供热退费合同范本1
城市供用热力合同
合同编号:
签约地点:
签约时问:
供热人:______________。
用热人:______________。
为了明确供热人和用热人在热力供应和使用中的权利和义务,根据《_民法典》等有关法律、法规和规章,经供、用热双方协商,订立本合同,以便共同遵守。
第一条 用热地点、面积及用热量
(一)用热地点:________________________________________________。
(二)用热面积(按照法定的建筑面积计算): ________平方米,收费面积为________平方米。
(三)用热量为:蒸汽量为________吨/小时;生活热水为________吉焦/小时;________用热量为________吉焦/小时。
第二条 供热期限及质量
(一)供热人在地方政府规定的供热期限内为用热人供热。冬季供热时间为每年____月____日起至次年____月____日止。
(二)供热期间,在供用热条件正常情况下,供热质量应当符合国家规定的质量标准,供热人要保证用热人正常的用热参数。
第三条 热费标准及结算方式
(一)供热价格:供热人根据用热人的用热种类和用热性质,按照____________政府____________(部门)批准的价格收取热费。
合同有效期内,遇价格调整时,按照调价文件规定执行。
(二)采暖性质的用热,用热人应当在每年____月____日前将热费以____________方式全额付给供热人。其他方式的用热,用热人的热费按月结算。
第四条 供、用热设施产权分界与维护管理
经供热人和用热人协商确认,供、用热设施产权分界点设在____________处。供、用热双方对各自负责的供、用热设施的维护、维修及更新改造负责。
第五条 供热人的权利和义务
(一)有权对用热人的用热情况及设施运行状况进行监督和检查。
(二)监督用热人在合同约定的用热地点、数量、范围内用热,有权制止用热人超量、超使用范围用热。
(三)对新增用热人,供热人有权在供热之前对用热人采暖系统进行检查验收。
(四)用热人违反操作规程,造成计量仪表显示数字与实际供热量不符、伪造供热记录的,供热人有权要求用热人立即改正。用热人应当按照本采暖期中最高用热月份用热量的热费收取当月热费。
(五)用热人用热设施或者安全管理存在不安全隐患、可能造成供热设施损害时,或者用热人在合同约定的时限内拒不交费的,供热人有权中断供热。
(六)属供热人产权范围内的供热设施出现故障,丁能正常供热或者停热8个小时以上的,供热人应当通知用热人,并立即组织抢修,及时恢复供热。
(七)供热人因供热设施临时检修或者用热人违法用热等原因,需要中断供热时,应当提前______小时通过媒体或者其它方式通知用热人。因不可抗力等原因中断供热时,供热人应当及时抢修,并在______小时内通知用热人。
(八)有义务按照合同约定的数量、质量和使用范围向用热人供热。
第六条 用热人的权利和义务
(一)监督供热人按照合同约定的数量和质量向用热人提供热力。
(二)有权对供热人收取的热费及确定的热价申请复核。
(三)用热人新增或者增加用热,应当向供热人办理用热申请手续,并按照规定办理有关事项。
(四)用热人变更用热性质、变更户名、减少用热量、暂停或者停止用热、移动表位和迁移用热地址,应当事先向供热人办理手续。停止用热时,应当将热费结清。
(五)用热人的开户银行或者账号如有变更,应当及时通知供热人。
(六)应当按照合同约定向供热人交热费。
(七)对自己产权范围内的用热设施应当认真维护,及时检修。
第七条 违约责任
(一)供热人的违约责任
1、因供热人责任未按照合同约定的期限向用热人供热的,除按照延误供热时间,折算标准热价减收或者退还用热人热费外,还应当向用热人支付热费百分之______违约金。
2、由于供热人责任事故,给用热人造成损失的,由供热人承担赔偿责任。供热人应当减收或者退还给用热人实际未达到供热质量标准部分的热费。
但有下列情况之一,造成供热质量达不到规定的标准,供热人不承担责任:
(l)用热人擅自改变居室结构和室内供热设施的;
(2)室内因装修和保温措施不当影响供热效果的;
(3)停水、停电造成供热中断的;
(4)热力设施正常的检修、抢修和供热试运行期间。
3、供热人的供热设施出现故障,未能及时通知用热人,给用热人造成损失的,供热人应当承担赔偿责任。
4、由于不可抗力的原因或者政府行为造成停止供热,使用热人受到损失的,供热人不承担赔偿责任。
(二)用热人的违约责任
1、用热人逾期交热费的,还应当支付滞纳金。逾期一个月仍不交热费和滞纳金的,供热方有权限热或者停止供热。
2、用热人违反合同约定,用热人应当向供热人支付百分之______的违约金。
3、用热人擅自进行施工用热,供热人有权立即停止供热,用热人应当赔偿供热人因此而受到的损失。损失额按照擅自进行施工用热的建筑物面积和实际用热天数热费的______倍计算。开始擅自进行施工用热的时间难以确定的,按照当地开始供热时间为准。
第八条 合同有效期限
合同期限为____年,从______年____月____日起至______年____月____日止。
第九条 合同的变更
当事人如需要修改合同条款或者合同未尽事宜,须经双方协商一致,签订补充协定,补充协定与本合同具有同等效力。
第十条 争议的解决方式
本合同在履行过程中发生争议时,由当事人双方协商解决。也可通过__________________调解解决。协商或者调解不成,由当事人双方同意由____________仲裁委员会仲裁(当事人双方未在本合同中约定仲裁机构,事后又未达成书面仲裁协议的,可向人民法院起诉)。
第十一条 其他约定
______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
供热人 用热人
(盖章): (盖章):
住所: 住所:
法定代表人 法定代表人
(签字): (签字):
委托代理人 委托代理人
(签字): (签字):
开户银行: 开户银行:
账号: 账号:
电话: 电话:
供热退费合同范本2
用热人：_________________
供热人：_________________
1.本合同为示范文本，由北京市市政市容管理委员会和北京市工商行政管理局共同制定，适用于本市行政区域内供热单位与非居民用热人之间按热计量计收采暖费的经营性供热采暖交易。
供热人向非居民用户提供工业、发电和生活热水等非采暖用热的，应当另行签订合同。
实行按热计量计费的建筑是指：供热采暖系统能够独立控制、独立计量用热量，且室内采暖温度由用热人自行调节的建筑物。
实行按热计量计费的建筑物内供热采暖设施为多个产权人或承租人共有、共用的，供热人可以和各产权人或承租人共同委托的物业管理单位签订本合同。
2.签订本合同前，用热人应当向供热人提交加盖公章的下列材料，并确保材料的真实、准确：
①采暖建筑的权属证明或租赁证明的复印件;
②采暖建筑物平面图、采暖区域平面图的复印件;
③供热采暖系统设计图或建筑设计说明书的复印件;
④供热采暖系统的竣工验收资料的复印件;
⑤需用热量及负荷的相关数据。
用热人为承租人，提交①-④项材料应当同时加盖产权人公章。
供热人应当向用热人提交加盖公章的营业执照或事业单位法人登记证书复印件和供热单位备案登记证书复印件。
3.除采暖费缴费标准外，本合同其他条款中的横线处均可由双方根据实际情况协商约定具体内容。对于未实际发生或双方未作约定的，应当在横线处划×，以示删除。□后为待选内容，应当以划√方式选定。
4.双方可以根据实际情况约定本合同正本的份数，并在签订时认真核对，确保各份合同内容一致。
5.有关名词、术语解释：
(1)用热人：房屋的产权人或房屋承租人。
(2)供热人：经过市、区县供热主管部门备案登记，并取得备案登记证书的供热运行单位。
(3)正常天气：依据《采暖通风与空气调节设计规范》(GBJ19-87,20__年版)中附录二“室外气象参数”的规定，本市建筑物供热采暖系统设计时限定的室外日平均气温在-9℃以上。本合同所称正常天气即指室外日平均气温在-9℃以上。室外日平均气温以市专业气象部门发布的数据为准。
(4)标准温度：是指采暖建筑设计规范中的采暖计算温度。
(5)基本热费：是指用热人按建筑面积应当缴纳的基本采暖费用。
(6)计量热费：是指用热人按实际用热量应当缴纳的采暖费用。
(7)未供热天数：供热人未按合同约定时间迟延供热或提前结束供热的天数，以及采暖期内停止供热的天数。天数不足一天的，按一天计。
