小区内保洁工作总结1
在xx年上半年的工作当中,我们保洁部在公司领导的指导下,深入到了每一个员工的心里,认真的搞好自己的本职工作,为小区业主和公司节约每一分资源,尽心尽力的服务好业主。我们在公司提倡业主好的服务思想的同时,并不断的改进和提升小区的环境质量。
上半年,我们为加强小区卫生质量,公司特地为我们管理人员配置了新的劳保用品,在我们管理人员无微不至的关心和细心照顾下,我们小区的卫生质量提高了,给小区住户营造了舒适的居住环境。
一)上半年,我们共收到业主表扬信34封,锦旗4面,小区公共绿化带56面,为业主提供了一个舒适、优美的居住环境。
二)上半年,我们还为业主提供水暖气的供应,为业主的出行提供了良好的出行条件。
三)在20x年,我们共为365户业主提供了暖气,并为业主的出行提供了良好的出行条件。
四)我们还为每一户业主办理了房屋的修缮、维修报修手续,为业主提供了良好的居住环境和出行条件。
五)我们为20x年上半年进行了物业管理合同的签订,业主对我们的合同都非常满意,对我们的要求也非常高,业主与我们签订合同时我们还对业主的复印件进行了复印,这是我们与业主的第一次合作,我们为业主提供了便捷的服务;
六)在20x年,我们还对一些已经出租的业主进行了电话访谈,了解其房屋业主的家庭生活情况,并将这些情况及时反馈给业主,使业主真正成为我们的忠实伙伴。
一)我们还对业主及时召开了座谈会,倾听业主的心声,征求业主的建议,听取业主对物业管理工作的意见和建议。
二)为小区业主办理了保安服务证,对业主进行了安全防范知识的培训,并定期的进行考核,让业主感知物业公司的制度与服务。
三)我们还制作业主需求意见表,及时向业主及时反馈、了解业主的要求和对物业公司的期望。
一)我们还为业主办理了保安工作手册,对业主的各项要求进行了登记,并将见面材料及时寄给业主并跟进,对业主反映的问题进行跟进处理,以便业主能够及时进行跟进。
二)业主遗漏工程的工程问题,已完善的工程问题目前只有8个,非工程问题由工程部完成。在未完成的工程问题目前我们还非常困惑,业主回访我们到底是为了什么?业主到底对我们的要求是什么?我们的回答是满意,我们的工程进度是在以通知业主为主,我们的服务宗旨是业主满意。如果说工程部的工作是一个月,那么我想业主的回访就是对我们工作的一个交代。
三)回访我们的工作重点是及时与业主的联系,了解业主的实际困惑。我们的回访,业主反映的问题很多,如果业主到了某个部门来访,要我们做工作的话,我们不回访就要返工,可能业主反映的问题我们不回访。但是,我们的工作是建立在与业主联系之前的,并不是说我们的回访就有了事半功倍的效果,这就是事半功倍。
四)我们还经常与业主的相关部门联系,把业主的要求及时反馈给业主,并将业主的要求及时的反馈给公司。
五)通过我们的努力,20x年我们共收到业主的回访锦旗12面,得到的答复是业主对我们工作的一种肯定。
六)我们还加强了对回访的管理,要求业主回访前做好回访的工作,对回访中发现的问题及时跟进解决,并向业主做如实反映,让业主感到我们的工作做的十分完善,并针对业主提出的问题进行相应的解决。
一)我们还在员工中开展了“假如我是保安”的各种教育活动,请业主与保安队进行经常性的沟通与指导,提高安全防范意识,让业主理解并接受保安工作,以此来提高安全防范意识。
二)请保安队的指导,对全体业主进行消防安全知识讲座。
三)对消防器材使用作了检查,加强了消防设施设备的维修与保养。
四)加强与业主的沟通与交流,了解业主的
小区内保洁工作总结2
很荣幸来到xx苑小区担任保洁员,这份工作对于我来说来之不易,从上岗的第一天开始,我就以严谨的态度来对待这份工作。
做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原来也是这么想的,可是自从真正的接触到实际工作中的时候,才发现并不简单,平时根本不注意的地方,对于保洁员来说,绝对不能马虎,墙角、拐角,窗内窗外,犄角旮旯,都是自检的重点。
在xx苑小区,怀着真诚服务的心,努力做好本职工作。(楼道清扫)由于工作努力,成绩有目共睹,并且得到领导和小区业主的肯定和认可。
