图书质量承诺书(共18篇)由“i乐德范文网”投稿提供,以下是小编为大家整理后的图书质量承诺书,希望对您有所帮助。
篇1:图书质量承诺书本人对20xx年党员干部创优争先先锋作如下承诺:
1.努力学习政治理论,不断提高自身素质和实际工作能力,以更高的标准要求自己,转变工作作风,脚踏实地、扎扎实实地做好各项工作。
2.努力抓好社会稳定工作。做好村护村队管理工作,加强法制宣传,认真落实综合治理的各项措施,积极探索以“教育、服务、维权、管理”为综合管理新模式,促进我村治安稳定和健康发展。
3、积极参与精神文明建设。不参与赌博和封建迷信活动,敢于同一切违法违纪和不良倾向作斗争,用实际行动为我村的两个文明建设进步作贡献。
4.密切联系群众,多进农家、多为农户献计献策,切实做到随叫随到,帮助群众排忧解难,实实在在地为群众办好事、做实事。
5.廉洁自律,不谋私利,艰苦创业,勤政为民。
6、积极配合好村党支部、村民委的各项任务,为光明村的经济发展作贡献。
作为一名新党员,应时时刻刻以一名优秀党员的标准,按照党章的要求严格约束自己,用实际行动展现共产党员的先锋模范风采,多像身边的老党员学习,学习他们身上的闪光点,以他人之长补己之短,同时为全面贯彻落实科学发展观,我郑重的向党组织庄严的承诺:
1、在政治方面:加强政治理论学习,并积极实践,树立正确的政治理念,提高政治能力和水平,永保共产党员的先进性。在思想上、政治上、行动上始终与党中央保持高度一致。加强党性修养锻炼,牢记党的宗旨,时时处处以党员标准要求自己,应不断自我加压,充分了解自我,提高自我,完善自我,反省自我,充实自我。
2、在工作方面:坚持解放思想,实事求是,与时俱进,开拓创新,树立办实事、务实效、求实绩的工作作风,对待工作永保积极向上的态度,创造性地开展工作。带头模范遵守机关工作制度清正廉洁,秉公办事,履行职责,做好组织交办的各项工作。牢固树立服务意识,创造性地做好本职工作。在工作中要有高度敬业精神,要保持一贯的踏踏实实、兢兢业业的做事精神,勤恳认真,严谨负责,尽心尽职,做到无私奉献,艰苦奋斗,吃苦耐劳,一步一个脚印地去履行自己的岗位职(责。同时,加强交流,正确处理好对内、对外的各种工作关系,创造积极、和谐的工作环境。
3、开拓创新方面:围绕中心,服务大局,突出重点,有所突破。围绕全工会及办公室工作,坚持有所为、有所不为,争取做到:树立大局意识,能够站在工会的角度思考本职工作,多出谋献策。
4、学习方面:认真学习***理论和“三个代表”重要思想、《xx文逊、科学发展观等一系列重大战略思想,坚持理论联系实际,做到学以致用。
5、遵章守纪方面:牢固树立正确的权利观和地位观,廉洁自律,从严要求,坚持原则,认真贯彻党风廉政建设责任制,加强党风廉政教育,强化自我防范意识,不断增强廉洁自律的自觉性。
6、勤俭节约方面:从日常生活中的一点一滴做起,勤俭节约的理念要时刻牢记在脑海里,运用在日常的实际工作用去。做到人走灯灭,节约好每一滴水和每一度电,节省办公用纸。并且在日常工作中要着装朴素,不穿奇装异服,保持办公室干净整洁,举止大方、谈吐礼貌,时刻树立机关工作人员形象。
7、改进为基层服务质量:走出去,加强调研,勤思考,多出点子。深入基层,多了解情况,切实解决实际问题。档案工作者个人总结
一、政治思想、职业道德
能够坚持四项基本原则,思想上与党中央保持高度一致。能够认真学习我国三代领导人特别是*********关于理想信念、宗旨观念、“三个代表”等重要论述,树立起了正确的人生观
和价值观,做到了遵纪守法、勤奋敬业、团结同志。能够时时处处以党员的标准严格要求自己,牢记党的为人民服务的宗旨,在档案管理与业务指导繁杂琐碎的工作中,做到了任劳任怨、埋头实干,时时处处以工作为重,培养起了良好的职业道德。
二、档案管理工作
(一)档案资料的收集
⒈参与了对各科室档案的接收进库工作。共参与接收文书档案卷,会计档案卷,用地档案卷,地籍档案卷,土地利用总体规划档案卷,监察档案卷,规划档案卷,交易档案卷,人事档案卷,评估档案卷,矿管档案卷,底图档案卷,基建档案卷,照片档案张,录像、光盘盘,图书资料册。
(二)档案资料的整理
⒈在接入库前,对各科室的档案进行案卷质量检查,对不符合入库要求的,按《档号编制规则》,指导并帮助进行整理。
⒉参与整理底图、航片份,分类组卷归档卷;对张照片按《照片档案管理规范》
和市档案局的要求进行了整理归档。
⒊负责资料的管理工作。按《中国图书分类法》对图书进行了分类整理,近年来按规范要求整理资料余册。并按省一级档案管理的要求,建立健全了资料接收、整理与管理体系。
⒋对卷基建档案进行了整理归档。
(三)档案资料检索利用
