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第1篇:社工工作总结3000字
社工工作总结3000字
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实习目的:实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就不到的知识,既开阔了视野,又增
长了见识,也是我们走向工作岗位的第一步。
实习时间:20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日
实习单位地址:xx市xx镇xx路xx广场一楼,手机业务实习,在店里是销售手机,向顾客推荐手机。
单位简介:
中域电讯连锁集团股份有限公司创立于1994年(前身为广东中域电讯连锁有限公司, xx年整体变更为股份有限公司,以下简称中域电讯或中域),是中国手机零售行业第一个“中国驰名商标”,首开行业形象代言先河,每年均投入巨资于中央电视台等媒体进行品牌宣传,创业至今,于公益回馈方面,一直不遗余力,在扶贫、赈灾、环保等方面都做出了杰
出的贡献,并荣膺多项殊荣。经过十几年的发展,中域电讯连锁店遍布全国各地,业务范围覆盖手机销售、配件销售、增值服务、移动业务、电子商务
等领域,是国内规模最大的手机连锁企业之一。中域电讯一直以来专注于营销和管理模式的创新,勇于尝试新业务,不断探索出前沿的经营理念;在连锁扩张业态上率先突破行业固有的模式“瓶颈”,利用对加盟商进行分级管理的方式,创造出独具特色的连锁经营模式。
从而奠定了中域电讯在手机行业的领导地位。xx年中域电讯以“攻城掠寨”的速度,走出广东,迈向全国,拉开了中国手机连锁扩张的盛大序幕;20xx年中域电讯携手家乐福,强强联合打造独树一帜的“店中店”模式,这标志着中域电讯连锁扩张步入一个全新阶段,到20xx年,中域将合作伙伴扩大到易初莲花、好又多、百佳、乐购、大福源、沃尔玛等国际知名零售巨头,“店中店”模式迅速得到“复制”,并在全国范围进行推广。
实习主要内容:
我在店里是销售手机的,向顾客推销手机,我们一天的工作流程:
1开业前
(1)当班人员必须提前半个小时入店,并进行签到。
(2)自我检查仪容仪表:工作服的整齐着装、胸牌的正确佩带。
(3)根据店长安排进行地方的打扫及货贺的整理。
(4)开早会A认真听取店长所讲的晨会内容,明确今日由店长分配的各项工作。B学习公司下发的文件,促销活动操作方法。C对自己不足的地方向店长请教,并认真学习下来。D练习练习营业规范用语:欢迎光临中域电讯、欢迎下次光临(要脸带微笑,有亲切感)。
2营业期间
(1)及时发现空缺商品,及时补货。
(2)对进出顾客使用对应的礼貌用语。
(3)对进出顾客使用对应的礼貌用语。我们要介绍商品特性工艺规格,推荐合适商品给顾,运用所学的销售技巧,增加顾客的消费心理,与顾客交谈中,收
集相关的反馈信息,并记录在“顾客反馈信息表”中。
(4)促销活动的实施,我们要及时向顾客做好介绍与宣传,促销商品的摆放醒目,促销价格标牌的摆放醒目,促销商品及时补货上架。
(5)处理营业中顾客投诉要端正自己的心态,认真听取投诉情况,不与顾客抵触,始终保持微笑,并认真讲解,不要轻意向顾客做出承诺。
3营业高峰期
(1)明确现有销售情况, 再接再励配全店长完成营业目标。为高峰期做准备A空缺商品再次检查并补货。B零钱的及时兑换。C促销活动资料的分发,活动情况的宣传。D对进出顾客使用对应的礼貌用语。E对顾客进行耐心的商品介绍与推荐工作。F提高自身警惕性,防止商品损失。4营业结束
(1)根据店长安排做好各区域的卫生打扫,货架整理。
(2)对数。
第2篇:社联财务部工作总结 (2500字)
