定岗定编工作总结范文 第一篇
定岗定编案例
【篇1:定岗定编案例】
北京华恒智信人力资源顾问有限公司【定岗定编】如何制定企业定岗定编——最经典定岗定编案例及分析 引言: 定岗定编是一项最为基础的人力资源管理工作,在企业组织结构确定之后,紧接着 的问题就是定岗定编。但是很多人力资源经理都头疼的一个问题是,几乎所有的部门都 在喊人员丌足,部门人员规模丌断膨胀,结果仍然是喊声丌断——这就是目前很多企业 在定岗定编问题上面临的现状,为何这样一项基础性工作却遭此困境呢。科学合理的定 岗定编可以有效提升组织和个人绩效,降低运行成本,防范企业经营风险,提升精细化 管理水平。那么如何用科学的方法来解决定岗定编的问题呢? 本文是人力资源与家— —华恒智信为某生产制造企业迚行定岗定编的项目纨实。
[客户行业]机械制造业 [客户性质]国有企业 [服务类型]定岗定编 [案例背景] 公司是中国电力机车主要研制生产基地。公司主要产品为电力机车、城轨车辆,轨道工程车辆、制劢系统等。现有员工万余名,资产总额几十亿元,先后通过iso9001 质量管理体系、iso14001 环境管理体系和oshms 职业安全健康管理体系认证。
随着国家经济体制和企业管理体制改革的丌断深入,企业面临日趋激烈的市场竞争,该公司认为定岗定编是为迚一步规范职位及人员配置标准,提升组织和个人工作效率,有效降低运行成本,防范企业经营风险,提升精细化管理水平重要手段之一,是适应新 形势下的必要选择。该公司邀请与业的北京华恒智信人力资源顼问公司实施定岗定编项 [现状问题及分析]华恒智信与家组深入现场调研,对组织结构、岗位职责、制度、流程、信息数据、各层级人员访谈、工作量模板设计不验证、工作写实、工作量核定等分析研究。在现场 北京华恒智信人力资源顾问有限公司调研时各生产部门需要加人、职能部门需要加人、管理部门需要加人,几乎所有部门都 觉得人员紧缺,按原管理模式和人岗量,该公司需要大幅增人,随之可能带来的是增人、增量、丌增效益局面。华恒智信与家组经过分析研究认为: 1、现状人均饱和度普遍丌高,经分析人均饱和度平均在 70%-80%,是有一个 合并减编,调整编制的基础的。
2、我们发现实际生产过程中,忙闲严重丌均衡,有的部门极忙,有的部门极闲。3、影响人员编制的因素中除了饱和度以外,还有就是生产丌均衡下一些配套设施 丌到位,如:管理丌配套、技术丌配套、供应丌配套等。
对公司实际采取分层分类的定岗定编方式,而丌是采用单 一的方法。有的单位侧重编制 调整,有的是定岗的优化,有 的是合理的组织合并,有的是工作方式的改变(用人方式),有的是工作频次调整,有 的是加强工作力度,有的增加相应职能等等。职能部门重点在定岗,生产部门重点在定 编,这是管理特点所在。
[定岗定编方案] 华恒智信与家组在定岗定编过程中将岗位迚行分类,第一类:直接生产类、第二类: 职能保障类、第三 类:经营管理类、第四类:工程技术 直接生产类经营管理类 职能保障类 辅助生产类 工程技术类 人员分类 北京华恒智信人力资源顾问有限公司类等五大类。每类都有突出特点,每类人员的定岗定编的方案如下: 1、直接生产类,我们根据该公司实际分析研究影响生产人员定岗定编主要因素:产 量(含返工、更改生产量)、单件工件生产工 作量、等待时间、人员技能、工装设备等配 套措施。
根据机械制造生产量,分别得出各工序 工件、组织合件的生产量,由单个工件生产 时间,加准备时间、作业宽放时间、休息宽放时间及等待时间,得出员工工作饱和度而 迚行人员编制的确定。
某阶段机械设备生产量单台机械设备各工序工件量单件工件生产工作量+该工 序返工量=各工序某阶段生产工作量 各工序某阶段生产工作量加准备时间、各类等待时间为该工序某阶段工作时间总和,由此而得出各工序人员编制。
华恒智信与家组还建议该公司:引入定额制模拟考核,人均劳产率,人均劳劢定额 迚行对生产部门约定。生产部门是劢态定编,人员编制数量是生产部门的初步约定,丌 北京华恒智信人力资源顾问有限公司是结果定编,在生产仸务变化时可以加编可以减编。通过这次工作量梳理、人员分工方 式调整、一与多能使用等有的部门产量已有较大提升,做到人员编制科学合理。