⒈负责对各科室全引目录的接收和整理工作,对各科室报送的册全引目录进行了整理,并精装成册,并在原有检索工具的基础上,根据局内档案利用情况不断完善,不断增加,续添了职务任免专题目录、专业技术职务专题目录、先进个人专题目录,人名索引条、用地档案条、地籍档案条、监察档案条、土地利用总体规划档案条、规划档案条、基建、设备、资料、实物目录共条。健全了检索体系。
⒉积极参与档案信息开发利用工作,主持了《充分发挥档案管理优势、积极为规划与国土资源工作提供服务》的编写,某年已申报山东省档案信息资源开发奖待批。
⒊负责资料与档案的接待利用工作。共接待利用者人,提供档案资料余卷(册)次。编写了档案利用实例效果汇编。
负责对局内档案资料的安全管理。定期对其数量和保管状况进行全面检查,填写登记簿;对档案资料库内温湿度按照要求进行调控,并及时对档案资料进行除尘、消毒,定期清理库房卫生,并进行安全检查,未出现任何事故。
(五)档案资料的统计负责档案资料的登记与统计工作。建立了各种登记统计簿册,并及时进行登记统计。按上级要求及时报送有关数据。
三、档案业务指导工作
(一)参与组织并指导各科室文件材料立卷归档工作。按照档案管理要求,结合局内业务工作实际,承担了全局个科室、局下属个事业单位的立卷指导任务;参加了文书处理与文书立卷工作。
(二)参与了本系统各单位档案工作的建立与指导。为使本系统档案管理规范化,参与了全市处乡镇(街道)规划与国土资源所的业务档案整理,并作了具体指导。
四、档案学术理论研究
积极学习档案学理论,钻研业务,并积极撰写文章,参加档案业务学术研讨活动任现职以来共撰写论文和业务文章篇。其中,与他人合作撰写的《档案馆在社会信用体系建设中的作用》在《中国档案》增刊上刊登,自己独立撰写的《浅谈新形势下的档案编研工作》在《山东档案》增刊上刊登。
个人承诺书格式
大家觉得呢?着急啊!
问题补充:
《个人承诺书》
xxx单位或xx领导:
本人xxxx年xx月xx日开始从事专业电工工作,并取得国家xx级电工资质,到现在已有xx年的从业经验。现本人承诺在以后的工作中坚持认真负责的工作态度,严格按照操作规程谨慎作业。以上承诺作为我本人在今后工作中的刚性标尺,绝不违背。请xx单位或xx领导监督。
承诺人:xxx我现在真很想找到个人承诺书格式,谁要是能找到个人承诺书格式,就告诉我个人承诺书格式网址吧,谢谢你告诉我个人承诺书格式,找到个人承诺书格式挺不容易的啊,这里有个人承诺书格式啊,这里有个人承诺书格式,我还是找不到个人承诺书格式二○○九年x月x日
承诺书
尊敬的 xxx.(.单位或个人):
xxx.(.以下为正
文)..........................................................................................................
xxx............................................................................................................................
承诺单位或个人签名名:
日期:x年x月x日
篇2:图书售后服务承诺书图书售后服务承诺书
甘肃省永昌县图书馆图书:
我方在本次采购活动中做出以下服务承诺:
1、技术服务
(1)所供应的图书一律为正版图书,不配送非法出版物;保证图书质量,无装订开裂、纸质低劣、字迹模糊、缺张少页和污损陈旧等现象。
(2)保证供书的时效性。自收到订单之日起,图书配送时间为20天。
(3)若用户在使用过程中,出现版权纠纷,造成的损失由我方负担。
(4)保证配书的准确性。凡配送图书以订单为准,提供详细的供货清单。
(5)坚持先书后款原则。所供图书由甘肃省永昌县图书馆验收合格后再行付款,对破损图书无条件退回或调换并承担相关费用。图书上架前若发现开胶掉页等质量问题,由我方负责调换或修补装订。
(6)全部图书按规定分包包装,打印图书清单一式两份,标明包号、名称、数量、总件数及供货单位全称,以利货物验收和分发。
(7)提供招标方要求的其它优质服务。
2、售后服务
(1)、验收合格后,用户如果发现图书的质量、规格与合同不符,有漏页、缺页、破页,印刷字迹不清等不符合要求的`情况(人为因素除外),我方负责免费更换。
(2)、如有其他问题,我方在接到用户通知后24小时内予以答复,28天内免费更换有缺陷的图书。
(3)、如果中标商在接到通知后28天内没有弥补缺陷,其风险由我方承担。
3、投标人优势:
(1)、公司自成立以来,一直重视与客户建立长期、稳定的合作关系,重视图书馆建设工作。已经为多家市、县(区)的教育部门、图书馆建设服务。
(2)、我们的供货渠道非常广泛,公司与全国各出版社、图书公司建立了长期合作的良好关系,能够最大化的满足客户对各类图书的需求。
(3)、作为本地企业,对招、投标双方在实际工作运行过程中发生的意外情况,我们能够及时提供相应的服务保障,更好的为招标方服务。