到xx小区任职期间,我从摸索到熟悉,从茫然到自信,在我前进的每一步,都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了大多数业主、租住户的谅解与支持。如果说这期间的工作还有一些可取之处的话,那绝不是因为我个人有多大的能力,而应归功于我们有一支高素质的保洁队伍,有一群有热情、肯于奉献的物业管理人员。作这个小结的目的,也决不是给自己涂脂抹粉,而是希望能达到冷静回顾一下自己这段时期的工作得失,总结经验,吸取教训。
这一阶段的工作,一方面是尽快掌握小区的基本情况,另一方面确保小区各项工作的正常进行。由于交接时间较短,很多事情只能边干边学习,在此期间,保洁的日常工作主要靠的是公司领导的有效指挥,靠的是管理人员的高度自觉。这一时期的工作,在大的事件处理上能积极向领导汇报,迅速采取措施,未出现严重错误,但在工作细节上还存在不少问题,好在有领导和同事及时指出并补救,均未产生严重后果。
这7个月的工作,也暴露了自身存在的一些问题,如在自身要求上还比较放松,对一些细节注意还不够,有待在今后的工作中予以改进。同时,希望能有机会到比较成熟的小区去学习、掌握更多技能,提高自己的专业水平。决心在岗位上,投入更多的时间、更大的热情,完成公司布置的各项工作,不辜负公司领导的期望。
明白自己所肩负的责任;积极参与基层建设,在工作中要起到模范带头作用,做广大职工的表率,同时,认真学习相关业务知识,不断提高自己的理论水平和综合素质。
在工作上,围绕公司xxx的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。
在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记党员的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。
今后努力的方向:随着xxxx的实行,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为xxx作出应有的贡献。
小区内保洁工作总结3
街道上的鞭炮声隆隆作响,此起彼伏,浓重的年尾蔓延,大家喜笑颜开的同事,也意味着我们物业的今年的工作终于告一段落了,我们保洁部的工作也终于落下了帷幕。今年,我们物业公司在原先的基础上又承接了三个小区的物业工作,所以我们保洁部今年得到工作也在大大增加。但好在,我们保洁部的全体员工不怕苦不怕累,在领导的带领下,圆满地完成了今年各个小区的保洁工作,现在我将今年我们xx物业公司保洁部的工作,汇报如下:
一、思想工作
今年年初的时候,公司发布的这一年我们物业的工作规划,同时打出20xx年“诚心为客户,一心做服务”的口号,将我们这一年的定为“诚心服务年”。我们保洁部全体员工为了更好地贯彻公司的规划,多次开展学习20xx年工作规划的主题讲座,坚持将公司的“诚心服务理念”贯彻到每一个员工身上去,落实到每一份工作当中去。我们保洁部上下也全都把公司的理念放在心中、放在行动上去,每一个全都在为完成公司今年的规划在奋斗。尽管今年我们保洁部的工作量大大增加,但是无论寒冬酷暑,我们保洁部依旧坚守岗位,全心全意为小区业主提供一个干净整洁的生活环境。
二、招聘工作
因为今年我么物业的工作我范围增加了三座小区,所以环保的工作量也大大增加,我们原先的员工数量不能够满足工作需求,所以我们与人事部那边立即合作,跟人事部那边说明了我们的情况与需求,在最短的时间内,招聘了足够的人数,并且还让保洁部的员工对他们进行培训,将我们公司的服务理念个工作具体要求之类的交给他们,让他们尽快地适应工作,走上工作岗位。
三、福利工作
除此之外,我们还十分关心员工的福利问题,在今年共组织了部门员工进行了两次体检,年初一次、九月份的时候各一次。在这一年里面的各个重要节日,我们在公司的福利的基础上,部门自己为保洁部员工准备了一份礼物,让员工感受到我们公司的人文关怀,增加部门的凝聚力,增加对我们公司的认同感。再就是在夏天天气炎热的时候,我们向员工发放了高温津贴,向员工提供了各类范中暑药品。
员工的工作用具我们也十分地重视,向员工发放工作用具,雨衣、胶鞋和手套,保证员工工作的安全。
四、总结
今年,我们保洁部在规定的时间内完成了所有的工作规划,做到了全年无需,无论是何种假日还是重大节日,我们保洁部的员工都是坚守岗位,全心全意为公司、为业主服务,所以在新的一年,我们准备更好地保障员工的福利,更好地排除员工生活上的问题。
在新的一年我们保洁部也将继续努力,向新一年的公司规划发起攻坚战!
