管理提升工作总结提纲1
一、健全制度，工作有的放矢
“没有规矩不成方圆”，制度是保证各项工作任务完成的有效保障，没有严肃的纪律和严格的制度，搞好班组建设则是一句空话。只有用纪律、制度、标准来规范班组以及每个员工的行为；规范班组的人流、物流、财流；规范班组的工作程序、工作质量，才能使工作程序最佳化、工作质量最优化、工作效益最大化。
1、严肃纪律。强化纪律教育是十分重要的，要使班组每一个员工都能自觉遵守劳动纪律、学习纪律、安全纪律，做到有令即行，有禁即止。同时对漠视和违反纪律的行为不姑息，给予必要的批评和处罚，这样班组管理和建设才能有基本保障，才能顺利进行各项生产和经营活动。
2、企业要结合班组工作实际，制定和完善《班组管理标准》和有关的各项规章制度。并且要组织全体员工学习领会，在工作和各项活动中严格执行。对各岗位各工作程序、质量和时间要求明确到人；对班组基础管理、原始记录、技术资料等要进行分级、分类定人管理。
3、班组的各项工作应努力做到程序化、规范化、科学化。班组员工必须按照技术标准、管理标准和工作标准进行操作。做到凡事有章可循；凡事有据可查；凡事有人监督；凡事有人负责。从而使班组的现场工作和基础管理规范有序、安全高效。
4、按照岗位职责严格考核。制订了一套考核管理办法，逐级分类考核，指标下达，以低压台区为考核管理单位，按电量、线损率、电费回收率、设备管理、安全生产、优质服务、劳动纪律等方面完成情况考核评比，奖优罚劣，末位淘汰。
二、摆正位置，协调各方关系
供电所有着双重领导关系，也有着自己独立行使权利的特殊性。因此，要做好基层供电所工作，摆正好自身位置，做好各方面协调工作非常重要。
1、妥善协调好上下级关系。凡事以工作大局为重，在日常工作中，有问题要反映，应做到先向主管自己的部门领导请示和汇报，不要越位请示汇报，这样做不利于工作和团结，长此下去，将使自己的工作处于被动局面。基层供电所面对的工作比较复杂，有的工作属于自己管的，自己可以做主答复和解决，而有些工作必须经过上级批准的，所以必须向上级汇报，因此供电所长一定要分清哪些在自己职权范围内可以去做，哪些不可以去做，在工作中对上级领导要尊重，工作中实事求是，不虚报浮夸，不欺上瞒下，不给上级部门与部门间制造矛盾，既要做领导信得过的朋友，也要做领导放心的下属。
2、处理好地方政府及相关部门关系。随着电力企业改革的不断深入和电力部门各项服务承诺的公布和实施，基层供电所的工作难度和任务量在不断加大，如果没有乡、村两级地方政府领导的支持与配合，供电所的具体工作开展将会有一定的难度，因此，做为供电所长应在日常的工作中主动的与乡、村领导进行沟通，虚心听取他们对供电服务中存在的意见和建议，并根据实际情况进行解释或采纳，积极协调好领导与领导、部门与部门之间的关系，力争当地领导与各部门的理解与支持。
3、理顺与用电客户的关系。“水能载舟，亦能覆舟”，工作中一定要转变经营理念，要改变那种“门难进，脸难看，话难说，事难办”的工作做风，坚持走出去的工作方式，定期或不定期的走访客户，虚心听一听他们对供电所工作的意见和建议，使服务工作不断得到改进，耐心倾听客户来访，力争做到用户带着疑问而来，心情舒畅而归，努力做好供用电宣传工作，理顺好企业与用户的关系，取得广大用户对供电所工作的理解和支持。
管理提升工作总结提纲2
学生宿舍管理在校园领导的关心、支持和学生处的正确领导下，在教导处的大力配合下，紧紧围绕校园的中心工作，坚持教育、管理、指导和服务相结合的原则，以育人为核心，以服务为宗旨，以制度建设和科学管理为手段，用心致力于营造良好的安全育人环境。尤其是在贯彻上级的有关精神之后，将宿舍安全、卫生工作放在首位，扎实认真做好工作。
一、围绕中心，服从大局，做好公寓调整及管理服务工作
1、做好宿舍调整工作。为了到达上级提出的有关住宿标准，宿舍管理方面，克服各种困难;用心做好学生的思想工作，有力确保了校园的安全稳定大局。
2、宿舍晚间熄灯制度。为了配合校风学风建设，加强对学生管理制度，熄灯后加强了查宿舍人员名单，了解学生动态状况。有什么问题及时上报。
二、完善制度，规范程序，加强管理，
探索新形势下的宿舍管理新模式在原有制度基础上，吸取管理经验，推行程序化管理，规范统一补充完善了一系列的宿舍管理制度。
三、进一步做好学生宿舍的安全与稳定工作
(1)并定期消毒，开放门窗流通空气，一方面做好规定的解释工作;另一方面，对于用电、防火、防盗等安全事项，我们进行了持续不断的宣传，毫不松懈。这样，有力确保了安全与稳定工作的顺利开展。
(2)加强检查与维修。有问题及时上报，除了平时的例常检查外，有时校园领导班子组、办公室人员、班主任都会突击检查宿舍卫生状况，逐宿舍的彻底清
查，对于违章电器坚决予以没收和教育。
(3)进行宿舍安全演练。校园制定出宿舍学生在突发事件来临时的应急处理预案，并专门做了多次的演练操作，让学生学会在突发事件来临时的处理方法。
管理提升工作总结提纲3
一 引言：护理管理是为提高人类健康水平，系统的发挥护士的潜在能力及有关人员或设备，环境及社会活动作用的过程。而医院护理管理水平直接影响医院的护理质量和工作效率。故护理管理者在护理人才队伍建设中具有十分重要的地位。故选择素质好，能力强的护理管理者，对高质量，高效率的完成医院护理工作，实现医院护理管理目标有着十分重要的意义。将合适的人放在合适的岗位，让其充分发挥其自主性，以达到最大的经济效益
二 病房管理及任务
1 病房护士长的职责：
① 汉高祖刘邦在谈及夺取天下的原因时，曾云：“夫运筹帷幄之中，决胜千里之外，吾不如子房；镇国家，抚百姓，给饷馈，不绝粮道，吾不如萧何，连百万之众，战必胜，攻必取，吾不如韩信。三人皆人杰，吾能用之，此吾所以得天下者”。汉高祖的这些话同时也告诉我，整个团队的成功，不是因为管理者法力无边，而是管理者能够充分利用科室人员的优势，将他们放在正确的位置，充分发挥他们各自的优势，以取得最大效果，此为护士长的首要职责。
②我院实行的是护理部主任，科护士长，护士长三级管理，故需护士长在护理部主任，科护士长和科主任业务指导下开展工作，护士长与主治医师共同配合负责病房全面管理工作
③负责检查了解病房的护理工作，督促护理人员严格执行各项规章制度和技术操作规程，有计划地检查医嘱的执行情况，加强医护配合，严防护理差错及医疗事故的发生。
④我科为门急诊科，接收的病人为患急症的患者，大部分的病人进入病区就需要抢救，抢救仪器的质量关系到病人的安危，故各种仪器的检查也成为门急诊的一项重要检查工作，我科规定每周一进行仪器的全面检查，护士长此时不仅起监督作用，还需参与其中。