甘肃蓝登图书发行有限公司 11月20日
篇3:图书供货承诺书一. 售中服务计划
1、所有图书保证由正规出版社出版,出版年限由采购单位根据实际需求自行决定;所有图书保证符合国家出版发行标准。
2、保证是全新、未使用过的,国家认可并准予正式发行的图书。
3、所有图书的版权页和国际标准书号(ISBN)及条形码标志须完备清晰。版权页有包括图书在版编目(CIP)数据、出版单位名称及地址、图书开本、版次、印数等相关资料。
4、图书的整体外观和装订保证平整、牢固。图书封面图案及文字要清晰有层次,颜色的色调应饱和。图书正文的纸张表面光滑,颜色和厚度一致;纸张无损坏、无撕页。图书正文的印刷墨色要一致,版心和页码的位置要一致,无明显透印。文字及图表要印刷清晰。
5、所供图书完全符合合同对图书质量、规格要求的规定。
6、提供的图书品种和数量与合同不符时,深圳市儒想文化发展有限公司无条件负责退换。
7、提供的图书出现装订、印刷质量问题和损坏,深圳市儒想文化发展有限公司无条件负责退换。
8、保证销售正版图书,绝不允许供应盗版、盗印图书。
二. 售后服务计划
1、质保期为自图书验收合格(含图书加工)并经用户签字确认后6个月。
2、错入图书、图书出现印装问题应在接到用户通知后24小时之内到达用户现场无条件给予调换。
3、负责解决配套的编目数据在导入时出现的问题,后期手工加工、编码等方面的遗留问题应在接到用户通知后2天之内到达用户现场无条件给予解决。
4、若不能达到以上要求,则免费延长质保期6个月。
5、在约定的图书售后服务期内,成交供应商应按照协议约定履行义务,不得因下一轮预选采购未中标而停止本轮预选期所供图书的售后服务。
三. 供货方式:
供货商免费送书上门,随书提供标准格式的送书清单,现购图书20天内完成配送任务;订购图书30天内完成配送任务。
深圳市儒想文化发展有限公司
XXX年4月10日
篇4:图书供货承诺书天津大学图书馆IP通用户承诺书
致:天津大学图书馆
为解决本人在校园网外不能利用图书馆电子资源的问题,现向图书馆申请IP通服务。在享受IP通服务时,为协助图书馆保证资源及系统的安全性、稳定性及合法性,本人愿作如下承诺:
1. 不将使用权限(帐号、密码)转给他人使用;
2. 不利用IP通进行商业行为;
3. 不对图书馆提供的网络资源进行恶意下载;
4. 不做任何有害网络安全的操作,对自己的言论负责;
5. 不使用图书馆提供的各类网络资源时,主动进行IP通用户注销;
6. 遵守国家相关法律规定和《天津大学校园网络信息管理办法》。
7. 在享受IP通服务的过程中,如有违反上述行为,将自愿承担由此引起的全部法律责任。
特此承诺!
IP通用户(签名):
XXX 年3月10日
篇5:质量承诺书为保证“紫临门”—商住楼工程顺利完成,我单位愿做出以下承诺:
一、质量保证
1、施工质量:为了保证施工质量,认真执行建设工程施工质量规范、标准(包括强制性标准)的相关规定,施工前向施工人员进行技术交底,直到每个工人熟悉操作工艺,施工中要求严格按操作工艺施工,对施工质量严格按“三检制”(自检、交接检、专业检)进行检查,每道工序不检查或检查不符合质量要求的,决不进行下道工序施工,并建立建全质量管理体系和质量保证体系,确保工程质量。 2材料:凡是进入施工现场的材料,必须要有合格证和检验报告单,需、经甲方和监理方检验确认,不合格,不符合设计和规范要求的不得使用于工程。
二、工期保证
1、组织合理措施:①由项目管理部统一调度管理。②及时落实材料、机具、劳力的进场和调度、管理。做好工序安排,提前做好工作面的准备工作。
2、实施进度管理:①每周安排计划,下达班组和个人的定额和完成的工程量指标,明确责任。②每天班组对进度和质量实行自检,提出完成计划的具体措施。每周召开协调会,对其它分包单位协调工序及施工进度,及时解决延误施工工期的因素。
三、安全、文明施工措施
施工队为安全直接负责人,并派安全专管员一名。除了遵守安全操作规程要求外,还应特别注意以下几点:
(一)施工用电安全
(二)安全措施
1、贯彻执行“安全第一,预防为主”的方针,在整个施工过程中,必须认真遵守建筑安全工作规范和安全管理制度,努力做好安
全生产、文明施工,杜绝恶性事故发生。
2、执行安全规范。
3、建立建筑意外伤害保险制度,依法给工程施工人员购买建筑意外伤害保险。依法与工程施工人员签订劳动合同,按时支付工人工资,绝不拖欠名民工工资。
4、自觉接受使用单位及其管理部门对建设工程质量、安全等的监督检查,及时改正检查中提出的问题。
四、治安管理措施
工地现场内,施工人数较多,生产工人在工地居住,治安问题至关重要。为此,必须认真贯彻落实开展整治治安重点地区的文件精神,结合实际情况,就工地治安问题采取如下措施:
1、每周召开一次治安教育会,派专人负责治安管理工作,各项治安管理措施落实至各施工班组.
