销售总结ppt演讲稿范文1
今年自己很好的完成了公司的销售任务,比去年的销售额是上升了一些的,我对自己这一年的表现还是比较的满意的,但我同时也知道自己是有很高的上升空间的。今年的工作也已经结束了,不管任务完成得怎么样都应该要为自己明年的工作做一些准备了,让自己在明年的工作中能够有更好的成绩。所以在今年的工作完成之后做一个总结,更好的去开启自己新一年的工作。
一、自我总结
今年公司给我的销售任务是x元的销售额,而我今年是有x元的销售额,是没有高出很多的。自己这一年任务完成的也是比较的艰难的,在年底的时候付出了很多的努力才勉强的完成了销售任务。但是作为一个销售是不能只完成任务就可以了的,这样的话是一直都不可能会有进步的。
做销售最不能有的就是满足的情绪,我不觉得自己完成了销售任务就值得表扬了,我要做的是比销售任务多出一些,也要一年比一年多,这样我才能够逐渐的成为一名好的销售员。我想要更轻松的就能够完成自己的销售任务,我知道这是一个很艰难的过程,但是我想只要努力也是能够做到的。那些优秀的销售员也是有一个成长的过程的,自己必须要努力,也要抓住每一次机会,让自己能够提高工作能力。
二、工作计划
明年自己的计划是到年底我的销售额要比公司的销售任务多出百分之x%,其实分摊到每一个月就不多了,所以自己要一直的努力去完成这个任务。我想在明年自己要多去学习一些销售的技巧,光靠努力没有技巧也是不能做到的,在销售的过程中最重要的就是跟客户沟通的一个过程了,既要让客户产生购买的想法,但是又不能让客户感到烦躁,这个尺度是很不好掌握的,自己还是需要继续的学习。
其实我觉得销售最重要的就是要将心比心了,不能有那种强迫别人购买这个产品的想法,要用最真诚的情绪去跟客户进行沟通,这样他们也能够感受到你的真诚,就能够进行更有效的沟通了。这是我的领导告诉我的,我想自己需要学习的地方还是有很多的,最重要的还是要有销售经验的累积,在失败之后要去进行反思,这样才能够有进步。
新一年的工作已经开始了,又要为了去完成新的销售任务而努力的,现在的我是非常的有信心的,希望在明年的这个时候自己能够完成自己的销售目标。
销售总结ppt演讲稿范文2
一、销售计划目前基本运行方式:
1、月度销售计划:办事处每月将每个客户做一个计划,结合办事处的库存,销售目标做成办事处销售计划,我汇总办事处的销售计划,再结合营销中心销售目标,上月销量和去年同月销量,对品种进行调整,形成营销中心的计划。
2、临时生产计划:主要是第一次生产的新产品,新配方或产品质量、包装等有特殊要求的品种。一般是第一次运行这种计划,产品成熟后就不再用该计划,生产直接见需求生产。
3、滚动库存计划:主要是产品有一定的量,单次要货量比较大,而产品受到质量、保质期等限制,不宜大批量备货,而单位时间内产能又有限的品种。如5G、10G等。一般是根据产品需要,临时性给予一个滚动库存计划的要求。
4、最低库存计划:主要是供工业用户的产品、规格比较大或规格比较特殊的产品、新上市的产品,市场量不稳定或市场量不可预估,而这类产品要货都比较急或市场销售机遇性强。为了保证供货及时,一般在供货紧张的情况下,对生产做一个最低库存计划的要求。
5、最低库存计划:主要全国范围内销售的大宗产品,销量较大的品种,主要是为了满足市场集中要货避免断货,同时也是为了生产能力的释放避免库存过高积压。一般是国内、出口需求都较大的情况下,或者产能大于销售需要加大库存时,临时性给予一个最低库存计划。
二、销售计划存在的问题
1、月度销售计划准确率不高,准确率不高主要是拔高了大宗产品的计划量,大宗产品计划完成的非常差,其次是销量比较小的小品种,销量只要是比计划大一吨半吨,计划就超的离谱。
2、销售计划不等于要货计划,对生产的参考性和指导性还是不很强:如有些产品办事处造的月度计划是100吨,由于办事处有库存,所以可能不会向工厂要货;还有些品种,办事处月度计划只有50吨,办事处为了销售50吨计划,同时为了储备一定的库存,办事处向工厂要货可能会要100吨的货;所以销售计划不等于生产计划,只能参考,在参考过程中难免会有生产多了或供货紧张的时候,
3、汇总的月度计划与计划目标有差距,为了确保高目标要求,对计划进行拔高。由于月度计划拔高,而实际完成非常差,就更显得计划准确率非常差。
4、滚动库存计划、最低库存计划、最低库存计划运行还不是很成熟规范:由于销售、生产没有达成一个约定俗成运行规范,运行体系,所以在计划的下达上,计划的执行上都不到位。
5、大规模促销以及一些非常规性的促销都是临时形成决定,促销信息提前通知生产部门做的不够,信息通报也不够充分全面。
6、营销中心阶段性、年度性的考核方案,很多都涉及到产品量的考核,考虑大部分产品都是大宗常规产品,方案的能否完成不确定,所以这些信息对生产部门通报的比较少。
7、销售计划的`品种范围还不够全面:馅旺味膏、鲜味汁、鸡精、烘焙原料、食用油都还没有运行月度计划,主要这些产品是新产品,销量不稳定,加上大部分产品都是见单生产,所以计划没有怎么做。
8、销售计划的来源点太多,品种太多,每个人的计划水平不一,重视程度不一,计划的准确性就没有保障。
9、对总销售计划负责审核的人太少或者审核不认真,对销售计划承担责任的人太少。
10、由于业务人员、客户不愿或不重视提前报计划,办事处制单人员缺乏需提前做单产品数据,或者考虑配车发运方便、运费等问题,办事处习惯集中做单配车,加上缺乏提前制单的监控,所以提前报订单和要货计划还做的很不好。
销售总结ppt演讲稿范文3
转眼20__年即将过去,我们将满怀信心的迎接20__年的到来。在过去的半年里,我们有高兴也有辛酸,总体来说,我们是圆满完成了公司所定的销售任务,在___的三年时间里我们一直坚持真诚专业的态度对待每一位顾客,力求提供符合他们的款式经过努力的锻炼自己,基本能够掌握顾客的心理,利用顾客的心理抓住每一位有意购买的顾客,努力提高我们___的销售,进一步提升品牌的知名度。在___这个展示才华的大舞台中,也结识了许多新朋友,同时也感谢和我并肩奋斗的同事和领导。以下是我对___20__年的总结:
一、认真学习,努力提高
我们必须大量学习专业知识,以及销售人员行业的相关知识,才能在 时代的不断发展变化中,不被淘汰。
二、脚踏实地,努力工作
作为一名合格的销售人员,必须熟悉专业知识,勤奋努力,一步一个脚印,对领导下达的任务,认真对待,及时办理。
三、存在的问题
通过这半年的工作,我也清醒的看到自己的不足之处,只要是针对有意购买的顾客没有做到及时的跟踪回访,所以在以后的工作中将做好记录,定期回访,使他们都成为我们的老顾客,总之,在工作中,我通过努力学习收获非常大,我坚信只要用心去做就一定能做好。
销售总结ppt演讲稿范文4
(一)总之,通过理论上对自己这一年的工作总结,还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路,明确了方向。在未来的工作中,我将更以公司的专卖经营理念为坐标,将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力接受业务培训,学习业务知识和提高销售意识。扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力!
(二)20__年是不平凡的一年,通过全体员工的共同努力,公司各项工作取得了全面胜利,各项经营指标均创历史新高。在面对成绩欢欣鼓舞的同时,我们也清醒地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足,尤其在市场开拓的创新上,精品服务的理念上,还大有潜力可挖。同时还要提高我们对市场变化的快速反应能力。为此,公司领导团体,一定会充分发挥团队合作精神,群策群力,紧紧围绕“服务管理”这个主旨,将“品牌营销”、“服务营销”和“文化营销”三者紧密结合,确保公司各项工作的顺利完成。
(三)总之,细节决定成败,能力+知识+勤奋+心态=成功。对公司要有责任心,对社会要有爱心,对工作要有恒心,对同事要有热心,对客户要有耐心,对自己要有信心!力争在中联水泥的销售岗位上做最好的自己!以上就是我对这六个多月的销售年终工作做一个总结,请领导批评指正,希望我能迅速成长,明年能给公司作出更大的贡献!