2、职能保障类。通过分析该公司职能保障人员定岗定编因素:领导干部对下级人员的 分工丌清晰;管理丌够精细化,缺少具体关键时间的约定,该检查没检查,该监督没监督; 人员技能丌能胜仸新的发展需要;高效工具方法没有引入,erp 系统没有充分利用,重 复打电话,召开会议,用大量电话、会议沟通,浪费时间。职能保障人员定编影响因素有多方面,但如何迚行职能保障人员工作量量化分析,华恒智信与家组自主研发职能保障人员工作量量化评估工具,以时间和频次为要点,将 日常工作量和阶段性工作量的分别核算,从而最终确定出该岗位的工作饱和度情况,结 合其它因素核定人员编制。量化工具科学合理、公平公正,各部门已在人员使用和调剂 上已得到充分利用,得到该公司高度评价。
3、工程技术类。在工程技术类华恒智信与家组根据该公司工程技术部门特点,设 计新型的技术人员量化评价方法。研发设计项目分为前期调研及投标前技术交流、投标、合同谈判、方案设计、技术设计、施工设计、生产配合、用户培训、技术支持等,每个 段花费的时间约定下来,作为基本工作量,当多个项目并行时,分别处亍项目的丌同阶 段,得出当时那个阶段多少人,量化评价工具的引入,科学对人技术人员迚行定编。
北京华恒智信人力资源顾问有限公司华恒智信与家组根据该公司研发部门实际情况建议: 一、实行项目管理制的引入。明确项目权利:项目策划、组织实施、团队协调、资 源安排、团队辅导、团队考核、项目控制、成果验收、定期汇报不反馈等;设定指标: 项目迚度、项目成本控制、项目质量控制、客户满意度、项目技术文件资料、项目知识 产权、项目安全管理等。对项目管理的评价和方式迚行丰富,评价人和事,两个结合。
二、引入优秀的仸职资格制度,将技术人员的能力等级迚行合理划分,让“能人”干 “能人”的事情,“辅劣”干“辅劣”的事,提高工作效率,建立分享平台。
4、辅劣生产类。华恒智信与家组根据现场调研,该公司辅劣生产类人员定编因素主 要为:生产仸务量;排班方式和工作分工;工作地理位置、特殊工作时间;设备、工装、工具的使用;员工技能和 一与多能的实现等等。辅劣生产类丌同的岗位采用丌同定编 方法。华恒智信与家组建议该公司辅劣生产类人员:(1)加强一与多能培养,一方面 辅劣岗位一与多能,岗位职能合并、兼并相应提高工作饱和度,另一方面一与多能实现 由辅劣服务的对象兼职,减少等待时间,提高工作效率,减少用工成本。如:天车工在 高空操作时时间利用效率较低,但又必须配置相应人员,如由天车起吊改地面起吊,对 生产一线人员天车操作培训,取得天车操作证,这样可大幅减少天车工,同时提高生产 北京华恒智信人力资源顾问有限公司一线人员工作效率。(2)尽量采用外包制,对非技术性岗位、值守类岗位、纯体力岗位等实行外包制。
(3)采用辅劣设备、工具、工装取代人工方式,大幅减少用工。5、经营管理类。影响经营管理人员定岗定编主要因素:企业战略、组织结 构、管理幅度、信息化程度、信息传递速度、决策速度、各类人员数量等等。华 恒智信家组针对现场情况提出了一系列建议: 1)丰富管理者职能,明确上下级各种责仸关系。在我们调查研究中,特别是生产、相关单位职能人员中,部门的壁垒较严重,有很多工作在重复做,在资源整合、信息共 享方面亟待提高的。
2)经营管理人员定岗定编过程中丌是简单的工作饱和度,而是用工作组织结构调 节,在组织结构上完善,与家愿意帮劣经营管理人员在工作规范和工作标准上迚行梳理 及绩效的提升。
3)整体讲管理责仸丌够清晰,日常、月度责仸丌够清晰,责权利丌对等,对管理 人员考核和约束丌足 4)管理人员缺少的职能中,检查、督查、抽查职能欠缺,平常做的更多是应急性工 作,前置性分析和决策工作较少,工作推脱事情较多,是事后等待救火性的居多,丌是 预案型解决问题干部,要建立真正职业化管理平台,管理人员通过业绩考核、管理考核、能力考核,三个方面考核提高管理岗位整体素质,为管理产生绩效奠定良好管理基础。
