我有点措手不及,又有点惊奇,听完自我介绍后,我有点不知道该从什么地方开始说起。这么说吧,不到20个人里,我至少听见8个人的方向是市场和销售,其中有至少三个人是欧莱雅的市场部门;剩下的里面我至少听见3个人说方向未定,还在观望。
亲爱的们,我以120%的心情理解你们此时此刻的焦躁。12月了,知名外企的烈战正硝烟四起,而一旦进入1月,便意味着外企的战役开始落定尘埃。我理解你们都想进知名的500强,能拿到耀眼的offer,能给四年大学一个完美的句号,能给含辛茹苦培养你们20余年的父母一点值得他们骄傲和放心的慰藉。但是亲爱的们,我不反对你们跨专业求职,不顾背景的厮杀,如果你们非要那个热门职位,有两点你们一定要明白:
一是明白你在申请什么
二是找到自己的与众不同
咱们先说说第一个,销售和市场都在做什么,有什么差别。当我问你们的时候,没有一个人能给我讲出来超过三句话的答案。在你们的印象里市场就是拿着几百万去想办法花掉,砸出一个个漂亮的金花四溅;而销售就是守着几个大客户的电话,一年做几个单子,看着自己的产品成卡车般的卖出去。亲爱的们,作为一个专业做公关的人,我对市场和销售的理解不算太多,但是也从该行业的朋友当中了解到一些。我见过你们挚爱的某快消公司的sales(我的朋友),在入职一年不到的时间里,跑市场跑到胃出血而离职;我也见过我的师姐在著名500强做销售时,每天骑自行车跑全北京的各大超市最后被累的完全没有女孩样儿;我也见过我远在深圳做化工销售的同学每天(包括周末)23点之前别想打通他的电话,因为他时刻在跑客户,做业务,坐长途大巴车,我曾经刚放下电话出去洗个脸回来想起来什么事儿又打过去,就没人接了,因为他累的迅速睡着了。这些起点的事情,你们都了解么?而市场部门要统管很多事情,比如公关、广告等各个方向的交叉运作,对每一个广告页,和公关公司对计划,遇到新品诞生大的活动周游全国,这不是在全国免费旅游,而是在承担极大的压力。在你们当中,有学管理的,有学化工的,有学考古的等等,当你们扔掉专业走进同一个领域的竞争的时候,一定要清楚的知道自己在申请什么。我以为你们是知道的,可是我发现你们不知道啊。我知道ICP这个方法会让你们有误解,所以我可以推荐你们另一个方法就是读职场小说和专业职场杂志,虽然职场小说都是烂俗的故事,但是你们从中可以得到真实的职场环境,清楚的知道你们在申请什么,这个职位有什么琐碎的事儿,有什么漂亮的事儿。不管怎么样,至少能比ICP清楚一点,然后你在对照自己是否合适,是否能胜任,是否还有。(当场已经有同学立刻对销售没了,只是因为了解了一些销售人员的具体工作内容)
第二点就是与众不同。我知道我应该说你们不要扎堆,不要跟风,要分散,20个人里都能竞争成这样,全国你们不得被挤死啊。但是我也知道我说这些没用,宝洁、欧莱雅、联合利华、卡夫、雀巢、玛氏,这些光辉字眼的背后的荣耀、薪水、福利、培训体系具有非凡的吸引力,而归根结底薪水是很大的吸引力,宝洁和玛氏的起薪众所周之,令人心驰神往,如果你申请别说你不为钱,为发展,那不是扯淡么!当你们都承认这一点的时候,我们只能来谈谈如何在这个圈子里进行与众不同了。我模拟面试了两个投欧莱雅的小朋友,我问他们为什么想来欧莱雅?他们都谈到一个点,对欧莱雅的热爱。但是你们是怎么来表现你们的热爱的呢?欧莱雅旗下有什么品牌?有什么子品牌?每个品牌的代言人都有谁?有过换人么?你是否用过欧莱雅的产品?这些官网上肯定都有,而每个月女孩子们翻阅时尚芭莎,Vogue等时尚杂志的时候有过留意欧莱雅的新品么?有什么功效?针对什么人群?谁代言的?如果欧莱雅的产品太贵,咱学生买起来困难(比如卡尼尔就已经比较贵了,我毕业以后才用过一次特价买的卡尼尔)那么就抛开面子找个专柜,让一线销售员给你每个产品都讲讲,咱把每个产品都在手背上试试,哪个保湿的,哪个美白的,哪个抗皱的。什么叫热爱,热爱就是不惜一切代价想要了解,热爱就是能抛开面子用所有的方法和手段去得到,热爱就是看到这个他家广告就激动的好像那公司是咱开的。(如同我们每次看到宜家样板间图片的那种激动)当你真正为一个公司痴狂的时候,你才能在面试中滔滔不绝的讲自己的心里话,讲自己的热爱,讲自己的,当你讲到你去过专柜不顾销售人员的不耐烦而试用过所有产品,当你如数家珍般的讲出欧莱雅的所有产品及特点,当你讲到门外几千几万竞争者都讲不出的那些发自肺腑的与时候,我相信你会震撼到一些人。而不是千篇一律的背自己手里的演讲稿:“我是一个有责任心、有挑战性、热爱美的女孩子,我热爱欧莱雅。我想我一定能胜任。”共2页,当前第1页12