工作总结说流程感悟(共15篇)

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更新时间:2023-11-07 14:37:24 发布时间:24小时内

工作总结说流程感悟1

转眼间,_科技已经成长了一岁,回首过去一年,是非常辉煌成就的一年,各项规章制度的作成、及付诸的实施,通过了环保认定,及ISO9001:20_质量、体系、认证,标志着公司在触摸屏行业中奠定了坚实的基础,在电子行业中拓展领域。

_公司处处本着以人为本,精细管理。确保各项工作顺利完成的目的,狠抓人员,稳定管理,健全相应的管理制度和规章制度。从人员出勤,规范操作,劳动效率。细化责任,量化考核,达到制度管理人,用制度约束人的目的,运用评选优秀员工,从而提高员工的责任感,积极主动性。营造良好的企业文化气氛。向员工宣传文化理念的精神,全力打造操作过硬,勇于拼搏的员工队伍。

质量管理不断完善,产品安全可靠,赢得市场的最终保证,积极查找不足,针对市场反馈及时调整。加大力度,控制与监控明确各个环节质量责任,加大质量体系文件的学习。增强质量规范意识,提高过程,操作后严肃性,以标准指导人的操作,以考核约束个人的行为确保质量的稳定性提高。

设备管理创新,安全生产稳定,一是加强设备,监查,尤其是做好水、电、气、等成本资源的管理和超耗控制,做浪费惩罚,使节约部门中体观,齐抓管理,形成合力。二是做好设备的日常检查监督有效实施。

实现挖潜增效,创造最佳效率,合理实现产品效转化,合理控制物料耗费加强废弃物品回收利用,防止产品流失控制副品率,同时,以目标管理为动力。找准原材料生产加工各环节的效益挖潜点。以规范管理为切入点,树立成本意识,加强对成品合格率,把关控制实现最佳效率。

工作总结说流程感悟2

时光飞逝,日月如梭,转眼间大学生活即将过完,而这次实习就是我们学校生活与社会生活的一个良好的过度。

20_年1月25日,我进入_x公司行政管理部实习,担任行政助理一职。行政助理工作是处理办公室各种事情的一个岗位,主要负责管理好办公室内的各方面有序的进行,所以工作非常繁杂。主要有以下几个方面:

1、材料收集

在行政部工作,少不了与文字打交道,因为工作的需要更是要搜集一些资料,有时候是自己部门的工作,有时会协助其他部门,以便下一步工作的开展。

2、档案管理

人事部招聘工作完成后,通过面试的人员,会经过短时间的培训,最后会办理入职手续,这些工作都是有作为行政人员的工作,把他们的个人资料,分档管理。除了人事档案需要管理,还有许多重要文件需要管理。公司要不断的拓展业务及开展新的项目,开展工作的过程中就会与其他公司和个人产生法律关系,这样就会有很多合同的签订和合同的管理工作,最后把这些合同归档入案。

3、会议记录

公司规定每星期都要开展一次会议,其会议主要是安排本周的工作及总结上周在工作中出现的问题和解决方案。除了定期的例会,在实习期间,又召开了许多日常会议。经理与各部门负责人的会议,各部门会议,有全体员工参加的安全动员大会等等。在会议中作为行政部人员的我们就负责记录这次会议的内容,会议结束后整理成案本,装订入册。作为实习生,因为刚开始业务不是很熟练,会议记录又是很重要的文档,所以我们只能做一些辅助的工作。刚开始,行政部的工作人员会把初稿给我们,我们负责校对,有的时候会整整一下午都坐在电脑前,为的就是零失误。慢慢熟练后,校对的会议记录也多了起来,错误也越来越少。整理会议记录,是行政人员的主要工作,也是必须掌握的工作之一。

4、协助办理会议、培训、公司集体活动组织与安排

组织筹办会议是每一个单位的行政人员不可或缺的工作内容,在汇晶电脑城担任行政助理期间,公司召开过许多次会议,所以我多次参与相关工作。开会之前,要通知参加会议的人员,确保所有与会人员对开会的时间地点是知晓的。然后开始布置会场,会议开始前半个小时将空调打开以确保会场温度不能太低并检查会场布置情况。会议开始后还要安排人员进行倒水工作。给参会人员倒水,看起来简单,实则里面的学问很深。倒水应该从最中间的领导也就是经理开始,水倒杯的七分满,动作要轻,不能因为自己动作太大而打乱与会人员的思路。不倒时应该站在门口并随时观看与会人员的纸杯。会议结束后就开始打扫清理会场,剩余的会议用品,比如说天气不是很冷的时候会用矿泉水,应该整理并清点数量,这些工作都需要认真细致的做。

5、接听来电

接听来电是一项很重要的工作。接电话主要是为了记录下来电者的诉求和需要,我们就要将其整理然后转达给相关人员。说起来简单,其实做起来却并不容易。对关键的内容要准确的记录,因为我们不可能在客户挂掉电话后再打回去重新询问之前的谈话内容。考验着很多素质。

6、负责公司快件及传真的收发及传递

每天到公司的第一件事就是做信件的收取工作,其他部门的快递也都是由我们行政部负责收取。实习期间我就给财务部的同事取过快递,也协助行政部寄发过快递。不仅仅如此,还涉及了许多打印、传真的工作。

工作中的不足

经过这一个多月的实习,我学到了很多也成长了很多,但也有一些不足需要我在以后的实习和工作过程中需要改进:

