10年4月下旬,我会信息人员先后赴香港贸发局和深圳贸促会学习兄弟分会的信息工作。总体来说,无论是香港贸发局还是深圳贸促会,他们的信息工作在开展过程中,有很多有点值得我会信息人员学习,信息思想是先进的、管理方法是科学的。 首先拜会的是香港贸发局的信息人员,给我们演示多媒体展示的是主要负责杂志编辑工作的信息人员。她介绍说,香港贸发局在信息方面的投入巨大。xx年她们一次性投入了万港币建设网站和网上办公管理系统。她们信息工作的前身是多本香港颇具影响力杂志的编辑社。由于先天优势,她们有着许多文字功底扎实的编辑撰写文字。无论是从可读性还是信息的准确性,都不言而喻。由于她们有着成型的网络拓扑架构和合理的工作流程。从文章的撰写和编辑到信息的审核与发表都是效率与质量并存,再到杂志后期的选稿、排版和印刷完全是流程化、规范化和集成化。处处显示出了香港贸发局团队合作的绝对优势,值得学习。接下来,是信息网站编辑给我们介绍,网站的具体运作情况。在网站和办公自动化系统上,用一个词来形容——外包!网站是有专业的网站公司开发的,采用了当时最先进的.net技术和oracle数据库。单单这两项技术在目前看也是先进的。充分的体现了香港贸发局网站的开发时的前瞻性与魄力。网站编辑仅仅是对内容与文字负责。网站开发、编写和维护的工作是有一个15人的技术团队在负责。由于技术的保密性、和工作性质决定,他们是不见访客的。这也对香港贸发局此行留下了些许的遗憾。网站的设计上的亮点是,香港贸发局方面有着一套高质量的交易会(展会)买方、卖方的数据库。信息搜集渠道是由多年来,平均每年31场展会的数据积累和内部信息共享所得,颇为珍贵!信息的准确性是外包给了美国邓白氏公司,以及香港相关权力部门配合,信息鲜活准确,值得信赖。由于这个先进数据库的存在,再展场里可以做“一对一”的信息查询平台,由信息工作人员结合访客的需要进行查询相关信息,既方便的客人又宣传了网站,一举两得。值得推荐的是,香港贸发局颠覆了传统的网站与杂志的关系。我会的网站信息通常是从杂志上摘录的,即先有杂志再有网站信息。而香港方面是杂志上的左右内容都是网站上的东西。在每一页杂志的底部上注明了网址。到深圳贸促会学习时,我们有幸接触到了深圳网站的技术总监黄国标。深圳贸促会信息部专门负责网站的人员就6人。各个是技术精英。有一句话让我感受颇深:“我们都热爱技术,在衣食无忧的前提下为网站加班,我们心甘情愿奉献!”深圳贸促会的网站是独立实体,靠深圳贸促会输血进行发展。通过几年的努力,深圳贸促会也有了自己的核心竞争力——会员数据库。深圳方面的会员都是业务人员多年的积累和合作保存下来的核心数据,真实性不言而喻!值得学习效仿的是,深圳网站的英文版是外包出去的。无形中就是减少了投入和管理的工作量。综上所述,外包与合作是信息工作的大趋势,共享是品格更是风格,只有雄厚的实力做背景,才是网站焕发活力的动力。
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学习体会