淘宝主图工作总结1
不知不觉中,时间总是过的飞快。转眼间,我来到前卫之路家居生活广场实习都一个月了,在这一个月中,有过痛苦,也有过欢乐,总之,感触很深,收获也很多。下面就来对我这一个月的工作迚行一个简单的小总结。
在来到这里的第一天,我们的主管就对我迚行了一个简单的规章制度的培训,说了很多的条条框框,还有那一本的员工手册,让我们看了一遍又一遍。当初觉得很痛苦,xxx要有那么多的规矩呢,可是慢慢融入这个xxx之后,我才发现这是一个多么优秀的企业,有着完整的规章制度,让它来约束着我们每一位员工的一言一行,让我们能把工作做到最好。
刚刚步入到新的工作岗位上,难免会有些适应这个角色的转变,由于我以前有过一些做图的经验,所以在上传新产品的空余时间还会协助主管做一些美工的工作。起初在这个人员是很多的团队里,我们每个人都身兼数职,虽然每天完成的任务并是很多,但是我们每一天都会充实自己。毕竟这是一份全新的工作,是一个全新的开始,很多东西我们都需要去学习,只有断的学习才能让自己做的更好,更好完成领导交给我们的工作。这就需要我们有百分百的热情、xxx,在我看来,只要我们对自己的工作有足够的热情,那么,就算是有再大的困难我们也是可以克服掉的。
在这一个月的时间里,我仅仅学习到了很多关于淘宝的知识,还提升了自己的美工基础。当你把一种技能长时间搁置的时候,它就会退化,但是如果你经常拿回来锻炼一下,回顾一下,那么它自然就会越来越精艺了。现在的我再是那个上一个产品就需要一个多小时时间的小姑娘了,现在我可以在半天的时间内就完成一个品牌产品的初步上架,然后再逐步完善产品的图片和各种信息,虽然能是是做的游刃有余,但也可以轻松搞定了。
淘宝主图工作总结2
xx已悄然离去,回想起来,风风火火的这一年或许可以算的上是自己经历的最大转变的一年,在xx的开始,我仍在校园中晃晃悠悠,每天过的没心没肺,从未考虑过将来,如今,一年未到,我却转型为正式的一名员工,能够坚持着早起晚归,朝九晚五,和每一个上班族一样过着很有规律的生活,真的自己都很难想象,尤其结合自己工作任务,以一个完全门外汉的身份接触着淘宝,经历了曾经让我掏空钱包的双十一、双十二,每天乐此不疲的搜罗着天猫红包的藏身之处,每一样都可以称之为不可思议。
犹记得当初被通知来面试时,自己的心情依然记得,那时候自己也没有什么职业规划,什么工作,面试什么也全然不顾,只知道傻傻的抱着简历来了,东哥问我会玩微博吗,平时淘宝吗,内心疑惑着到底是什么神秘的工作,可以这么愉快,既能逛淘宝,还能玩微博,如今,终于解开了这个面具,以一个电商执行者熟悉着淘宝,接触者它的世界,也适应着它的规则。
执行,顾名思义是贯彻实行的意思,电商的运营执行也符合着它的字面意思,4月份加入电商部,也正是开始了执行的工作,每天熟悉着淘宝后台,接触着产品的上下架,各类工具的操作执行,我也总结为是最基本的执行工作,忙着唯路易每周三的定时上新,忙着它的每款产品新的促销,新的折扣,接近大半个月时间,就是我每天的工作任务,其实现在回想起来,那时候其实才是生活中最忙碌的一段时间,白天几个小时的工作,晚上回家还需要忙着毕业设计与论文,对比请假回校的同学,自己竟然坚持了下来,那一段时间也是自己面对完全陌生的淘宝,自己最快熟悉成长起来的阶段,执行的工作也很快变成了自己的擅长熟悉的领域,因而在后面的餐中王、萨雷以及目前的利兹马项目,虽然仍然做着执行的工作,但是因为是自己熟悉的一块,内心也会变得很有自信。
每一次使用自己熟悉而简单的后台操作就能够帮助解决掉顾客的各种麻烦时,心情自然感到很开心。
在过去的一年,每一项任务都是自己面对的一种尝试,一种挑战,有失败,有成功,这其中都必须感谢着主管所给与的督促与机会,让自己能够有实战的机会,被允许犯错,其中每一次的失误更好的让自己认识到不足之处,同时自己也时刻进行着反思,在执行前更是进行着多次的检查核实,以便及时发现和减少错误的发生,告诫自己同一个错误控制着不能犯第二次。
目前的职业规划制定的是在自己的岗位上朝着店长的方向迈进,但是也清楚的认识到自己目前所拥有的仅仅是对于执行推广所涵盖的工作内容,但是同样的,成为一名店长,掌管着手中多个项目,自己所欠缺的漏洞非常巨大,首先便是对于整个项目的把控能力就很薄弱,自己经常从自己的角度出发,因而洞察问题的能力也非常局限。
其次便是必备的沟通协调能力非常欠缺,或许也是性格使然,克服起来难度很大,也是在后面的工作中自己必须加强训练的地方。
新的一年已经到来了,自己也可以成为一位老员工,缺乏经验的自己目前最需要的就是总结经验和教训,工作还在继续,相信学习得更多,总结得很多,更有利于自己前行,也更相信有付出总会有回报。
淘宝主图工作总结3
维护老客户是我们的一项重要任务。淘宝近几年的不断改版也为卖家提供了很多新的功能,其中维护老客户的重要性也受到了关注。所以专门推出了软件,对卖家来说比较实用,让卖家可以轻松使用淘宝工具联系买家,增加与买家的感情。
第一,旺旺群发消息。
阿里旺旺不仅是买卖双方联系和交流问题的工具,而且
有了阿里旺旺,买家可以分组添加为联系人,也可以群发消息给买家。如果有新来的或者有什么促销活动,阿里旺旺的群发功能可以快速通知买家。
第二,发站内消息。
也是通过站内信件随时通知买家店铺的更新来联系买家的一种方式。现场信件是淘宝类似发邮件的功能。我们可以在特殊节日或者买家生日的时候,通过现场写信的方式送上祝福,这样会让买家感受到我们的亲密,增进买卖双方的感情,让买家时刻支持我们的店铺。如果买卖双方都不愿意再靠近一步,那么双方可能只能维持纯粹的业务关系。但是,如果我们热情高涨,努力接近买家,与他们交朋友,我相信双方不仅仅限于业务关系,买家也会永远支持我们。
第四,短信。
手机是大多数人使用的通讯工具,也有群发的功能。我们可以平时积累买家的电话号码,记录下每个买家的姓名、喜好、生日,然后在买家生日的时候发祝福短信,或者买家第二次购买的时候根据买家的喜好给买家发信息。相信贴心的服务一定会让顾客非常感动,让他们成为店铺的忠实顾客。