1、不够细心,在工作中不够谨慎。行政部的工作虽然难度不大,但是却非常繁杂,这就要求每一个行政人员必须细心,细心是必要的素质。在这方面,我做的还不够好,总是会犯一些不必要的错误。

2、缺乏实际运用专业知识的能力,由于平时很少活用过去所学的专业知识,在进入实际的企业只会,面对实际的问题,显得手忙脚乱,不知道该如何下手,不知道该怎样系统化的与学到的知识联系起来,只能盲目的去探索。

3、吃苦耐劳的能力有待提高,学校的生活相对来说是比较悠闲的,进入企业之后繁杂的工作,额定的工作的时间,让自己很难适应,会感到很累。

实习收获与体会

在电脑城实习的这段时间,对我个人而言受益匪浅,主要体现在以下几个方面:

1、对大型商场的运营模式有了较深入的了解。汇晶电脑城是通过租赁商铺来获得盈利,而公司对所有商户提供物流管理,以确保商场规范有序的运作。

2、对管理员的管理艺术有了较深入的思考。管理归根到底就是人与人之间的沟通交流!如何进行有效的沟通与交流,这是管理员所面对的现实问题!从电脑城的三位管理员师傅的身上,我获得了很多这方面的知识!

3、对电脑城的宣传策划有了较深入的了解。明白了宣传策划对于电脑城的销售业绩起着至关重要的作用。

4、对我个人的素质也是一次难得的考验。在实习的过程中,我认识到了自己的许多不足和需要改进的地方。认识到了自己需要在进入社会之前在自己身上不足的地方多下功夫。

5、对社会工作环境有了全面的认识。从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处的方式完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不好时,会有来自各方面的压力,老板的眼色同事的嘲讽。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。一个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。

每个大学生在真正进入社会之前都应该拥有一段实习经历,它使我们在实践中了解社会,了解职场。让我们学到了很多在课堂上、书本上根本就学不到的知识。在这个过程中,使我增长了见识,同时也开拓了我的视野,也深深的体会到了竞争的残酷。通过这次实习,我意识到,不光要在实际操作中培养我们的工作素养,锻炼自己的工作能力,提高自己的工作智商。同时也要与自己的工作伙伴建立良好的情感,提高自己的工作情商。这一点真的很重要,没有任何一个人可以脱离工作伙伴而单独的把工作完成好。任何时候都不要忽略人的因素。一个多月的时间转瞬即逝,但是它留给我的决不仅仅是业务技能的提高,更多是一种精神的同化和感召。实习的结束同时又是一个新的开始,在新的起点上,我将重新审视自己,不断提高自己的能力,重视充实自己薄弱的地方,为真正踏入社会做好充分的准备。

工作总结说流程感悟3

二、新时代文明实践站是意识形态工作的重要阵地,打通理论宣讲、文化服务、教育服务、科技服务、法律服务卫生服务、体育服务等阵地,形成固定的实践场所,突出文明实践功能,实现“一个中心,一个主题,多种使用”。

三、新时代文明实践站每月结合群众实际需求确定1-2个主题,至少开展1次集中实践活动,发挥思想引领、道德教化、文化传承、服务群众的作用。

四、村要为新时代文明实践站的活动开展提供条件,给予必需的人力、物力、财力支持,保证新时代文明实践站活动的顺利开展。

五、新时代文明实践站活动场所要做到整洁、有序、文明、和谐,成为群众感受新时代、新目标、新形势、新思想的第一课堂。

六、成立村新时代文明实践队伍,着眼社区实际、落点居民需求,实践工作做到喜闻乐见。

七、新时代文明实践站要及时传播理论、政策、法律、科技、文化,实践志愿者要在“首时间”和“零距离”宣讲。

八、新时代文明实践站活动要做好过程材料的动态管理,做好日常资料的保存,并定期进行小结和信息报道。

工作总结说流程感悟4

20_年已经过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,收获了许多宝贵的经验。在辞旧迎新之际,我有必要对自己的工作做一下系统的深刻的总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于在新的一年中把工作做的更好,自己有信心、有决心在新的一年的工作中做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。

我是今年三月份到__公司工作的,在销售部从事过销售计划工作半年后,_转而开始从事汽车销售工作。之前我是没有销售经验的,缺乏汽车行业销售经验和销售知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,仅凭着对销售工作的热情,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教公司领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。

通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也取得了成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。

我从9月份开始从事于销售顾问这项工作,也取得了一些成绩,在9月份,我一共销售了10台车;在10月份,因为参加培训,在x出差,也为公司销售了6台车。相继的11、12月份,不仅在x、x参加业务培训外,回到公司认真工作,总结10月的销售经验后,在11月12月各卖了10台车。总之,在我从事销售顾问的四个月中,一共销售了36台车,平均每月销售9台车,也达到了自己的预期目标,感谢公司提供了这个平台来实现自己的人生价值。但在新的一年中,还需要对自己严格要求,以下是我自己在新的一年中对自己需要改进的地方:

首先,在不足点方面,从自身原因总结。我认为自己在一定程度的不能揣摩顾客的消费心理,引导顾客进行消费,错失了很多机会。作为我们__的一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买_,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。

其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们__卖店的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我们__店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们__的优质服务品牌。

再次,要深化自己的工作业务。熟悉每一款车的车型,颜色,价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客,采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的爱车,更力争增加销售数量,提高销售业绩。

最后,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。

总之,通过理论上对自己这大半年的工作总结,还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路,明确了方向。在未来的工作中,我将更以公司的经营理念为坐标,将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力接受业务培训,学习业务知识和提高销售意识。扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力!

