2023年移动公司党支部书记个人工作情况述职报告
尊敬的各位领导、同事们：
在省、市公司的正确领导下，我组织XX分公司全体员工认真落实各项生产经营目标，努力工作，廉洁自律，迎难而上，完成了上级交办的各项工作任务。现将本人一年来的工作履职情况汇报如下：
一、履职尽责、攻坚克难情况
（一）主要工作开展情况
XX分公司各项年度KPI指标完成情况如下：
市场方面：截止至11月底，收入完成XX万元，较时间进度完成89.9%，全市排名第三；客户份额完成值为XX%，全市排名第四。下半年新入网且通话客户月均值为XX户，全市排名第六；截止至12月底，手机上网户均流量XX.M/户，较目标值完成XX%；不限量套餐客户数达XX万户，占出账客户渗透率为XX%,排名全市第三；家庭宽带净增XX户，较目标值超过XXPP，排名全市第一。
网络方面：家宽装移机及时率、存量OLT从PTN改造至OTN三项指标完成较好，其中家宽装移机及时率1-12月均处于全市前列，存量OLT上行改造已于12月底按要求完成XX%，达到并超过40%的挑战值；LTE综合覆盖领先度：12月31日市公司组识了一次三方测试，LTE综合覆盖率为XX%，领先电信XX%，领先联通XX%，达到并超过X%的挑战值。
（二）存在的主要问题及原因分析
1.市场份额下滑,客户发展相对缓慢
存在新入网客户产生有效通话数少，通话比率低;客户大批沉默或销户，激活点亮工作难度大，导致存量客户流失加剧;渠道业务发展能力两级分化，网点营销积极性不高，固式思维未能转变，坐商变行商的认识不够深刻;宽带资源发展与市场实际情况未能同步等问题。原因分析：一是渠道对新入网动作未做到位，导致净增通话客户流失。二是对网点通报监管不及时，日常督导工作未到位。
2.流量发展滞后，新业务创收少
XX公司存在手机上网户均流量值低、存量不限量迁转客户流量达标数少、渠道新售终端4G客户占比小三大问题。原因分析：一是网点业务发展不均衡，主动推广数据流量业务意识薄弱。二是流量经营政策未100%宣贯到位，流量达标情况通报不及时，考核任务未分解到位。三是客户办理业务防范意识增强，业务优惠为先收后返模式，客户感知不佳。四是使用流量意识薄弱，大部分人仍习惯开WIFI上网。
3.家宽弱光占比高，网络质量受影响
近段时间，随着家宽客户规模的增涨，家宽弱光率指标持续劣化，截止本月20日有XX户弱光，占全市XX%，超全市平均水平，严重影响客户端网络质量及客户感知。
（三）下一步工作思路
1.提高发展质量,提升客户价值,拉动收入增长一是新增客户高质量发展。大力推广新资费58以上套餐，确保新发展客户的质量，做好异网高价值客户回流，新入网客户和家庭办理量达到XX%。做好新入网客户通话、组网、送流量、办新业务、下和包、咪咕客户端五项规定动作，增加客户粘性与流量使用；农村市场、政企校园市场、聚类市场分类开展多形式融合合约营销方式，保证客户发展价值；注重发展高价值套餐，降低低套餐占比。二是存量套餐精准迁转。XX元以下低价值客户精准迁移高档次套餐，提升客户综合价值。三是头部客户维稳拓新。加深头部客户融合合约办理率，深度捆绑高价值客户；头部客户拉新组网，加强家庭成员关系绑定。四是新业务包提价值。加大10元新业务价值包办理力度，提升收入增长。五是加强集团专线增收入。通过收集ABC类集团单位信息化产品的使用情况做好到期续签和跟踪，确保收入稳固；关注重点工程市场，做好项目全程跟进，确保大型企业的新增与专线发展；紧盯教育系统，加强家校合作，力拓中小学校园市场，提升市场份额。
2.强化融合营销,优化流量结构，做好存量经营
一是做好低套餐迁移工作。围绕高价值不限量套餐占比提升，主动进攻，挖抢异网客户；结合XX卡、新入网赠送流量与家庭网权益拉动流量发展；精准推广不限量套餐，以弹窗为触点锁定低流量客户与存量非4G套餐客户，利用套餐迁移政策，鼓励低档次客户进行迁移。二是加大流量包推广力度。进店领流量培养客户消费习惯；阶梯流量包免二折三的资费引导客户办理月包，拉动流量提升；利用年包折扣与季包等大流量包打折稳定高流量客户流量值。三是加强业务拓展思路。做好业务营销，新客户做好入网即4G工作，落实沉默4G客户点亮工作；将人员下沉至网格，业务细化至网格，对片区进行包保与一对一考核，并加强网格业务通报与人员培训；融合拉新，办理宽带拉新2张副卡，做好宽带活跃用户发展与流量使用。四是加快新业务融合发展。大力推广视频内容权益包与赠送定向流量相结合的新业务价值包，利用热门电视剧、电影及实时比赛吸引广大受众人群；利用首开优免与业务权益赠送的形式，加大客户办理率，增加新业务融合活跃用户，实现流量与价值同步提升。
