工作总结的价值导向1
另外,对于年终总结而言,虽然名为对过去一年的回顾,但更重要的是如何与未来对接。这不是展望美好明天的空话,而是需要立足于今年到这个阶段的工作现状,规划如何对接上明年的工作。老板更希望能够从你的年终总结中看到,你的工作是在不断推进的,而不是每年徘徊在一个没有结果的议题上。
年终工作总结应当是以价值为导向的结构化表达,是本年度的价值衡量和来年价值创造的预估,是以未来规划的视角审视现在的工作。
所谓未来规划视角可以用一句话概括:以发展为导向,系统化思考,专题性推进。
·以发展为导向就是明确未来的发展目的,习以为常的职能工作未必符合未来发展的要求,需要审视目前工作和未来战略的匹配。
·系统化思考就是通过体系的角度和系统关联角度寻找公司核心的问题,特别是落到本部门的核心问题。
·专题性推进就是把本年的工作完成和未来的蓝图构建建立关联。做的好下一年会做什么可以形成整体的构架,做不好缺哪儿,怎么弥补。有依据的分析更能获得老板的认可。
工作总结的价值导向2
问题在于管理者看待问题的视野过于狭窄,没有站在整体的高度。
管理者过度关注部门的目标达成度,而不清楚部门目标,对公司业绩的影响,以及影响程度。比如公司整体的利润率未达成,该由哪些部门负责呢?可能与好几个部门都有关系,比如管理成本问题,定价问题,原材料价格,人工费等等,但是没有一个部门能在年度总结中,去主动承担属于本部门该承担的责任。大家的问题就由大家去承担,大家来承担就等于没有人承担。
工作总结的价值导向3
1)年度工作概述部分,概括阐述个人或部门的工作职责,以及主要工作任务、年度目标,及本年度重要的行动计划安排等。
2)工作完成情况,是指年初制定的各项目标的达成状况。这一部分的内容,要有目标,有计划,有衡量指标,有衡量基准,有衡量结果,并以真实的数据和事实为依据,展示结果的达成状况,达成程度或者百分比,比如:
3)成功项目展示
成功项目展示的目的,不是为了表功,而是为了把成功的经验,共享给整个团队,让大家互相学习,共同进步。因此这一部分,重点阐述个人(或者团队)做对了什么才取得了优秀的成果,具体是怎么做的,和过去的做法有什么不同。
4)经验总结和不足的部分,重点在于深入的分析,以严谨的逻辑、翔实的数据,找出问题真正的原因,得出令人信服的结论。明确什么是明年值得继续做的事情,什么是需要改善的地方,而不是三言两语一笔带过。
5)年度总结承前启后,在深刻总结经验与不足的基础上,为明年年度规划,提供了一个重要的输入源。一个有建设意义的提案,才是年度总结的价值体现。