设计艺术学院社团联合 2012——2013学年
下学期
财务部工作总
时间过的真快, 时光荏苒,一个学期很快就要过去了。回首这半年在社联的工作,我们欣喜的看到社联在不断摸索中的成长与壮大。我们的全体部员与全体社联人一道,风雨兼程,共同为了社联更加蓬勃的发展贡献自己的一份力。为了财务部,更是为了社联的美好明天,我们每个部员,无论新手,不论资历;不为名利,无畏困阻,只知道努力工作,只为了社联有着更好的未来。
转眼又到了期末的时候了,回顾即将过去的一个学期,财务部在主席的正确指导和各位成员的全力支持配合下,在顺利完成我部各项工作的同时,也很好的配合了社联各项工作的开展.财务工作方面都取得了一定的成绩,我们财务部继续秉着“服务社团”的宗旨,继承和发展本部门严谨、踏实的优良作风,以“及时、全面、准确”的思想为指导目标,积极完善财务工作的透明度和公正度!但是我们在很多方面还存在着很多的不足。以下是半年来的工作情况做如下总结:
一、常规工作:
1、明确工作目标:在前一学期的基础上,继续完善财务部工作目标责任制,建立一套合理的账目制度,为配备社团购物,报账等工作改进工作。主要目的一方面是密切社联的联系,本学期财务部的工作不太多,但要求较细,这学期内我部门基本完成了社团联合会赋予我们的历史使命,完成了财务部这一学期的建设工作,大体上清楚了财务部以后的工作走向,也明白了财务部以后的发展方向,但仍有许多需要改进的地方。
2、配合社联内部工作:在社联各部门为更好的开展社联工作所需要经费的时候,财务部也积极配合并给予支持,使各种办公用品能够及时到位,保证了各项工作的正常进行;参与完成了社团参与的趣味竞技、社联文化节、心理健康日等活动。
3、日常社团活动的经费报销工作:按照社团经费申请与报销制度,充分考虑各种因素并结合实际情况对经费进行了分配,使有价值的活动得到足够经费,为保证活动的开展和社团的发展提供了有力的经济保证。
4、社团赞助费的收取:在外联部的积极配合下,财务部对上交的赞助费进行了清点和统计,及时将赞助费登记入账作为本系社团本学期的活动经费。
5、召开财务部定期例会,检查工作中出现的问题,并作出反省,及时解决。同时对部员进行培训、鞭策和激励。
本期好的方面:
1、吃苦愿劳:在本学期中,社联举办的每次活动财务部的成员们都是积极的参加,不怕苦不怕累,协助各部门把活动办好。
2、团队合作意识:部员们的合作精神,增强对工作的熟悉,培养自主能力。做到“用心”、“细心”、“耐心”,坚持按时、按质、按量完成工作任务。
本期有待完善方面:
1、自主能力不够高。大一的部员进入部门也快一年了,对大干部的依赖程度高,自主能力弱。当然跟去年比已经进步很多了,但是还没达到理想目标。
2、创新:缺乏创新意识,对问题的理解程度还不够,缺乏自己的思想,对原有的做法没有进一步的改善。
3、就本身财务部的职能而言,太过单调,工作比较少,这不利于部门内部成员的锻炼,工作没有很好的分工,人才没有能够充分利用,也不利于部门的发展。
二、部门合作:
1、在每次社团活动过后我们财务部成员及干事们都积极参加
2、在社团文化节期间积极配合各部门为社团拉取赞助费以及采购所需物品,不辞辛劳。
3、在社联各部门为更好的开展社联工作所需要经费的时候,财务部也积极配合并给予支持,尽力使办公用品能够及时到位,以确保各项工作的正常进行
4、尽管在日常活动中工作中有时也觉得琐碎,没有技术含量,但是,我认为这是我们成长中必须要迈出的第一步,如果连最基本的工作都做不好,何谈复杂,高级的工作呢?要一步一个脚印,才能走的更稳,走的更远。同时,在平时要多观察,多思考,得到的远远多与付出的。
5、在过去的一学期里,我们社联有过很多的社团活动。例如社联文化节,cg风暴长廊展出活动,菁菁爱校导游团服装设计,雷锋社感恩父母作品展,心理健康日,复空间动漫设计大赛,兰亭书法自画像等等活动。