小区内保洁工作总结4
作为物业保洁部的一员,我一直都克己守则,保持一个非常严谨、严肃的态度进行工作。虽然保洁工作在公司算是底层工作,但是我也丝毫没有因此而有一些别的想法,一直都非常的努力去做好每一天的工作,把每一件事情,每一次卫生做好,绝对没有辜负物业对我们这个部门的期待。九月份已经过去了,在此我也想把我这个月的工作情况总结一下,为下一个月的开启做好准备。
一、严己守则,保持清醒
在保洁部已经差不多两年了,这两年的日子恍然而逝,我也已经从一个母亲变成了一名奶奶了。孩子们成家立业之后,我就更放心去做自己的事情了。来到我们保洁部之后,我知道自己能做什么,能把什么做好,对自己的定位很清晰。在这个月的工作当中,我一直都非常严格的约束自己,保持自己的原则,在纪律方面也绝不会去触碰,保持一定的清醒前行。在交代给我的任务上,我从来没有敷衍,一直都是非常认真的对待,完成好每一件工作,把自己的标准树立起来,达到了一个还算不错的效果。
二、积极配合,团结合作
作为一名保洁,有时候很容易和同事们发生一些分歧,但是我一般都会非常快速的化解。有时候任务界限不是很明确的话,大家的确都会出现一些争分,但是我是一个比较能吃亏的人,只要是不伤及我根本的利益,我一般都是可以忍让的。所以在团结和配合同事们工作上,我认为自己也是做到位了的。或许我也有一些地方做的不是很对,不是让人很舒服,但是在工作上,我认为自己是在不断完善了的,也顺利的完成了每一次工作和任务。
三、改变不足,向前出发
九月份的工作当中,我知道自己有一些地方是不足的,比如说平时和同事们的交流当中,我算是一个比较固执的人了,虽然一些小事情可以忍让,但是如果遇到了一些比较大的问题,我是一定会纠结到底的。这样其实并不是一种很好的解决方式,有些东西能不计较了就不要计较,这才会让我们这个集体更加的良好。保洁工作当中,我也更应该去注重一些细节,做卫生工作其实抓的也就是细节了,所以今后的工作当中,我会继续向更好的人学习,把细节做起来,不辜负每一位领导对我的鼓励和帮助!
小区内保洁工作总结5
世上的工作原没有贵贱之分,区别在于你肯不肯用心去做。熟话说的好,行行出状元。保洁工作在很多人眼里虽不值得一提,而干上这项工作俩年的我却深深的爱上了他。如今每每看到经我打扫的病区干干净净,一尘不染,看到患者在这样的环境里就医,听到患者不时地称赞,心中的满足与自豪由然而生。
保洁工作看似简单,其实并不简单,平时根本不注意的地方,对于保洁员来说,绝对不能马虎,墙角、拐角,窗内窗外,犄角旮旯,都是自检的重点。本人自从从事这项工作以来,一直本着以人为本的工作理念,怀揣一颗真诚服务的心,全心全意做好本职工作。工作从摸索到熟悉,从茫然到自信,每前进一步,都离不开公司领导的关心和同事们的热情相助,谅解与支持。个人的力量是有限的,我们是一个团结的集体,个人所取得的小小成绩,应归功于我们这支高素质的公司队伍,归功于我们这群有热情、肯奉献的员工。
自从干上这项工作,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,工作中严谨、细致、脚踏实地、埋头苦干;严格遵守公司各项规章制度,尊重领导,服从领导,团结同志,谦虚谨慎,不断改进工作作风。我会以此为契机认真总结工作中的得失,好的继续坚持,不足之处切实得到改正,以更好地胜任这项工作。
回顾以往的工作,还有许多不足,今后我要多多学习,努力提高自身综合素质。以更加饱满的精神面貌投入到今后的工作中,完成公司布置的各项工作,不辜负领导和同志们对我的期望。
在这一季度的工作中,我怀着真诚服务的心,努力做好本职工作。在任职期间,我从摸索到熟悉,从茫然到自信,在我前进的每一步,都得到了领导和同事的热情相助,得到了大多数同事的谅解与支持。如果说这期间的工作还有一些可取之处的话,那绝不是因为我个人有