3.落实网格运营,加强培训,坚持周学月训。
4.优化家宽建设，提升装维质量
一是加强工程建设管理，严控质量，严把验收关，杜绝相关设施带病入网。二是提升装维水平，禁止客户侧皮线冷接入户。三是加快主干侧、客户侧现有弱光的整治力度，纳入自维、代维月度考核中。
二、党风廉政建设责任落实情况
（一）层层传导压力 推动“两个责任”落实
作为支部书记，我坚持挺纪在前、亮规明矩，认真落实市公司党风廉政建设和反腐败工作部署，保持坚强政治定力，落实全面从严治党，压实“两个责任”，认真履行党建工作“第一责任人”职责，做到重要工作亲自部署、重大问题亲自过问、重点环节亲自协调。一是落实主体责任，坚持把党建责任放在心上。加强领导，健全了党支部统一领导、各部门中心齐抓共管、党员干部积极参与的党建领导体制和工作机制。二是着力牵头抓总，坚持把党建责任扛在肩上。与支委会成员集体讨论、制定年度党建工作计划，明确工作目标任务，从严从实抓好党建工作。共召开支委会17次，支部书记讲党课4次。三是强化“一岗双责”，坚持把责任抓在手上。按照“一把手负总责，谁主管谁负责”的原则，将任务细化量化，落实到岗到人，始终把纪律和规矩挺在前面，保证廉政建设责任制落到实处。四是加强廉政教育。通过集中学习、专题研讨、观看警示教育片等多种形式开展党风廉政建设和反腐败教育，引导党员干部坚定理想信念，提高拒腐防变的能力。五是从严选任干部，坚持好干部标准和忠诚干净担当要求，精准科学选人用人。六是从严管理干部，完善干部日常管理监督制度，综合运用监督执纪“四种形态”推动干部严守纪律、自觉履职。
（二）严格组织生活，全面从严治党
一是切实贯彻民主集中制原则。在“三重一大”等重大决策问题上，严格按决策程序和议事规则进行集体决议。二是认真落实“三会一课”、组织生活会、民主评议党员等制度，增强组织生活严肃性。三是坚持把十九大精神、《习近平谈治国理政》第二卷、《党章》等纳入“三会一课”重要内容，坚持每月举行1次集中学习，每季度进行1次集中研讨，每季度上1次党课。四是充分利用新型媒体认真抓好自学。积极通过“红星云”、“中移党建”、“移动网上大学”等学习近平台抓好掌上学习，进一步拓宽视野，不断增强政治理论水平。五是坚持继承与创新相结合，积极探索主题党日、党员活动日等创新做法，增强组织生活时代性。六是充分利用好批评和自我批评这个思想武器，高标准、高质量开好组织生活会，增强组织生活的原则性和战斗性。
三、廉洁自律落实情况
一是加强学习、从严律己。在工作之余和8小时之外，加强政治理论、党章党规党纪、业务等知识的学习，不断提升自身政治理论素养和业务技能，提高敏锐的政治洞察力、鉴别力。二是严格执行廉洁自律准则，厉行节约反对浪费，时刻提醒自己，自觉树牢“高线”、守住“底线”、不触“红线”。三是树立“正人先正己”的意识，从我做起，从一点一滴做起，要求别人做到的自己首先做到。四是常态化谈心谈话了解干部的思想动态和工作生活情况，及时化解消极因素、解决思想问题，切实做到解疑释惑、加油鼓劲、凝心聚力。
我将始终牢记“全面从严治党永远在路上”和“打铁必须自身硬”的要求，摆正自己的位置，牢固树立“四个意识”，始终做到不忘初心，牢记使命，永远奋斗。
2023年移动公司党支部书记个人工作情况述职报告
本次会议采用“述、问、评、测”方式。会上，综合部党支部、财务部党支部、人力资源部党支部、纪检工会党支部的支部书记就抓党建工作进行述职汇报，重点围绕支部学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神情况、落实全国国有企业党建工作会和省公司党建工作会任务情况、提高基层党组织建设质量情况、履行基层党建工作责任、查找和解决问题情况等内容，介绍支部做法成效，分析短板不足，阐述下一步努力方向和改进思路，与会领导对各支部述职报告逐一进行了点评。