⑤参与晨会交班及与医师的床旁交班，熟悉科室病人情况，以了解病人情况，从而帮助患者解决问题。
⑥做好协调工作，协调是做好管理工作的核心，也是护理管理者执行领导职能的关键，协调的作用在于求同存异，通权达变，减少矛盾，提高管理工作效率。急诊科是一个人多繁杂的科室，每天都有可能出现不同的纠纷。这时就需要护士长以一个领导者的身份出面解决。但护士长协调的不仅仅是医疗上的一些纠纷，它还包括协调本人和上级，下级，同事，患者之间的关系，协调好本部门和其它部门的关系（如病床的使用，病人的接收问题）。
⑦负责新职工的培训计划，新职工虽然经过了临床的实习，有一定的临床技能，但对于科室工作中的整个流程还不是很熟悉，故需要花专门的时间培训。
⑧随着技术的发展，各种知识的更新，需要我们护士不断地提高自己的业务能力，此时护士长还要根据各种知识的更新背景，组织科室的业务学习。
⑨护士长还负责科室人员的排班问题。此时护士长会根据护理部的排班要求给科室护理人员排班，但排班的过程中护士长会根据各人情况给予相应调整。（如科室解三老师的妻子生孩子，护士长会按照人性化的标准给护士们排休），对于需要临时调配的员工，护士长也需要及时协调其他人员上岗。
⑩对科室的情况及时做总结，并定时召集护理人员共商科室的一些新政策。
2 护理人员管理
拥有一支高素质的护理人才队伍 是组织护理工作不断发展，提高组织人才竞争力的关键，管理者如何使每个人发挥积极性，提高工作效率，做到人尽其才，才尽其用，对于医院生存发展至关重要。优秀的护理管理者应该学会充分应用管理艺术来保证护理管理活动的高效率。在运用管理理论进行护理管理实践时，要善于用简练的语言表达自己的意图：善于做思想工作，理解护理人员的心理，调动人员工作积极性；管理者要具有敏捷的思维和准确的判断能力，及时发现问题，做出正确的决策；通过全体组织成员共同努力实现组织目标
3 护理质量管理
①质量是组织生存发展的基础，是医院管理的核心工作，随着医疗管理制度的逐步完善，社会人群健康需求日益提高，质量管理更成为衡量管理水平的关键指标，护理质量是医院质量的重要组成部分，在保证医疗护理服务效果中占有重要地位。
②护理质量管理是指按照护理质量形成的过程和规律，对构成护理质量的各要素进行计划，组织，协调和控制，以保证护理服务达到规定的标准，满足和超越服务对象需要的活动过程。
③护理质量是在护理服务过程中逐步形成的，要使护理服务过程中影响质量的因素都处于受控状态，必须建立完善的护理质量管理体系，明确规定每一个护理人员在质量工作中的具体任务，职责和权限。只有这样，才能有效的实施护理管理活动，保证服务质量不断提高。
④护理质量管理要求以病人为中心，病人是医疗医院护理服务的中心，是医院赖以存在和发展的基础。为此。护理管理者必须时刻关注病人存在的和潜在的需求，以及对现有服务的满意程度，以此持续改进护理质量，最终达到满足并超越病人的期望，取得病人的信任，进而提升医院整体竞争实力
4 护理业务技术管理
护理业务技术管理就是对护理工作的技术活动进行计划，组织，协调和控制，使这些技术能准确，及时，安全，有效地应用于临床，以达到高质量，高效率目标的管理工作。医院护理业务技术管理的研究对象是医院基础护理工作和各不同专业护理工作的工作任务，工作特点，主要内容，技术要求和组织实施方法。护理工作的服务对象是病人，除了有良好的服务态度，主要靠护理技术，这就要求护理技术服务有别于其他生产技术工作，除了要先进高效外，还要及时，安全，可靠，要协调性和 连续性好。随着护理科学的发展，现代科学技术成果广泛应用于护理工作领域，护理工作的科学技术性要求越来越高。这就不仅要求护理人员本身要不断提高技术水平，而且也要求护理业务技术管理提高水平。护理技术水平在某种意义上讲对提高护理质量有决定性的作用，护理技术水平的提高必须靠技术管理，只有对护理工作实行科学的组织管理。才能调动和发挥护理人员的积极性，合理使用技术力量密切协同配合，以提高护理工作质量和效率。有效的，高水平的护理技术管理是实现帮助病人获得最佳健康水平这一护理工作基本任务的重要保证，是提高护理质量的重要保证。
5 护理工作程序
在护理部主任领导和科主任的业务指导下，根据护理部对全院护理工作质量标准，工作计划，结合本科情况制定本科护理计划，并组织实施，负责检查科室的护理工作，参加并指导整理危重，大手术及抢救病人的护理。督促护理人员严格执行各项规章制度和技术操作规程，有计划地检查医嘱的执行情况，加强医护配合，严防差错事故。组织科室护理查房和护理会诊，积极开展新技术，新业务及护理科研工作，负责制定及改进科室工作流程。随同科主任查房，以便了解护理工作中存在的问题，并加强医护配合。负责科室护理人员的政治思想工作，教育全科护理人员加强工作责任心，改善服务态度，认真执行医嘱 ，规章制度和技术操作规程，严防差错事故的发生。组织科室人员进行业务学习，并注意护士素质的培养。制定本科护理科研计划，督促检查计划的执行情况，及时总结护理经验。负责病房的管理，包括病房环境的整洁，安静，安全；病人和陪住，探视人员的组织管理；各类仪器，设备药品的管理等。负责指导和管理实习，进修人员，并指导护师或有经验，有教学能力的护士担任带教工作。负责科室物资供应的申报计划及请领。保证科室及时供应。负责指导，检查并保证护理文书质量等
管理提升工作总结提纲4
20XX年是有色公司的管理提升年，更是铜山口铜矿管理上台阶的关键之年，自公司冶色生〔20XX〕74号文件颁发之后，矿严格按照公司的要求，将三季度每个星期六定位“管理提升日”。集中研究、落实加强企业管理基础性工作，修订完善规章制度和业务流程。现从以下方面对管理提升工作进行总结。
一、成立督办小组，落实管理提升工作。
矿成立管理提升工作日协调、督办、检查专项工作小组，夏继平、夏威任组长，专项工作小组下设办公室和2各工作小组，各小组在每个“管理提升工作日”深入各二级单位和部室检查工作，了解情况，及时汇总。
二、制定详细的管理提升目标及工作计划。
矿管理提升督办小组集中制定详细的工作目标及工作计划，7月份到9月份全矿制定修改规章制度、业务流程，完善岗位标准作业流程，并组织讨论、查找问题；10月份集中讨论制度流程，征集意见，并由矿主管领导审阅；11月份到12月份对照公司颁发的管理制度和业务流程，对矿管理制度进行修订完善，形成文件，装订成册并颁发执行。
三、完成制度梳理和标准作业流程的建立。