2、不准各施工班组人员发生打架事件,严禁各施工人员超出规定的活动范围,影响工地管理人员的生活。
3、不遵守工地各项治安管理规定者,一律给予开除处理。
五、环境卫生
1、工地每天及时整理生活垃圾,一定要保持生活居所整洁;
2、工地废弃物必须每天清理,防止污染;
3、所有垃圾必须弃放指定地方,不得擅自乱放乱弃。
4、坚决执行场地清洁的施工行为,确保施工环境的整洁。
承诺单位(签章):四川泸州长江建筑工程有限公司
承诺人(签字):
日期:xx年8月11日
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篇6:质量承诺书本人受 单位(法定代表人 )授权,担任
工程项目的(建设、勘察、设计、施工、监理)项目负责人,对该工程项目的(建设、勘察、设计、施工、监理)工作实施组织管理。本人承诺严格依据国家有关法律法规及标准规范履行职责,并对设计使用年限内的工程质量承担相应终身责任。
承诺人签字:
身 份 证 号:
注册执业资格:
注册执业证号:
签 字 日 期: 年 月 日
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篇7:质量承诺书为了确保食品质量,保障消费者身体健康和生命安全,根据《食品安全法》、《食品安全法实施条例》等法律法规,承诺如下:
一、认真学习《食品安全法》等法律、法规、规章和食品安全知识,进一步提高食品安全重要性的认识,切实增强责任感和法制观念。
二、在经营场所显著位置悬挂合法有效的许可证和《营业执照》,按期接受并通过年检或者验照。
三、具有与经营的食品品种、数量相适应的场所,保持该场所环境整洁,并与有毒、有害场所以及其他污染源保持规定的距离。
四、采购食品时,认真查验供货者的许可证、营业执照和食品合格的证明文件,保证食品来源合法,质量合格。
五、按照保证食品质量的要求贮存、销售食品,定期检查库存食品,及时清理变质或者超过保质期的食品。
六、如发现经营的食品不符合食品安全标准,立即停止经营,通知相关生产经营者和消费者,并记录停止经营和通知情况。
七、食品经营人员每年进行健康检查,取得健康证明后上岗工作。
八、建立健全并落实《食品进销货台帐制度》等各项自律制度,切实履行法定责任和义务。
九、积极履行社会责任,诚信经营,接受有关职能部门监管及社会监督。
承诺单位(盖章): 法定代表人(签字):
承诺时间: 年 月 日
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篇8:质量承诺书本人受单位(法定代表人)授权,担任
工程项目的(建设、勘察、设计、施工、监理)项目负责人,对该工程项目的(建设、勘察、设计、施工、监理)工作实施组织管理。本人承诺严格依据国家有关法律法规及标准规范履行职责,并对设计使用年限内的工程质量承担相应终身责任。
承诺人签字:
身份证号:
注册执业资格:
注册执业证号:
签字日期:20xx年xx月xx日
篇9:质量承诺书为了确保食品质量安全,保障人民群众的身体健康和生命安全,本企业特向社会郑重承诺:
一、自觉遵守国家、地方、行业等相关食品法律法规和标准规定,履行食品质量安全第一责任人的义务。在食品生产加工、销售等过程中,自觉做到“四个决不”:决不使用非食品原料、回收食品、过期原料加工食品;决不超限量或者超范围滥用食品添加剂;决不在食品中掺杂掺假、以假充真;决不伪造或仿冒食品产地、包装、生产许可证等质量标识。如有违反,根据《两高司法解释》规定,自愿接受“生产销售不符合食品安全标准和有毒有害食品罪、伪劣产品罪和非法经营罪”等定罪处罚,并承担所有后果和责任。
二、依法取得食品生产许可证,保证不超出许可范围生产加工食品,保证持续满足生产加工必备条件。
三、严格执行原辅材料进货查验制度,落实索证索票和建立台账规定,并保存相关记录。
四、严格执行生产过程控制制度,做好生产过程关键点控制及记录。
五、严格执行产品出厂检验制度,保证未经检验或者检验不合格的产品决不出厂销售。
六、严格执行不安全食品召回制度,发现问题产品及时主动召回,并妥善处理。
生产企业(盖章):______________
法定代表人(签字): _____________
签订时间: _____年_____月_____日
注:本承诺书一式二份,企业和监管部门各执一份
【精选质量承诺书汇总十篇】
篇10:质量承诺书致:XXXXXX 我公司在本次投标中所投的所有产品均严格严格按照国家三包标准执行,严格按照厂家提供质保期进行质保。
对本次项目所采购的货物如因质量问题,三包承诺如下: ①七日内免费退货; ②八至十五日免费换货; ③整机一年内维修两次以上仍不能正常使用免费更换。 在产品的质量保证期内,我方对产品的质量负责,并承担由此造成的所有经济损失;产品过质量保证期以后,产品出现故障需更换配件,我公司只收配件工本费,免收人工费。 严格按照招标文件、有关规定及合同认真履行我们的责任和义务。
保证所提供的货物均为厂家正规渠道全新原装货物,完全符合合同规定的质量、规格和性能要求;
对本次采购项目中交换机、服务器、VPN等、备提供三年质保、邮件服务器软件提供三年免费升级服务;提供三年免费上门维护服务和技术支持;提供代用机和备品备件服务。
技术支持热线:
技术支持与咨询 服务监督电话:
特此承诺!