三、未来规划:
1、下半年财务部在人才的招聘、培训方面要下更大的力气。对新招部员进行快速培训,让他们能够准确熟练的掌握财务部基本工作,快速了解财务部职能,运用自己活跃的想法对财务部进行优化、创新,最关键的是使每个员工在工作时有一定的压力,引导其不断进进取,同时也有一定的安定感、归宿感,甚至更高层面的成就感。
2、认真做好部门报账工作,争取少出错,不出错,发扬本部门“细心,耐心,信心,诚心”的“用心”精神。
3、下学期将对财务部选人、例会形式、报账环境做适当改变,并且会积极与社团负责人进行交流,借鉴听取他们的一些措施方案,争取最大限度的满足社团需要。
4、规范建立财务档案,提高档案管理质量。收集整理好以前财务档案,进行合理分类,整齐化一,归档 存查,确保会计核算资料的完整性、严密性,以便核查方便。
5、对各个社团的财务负责人,加强财务上的培训、指导和帮助,为以后在社团财务上的工作,取得良好的效率打下基础;正确处理社联与各社团的关系,为社联和各社团活动提供有力保障。
四、综合总结:
回顾这一个学期的工作,目标基本达成,但仍有许多需要改进的地方, 例如:与主席团的沟通仍需加强,
活动举办完后发票上交不及时造成报销工作时间延长; 对于活动的举办还不能做出正确的预算,
没有和其他部门及时沟通导致有些东西没能提前都买,差点误事
;做事尚不够细心在工作中有失误发生,这点我们会改正尽力并在这届培养出财务部应有的细心认真习惯,等等
这些是我们这学期重点思考的主题,所以在下学期我们要尽量避免这些错误,多听取各方面的意见和建议,在按规定工作的同时,多培养新干事的创新精神,是财务工作能够更加顺利的进行,能够更好的为社联及各个社团服务。
这都是财务部在下个学期努力的方向。我们将会在今后的工作中继续努力,发挥部门的整体优势,克服不足之处,做好本职工作,协助社联更好地前进。
第3篇:南劳社字
南劳社字[2004] 14号
驻市各施工企业、各有关单位:
根据《南宁市人民政府批转市劳动和社会保障局、市建设局、市财政局、市发展计划委员会等四部门关于在我市建立建设行业农民工工资保障金制度切实解决拖欠农民工工资问题意见的通知》(南府发[2003]152号)的要求,结合我市的实际情况,制定本实施办法:
一、承接建设工程项目的建筑业企业和申领施工许可证的建设单位要按规定缴纳农民工工资保障金
1、相关单位中标后,应在收到中标通知书7个工作日内,将农民工工资保障金按照有关规定存入财政指定帐户。办理缴纳农民工工资保障金地点:工行城建支行(东葛路76号,创宁大厦一楼);帐户:2102109129300015011;单位名称:南宁市财政局(建设行业农民工工资保障金专户)。
2、到市建设行政主管部门申请办理施工许可证,应持财政部门出具的农民工工资保障金缴纳凭证。
3、企业中标后,不按时或者不足额存入农民工工资保障金的,暂缓发放施工许可证。
4、相关单位在缴纳农民工工资保障金时,应在银行进帐单(或现金缴款书)上注明中标项目具体名称;如属代缴款的,还须注明代缴的单位名称。
5、财政部门出具的农民工工资保障金缴款凭证为“广西南宁市行政事业单位一般收款收据”(以下简称收据),收据一式四联,第一联由代理银行留存,第二联为缴款人的收据联,第三联为财政部门记帐凭证,第四联由缴款人转交建设行政主管部门随档案保存(第
二、第四联均套印“南宁市预算外资金管理局”公章)。
6、收据由财政部门委托开户银行开具,相关单位凭银行进帐单(或现金缴款书)及中标通知书到开户银行办理,开户银行确认款项到帐后开出收据。如相关单位使用现金缴款的,由开户银行代理财政部门收回《现金缴款书》后,方能开出收据。