(8)维护保养：对供热采暖系统的日常维持、保护和修理，使其免于遭受破坏，保持正常状态，延长使用年限(《供热采暖系统维修管理规范》，DB11/T466-20__)。
检查修理：对供热系统仔细查看，以发现问题并采取措施使损坏的设备恢复原有的功能和作用，简称检修(《供热采暖系统维修管理规范》，DB11/T466-20__)。
对供热采暖系统的维护保养和检查修理总称为维修。
(9)应急联络人：在供热人确需入户进行供热采暖设施维修、抢修或采取紧急避险措施等作业，由用热人预先确定的能够帮助供热人入户作业的联络人。
北京市非居民供热采暖合同
用热人(甲方)：_________________
供热人(乙方)：_________________
根据《_民法典》、《北京市供热采暖管理办法》(简称《办法》)等法律、法规和规章的规定，甲乙双方在自愿、平等、公平、诚实信用的基础上，协商订立本合同。
第一条供热采暖地点、采暖计费面积
1.供热设施地点：_________________ 。
采暖地点：_________________ 。
甲方采暖建筑执行国家和本市规定的建筑物节能标准情况：
□符合节能标准;
□正在实施节能改造;
□不符合节能标准;
□其他：_________________ 。
2.采暖计费总面积为______建筑平方米，包括：
(1)房屋所有权证、房屋租赁凭证上记载的建筑面积为______
平方米。
房屋所有权证、房屋租赁凭证上仅记载使用面积的，应当按房管部门规定的系数折算成建筑面积后计收采暖费。
(2)采暖的其他建筑面积为______平方米。对此部分建筑面积有争议的，以乙方委托的房屋测绘部门出具的测绘数据为准，测绘费由乙方承担。
3.热量结算点设置在：
□双方约定的供热设施管护责任的分界点;
□锅炉房或热交换站内;
□供热设施二次支线;
□楼栋;
□其他：_________________ 。
第二条采暖期
甲乙双方对采暖时间约定如下：
□执行本市法定的采暖期，即：每年11月15日至次年3月15日。采暖期调整应当按北京市人民政府的决定执行。
□约定供暖时间为：每年______月______日至次年______月______日。
第三条供热质量要求及保障条件
1.甲方建筑供热采暖系统及相关设施应当符合设计规范和乙方运行调节方式的要求。甲方需要调整运行工况的，应当符合乙方的运行调度要求。
2.乙方根据甲方提供的采暖建筑信息资料和实际用热状况，按国家和本市建筑采暖耗热量指标，核算甲方建筑采暖用热量，制定热能供应方案。热能供应方案应当包括但不限于下列内容：建筑物所遵守的节能设计标准;建筑物设计热负荷和耗热量指标;应对气候变化的热量调整等。热能供应方案作为本合同附件。
采暖期内，乙方应当向甲方24小时连续供暖，并根据采暖期气象情况，做好热量供应保障。
3.甲方(含甲方负责管理的采暖用户)按热能供应方案，自主设定、调节室内温度。
第四条采暖费缴费标准、期限及方式
1.缴费标准
(1)法定采暖期内的缴费标准：
甲方应当缴纳的采暖费=基本热费+计量热费。其中：
基本热费=基本热价(元/建筑平方米·采暖季)×建筑面积(平方米)
计量热费=计量热价(元/千瓦时或元/吉焦)×用热量(千瓦时或吉焦)
基本热价、计量热价均执行价格主管部门规定的标准。
本合同签订时，基本热价为______元/建筑平方米·采暖季;计量热价为______元/千瓦时(或______元/吉焦)。
遇价格主管部门调整热价标准的，应当按调价方案的规定计算采暖费。
(2)市政府决定调整采暖期，或双方约定的采暖期超出法定采暖期时间的缴费标准：
甲方应当缴纳的采暖费=基本热费+计量热费。其中：
基本热费=基本热价(元/建筑平方米·天)×建筑面积(平方米)×天数(天)
计量热费=计量热价(元/吉焦)×用热量(吉焦)
基本热价计算方法为：法定采暖期基本热价(元/建筑平方米·采暖季)除以法定采暖期(天)。法定采暖期按121天计。
计量热价为______元/吉焦。
2.缴费期限
每年5月1日至10月31日，甲方应当将本采暖季(当年11月15日至次年3月15日)的基本热费足额缴纳给乙方。
计量热费的缴纳时间为：_________________，计量热费的逾期违约金计收时间为：_________________ 。
3.采暖费采取下列方式缴纳：
□直接向乙方缴纳;
□缴至乙方指定的金融机构：_________________ 。
4.双方应当在供暖起、止日，对热计量装置计费数据进行书面确认。
5.热计量装置损坏、出现故障等不能正常计量时，甲方按热计量装置损坏前一个查表周期的日平均用热量计缴热计量装置损坏期间的采暖费。
6.甲乙双方对热计量装置计费数据产生争议的，按《仲裁检定和计量调解办法》的规定解决。经检测，热计量装置准确的，检测费用由甲方支付;热计量装置不准确的，检测费用由乙方支付，乙方同时负责维修或更换热计量装置。
第五条供热采暖设施的维修、更新改造责任
1.甲乙双方约定，供热采暖设施管护责任分界点为：_________________
_________________
_________________ 。
甲乙双方按分界点承担各自负责的供热采暖设施管理、维修、更新改造的责任及其费用。具体划分如下：
(1)从热源至双方约定的管理分界点之间的供热设施的运行、维修、更新改造的责任及其费用由乙方承担。
(2)从双方约定的管理分界点至甲方户内散热设备之间的供热采暖设施管理、维修、更新改造的责任及其费用由甲方承担。
甲方可以委托乙方承担相应的供热采暖设施管理、维修的责任，相关的费用由双方另行协商确定。
2.甲乙双方对供热采暖设施维修、更新改造责任的其他约定：
_________________
_________________ 。
第六条热计量装置的维修、更新改造责任
热计量装置首次检定和安装后，其运行、周期检定、维护、维修和更新改造的责任及其费用均由乙方承担。
第七条甲方权利义务
1.有权要求乙方按合同约定的地点、时间、热能供应方案供热，并对乙方的供热服务质量进行监督。
2.采暖期内，应当指派具有供热运行调节、维修技能的人员，按国家和本市有关供热专业技术标准(规程、规范)要求，对管护责任范围内的采暖系统进行调节，执行乙方的供热调度指令，做好节能工作。
采暖期内，甲方负责运行管理的人员应当填写运行调节、维修记录，按乙方要求提交有关供热运行参数。
3.按合同约定的期限、方式和金额缴纳采暖费，并有权要求收费单位提供国税机关统一印制的采暖费发票或乙方指定的金融机构开具的采暖费缴费凭证;不能提供采暖费发票或采暖费缴费凭证的，甲方有权拒缴采暖费。对交费数额有异议的，有权要求乙方核实。
4.对管护责任范围内的供热采暖设施进行管护，排查安全隐患，对超出使用年限、影响采暖质量、存在安全隐患的设施应当及时更新、改造。
5.负责管护责任范围内供热采暖设施的应急处置。按本市供热管理、应急管理法规、规章的要求，制定供热突发事件应急预案，建立与保障供热安全相适应的应急抢修队伍，配备应急抢修设备、物资、车辆以及通讯设备，在采暖期内实行24小时应急备勤。在应急处置中，需要乙方提供援助的，应当及时告知乙方。
6.不得擅自增加、拆除、移动或改装供热采暖设施、热计量装置、扩大采暖面积或增加散热设备。
确需改动供热采暖设施、增加采暖面积和采暖设施的，应当按乙方要求办理相应的手续。
7.依据本市有关规定，在管护责任区域内公告充水、试压、排气及试运行等工作安排;在乙方进行维修、排气、室温抽测、查表、收费或采取紧急避险措施需要入户作业时，应当予以配合。
8.乙方根据计量管理、供热管理等法律、法规、规章、政府主管部门发布的规范性文件以及相关技术标准(规范、规程等)要求，需要改动、更换热计量装置的，甲方应当予以配合。
9.应当遵守供热设施安全使用方面的规定，履行《办法》及本合同其他条款中规定的应当由其承担的义务。
第八条乙方权利义务
1.应当按合同约定的地点、时间和热能供应方案要求，向甲方提供安全、稳定的供热服务，加强运行工况调节，保证供热参数符合双方的约定。
2.有权对甲方实际用热情况进行核查，制止甲方超标准、超范围用热行为。
3.对甲方的供热采暖设施运行进行指导。发现甲方供热采暖设施存在安全隐患或甲方存在影响其他用热人正常采暖、运行管理人员违反操作规程、伪造运行记录、自行改变房屋结构以及其他违反《办法》和本合同约定行为的，有权要求甲方予以纠正或整改。
4.有权按合同约定收取采暖费。在收取采暖费后，应当开具国税机关统一印制的采暖费发票。
5.供暖前20日，应当与甲方沟通供热系统充水、试压、排气及试运行等工作安排，并与甲方约定相关工作的时间进度。
