星期六，我在东塘上完课，回家路上，发现路边“金泰大药房”外，一位年过六旬的老人正被一个服务员拽着往店内扯。这是怎么一回事？
我过去一问，原来是老人在药店里打坏了一个药瓶，只好将那瓶药买下来。但是，她心里很不是滋味，一气之下，竟将玻璃药瓶甩到了一个也在购药的小伙子脸上。伤口出了很多血，一直止不住。老人竟凶巴巴地说：“要我赔钱？我身上只有十块钱。”有人劝她叫家里的人来，她还硬邦邦地说：“我家里什么人也没有！”
我为老人的行为感到气愤。那小伙子还忍着没吭声，她反倒来劲了，还以瓶盖不紧为由说药是假药。其他人见她是老人，忍了又忍。
我走到她前面，见她背着双手，像是有天大的理由。我与她的目光接触了一下，她瞪了我一眼，我看见她的眼里充满了怨恨。天哪，她有什么理由怨恨？换了别人，道歉还来不及呢！
我离开药店，思绪万千：其一，我认为这位老人要豁达一点，其实那瓶药也就卖一块二，如果她不生气，就不会甩药瓶，不甩药瓶那个小伙子就不会出事，她自己也就没事了；其二，事情的过程药店里所有人都看到了，如果她不那么固执，也就不会起那么大争执，更不至于一个人难堪地呆在那儿，满耳朵听的是对她的非议。
米卢说过一句话：“态度决定一切。”的确如此。药店服务员说过的一句话也证明了这点，她说：“如果她态度好一点，我们早就让她走了。”
态度决定一切。不是吗？