工作总结说流程感悟5

工作实践使我的业务水平不断得到提高、工作能力不断得到加强。紧张的工作节奏,让我的工作能力和思想认识都有了新的突破。领导和同事们对于工作的执着和热爱深深的感染着我,百忙中他们抽空耐心的帮助和教导我,让我在水利工作上由陌生变为熟悉,也使我解决问题、分析问题的能力和各种综合能力都得到了很好的锻炼和提高。

但是,我深深的认识到,在学习和工作中所取得的成绩,是领导关心和同事支持、帮助的结果。在工作中,依然存在着很多不足的地方,正所谓是“金无足赤,人无完人”。在今后的工作中,我一定找准存在的不足,并明确努力的方向,进一步加强学习,克服不足。针对自已存在的不足,一是我将坚持不懈地努力学习各种理论知识,并用于指导实践,以更好的适应工作发展的需要;二是我要通过实践不断的锻炼自己的胆识和魄力, 提高自己解决实际问题的能力,积极、热情的对待每一件工作;三是虚心的向领导和同事学习请教,虚心接受领导和同事的批评指正,始终把做好工作作为努力的方向。

总之,我相信在以后的工作学习中,我会在局领导的关怀下,在同事们的帮助下,克服不足,变压力为动力,做一名合格的水利人,为永德县水利事业的繁荣和发展作出自己应有贡献。

工作总结说流程感悟6

辩题:大学生可不可以炒股

一、 活动时间:20_年4月11日下午4:40到5:30

二、 活动地点:综合楼a区205教室

三、 活动的目的:扩大协会成员的知识面,加强协会成员之间的团队合作意识,进一步加强对证券知识的了解与认识;同时也为提高部内全体成员的语言表达能力;

四、 参赛对象:社联证券协会内部成员

五、辩论流程:1、主持人致开幕词,介绍嘉宾、评委、双方辩手

2、立论阶段:正、反两方一辩分别阐述己方观点 (各5分钟)

3、攻辩阶段: 正方二辩选反方二辩或三辩进行一对一攻辩 (1分30秒)

反方二辩选正方二辩或三辩进行一对一攻辩 (1分30秒)

正方三辩选反方二辩或三辩进行一对一攻辩 (1分30秒)

反方三辩选正方二辩或三辩进行一对一攻辩 (1分30秒)

4、自由辩论阶段: 正方先提问 (各5分钟)

5、总结呈词阶段:反方四辩先总结,正方四辩后总结 (各3分钟)

6、评委退席,评议出获胜方和最佳辩手

7;主持人宣布结果,宣布辩论赛结束

六、各部门职责

1、宣传组:辩论赛前后各出一篇通讯稿进行宣传,布置教室黑

板,营造出辩论赛的气氛;

2、组织组:对赛场的安排,赛前安排好桌椅,赛后还原桌椅,

3、策划组:做好本次活动的策划工作

4、考勤组:对本协会的成员进行严格的考勤,对未到者做好记录,有事请假者另记

5、财务组:本次辩论赛涉及的奖品要做好合理的预算,建议50元以内,奖品以笔记本、笔为主

七、奖项设置:参赛者均可以获得一份奖品,获胜方则可以获得由证券协会与社联盖章的笔记本,最佳辩手同样享有获胜方的权利

八、备注:

1、本次辩论赛的辩手从协会内部选,正反两方各四人,共八人,以自愿报名为原则

2、主持人、计时员也从本协会内部产生,有意者也请自愿报名

3、评委、嘉宾由协会主席团邀请

#4楼回目录大学生辩论赛策划书4

歌德 | 20_-09-02 13:39

大学生辩论赛策划书4

一、活动宗旨:

为了让广大新生更好地适应大学生活,热爱。。。新校园,合理规划大学生涯,丰富我校的校园文化生活,体现大学生朝气蓬勃、积极向上的精神状态,提高我校新生辩论水平,培养学生的演讲能力以及团结协作能力,营造浓厚的校园学术氛围,同时也为了提高大学生综合素质,促进当代大学生对社会的关注和对生活的热爱,特举办。。。。届大学生辩论赛。

二、主办单位:

。。。大学委员会

三、承办单位:

。。。大学学生会

四、大赛组委会:

五、大赛评委团:

六、比赛方式:

轮空淘汰制

七、参赛对象:

。。。大学全日制在校本、专科生

注:每个参赛单位由一名领队和四名辩手组成,领队为辩论队老成员或学习部部长,辩手至少有三名09级成员。

八、整体赛事安排:

11月27日 大学生辩论赛开幕式。

11月28-29日 大学生辩论赛第一轮轮空淘汰赛

11月5日 大学生辩论赛第二轮轮空淘汰赛

12月12日 大学生辩论赛半决赛

12月18日 大学生辩论赛总决赛

九、比赛地点:

淘汰赛:(。)

半决赛:(。)

总决赛:(。)

十、总决赛奖项设置:

冠 军: 一名 颁发奖杯

亚 军: 一名 颁发奖牌

总决赛最佳辩手:一名 颁发荣誉证书

十一、其他奖项设置:

每场淘汰赛、半决赛各设置一名最佳辩手,半决赛淘汰的两个代表队同为季军(颁发获奖证书)。

#5楼回目录大学生辩论赛策划书5

歌德 | 20_-09-02 13:40

大学生辩论赛策划书5

一、活动目的:举办历届辩论赛既锻炼了高软件1101班同学们的口才、丰富同学们的课余生活,活跃了校园气氛,又培养了高软件1101班优秀人才,同时也促进系学生间互动,使同学们更好的融入大学生活,举办比赛还提高了高软件1101班在全院的知名度。

二、活动时间:20_年11月

地点:第二教学楼、304教室

三、主办:高软件1101班

承办:高软件1101班委会

四、活动具体安排:

(1)、10月27日晚自习,在学生会的带领下,由班长在本班班宣传此次活动,并此次辩论赛通知。通知如下:

关于举办高软件1101班

第二届“风采杯”辩论赛的通知

现将具体事宜通知如下:

一、参赛对象:高软件1101班学生

二、参赛要求:(1)、每人自备一份关于“回顾过去 展望未来”稿件以便在选拔赛时读稿或演讲进入预赛;

(2)、表达流畅、说理透彻,有一定的辩驳能力;

(3)、普通话标准,吐字清晰,音质、音色较好 ;

三、活动方式:(1)、比赛分为选拔赛、预赛和决赛三个阶段;

(2)、选拔赛以“回顾过去 展望未来”为主题朗诵或演讲;

(3)、预决赛前一周,以抽签方式决定正、反方以及辩题;

四、奖项设置:设冠军队一组、亚军队一组、最佳辩手若干名,颁发荣誉证书和相关物质奖励,并加相应德育分。

五、选拔赛时间:11月1日(周日)下午6:30

地点:a栋501

六、报名方式:在班长处报名,留下姓名、联系方式,由班长在10月30日(周五)晚自习后将名单交到团书记。

(2)、11月1日下午6:30,a栋508,由副班长张三持此次选拔赛!评委主要有系团总支、学生会相关人员及班长李四,由组织部王二、麻子组织参赛选手抽签签到及现场纪律维护,其他各部门负责人协调配合此次工作。

比赛完后,由秘书处赵曼曼负责统计此次比赛分数并排出名次。结合各评委意见,选出前16名同学作为此次辩论赛选手以及选出10名朗诵较好的同学参加全院的朗诵比赛(注:辩论选手和朗诵选手可重复)。

(3)、11月2日晚自习,把进入复赛的16名选手叫到团总支办公室抽签分组,抽辩题,抽签决定对战组。主要分为4组,每组4人。和他们介绍辩论赛的比赛规则,让他们准备辩题的相关材料。由张超、刘超负责。

(4)11月4日——12日,对16名选手进行培训,教他们相关辩论技巧。并找一个主持人,让主持人熟悉辩论规则。

(5)11月13日在机电楼508举办辩论赛决赛。分为两组,以抽签方式决定比赛出场顺序!邀请系老师、系团总支、学生会的人当评委。当场选出获胜组。

注:根据各组情况,如果各组实力均衡并较强,获胜的两组进入决赛,不对辩手进行调动;如果获胜组中有辩论能力较弱的人,挑出前8名进入决赛。

(6)11月14日,选手抽辩题,总结他们辩论的不足!继续和他们介绍辩论赛的比赛规则,让他们准备辩题的相关材料。

(7)11月15——19日,继续对8名选手进行培训,教他们相关辩论技巧。对主持人进行培训,继续熟悉比赛规则。

(8)11月20日在多功能报告厅举办决赛。邀请院部分老师、院学联会、院团委、机械系部分老师做评委。邀请学院各系、各协会作为嘉宾。由院部分老师颁发荣誉证书。

注:1、比赛时间可能会根据各参赛选手辩论熟练程度进行调整。

2、在17日左右在学院拉各种条幅庆贺比赛圆满成功。

五、活动注意事项:

(1)、整个活动必须在学校有关法律法规,在协会规章制度下进行,不得违反相关规定

(2)、整个活动不得扰乱正常教学顺序,不得干扰新生正常学习生活。

(3)、每次比赛场地需由本协会相关人员布置打扫。

以上安排可能会根据实际情况略有调整!复赛、决赛的具体流程及相关工作人员分配均会有更详尽的策划书,本次活动最终解释权归演讲协会!

工作总结说流程感悟7

总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在以下几个方面:

1对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。

2本部有个别员工,骄傲情绪较高,工作上我行我素,自已为是,公司的制度公开不遵守,在同事之间挑拨是非,嘲讽,冷语,这些情况不利于同事之间的团结,要从思想上加以教育或处罚,为企业创造良好的工作环境和形象。

3宿舍偷盗事件的发生,虽然我们做了不少工作,门窗加固,与其公司及员工宣传提高自我防范意识,但这还不能解决根本问题,后来引起上级领导的重视,现在工业园已安装了高清视频监控系统,这样就能更好的预防被盗事件的发生。

工作总结说流程感悟8

我从xx年x月x日入职接手保密工作,到现在已经有3个月的时间,从刚开始的一头雾水到现在已经步入正轨,这期间我不断加强自身保密知识的学习,严格按照保密管理制度要求做事,及时完善各类工作档案,现将这三个月的工作总结如下:

一、 抓好保密教育宣传

二、 抓好对涉密人员的监督管理

每个月定期去中厚板、锻造以及南山工业型材检查工作,收取自查报告以及相关资料,查看涉密人员保密工作笔记,一旦发现问题并及时反映;对新的涉密人员进行相关手续办理,脱离涉密岗位的按规定实行脱密期管理;给涉密人员发放了第二季度保密津贴,第三季度正在申请中。