二、建设工程的承建方在申请办理施工许可证时,应到劳动保障部门领取、填报用工备案手册
1、用工备案手册应如实填写计划用工人数、工种、人员花名册、劳动合同签订情况,人员变动时,用工单位应提前到劳动保障部门办理备案手续。
2、领取、办理用工备案手册地点:南宁市劳动监察大队,建政路21号。
3、办理施工许可证地点:市政府行政审批大厅2楼,市建设局服务窗口。
三、建筑业企业用工必须依法与劳动者签订劳动合同,并到劳动保障行政部门备案
1、用工单位和农民工应签订书面劳动合同,并进行劳动合同鉴证,双方应严格遵守劳动合同的约定条款。
2、用工单位要将签订劳动合同的情况及人员花名册报劳动保障部门(南宁市劳动监察大队,建政路21号)备案,并将档案妥善保存。
四、实行农民工工资按月支付制度,并对工资支付情况进行监控
1、用工单位应按照劳动合同的约定按时足额发放农民工工资,不得无故拖欠或克扣。建设方对拨付工程款中的工资部分进行全程监控,保证专款专用。建筑业企业要确保农民工工资按时足额发放,不得任意截留或克扣。
2、用人单位要制作工资支付清单让农民工签领,工资支付清单应载明支付工资的日期、人员姓名、工资数额、支付项目等情况,并登记造册,保存两年以上备查。伪造、不保存或者故意毁匿工资支付清单的,将根据有关规定处理。
3、当月工资支付完毕,要将工资支付情况在项目部(建筑工地)进行公示,公示牌上应列明本月工资支付的时间、支付总额、支付项目等。对不能按时足额发放工资的,要将不能按时足额发放的情况说明、补发工资计划等情况进行公示。
4、确因客观原因不能按时足额发放工资,应在工资支付日的5日前与本单位工会或者职工代表协商一致后,可以延期支付,但延期支付的时间不得超过一个工资支付周期,并于延期支付开始的3日将申请报告和限期补发计划递交劳动保障行政部门和建设行政主管部门审核。逾期不递交申请报告,又不能按时足额支付工资的视为无故拖欠工资,除责令支付外,由劳动保障监察机构列入监控名单,实行重点监控。
5、凡有拖欠工资行为的用工单位,必须每月将工资支付情况报劳动保障部门和建设行政主管部门。
6、对不按补发计划补发工资的,由劳动保障行政部门责令整改,情节严重的,由建设行政主管部门按照有关规定处理。
7、劳动保障监察机构,不定期对用工单位的农民工工资发放情况进行检查,一经发现违反工资支付制度的行为,将按有关规定处理。
8、农民工可对用工单位拖欠工资的行为进行举报。属于建筑施工企业无故拖欠、克扣工资的,向南宁市劳动监察大队进行投诉举报(电话:0771—5665303);属于因工程款不到位造成拖欠工资的,向南宁市建筑监察大队进行投诉举报(电话:0771-3903112)。
五、对因拖欠工资致使从农民工工资保障金中先予垫付的用工单位,如无正当理由,将该用工单位列入不良记录档案,并在30日内补足垫付的农民工工资保障金
1、对无故拖欠农民工工资的用工单位,经劳动保障和建设行政部门调查认定确实无法支付农民工工资的,共同提出从农民工工资保障金中先予支付的决定书,提交财政部门支付。
2、财政部门根据先予支付决定书,审核拖欠工资项目建设单位(或建筑业企业)已缴纳工资保障金情况,在此额度内将农民工工资划拨到市劳动监察大队开设的农民工工资专户,同时出具《先予支付农民工工资付款通知书》给相关建筑单位及有关部门。先予支付的农民工工资保障金,应在劳动保障和建设行政部门的监督下进行发放。
3、对暂时补足农民工工资保障金有困难的单位,应向建设部门作出限期支付计划。不按照限期支付计划执行的,由有关部门组织进行中期评估,根据评估意见,作出相应处理。
4、对拖欠和克扣农民工工资的建筑业企业,情节严重的,暂停承接新的工程项目。如公司本部注册地在南宁市辖区外的建筑企业,予以清理出南宁市建筑市场,并在一年内不得承接我市范围内新的工程项目;对公司本部注册地在南宁市辖区内的建筑企业,责令限期整改,并在3个月内不得承接我市范围内新的工程项目。