7月份起，矿按照“人要规范化、事要流程化、物要组织化”的要求，完成制度梳理标准作业流程的建立。由矿督办小组提出要求，督办执行，管理提升日期间，每周一各二级单位和部室向矿督办小组报送管理提升计划和总结，小组进行详细的核实，并实地检查进度，每周四督办小组将各单位部室“管理提升工作日”工作情况汇总以简报的形式下发至各单位和部室。在大力的检查和督导之下，8月份中旬已完成全矿的制度梳理，部分单位着手梳理主流程。
四、集中讨论制度流程，征集意见。
制度流程梳理完成之后，矿督办小组组织讨论，找出问题，形成制度的征求意见稿，发送至各单位和部室征求意见，9月份形成送审稿，报到公司进行审定，11月份施行。
五、强化责任，加强考核。
管理提升年活动重点强调的是领导责任，领导责任的关键是要明确的责任人，要明确每一个管理人员管理上台阶的目标。我矿督办组制定出各单位和部室层级绩效考核体系，落实责任，保证了各项制度流程的正确有效实施。
管理提升年活动开展以来，铜山口铜矿管理层对各项工作的管理有了全新的认识，完善的制度做保障，清晰的流程做指导，集中讨论，共同参与，形成了良好团队协作氛围，为今后的矿山发展奠定了坚实的基础。
管理提升工作总结提纲5
阿尔及利亚液化气处理项目材料管理，主要负责的是液化气处理项目的一级库管理，负责全部到场物资的接收，验收，仓储和分发工作。在严格遵守与日方在开工会上达成的材料管理规定和工作流程的基础上，强化了计算机辅助管理功能，加强了库内物资的事实动态管理，很好的完成了材料接收和管理工作。
1.着力加强系统管理人员队伍建设
建立健全材料系统组织机构，竭力提高管理人员业务素质，明确划分职责范围。根据项目建设的总体规划，材料部本着保证配置，精简机构的原则，成立了由12名材料工程师、10名保管员组成的材料供应系统。该系统组织机构简洁，责任明确，为今后的工作奠定了强有力的人员组织保障。
以开工会确定的材料管理工作流程和与日方职能界限分工为基础，辅以公司及项目部的各项材料管理规章制度为蓝本，在完善材料管理规章制度的前提下，先后组织系统管理人员学习了公司采购部下发的《项目材料管理工作计划》、项目部下发的《成品保护管理规定》，有针对性地组织物资采购人员学习了《的通知》、《境外项目物资采购管理办法》以及《企业60大类物资分类》。通过学习，进一步提高了所属人员的政策和业务水平，充分适应和满足了日常工作的需要。
随着工程的全面铺开，明确了每一个员工的职责范围，做到分工明确，责任到人。料场的卫生清理和材料二次归拢摆放是一大块工作，在库房管理制度的约束下，相关的保管员能够各负其责，及时、适时组织阿工进行彻底清理，以保持料场卫生清洁；为解决再次来料的堆放问题，工程师和相关保管员能积极主动对料场尚未出库材料进行合理合并，发现落地材料及时进行铺垫，切实做好成品及半成品保护工作。系统人员工作权责清晰，分工不分家，使得各项工作能够在按部就班、有条不紊的状态下正常展开，材料管理工作始终沿着正规有序的轨道平稳运行。
2.逐步强化库房及露天料场的管理
完善库房及料场的基础设施，坚持材料管理工作的高标准，基础工作扎实有效。封闭库房在设施配备方面，系统人员在保证一级库格局的前提下，以尽可能本着为项目节约费用支出为宗旨，本着因地制宜、就地取材的原则，完成了材料架的安置工作。因板材严重不足，5个封闭库房的152个材料架中，96个材料架的架板全部用材料包装箱的包装板割制而成，避免了因采购板材而增加成本的现象；为符合材料摆放标准，需离地摆放的材料，全部用拆箱后的包装箱底板使材料与地面分离；所有的材料标签，都是由工程师、保管员共同设计、打印、制作。为了符合安全工作要求，每个库房还根据消防要求，相应配备了足够的灭火器，做到防患于未然。工程师和保管员在材料入库过程中，除严格履行材料验收手续外，以便于发放和领取为出发点，兼顾美观整洁有序，同时，对材料的规格型号、材质、数量等方面进行严格把关，按照材料管理的要求，入库上架。较为典型的是保管员刘伟负责的1号库，材料摆放严格按照“四号定位”的管理要求，账、物、卡相符，材料架设置合理，材料摆放整齐规范，材料分类清晰准确，标识清楚，库容整洁，便于发放。6月份电器材料（灯具）的大量进货，封闭库已满而这几大批材料不能露天存放的矛盾着实是个问题：如果放在7、8号半露天库和9号半封闭库，存在安全隐患，保管员积极协调，合理安排，对5号库重新整理后，很好地解决了库房紧张的难题。
露天料场做了明确的分区，每个区域外缘均设置了安全隔离带。在材料接收后摆放时，均按照材料摆放管理规定，用垫板与地面隔离。工程师即时做好材料摆放示意图，为保管员的材料发放工作提供便利条件。
3.发挥职能作用杜绝材料流失现象
提高系统人员材料管理意识，严格控制物资及材料发放量，材料管理制度先行。为降低工程的成本，该项目所使用的绝大部分消耗材料（焊条、焊丝、油漆除外）和部分劳保、生活及办公用品，均来自阿德拉炼油厂项目、斯基科达凝稀油项目；另有一些消耗材料、生活及办公用品、小型工机具则需要自行采购。主管消耗材料和小型工机具、杂品的保管员樊海龙，主管小型电动工具、小型机械（设备）、吊装工具的保管员崔岩，主管劳保用品的保管员，自采材料工程师，在工作中都必须有着极强的责任心，接手转来的材料物资后，能够认真清点、分类，精心摆放，做到账、物、卡相符，并详细做好入库登记。他们在对现场的施工情况进行跟踪了解的前提下，对项目部各部室和二级单位的《需求计划》，能严格审核，结合现场的实际情况，变“按《计划》采购”、“按时定量发放”为“可买可不买的就不买”、“可发可不发的就不发、可用可不用的就不用，必须使用的材料分期限量发放”，或按照其需求量的下限予以采购和发放，真正做到了没有《采购计划》、《材料出库单》或手续不健全坚决不予采购和发料，做到一丝不苟，严格把关。坚持原则不放松，时时刻刻以制度为准绳，从根本上杜绝了材料流失现象，切切实实为项目节约了成本。
4.克难求进圆满完成材料供应工作
材料接收顶风冒雨不避酷暑，坚决完成战斗任务。
从年初到五月上旬以前，是材料接收的高峰期，然而，这段时间恰恰是当地风雨交加的季节。多处料场同时接收到货材料的情况经常发生。当时相关的材料工程师，工作压力较大，从组织卸车、材料外观验收、材料摆放、画材料摆放位置图到材料清点。装卸车辆紧张对于库房来说是个非常大
的阻碍，系统人员能够加强与各基层单位和其他分包商的合作与往来，见缝插针，不失时机地从各二级单位和相关分包商处获得及时和必须的帮助。几个月来，系统人员紧密协调，通力合作，各项工作才能有条不紊的进行。材料管理的工作方能进展顺利。
5.深化员工属地化管理，极力压缩费用支出