销售总结ppt演讲稿范文5
1、回顾这一年来,我与销售部全体业务人员发扬吃苦耐劳、敢于进取拼搏的精神,团结写作取得了良好的业绩。但是,仍然没有百分之百完成任务,这是我应该认真反思的地方。不管怎样,成绩都是属于过去的。展望未来,摆在我面前的路还更长、困难还有很多,任务也很艰巨。但是,作为__公司的销售人员,我不应该畏惧困难,反而应该迎难而上。我一定会在20__年更加出色的发挥自己的工作积极性、主动性、创造性。履行好自己的岗位职责,全力以赴的做好20__年度的销售工作,要深入了解__的动态,要进一步开拓和巩固西南市场,为公司创造更加高的销售业绩。
2、20__年让我有点依依不舍,曾流过辛勤的汗水,也流过激动的泪水,正因为经历了这点点滴滴的酸与甜,才让我不断成长着,进步着。所以,我热爱这份工作,希望自己今后能快乐着工作,同时也能在工作中找到更多的快乐!
3、总结一年来的销售工作,尽管有不小的进步,但还是有很多改进与不足的地方。比如,对珠宝首饰的了解还不够,还要加强学习,自己的销售技巧还应该提高,也需要学习这方面的知识,借鉴他人成功的经验很重要。有时候销售不好思想就消极,这是要不得地,消极思想是销售的敌人。对销售失败后的总结不够,每一次销售失败都有它的原因,比如对顾客推荐的珠宝是否符合顾客的需要,对顾客的态度是否生硬造成顾客的不满意。对顾客是否充分的展示了珠宝首饰?等等这些都需要想一想。作为一个柜长,就像一个带兵打仗的班长,冲在第一线影响,感染成员很重要,作为柜长首先要起到表率,模范带头作用,一个柜台就是一个集体,充分的团结才能释放最大能量。互相学习,互相进步。
销售总结ppt演讲稿范文6
前言:刚才听了各位大区经理和销售人员的述职报告,很高兴在大家的一致努力下,销售部的各位同仁在工作都取得了很大的进步,今年公司整体销售额达到1500万元,其中高速公路项目1400多万,安防事业部130多万,取得了可喜可贺的成绩,但同时也暴露了不少问题。
一、主要问题及解决思路
1、确立公司的经营目标和市场定位
2、市场策略和核心竞争力
3、营销队伍的建设与培养
4、销售人员稳定性问题
二、20xx年工作重点
2、强化业务培训,提高业务素质
3、把握行业市场信息,积极拓展业务渠道
A、市场部和销售部的市场拓展及配合
B、技术部和销售部的沟通和配合
C、财务部和销售部的沟通和配合
四、结束语
“喜庆爆竹送玉兔,吉祥梅花迎金龙”,在新的一年里,我们将服从公司大局,听从领导安排,潜心挖掘市场,用心服务客户,争取取得更好的销售业绩。
最后,诚挚的祝大家新春快乐,阖家幸福,大吉大利。
谢谢大家!
一、20xx年青岛房地产市场分析:
1、成交数据:
2、项目区域分析:
结语:
二、20xx年市场部合作项目分析:
1、合作数据:
2、正面因素:
3、存在问题:
附表1.附表2
结语:
一、20xx年市场部任务目标:
1、按月任务分解:
2、按人任务分解:
一、销售业绩回顾及分析:
1、促成业绩的正面因素:
2、存在的负面因素:
销售总结ppt演讲稿范文7
销售工作计划ppt
销售工作计划ppt:销售经理工作计划
不知不觉,进入公司已经有1年了。
也成为了公司的部门经理之一。
现在XX年将结束,我想在岁末的时候写下了20xx年工作计划。
转眼间又要进入新的一年20xx年了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。
生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。
在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
一、销量指标:
上级下达的销售任务30万元,销售目标35万元,每个季度******万元
二、计划拟定:
1、年初拟定《年度销售计划》;
2、每月初拟定《月销售计划表》;
三、客户分类:
根据接待的每一位客户进行细分化,将现有客户分为a类客户、b类客户、c类客户等三大类,并对各级客户进行全面分析。
做到不同客户,采取不同的服务。
做到乘兴而来,满意而归。
四、实施措施:
1、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。
公司在不断改革,订立了新的制度,特别在业务方面。
作为公司一名部门经理,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
2、制订学习计划。
学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。
适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。
专业知识、管理能力、都是我要掌握的内容。
知己知彼,方能百战不殆。
3、在客户的方面与客户加强信息交流,增近感情,对a类客坚持每个星期联系一次,b类客户半个月联系一次,c类客户一个月联系一次。
对于已成交的客户经常保持联系。
销售总结ppt演讲稿范文8
一、上半年个人成绩总结
在这半年多的时间里,我通过努力工作得到了一些收获。今年,我一边学习产品知识,一边摸索市场,通过不断地收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对市场有了较深刻的认识和了解,能条理清晰、快速地应对和处理客户提出的各种问题,较准确地把握客户的需要,良好地与客户沟通,取得了多数客户的信任。经过半年多的努力,获得了一些成功案例,一些优质潜在客户也逐渐积累到了一定程度。在此过程中,我的业务能力比以前又有所提升,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件,对于一项业务可以全程的操作下来。
二、存在的缺点
在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。自我感觉业务能力和应变能力尚且存在较大提升空间。
三、下半年工作措施
1、对于老客户、重点客户和潜在客户,定期保持联系和沟通,稳定与客户关系,以取得更好的销售成绩。
2、在拥有老客户的同时还要不断发掘更多高质量的新客户,使我们的产品销售得更为广泛。
3、加强多方面知识学习,开拓视野、增长见识,采取多种途径提高业务水平,把销售工作与交流技能结合。
四、下半年销售目标
下半年的销售目标最基本的是做到下达的任务量。根据销售任务,把任务根据具体情况分解到每月、每周、每日。将销售目标分解到各个潜在客户身上,完成各个时间段对自己下达的销售任务,并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
以上是我对今年上半年销售工作的总结,以及对今后工作的一些不成熟的建议和看法,恳请领导斧正。
销售总结ppt演讲稿范文9
销售年度总结ppt【1】
20**年即将过去,在这一年的时间中销售部通过努力的工作,也取得了一点收获,临近年终,对销售部的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高销量,以至于把工作做的更好,以至于有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年来的工作进行简要的总结。
在20**年当中,坚决贯彻xx厂家的政策。学习、制定销售各环节话术,公司产品的核心竞争优势,和市场部共同策划宣传公司的形象、品牌的形象,在各媒体广告里如;广播电台、报刊杂志、、、、等,使我们公司的知名度在太原市场上渐渐被客户所认识。部门全体员工累计发短信三万余条,团队建设方面;制定了详细的销售人员考核标准、销售部运行制度、工作流程、团队文化等。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面工作中我们做的还有很大的差距。
从销量上看,我们的工作做的是不好的,销售业绩的确很不理想。
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,目前发现销售部有待解决有主要问题有以下几点:
1.销售人员工作的积极性不高,
缺乏主动性,懒散,也就是常说的要性不强 。
2.对客户关系维护很差。
销售顾问最基本的客户留资率、基盘客户、回访量太少。一个月的时间里,总共八个销售顾问一天拜访的客户量20余个,手中的意向客户平均只有七八个。从数字上看销售顾问的基盘客户是非常少的,每次搞活动邀约客户、很不理想。导致有些活动无法进行。
3. 沟通不够深入。
销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的一些问题和要求不能做出迅速的反应和正确的处理。在和客户沟通时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受到什么程度,在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。
4.工作没有一个明确的目标和详细的计划。
销售人员没有养成一个工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
5.销售人员的素质形象、业务知识不高。
个别业务员的自身素质低下、顽固不化恶习很多、工作责任心和工作计划性不强,业务能力和形象、素质还有待提高。(长久下去会影响公司的形象、和声誉)
一.市场分析
市场是良好的,形势是严峻的。通过今年自主品牌汽车的销量下滑,厂家一定会调整应对的策略。明年是大有作为的一年,我们一定要内强素质,外塑形象。用铁的纪律,打造铁的团队,打一场漂亮的伏击战。假如在明年一年内没有把销售做好,我们很可能会失去这个发展的`机会。
二.20**年工作计划
在明年的工作计划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1)建立一支熟悉业务,高素质高效率而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切的销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,战斗力、高素质的销售团队是企业的根本。只有通过高素质高效率的销售人员不但能提高车的销量,而且能把保险、上户、装潢等附加值上一个新的台阶。在明年的工作中组建一支和谐,高效率的销售团队作为一项主要的工作来抓。
2)完善销售制度,建立一套明确系统的管理办法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员的出勤、见客户时处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。强化销售人员的执行力,从而提高工作效率。
3)提高人员的素质、业务能力。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4)建立新的销售模式与渠道。
把握好制定好 保险 与 装潢 的销售模式,做好完善的计划。同时开拓新的销售渠道,利用好公司现有资源做好店内销售与电话销售、邀约销售、车展销售等之间的配合。
根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到各个销售顾问身上,再分解到每月,每周,每日;并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我们将带领销售部全体人员竭尽全力完成目标。
5)顾全大局 服从公司战略。
今后,在做出每一项决定前,应先更多的考虑公司领导的看法和决策,遵守领导对各项业务的处理决断。工作中出现分歧时,要静下心来互相协商解决,只要能经常总结经验教训、发挥特长、改正缺点,自觉把自己置于公司和客户的监督之下,勤奋工作,以身作则。我相信,就一定能有一个更高、更新的发展,
我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质、公司的战略方针、厂家的政策扶持、和个人的努力是分不开的。提高执行力的标准,建立一支“亮剑”的销售团队与一个好的工作习惯是我们工作的关键。我们销售部在20**年有信心,有决心为公司再创新的辉煌!
