乐嘉出生于宁波，他参加工作很早，中专金融专业毕业后才16岁，就进入了银行系统工作。母亲期待他从头做起，一步一个脚印扎实安稳地做到银行行长。但他忍受不了银行的刻板无聊，一想到要在钢筋混凝土的格子间里过完终生，他就要发疯。辛辛苦苦坚持了两年，他不顾妈妈的强烈反对偷偷地去应聘销售员。
于是，一路下来，乐嘉先后做过售楼员，做过导游，甚至在酒吧吹过长笛。
一次偶然的机会，乐嘉接触到雅芳产品，他在向银行老同事推销，卖了900元后从中提取佣金200元，那时他一个月的工资只有170元，只要动动嘴皮子，就可以有这么高的收入，他为此激动不已。
乐嘉喜欢销售工作，仅做了两个月，销售额就达到浙江省第一名的成绩。雅芳在宁波成立分公司时，有500个人去应聘经理，在所有应聘的人中，乐嘉年龄最小，学历最低，管理经验最少，但他有直销经验，又颇得总裁好感，过五关斩六将后成为雅芳公司一员，上海总裁问他愿不愿意去上海培训部，他第一次听到培训这个词，但他得知一可以去全国各地出差，二可以离开宁波老家摆脱妈妈的束缚和管教，就高高兴兴地前去报道了。心想：就算不发工资我也要去。
1994年，到了上海，乐嘉成了直销培训师，雅芳是一个大公司，谁都可以在台上照着讲义讲课，并没有什么挑战性。但在讲台上，乐嘉第一次找到了良好的自我感觉，他决定，以后一辈子都要做与演讲有关的培训师。他说：“现在回想起来，我目前所达到的培训功力和当时在雅芳担任培训经理几乎毫无关系。但在雅芳的一年中，我学到了跨国公司非常专业的培训架构，让我对培训有了新的认识。而更重要的一点是，我从那时起便发现自己非常喜欢做培训，这成为我此后选择培训作为创业道路的原始动机。”
不幸的是，一年后，赏识他的上海区总裁被集团内讧斗争掉了，他也跟着被架空。只发工资，没有工作干的日子非常难受。他从报纸上搜寻招聘启示，每天写30封应聘信，2个月写了一千五六百封信，只有100封回信，不是他看中的公司不要他，就是他看不中的公司要他。
梦想离现实有多远
乐嘉在早年打工的生活中遇见过两个对他一生有重要影响的老师，他说一辈子都会记得他们。
1995年，乐嘉在一家中国台湾个人成长训练公司，遇见了一个有才学的中国台湾培训师，听了老师关于“生命的潜能”和“人生如何设定目标”的课后，他很激动，原来还有如此富有感染力的演讲，他找到中国台湾老师要求向他学习培训。
乐嘉跟中国台湾老师学了半年，接受的是苛刻的魔鬼般训练。他将老师的讲课录音并一字不差地背下来，老师在台上抖什么包袱、做什么动作、台下会有什么反应，也无不烂熟于胸，最后竟做到十堂课有一堂课让人哭。他印象最深的一件事就是，那位中国台湾培训师为了让他改掉说话中的口头禅，竟逼着他把口头禅重复1000遍，这种“反向折磨法”让人不堪忍受。那半年的培训对他有两个重要意义，第一是基础打得非常牢固，第二从那时开始他对自己有了信心，他认为自己生来就属于讲台，他会在讲台上成就一番大事业。
在又一次失业后，乐嘉去上影厂参加配音演员应聘，遇到了一生难忘的恩师--上海戏剧学院教授安振吉。这位曾经辅导过王志文、陆毅、宁静等着名演员的老人在和乐嘉攀谈之后，建议他到戏剧学院进修表演。
乐嘉对这件事极为慎重，他已经25岁了，不是刚踏上社会的毛头小子，花一年时间进修就意味着损失一年的时间成本和各种赚钱的机会。为此，乐嘉曾两次乘火车去老师的家乡合肥商量此事。最后他决定放弃一切，去上戏参加表演进修。但演艺圈关系复杂，偶然性因素太多，一个人付出80%的的努力或许只能得到20%的回报，他最终放弃了成为演员的梦想。但他又说：“这对我后来创办培训公司帮助太大了，因为我现在所做的培训主要就是性格分析，专业的表演技巧使我能把具有不同性格的人的形态、神态、思想活生生地表现出来。有很多人的表演功力比我强百倍，有很多人的心理学知识比我多得多，但能够把这两者完美结合起来的，这个世界上却没有多少人。”