六、工程竣工验收后,建筑业企业和建设单位应将农民工工资发放的情况,提交劳动保障部门审核,并按照如下程序办理农民工工资保障金退还手续:
1、建设单位须向劳动保障监察机构提交工程款支付情况表。
2、建筑业企业须向劳动保障监察机构提交工资发放清单及相关说明。如果是实行劳务分包的工程,项目部应一并提交劳务款 支付清单。
3、劳动保障监察机构对提交的材料认真核实,对工程建设期间没有出现过拖欠工资的单位,将审核情况在工地张贴公示3日,在7个工作日内核发《建设行业农民工工资保障金退款通知书》。相关单位凭此通知书到市财政部门办理农民工工资保障金退还手续。
4、对出现过拖欠工资行为的,单位应把工资补发计划及执行情况提交审核,劳动保障监察机构再按照上述程序办理。
七、我市农民工工资保障金制度中的劳动保障监察工作实行级别管理
1、属于中央和自治区直属建筑企业的,由自治区劳动和社会保障厅负责。
2、属于市外和市直属建筑企业的,由市劳动和社会保障局负责。
本实施办法,从下文之日起实行。
南宁市劳动和社会保障局
南 宁 市 建 设 局
南 宁 市 财 政 局
二○○四年五月十四日
第4篇:社联工作总结
社联工作总结
在社联已经工作一年半了,在这段工作的时间里,我从一名开始什么都不懂的干事,慢慢成长为一名中层,开始独当一面。期间,经历了很多的锻炼。总的来说,算是有得也有失,可是我想我得到的比失去的多吧。
很多时候,我都在想,我到底在办公室学到了什么?
以前,在当干事的时候,我总觉得当中层的很轻松,什么事都可以安排给干事做。而当我真正成为一名中层的时候,我才发觉,原来做一名部长比当一名干事还不容易。干事只是需要把上面安排的工作认真负责地做好就行,而部长不同,部长要会统筹全局,除了要会把工作合理地安排下去,还要催干事们在规定期限里把工作做完。中层,在整个社联里,夹在主席和干事之间,其实就是起着上传下达的作用,负责把主席布置的工作和要求传达给干事,然后把干事工作的完成情况汇报给主席。这个中间环节要是出了什么差错,工作就无法顺利地开展下去。尤其是我负责的通讯工作,有时候一旦忘记把信息在合理的时间内传达给各部长或是干事,就会给工作的进度开展造成阻碍,无法按时完成。所以,我一直都认为,自己可以做一个积极认真的干事,却做不好一名优秀的主任,因为,我缺少那种协调好工作的能力,事情一多起来,就完全不知道自己该忙些什么,常常忘了这个,忘了那个。
其实总的来说,我不确定,我在办公室里到底学到了什么,学到了多少?因为很多东西都是潜移默化的,虽然平时,我们看不到也感觉不到,但是它却在时时刻刻地深深地影响着我们。如果真的要说有什么改变或是领悟的话,应该就是一下几点:一、有的时候需要尽量克制自己的脾气,不能因为私事而耽误了工作;二、要及时地把工作通知到位,完成工作以后要及时汇报;三、要和各部门的部长及干事搞好关系,以便日后的工作能够更加顺利地开展。
有时候为了做工作会占用很多自己的空闲时间;有时候忙得会觉得心烦气躁地想要放弃;也有的时候很多干事同时问同一个问题都必须要耐下性子一个个地去回复。从开学的招新、面试,一直忙到协助社团招新以及后来的社团文化节开幕式晚会,直到最近工作才开始慢慢地结束,才终于可以放轻松地休息一下。这才真正觉得这份职务的责任与负担。曾经真的想过要不要放弃,但是很高兴,我还是坚持到了现在。遇到挫折就退缩,那是弱者的表现,那不是我的风格。