三、 抓好保密要害部位的保密管理

按照市xxx要求认真开展自查自评工作,着重检查涉密人员、涉密载体、防范措施的管理工作,确保保密要害部位万无一失。认真对密级文件的传递、借阅、清退做到来去有记录,避免丢失;对涉密文件按要求做好立卷、归档等工作;涉密文件的制作、打印、复制、刻盘由专人负责,并做好相关文件的记录。

五、 及时完善各类保密工作管理档案

定期补充各类保密档案,有月度性的以及季度性的,定期完善补充,禁止拖延。

下步工作计划:

1、继续完善保密制度汇编,及时补充相关制度及文件;

2、继续加强对涉密人员的保密教育,定期检查保密工作,组织涉密人员参加第四季度保密培训;

3、在做好本职保密工作之余,学习知识产权方面的相关知识,进一步提升自己业务知识;

4、申请第三季度涉密人员保密津贴,及时发放保密津贴;

5、完成年底各项总结,以及20xx年各项计划,完善20xx年所有保密工作档案,并准备20xx年新档案。

工作总结说流程感悟9

“今天不努力工作,明天努力找工作。”这句话深深的刻印在我的心里,通过几年的工作实践,我明白要找到一份称心如意的工作十分之不易,而要把一份工作做好更是难上加难。所以,为了进一步搞好工作,不断提高工作效率,我不嫌麻烦、不怕受累,虚心地向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,通过自身的努力,在短短的三个多月时间里便基本熟悉了水利股的工作要点,明确了相关工作的程序和目标任务,提高了工作能力。并始终保持热情的工作态度和勤奋的敬业精神。热爱自己的本职工作,正确认真的对待每一项工作,认真遵守工作纪律,按时上下班,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作时按时加班加点,保证工作能按时完成。在具体工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。三个月来,我本着“把工作做得更好”这样一个目标,开拓创新,积极主动的完成了以下几项工作:一是认真做好20_、20_年度饮水安全项目的管材订购、初验、发放等管理及协助做好已验收工程的资料整编、归档和在建工程的进度统计上报工作;二是认真收集资料,撰写了20_至20_年度冬春农田水利基本建设工作总结和水利股20_年度上半年工作总结;三是做好水利信息的收集上报工作;四是认真、按时、高效地做好领导及办公室交办的其它工作任务。

工作总结说流程感悟10

一、培训简介

经过两天一夜的培训,系统学习了包括信息化与业务流程、流程再造、流程的识别与规划、流程标准化等十个模块。此次培训主要有以下三个特点:

1.培训形式多样,包括理论讲解、疑问解答、案例演示、小组讨论、闭卷笔试和论文写作。其中,论文写作要求在培训课程结束后一个月内完成,寄回培训机构。

2.小班制授课,可根据学员要求随时调整授课内容与方式,便于互动交流,增强了培训的针对性。

3.培训服务到位。培训讲师不仅在课堂上解疑答惑,在培训结束后,所有学员和培训老师还组建了流程业务交流群,培训老师继续解答我们在工作中遇到的实际问题,并对课堂上的遗留问题,做了集中回复。

二、对集团流程管理的启示

1.流程目标要切合实际

2.流程设计要与管理模式、组织架构相适应

集团在流程设计中,要实现战略目标、责任与流程相关联,并通过流程的层级分解,清晰地落实战略举措,明确授权,具体分解目标与绩效。具体措施就是流程设计要采用”自上而下”的映射方法:上一层级的某个活动进行分解形成下一层级的流程。只有上一层级的输入与输出得到了清晰、有效的界定,才有利于下属流程的界定与划分。集团的流程建立工作以部门为单位开展,截止目前为止,内部流程已基本建立完毕,协作流程也已进入合议阶段。在接下来的流程分级和流程体系搭建中,要变”自下而上”为”自上而下”,坚持“端到端”的思想,要在整个组织内部思考流程,不能把流程图局限于自己的部门。同时,要流程体系搭建过程中,需要与流程牵涉的人员进行交流沟通,使流程体系充分符团实际,不能闭门造车。

3.要投入最优秀的人才做流程管理

实践表明,1/3以上员工不同程度的参与流程工作才能达到流程管理的最佳效果。同时只有精通管理和业务的员工才能准确地定义和优化相关的管理和业务流程。建议集团总部各部门在流程的建立、优化上,由部门负责人带头组织,选调对集团情况和业务都较为熟悉的员工投入流程工作。同时,要鼓励员工广泛参与培训,因为员工是业务流程的最终执行者,员工的参与有助于及早适应和改进系统。如果每个部门只是安排1-2个人参加流程培训,绘制部门流程图,则无法深入推进流程工作的开展,也无法在全集团总部系统内普及流程管理的理念。

4.关键核心流程要实施项目制管理

为了加强流程管理的针对性,建议对集团总部流程区分关键核心流程和一般支持类流程。随着流程建立、优化在不同部门的渐次展开,建议对关键核心流程实施项目制管理,从流程的建立、优化、固化,到成熟上线的全过程进行计划、组织、指挥、协调、控制和评价;要明确流程目标、关键节点和里程碑事件,每一阶段的工作必须有明确的项目闭关时间和标准,以免流程工作人员因战线拖得太长而懈怠,对流程工作失去积极性。同时,应安排合理的实施进程以实现实施效果的最优化,并确保员工在本部门实施业务流程优化、再造时已具备了必要的知识和技能。