适时增减阿工人员使用数量，竭力提高阿工的日工作效率，工时记录真实严谨。年初以来，材料部先后共计雇用过阿工46人，分别于4月份、5月份自动放弃jcc工作的力工阿工9人。为减少项目人工费用，自4月份至今，先后辞退起重阿工11人；在大库正值用人之际，为平衡项目需求，分别于5月份、6月份转至安全部、综合部阿工16人；6月上旬至今，材料部仅有阿工10人（包括每天因种种缘故不来上班的1~2人以及相关单位借用阿工的情况），从总体上看，阿工的雇用量始终保持在了最低限度。
为有效提高阿工的工作效率，材料部全体人员在生活上关心、体贴阿工；在工作期间，因势利导，强化他们的安全防护意识，手把手地教他们相应的业务技能，传授他们如何做好各项工作的经验；同时利用间休时间，同他们谈心，以此来调动阿工的工作积极性、主动性和创造性，使阿工的精神面貌保持在最佳状态，工作效率大大提高，效果十分理想。在阿工管理方面，采取了“奖时罚时”的办法。对于工作积极肯干、事半功倍的阿工，为其增加1小时作为奖励，对于消极怠工、效率低下的阿工，扣除其相应的工作时间1~4小时不等，引起了阿工的高度重视。为避免无谓的人工费用支出，材料部对阿工的日工时记录做到丁是丁，卯是卯，彻底杜绝了“人情工”的虚假不良现象。
管理提升工作总结提纲6
为贯彻落实承包商安全提升活动，消除承包商隐患，实现安全管理根本好转的目标，采油四厂将承包商安全作为企业安全管理的延伸，在承包商安全管理方面进行了积极探索，并取得了一定的成效，为我厂整体安全绩效的提升提供了积极的保障。
我们在承包商安全管理方面的主要做法如下：
一、明确流程，落实承包商管理责任
基于承包商安全管理从结果管理向过程控制转变的理念，采油四厂明确管理流程，建立了以项目主管部门为核心，以安全专业部门为督导，以属地单位为基础的联动机制，形成了专业分工负责、上下齐抓共管的有利格局。
（一）明晰流程，关注重点
按照《采油四厂承包商HSE管理规范》要求，采油四厂统一标准、统一要求，明确流程，承包商管理严格按照以下流程管理：严格的队伍准入、完善的HSE合同、人员培训、现场的安全监管和HSE绩效的系统评价。
（二）责任归位，系统管理
项目主管部门对承包商安全管理负责。负责承包商全过程管理，负责准入资质审查，对承包商作业过程进行全面管理，确保各项施工作业危害辨识充分，风险评价准确，削减措施落实，应急到位。
安全专业部门负责对承包商安全管理的督导和咨询，负责承包商准入安全资质的审核，确保其安全绩效符合要求；对施工过程中的安全措施落实情况、人员违规情况进行监督；对承包商履行HSE合同情况进行评价。
属地单位对承包商管理负连带责任，属地管理者和员工，利用地域优势，开展以作业许可、行为管理为重点的属地安全检查，实现了对承包商横向到边、纵向到底的系统管理。
二、实施承包商全过程管理
采油四厂在承包商安全管理过程中实施全过程管理，从前期准入、过程监管到安全绩效评价进行全方位的督导。
（一）重前期，实施源头控制
采油四厂注重承包商前期控制，以队伍准入和人员准入为抓手，严格控制队伍选择和人员准入
1、承包商队伍的控制
采油四厂经过几年反复探讨和不断完善，在项目管理部门对承包商作业能力评估、择优推荐的基础上，安全部门对承包商单位的安全施工能力、HSE管理体系建立运行情况、以往三年的安全业绩进行系统评价。对符合要求的承包商颁发《承包商安全资质确认证书》，对审核不合格的承包商，以《安全资质补正告知书》的方式，及时将评价结果或改进意见反馈给承包商，指导改进。
2、承包商人员的控制
在人员控制控制方面，我们主要抓好人员身体条件和安全培训两个环节。近几年，采油四厂不断完善承包商准入安全培训管理，编制了有针对性的《承包商安全培训大纲》和培训教材，克服了承包商项目多、人员分散等问题，保质保量地完成了培训任务
（二）抓过程，推动现场管理
采油四厂在严格源头控制的同时，全面推行承包商过程管理。
1、推行过程管理标准
管理提升工作总结提纲7
实习第一天炎热，紧张
头一天上班实习，天气那叫一个无比炎热，心境也随之热了起来，躁了起来，紧张了起来。虽说学的是物流专业，但在物流公司实习还真是小姑娘上花轿――头一次。早上八点上班，在学校里起床那就得不到七点，赶过来也要20多分钟的，所以早起就是一件重要任务了。来到公司，先是到了仓库那边“参观”了一下，负责人带着熟悉了一下工作环境，之后便是忙碌了起来，货物入库时就帮着清点一下货物，有时还要帮忙搬运一下，虽说不是很累吧，可是这么一天下来就不是那个滋味了。在学校的时候还感觉不到身体疲惫，这一上班头一天回来就深深地体会到了上班的辛苦了，回到宿舍洗了个热水澡，稍微玩了会电脑，就这么让这一天过去了。
实习第二天学习，劳累
第二天在上班前十分钟我就到了公司，我所在的部门是在仓储部，说的清晰明了一点就是在仓库工作实习，在仓库里转了一大圈，熟悉了一下货架、托盘、叉车等，在那里有着在学校里课本中看到的真实版的物流设备，只是比想象中还要大一些，跟着老员工学做一些简单而重复的工作，有点新鲜，但的感受是劳累。宜欧物流的现代仓储设施与信息化技术对货物的进出、库存、分拣、包装、及其信息处理等进行有效的计划、执行和控制管理。而仓储这个部门给我的切实感受是货物多得数可是来，仓库大得有点转可是来，而我，只是那里边普通的实习生一员。
实习第三天专业，充实
今日的关键词是专业和充实，这是因为今日我学到了公司货物入库的一些细节资料。货车司机把货载到公司，仓管员清点数量和检查外包装，并与入库单上的数量核对无误后，由叉车工卸货并入库。之后仓管员填写签收单：实收数量，叉板数量，仓管员签名并填写日期和盖章。当发现产品包装或数量与对方公司的单据数量不贴合时，要在与对方公司沟通后，进行修改后再入库签收。入货位遵循的原则：先进先出。按照入库的日期，同样型号的产品，先入库的就出库。进出库频率较高的型号，摆放在靠近出库口的位置。最终是建货卡：填写货卡的主要信息包括：货位号，入库单号，入库量，结存，收货签名。入库时的单据一共有三联：第一联公司留存；第二联留存返单，月末与供货公司结算的依据；第三联司机留存。就这样，稳稳地度过了劳累但充实的一天。
实习第四天热、热、热、热
今日真是热得要命，一大早起来就感觉到了天气的不一样寻常，闷闷的一点儿风都没有，来到公司上午也没什么任务，就闲了一会。后面被安排到和几个同事一块对仓库的存货进行盘存，因为前几天的入库的量较多，还没来得急建货卡等相关信息。建货卡信息的时候，首先要对该货位的同一型号产品的数量进行统计，然后填写上建立货卡的日期，并签上核查人姓名。在进行盘存的时候，还要注意产品的外包装有没有破损，因为入库作业都是使用叉车，所以可能会把产品包装弄破损，如果货物存货时光长就可能会生锈，使产品质量受到损坏，给公司造成损失。所以当发现破损，要及时跟换外包装，并摆放回原位。这些都是在建立货卡时需要注意的问题，我在工作中要注意的细节很多，所以我一向不敢放松自我。