刘玉兰同志指出，各支部认真执行党委决策部署，深入研究，强化举措，落实管党治党的主体责任意识持续提升，在推动党支部建设、落实党员教育、发挥支部凝聚力、战斗力等方面都有很大的提升，也不乏特色亮点，在肯定成绩的同时，我们也要清醒的认识到，与新形势新任务的要求相比，我们工作中还存在一些问题和不足。部份领域工作仍停留在完成标准动作的基础上，执行力“层层衰减”、党建与生产融合创新不够等情况仍存在。
刘玉兰书记要求，一是扎扎实实做好整改。针对这次述职查摆出来的问题和点评提问发现的问题，各党支部要持续发扬“钉钉子精神”，认真分析梳理，列出整改清单，逐项研究措施、整改落实，切实兑现整改承诺，防止问题“年年述、年年改、年年在”，真正起到“以述促改、以述促建”的目的。
二是认认真真抓好党建。抓好党建工作，党支部书记是第一责任人，要切实把思想和行动统一到习近平总书记从严治党八项要求和上级党组织的决策部署中来，按照市公司党风廉政建设暨反腐败工作会相关安排，认真抓好执行，落实“四个亲自”，抓具体、抓深入、抓扎实。三是提高党建质量，充分发挥支部战斗堡垒作用。各党支部要充分认识到提高党的建设质量对推动公司持续健康发展的重要作用，坚决把提高党的建设质量摆在更加突出位置，进一步按照市公司党委的安排部署，以创建六好党支部为抓手，深入推进全面从严治党，特别是党建与经营发展的“融合嵌入”，加强经验总结交流，以奋发进取的精神状态，积极应对新形势新挑战,敢于担当责任，攻坚克难，切实把党的建设工作落到实处、见到实效。
2023年移动公司党支部书记个人工作情况述职报告
中国奉节网讯（记者马丹）“奉节移动公司主要经营移动语音、数据、宽带、大数据等业务。”奉节移动公司党支部书记、总经理王同民在电视述职时说，奉节移动认真落实县委县府各项工作部署，践行“坐不住，等不起，慢不得”的工作理念，以诚信为准则、以创新为驱动，充分发挥通信企业信息化能力优势，助力县大数据智能化、产业化发展，为把奉节建设成为长江经济带上多位一体的“智慧城市”而不懈努力。
王同民说，该公司主要从四个方面开展工作：一是加快网络能力建设投入，提升区域网络精准覆盖。奉节移动继续强化网络覆盖，消除盲区。全年在通信基础设施建设上投资1.67亿，其中基站建设投资1.39亿，宽带建设投资2900余万元。互联网出口带宽160G，今年增长50%；现有大数据接入机房170个，覆盖全县所有乡镇和行政村，为近50万奉节移动用户带来更优质的网络质量。二是进一步加强信息化建设，服务更多智慧奉节项目。
通过加大网络建设投资，结合自己的行业优势，为各个行业和领域提供了基础网络服务以及大数据、智能化的信息化建设服务。2023年我公司还承办了“云领山城，智慧互联”奉节县信息化研讨会和“智联时代·慧聚校园”巡展活动，为奉节的5G、物联网、大数据、智慧校园等新技术的应用提供了展示平台。三是加大扶贫力度，助力全县脱贫攻坚。
奉节移动积极争取资源加快扶贫区域通信基础设施建设，共计在平安等7个扶贫村投资近700万元，建设扶贫基站17个，建设有线宽带3914户。同时指派专人到草坪等3个扶贫村，开展“精准帮扶、宣传政策、走访关怀”等工作，助力脱贫攻坚。四是扎实做好移动客户服务工作，践行社会责任。奉节移动一直秉承“客户为根，服务为本”的服务理念，积极响应国家政策，认真落实提速降费，多次在各社区开展客户服务工作，同时还成立了农村分局，为农村客户提供更加贴心的移动服务，借助电子渠道与实体渠道，线上线下合力做好客户服务工作。
在发展的同时，奉节移动还深入践行社会责任，缴纳各项税款近1000万元，通过渠道招募代理商、代维人员等，提供约1600个就业岗位，为奉节本土人才的培养和保留提供了机会和平台。同时还积极参加县内各种文体活动、参与奉节县政府的“创文”工作、组织青年志愿者开展无偿献血、为“归来三峡”等大型活动提供优质的通信保障。
王同民说，奉节移动将启动部署5G移动通信网络，这必将对“智慧奉节”的发展战略起到极大的促进作用，同时我们将继续在县委、县政府和重庆市公司的领导下，以更加有力的举措和更加实际的行动，围绕“变中求变，大胆创新”的思路，艰苦奋斗，砥砺前行，扎扎实实做好网络保障、客户服务等工作，切实履行社会职责，与县委、县政府各单位密切协作，合力共进，让我们的诗城奉节更加便捷、安全、宜居、和谐，让广大人民生活更加幸福、更加美好！