投标单位名称:
投标单位授权代表姓名:
日 期:
产品质量售后服务承诺书
为创造名牌,提高企业知名度,树立企业形象,我们本着一切追求高质量,用户满意为宗旨的精神,以最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量的原则向您郑重承诺:
一、产品质量承诺:
1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。
2、对产品性能的检测,我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后再装箱发货。
二、产品价格承诺:
1、为了保证产品的高可靠性和先进性,系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。
2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以最优惠的价格提供给贵方。
三、交货期承诺:
1、产品交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特别组织生产、安装,力争满足用户需求。
2、产品交货时,我公司向用户提供下列文件; ①技术保养维修手册 ②安装总图 ③外购件说明书及制造厂家 ④提供易损件、备件清单,并附送一定量的备件 四、售后服务承诺:
1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底
2、服务目标:服务质量赢得用户满意
3、服务效率:保修期内或保修期外如设备出现故障,供方在接到通知后,维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。
4、服务原则:产品保修期为一十二个月,在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,提供的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或提供的配件均按成本价计。 质量承诺书范文【篇二】
发包人(甲方):___________________________ 承包人(乙方):___________________________ 根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》和《房屋建筑工程质量保修办法》,按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定,经协商一致,我们保证做到:
一、确保下列人员到位,并各自承担本项目施工中的相关安全责任。
1、施工队施工现场负责人: 联系电话:
2、施工班组长: 联系电话:
二、 施工队的现场负责人对建设工程项目的质量施工负责,确保工程质量,并根据工程的特点组织制定质量施工措施,消除质量事故隐患。
三、施工现场质量由施工队负责。服从总承包单位对施工现场的质量管理。
五、对质量生产监督机构在不影响工程正常施工活动的质量监督检查,我们施工队要予以配合支持。
六、本工程项目施工过程中,我们将严格执行《建筑施工质量验收规范》,保证合格。
七、我们在进行内外墙抹灰施工过程中出现的工程质量事故,如是我们自己的原因造成的,全部由我们自己承担。
八、本保证书一式两份,一份交项目部存档,一份留施工施工队。
保证人:
身份证号:
电话;
年 月 日
篇11:质量承诺书为有效落实党中央、国务院优化营商环境部署,全力服务乡村振兴、新旧动能转换重大工程建设,落实“便捷获得信贷”专项行动,进一步优化信贷服务,让客户享受阳光、便捷的金融服务,本行郑重承诺:
一、依法合规经营,履行社会责任。严格按照《商业银行法》等法律法规,依法开展金融业务,合规经营,主动践行市场主体应尽的商业和社会责任,自觉维护金融市场秩序。
二、严格限时办结,提高办贷效率。按照贷款类别,对申请受理、贷款调查、审查、审批、发放等环节进行梳理,逐一明确办结时间,承诺办理时限,及时告知客户办理进度,压缩办贷时间,提高办贷效率。
三、优化办贷流程,精简申请资料。持续优化信贷业务流程,推动业务办理流程整合,结合信用环境、贷款管理水平等因素,对网点实行差别化授权,缩短审查、审批链条。积极推广“无纸化”办贷新模式,在做好风险防控和合规经营的同时,最大限度的减少客户提供资料,优化服务体验。
四、强化科技支撑,提升客户体验。大力推广“信e贷”线上办贷,实现线上申贷、快速审批、即时放款;加大电子机具布放力度,做到金融服务有效覆盖,为广大客户提供更加优质、便利的金融服务。