6.按《供热采暖系统管理规范》(DB11/T598-20__)、《供热采暖系统维修管理规范》(DB11/T466-20__)等供热服务标准、规范提供服务，公布值班、报修电话，并在采暖期内安排人员24小时值守。乙方报修电话号码为：。报修电话应当具有录音功能，录音资料应当保留至下一采暖季开始之前。
采暖期内接到甲方报修后，乙方应当在1小时内回复甲方;供热采暖设施出现泄漏等紧急情况的，乙方应当立即处置。
7.采暖期内，乙方因所管护的供热设施故障、事故等情况影响甲方正常采暖的，应当及时公告，并迅速采取有效措施，及时消除影响。
8.应甲方要求，协助、配合供热采暖设施抢险、抢修作业。
9.履行《办法》及本合同其他条款中规定的应当由其承担的义务。
第九条违约责任
(一)甲方违约责任
1.甲方未按合同约定的时间及数额缴纳采暖费，经乙方书面催交仍未缴纳的，除须按合同约定缴纳采暖费本金外，还应当自逾期之日起按中国人民银行公布的同期贷款利率标准，向乙方支付违约金，同时乙方有权对甲方限制供热或暂缓供热。
2.甲方擅自拆改供热采暖设施产生泄漏或影响其他用热人采暖、增加采暖面积或采暖设施、未按合同约定履行应当由其承担的设施管护义务、私自取用供热系统用水、拒绝乙方入户作业、拒绝乙方提出的设施隐患整改建议，或发生其他违反《办法》和本合同规定的用热行为，经乙方制止逾期仍未改正的，乙方有权对甲方限制供热或暂缓供热;造成自身、其他用热人、乙方或公共利益损失的，除承担自身损失外，还应当承担相应的赔偿责任。
3.因甲方拆改热计量装置或甲方其他原因造成热计量装置损毁，不能正常计量的，甲方承担相应的责任。
(二)乙方违约责任
1.甲方已足额缴纳采暖费，乙方未按合同约定时间向甲方供热的，应当按未供热天数退还甲方缴纳的基本费用，并支付等额违约金。
退费额=日平均基本热费×未供热天数
日平均基本热费=采暖费基本费用总额/本采暖季法定供暖天数
2.乙方未尽管护义务，造成甲方、其他用热人和公共设施损失的，乙方应当承担赔偿责任。
3.乙方供热质量未达到热能供应方案要求的，_________________
_________________
_________________
_________________ 。
4.有下列情况之一，乙方免予承担违约责任，但应当提供相应证明：
①市人民政府决定对天然气、电力、自来水采取限量供应措施;
②市、区县人民政府有关部门依法启动应急预案后，影响供热设施运行;
③乙方因设施安全检修需停热的，但不得超过6小时，且已提前公告，整个采暖季累计不超过3次。
第十条合同的变更
1.采暖建筑物的产权关系或房屋租赁关系变更时，甲方应当及时书面告知乙方，并与乙方解除本合同，采暖费用一并结清。甲方未书面告知的，甲方应当继续承担本合同项下的义务。
乙方与物业管理单位签订本合同的，物业管理单位发生变更时，乙方应当与物业管理单位解除本合同，采暖费用一并结清。
2.本合同如有未尽事宜，或因采暖面积、用热量参数、双方法人登记注册信息以及其他供热采暖情况发生变更，需要修改本合同有关条款的，经双方协商一致可另行签订补充协议作为本合同附件。
第十一条合同的生效
本合同自双方签字、盖章之日起生效，有效期为______年，自
______年______月______日至______年______月______日。合同有效期届满，如双方未订立新合同的，本合同自动延续。
第十二条争议解决方式
本合同项下发生的民事争议，由双方协商解决，或向供热协会、供热主管部门申请调解解决;协商解决或调解解决不成的，按下列第
______种方式解决：
1.向______人民法院提起诉讼;
2.向______仲裁委员会申请仲裁。
第十三条其他约定
__________________________________
__________________________________
__________________________________
__________________________________ 。
本合同正本一式______份，甲方______份，乙方______份。本合同正文及附件等均为本合同组成部分，具有同等法律效力。
甲方(盖章)：_________________乙方(盖章)：_________________
营业执照号/法人登记证书号：_________________营业执照号/法人登记证书号：_________________
法定代表人：_________________法定代表人：_________________
委托代理人：_________________委托代理人：_________________
通讯地址：_________________备案登记号：_________________
邮政编码：_________________通讯地址：_________________
应急联系人：_________________邮政编码：_________________
供热退费合同范本3
合同编号：________________
签约地点：________________
签约时间：________________
供热人：________________________________
用热人：________________________________
为了明确供热人和用热人在热力供应和使用中的权利和义务，根据《_____》等有关法律、法规和规章，经供、用热双方协商，订立本合同，以便共同遵守。
第一条?用热地点、面积及用热量
（一）用热地点：________________________________。
（二）用热面积（按照法定的建筑面积计算）：________平方米，_____面积为________平方米。
（三）用热量为：蒸汽量为?________吨/小时；生活热水为________?吉焦/小时；用热量为?________吉焦/小时。
第二条?供热期限及质量
（一）供热人在地方政府规定的供热期限内为用热人供热。冬季供热时间为每年____月______日起至次年______月____日止。
（二）供热期间，在供用热条件正常情况下，供热质量应当符合国家规定的质量标准，供热人要保证用热人正常的用热参数。
第三条?热费标准及结算方式
（一）供热价格：供热人根据用热人的用热种类和用热性质，按照________政府________（部门）批准的价格收取热费。
合同有效期内，遇价格调整时，按照调价文件规定执行。
（二）采暖性质的用热，用热人应当在每年________月________日前将热费以________方式全额付给供热人。?其他方式的用热，用热人的热费按月结算。
第四条?供、用热设施产权分界与维护管理
经供热人和用热人协商确认，供、用热设施产权分界点设在处。供、用热双方对各自负责的供、用热设施的维护、维修及更新改造负责。
第五条?供热人的权利和义务
（一）有权对用热人的用热情况及设施运行状况进行监督和检查。
（二）监督用热人在合同约定的用热地点、数量、范围内用热，有权制止用热人超量、超使用范围用热。
（三）对新增用热人，供热人有权在供热之前对用热人采暖系统进行检查验收。
（四）用热人违反操作规程，造成计量仪表显示数字与实际供热量不符、伪造供热记录的，供热人有权要求用热人立即改正。用热人应当执照本采暖期中最高用热月份用热量的热费收取当月热费。
（五）用热人用热设施或者安全管理存在不安全隐患、可能造成供热设施损害时，或者用热人在合同约定的时限内拒不交费的，供热人有权中断供热。
（六）属供热人产权范围内的供热设施出现故障，不能正常供热或者停热8个小时以上的，供热人应当通知用热人，并立即组织抢修，及时恢复供热。
（七）供热人因供热设施临时检修或者用热人违法用热等原因，需要中断供热时，应当提前________小时通过媒体或者其它方式通知用热人。因不可抗力原因中断供热时，供热人应当及时抢修，并在________小时内通知用热人。
（八）有义务按照合同约定的数量、质量和使用范围，向用热人供热。
第六条?用热人的权利和义务
（一）监督供热人按照合同约定的数量和质量向用热人提供热力。
（二）有权对供热人收取的热费及确定的热价申请复核。
（三）用热人新增或者增加用热，应当向供热人输用热申请手续，并按照规定办理有关事项。
（四）用热人变更用热性质、变更户名、减少用热量、暂停或者停止用热、移动表位和迁移用热地址，应当事先，向供热人办理手续。停止用热时，应当将热费结清。
（五）用热人的开户银行或者帐号如有变更，应当及时通知供热人。
（六）应当按照合同约定向供热人交热费。