实习第五天重复，枯燥
在仓储部门工作最让人觉得不爽的是环境不如办公室舒服，心境没有领导放松，无聊的时候真是叫人觉得枯燥无味，我觉得从今日开始就要过上单曲循环的日子了，这只是一个猜想，如果被我说中了，这一个月将是我今后工作的一个强心剂，可能工作就是如此吧。
实习第六天
今日没有关键词，就像渴了需要喝水一样不需要理由。在工作中与同事领导打交道是不可避免的，尤其是与同事很多时候我们要在一齐研究该如何去做，使工作效率提到最高，刚开始还不是很适应，因为在学校都是自我学自我的，很少和同学一齐讨论研究，而此刻就不一样了，每一天我们都有自我的任务，并且公司的工作都是相应联系和影响的，如果有一个人的工作做的不好，下一个环节就会出现差错，将导致整套工作出现错误，不仅仅浪费一个人的时光，很多人的工作都白费了。蝴蝶效应在此时就显现出来了，一点点小纰漏对于个人可能没什么，而经过系统放大之后对于组织或者团体的影响可就大了。第六日，除了热，没什么了。
实习第七天信心，提高
经过这几天的锻炼，我发现自我提高挺快的，即使是之前从来没有接触过这个岗位。我发现自我对仓储也有了更深的认识，之前在书本里学的知识不在实践中体会永远也没有深刻印象。工作累的时候会听听歌，也唱唱歌，音乐在工作里能够带给我放松带给我自由带给我信心与鼓舞。今日的我，我觉得这个岗位对于我来说不是很难做，我对自我的提高很欣慰，对自我也很有信心。明天，加油！
实习第八天叉车
对于现实版的叉车，说实话，我之前一向不感兴趣的，可是俗话说技多不压身，成天在仓库里见多了叉车，自我也很想学一学，于是今日在空余的时光，我自我学习驾驶叉车。这是项技术活，刚上车的时候，还是比较紧张，慢慢的练习了几次后，就不胆怯了。叉车的特点就是它的前轮比后轮大，所以后轮比前轮更灵活，驾驶技术好的叉车工，对后轮的灵活性掌握的比较好。学习叉车驾驶，这紧紧才是第一步，学会了驾驶后还得学习叉东西。叉车不但在生产型的企业中使用率比较高，并且也是物流企业日常工作中必要的工具之一。技术比较的叉车工，用叉车装卸货物时，能够减少货物损坏的概率，并且能够提高工作效率，节俭工作时光。
实习第九天平淡
实习了已经一个多礼拜了，经过在公司里的实习工作我学习体会感悟到公司里不比学校里，需要注意的地方有很多，如果不加注意的话很容易给自我带来意想不到的严重的后果。我自我觉得，第一条最最重要的就是时光观念，在工作中必须要遵守时光，遵守时光是纪律中最原始的一种，无论上班、开会还是赴约都应当准时到达。遵守时光是信用的礼节，也是一名优秀员工必备的职业操守。千万不要把迟到看作是“小毛病”，认为即使是迟到了也只可是被上司说两句，没什么大不了的。在时光就是金钱、效率就是生命的社会里，一个拿迟到不当回事的人，肯定会被人看作缺乏职责心、事业心和上进心。
实习第十天领悟
有一首歌叫做领悟，歌词里唱的都是多么痛的领悟，我的实习没那么痛，我的领悟只是停留在对公司对职场对社会的感悟。这是一个充满热情的时代，热情是你获得成功的原动力，更是你成就事业的源泉。想要成为一名优秀的员工，千万不要觉得有没有热情只是无足轻重的事。在工作中热情饱满，并且让别人看到你的工作热情，你在职场上的成功机会就愈大！职场中虽说事情没有大小之分，可是终日应对着一堆需要完成的工作，再怎样活力四射的人也会有一种压迫感。其实，谁眼前的工作都不算少，为什么有的员工就没有这样的感觉呢？那是因为他们每一天都给自我当天的工作进行一次小小的排序，懂得如何制定合理有效的工作计划，从最重要的事着手，使自我成为工作中的统帅者，而不会被成堆的工作搞得到处乱撞，跟无头苍蝇似的。领悟，需要时光，更需要实践。
管理提升工作总结提纲8
真正算起来到泰山已经一年半了，虽然选择这个公司让自己的经济有些吃紧，但从未后悔这个决定，中间一次的离职重回让许多人议论纷纷，但对于自己，感激自己的坦然面对，而重返后对年资存有的遗憾，也在管理部主管的帮助下，有了圆满，感恩于心!
人的一生由许多选择组成的，在每次的选择面前总是很痛苦，因为不知选择的结果给自己带来的什么样的生活，这次的工作选择是因为自己的责任，因为周全的需求，自已需要一份工作，这份工作要是自己游刃有余而且能让自己有所成长，这样才能兼顾到家庭与自己，而现在的似乎比较适合，这只是起点，人生的另一个起点，还记得曾经看过一段话:”二十岁跟对人，三十岁做对事”，在初出社会时，我跟对了人，跟对了对自己一生帮助很大的主管，而即将三十岁的现在，就要努力做对事了，做对自己应该做的事！
前两天因为自己主管让心底有些难过，也许是公司氛围的原因，主要看工作的年限，与个人的能力关系不大，所以主管不会主动为下面人考量，有些多一事不如少一事的想法，不像台企竞争的气氛，以前会劝自己做总是会有好结果的，但现在不这样想了，做好是自己的本职，与主管关系不大，他们不能给我积极性，但我不能因为他们而不去做，我要做好对的事，这些是为自己在做，是为自己的资历加分，这样的想法让努力工作的自己有了新的动力。
现在的工作相对来讲轻松一点，说是相对，是因为工作本身没有轻重之分，重点在于工作的人的态度，另外是相对以前管理着一两千人的现场，压力要小很多，但是自己也并没有因为压力小而不去费心，可能是因为个性的原因，不管做什么，总是尽力做到最好，回顾一年的工作，做个小小的总结，以此勉励自己未来继续努力！
1.负荷大工作量 记得没来之前，问在这里工作的曾经的同事，他说我即将接手的那个女孩要离职，主要是太闲了，没事情做，可是来了之后发现，不是没事情做，是根本没人好好做，现在的自己，要带下面的小朋友，要负责系统的运营，要整理确认培训的资料，要对应主管时不时的突然想法，还要负责以前另外一个同事的期刊，大部份时间都安排的满满的，有人总问我，为什么之前的人很闲，你怎么这么忙？这也许是个性原因吧！
2.团队管理得当 初到时接手这个小团队时，真是的一人三心，四分五裂，什么想法的都有，有能力的也有，但就是有劲不往一处使，每个人都怀着自己的心思，时不时还给你闹点矛盾出来，一年的调整，整顿，总算让这个团队有了向心力，有了团队的目标，每次看到这些小朋友的活泼劲，团结合谐的气氛，心底总会有些满足感，当然也离不开新升的两个组长的努力呵。
3.部门关系缓解 最初听到下面的人每次开会都会反应，部门在公司地位低，没人甩我们，而现在这样的抱怨越来越少，偶尔还会有，是因为工作的性质和个人的想法，我不能做到百分百，但我会尽百百力量去做，现在和一些经常来往的部门中间主管关系比较融洽，工作上的沟通也挺好的，下面的人最近总是问我，为什么许多人都好沟通了，我知道是自己的努力有了结果。