销售年度总结ppt【2】
20**年的工作顺利结束了,我在公司的海外销售部工作,一年来工作也算是勤勤恳恳,将自己的工作完全的做好了,公司的海外销售在金融危机的影响下,没有出现像往年一样的全面发展的情况,这也不完全是公司的问题,经济危机的形势使很多人的购买力和欲望降到了最低点。不过20**年的工作还是有很多地方值得总结的。
一、改善与计划:
a.产品的开发
1. 每个业务员要每月提供一个要开发的产品的建议。如被采用,或一定金额的奖励,与此刺激业务员多与客户沟通,积极获取产品开发的信息。
2. 独立开发,多与产品设计公司合作,开发系列产品。
3. 对模仿的产品的开发,一定要避开专利才能开发。
4. 对产品包装要统一风格,建立统一标识,建立品脾,这对外销合内销都有好处。
b. 销售业务
1. 由于人民币还不断升值,对我们行业的冲击会越来越大。在营业额方面,不能要求太高,保持600-700万/月较为理想,盈利方面保证就可以了。
2. 出口的环境恶劣,更要做好客户的服务和维护工作。客户的服务和维护,这是出口部要重点培训的内容。
3. 要降低赠品订单和oem/odm的比例过大,要大力开发适合日本城,jumbo, cainz home,沃尔玛 的产品,只有这些公司会给我们提供持久稳定的订单,赠品的订单是可遇不可求的。旱 涝不均,对工厂来说,不是好事。
4. 列出重点客户,对这些客户执行vip客户待遇,在产品的开发,订单货期,礼品的派送的都优先出来。
5. 建立定期与买手通电话的制度,要求业务要积极和买手沟通,了解客户的真实意图和他们的计划,以配合他们,扩大营业额。
c. 人员配置
1. 加强对新人的培训,让他们有良好的销售技巧和有敬业精神,如果真的容不进这个团队,要坚决辞退。
2. 在搬出广州后,要招一名会日文的业务。
3. 多举办业务间的交流会,让他们交流经验,缩小参差的水平。
4. 定期单独对每个业务进行沟通,了解其的心态,稳定团队。
5. 鼓励业务在业余时间进修,包括日文,销售技巧等,公司能给他们一定比例的报销。
6. 参加一些拓展活动,让他们更有团队精神。
d. 与工厂的合作
1. 对工厂的指示要清楚,让工厂严格按照销售部的指示生产,打样。
2. 多和工厂的主管沟通,让他们了解销售的工作,乐意配合销售部的工作。
3. 为配合工厂的生产进度,我部要设立一个客户资料提供和确认表,内容包括包装物料的确认,麦头,设计稿等。
4. 延长交货期,工厂有充足的生产世间。(促销单除外)。
二、不足和挑战:
a.产品的开发
1. 未能提供有效的产品开发的方向给工厂。
2. 现行的产品开发是在市场看到好的产品,买回来模仿/抄袭,对该产品专利不理解,这样的风险大,有可能开发的产品,没客户敢买/卖。
3. 现行的产品包装较差,设计风格不统一,无法突出我们的品牌特点。
4. 客户的地域划分较杂,也无法针对特定的单一市场作一个市场的产品开发,也无法一款产品适合所有市场。
b. 销售业务
1. 总的来说,出口部的销售业绩比去年会减少,主要体现在年初一二月份的开局和年中的6月份不好,订单数量不足。订单量的不稳定,严重影响全年的销售业绩。
2. 外部的政策和政治环境对销售业绩影响重大,如人民币在XX年已累计升值7%,出口退税由11% 改为5%,工人的工资也大幅升了,这都影响了产品的定价,做成我们的价格体系不稳定,直接影响客户的下单意愿。按零售的定价规例,fob价的3到8倍,当产品fob单价升5%,零售价要升15%到40%, 这样大的升幅,对产品的销量是影响巨大的。
3. 美泰事件也对客户对中国制造有戒心加上所有的塑料产品要提供sgs证,不论对客户或工厂都是一种负担。短期内下单的意愿减少。但事后证明,这是利好,客户不敢压价太甚,他们也会找规模大的规范的工厂合作,赚安全的钱。
4. 赠品的订单比例过大,常规订单的比例越来越小,oem/odm的订单比例过大,自主开发的产品比例越来越小,模仿/抄袭的产品多,遇到专利的问题也多,对销售的区域有限制,影响销售量。
c. 人员配置
1. nico 作为我老业务,她的离开对我们有一定的影响,具体的影响要在明年初才能体现。
2. 目前人员配置是够用的,只是有点青黄不接的感觉,老的业务负荷过重,新的上手慢,帮不了太多忙。还有新的人性格和老的业务差异太大,较难平衡。
3. 新人的敬业精神不足。
4. 业务员的业务水平参差不平,整体影响团队的业绩。
5. 日本做为我厂的最重要市场,我们欠缺一名日语业务。
6. 我们有开周会,提供了业务之间的交流平台,对新的业务也提供培训,但总体效果不理想。
d. 与工厂的合作
1. 总体是勉强可以,细致的地方不够。如与工厂各部门的沟通不到位,技巧欠缺,引起误会。
2. 客户品质的要求和产品的生产工艺的详细情况不了解,做成不良品多,有单没利润的现象多。
3. 工厂对样板的重视不够,做成对客户失信时,业务情绪不稳定。
4. 模具的模期未能按时完成,客户投诉频繁,影响业务的积极性。
20**年是一个艰苦的一年,人民币持续升值,劳动力成本的大幅提高,能源租金的价格要提高,政策正大力鼓励促进内需的市场。这都是我们出口部要面对的困难。我们要苦练内功,真正提高服务水平,加以优质的产品,我们才能打赢这场硬仗。
20**年的公司海外销售工作时历年以来发展最慢的一年,所以我们一定要看清当前的形势,在充分的了解到海外市场的前景后再做出相应的对策和计划,这样对公司的发展无疑是最有利的。作为公司的普通工作人员,我一定会看到当前的形势,我相信在公司海外销售部全体员工的集体努力下,我们的工作一定会越来越好!