（七）对自己产权范围内的用热设施应当认真维护，及时检修。
第七条?违约责任
（一）供热人的违约责任
1.因供热人责任未按照合同约定的期限向用热人供热的，除按照延误供热时间，折算标准热价减收或者退还用热人热费外，还应当向用热人支付热费百分之________违约金。
2.由于供热人责任事故，给用热人造成损失的，由供热人承担赔偿责任。供热人应当减收或者退还给用热人实际未达到供热质量标准部分的热费。
但有下列情况之一，造成供热质量达不到规定的标准，供热人不承担责任：
（1）用热人擅自改变居室结构和室内供热设施的；
（2）室内因装修和保温措施不当影响供热效果的；
（3）停水、停电造成供热中断的；
（4）热力设施正常的检修、抢修和供热试运行期间。
3.供热人的供热设施出现故障，未能及时通知用热人，给用热人造成损失的，供热人应当承担赔偿责任。
4.由于不可抗力的原因或者政府行为造成停止供热，使用热人受到损失的，供热人不承担赔偿责任。
（二）用热人的违约责任
1.用热人逾期交热费的，还应当支付滞纳金。逾期一个月仍不交热费和滞纳金的，供热方有权限热或者停止供热。
2.用热人违反合同约定，用热人应当向供热人支付百分之的违约金。
3.用热人擅自进行施工用热，供热人有权立即停止供热，用热人应当赔偿供热人因此而受到的损失。损失额按照擅自进行施工用热的建筑物面积和实际用热天数热费的倍计算。开始擅自进行施工用热的时间难以确定的，按照当地开始供热时间为准。
第八条?合同有效期限
合同期限为________年，从________年________月________日起至________年________月________日止。
第九条?合同的变更
当事人如需要修改合同条款或者合同未尽事宜，须经双方协商一致，签订补充协定，补充协定与本合同具有同等效力。
第十条?争议的解决方式
本合同在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决，协商不成的，按下列第________种方式解决：
（一）提交_____________________委员会_____；
（二）依法向人民法院起诉。
第十一条?其他约定______________________________________________
供热人：_____________________用热人：_____________________
（盖章）_____________________?（盖章）_____________________
住所：_______________________?住所：_______________________
法定代表人（签字）：_________?法定代表人（签字）：_________
委托代理人（签字）：_________?委托代理人（签字）：_________
开户银行：___________________?开户银行：___________________
账号：_______________________账号：_______________________
电话：_______________________电话：_______________________
供热退费合同范本4
供热方：
用热方：
用热地址：
电话：
联系人：
双方主要权利义务：
(1)供用热方要贯彻执行合理地使用热资源，充分发挥设备潜力，达到安全、经济用热。
(2)用热方热力负责人应认真执行《电、热价格》及其它有关法律、法规规定。
①认真执行热力安装、运行规程，对设备不断采取技术措施，加强维护，保证设备安全运行，作到计划用电。
②用热单位应严格按照本契约表规定的供热量。如用热性质变更，或增强供热量时，应即时到供热方办理有关手续。在未经供热方正式同意前，不得使用，否则一经查出，用户应立即将其私增设备停用、拆除。供热方除按照规定追收热费外，并处以追收热费的 倍到 和每次 元的罚金，供热方如发现用户有违章用热情况时，当即停止其部分或全部供热。待用户交清各项费用并补办申请用热手续，经供热方同意后，再行恢复供热。
③在规定厂休日及禁用动力时间内不得使用热力。
④供热方应于每年11月8日至次年2月25日，每天从 时至 时不间断地向用热方供热。
(3)本协议应妥善保管，未经双方协商一致不得随意修改。
(4)本协议一式 份，自签订之日起生效。
供热方： (公章) 用热方： (公章)
地址： 地址：
法定代表： (盖章) 法定代表： (盖章)
联系人： 联系人：
电话： 电话：
开户银行： 开户银行：
帐号： 帐号：
签约时间： 年 月 日
签约地点：
供热退费合同范本5
合同编号：
签约地点：
签约时间：
供热人：
用热人：
为了明确供热人和用热人在热力供应和使用中的权利和义务，根据《_民法典》等有关法律、法规和规章，经供、用热双方协商，订立本合同，以便共同遵守。
第一条 用热地点、面积及用热量
(一)用热地点： 。
(二)用热面积(按照法定的建筑面积计算)： 平方米，收费面积为 平方米。
(三)用热量为：蒸汽量为 吨/小时;生活热水为 吉焦/小时; 用热量为 吉焦/小时。
第二条 供热期限及质量
(一)供热人在地方政府规定的供热期限内为用热人供热。冬季供热时间为每年 月 日起至次年 月 日止。
(二)供热期间，在供用热条件正常情况下，供热质量应当符合国家规定的质量标准，供热人要保证用热人正常的用热参数。
第三条 热费标准及结算方式
(一)供热价格：供热人根据用热人的用热种类和用热性质，按照 政府 (部门)批准的价格收取热费。
合同有效期内，遇价格调整时，按照调价文件规定执行。
(二)采暖性质的用热，用热人应当在每年 月 日前将热费以 方式全额付给供热人。其他方式的用热，用热人的热费按月结算。
第四条 供、用热设施产权分界与维护管理经供热人和用热人协商确认，供、用热设施产权分界点设在 处。供、用热双方对各自负责的供、用热设施的维护、维修及更新改造负责。
第五条 供热人的权利和义务
(一)有权对用热人的用热情况及设施运行状况进行监督和检查。
(二)监督用热人在合同约定的用热地点、数量、范围内用热，有权制止用热人超量、超使用范围用热。
(三)对新增用热人，供热人有权在供热之前对用热人采暖系统进行检查验收。
(四)用热人违反操作规程，造成计量议表显示数字与实际供热量不符、伪造供热记录的，供热人有权要求用热人立即改正。用热人应当按照本采暖期中最高用热月份用热量的热费收取当月热费。
(五)用热人用热设施或者安全管理存在不安全隐患、可能造成供热设施损害时，或者用热人在合同约定的时限内拒不交费的，供热人有权中断供热。
(六)属供热人产权范围内的供热设施出现故障，不能正常供热或者停热8个小时以上的，供热人应当通知用热人，并立即组织抢修，及时恢复供热。
(七)供热人因供热设施临时检修或者用热人违法用热等原因，需要中断供热时，应当提前 小时通过媒体或者其它方式通知用热人。因不可抗力等原因中断供热时，供热人应当及时抢修，并在 小时内通知用热人。
(八)有义务按照合同约定的数量、质量和使用范围向用热人供热。
第六条 用热人的权利和义务
(一)监督供热人按照合同约定的数量和质量向用热人提供热力。
(二)有权对供热人收取的热费及确定的热价申请复核。
(三)用热人新增或者增加用热，应当向供热人办理用热申请手续，并按照规定办理有关事项。
(四)用热人变更用热性质、变更户名、减少用热量、暂停或者停止用热、移动表位和迁移用热地址，应当事先向供热人办理手续。停止用热时，应当将热费结清。
(五)用热人的开户银行或者账号如有变更，应当及时通知供热人。
(六)应当按照合同约定向供热人交热费。
(七)对自己产权范围内的用热设施应当认真维护，及时检修。
第七条 违约责任
(一)供热人的违约责任
1.因供热人责任未按照合同约定的期限向用热人供热的，除按照延误供热时间，折算标准热价减收或者退还用热人热费外，还应当向用热人支付热费百分之 违约金。
2.由于供热人责任事故，给用热人造成损失的，由供热人承担赔偿责任。供热人应当减收或者退还给用热人实际未达到供热质量标准部分的热费。
但有下列情况之一，造成供热质量达不到规定的标准，供热人不承担责任：
(1)用热人擅自改变居室结构和室内供热设施的;
(2)室内因装修和保温措施不当影响供热效果的;
(3)停水、停电造成供热中断的;
(4)热力设施正常的检修、抢修和供热试运行期间。
3.供热人的供热设施出现故障，未能及时通知用热人，给用热人造成损失的，供热人应当承担赔偿责任。
4.由于不可抗力的原因或者政府行为造成停止供热，使用热人受到损失的，供热人不承担赔偿责任。
