每天乘坐公交车上下班，一踏进车门，接触到的第一个面孔总是司机的。不同的面孔流露着不同的表情，或乌云密布，或一潭死水，或阳光灿烂……不同的表情体现着不同的文明素养，带给人的自然是不一样的心情。
那天清早，凉凉的秋雨淋透了整个世界，天地间，到处冷冰冰湿漉漉的。也因下雨，我以几步之差错过了一趟公交车。“糟糕，早上怕是要迟到了！”我沮丧地在雨中等待下一趟车。风夹着雨点继续吹来，冷得我不停发抖。等待总是难熬的，在历经无数次张望之后，公交车总算让我给盼来了。
收起伞，当我面无表情地踏上车投币时，马上听到一声热情的招呼：“早上好，要上班啦！”抬头，见到年轻司机那阳光般灿烂的笑脸。那样的笑容富有感染力，笑意随即在我脸上漾起：“早上好！今天可真冷哦！”“多穿件衣服不就不冷了吗？”他笑着说完，启动车子继续上路。
多可爱的司机小伙子！那灿烂的微笑真诚的问候，瞬间驱走了我内心的寒意与沮丧，有份暖暖的感动漫过心田。我不禁想，如果刚才上车时，见到的是张毫无表情的脸，那么，此刻的我一定是另一种心情吧！于是，忍不住又打量起那司机来。只见每到一站，若是有乘客上车，他都会很自然地朝人家笑一下。熟悉的，打个招呼；不熟悉的，点一下头。那彬彬有礼的言行，让人如沐春风，如晒冬阳。从他身上，你随时可以感受到文明的气息。
原来，做一个文明的市民就这么简单，它不需要你惊天动地的表现，也不用你费尽心机去琢磨，只需你用一颗真诚的心，用那文雅的言行，友好地对待身边的每一个人就足矣！第六届全国农民运动会马上就要在我市召开，如果我们每一位市民能像这位司机朋友般彬彬有礼，那么“做文明市民，树文明新风”将不会只是一句口号，它会如涓涓细流汇成一股巨大暖流，流淌在这座“国际花园城市”的每个角落里。那样，来自全国各地的宾客们，自会被包围在这股文明暖流中，流连忘返！
在我的记忆中，珍藏着一个微笑，它永远滋润、温暖我的心田。
那是一个炎炎的夏日中午，周围的一切好像要被火辣辣的太阳晒化似的，让人感到烦躁不安。我因为急着要去买钢笔，不得不骑着自行车向文具店奔去。顶着烈日，我半睁半闭着双眼，心里暗暗地咒骂这鬼天气。汗水从脸上直流下来，流进了眼睛里，我急忙腾出一只手来擦汗。谁知，这时车子的前轮碰到了一个不大不小的石头，车子突然像喝醉了似的，剧烈地颤动起来，一下子摔倒砸路旁，还撞到了路边一个小女孩地身上。小女孩被撞出两三步远，倒在了地上——我闯祸了！
我忍着痛，咬牙一骨碌从车子旁变爬了起来，连忙扶起了小女孩。她手里的冰棒碎了，奶油和着尘土弄脏了她那洁白的连衣裙。糟糕，小女孩的小手被划破了，鲜红的血渗了出来。“哇！～～～”的一声，小女孩哭了。周围的人七嘴八舌地议论起来，纷纷指责我。我的头“嗡”的一声，像炸开了锅似的：“小女孩谁家的？”“如果是碰上个不讲理的家长怎么办？为了医药费营养费什么的纠缠不清可就麻烦了！”我被吓呆了，一动不动地站在那儿，不知该怎么办才好。
这时，一位中年妇女挤进了了人群，惊叫着扑向孩子：“怎么啦？”小女孩本来很小声的抽泣，顿时一发不可收拾：“妈～～～～”。我一看，更加不知所措了，只能站在那等着她的责备。可谁能想到，那位妇女拍拍孩子身上的土，了解了事情的经过，又看了看孩子划破的手，说：“不要紧，摔倒爬起来就是了。划破点皮擦点药就没事了……”。我忐忑不安的心终于可以平静下来，这位妇女可真通情达理。她拉着孩子的手，向我微笑点头，说：“看，你把姐姐吓坏了。没关系，以后骑车小心点就是了。”
我愧疚极了，连声道歉。那位妈妈拉着孩子走出人群以后还回过头来。摇着小女孩的胳膊说：“跟姐姐再见！”随后又是一个温暖的微笑。
那甜甜的真诚的笑把一切不愉快和担心都抛到九霄云外去了。不知是汗还是激动的眼泪，从我的脸颊流了下来，流进了我的心里，让我今生难忘。遇到困难学会微笑面对；遇到暴风雨学会笑着迎接；遇到挫折学会笑着应对；遇到失败学会笑着努力再来……从那天开始，无论到了哪里，那温暖的微笑就会伴随我到哪里。激励我做一个宽容的人，提醒我做一个宽容的人……