销售总结ppt演讲稿范文10
在公司工作了很多年了,从一个小小的业务员走到现在公司销售经理的位置,付出了多少努力和汗水,也许只有我自己知道了。不过我可以说,我付出的努力是常人的几倍,我才在自己的工作岗位上取得了一定的成功。
这一年走过来,酸甜中夹杂着汗水,努力和付出就会有回报,对我来说,在过去的一年取得的成绩还是很不错的,我觉得自己做的还是很好的。
自己200*年销售工作,在公司经营工作领导魏总的带领和帮助下,加之全组成员的鼎力协助,自己立足本职工作,恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨,截止0*年12月24日,0*年完成销售额1300000元,起额完成全年销售任务的60%,货款回笼率为80%,销售单价比去年下降了10%,销售额和货款回笼率比去年同期下降了12%和16%。现将全年来从事销售工作的心得和感受总结如下:
一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作。
作为一名销售经理,自己的岗位职责是:
1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;
2、努力完成销售管理办法中的各项要求;
3、负责严格执行产品的出库手续;
4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;
5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度;
6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;
7、完成领导交办的其它工作。
岗位职责是职工的工作要求,也是衡量销售经理工作好坏的标准,自己始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其它销售经理勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己能积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总之,通过实践证明作为销售经理技能和业绩至关重要,是检验销售经理工作得失的标准。今年由于举办奥运会四个月限产的影响,加之自己对市场的瞬息万变应对办法不多而导致业绩欠佳。
二、明确客户需求,主动积极,力求保质保量按时供货。
工作中自己时刻明白销售经理必须有明确的目地,一方面积极了解客户的意图及需要达到的标准、要求,力争及早准备,在客户要求的期限内供货,另一方面要积极和客户沟通及时了解客户还款能力,考虑并补充完善。
三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决。
销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以销售经理应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格按照公讣制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。
四、认真学习我厂产品及相关产品知识,依据客户需求确定代理的产品品种。
熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习,对公司生产的涂料产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答,对相关部分产品基本能掌握用途、价格和施工要求。
五、涂料产品市场分析
涂料产品销售区域大、故市场潜力巨大。现就涂料销售的市场分析如下:
(一)、市场需求分析
涂料应用虽然市场潜力巨大,但北京区域多数涂料厂竞争己到白热化地步,再加之奥运会过后会有段因奥运抢建项目在新一年形成空白,再加上有些涂料销售己直接威胁到我们己占的市场份额,虽然我们有良好的信誉和优良品质,但在价格和销售手段上不占优势,销售任务的加30%,销售经理的日子并不好过;可是我们也要看到今年取得三合一认证,为明年打拼多了份保障,如果上三版市场,资金得到充分的支持,还是有希望取得好销售业绩的,关键是公司给销售经理更大更有力的支持和鼓舞。
(二)、竞争对手及价格分析
这几年通过自己对涂料市场的了解,涂料生产厂家有二类:一类进口和合资品牌如杜邦、上海开林、上海国际、海虹等,此类企业有较强实力,同时销售价格下调,有的销售价格同我公司基本相同,所以已形成规模销售;另一类是和我公司生产产品相等,此类企业销售价格较低。
六、0*年销售经理工作设想
总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他销售经理和同行学习,0*年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
(一)、依据0*年区域销售情况和市场变化,自己计划将工作重点放在钢构厂供货渠道上,一是主要做好原有的钢构厂供货工作,挑选几个用量较大且经济条件好的做为重点;二是发展好新的大客户,三是在某些区域采用代理的形式,让利给代理商以展开销售工作。
(二)、0*年首先要积极追要往年的欠款,并想办法将欠款及时收回,及时向领导汇报,取得公司的支持。
(三)、0*年自己计划更加积极搜集市场信息并及时联系,力争参加招标形成规模销售。
(四)、为积极配合代理销售,自己计划在确定产品品种后努力学习代理产品知识及性能、用途,以利代理产品迅速走入市场并形成销售。
(五)、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质。
(六)、为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。
七、对销售管理办法的几点建议
(一)、0*年销售管理办法应条款明确、言简意赅,明确业务员的区域、任务、费用、考核、奖励,对模凌两可的条款予以删除,年底对销售经理考核后按办法如数兑现。
(二)、0*年应在公司、销售经理共同协商并感到满意的前提下认真修订规范统一的销售管理办法,使其适应范围广且因地制宜,每年根据市场变化只需调整出厂价格。
(三)、0*年应在情况允许的前提下对销售经理松散管理,解除固定八小时工作制,采用定期汇报总结的形式,销售经理每周到公司1-2天办理事务,如出差应向领导汇报目的地及返回时间,在接领导通知后按时到公司,以便让销售经理有充足的时间进行销售策划。
(四)考虑销售经理实际情况合理让销售经理负担运费,小包装费,资金占用费,减免补偿因公司产品质量等原因销售经理产生的费用和损失。
(五)、由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑,0*年领导应认真考察并综合市场行情销售经理的信息反馈,上下浮动并制定出合乎公司行情、市场行情的公司出厂价格,以激发销售经理的销售热情。
在过去的一年,我们公司的业绩因为全球金融危机的影响,没有出现很大的增长,不过暂时金融危机对我们公司的影响也不是很大,不过我们一定要警惕,金融危机下,没有哪一个公司是安全的,说不定今天好好的公司明天就倒闭了,所以我们一定要警惕,警惕金融危机对我们的影响。
在以后的岁月里,我的工作一定会越来越努力的,尽量不会出现任何的差错,这对我是必须要要求的,我对自己的要求是最严格的,一定要做到为公司的事业尽出自己最大的努力!
希望公司在新的一年能够继续发展下去,将公司的业绩提高上去,是公司的未来更加的美好!
销售总结ppt演讲稿范文11
卖化妆品六年多了,学习别人经验精髓的同时,自己也在不断总结经验,改进不足,化妆品销售工作总结。我觉得只要用心的做好了每天必做的工作,我们就不愁没生意的。那么每天必须做的工作是什么呢?我大概的总结了以下几点。
1、店面的整体形象就是店铺的_脸面_,要让它每天给顾客干净整洁得体吸引的感觉,从它的前面路过就不想错过的感觉;具体的工作是:开门的第一件事是先站在店铺的外面仔细观察一下整体的感觉和卫生,包括门两侧和门玻璃,自己如果看着舒服了,顾客才会舒服。
2、店铺内部的卫生很重要,展示品和货柜决不能有灰尘,地板要光洁。具体的工作就是每天坚持仔细搞好清洁卫生,让顾客从哪个角度看展示品都有舒心的感觉。擦好地面,给顾客整体的整洁感。
3、产品的摆放要美观,这样会不知觉的提高了产品的档次,还会让顾客一目了然。具体的工作是每天调换产品间的位置和颜色的搭配,品系的搭配。
4、店员的个人形象妆容要得体,因为好的形象妆容销售的过程中更有说服力,工作总结《化妆品销售工作总结》。尤其是漂亮的彩妆更能助彩妆品的销售。具体的工作是大家精致妆容,相互检查仪表妆容。
5、我们热情的服务加上专业语言,请保留此标记都很重要。没有什么人会拒绝你的热情的,即使她们今天不买,因为你很热情,个人简历很专业,相信有一天她还再来。具体的工作是微笑服务每一位顾客,用最专业的知识去讲解销售,给顾客宾至如归的感觉。
7、虚心听取每个顾客的意见或者建议,那样有助于我们更好的完善店面。具体工作是:每天顾客的意见和建议要分类记录清楚,那是我们最宝贵的改进方案,而且还会给顾客很重视她的感觉。
8、尽量每天多销售些。具体的工作是:向更多的顾客去销售产品,和向每个顾客销售更多的产品,积少成多。这点是提高销售的两种方法,如果你细心耐心的做了,顾客会感觉得到很细心周到的服务了。
9、每晚工作结束前要补全所缺产品。具体的工作是:清点账目上一天的销售品系,销售区所缺的就能及时补全,以方便第二天的销售工作正常顺利。暂时就总结这些一天应做的正常工作,觉得还有很多不足,等待学习进步在更进。用心去做每件事,工作总结去工作,就会成功的。
销售总结ppt演讲稿范文12
以下是我从四个方应对年的销售工作所做的总结:
一、基本情景
这一块主要是概括地把一年来的销售业绩如实写下来,比如:一年来总共销售了多少产品,有多少客户购买,这些客户主要分布在什么行业,总体的销售额是多少,是否完成了主管下达的销售指标等。
二、主要做法
这一块能够写自我一年来是怎样做销售的,采用的是什么样的方法在做销售。比如:在收集客户的资料方面做了哪些事情,采用了什么方法;在传递产品信息方面做了哪些事情,采用了什么方法。
三、我的收获
这一块主要是分享一下一年来自我觉得做得比较好的地方。比如:这一年,我感觉自我与客户的关系搞得比较好,主要是每次客户生日或客户的重要日期来临时都能发信息问候;还比如:我这一年销售指标完成得比较好,主要是在客户的跟进方面做得比较好,我会把每一次与客户的交流记录都记录下来,这样下一次沟通时都能做到清晰准确,目的性很强。
四、不足之处
比如:对产品理解还不是很到位,有时候不能很准确地解答客户的疑问;又比如:客户的资料收集得比较多,见的人也不少,但因为没有做好记录和管理,所以查找时很麻烦等。
以上几点供大家参考,总的体会就是要写得实实在在,不要是为了交差,认真写了才能对自我以后的销售工作有指导和帮忙作用。
销售总结ppt演讲稿范文13
销售半年工作总结ppt
销售半年工作总结ppt:汽车销售半年工作总结
随着时间的推移,又过去了半年,特对此前工作进行汽车销售半年工作总结。
在过去的这一年里在工作中的付出都得到了领导的肯定与帮助!