多大的能力,而应归功于我们有一群有热情、肯于奉献的同志。作这个小结的目的,也决不是给自己涂脂抹粉,而是希望能达到冷静回顾一下自己这段时期的工作得失,总结经验,吸取教训。
这一阶段的工作期间,保洁的日常工作主要靠的是学校领导的有效指挥。这一学期的工作,在大的事件处理上能积极向领导汇报,迅速采取措施,未出现严重错误,但在工作细节上还存在不少问题,好在有领导和同事及时指出并补救,均未产生严重后果。这一年的工作,也暴露了自身存在的一些问题,如在自身要求上还比较放松,对一些细节注意还不够,有待在今后的工作中予以改进。同时,希望能有机会学习、掌握更多技能,提高自己的水平。决心在岗位上,投入更多的时间、更大的热情,完成 学校布置的各项工作,不辜负领导的期望。
3、物业公司保洁员季度工作总结
本人自今年xx月18日入职担任物业部保洁主管。工作职责为负责园区a、b、d日常保洁、定期消杀、垃圾清运工作,及和物业办公区和年底接收的e、f、g组团开荒和日常卫生保洁服务监管管理。管理范围较宽,人员分布较散,这些虽然给管理工作带来很大难度,但并没有改变我对工作的热情,这既是挑战也是难得的锻炼机会。下面将第xx季度以来工作情况汇报如下:
一、开荒工作
工作伊始,面临的工作重点是abd组团的公共区域开荒,由于时间紧,维修工作多,这给开荒工作带来了很大的困难,基本上整段时间内是开荒工作和大规模维修工作同步进行,这就造成了完成的开荒区域存在着二次污染和重复清洁的问题。中水系统截止到业主集中办理入伙前仍没有开通,这对开荒工作来时无疑也是影响巨大的,但在物业部王经理的协调下,经过多方沟通,联系总包方尽量将大块施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排开荒人员清理,另外通过协调暂时借用了消防水用做开荒使用。
在业主办理入伙手续前每日现场监督检查、整改返工、逐项进行,保证了开荒工作的顺利完成。同样在年底接管的efg组团时,天寒地冻,大部分时间无法用水的情况下,克服重重困难完成了开荒工作。
二、定期消杀工作
在定期的消杀除四害工作中,公司提出自行采购药品器械,安排人员进行通过搜集资料和咨询专业人士,多方比较和摸索,整理出一套适合本项目现状的操作流程及药品器械清单,节约了成本,同时配合车库安装的灭蚊灯和每周一次的消杀频率,达到了应有的效果,并做好文字记录存档。逐步改善了园区车库内蚊虫多的环境问题。
小区内保洁工作总结6
一年的时间过去的真快,在忙忙碌碌当中,但我回顾的时候,发觉一年的时间真的过得特别的快,这也是我一直都把心思花在工作上,没有察觉到时间的流逝,现在我就这一年来的保洁管理工作做下总结。
一、人员招聘
作为小区的保洁主管,要做好保洁的工作,就必须要人手,而这个行业的人员流动性是比较大的,即使公司给予的待遇和福利都还不错,但是到了农历的年底,总是会走一批,而到了第二年的年初也是要再招一批,这一年来,我积极的从各种渠道招聘合适额保洁人员,填充上一年离职的空缺,确保小区内的保洁工作能够做好,避免人手不足,而导致增加了保洁人员的工作量,这样也是容易流失人员的,这就会造成恶性的循坏,还好这一年来招聘的人员都是比较优秀的,流失比较少,大家都认真的工作。
二、培训管理
招聘来的保洁人员我也是要做好管理,同时对他们进行岗位上的培训,虽然有些人员之前也是做过保洁的工作,但是每个公司,每个地方的保洁方式方法,以及要求都是会有区别的,所以必要的岗前培训还是需要的,也是把要求告知保洁人员,确保能把我们小区的保洁工作给做好了。同时我们小区也是有一些保洁的时间以及次数的要求是需要和保洁人员讲清楚,工作的内容是什么,该做到怎样的程度都是很有必要说的,不然虽然可以做保洁,但是效果和时效可能就没培训之后那么好了,这一年来的新人我也是很认真的去做好了培训的工作,让他们能做好小区保洁。