4.资料完善 现在的人员资料真的完善了很多，不管是主管订的流程，还是流程执行度，几乎是完美的，公司二千多的人资料整理及时更新，而刚来的时候看到的资料不是期别少，就是期别内人员少，偶尔主管还会质问资料的小问题，我总是在想，在有了这么大的改善下应该赞扬了，还总要挑点问题，也许是想完美无缺吧，可人是活的，而且是生产在用，我们能在被动的状况下做到这样真的算是尽了心力了！
管理提升工作总结提纲9
xx公司认真贯彻公司管理活动年的文件精神和具体要求，强化生产管理，挖潜增效，节能减排，全面加强我分公司的企业管理，提高企业的生产水平、经营水平、技术水平和服务水平，使分公司达到安全、经济、文明、高效的管理目标。根据海拉尔热电厂的总体要求，为积极组织广大职工开展好提升管理年活动，结合我分公司的实际情况和发展要求，工作总结如下：
一、运行管理：
1、合理组织生产技术活动，充分发挥班组员工的积极主动性，做好工作总结，逐步实现生产技术管理的规范化和程序化。
2、严格执行运行规程、两票三制及设备操控程序，设备运行的各项指标逐步优化。
3、做好设备缺陷管理，各设备主人做好日常巡检工作，及时发现并消除各类缺陷；加强设备维修保养工作，做到设备标识清楚，整洁完好。
4、资料管理规范。按照企业规定，对设备、仪器仪表、材料、备品备件、工器具等建帐建卡，做到帐卡相符，定期试验、检测；及时填写、整理及上报有关设备台帐、技术报告、图纸、会议记录以及统计分析等资料，做到内容准确，凭证齐全、真实，存放有序。
5、积极开展节约油、煤、电、水等节能降耗和修旧利废、小指标竞赛、QC攻关等活动；管理有创新等活动，加强锅炉的运行管理，合理调整燃烧方式，提高锅炉效率。根据室外气温合理调整锅炉运行启停，保证用户温度的同时，减少燃料及外购电的使用量，降低生产成本。
6、认真执行教育培训计划，结合实际组织安全技术培训工作，员工熟练掌握相关制度规程、岗位作业标准，具备必要的安全防护和自救、他救常识，特种人员做到持证上岗。
8、严格执行“一帮一”、“师带徒”制度，不断提高职工技能水平。
9、组织QC活动，全面提升员工运行操作水平。
10、认真落实反事故技术措施，明确项目、设备、人员及完成时间。
二、设备检修管理：
1、强化设备检修和维护，加强规范化检修，高标准、高质量完成锅炉全年检修任务，切实提高设备健康水平。
2、加快建立设备台账，对主要设备进行动态管理；探索设备管理新方法、新模式。
3、认真做好设备检修工作，严格执行设备检修规程、作业指导书，设备检修质量不断提高；认真执行企业技术监督工作计划，按时完成设备的监测、记录的工作。
4、加强检修人员理论和实际操作技能的培训，提高检修效率和质量。
5、积极开展诊断和预防性检修，认真进行治理设备，消除设备无渗漏，使设备整洁干净。
6、落实设备分工到人，责任到人，提高设备消缺质量和巡检质量。
7、各专工组织分析缺陷发生原因，采取防范措施，降低缺陷发生率。
三、安全管理：
1、继续组织全厂职工认真学习《安全操作规程》、《运行操作规程》《反违章实施细则和表现形式》等相关制度。严格执行“两票三制”制度和“四不放过”原则，认真落实“四措”措施，要求各级人员认真签发及填写“两票”，责任层层落实，确保安全生产。
2、继续加强职工培训力度，保证安全运行，针对我公司的实际情况，特别是对新入厂人员，加强安全教育培训，提高安全意识和安全技术素质，通过开展各种的安全活动，使每个员工都掌握必要的安全生产知识和安全技能。并定期进行应急预案的演练，增强职工在发生突发事件时的应变能力。
3、将安全工作放在首位，对违章采取“零容忍”态度，全面持续的开展反违章活动，各级管理人员必须以身作则，带头反违章，并经常深入现场查禁各类违章，加强对现场工作人员行为规范的监督检查。
4、在安全生产稳定运行的基础上，加强新扩建2台58兆瓦锅炉的尾工尾项施工现场管理。积极配合消防验收和环评验收工作，确保新建机组达标投产。
5、在严寒期，要把设备的检查、调整、维护及防寒防冻工作作为工作重点来抓，各级管理人员每天认真进行上岗检查，要对本专业的设备健康状况、人员思想状况了如指掌，做到心中有数。
6、加强煤场管理，因煤场存煤量逐渐增多，煤跺逐渐增高，保证煤场照明充足，卸煤通道畅通方便。
7、做好防火工作。重点做好输煤系统和电缆的防火工作，加强对重点部位的巡视检查力度，粉尘要及时清理，消防设施定期检查、试验，确保处于完好状态。
8、继续做好夏季检修、改造工作，保证采暖期设备安全运转。
9、在抓工作的同时，不忘文明生产，努力改善工作环境，长期保持各部位环境卫生达标工作，出色地完成各项供热任务，把温暖送到千家万户。
管理提升工作总结提纲10
中心给我们又一次的做管理能力提升的培训，心中很是感激，并以锱铢必较的态度尽力去吸收和消化其中的内容与精髓，班组管理能力提升培训心得体会。科室魏经理也和我们说过：做好服务是我们服务人员必备的素质，外省10086已经开始做交叉营销的呼入服务了。而我们目前还只是做呼入服务的工作，在这样的条件下没有带领团队做到该达到的服务水准确实需要拷问我们的管理和执行有效力。带着这样的困惑和疑难，我们参加了这期两天的管理能力提升培训。在吴极老师的引导下，去探索班组管理中的奥妙与乐趣。
吴极老师和我们说的第一个管理要素：每一个人都是充满智慧独一无二的个体。告诉我们通过什么样的方式去相处，挖掘出个体身上所含有的特质，让个体的潜力得到极大的发挥。而作为一个最基本的带队人，我们的角色定位也很重要。我们要了解到我们的定位是：团队组织者。如何组织大家更好的去完成任务，达成公司的绩效目标，这是非常重要也是非常需要攻克的一个课题。
吴极老师非常细致的给我们分享了他几年来在全国各个呼叫中心获得的一个先进的管理信息，管理的闪光点。把研究成果通过他对班组管理思路的梳理；班组管理方法解析；班组管理关键点分析事无巨细，毫无保留的全部通过一个个现场生动鲜活的互动方式让我们吸收。其中有包括如何沟通，调动，有效总结等。
给我印象最为深刻印象的是如果做好早班会这个课题的实战演练。听吴老师讲课之前，我们也知道早会是每天上班的重要开始，然而如何有效利用确实是个值得深入探讨的课题。吴老师使用罗盘指引的方式让我们了解到其中的精妙之处。五个团队，每个团队都有非常精彩的过程展示。这些展示充分体现了我们呼叫中心现在10086呼入团队现有的早班会的精华部分。每一个团队展示完毕之后，老师让我们自己互评优劣。之后老师给予一个客观中肯的好建议。我认为其中的点评部分确实是我们需要很好掌握的东西。