随着市场竞争的日益激烈,摆在销售人员面前的是平稳与磨砺并存,希望与机遇并存,成功与失败并存的局面,拥有一个积极向上的心态是非常重要的.
我们所负责的车型很多,在销售过程中,牵涉问题最多的就是价格,客户对价格非常敏感,怎样在第一时间获悉价格还需要我在今后的工作中去学习和掌握.承德现在有一部分客户主要从北京提车,价格和我们这差很多,而且什么车都有现货,只要去了随时可以提车,所以客户就不在承德这买车,这无疑对我们销售人员是一种挑战,我们怎样才能把客户留住呢?这就需要我们在今后的工作中不断完善自己的业务知识,尽量达到客户满意,靠服务赢取我们的市场。
工作中还是会出现呢很多的不足,我总结出几点原因:1. 在工作和生活中,与人沟通时,说话的'方式、方法有待进一步改进;
2.个人做事风格不够勤奋.不能做到坚持到最后,特别是最近今年四至八月份,拜访量特别不理想!3.市场力度不够强,以至于现在唐山大企业中好多客户都还没接触过,没有合同产生!没有达到预期效果!
因此我也针对自己的不足作恶一些计划:1.要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合;
2.在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息;
3.对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
以上汽车销售半年工作总结是我对自己工作的一个概述。
同时我也明白了一个好的销售人员应该具备:好的团队、好的人际关系、好的沟通技巧、好的销售策略、好的专业知识、还有一条始终贯穿其中的对销售工作的极度热情!
销售半年工作总结ppt:电器销售半年工作总结
20xx年上半年,在供电公司党政的正确领导、大力支持和关心下,在公司主业的大力帮助下,多经公司全体员工克服了时间紧、任务重等诸多困难,以奋发向上、求真务实的精神,紧紧围绕公司的总体经营目标,较圆满地完成了公司下达的各项经营指标,企业内部经营管理进一步理顺,安全生产形势趋于稳定,生产经营呈现良好的发展势头。
现将半年来的安全生产工作及经营情况总结汇报如下:
一、生产经营指标完成情况:
半年来,多经公司累计完成各类工程设计***个,完成预算金额:****万元,其中外委工程**个,预算金额:****万元,生产工程***个,预算金额:***万元,大修工程**个,预算金额:***万元,户户通电工程**个,预算金额:****万元;
销售总结ppt演讲稿范文14
时光荏苒,在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回首昔日工作的点滴依然历历在目。营销部在领导的帮助和指点下,通过内部人员的共同努力,各项工作都取得了一定的成绩,并在本年度第二季度被评选为优秀班组。现对一年来的工作和学习作如下总结:
一、营销科工作事项
1、白坯销售状况:实际销售米数2,440万米,折合米数3,265万米,达成率;销售金额--,达成率。
2、成品销售状况:在本部门白坯销售目标基本完成的同时,成品销售也取得了一定的成效,完成销售米数36万米,销售额--万元。
3、全年销售15d、20d布种合计米数259万米,折合米数556万米,销售额1,960万元,占总销售额的。
4、20--年营销科能转变观念,将重点放在订单型客户的维护上,不仅提拔了利润空间,还逾额完成了销售额目标。
5、我科能及时抓住客户的重点信息,例如---布种,能在了解到客户的需求并反馈给公司,在公司领导的--确决策下,我科此布种完成销售米数324万米,折合米数393万米,销售金额2,335万元。
二、生产计划科工作事项
6、协助做好销售与纺织厂生产、发货的协调与沟通工作。
7、根据原料价格、市场变化情况,协助领导做好每期白坯布种的订价工作。
8、完成纺织销售高新染整白坯价格的核算及初审工作。
9、完成各业务科定织布种报价及交期的审核工作。
10、根据收集的市场信息及客户需求,完成领导下达的新布种开发任务,并对新布种的推广进行管理。
二部门存在题目点回首20--年,固然有成绩,但部门工作依然存在不足,现做如下分析:
1、白坯销售数量只完成,未100%达成总部下达的目标。
2、下半年货款控制力度不够,导致超期帐款较多,截止20--年--月--日全年回款率只达84%。
3、几家市场客户的销售量相比去年下降幅度较大。
三、明年之工作计划
转眼间,在--工作已迈进第八个年头,衷心感谢公司领导多年来的信任和培养,也感谢各位同事的支持与帮助。20--年我们营销部全体成员将同心协力,一步一个足迹重点完成以下几方面的工作:
(一)营销科方面
1、销售方面:白坯全年计划销售米数折合3,600万米,销售额亿元;成品销售50万米,销售额---万元。
2、销售重点方面:把精力着重放在订单型客户上,同时在去年的基础上加大对15d、20d布种的销售力度,计划销售米数折合---万米,销售额---万元。
3、货款回收方面:严格控制超期货款,减少3-6个月超期款的产生。
4、人员方面:进一步细化并明确内部人员的工作内容和职责,营销科再细分小组,提高各成员的主人翁意识。
5、客户维护方面:每月制定拜访计划,做到对老客户的订单无一遗漏,同时做好售后服务及市场信息的收集工作。
(二)生产计划科方面
6、制定定织布种价格的核算标准,使报价更加合理化。
7、主动收集各业务科提报的信息,同时结合市场情况,协助领导的灵活安排工厂开台,并对各布种的库存量进行合理调节。
8、对领导提供的开发方案要积极参与,多找信息,提点子,并努力完成后续的开发事项。
四、对公司之建议
1、建议公司制定高新染整在纺织厂定织白坯的核价标准。
2、建议公司进一步完善福利轨制,比如医疗保险及住房公积金等,让员工更有归属感。
五备注回顾20--年是有价值,有收获的一年,祝愿--更加蓬勃发展,--人的生活更加美好幸福!