三、管理服务
作为主管,我也是尽心尽责的为小区的保洁做好服务工作,平时认真检查员工所做的保洁工作,确保工作是达到要求和标准的,避免由于员工没做好保洁而导致业主的投诉或者埋怨,虽然说并不是进入业主家中清洁,但是小区里面的卫生还是要搞好的,特别是小区每天都有业主饭后在小区内运动,如果一个脏乱差的环境,也是会给业主带来不好的体验的。同时对于员工我也是认真的做好管理,了解他们的工作状况,确保工作能做好,同时知道他们对于工作有什么要求,或者心理状况是如何的,不单单是身体健康,同时心理也是健康的,只有这样,他们才能更好的去做好工作。
一年的管理工作做下来,虽然累,但是看到业主们没有投诉的居住在美好的小区环境里,我也是非常的开心的,也为我的工作而感到自豪。
小区内保洁工作总结7
很荣幸在xx担任保洁员,这份工作对于我来说来之不易,从上岗的第一天开始,我就以严谨的态度来对待这份工作。
做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原来也是这么想的,可是自从真正的接触到实际工作中的时候,才发现并不简单,平时根本不注意的地方,对于保洁员来说,绝对不能马虎,墙角、拐角,窗内窗外,犄角旮旯,都是自检的重点。
在xx小区,我怀着真诚服务的心,努力做好本职工作。从摸索到熟悉,从茫然到自信,在我前进的每一步,都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了大多数业主、租住户的谅解与支持。如果说这期间的工作还有一些可取之处的话,那绝不是因为我个人有多大的能力,而应归功于我们有一支高素质的保洁队伍,有一群有热情、肯于奉献的物业管理人员。
作这个季度小结的目的,不是给自己涂脂抹粉,而是希望能达到冷静回顾一下自己这段时期的工作得失,总结经验,吸取教训,以期待在今后的工作中做得更好。保洁员是一个再普通不过的岗位,但是我一直都在很用心地做,用心地干。在我的工作过程中,我学到了很多做人做事的知识,在各方面都有了提高。
在工作中我一直端正自己的态度,谦虚地做好每一件事情。同事工作的热情也感染了我,我做的工作是简单的,但是重要的,公司的保洁工作关系到一个公司的整体形象,把干净整洁的一面展示给住户让我觉得很有成就感。
做保洁这份工作的,一定要有良好的心态,做好自己份内的事,在公司需要的时候多奉献一点努力。在从事保洁工作中,我边干边学习,在此期间,保洁的日常工作主要靠的是公司领导的有效指挥,靠的是管理人员的高度自觉。之一季度来,在大的事件处理上能积极向领导汇报,迅速采取措施,未出现严重错误,但在工作细节上还存在不少问题,好在有领导和同事及时指出并补救,均未产生严重后果。
这一季度来的工作,也暴露了自身存在的一些问题,如在自身要求上还比较放松,对一些细节注意还不够,有待在今后的工作中予以改进。今后,自己将向先进学习,掌握更多技能,提高自己的专业水平,决心在平凡的工作岗位上,投入更多的时间、更大的热情,完成公司布置的各项工作,不辜负公司领导的期望,更好地为业主服务,为公司添彩。
小区内保洁工作总结8
我很荣兴在xx嘉苑小区物业担任保洁员,从上岗的第一天开始,我就以严肃认真的态度来对待这份工作。做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,但当你真正接触到这项工作中的时候,才发现并不简单,平时根本不注意的地方,对于保洁员来说,都不能马虎,墙角、拐角,犄角旮旯,都是工作的重点。在xx嘉苑小区,怀着真诚服务的心,努力做好本职工作——楼道清扫,同时也积极的参与小区内道路与广场的扫雪除冰工作,由于工作努力,成绩有目共睹,得到领导和小区业主的肯定和认可。