如：点评一、一天一个主题，下一天的主题和昨天的主题必须有衔接。这样的交班过程就像让我们听评书的一个过程：预知详情，请看下回分解的范，很有意思。
点评二、先提醒大家早班会得几个内容，先概括后详细点评重点。
点评三、用词要精准。
最后老师给我们走过街开早班会必须的思考：
今天早班会的重点是什么？
2、是否有清晰的主题？
3、激励的实际和激励点有哪些？
4、如何营造氛围？
5、时间布局：三个三分钟，一个一分钟！而操作上的关键点是：
1、用词要关注语速；
2、内容与内容之间要有关联性；
3、模块与模块之间要有递进行；
4、激励表扬一定要具体化；早班口号是必须的。多总结今天做了什么，事前多思考为什么！
课程的两天里，每一分每一秒都是精华，我们如海绵在洋洋大海中努力吸收，大脑存储记忆有限，笔记总是好东西，虽然看似无序，却也让我重新温习重新回顾，这样的总结回顾最好，每天吸收一点点，每天强化。老师总是喜欢说经过万人测试，然后让我们测试，嘿嘿！很有意思噢！但其中一句：一种行为转换成习惯，它需要重复三十六遍。是我最喜欢的。我们只有不断去尝试，不断去努力，不断去强化我们的好的优秀的方式，才能够真正的让工作优秀
管理提升工作总结提纲11
学籍管理是教育行政部门和学校最基本的常规管理，它在全面推进素质教育深化自动发展教育过程中起着十分重要的作用。为了进一步巩固普九成果，更好的为教育教学服务，提高学籍管理工作质量，只有增强学籍管理工作，九年责任教育才干落到实处，保证适龄儿童全部按时完成学业，我们认真回想过去一学年的工作。总结经验，找出差距，为今后工作打下坚实的基础，我校是通过以下几个方面来管理好学籍的。
一、基本情况
我校目前共有26个教学班，七年级8个教学班，八年级10个教学班，九年级8个教学班。本学期在校生数1124人，毕业生236人，招初一年级新生445人，转出97人，转入5人。
二，增强学籍电子档案的管理
严格按照《管理规定》上初中学校应保存的学籍档案：新生名册，小学生毕业名册，初级中学责任教育入学通知书存根，未报到学生名册，在籍学生名册，分年级做好各种套表及各种原始材料，及时记录学生变动情况等，能按局有关规定，做好各项工作。
增强入学管理。为了做好新生入学工作，按照因校制宜、因地制宜的原则，增强中小学入学管理，做好小升初连接工作，严控学生流失。
1、每学期开学初造学生花名册，点名簿，每年新生入学后制好学籍簿，建好了学生电子档案，严格履行学生“户口”管理。
四、做好学业水平报名及相关工作。做好初二初三学业水平考试报名及相关工作。
总之，我校的学籍管理按规章制度办事，管理有条不紊，这得到了县教育局领导的确定。当然，造诣只属于过去，在新的一年里，我们将更加努力，完成学籍管理达标校创建工作，使学籍管理工作再上新台阶。
管理提升工作总结提纲12
能有效预防和控制医疗废物对人体健康和环境产生危害，根据《医疗废物管理条例》以及结合我院实际情况，对医疗废物进行严格管理。现将医疗废物管理总结如下：
一、医疗废物管理
1、为加强医疗废物管理，根据《医疗废物管理条例》我院成立了医疗废物领导小组，为院长第一责任人，并制定了医疗废物的收集、运送和处置等各种制度；建立了医疗废物管理意外事件应急预案，工作流程和要求；建立、健全医疗废物管理责任制，指定专人负责收集医疗废物及医疗废物暂存库房管理，医疗废物管理责任到人，医疗废物存放、转运、收运实施全程监督。
2、为落实《医疗废物管理条例》及相关文件，我院组织了各级各类人员进行对医疗废物管理相关知识培训，努力提高了医疗废物管理意识，杜绝院内交叉感染。
3、医疗废物管理有专职人员负责指导，检查医疗废物分类收集、运送、暂时贮存及处置过程中各项工作的落实情况，职业卫生安全防护工作以及医疗废物流失、泄漏、扩散和意外事故发生时的紧急处理工作。
4、严格医疗废物登记和档案资料的管理。
二、医疗废物分类收集、运送与暂时贮存
根据《医疗废物管理条例》对医疗废物实施分类管理。
1、加强了医疗废物收集、运送、交接管理，全院今年新购进医疗废物收集运送专用医疗废物桶，并更换原来不符合规范的废物桶，全部购进的是上级要求有标识的医疗废物桶，做到标识清晰、分类符合要求，并每日上午、下午分别由各科室清洁工对医疗废物进行收集运送到医疗废物集中处，并做好记录。
2、对损伤性医疗废物（如：针头、手术刀片等）直接放入耐穿刺、防渗漏的容器中，外运时必须严格密封，并在其外部套装医疗废物专用的黄色塑料袋。其它医疗废物包括患者的生活垃圾直接放入双层黄色塑料袋，分层封扎袋口。不使用影响密封性能的器具或方法进行封口。
3、医疗废物收集容器符合有关部门的要求，所有废物盛装量不超过容器或包装袋的3/4，使用有效的封口方式，使包装物或者容器的封口紧实、严密。严禁使用有破损或已经污染的收集容器。
4、每天的医疗废物由各科室专人（清洁工）使用转运工具，按照规定的时间、路线及时清运，并做好双人（见证人）签名，运送工具、暂存场所等需及时清洁，遇污染时及时用含氯消毒剂消毒。
5、对医疗废物暂存场所，不得露天存放医疗废物。有明显的警示标识，设有防渗漏、防蚊虫、防鼠等安全措施。并定期消毒清洁。
6、病原体的培养物、菌毒种保存液等高危险废物应在本科室就地灭菌，消毒后再按医疗废物处理。
7、收集运送医疗废物的清洁工能够相对固定，并经过医疗废物处理流程、医院感染控制、自身防护、意外事故处理等知识的培训。清洁工工作时能够严格按照病区防护要求做好防护工作。
8、20xx年下半年（7月1日起）医院与玉林市爱民公司签订合同，由玉林市爱民公司专职人员每隔日下午使用医疗垃圾专用车收集医疗废物，做好交接工作，并认真记录，内容包括医疗废物的种类、收量、交接时间、集中处置单位以及经办人签名。登记资料至少保存两年。
9、隔离的传染病病人或者疑似传染病病人产生的具有传染性的排泄物，能够按照国家规定严格消毒。医院内产生的污水应按国家的有关规定进行严格的消毒后，再排入污水处理。
10、隔离的传染病病人或者疑似传染病病人产生的医疗废物使用双层包装物，并及时密封。
11、医疗废物集中处设有明显的医疗废物警示标识和禁止吸烟、饮食的警示标识。
经过多年来由于院领导重视，对医疗废物的规范管理，使我院的医疗废物能够有效地无害化地处理。来年我院继续加强医疗废物管理，保护环境，保护人民健康。
管理提升工作总结提纲13
1、三同时。建设项目中职业安全与卫生技术措施和设施，应与主体工程同时设计，同时施工，同时投产使用
2、四不放过：
（1）事故原因为查清不放过。