销售总结ppt演讲稿范文15
时光转瞬即逝,20_年已经结束了,下面是我个人的工作总结和感想。
有时候真的觉得做导购员很辛苦,特别是做家电的导购员。在日新月异的产品更新变化中,有太多的知识需要学习,在竞争激烈的行业里,想尽一切办法达成销售,完成任务。似乎记忆中没有能静下来的时间,坐下来写点什么,此时此刻我提笔回顾我20_年整个一年的历程,一种艰辛的感觉油然而生,虽然记忆中的自己总是忙忙碌碌的身影,但在我内心深处依然充满了浓浓的幸福和感激。在严峻的考验面前,我本着不服输不放弃的个性,一步步坚持下来,努力生存。在此形势下,我想到的是:我要做得比往常更好,用更优质的服务,优良的商品,优惠的价格去打动顾客,用激情去感染顾客,用真心去温暖顾客,让他们成为我的回头客和追崇者。
作为一名导购员,我的职责就是服务好每一位顾客,在压力面前,我考虑得更多的是如何提高销量,如何能在各个卖场销售评比中立于不败之地。我常常告戒自己不要松懈,做销售最忌讳的就是心态散漫,为了让自己满怀激情,我也会尝试早上起床对着镜子微笑的方法,每次达成一笔销售,总会有一份乐趣在其中。我总是非常留意其它卖场每月的销售情况,因为我相信机会都是留给那些有准备的人,知己知彼才能百战百胜。我非常注意听培训师讲的每堂课,并做好笔记,我认为学习型的营业员更专业,更有说服力。家电行业产品换代很快,尤其是彩电,从普通显象管电视发展到数字纯平电视,再到数字高清时代,现在是平板电视逐步化,只有短短两年多时间,彩电品牌十多家,每个品牌都在想尽办法挖掘卖点,打击对手。如何能发扬自身的优势,打击对手的劣势,我也想了很多的办法,下了很多的工夫。
我一直为我们这个优秀的团队而深深自豪,从我们这个团队走出去的人,在其它卖场都是起着领军人的作用,我从她们身上学到了每台必争,不放过任何一宗生意的敬业精神。大家都自觉自愿地利用倒班休息的时间来加班提高销量,每天如此!大家想的都是同一件事情,就是想方设法达成每一笔销售,巨大的凝聚力时常感动着我。每到节假日,店堂里每位员工的嗓音都是嘶哑的,但是每个人的面貌都是激情而主动的。
对于20__年,我算是交了一份肯定的答卷,商场如战场,在变幻莫测的家电行业里,我还要不断地学习,不断地努力,用更敬业更专业的精神完成我明年的答卷,我愿与所有从事营销的朋友们共勉。
销售总结ppt演讲稿范文16
这次的校园销售活动,大家准备了很久,从对销售方案的一步步修改到最后对销售方案的一点点落实,持续了几个月。每一次开例会,大家几乎都在忙这个销售方案,期间投入的热情和精力都是发自肺腑。一直到公司审批通过,我们又忙着如何具体落实和培训新队员,并且还邀请了河南区的经理协助我们一起培训新队员,都取得了不少的进步。
作为老队员,去年暑假又去上海参加过实习,相对新队员对这次的校园销售活动心态就比较镇静,在活动前期我们会尽量把我们学到的和领悟到的头发常识,销售技巧和打理技巧尽量的交给新队员,让他们更有准备的去面对顾客。由于时间是定在5月22日和23日刚好和我的理财规划师考试时间冲突,所以很抱歉,在前期的准备阶段,我做的工作并不是很多。但我的心仍牵系着团队和校园销售的进程,我能做得到的事就会尽全力的去完成,比如:5月21日晚,我和窦明霞23:00仍在负责把dm单发到8号楼的每一个宿舍,以促使我们团队的第一次校园销售活动取得圆满成功。
新队员表现出来的热情超出了我的想象,他们都表现的很积极主动、热情大方,远没有我去上海时的胆怯,这点让我们老队员很是欣慰。
在活动的第一天,由于我要参加理财规划师考试,上午没能和大家一起进行销售。中午一考试完我就立即赶回来加入到团队当中。在整个销售活动中,团队成员是分成7个组,每组3个人,且每组要求是男女搭配,新老队员互帮互带,然后是每组以最终的销量进行比赛,这大大地调动了团队成员的积极性,还有每隔一个小时的团队一起加油的口号,都使得团队成员的销售热情有增无减。
由于时间比较紧张,很多新队员打理头发的手法还不够纯熟,我由于比较熟练一些,在销售过程中,就尽量帮他们,尤其是打理卷发,很多新队员都不是太懂,我就在现场现卖现教,一点一滴,手把手的教他们,这让顾客也感到我们很专业,有些刚做完卷发的顾客还特意跑过来询问打理技巧,相当的信赖我们。这种情况,让销售进行的很顺利。顾客稀少的时候,老队员就免费的让新队员练练手,做一下指导,吸引人气,制造氛围。
校园销售比大卖场容易的多。在校园里做销售,由于都是同学关系,更容易取得顾客的信任,何况还有很多顾客本身就是老同学。
第二,新队员给我的惊喜。新队员较我们这一届老队员来说,更加充满活力和激情,他们更勇于尝试和学习,丝毫没有初来乍到的生涩,面对顾客时都一个个表现得很纯熟。相信他们会在今年的暑假实习中,发挥更大的潜力,给公司带来更多的惊喜。 第三,我们团队的影响力。这次史无前例的校园销售活动,着实让学校和同学们眼前一亮,不仅认识了迪彩,更记住了迪彩在校储干这个团队。校园的影响力宣传达到了很好的效果,相信下一届的迪彩在校储干招聘会有更多新鲜血液不断涌入,使得迪彩在校储干河南团队能够更好的发展下去,并且走的更远。
销售总结ppt演讲稿范文17
销售述职报告范文ppt【1】
我负责**啤酒销售工作。
一年中,我认真履行职责,切实做好销售工作,取得了可喜的成绩。
下面,就一年来工作述职
一、开展了“零风险”服务。
自**啤酒承诺“零风险”以来,我对消费者零风险服务进行了认真调查研究,认为要通过**啤酒零缺陷产品、精巧细腻的市场细分服务消费者,消费者购买的每一瓶啤酒,都印有800全国免费服务电话,通过沟通,拉近了消费者和青啤之间的距离,进一步强化了**啤零缺陷的品质。
我通过专业化的服务,及时帮助**加速走货,从商品陈列到货柜展示,再到无处不在的POP招贴提示,业务代表一路跟踪,使得每个终端成为完美终端,个个作成为样板工程,**啤卖的不仅是商品,更重要的是专业化服务,并带来的丰厚回报。
据统计,年内销售额达到了**元。
二、拓宽了市常在年初以前,**市场上**啤酒占市场达90%以上。
而**啤酒较我们的啤酒落后许多,对于竞争,我们采取了提高服务质量的办法,大做销售广告,在当地多家媒体做广告,收到了明显的效果。
结果使**地老百姓对**啤酒家喻户*,人人皆知。
同时我们大力在农村促销啤酒。
在促销中,采取赠品与奖励办法,对农民具有强大的吸引力。
如针对部分农民急需农机却缺少资金的情况,在开盖有奖活动中,把一等奖设为农用三轮车,而不是彩电、冰箱、空调之类的高档电器,并对获奖者进行大力宣传,使农民们怀着获得一辆三轮车的梦想,在消费时认准了这一品牌;针对许多农民与亲朋好友在一起,酒后喜欢打扑克的特点,把赠品定为设计精美、市场上买不到的特制广告扑克,非常受农民朋友,从而销量随之大增。
总之,一年来,我在销售中做了大量工作,但也存在一些不足,主要是宣传的力度还不够大,宣传导资金欠缺。
不过,隋着销售业绩的大好,在明年****啤酒的销售中,我们会做得更好
销售总结ppt演讲稿范文18
我是销售部的一名普通员工,刚到物流园·名都项目工作时,对房地产销售管理方面的知识不是很精通,对新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,我很快的了解公司的性质及项目的详细情况。
作为销售部的一员,我很明白自己的肩负和责任。做为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也代表着企业的形象。所以要提高自己的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上要加强自己的专业知识和专业技能,此外还要了解房地产整个市场的动态,走在市场的前面。
销售工作如逆水行舟,不进则退。紧张繁忙的一年即将逝去,新的挑战就在眼前。沉思回顾,这一年我做为销售部一员,在公司领导的指导下、在和同事的合作过程中,我积累了更多的实践经验,学到了更多的理论知识,同时,在工作中也发现了自身的不足,这是充实的一年,具体工作总结如下。
一、销售情况
整体销售情况:本项目截至20__年x月x日,共计接待客户530组,其中咨询住房312组,咨询商铺206组。来电518组,其中咨询住房151组,咨询商铺367组。日均来访量为1。96组,日均来电量组,住宅及商铺销售总金额:24719797元,住宅销售共计33套,销售面积:平方米,销售总额:9563266元,回款金额为:2417130元,其中22套已签合同。银行已经签约14套,备案20套。
销售商铺8套,销售面积:平方米,回款总金额11925057元(含抵押工程款客户),未回款金额为12515985元。
本项目20__年x月x日到12月x日专业市场内部认筹为34组,共计收取认筹金39万元。
二、销售建议