5.协作流程的建立要注意标准化

流程标准化是依据事先由管理者和被管理者都认可的规范、约定来实施的管理行为。关于如何构建流程标准化管理体系,教材中提到五个维度:一是组织标准化,解决“谁做”的问题;二是流程标准化,解决“怎么做”的问题;三是质量标准化,解决“做到什么程度”的问题;四是作业标准化,解决“具体怎么做”的问题;五是制度标准化,解决“做好/做坏怎么办”的问题。针对集团总部流程工作,协作流程的合议,关键就是解决标准化的问题,建立起协作流程相关方都满意的流程的节点标准、权责规定。协作流程中所有衡量标准必须清楚地定义,包括流程名称、流程责任人、流程节点时长、流程评价方法及流程数据来源。协作流程合议解决标准化问题之后,还要注意将相关的标准化成果固化到相关的表格、模版中去;对于重要的标准化成果还要通过修订相关制度进行固化,或纳入集团总部绩效系统中去。

6.轻流程、重模版

如果流程图过于简化,就会存在不具有指导性的问题。但是过于繁杂,也会束缚流程的灵活性,一旦运行环境发生变化,流程就会陷入僵局。标准的做法是在用VISIO画流程图时,尽量将流程环节控制在一页纸之内,既具有指导性和操作性,又具有通用性和灵活性,能够符合各种情况的处理原则。同时,不能为了迁就一些例外情况或特殊环节,把流程制作得特别复杂。此类例外情况或特殊环节可以用流程模版的形式解决。虽然集团总部的流程建立,并没有涉及流程模版,但是可以对流程说明文件的内容进行扩充,部分代替流程模版的作用。在流程说明文件中,可以详细规定流程的目的、范围、具体操作细节和例外情况的处理。

7.加强对流程信息化的资金和人才投入

根据资料显示,中国企业IT投入绝对额占总资产的比重只有,与国外大企业一般8%至10%的比重相差甚远。同时流程专家指出,流程管理工作的最终落脚点是业务流程的信息化,而在这方面最大的问题是,绝大多数企业都缺乏既懂IT技术,又懂业务流程和企业管理的复合型骨干人才。从集团总部的实际来说,虽然已实现了部分业务的上线操作,但是这些信息系统如何统一纳入流程的信息化平台,以免造成信息孤岛的现象,是下一步要重点解决的问题。这需要大笔的资金投入,其中不相兼容的流程软件可能还需要重新选择。同时,除了资金支持外,流程信息化的开展还需要复合性人才的推动。现在中国绝大多数企业缺乏既懂业务、企业管理,又懂IT技术的复合性人才,建议集团总部通过部门轮岗、系统培训,或社会招聘培养、引进此类人才。等我们的业务流程工作成熟以后,就可以很轻松地实现与集团信息部和软件公司的有效沟通,确保流程信息化项目的成功。

8.任命流程执行者和流程责任人

流程执行者是指具体履行流程涉及工作的岗位或人员,流程责任人是指对流程绩效负主要责任的人。对集团总部来说,流程执行者即是各部门流程的建立人,而流程责任人建议由流程发起部门的部长担任。流程执行者的职责是按照流程设计正确执行流程,并且能够以流程绩效为核心,参与到流程整体工作中去,这要求流程执行者了解流程的总体流向,以及端到端流程各环节干系人,有一定的问题解决能力和流程优化能力。流程责任人的职责是对流程全权负责,参与企业的战略规划,并根据企业的战略规划分解制定流程的战略计划,这要求流程责任人得到充分授权,对流程执行人员的分配、流程评估和流程预算的形成都有一定的影响力。

三、对集团其他管理工作的启示1.流程标准化对企业管理的借鉴。

管理学大师德鲁克在《卓有成效的管理者》中提出:真正管理好的企业,外部看起来是风平浪静的。因为每个人、每个部门都知道流程该如何往下走,内部和外部的循环是良性和互动的机制。相反,那些看起来成天如火如荼、热闹非凡的企业,往往目标远大、执行乏力、随意性太强,出了状况,人员或部门间大多相互推诿。德鲁克的话点出了流程标准化的精髓。第一、流程标准化可以有效提升企业管理水平,使各职能部门分工明确、职责清晰、监控有力、处置及时,充分调动员工的积极性和创造性,使企业统一协调、目标明确、团结高效。第二、标准化化的经营与管理能使企业在连锁和兼并中,成功地进行“复制”和“克隆”,使企业在扩张中不走样,不变味,以最小的投入获得最大的经济效益。对集团来说,无论是流程管理,还是其他管理内容,目的.都是实现企业运行的标准化、规范化,达到落实战略、提高绩效、规避风险、降低成本。实现卓越管理的企业,不是依靠大规模的“运动式”或“救火式”管理,去实现战略目标,而是将战略目标和经营计划层层分解到部门和岗位,通过稳健、有序的日常运营,去实现一个个宏伟目标。这样即便企业外部经营环境或内部决策层出现变动,也不会影响企业的正常发展,只有这样的企业才能实现基业长青。

2.流程体系对直属企业的运营类指标的启示运营管理部建立的运营指标库中有相当一部分是直属企业的运营类指标。在接触流程管理之前,虽然知道这些指标能够反映出直属企业核心业务的运营情况,但对各个指标之间的关系,以及指标的完整性和重要程度并没有一个系统的认识。通过这次流程培训,从流程管理的角度再次审视,发现这部分运营指标实际上就是各直属企业核心业务流程中的关键指标,只有通过对这些指标的监控,才能达到对业务流程的考核激励。正是每个流程环节上的指标数据,为企业的经营决策提供依据。因此,直属企业的核心经营业务流程中的指标也是我们运营管理的核心指标,正是直属企业的核心经营业务将这些运营类指标串联起来,形成一个完整的运营指标体系。