到xx嘉苑工作期间,我从摸索到熟悉,从不自信到自信,在我前进的每一步,都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了大多数业主、租户的谅解与支持。这期间的工作相对来说还是比较有成绩的,除了个人努力外,还应归功于我们有一群有热情、肯于奉献的物业工作人员。作这个总结其目的决不是给自己擦脂抹粉,而是希望借此回顾一下自己这段时期的工作得失,总结经验,吸取教训。
这一阶段的工作,一方面是尽快掌握小区的基本情况,另一方面确保自己所负责的几栋楼房的日常保洁工作的正常进行。部分楼栋由于交接时间较短,很多事情只能边干边学习,在大的事件处理上能积极向领导汇报,迅速采取措施,基本上没有出现错误,但也明白自身存在的一些小问题,如对公司制度理解还不够,对一些细节注意还不够,有待在今后的工作中得到改进。同时,希望能有机会到其它成熟的小区去参观学习、掌握更多技能,提高自己的专业水平。决心在岗位上,投入更大的热情,完成公司布置的各项工作,不辜负公司领导的期望。
小区内保洁工作总结9
今年的工作到今天就已经结束了,在这一年中我尽职尽责的做好了自己的工作,保证了自己负责的区域的干净整洁,维护好了环境的干净和卫生。我对自己这一年的表现是比较的满意的,今年在工作中我是非常的认真的在做自己的工作的,所以也有了不错的工作成绩,受到了上级的表扬。在新的一年中,我要继续的保持自己这样的一个工作状态,让自己的区域一直都是一个干净整洁的状态。
一、具体工作
作为物业的保洁员,我主要的工作就是打扫自己所属区域的卫生,保证自己负责区域的干净,我负责的区域就是物业办公楼和1、2栋居民楼的卫生,我具体做了如下工作:
1、打扫每栋楼的电梯,去除电梯中的异味,保持电梯的干净整洁,让业主有一个舒适的居住环境。电梯是业主每天出行必需的工具,若是电梯中有异味就会影响到业主的心情,也会影响到业主对我们物业的看法,所以自己是一定要在每天打扫的时候去除电梯当中的异味的。
2、打扫自己负责区域的楼道的卫生,以及其它的公共区域的卫生,在打扫时做到认真仔细,不放过任何一个卫生死角。做这个工作是需要细心和认真的,若是随便打扫一下,只为了交差,那肯定是做不好这个工作的。每天我都会检查一下楼梯间的卫生,发现有垃圾的时候及时清扫。
3、完成领导安排的其它的临时性的工作。比如物业的大扫除工作,或是其它的需要我做的工作。在领导有需要的时候我一定会第一时间到达,并且认真的做好工作。
二、工作表现
在这一年中我是非常认真的在做好自己的工作的,虽然我只是一个小小的保洁,但既然自己在做这个工作就一定要把它做好。我每天都会按时的到岗,完成好自己应该要做的工作。在上班时间我也会穿戴好制服,维护好我们物业在外的形象。这份工作虽然简单但是要做好的话是会非常的累的,每天做完工作的时候都会觉得非常的疲惫,但是看到自己打扫完的干净的楼道的时候又会觉得非常的满足。
新的一年马上就要开始了,自己也要做好新一年的工作才行,和其它的同事一起努力的让小区保持着一个干净的状态,给业主一个好的生活环境。我也一定会认真的做好自己的工作的,这是我应该做到也必须要做到的。
小区内保洁工作总结10
在工作的时候时间过的是真的快,转眼之间,又过了一个月了。在这个月的工作结束之后,我决定对自己这个月的工作做一个总结,这样我能够更加的清楚自己这个月做了哪些工作,也知道自己有什么收获。也能够知道自己有哪些不足的地方,在下个月的工作中加以改善。
一、日常工作
作为物业的保洁员,我要做的工作就是打扫卫生,保证辖区的干净整洁。
1.每天负责对每栋楼的电梯进行清扫、消毒,保证住户的健康安全。