因前期广告投入力度小,项目信息没有进行大规模宣传,市场认知度较低,客户来访渠道单一,导致来电来访不足,销售业绩不理想。希望20__年甲方加大广告投入力度,增加户外高炮、短信、巡游车、道旗、路演、夹报、LED移动电视、公交车上、城关销售展点,保持长期稳定的广告投入,真正的把项目信息传递出去,保障每月来访来电量,提升集团形象,为后期专业市场奠定良好基础。
针对项目距离城区较远的情况,建议在市区繁华区域设置一外展售楼处,通过开展商超及社区派单拓展客户,同时,启用看房车定点外展售楼处,来回接送客户看房。
现陇西当地住宅供应量较大,其他项目住宅土地使用年限均为__年,项目地理位置周边配套及户型比本案具有优势,竞争激烈,客户选择性大,建议对此抱有抗性的客户根据情况而定给予一定的优惠补偿,避免客户流失。
针对还未开工建设及未取得商品房预售许可证的房屋付款方式一变在的情况,从最开始的付50%变为付80%最后变为付100%,客户至售房部看房,每次传递的信息不一致,导致部分客户对本案失去信心处于观望状态,迟迟未购买。经过我公司对市场的调研了解,陇西当地在售项目,付款方式大多数都是前期付款50%剩余房款于项目交房时付清。付款方式能根据当地市场而定,因为有部分客户在陇西当地小有名气,以及小地方人喜欢跟风,部分客户的购买将会带动其他客户的购买。保障项目能够持续旺销,避免客户流失。
根据公司市场调研,陇西当地建材经营户约为760家,目前除本案规划有建材市场外,桥南家居建材城也已动工建设,可谓客户资源有限,未来势必将形成两个市场竞争的局面,谁先行一步,谁就掌握了先机,目前桥南建材市场已出正负零,预计20__年x月整体完工,而本案现搬迁工作尚未启动,规划尚未定案、工期未定,从营销的时机来看,本案已经落后于桥南市场,若本案进度仍然一再拖延,则本市场必将在竞争中处于劣势地位,将直接影响到本案建材市场能否成功运营。
在目前工期不能保证的情况下,为了避免本案在竞争中陷于劣势地位,建议本案应当在建材市场的推广上占据先机,通过广告推广向目标群体传达本案建材市场的建设规划,领先于桥南建材市场启动推广,打造先入为主的势头;推广先行只能抓住先机,但保持领先势头还需项目工程进度的配合,进度缓慢则亦无法改变项目落后的局面,因此,本案还须尽快确定专业市场的规划方案,加快施工进度,赶在桥南家居建材城前面开盘、开业,避免客户被对手形成分流。
三、小结
从7月份来到物流园·名都项目,到目前为止,从我个人对售楼部人员管理、人员培训和我个人的言行举止在杨经理的带领下有了很大提高。针对后期我会以身作则,把我在这个行业所学到的知识灌输每个售楼员,让后期工作开展的更顺利。
后期我们会采取每日早会,晚会的方式,精确把握销售人员每人每日的客户相关情况,找到具体问题具体分析,汇聚集体才智,充分调动集体人员的积极性。为20__年专业市场奠定良好的基础,争取为公司创造更佳辉煌的业绩!
销售总结ppt演讲稿范文19
我本人对工作勤勤恳恳、认认真真,从没有怨言,不管顾客如何刁难,我都会认真解释、笑脸相迎,虽然故意刁难的顾客很难对付,可用这样的方法却给顾客留下了很好的印象。在工作能力上,我没有太多的特殊,虽然品牌是很主要的,但是促销员的促销技巧也是不可缺少的。在促销中怎样说服顾客买你的护肤用品,首先是要让顾客感受到产品品质的信心,其次让顾客感受到销售的火爆,这个时候购买物超所值,增加购买信心。这点在过节人多时特别管用。
我计划着多收集一些竞品信息和资料及时汇报公司,做出相应策略,观察其他促销员的情况学习他们的长处,弥补自己的不足,认真分析消费者的心理,从谈话中发现顾客的意向,有针对性地运用宣传重点展开推销,并且争取在今年的春节中,一定争取上大班,精神头足一点儿,从气势上打败他们,让他们都心服口服,并尽我最大努力取得好的销售成绩。回想初进公司的我多么肤浅,如果说品牌的号召力是不可动摇的,那么促销员的能力更是重要的。所以我希望公司以后多对我们进行一些消费心理方面的知识培训。平常在销售中,除了能用赠品吸引消费者外,尤其是要能让我们抓住消费者爱贪小便宜的心理最大程度的发挥出赠送赠品的影响力。然后做好产品展位陈列,促销力度做到位。
展望未来,在各位英明领导的带领下,我将以更加积极的姿态投身于一线的销售工作中,并且我一定能做出更好的业绩来迎接我们整个商场更加辉煌灿烂的明天!
有理想的人总是走在前边,有责任的公司总是引领行业。在这个品牌一流、质量一流的公司,我不是最优秀的,但我永远是最努力的。
销售总结ppt演讲稿范文20
江苏龙腾坤鑫建设发展有限公司
陕西龙腾坤鑫房地产开发有限公司 销售部
20xx年工作总结 及20xx年工作计划
二○一三年一月
一、20xx年工作总结
a、年终总结 b、客户分析表 c、销售情况一览表
二、存在问题及解决方案
a、南山公馆销售部存在的问题 b、存在问题的解决方案
三、20xx年工作计划及目标
工作计划: 1、市场分析 2、人员招聘计划 3、楼盘考察计划 4、考核制度(部门) 目标: 1、工作目标 2、个人目标
20xx年度工作总结及项目具体情况分析 在 过 去 的 20xx 年 , 南山公馆项目销售部 全体员工共同努力, 在过去的一年里,项 目经历了从无到有, 从少到多的客户积累, 现 将 20xx 年 销 售 部 年 度总结报告及项目截 至20xx年12月31日销 售具体情况分析如下:
一、年终总结 1、前期完成销售员上岗资格培 训
2、销售员工作分配及案场制 度制定 3、客户来访统计分析 4、市场调研工作展开。 5、协助策划公司进行价格制 定及销售思路剖析 6、顺利完成一期开盘及房源 销售工作 7、项目到目前共签订定单42 套,未销售22套。 8、各个销售员努力工作,积 极进取精神值得鼓励,为公 司培养后续人才。
项目截至20xx年12月31日销售情况统计及分析
来访客户信息途 径分析表
180 160 140 120 100 80 60 40 20 0 其他活动 乡镇活动 中秋活动 路过 朋友介绍 工地现场 广告 开业活动
180 160 140 120 100 80 60 40 20 0
私营业主 政府高级 官员 教师 工人 事业单位 其他
客户职业类型分析表
一期开盘情况分析表
25 20 15 10 5 0 可销售房 源 实际认购 剩余套数
12# 20# 21#
总结: 1、从客户信息途径分析表可以看出项目在前期宣传方式与售楼处选址
等方面都是比较成功的,更让我看到了华县人与人传播宣传的力量, 这将是后期更为注重的方面 2、从客户职业类型分析表可以看出项目的定位与客户职业类型相对来 说还是比较吻合的,让我对这个项目充满信心 3、本次开盘认购的情况虽然达到了65%,但是基本以事业单位的客户 为主,私营业主的认购率不是很高,让我发现我们销售的重点突破方 向之一,解决客户存在的问题,促进成交。 4、针对未销售房源,年前推出相关优惠活动
20xx年度南山公馆项目销售部不足与问题分析
在过去的一年,南山公馆项目以轰动式的公开活动 到几次活动的组织,这中间包含上至项目总经理下到 置业顾问辛苦的劳动,但是在美丽的外表下,也隐藏 着一些不足,通过一段时间观察,总结一些不足与问 题所在之处: » » » » 置业顾问销售技巧有待提高 同事之间的凝聚力不够 部门各成员本职工作不够到位。 部门管理方面不够严谨
解决方案
1、年后组织规范形实际考察(同类楼盘互相学习), 增加实战经验。 2、对了解下属的内心想法,多多沟通,组织有利于增加 团队凝聚力的活动 3、严格按各部门要求定岗定职,做好本职工作,一经发 现未完成者,按案场制度执行 4、严格按照公司要求从严管理,以身作则。 备注:以上解决方案的惩罚制度根据销售部案场制度执行
20xx年度个人工作总结
• 不知不觉来公司已经半年多了,在公司的这段时间 里,我非常感谢公司的领导对我工作的提点和支持,让 我这个没有真正在案场工作过的人去了解案场,熟悉案 场的工作模式,非常感谢公司领导给了我机会,接近年 底,我觉得有必要对我的工作做一个总结。 20xx年的6月,我进入了大桥龙腾中央花园售楼处 的案场,开始了我的工作,主要负责协助二期交房的工 作,通过在这仅有的一个月的工作时间,我对住宅销售 有了一个新的认识,因为之前没有接触过住宅项目的销 售,对住宅的户型、朝向等相关信息有了一个大概的认 识,让我对我接下来的工作有了一个初步的了解。
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20xx年的7月我来到了陕西华县,开始了我的新工作, 从7月初至项目公开前主要完成了以下工作: 市场调研 售楼处公开前的相关物料准备 置业顾问的相关培训工作 对产品的熟悉,卖点的提炼与分析 项目公开活动的相关工作 项目开盘活动的相关工作 总结:通过半年时间历练,我基本掌握了一个项目运营 的流程及操作工作,基本熟悉作为一个案场经理的工作 职责。因此在后期,我将工作重心放在销售与管理方面 ,进一步完善作为案场经理应有的职责,为后期迈向更 高的岗位努力!