3.流程优化对定岗定编工作的启示

流程优化的ESEIA方法指出,在流程优化过程中,首先要找出彻底不增值的活动,对其进行清除、简化;并充分考虑用并行工程对流程活动进行整合,缩短流程运行时间。这对集团各直属企业正在大力开展的定岗定编和减员增效工作具有很大地启示将流程优化的思想运用到定岗定编工作中去,即裁员的前提是要对现有的业务流程进行优化,去掉不增值的环节,减少不必要地等待,能用工具的环节就不要用人,将优化后的流程标准化,这样才能在裁员之后继续保持甚至超出原有的工作绩效。如果只是简单地去掉一部分员工,而并没有对相关的业务流程进行整合、优化,只会打乱原有的业务流程,让工作陷入混乱和低效。

4.流程优化对满足客户需求和提高企业效率的启示

流程管理的驱动力之一是客户需求的变化,可企业在实际工作中往往难以把握客户的真正需求。第一、客户要求快,他的需求马上就应被满足;第二、客户要求正确,在满足客户方面不能有任何差错;第三、客户要求便宜;第四、客户要求“容易”,既获取其想要的东西要容易,沟通和交易要便捷。针对集团以第三产业为主导的各产业来说,流程的优化旨在使企业的服务满足客户的上述要求,围绕客户需求制作流程,那么企业的服务无疑就能最大程度的满足客户需求。流程的核心价值在于固化直接为企业增值的管理活动,优化非直接增值的管理活动,并剔除不增值的管理活动,通过流程,将企业常见的浪费行为,如等待浪费、物流浪费、废品浪费库存浪费等减至最小程度,缩减工作的闲置时间,真正的提高生产和管理活动的效率。

工作总结说流程感悟11

1、加强组织领导,落实工作责任

区委、区政府始终把劳务输转和就业再就业工作列入重要议事日程,纳入经济发展总体规划,及时安排,专题研究步署,同各乡镇、街办、两个职专都签订了xx年劳务输转和就业工作目标责任书,靠实了工作责任。按照省市文件精神,结合目前我区实际情况,区委、区政府又制订出台了《关于进一步加强劳务输转工作加快劳务经济发展的意见》,明确了我区今后劳务工作总体目标任务及各项工作措施。目前,我区已建立了以区就业服务局为中心,23个街办社区劳动保障事务所站及7个乡镇劳务工作站为依托,8家民办职介所为补充,以陇东职专、**职专及35家职业技能培训学校为阵地,以省劳务办驻上海、广州等大中城市设立的办事处为安置点所构成覆盖城乡的就业服务工作组织体系,在全区各乡镇行政村聘用了97名兼职劳务工作信息员。还建立了月汇总、季汇报制度,对就业和劳务工作目标任务完成情况进行定期统计、汇总,并严格按照工作目标责任制兑现奖惩,逐步形成了级级靠责任、层层抓落实的工作新格局。

2、创新工作思路,成立机动车辆看护队

由区政法委牵头,区人劳局、就业服务局积极配合,选聘的50名大龄下岗失业人员经培训后已上岗对**城区机动车辆停放实行统一管理,进一步协助理顺城区交通秩序,维护良好的城市形象。看护队员工资除每月领取公益性岗位补贴225元外,还可从停车费中按比例提成,月工资高于320元。队员由市公安局**分局城交队配发标志袖章,并负责日常管理。

3、发展民营经济,增加就业岗位

发展经济是解决就业的根本出路,是带动就业,扩大再就业的源泉。我区把发展民营经济和第三产业作为扩大就业的重要措施来抓,积极发展现代物流业、家政服务、信息服务业、房地产、通讯业等新兴服务业,同时区上按照“政治平等、政策公平、依法保障、放手发展”的方针,鼓励和引导民营资本全面进入各个行业和领域,培养壮大民营经济带头人队伍,鼓励民营经济参与国有企业改制,使金塬公司、百佳超市、陇运三力快客公司等一大批民营企业迅速发展壮大。全区通过发展第三产业、民营经济增加648个新的就业岗位。

工作总结说流程感悟12

时光荏苒,不知不觉地已经度过了半个多月,对于这半个月,我感触颇深。其实当初进信息部,我挺茫然的,因为说实在的,我刚毕业,没有太多的经验,不了解信息部所要做的工作,觉得好像信息部没什么工作,很悠闲,得不到真正的锻炼。但当我慢慢地深入到那些工作时,我发现自己的想法是那么无知,相反的,我获得了更大的锻炼,丰富了更多的知识。

现简要介绍一下半个月来我做的工作:

1 协同本部成员,成功的拍摄了公司开展的会议 。

2 协助田经理的工作,成功的拍摄了本公司部分产品图片。

有了坚定的意志,就等于给双脚添了一双翅膀。

工作总结说流程感悟13

(一)开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。

(二)经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要

(三)总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。

工作总结说流程感悟14

首先非常感谢公司给了我进入担保行业并来到公司工作的机会,从今年月日来公司上班,到现在已经有将近三个月的时间,在这期间,自己有很大的收获和感悟,也有很多不足之处,现将近期工作总结如下:

一、主要工作内容

在这几个月的时间里,在学习相关业务知识的同时,我参与的工作主要有:

1.跟随部门经理及同事,对一些项目进行保前调查核实,对企业的基本情况、经营情况、财务状况、还款来源等进行综合评估;

2.在部门经理撰写调查报告的过程中,做一些辅助性的工作;

3.出具合同,打印合同,目前经手做过的合同主要有。。。。等企业;

4.负责借款方,出借方在合同,相关文件上签字,及相关手续的完善,在大厅参与办理过几次对接业务;

5.跟随部门经理及同事,对借款方进行保后跟踪,调查,及时了解企业相关情况。

二、工作总结

1.在来公司工作之前,我对担保行业方面的知识了解的很少,自己在金融,投资担保,抵押,风险把控等方面的知识和经验比较欠缺,来到公司之后,才对担保行业的相关事项,及工作流程等有了一个详细的了解。在今后的工作中,我一定会重视自身的学习,多向公司领导,同事虚心请教,多学多问,积极参加公司的业务培训,工作之余多关注,学习担保行业的最新资讯,政策及相关知识,以提高自己的业务能力。

2.在对一些项目进行保前调查的过程中,感到自己对一些行业的运作模式及行业相关情况了解的很少,像房地产,矿粉,钢材等行业以前接触的比较少,导致在工作中自己对企业某些方面的判断出现盲区和误差。在今后的工作中,自己一定要加强这方面的学习。

3.在这几个月的工作中,我意识到要更好的做好自己的本职工作——防范,把控和降低风险,保证资金的顺利回收,就必须做到:专业的业务能力和良好的工作态度。在业务能力方面,自己会加强业务知识的学习,及经验的积累,争取早一天有外行变成内行;在工作态度方面,在以前的工作中,我有些粗心,也给工作带来过一些麻烦,在以后的工作中,我会认真对待,积极改正,树立风险意识和工作责任感,尽量减少出错率!

在这几个月的工作中,在部门经理及同事的帮助下,虽然在很多方面都有了一定的进步,但是仍然有很多地方的不足,需要更进一步的学习和提高,在以后的工作中,我会继续虚心学习相关知识,不断总结经验教训,不断提高业务能力,认真,用心完成本职工作。在说话,做人方面等方面,也会多学习!希望在各方面都能够有很大的进步!争取早日成为公司一名合格,优秀的员工,能够为公司做出更多,更大的贡献!

工作总结说流程感悟15

去年学年结束的时候林校长问我:“你想带班上吗?”已经教了几轮一、二年级的我想换换岗位,也想面对新鲜的面孔,更想尝尝接班的滋味,挑战挑战自己。于是跟校长说不想跟班。

本学期,我如愿当三(1)班的班主任。班级人数68人,比上学年多了10人。其中男生39人,个别同学活泼好动,自制能力差,加上插班进来的三位学生纪律松散,班干部不够得力,因此,一学期来,班主任工作非常吃力。但是面对困难,我没有放弃,一直想方设法培养学生良好的习惯。开学初把班级定为爱心特色班,希望通过爱心教育使学生学会关心他人,和睦相处。同时定了奖励制度,每周对四个小组进行量化评分,周末给优胜小组颁发流动红旗,期末奖励先进小组。班干部分工管理班级事务。为了管好课间纪律,还派得力班干看守一楼四个大门,非特殊情况不允许学生出去。对于行为习惯差的问题学生,常常主动与家长联系,有时还亲自登门家访,争取达到最好的教育效果。

经过半年的努力,学生的纪律和学习均有进步,同时也取得了一些成绩。爱心捐款两次,共捐4000多元。其中1200元购买体育用品捐给五华山区学校,300元资助同班的李得诚同学,2400多元捐助海啸灾区人民。自发帮大队部做了36个捐款箱。捐赠100本图书成立班级图书角。学生的爱心行动多次受到学校的表彰。黑板报两次评为优秀。获“祖国江山如此多娇”摄影比赛组织奖。朗读比赛第二名。班容检查优秀。广播体操比赛优秀奖。学生的各科成绩优秀。

虽然从整体来说学生进步了,但个别同学的表现仍然很差。回想半年来,我天天面临着严峻的挑战。工作过程中,我常常根据学生的变化调节教育方法,实行动态管理。杨威冠、周任发、李炜豪等同学纪律松散,他们的表现影响着全班同学,因此我采取“严格管理”的方法。比如,上课迟到者一定要打报告,对讥笑流鼻血同学者批评,杜绝上课吃零食现象,严抓作业质量……一系列的严格要求,对周任发、李炜豪等同学的触动很大,许多同学也都进步了,但杨威冠的进步甚微,于是借助曾主任、林校长的力量协助教育。可是现在他依然常常打人,每天不听课写作业。他让我感到头疼,每当接到家长的投诉时,我的心里就非常难受。我对他付出了许多心血啊!哄他、表扬他,和风细雨般地鼓励他,但是效果不明显。我由此想到:接“班”新挑战不是一帆风顺啊!“酸、甜、苦、辣、甘”五味俱全。小时候没有养成良好习惯的学生是班主任工作的“钉子户”。下个学期,改变几个调皮学生的学习态度和行为习惯,促进良好班风的形成是我的工作重点。

“滴水石穿,绳锯木断”。我相信,只要自己肯动脑筋,注意方式方法,调皮的学生有朝一日总会改变坏习惯,成为文明的学生。

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