(二)用热人的违约责任
1.用热人逾期交热费的，还应当支付滞纳金。逾期一个月仍不交热费和滞纳金的，供热方有权限热或者停止供热。
2.用热人违反合同约定，用热人应当向供热人支付百分之 的违约金。
3.用热人擅自进行施工用热，供热人有权立即停止供热，用热人应当赔偿供热人因此而受到的损失。损失额按照擅自进行施工用热的建筑物面积和实际用热天数热费的 倍计算。开始擅自进行施工用热的时间难以确定的，按照当地开始供热时间为准。
第八条 合同有效期限
合同期限为 年，从 年 月 日起至 年 月 日止。
第九条 合同的变更
当事人如需要修改合同条款或者合同未尽事宜，须经双方协商一致，签订补充协定，补充协定与本合同具有同等效力。
第十条 争议的解决方式
本合同在履行过程中发生争议时，由当事人双方协商解决。也可通过 调解解决。协商或者调解不成，由当事人双方同意由 仲裁委员会仲裁(当事人双方未在本合同中约定仲裁机构，事后又未达成书面仲裁协议的，可向人民法院起诉)。
第十一条 其他约定
供热人： 用热人：
(盖章)： (盖章)：
住 所： 住 所：
法定代表人： 法定代表人：
(签字)： (签字)：
委托代理人： 委托代理人：
(签字)： (签字)：
开户银行： 开户银行：
账 号： 账 号：
电 话： 电 话：
供热退费合同范本6
供热人：
用热人：
为了明确供热人和用热人在热力供应和使用中的权利和义务，根据《_民法典》等有关去律、法规和规章，经供、用热双方协商，订立本合同，以便共同遵守。
第一条 用热地点、面积及用热量
(—)用热地点：
(二)用热面积(按照法定的建筑面积计算)： 平方米，收费面积为 平方米。
(三)用热量为：蒸汽量为 吨川、时;生活热水为 吉焦/小时; 用热量为 吉焦/小时。
第二条 供热期限及质量
(一)供热人在地方政府规定的供热期限内为用热人供热。冬季供热时间为每年 月 日起至次年 月 日止。
(二)供热期间，在供用热条件正常情况下，供热质量应当符合国家规定的质量标准，供热人要保i正用热人正常的用热参数。
第三条 热费标准及结算方式
(一)供热价格：供热人根据用热人的用热种类和用热性质，按照 政府 (部门)批准的价格收取热费。
合同有效期内，遇价格调整时，按照调价文件规定执行。
(二)采暖性质的用热，用热人应当在每年 月 日前将热费以 方式全额付给供热人。其他方式的用热，用热人的热费按月结算。
第四条 供、用热设施产权分界与维护管理
经供热人和用热人协商确认，供、用热设施产权分界点设在 处。供、用热双方对各自负责的供、用热设施的维护、维修及更新改造负责。
第五条 供热人的权利和义务
(一)有权对用热人的用热情况及设施运行状况进行监督和检查。
(二)监督用热人在合同约定的用热地点、数量、范围内用热，有权制止用热人超量、超使用范围用热。
第六条 用热人的权利和义务
(一)监督供热人按照合同约定的数量和质量向用热人提供热力。
(二)有权对供热人收取的热费及确定的热价申请复核。
(三)用热人新增或者增加用热，应当向供热人办理用热申请手续，并按照规定办理有关事项。
(四)用热人变更用热性质、变更户名、减少用热量、暂停或者停止用热、移动表位和迁移用热地址，应当事先向供热人办理手续。停止用热时，应当将热费结清。
(五)用热人的开户银行或者账号如有变更，应当及时通知供热人。
(六)应当按照合同约定向供热人交热费：
(七)对自己产权范围内的用热设施应当认真维护，及时检修。
第七条 违约责任
(一)供热人的违约责任
1.因供热人责任未按照合同约定的期限向用热人供热的，除按照延误供热时间，折算标准热价减收或者退还用热人热费外，还应当向用热人支付热费百分之 违约金。
2.由于供热人责任事故，给用热人造成损失的，由供热人承担赔偿责任。供热人应当减收或者退还给田热人实际未达到供热质量标准部分的热费。
但有下列情况之一，造成供热质量达不到规定的标准，供热人不承担责任：
(1)用热人擅自改变居室结构和室内供热设施的;
(2)室内因装修和保温措施不当影响供热效果的;
(3)停水、停电造成供热中断的;
(4)热力设施正常的检修、抢修和供热试运行期间。
3.供热人的供热设施出现故障，未能及时通知用热人，给用热人造成损失的，供热人应当承担赔偿责任。
4.由于不可抗力的原因或者政府行为造成停止供热，使用热人受到损失的，供热人不承担赔偿责任。
(二)用热人的违约责任
1.用热人逾期交热费的，还应当支付滞纳金。逾期一个月仍不交热费和滞纳金的，供热方有权限热或者停止供热。
2.用热人违反合同约定，用热人应当向供热人支付百分之 的违约金。
3.用热人擅自进行施工用热，供热人有权立即停止供热，用热人应当赔偿供热人因此而受到的损失。损失额按照擅自进行施工用热的建筑物面积和实际用热天数热费的 倍计算。开始擅自进行施工用热的时间难以确定的，按照当地开始供热时间为准。
第八条 合同有效期限
合同期限为_______年，从_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。
第九条 合同的变更
当事人如需要修改合同条款或者合同未尽事宜，须经双方协商一致，签订补充协定，补充协定与本合同具有同等效力。
第十条 争议的解决方式
本合同在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决，协商不成的，按下列第 种方式解决：
(一)提交 仲裁委员会仲裁;
(二)依法向人民法院起诉。
第十一条 其他约定
供热人： 用热人：
(盖章) (盖章)
住 所： 住 所：
法定代表人(签字)： 法定代表人(签字)：
委托代理人(签字)： 委托代理人(签字)：
开户银行： 开户银行：
账 号： 账 号：
电 话： 电 话：
供热退费合同范本7
退费管理规定
为了提高退费效率，避免正常合理退费延误，造成家长的不满意，特对退费流程和时间做以下规定：
一、退单办理流程
学员提出退单——总监召开挽单分析会——学管师、教师挽单——学管师挽单失败——学管主任和教学组长或教学主任挽单——主任挽单失败——总监亲自挽单——挽单失败——总监主持召开退费分析会——出具退费分析报告（三级挽单过程、挽单分析会的挽单计划、责任划分、经验教训）——学管师通知家长提交书面《退单申请》——学管师在ERP系统上提交退单申请（同时发退费分析报告给分公司审核经理和分教管负责人）——学管主任系统审核（学管主任和教学组长或教学主任填写退费认知）——校区总监系统审核——分教管负责人系统审批——分审核部系统审核——分总经理系统审核——学管师打印系统退单任务申请表及准备所有纸质材料——学管主任将所有退费纸质材料递交分公司审核经理 ——分公司审核在金蝶EAS系统提交《费用报销单》，学员退费全部材料送至分公司财务部财务会计审核，审核通过后交分公司财务经理和总经理审批。——分公司审核打印已审批通过的《费用报销单》，转学管师与学员家长取得联系，通知其前往校区，由家长在《费用报销单》的领款人处签字，严禁任何人进行代签——校区学管师将签字之后的《费用报销单》上交分公司审核部，分公司审核部集中交分公司财务部办理付款手续（每周四付款）。
二、整个退费办理时间控制在11个工作日内
1、时间自学管师在ERP系统提交退单申请开始——校区总监系统审核2个工作日。
2、分教管负责人系统审核——分审核部系统审核。2个工作日。3、分总经理系统审核。2个工作日。
4、学管师打印系统退单任务申请表及准备所有纸质材料——学管主任将所有退费纸质材料递交分公司审核经理。1个工作日。
4、分公司审核在金蝶EAS系统提交《费用报销单》，学员退费全部材料送至分公司财务部财务会计审核，审核通过后交分公司财务经理和总经理审批。——分公司审核打印已审批通过的《费用报销单》，转学管师与学员家长取得联系，通知其前往校区，由家长在《费用报销单》的领款人处签字，严禁任何人进行代签——校区学管师将签字之后的《费用报销单》上交分公司审核部，分公司审核部集中交分公司财务部办理付款手续（每周四付款）。4个工作日。
三、各校区退费数额
各校区退费数额控制在现金流的5%以内，在5%的范围内按照原有规定执行。超过5%的部分按照超额部分的4%由校区承担，根据退费责任由相关责任人承担！
本规定自总经理签批之日起执行，以前规定有与本规定相抵触者，以本规定为准。
关于请求退还XXX余额申请书XXX有限公司：我公司于20_ 年 12月11 日注册了XXX账户，并同意完全按XXXXXXXXXX，以下简称合同）条款的约束。现我公司因自身业务经营需要，于 XXX年XXX 月......