五、推进网点转型,转变服务意识。加快推进厅堂服务转型,打造智慧型银行,切实转变工作作风,不断提高服务质量,为广大客户提供优质金融服务。
六、创新信贷产品,丰富产品体系。加大创新研发力度,不断创新信贷产品,依托“信e贷”和“家庭亲情贷”,提升信贷服务的精准性和灵活性,构建多层次、立体化的信贷产品体系,打造特色服务,提高市场占有率,满足各类客户信贷需求。
七、开展主动营销,推行送贷上门。借助网格化营销,将信用评定、信e贷数据采集作为一体化工程,把营销做到客户身边,把产品做到客户心里,将客户跑银行变为银行上门送服务,做“千家万户的主办银行”。
八、落实收费减免,降低办贷费用。认真贯彻落实《商业银行服务价格管理办法》和关于小微企业金融服务收费的各项监管政策。严格执行“七不准”、“四公开”和“两禁两限”要求,收费标准全部公开,让客户明明白白贷款。
九、推行“阳光办贷”,强化社会监督。强化内部监督,对新受理业务、新发放贷款客户进行抽查回访,公布监督方式,接受社会评价和监督,督促全体信贷人员认真履行岗位职责,遵守廉洁自律有关规定,杜绝“吃、拿、卡、要”等不良行为。
篇12:质量承诺书天宁广场物业服务企业廉洁自律承诺书
天宁广场全体业主:
本物业服务企业在服务天宁广场期间,除遵守合同之外还承诺遵守以下约定:
代收的公共收益,除约定扣除的金额外,全部按月存入业主委员会的对公账户,不私存,不挪用。
不私签有关业主利益的合同。未经业委会书面同意,不擅自将服务区域内的场地、设施、设备提供给第三方经营、使用。
不对部分业主降低或者减免物业费、停车费等其他所有业主需要缴纳的费用。
不以中标介绍费、回扣、佣金、礼金或者任何形式对部分业主或其家属返还现金、红包、馈赠等。
对欠费业主起诉不区分对待,必须集中起诉,如法院因服务不达标原因判决物业服务企业减免物业费的,将对已收物业费的全体业主按同样标准进行返还。
合同服务期间,如发生更换股东、更换法人、变更股权必须经过业主大会表决通过。
本企业承诺如违反以上条款任何一条,先通过协商赔偿,取得业主谅解,如协商不成,则物业合同提前终止,本企业不向业主委员会或者业主大会提出任何索赔要求。
此廉洁自律承诺书,由物业服务企业加盖公章,在物业服务合同期间生效。
XXXXXXX物业服务有限公司
年 月 日
篇13:质量承诺书州恒运汽车销售服务有限公司
诚信经营承诺书
用户永远是上海大众最宝贵的财富,用户的满意是上海大众一切工作的中心和出发点,诚信经营,是我们一贯坚持的服务理念。
在此,徐州恒运汽车销售服务有限公司郑重承诺:在每一天、每一刻,对每一名用户,我们都将做到维修方案合理合规,维修收费公正透明,维修过程真实可信。
我们珍惜每一名用户对我们的信任与委托,把上海大众“匠心挚诚”的服务品牌用心做到极致。
您的支持是我们腾飞的翅膀!
您的满意是我们最大的目标!
您的微笑是我们不懈的追求!
为了您的微笑我们一直在努力!
篇14:质量承诺书为贯彻落实“便捷获得信贷”专项行动部署,提升信贷服务水平,优化营商环境,本行做出以下服务承诺:
1
依法合规经营,履行社会责任。
严格按照《商业银行法》等法律法规,依法开展金融服务,合规经营,主动践行社会责任,自觉维护金融市场秩序。
2
严格限时办结,提升办贷效率。
通过减少办贷环节、缩短办贷链条、明确各环节办贷时限等措施压缩办贷时间,加大对各岗位信贷人员限时办结工作情况的监督及检查。
3
畅通申贷渠道,提高获得水平。
畅通柜面受理、400电话、手机银行、易贷通等申贷渠道,提升客户申贷响应效率,提高信贷获得水平。
4
加快网点转型,提升服务效能。
深入推进厅堂营销和网格化营销,加快网点转型步伐,打造智慧型银行,不断提高服务效能,为广大客户提供更加优质、便捷的金融服务。
5
精简信贷资料,提高获贷便捷性。
以优化营商环境为立足点,优化信贷流程,精简信贷手续,积极推广“无纸化”办贷,最大限度的减少客户提供资料,提升客户获得的便捷性。
6
创新信贷产品,丰富产品体系。
加大创新力度,针对县域经济特点,研发具有区域特色的信贷产品,不断提升信贷服务的精准性,构建多层次、立体化的信贷产品体系,满足客户差异化需求。
7
转变营商理念,开展主动营销。
以提升信贷服务为目标,开展网格化营销服务,打造“责任网格化、建档标准化、营销精准化、服务精细化”的金融服务体系,全面了解辖内客户金融服务需求,开展金融服务进万家活动,争做“千家万户的主办银行”。
8
实施有效覆盖,打造普惠金融。
依托营业网点、金融综合服务点、代理型网点建设,提升金融服务延展性,实现金融服务有效覆盖,打造普惠型金融服务体系。
9
落实收费减免,降低办贷费用。
