为落实省委巡视组及市纪委的相关要求，进一步严肃工作纪律、转变工作作风、规范工作行为、提高工作效率，特制定工作方案如下：
一、专项整治范围
教体局机关、各级各类学校，重点是领导干部、机关工作人员。
二、专项整治内容
(一)违反工作纪律，上班迟到早退、有事不请假、外出不报告，看电影、网聊、炒股票、玩游戏、网上购物等从事与工作无关的事情;
(二)工作时间到茶社、歌舞厅、足疗馆、洗浴中心等休闲娱乐场所活动，工作日午间饮酒等;
(三)对服务对象态度粗暴，办事不公，侵害服务对象利益;
(四)服务态度不主动、不真心、不耐心，不负责任、不敢担当，不作为、慢作为、乱作为。
三、专项整治措施
一是开展行政效能建设专题教育。加大《河南省行政效能监察办法》和《xxx市行政效能问责办法》等法规办法的宣传教育力度，使广大党员干部进一步提高效能建设的认识，真正明白“不作为、慢作为”、懒政怠政也是一种腐败行为，也会受到的责任追究和严肃处理，时刻敲响警钟。
二是扩大社会监督。为开展好这项工作，市教体局向社会公布举报投诉电话66823392，举报邮箱[email protected]，扩大监督渠道，接受社会监督，形成震慑效应。
三是深入自查自纠。各单位要按照专项整治的内容，深入开展自查自纠，认真开展工作作风纪律教育，采取多种方法，主动检查发现问题，有针对性制定整改措施，自觉解决自身存在的问题。
四是推行工作人员工作日去向公示制度。进一步加强和规范工作人员公务外出的日常管理，提高行政效能和公共服务质量，机关科室、中心学校、局属学校办公室在办公楼显要位置或门前设置“工作人员去向牌”。对工作人员在工作时间外出时公布其去向、事由并对其实行全程动态监督管理。
五是开展明查暗访。专项治理采用明察暗访、电话查访、接受举报投诉等方式进行，严肃查处各类违反工作纪律行为。市纪委、教体局纪委组织力量深入各单位进行暗访暗查，发现并查处一批工作纪律涣散以及服务态度不主动、不真心、不耐心的负面典型，在全市或教育系统内部进行通报，对典型问题进行曝光 。
六是严格责任追究。对严重违反工作纪律行为，实施重点督察督办;对问题严重、线索清楚、反映具体、构成违规违纪的，进行查处。对专项治理中发现的问题，依照有关规定，对单位及主要领导、分管领导以及当事人进行问责;对上级有关部门明察暗访中发现的问题，要对单位主要领导和分管领导以及当事人从严予以处理。