供热退费合同范本8
合同编号：
北京市非居民供热采暖合同
用热人：
供热人：
北京市市政市容管理委员会
北京市工商行政管理局
二〇xx年x月
使用说明
1.本合同为示范文本，由北京市市政市容管理委员会和北京市工商行政管理局共同制定，适用于本市行政区域内供热单位与非居民用热人之间按热计量计收采暖费的经营性供热采暖交易。
供热人向非居民用户提供工业、发电和生活热水等非采暖用热的，应当另行签订合同。
实行按热计量计费的建筑是指：供热采暖系统能够独立控制、独立计量用热量，且室内采暖温度由用热人自行调节的建筑物。
实行按热计量计费的建筑物内供热采暖设施为多个产权人或承租人共有、共用的，供热人可以和各产权人或承租人共同委托的物业管理单位签订本合同。
2.签订本合同前，用热人应当向供热人提交加盖公章的下列材料，并确保材料的真实、准确：
①采暖建筑的权属证明或租赁证明的复印件；
②采暖建筑物平面图、采暖区域平面图的复印件；
③供热采暖系统设计图或建筑设计说明书的复印件； ④供热采暖系统的竣工验收资料的复印件；
⑤需用热量及负荷的相关数据。
用热人为承租人，提交①-④项材料应当同时加盖产权人公章。 供热人应当向用热人提交加盖公章的营业执照或事业单位法人登记证书复印件和供热单位备案登记证书复印件。
3.除采暖费缴费标准外，本合同其他条款中的横线处均可由双方根据实际情况协商约定具体内容。对于未实际发生或双方未作约定
的，应当在横线处划×，以示删除。□后为待选内容，应当以划√方式选定。
4.双方可以根据实际情况约定本合同正本的份数，并在签订时认真核对，确保各份合同内容一致。
5.有关名词、术语解释：
（1）用热人：房屋的产权人或房屋承租人。
（2）供热人：经过市、区县供热主管部门备案登记，并取得备案登记证书的供热运行单位。
（3）正常天气：依据《采暖通风与空气调节设计规范》（GBJ19-87,20xx年版）中附录二“室外气象参数”的规定，本市建筑物供热采暖系统设计时限定的室外日平均气温在-9℃以上。本合同所称正常天气即指室外日平均气温在-9℃以上。室外日平均气温以市专业气象部门发布的数据为准。
（4）标准温度：是指采暖建筑设计规范中的采暖计算温度。
（5）基本热费：是指用热人按建筑面积应当缴纳的基本采暖费用。
（6）计量热费：是指用热人按实际用热量应当缴纳的采暖费用。
（7）未供热天数：供热人未按合同约定时间迟延供热或提前结束供热的天数，以及采暖期内停止供热的天数。天数不足一天的，按一天计。
（8）维护保养：对供热采暖系统的日常维持、保护和修理，使其免于遭受破坏，保持正常状态，延长使用年限（《供热采暖系统维修管理规范》，DB11/T466-20xx）。
检查修理：对供热系统仔细查看，以发现问题并采取措施使损坏
的设备恢复原有的功能和作用，简称检修（《供热采暖系统维修管理规范》，DB11/T466-20xx）。
对供热采暖系统的维护保养和检查修理总称为维修。
（9）应急联络人：在供热人确需入户进行供热采暖设施维修、抢修或采取紧急避险措施等作业，由用热人预先确定的能够帮助供热人入户作业的联络人。
北京市非居民供热采暖合同
用热人（甲方）：供热人（乙方）：
根据《_合同法》、《北京市供热采暖管理办法》（简称《办法》）等法律、法规和规章的规定，甲乙双方在自愿、平等、公平、诚实信用的基础上，协商订立本合同。
第一条 供热采暖地点、采暖计费面积
1.供热设施地点：。 采暖地点：。 甲方采暖建筑执行国家和本市规定的建筑物节能标准情况： □ 符合节能标准；
□ 正在实施节能改造；
□ 不符合节能标准；
□ 其他：。
2.采暖计费总面积为建筑平方米，包括：
（1）房屋所有权证、房屋租赁凭证上记载的建筑面积为 平方米。
房屋所有权证、房屋租赁凭证上仅记载使用面积的，应当按房管部门规定的系数折算成建筑面积后计收采暖费。
（2）采暖的其他建筑面积为 平方米。对此部分建筑面积有争议的，以乙方委托的房屋测绘部门出具的测绘数据为准，测绘费由乙方承担。
供热退费合同范本9
合同编号：______________________________
签约地点:_______________________________
签约时间：______________________________
第一部分协 议 书
供热人：_________________________________________
用热人：_________________________________________
为了明确供热人和用热人在热力供应和使用中的权利和义务，根据《_民法典》等有关法律、法规和规章，经供、用热双方协商，订立本合同，以便共同遵守。
第一条 用热地点、面积及用热量
(一)用热地点：_______________________________________________________________________
(二)用热面积(按照法定的建筑面积计算):__________平方米，收费面积为___________平方米。
(三)用热量为：蒸汽量为________吨/小时;生活热水为__________吉焦/小时;________用热量为______吉焦/小时。
第二条 供热期限及质量
(一)供热人在地方政府规定的供热期限内为用热人供热。冬季供热时间为每年________月________日起至次年_______月__________日止。
(二)供热期间，在供用热条件正常情况下，供热质量应当符合国家规定的质量标准，供热人要保证用热人正常的用热参数。
第三条 热费标准及结算方式
(一)供热价格：供热人根据用热人的用热种类和用热性质，按照_____________________政府________________(部门)批准的价格收取热费。
合同有效期内，遇价格调整时，按照调价文件规定执行。
(二)采暖性质的用热，用热人应当在每年____月____日前将热费以_________方式全额付给供热人。其他方式的用热，用热人的热费按月结算。
第四条 用热设施产权分界与维护管理
经供热人和用热人协商确认，供、用热设施产权分界点设在__________________________处。供、用热双方对各自负责的供、用热设施的维护、维修及更新改造负责。
第五条 供热人的权利和义务
(一)有权对用热人的用热情况及设施运行状况进行监督和检查。
(二)监督用热人在合同约定的用热地点、数量、范围内用热，有权制止用热人超量、超使用范围用热。
(三)对新增用热人，供热人有权在供热之前对用热人采暖系统进行检查验收。
(四)用热人违反操作规程，造成计量仪表显示数字与实际供热量不符、伪造供热记录的，供热人有权要求用热人立即改正。用热人应当按照本采暖期中最高用热月份用热量的热费收取当月热费。
(五)用热人用热设施或者安全管理存在不安全隐患、可能造成供热设施损害时，或者用热人在合同约定的时限内拒不交费的，供热人有权中断供热。
(六)属供热人产权范围内的供热设施出现故障，丁能正常供热或者停热8个小时以上的，供热人应当通知用热人，并立即组织抢修，及时恢复供热。
(七)供热人因供热设施临时检修或者用热人违法用热等原因，需要中断供热时，应当提前______小时通过媒体或者其它方式通知用热人。因不可抗力等原因中断供热时，供热人应当及时抢修，并在通知用热人。
(八)有义务按照合同约定的数量、质量和使用范围向用热人供热
第六条 用热人的权利和义务
(一)监督供热人按照合同约定的数量和质量向用热人提供热力。
(二)有权对供热人收取的热费及确定的热价申请复核。