20xx年度工作计划及目标
a) 20xx年度工作计划
1、市场调研及分析报告 通过近期两会,虽然城镇化建 设一直被提及,房地产市场回暖是必然的,但是我 们项目定位属于高端产品,客户群体基本都是属于 二次置业,无论是首付比例还是按揭贷款都是影响 成交的因素,所以销售压力是存在的,并不能因为 整个市场回暖就掉以轻心,每月两次的市场调研报 告在15号和30号总结分析要做真、做细,并于次日 报送策划公司,为策划对项目后期价格制定与销售 方案及时调整做努力。
• 人员招聘计划 • 为了保证整个销售团队整体协调性,组与组之 间的公平良性竞争,也为了给现有销售员一种紧迫 感,更为了公司后期顺利发展提供后续人才,计划 年后招聘置业顾问3-5名 要求:1、中专以上学历,男女不限 2、年龄22-28岁,形象气质佳 3、普通话标准,语言表达能力强,具有亲和力 ,较强的服务意识
和团队精神 4、有上进心,能吃苦耐劳,学习能力强
• 同类楼盘考察计划 • • 为了提高置业顾问 的内在气质和专业素 养,定期组织置业顾 问去西安高档楼盘进 行考察和学习。
• 例如: 1、与本项目品质风 格类似的周边项目考 察。 2、组织业务员以团 队形式与当地楼盘进 行交流和学习。
考核评分表计划
为了贯彻公司“绩效考核制度”针对本部门特殊情况, 制定每日评分表及月度评分表(暂定) 内容:1、纪律基本项(迟到、早退、旷工) 2、服务基本项(仪容、待客态度、本职工作) 3、成效考核(下定、销售任务、超额完成任务) 备注:该考核方案以每日评分表和每月评分表来评定当月优 秀员工及年度优秀员工,本着公开、公平、公正为基本原 则,以《销售部南山公馆案场制度》为执行标准。以培养 团队的良性竞争。
b)20xx年度工作目标
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20xx年度工作目标主要包含两个方面,一是 项目销售目标,一是个人工作目标。因此在下面 将分开具体阐述两个工作目标: 一、销售目标 为了完成公司20xx年度对华县南山公馆项目 1个亿销售目标,根据目前市场行情并结合本项 目的具体情况,预计要完成20xx0-25000平米的 销售面积,才能完成目标,与策划公司沟通大概 分为三个销售节点
1、目前所剩房源加13#、19#可销售面积在 9400㎡,预计在20xx年5月份可完成70%的 销售面积,预计可回款2400万左右 2、在20xx年6-7月份二期11#楼、22#楼( 宽景公寓)推出,预计可以销售面积14000 ㎡,预计在20xx年8月可完成75%的销售面 积,预计可回款3400万左右 3、在20xx年9-10月三期、3# 、4#、9#、10#、(四栋花园洋房),预计可销售面积 120xx㎡,预计在20xx年12月份可完成80% 的销售面积,预计可回款3800万左右。 三个销售节点控制预计可回款9600万左右,基本完 成公司下达的销售指标,但是目标是用来超越的。
二、三、
前期销售房源合同签订及催款、回款工作。 与策划公司商讨制定合理的销售方案、价格制 定等相关方面工作。 四、与公司各部门工作协调与沟通 五、领导交代其他的工作
个人工作目标
做好本职工作。 学习房地产更高层次的管理和专业知识 ,充实自己 » 通过管理联系自己的实战经验,扎实自 己,通过各个方面的努力,使自己达到销 售经理的水准。 » »
销售总结ppt演讲稿范文21
20_年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。
我是今年_月份到公司工作的,_月份开始组建市场部,在没有负责市场部工作以前,我是没有__销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏__行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教__经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。
通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对__市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也取得了几个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。
一、存在的缺点
对于__市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对市场销售人员的培训,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。
二、部门工作总结
在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题
下面是公司20_年总的销售情况:
从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。__产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有__个,加上没有记录的概括为__个,八个月__天的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量__个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。
工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
最后,想对销售过程中出现的问题归纳。
1.新产品开发速度太慢。
2.仓库的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量,但是实际却不相符,有许多产品甚至已经断货。在库存不多的情况下,建议仓库及时与生产联系下单,或者与销售联系提醒下单,飞单的情况大多于库存量不足有关。
3.采购回货不及时。回货时间总会延迟,对于这种现象,采购人员的态度大多都是事不关已,很少会想着怎么去与供应商解决,而是希望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。
4.发货及派车问题。
5.财务应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提醒。有许多已经回款的业务,财务在几个月之后才告诉销售人员,期间销售人员以为没回款一直都在催,给客户印象非常不好!
6.各部门之间不协调。为了自己的工作方便,往往不会太关心他人,不会考虑给他人带来的麻烦。有时候因为一句话或者一点小事情就可以解决了,可是却让销售人员走了许多弯路。
7.质检与采购对供应商退货的处理。很多不合格的产品,由于时间拖延,最后在逼不得已的情况下一挑再挑,并当成合格产品销售,这样对我们“追求高品质”的信念是非常不吻合的。经常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员非常难堪。
自从转到销售部至今已经一年半了,回想自己这一年多所走过的路,所经历的事情,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定,从容的心态。在公司领导的带领和帮助下,加之部门同事的鼎力协助,自己立足本职工作,使得销售工作得及顺利进行。
虽然公司各部门之间存在着各种各样的问题,不过那只是小问题,不会影响我们公司的正常营业的,不过小问题会影响我们的工作效率,所以我还是建议要加强各部门之间的联系,将我们公司的业绩进一步提升上去。
销售总结ppt演讲稿范文22
在公司已经工作了不少的年份了,虽然我还是一名公司销售部的普通职员,但是我对公司已经十分的了解了,对公司的各项业务都已经了如指掌,所以在公司里工作我也是比较的顺心,总结我在过去一年的工作时总体感觉还是很顺利的。
今年我将更加努力做好自己份内的事情,并积极帮助他人。也希望公司存在的一些问题能够妥善解决。不断的开发新品,不断开发新的区域,相信公司一定会走得更远,市场占有率更高,楚天人都会洋溢着幸福的笑容!
虽然销售情况不错,但是回款率不太乐观,原因在于集团总部结款不及时。20_年我会尽量克服这方面的因素,及时与各子分公司解决回款问题。现将销售工作的内容和感受总结:
1.在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。
2.销售报表的汇总:其中包括产品的销售登记,产品销售排名情况;清理业务理手上的借物及还货情况
3.对每一款新产品进行推广,与各经销商进行密切联系,并根据地区、行业、受众的不同进行分析;
4.公司上门业务的处理,对产品销售过程中出现的问题进行处理,与各部门之前进行友好的沟通;
5.与集团总部清理往年应付款情况,由于往年帐目不是我经手的,加上有些单据遗失及价格或等等问题,给现在的工作带来许多麻烦;
6.协助大区经理的销售工作:
①将有些电话业务或者需要送货的业务分配给业务经理,并辅助他们抓住定单;
②经常同业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高;
③合同的执行情况:协助业务经理并督促合同的完成。
总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,20_年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
1.努力做好每一件事情,坚持再坚持!
2.确保完成全年销售任务,平时积极搜集信息并及时汇总;
3.客户关系的维系,并不断开发新的客户。
4.销售报表的精确度,仔细审核;
5.借物还货的及时处理;
6.努力协助业务经理的销售工作,从产品的价格,数量,质量以及自身的服务态度方面,细心的与客户沟通。