虽然,有的时候为了忙工作,可能会占用自己的空闲时间,可能会错过和朋友相聚的机会,但是比起我得到的,这些失去的应该是微不足道的。因为在我工作的过程中,是在不断累积经验,不断成长着的。和干事们在一起的时候,学着去倾听,去发现她们身上的优点;在每周写工作汇报的时候,其实也是给了我一个和其他部门的部长交流工作,锻炼交际能力的机会;在修改流程或是报告的时候,是在锻炼文字的处理能力;还有有的时候有突发状况,也是在锻炼突发情况的处理能力,就像在社团文化节开幕式晚会的现场,我负责话筒组,老是出一些突发情况,开始完全不知道该怎么做,但是后来慢慢就开始学着去处理问题,虽然彩排的时候被时老师说了好几次,但是比起我学到的那些都不算什么了。看到晚会圆满结束,真的是由衷地高兴,因为看到了自己的付出有所收获,自己的努力得到了认可。同时,这也告诉我们,团结的力量是强大的。曾经在社联里认识了朋友,比起那些我所失去的,她们更加值得我去珍惜,虽然现在大家都在为彼此的生活而努力,但是那份友谊是永远不会改变的。现在社联在慢慢地壮大,认识的朋友也会越来越多,这,应该就是我所期望的把。
社联就是一个大家庭,我们都是因为同一个目的聚在一起,那就是——让社联发展得更好。所以,在下一学期里,我会更加努力地工作,在工作的过程中不断地纠正自己的不足,提升自己各方面的能力。为建设一个更好更强大的社联而奉献出自己的力量。
AJY
社联办公室
第5篇:社联工作总结
社联工作总结
转眼间一学期的工作就接近了尾声,我们忙碌的工作也终于画上了圆满的句号。在经过了一学期的工作使我们又学会了许多,得到了许多,同时也认识到了我们部门的许多不足之处。并且在发生时及时指出,改正。杜绝类似事件的发生。下面我就汇报一下我们部门本学期的工作。
在开学伊始,由于我们还没有什么具体的工作,我们就配合学生会进行迎接新生活动,积极的配合他们的工作,成功的给我们新生一种家的感觉。之后就参加了校里的活动《社团风采展示》在此期间,我们对我们的社团章程进行了再一次的修订,并对社团的发展有了一个具体的规划,首先要先将社团纳新,否则社团将是一个空壳,我们还对每个社团简单的想了几个吸引人的活动,以便社团之后的发展。其次,我们做了三个视频,一块展板,来参加学校里的《社团风采展示》最后取得了不错的效果。
在***召开以来,社会都在关注,我们大学新生也同样应该关注,我们就***的主题做了一个核心价值观的板报,在全校的十五个系里我们的板报得到了领导的认可。接下来我们就开始准备参加校团委举办的《校园舞蹈大赛》,在经过一系列的准备与排练后,进入决赛,但遗憾的是并没有取得太好的成绩,为此我,我们总结了一下,首先是我们的大学生艺术团没能在此之前完成纳新,否则我们就能选出一个更有竞争力的队伍,其次与我们队伍中的成员没有擅长这个方面的,所以以后我们会吸收更多有才艺的人进入大学生艺术团。但我们系的小品是特别好的,我们不但在《小品大赛》中取得的友谊的成绩,就在许多活动中,都会邀请我们学院给出演一个小品。在最后我们参加了中文学院举办的一二·九演讲比赛,在二百人参加的情况下,二人进复赛,一人进决赛,并取得了第二的良好成绩。我们会把好的做的更好,把不好的努力做好。
关于我们社联的查课情况,对于查课这件事,我们做的有些不足,由于缺少经验,产生了许多纰漏,我们对此也进行了补救,虽然一开始没能把课查好,但在我们一系列的改变后,还是有显著的成果,逃课的人少了,逃课的也收到了应有的惩罚。
本学期我们就电脑爱好者协会的名义举办了一次免费做系统免费维修电脑的活动。并且与赞助商取得长期合作关系。虽然由于天气原因提前结束,但还是取得显著的效果,使我们的电脑爱好者协会得以宣传,使更多的人知道我们,想要加入我们。
在下学期我们会对我们这学期的不足进行完善,我们会对所有社团进行纳新,增加我们的人气,让更多的人知道我们,使我们对接下来的工作做得更好。 以上就是我们部门这一学期的工作,每个人都能良好的完成应做的义务,我们不是做好的,但我们一定会变得更好。我对我们组织有信心。
计算机学院
社团联合会
2014年12月13日