2.每天对负责区域的楼道进行清扫、消毒,不放过任何一个卫生死角。
3.检查楼道的照明,有损坏的及时报告给上级领导进行维修,以免造成安全隐患。
4.负责所属辖区的公共区域和物业办公室的卫生清扫工作,以及垃圾的清理和运送。
5.负责办公楼外围的清洁工作,包括外墙的清洁等。
6.负责辖区内绿化的养护、休整工作等。
7.其他领导分配的工作任务。
二、工作总结
本月的工作做得还是很不错的,跟上月相比工作任务的完成情况有很大的进步。每天都按时到岗,没有缺勤的情况发生。严格的遵守公司的规章制度,认真的做好自己的工作。上班之前穿戴好公司的制服,时刻注意自己的仪容仪表。在每天的工作任务完成之后,及时的将情况反馈给上级,等待后续的工作安排。在工作任务完成之后,也不会擅离职守。在工作时间之内不会做与工作无关的事,不会利用工作时间处理私人的事情。
工作已经越来越熟练了,完成的情况也越来越好。相比之前工作的效率提高了很多,能够很快的完成领导分配的工作和每天的日常工作任务。但还有很多进步的空间,也经常因为粗心而有些区域打扫的不彻底或者没有打扫干净。
保洁员的工作是很累的,要想做好也不容易。打扫完卫生和把卫生打扫好的概念是不一样的。我作为保洁员,虽然负责的工作只是打扫卫生,但也要尽力的把工作做好。卫生服务也是我们物业工作的一部分,若是卫生打扫得不够干净,对我们物业来说也会有一定的影响。所以虽然我的工作比较的不起眼,但是也是比较的重要的,业主都希望能够拥有一个干净的小区。所以之后我应该要更加努力的工作,才能够给业主一个干净的生活区域。
以上就是我9月的工作总结,希望在下个月的工作中,我能够有更大的进步,把我的工作做得更好。
小区内保洁工作总结11
终于结束了一年工作,这一年回想起来,真的是还蛮辛苦的,作为物业的一名保洁主管,我要保证业主居住的环境是环保干净的,要让业主住的满意,工作才算是完成的。通过公司的一个指导,我按照要求完成了这一年的保洁任务,与全体员工一起完成了几栋大楼的卫生保洁工作。下面就来总结自己一年的工作:
一、分配好保洁工作
年初,就制定了各栋楼的卫生要求,进而给下面的员工分配了保洁任务。整个保洁团队分为六个小组,一个小组四个人,四个人中一个人专门打扫卫生,一个负责拖地,一个专门清理垃圾,还有一个就负责收尾的工作。每天打扫两次,早上和下午各一次。在这样的一个分配下,各保洁员都还能完成所有的工作,分配也算合理,因而保洁工作完成度是不错的,各业主对我们的保洁也是比较满意的。把工作分配好,也让我明白合理分配很重要,这样不容易起冲突,而且也不是固定的形式,我也有做相对的调整,在年底,我们的分配制度是越来越合理的。
二、培训员工,提高保洁队伍的能力
在年中,公司又招聘了一批新的保洁员工,这不仅壮大了保洁队伍,更是让整个保洁的工作变的轻松一些。我作为他们的主管,我负责对新老员工进行培训,引进新的技术,购买先进的打扫工具。培训让员工的能力得到加强,那对于整个团队来说,能力也是更上一层了。不管是新员工,还是老员工,培训的内容对他们都有很大的帮助,在打扫楼层的卫生时,因为有技术和工具的帮助,打扫的速度加快了,保洁程度提高了。
三、严格管理保洁队伍
身为保洁员的管理人,我在管理上很严格。为了防止员工打扫时偷懒,我会叫他们打扫完后拍照片打卡,并且在规定的时间内完成,要保证那个时间地面上是无杂物的,要是整洁的。一旦抓到工作懈怠的人,会严加惩处。我们是努力为业主把卫生保持在干净的程度,不让业主觉得我们的业务能力差。在这样的严加管理下,我们的保洁员特别的遵守制定的规定,时刻保持工作状态,把卫生工作放在所有的事情的第一位。
明年,我会继续把我们物业公司管辖的范围的卫生打扫干净,让领导对我的管理满意,对我们的团队的能力满意,我在明年会更努力的去为大家服务。