（2）事故责任人未受到处理不放过。
（3）事故责任人和周围群众没有受到教育不放过。
（4）事故制订切实可行的整改措施没有落实不放过。
3、安全生产管理五大制度：从安全生产责任制（最基本），安全技术措施计划制度，安全生产教育制度，安全生产定期检查制度和伤亡事故的调查和处理制度。
4、三违行为：违章指挥，违章操作和违反劳动纪律。
5、用人单位教育从业人员做到“三会”会检查产品的可靠性，会正确使用产品，会正确维护产品。
6、安保全生产管理组织保障包括两方面：安全生产管理机构的保障；安全生产管理人员的保障。
7、五新安全教育：是指采用新技术、新工艺、新材料、新产品，新设备。
8、安全检查的内容：查整改、查思想、查事故处理、查管理、查隐患。
9、事故预防：是指通过采用技术和管理的手段使事故不发生。
10、事故控制：通过采用技术和管理的收官，使事故发生后不造成严重后果或使损失尽可能减少。
11、安全生产五要素：安全文化、安全法制、安全责任、安全科技、安全投入。
12、安全生产方针：安全第一，预防为主，综合治理。预防前中后P24013、事故四级：一般事故、较大事故、重大事故，特大事故。
14、安全生产两个主体：政府（监管），企业（责任）。
15、高危行业：建筑业，危险物品，矿山。
16、救人过程：准备，响应，预防，恢复。原则：属地为主，以人为本。
17、高危行业三项岗位人员（取得资格证后，方可上岗）：特种作业人员，企业负责人，安全管理人员。
18、救援预案：政府（管理型），企业（技术加管理型）：综合预案，专项预案，现场处置预案（某些关键岗位）。
19、海因里希因模型：
1）M遗传及社会环境
2）Ｐ人的缺点
3）Ｈ人的不安全行为和物的不安全状态
4）Ｄ事故5）Ａ伤害。
20、安全生产：指在生产过程中消除或控制危险及有害因素，保障人身安全健康，设备完好无损级生产顺利进行。
21、人本原理的基本原则：
1、能级原则
2、激励原则
3、动力原则（物质动力、精神动力、信息动力）。
22、预防原理：预防原理强调预防为主，通过有效地管理和技术手段吗，减少和预防人的不安全行为和物的不安全状态。
23、“3E”原则：针对造成事故的各种原因，采取三种对策，即工程技术，教育，法制对策。
24、强制原理：采取强制管理的手段控制人的意愿和行为，使个人的活动等受到安全生产管理的约束，从而实现有效安全生产管理。
运用强制原理原则
（1）安全第一原则
（2）监督原则。
25、安全管理：就是利用管理的活动，将事故预防应急措施与保险补偿三种手段有机结合在一起，到保障安全的目的。
26、应急救援一案三制：一案救援预案，三制：机制，体制，法制。
27、安全管理基础：事故基因理论，能量意外转移，变化理论，事务理论。安全文化：物质文化、管理文化、精神文化。
28、安全生产责任制主要指企业的各级领导、职能部门和在一定岗位上的劳动者个人对安全生产工作应负责任的一种制度，也是企业的一项基本管理制度。
29、本质安全是指通过设计等手段使生产设备或生产系统本身具有安全性，即使在误操作或发生故障的情况下也不会造成事故的功能。具体包括失误安全（误操作不会导致事故发生或自动阻止误操作）、故障安全功能（设备、工艺发生故障时还能暂时正常工作或自动转变安全状态）。
30、安全管理的重要作用：
1、根据对事故的分析可知，绝大多数事故的发生都是由各种原因引起的，而这些原因中的80%左右都与管理密切相关。如果我们改进安全管理，就可以有效地控制85%的事故。
2、当今”安全第一”的口号几乎已经响遍整个世界，只有良好的管理才能保证良好的工作效率，只有减少事故的发生才有可能保障经济效益
3从控制事故的效果讲，安全管理是举足轻重的，一方面控制事故所采用的手段，包括技术和管理手段，是由管理部门选择并确定的，另一方面在有限的资金投入及有限的技术水平的条件下，通过管理手段控制事故无疑是最有效最经济的一种方式。
31、安全生产责任制的安全
1）必须符合国家安全生产法律法规和政策，方针的要求。
2）与生产经营单位管理体制协调一致。
3）要根据单位，部门，班组，岗位的实际情况制定，即明确体，又具有可操作性，防治形势主义。
4）有专门的人员与机构制定和落实，并应适时修订。
5）应有配套的监督，检查等制度，以保证安全生产责任制得到真正落实。
32、实施系统安全管理的要点P138
33、系统安全管理与传统安全管理的区别P118附加：
1、本质安全技术：指不是从外部采取附加的安全装置和设备，而是依靠自身的安全设计，进行本质方面的改善，即使发生故障或误操作，设备和系统仍能保证安全。
2、激励原则：是以科学的手段，激发人的内在千里，充分发挥出积极性和创造性。在管理中即利用某种外部诱因的刺激调动人的积极性和创造性。
3、能级原则：一个稳定而高效的管理系统必须是由若干分别具有不同能级的不同层次有规律地组合而成的，这就是能级原则。
4、整分合原理：在整体规划下明确分工，在分工基础上进行有效的综合，这就是整分合原理。
5、安全生产责任制：指各级领导应对本单位事故预防工作所负的总的领导责任，以及各级工程技术人员、职能科室和生产工人在各自的职责范围内，对事故预防工作应负的责任、
6、动力原则：推动管理的基本力量是人吗，管理必须有能够激发人的工作能力的动力，这就是动力原则。
7、3E”原则的内容，并简述各自的含义？答：造成人的不安全行为和物的不安全状态的主要原因可归纳为技术原因、教育原因、身体和态度的原因、管理的原因等四个方面。针对这四个方面的原因，可以采取三种防止对策，即工程技术（Engineering）对策、教育（Education）对策和法制（Enforcement）对策，即所谓3E原则。
8、现代职业安全卫生管理体系特征？答：职业安全卫生管理体系是系统化、结构化、程序化的管理体系，是遵循PDCA管理模式并以文件支持的管理制度和管理方法。
9、三不放过：事故原意分析不清不放过，事故责任者和群众没有收到教育不放过，没制定出防范措施不放过。
10、系统安全的优先次序？
答：满足系统安全要求和减少风险所要遵循的采取措施的选择顺序。1，最小风险设计；2，应用安全装置；3，提供报警装置；4，制定专用规程和进行培训。
11、安全监察工作的程序？安全监察对企业包括哪些内容？
答：查思想，查管理，查隐患，查整改对企业：各类设备有无潜在的事故危险；对上述危险或缺陷采取了什么具体措施；对出现的紧急情况有无可靠的立即消除措施。
12、事故调查的基本步骤？
1，事故现场处理；
2，事故现场勘查；
3，认证的保护与问询；
4，物证的收集与保护；
5，事故现场照相6，事故现场图与表格。