认真贯彻落实《商业银行服务价格管理办法》和关于小微企业金融服务收费的各项监管政策。严格执行“七不准”、“四公开”和“两禁两限”要求,公开各项业务收费标准,接受客户监督。
10
落实阳光办贷,强化社会监督。
在营业场所、微信公众号等媒介,公开监督服务电话,充分接受社会各界的监督与评价。
篇15:质量承诺书_________公司做为总承包单位,对建设单位郑重承诺,为确保_______________工程的施工质量,将依据施工合同对本次施工范围内的工程质量承担全部职责。承诺如下:
1、建立以总工程师为首的相关技术质量管理人员参与的项目技术质量管理体系。明确各自的职责和工作资料,确保技术质量工作扎实有效的真正落到实处。在尊守法律。法规和相关规定的基础上全面做好质量工作。
2、建立质量职责制,对该工程的施工质量负责。要求项目负责人、技术人员、质量管理人员认真熟习图纸并编制出科学的、切实可行的施工方案指导施工。做好施工现场记录,将职责划分到人,对各分部分项工程负责。若发生质量问题,项目负责人承担连带职责并按我公司相关制度处罚。
3、坚决按照工程设计图纸、施工技术标准和规范组织施工。决不擅自修改工程设计,决不偷工减料,严格按图施工。在施工过程中若发现设计文件和图纸有差错的,向建设单位和监理单位及时提出意见和推荐。
4、按照工程设计要求、施工技术标准及合同约定,对所有进场的建筑材料、构配件、设备和商品混凝土等进行检试验。未经检试验或检试验不合格的决不使用,若做不到甘愿受罚。
5、建立健全施工质量的检验制度(自检),严格工序管理,做好隐蔽工程的质量检查和记录。
6、对涉及结构安全的试块、试件及有关资料,在建设单位或工程监理单位见证下现场取样,并送具有相应资质等级的质量检测单位进行质量检测。
7、培训制度,加强对职工技术质量的教育培训,未经教育培训或者考核不合格的人员不允许上岗作业。
8加强对分包单位施工质量的管理,坚持总包管分包。分包对总包负则的原则。分包单位质量管理工作务必纳入总包质量管理体糸中,并对其实施管理职能。若分包单位发生质量问题总包单位负总责,并承担相应的连带职责。
9、依法履行建筑工程质量保修义务(质量保修期自工程竣工验收合格之日起计算)。
以上是我单位对该工程质量做出的郑重承诺,若工程验收时我方达不到承诺的优良标准,我方愿理解工程造价的5%作为惩罚。若发生严重质量问题及造成重大社会影响的,甘愿理解法律法规的处罚,并无条件自动撤出施工现场。
承诺单位(公章):__________
法定代表人或其授权委托人(签字):__________
日期:20_____年_____月_____日
篇16:质量承诺书我司在为贵单位提供服务的过程中,郑重作出以下承诺,请贵单位在以后的合作中监督批评和提出宝贵意见。
一、反贿赂方面。
郑重承诺不以任何理由,任何方式向贵方人员赠送钱、物、有价证券等,若违反承诺,我方同意立即终止合作,接受贵方的处罚,并赔偿贵方所有损失。
二、质量方面。
保证任何时候都不出售假冒、伪劣、过期变质食品,各产品均经过卫生防疫、质检等政府职能部门严格检验检疫。杜绝假冒伪劣产品。因所送货物引发食物中毒事件属我方责任,其经济及法律责任均由我公司承担。
三、价格方面。
我企业保证遵循市场行情,不操纵市场价格,不与他人串通价格,明码实价,双方协商定价。任何时候我们的价格都经得起市场调查,不高于市场价。
四、时间方面。
每天的送货时间(包括临时加补单)由客户指定,如超过1小时罚当次金额的10%。
五、品种及数量方面。
保证每天所送货物品种齐全、数量准确,且所有货物数量均以客户收货数量为准结算。
六、客户服务方面。
保证每周有客服代表上门回访,保证每月有相关管理人员上门回访了解最新需求,确保您的每一个要求和建议都能及时得到解决。
七、售后服务方面。
每天保证有专业的熟手员工为贵单位提供送货及相关的跟踪售后服务。
篇17:质量承诺书我公司对该工程创建标准化工地进行如下承诺:
一、以法律法规为依据
坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的安全生产管理方针,全面强化安全监管,狠抓安全生产责任制和基础安全管理工作的落实,通过创建活动的开展,工地安全生产、文明施工工作达到“安全规范、施工科学、文明整洁、交通畅通、保障有力”的管理要求,确保实现零安全事故的工作目标。
二、创建活动组织机构:
为加强“安全标准化工地”创建活动的组织领导,公司成立“安全标准化工地”创建活动领导小组。施工单位项目部成员为成员,领导小组下设“创建活动”办公室,办公地点设在公司安全管理处,为常设机构。由安全员兼任“创建活动”办公室主任
三、“创建活动”范围
惠民经济适用住房三期工程的施工现场,以及参与本工程建设的每一位建设者。
四、创建活动”步骤