(三)用热人新增或者增加用热，应当向供热人办理用热申请手续，并按照规定办理有关事项。
(四)用热人变更用热性质、变更户名、减少用热量、暂停或者停止用热、移动表位和迁移用热地址，应当事先向供热人办理手续。停止用热时，应当将热费结清。
(五)用热人的开户银行或者账号如有变更，应当及时通知供热人。
(六)应当按照合同约定向供热人交热费。
(七)对自己产权范围内的用热设施应当认真维护，及时检修。
第七条 违约责任
(一)供热人的违约责任
1、因供热人责任未按照合同约定的期限向用热人供热的，除按照延误供热时间，折算标准热价减收或者退还用热人热费外，还应当向用热人支付热费百分之___________违约金。
2、由于供热人责任事故，给用热人造成损失的，由供热人承担赔偿责任。供热人应当减收或者退还给用热人实际未达到供热质量标准部分的热费。
但有下列情况之一，造成供热质量达不到规定的标准，供热人不承担责任：
(l)用热人擅自改变居室结构和室内供热设施的;
(2)室内因装修和保温措施不当影响供热效果的;
(3)停水、停电造成供热中断的;
(4)热力设施正常的检修、抢修和供热试运行期间。
3、供热人的供热设施出现故障，未能及时通知用热人，给用热人造成损失的，供热人应当承担赔偿责任。
4、由于不可抗力的原因或者政府行为造成停止供热，使用热人受到损失的，供热人不承担赔偿责任。
(二)用热人的违约责任
1、用热人逾期交热费的，还应当支付滞纳金。逾期一个月仍不交热费和滞纳金的，供热方有权限热或者停止供热。
2、用热人违反合同约定，用热人应当向供热人支付百分之_______的违约金。
3、用热人擅自进行施工用热，供热人有权立即停止供热，用热人应当赔偿供热人因此而受到的损失。损失额按照擅自进行施工用热的建筑物面积和实际用热天数热费的_______倍计算。开始擅自进行施工用热的时间难以确定的，按照当地开始供热时间为准。
第八条 合同有效期限
合同期限为______年，从________年________月_________日起至________年_______月_______日止。
第九条 合同的变更
当事人如需要修改合同条款或者合同未尽事宜，须经双方协商一致，签订补充协定，补充协定与本合同具有同等效力。
第十条 争议的解决方式
本合同在履行过程中发生争议时，由当事人双方协商解决。也可通过__________________________调解解决。协商或者调解不成，由当事人双方同意由__________________________仲裁委员会仲裁(当事人双方未在本合同中约定仲裁机构，事后又未达成书面仲裁协议的，可向人民法院起诉)。
第十一条 其他约定
_________________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________________
供 热 人：用 热 人：
(盖章) (盖章)
住 所： 住 所：
法定代表人：(签字) 法定代表人：(签字)
委托代理人：(签字) 委托代理人：(签字)
开 户 银 行： 开 户 银 行：
账 号： 账 号：
电 话： 电 话：
供热退费合同范本10
关于请求退还XXX余额申请书
XXX有限公司：
我公司于20_ 年 12月11 日注册了XXX账户，并同意完全按
XXXXXXXXXX，以下简称合同）条款的约束。现我公司因自身业务经营需要，于 XXX年XXX 月XXX 日终止了服务。现经我公司核实，我公司账户剩余推广费共计人民币xxx元（大写：xxx），请贵公司收到本退费申请书后将上述款项按以下银行账户退还我公司。我公司对贵公司提供的服务履约情况无异议，特此申请。
xxxx年xxxx月xxx日
收款银行账户信息：
账户名称：
开户行：
账号：
供热退费合同范本11
合同编号：
签约地点：
签约时问：
供热人：______________.
用热人：______________.
为了明确供热人和用热人在热力供应和使用中的权利和义务，根据《_民法典》等有关法律、法规和规章，经供、用热双方协商，订立本合同，以便共同遵守。
第一条用热地点、面积及用热量
（一）用热地点：________________________________________________.
（二）用热面积（按照法定的建筑面积计算）：________平方米，收费面积为________平方米。
（三）用热量为：蒸汽量为________吨/小时；生活热水为________吉焦/小时；________用热量为________吉焦/小时。
第二条供热期限及质量
（一）供热人在地方政府规定的供热期限内为用热人供热。冬季供热时间为每年____月____日起至次年____月____日止。
（二）供热期间，在供用热条件正常情况下，供热质量应当符合国家规定的质量标准，供热人要保证用热人正常的用热参数。
第三条热费标准及结算方式
（一）供热价格：供热人根据用热人的用热种类和用热性质，按照____________政府____________（部门）批准的价格收取热费。
合同有效期内，遇价格调整时，按照调价文件规定执行。
（二）采暖性质的用热，用热人应当在每年____月____日前将热费以____________方式全额付给供热人。其他方式的用热，用热人的热费按月结算。
第四条供、用热设施产权分界与维护管理
经供热人和用热人协商确认，供、用热设施产权分界点设在____________处。供、用热双方对各自负责的供、用热设施的维护、维修及更新改造负责。
第五条供热人的权利和义务
（一）有权对用热人的用热情况及设施运行状况进行监督和检查。
（二）监督用热人在合同约定的用热地点、数量、范围内用热，有权制止用热人超量、超使用范围用热。
（三）对新增用热人，供热人有权在供热之前对用热人采暖系统进行检查验收。
（四）用热人违反操作规程，造成计量仪表显示数字与实际供热量不符、伪造供热记录的，供热人有权要求用热人立即改正。用热人应当按照本采暖期中最高用热月份用热量的热费收取当月热费。
（五）用热人用热设施或者安全管理存在不安全隐患、可能造成供热设施损害时，或者用热人在合同约定的时限内拒不交费的，供热人有权中断供热。
（六）属供热人产权范围内的供热设施出现故障，丁能正常供热或者停热8个小时以上的，供热人应当通知用热人，并立即组织抢修，及时恢复供热。
（七）供热人因供热设施临时检修或者用热人违法用热等原因，需要中断供热时，应当提前______小时通过媒体或者其它方式通知用热人。因不可抗力等原因中断供热时，供热人应当及时抢修，并在______小时内通知用热人。
（八）有义务按照合同约定的数量、质量和使用范围向用热人供热。
第六条用热人的权利和义务
（一）监督供热人按照合同约定的数量和质量向用热人提供热力。
（二）有权对供热人收取的热费及确定的热价申请复核。
（三）用热人新增或者增加用热，应当向供热人办理用热申请手续，并按照规定办理有关事项。
（四）用热人变更用热性质、变更户名、减少用热量、暂停或者停止用热、移动表位和迁移用热地址，应当事先向供热人办理手续。停止用热时，应当将热费结清。
（五）用热人的开户银行或者账号如有变更，应当及时通知供热人。
（六）应当按照合同约定向供热人交热费。
（七）对自己产权范围内的用热设施应当认真维护，及时检修。
第七条违约责任
（一）供热人的违约责任
1、因供热人责任未按照合同约定的期限向用热人供热的，除按照延误供热时间，折算标准热价减收或者退还用热人热费外，还应当向用热人支付热费百分之______违约金。
2、由于供热人责任事故，给用热人造成损失的，由供热人承担赔偿责任。供热人应当减收或者退还给用热人实际未达到供热质量标准部分的热费。
但有下列情况之一，造成供热质量达不到规定的标准，供热人不承担责任：
（l）用热人擅自改变居室结构和室内供热设施的；
（2）室内因装修和保温措施不当影响供热效果的；
（3）停水、停电造成供热中断的；
（4）热力设施正常的检修、抢修和供热试运行期间。
3、供热人的供热设施出现故障，未能及时通知用热人，给用热人造成损失的，供热人应当承担赔偿责任。
4、由于不可抗力的原因或者政府行为造成停止供热，使用热人受到损失的，供热人不承担赔偿责任。
（二）用热人的违约责任
1、用热人逾期交热费的，还应当支付滞纳金。逾期一个月仍不交热费和滞纳金的，供热方有权限热或者停止供热。
2、用热人违反合同约定，用热人应当向供热人支付百分之______的违约金。
3、用热人擅自进行施工用热，供热人有权立即停止供热，用热人应当赔偿供热人因此而受到的损失。损失额按照擅自进行施工用热的建筑物面积和实际用热天数热费的______倍计算。开始擅自进行施工用热的时间难以确定的，按照当地开始供热时间为准。
第八条合同有效期限
合同期限为________年，从________年____月____日起至________年____月____日止。
第九条合同的变更
当事人如需要修改合同条款或者合同未尽事宜，须经双方协商一致，签订补充协定，补充协定与本合同具有同等效力。
第十条争议的解决方式
本合同在履行过程中发生争议时，由当事人双方协商解决。也可通过__________________调解解决。协商或者调解不成，由当事人双方同意由____________仲裁委员会仲裁（当事人双方未在本合同中约定仲裁机构，事后又未达成书面仲裁协议的，可向人民法院起诉）。
甲方(签章)_________乙方(签章)_________
________年____月____日________年____月____日
签订地点：_________签订地点：_________
供热退费合同范本12
上诉费退费申请
人民法院：
申请人与 建设工程施工合同纠纷一案，案号为（2）嘉南初字号。申请人于20_年7月24日预交上诉费陆万贰仟玖佰肆拾柒圆整至贵院，但贵院于20_年8月8日通知申请人对该案不作上诉处理。现该案经院抗诉，院指令南院再审，申请人已与公司达成和解，申请人已履行该案全部义务。申请人委托本单位职工）前来办理退还预交的上诉费事宜。请退费至：开户行：
，户名：有限公司，账号：。
申请人： 20_年4月22日
委托书
人民法院：
本单位现委托本单位职工厉安平（男，汉族，1980年7月20日出生，身份证号：***753，电话***。）前来贵院办理案号为（20_）嘉南民初字727号上诉费退费事宜。请退费至：开户行：开户行：
，户名：广汇建设集团有限公司，账号：。
委托单位：广汇建设集团有限公司
****年**月**日
今收到嘉兴市中级人民法院退回的案号为（20_）嘉南民初字727号广汇建设集团有限公司预交的上诉费陆万贰仟玖佰肆拾柒圆整。请退费至：开户行：
，户名：广汇建设集团有限公司，账号：。
收款人:广汇建设集团有限公司
20_年7月8日
供热退费合同范本13
城市供用热力合同
合同编号：
签约地点：
签约时问：
供热人：______________。
用热人：______________。
为了明确供热人和用热人在热力供应和使用中的权利和义务，根据《_民法典》等有关法律、法规和规章，经供、用热双方协商，订立本合同，以便共同遵守
第一条用热地点、面积及用热量
(一)用热地点：________________________________________________。
(二)用热面积(按照法定的建筑面积计算): ________平方米，收费面积为________平方米。
(三)用热量为：蒸汽量为________吨/小时;生活热水为________吉焦/小时;________用热量为________吉焦/小时。
第二条供热期限及质量
(一)供热人在地方政府规定的供热期限内为用热人供热。冬季供热时间为每年____月____日起至次年____月____日止。
(二)供热期间，在供用热条件正常情况下，供热质量应当符合国家规定的质量标准，供热人要保证用热人正常的用热参数。
第三条热费标准及结算方式
(一)供热价格：供热人根据用热人的用热种类和用热性质，按照____________政府____________(部门)批准的价格收取热费。
合同有效期内，遇价格调整时，按照调价文件规定执行。
(二)采暖性质的用热，用热人应当在每年____月____日前将热费以____________方式全额付给供热人。其他方式的用热，用热人的热费按月结算。
第四条供、用热设施产权分界与维护管理
经供热人和用热人协商确认，供、用热设施产权分界点设在____________处。供、用热双方对各自负责的供、用热设施的维护、维修及更新改造负责。
第五条供热人的权利和义务
(一)有权对用热人的用热情况及设施运行状况进行监督和检查。
(二)监督用热人在合同约定的用热地点、数量、范围内用热，有权制止用热人超量、超使用范围用热。
(三)对新增用热人，供热人有权在供热之前对用热人采暖系统进行检查验收。
(四)用热人违反操作规程，造成计量仪表显示数字与实际供热量不符、伪造供热记录的，供热人有权要求用热人立即改正。用热人应当按照本采暖期中最高用热月份用热量的热费收取当月热费。
(五)用热人用热设施或者安全管理存在不安全隐患、可能造成供热设施损害时，或者用热人在合同约定的时限内拒不交费的，供热人有权中断供热。
(六)属供热人产权范围内的供热设施出现故障，丁能正常供热或者停热8个小时以上的，供热人应当通知用热人，并立即组织抢修，及时恢复供热。
(七)供热人因供热设施临时检修或者用热人违法用热等原因，需要中断供热时，应当提前______小时通过媒体或者其它方式通知用热人。因不可抗力等原因中断供热时，供热人应当及时抢修，并在______小时内通知用热人。
(八)有义务按照合同约定的数量、质量和使用范围向用热人供热。
第六条用热人的权利和义务
(一)监督供热人按照合同约定的数量和质量向用热人提供热力。
(二)有权对供热人收取的热费及确定的热价申请复核。
(三)用热人新增或者增加用热，应当向供热人办理用热申请手续，并按照规定办理有关事项。
(四)用热人变更用热性质、变更户名、减少用热量、暂停或者停止用热、移动表位和迁移用热地址，应当事先向供热人办理手续。停止用热时，应当将热费结清。
(五)用热人的开户银行或者账号如有变更，应当及时通知供热人。
(六)应当按照合同约定向供热人交热费。
(七)对自己产权范围内的用热设施应当认真维护，及时检修。
第七条违约责任
(一)供热人的违约责任
1、因供热人责任未按照合同约定的期限向用热人供热的，除按照延误供热时间，折算标准热价减收或者退还用热人热费外，还应当向用热人支付热费百分之______违约金。
2、由于供热人责任事故，给用热人造成损失的，由供热人承担赔偿责任。供热人应当减收或者退还给用热人实际未达到供热质量标准部分的热费。
但有下列情况之一，造成供热质量达不到规定的标准，供热人不承担责任：
(1)用热人擅自改变居室结构和室内供热设施的;
(2)室内因装修和保温措施不当影响供热效果的;
(3)停水、停电造成供热中断的;
(4)热力设施正常的检修、抢修和供热试运行期间。
3、供热人的供热设施出现