创建活动分三个阶段组织实施:
(一)宣传发动、培训阶段要全员组织“安全标准化工地(标段)”标准、内容等知识的宣传教育和培训,营造良好的安全标准化工地(标段)创建活动氛围。同时加大各阶段活动情况的及时宣传报道和奖惩兑现,促进创建活动正常、有序开展。
(二)自评、考评、规范安全标准化工地创建阶段。项目部要严格按照 “安全标准化工地”创建标准和考评内容,规范施工期间的安全生产、文明施工管理工作。创建活动开展情况进行考评,对违章行为进行处罚。
(三)总结、督办、完善阶段。施工单位按照安全生产法律法规的相关要求,邀请上级主管部门对下列安全标准化工地创建活动开展不到位的地方进行重点督查并督促规范:
1、安全生产责任制落实执行情况(含分部分项工程开工等安全生产合法性证明、项目经理及安全员等安全资质和履职情况、安全奖惩兑现等情况);
2、安全生产年度工作计划及实施情况;
3、安全生产(含文明施工、环境保护等)宣传教育(含安全生产月活动及专项安全活动)、培训(重点是特种作业人员和管理人员)和安全技术操作规程制订及技术交底实施情况;
4、安全生产投入计划、提取及实施情况;
5、临时用电、高空作业等重点环节安全管理情况(含专项安全技术方案制定、审核、实施等情况);
6、安全生产、文明施工设施配备及应急救援预案制订及演练和物质、经费、人员等准备情况;
7、安全生产检查及隐患整改落实情况;
8、施工现场规范、整洁情况;
9、安全生产内业资料整理及归类情况;
10、其它按照安全生产法律法规需要公司督查督办的安全生产、文明施工情况。
承诺单位:
经理:(签字盖章)
日期:
篇18:质量承诺书1、服务
1.1、养护管理期内的服务承诺
(1)我公司加强养护巡查,发现有死苗、蔫苗,立即补植或采取挽救措施、确保整体绿化效果。
(2)养护期内,严格执行养护管理标准及实施细则中的各项规定,设专人坚持每日巡查,日常养护按照绿化面积要求以每10000 平方米的绿地要有1 人的原则进行人员配备;养护人员每日着装并携带工具出勤。
(3)承诺所有植物在养护期满时成活率达到95%以上,保证让业主满意。
(4)承诺养护期内所有工作事项以保证苗木成活和改善景观效果为目的。
(5)承诺积极配合日常考核和月集中考核制度,更好地体现我公司工作的自觉性和工作水平。
(6)承诺严格执行国家相关养护管理规范和其他甲方合理的养护工作的要求。
1.2、养护管理期之后的服务承诺
(1)工程竣工之后,我公司免费为甲方培训2 名以上养护专业技术人员。
(2)长期为甲方提供免费的技术服务和技术支持,对于甲方的技术要求,我们保证在24 小时之内给与解决,并且随叫随到,决不拖延。
2、质量
(1)坚持“规范化、精细化、科学化、日常化”的方针,努力打造养护示范项目,着力改善种植成活率,提高园林景观的外观质量。
(2)依据国家有关标准、技术规程,制定养护管理标准、制度及管理办法并贯彻实施。
(3)养护质量管理是实现园林绿化养护工作目标的保证,认真贯彻执行《园林绿化养护管理标准》和《公司项目管理办法》以及甲方要求,以提高园林绿化养护质量为中心,建立健全监督、检查机制,推行养护质量责任制。
(4)我公司对从事养护管理工作的人员,均应制定相应的岗位职责和工作制度,明确职责范围,落实工作职责,尤其落实项目经理责任制,积极组织技术人员学习、了解新技术、新工艺,提高养护管理技术人员的业务水平和工作能力。
(5)日常巡查每天应至少二次,遇风雪、大风天气及重大节日等情况,应增加巡查频率,坚持徒步检查,以便能够准确发现问题。春、秋、冬季增加巡查频率,防止火灾的发生。
(6)特殊检查是指暴雨、大风等自然灾害造成设施损坏或树木折损及其他异常情况时所进行的专项检查并做好记录同时迅速向甲方报告
3、安全文明施工
(1)养护工作应在公司劳动安全部门指导下安全工作,在养护施工中,始终如一贯彻“安全第一,预防为主,综合治理”的安全生产工作方针,把安全生产工作纳入施工组织设计和施工管理计划,使安全生产工作与生产任务紧密结合,保证施工人员在生产过程中的安全与健康,严防各类事故的发生。从技术上、组织上和管理上采取有力的措施,解决和消除各种不安全因素,防止事故的发生。
(2)特殊工种持有国家安全生产监督管理部门颁发的特种作业操作证。
(3)养护作业劳动保护按规定配备必要的保护用品,从事高空剪枝、喷洒药品时,应佩戴安全工作帽、安全带、手套、防护镜、口罩等防护用品,夏季应做好防暑降温,冬季应做好防寒防冻。
我公司承认服务承诺是我公司投标文件的重要组成部分,我公司如能得到招标单位的信任而中标,我们将以一流的质量、一流的水平、高效优质的`服务,并按我们的承诺书完成合同中规定的全部工作内容,赢得甲方、监理单位及社会各界的满意。