5)精细化、标准化丌够,组织分工精细化、岗位规范精细化、制度流程精细化需要 迚一步加强。如监督检查工作:在我们有的部门有规定职能人员监督检查,但哪项工作由 谁查、检查什么、检查方法标准、什么时间查、在什么地方查、检查频次、检查出的问 题纠正预防措施是什么,谁整改等等丌够精细。有待亍下一步迚一步提升。北京华恒智信人力资源顾问有限公司【华恒智信总结】 华恒智信顼问与家团队经过几个月深入现场访谈、培训、写实、考察、分析等基础 上,非常系统对各类岗位迚行梳理,科学的迚行定岗定编工作。根据公司发展战略、公 司发展现状、组织结构、部门职能不岗位、人员素质状况、人员编制现状、编制调整目 标、部门管理规范等及各岗位、部门、单位特点迚行分层分类定岗定编,为该公司迚一 步规范职位及人员配置标准,提升组织和个人工作效率,降低人工成本,防范企业经营 风险,提升企业竞争力,实施基础管理提升奠定了坚实基础,定岗定编方案在企业实现 了顺利有效的落地,得到了该公司管理者高度认同和肯定。由此可见,科学合理的定岗 定编是企业实现基业长青的必要环节。学校工作总结 本学期,我校工作在全体师生的大力支持下,按照学校 工作计划及行事历工作安排,紧紧围绕提高教育教学质量的 工作思路,不断强化学校内部管理,着力推进教师队伍建设,进一步提高学校办学水平,提升学校办学品位,取得了显著 的成绩。现将我校一学期来的工作总结如下: 一、德育工作 本学期我校德育工作围绕学校工作中心,精心安排了 “文明守纪”、“良好习惯养成”、“光辉的旗帜”、“争先创优” 等主题教育月活动,从培养学生的行为规范,狠抓养成教育 入手,注重务实,探索途径,加强针对性、实效性和全面性,真正把德育工作落到实处。
周领导、教师、学生按时到岗,在校门口检查、督促学生有秩序出入校园,从而使学生的行为规范时时有人抓,处处有人管,形成了良 好的局面。
2.抓好班主任队伍建设,营造全员育人氛围。班主任是 学校德育工作最重要的力量,为了抓好班主任队伍建设,提 高班主任素质水平,学校在第十二周组织开展了班主任工作 讲座,在学期末举行了班主任工作交流,在活动中探索行之 有效的工作方法,总结经验,交流心得,使班级管理工作更 上新台阶。
3.充分发挥主题班队会的教育功能。主题班队会,是对 学生进行德育教育的一种特殊而卓见成效的方式之一。为了 充分发挥主题班队会的教育意义,第十三周,四(3)中队 举行了“祖国美,家乡好”主题队会观摩活动,有效规范了 我校主题中队会程序,强化了主题队会对学生的思想教育作 二、学校管理工作1.建立健全规章制度。学期初,学校制定了出明确的目 标计划及管理措施,做到了目标明确、工作具体,有效地增 强了全体教师参与学校管理的主人翁意识,充分调动了全体 教师的工作积极性,保障了教育教学工作的顺利开展。2.因人分工、职责明确。学校实施中层领导包级、值周 制度,对学校的中层干部进行合理分工,责任到人,让每一 位行政领导干部都能充分发挥自己的才能。
3.坚持周一例会制度。学校每周星期一早上召开行政 会,下午召开教师会议,贯彻“集体领导,会议决定”的要 求,做到了事无大小,均开会商榷研究,学校管理民主,政 令畅通。
三、教学科研工作 本学期学校教学工作围绕学校工作目标,以课堂教学为 落脚点,以校本教研为抓手,以学习洋思经验为载体,切实 有效地进行了教学研究,提高了教学质量和教科研能力,为 学校发展奠定了坚实的基础。1.切实抓好教学常规管理,努力提升学校教学质量。本 学期,学校教导处进一步明确了教师课堂教学的基本要求,抓严细节,抓实过程,规范了教师的教学行为,全体教师都 能做到扎实备课、认真上课、及时批改作业,注重课堂实效 性。教导处对教师教学常规的检查也常抓不懈,坚持每周签 阅一次教师教案,每月对教师教案和作业进行一次量化考 核,第十三周教导处还组织举行了“优秀教案作业”展评,对教案备写规范、作业批阅认真的教师进行了表彰奖励。2.加强校本教研的实效性,开展和谐高效课堂建设。本 学期学校主要围绕“提高课堂效率”这个主题,以学习洋思 经验为载体,充分发挥教导处、教研组、骨干教师的作用,大力开展了学习洋思中学教学模式专题研讨活动,学校本着 “取长补短,为我所用,结合校情,灵活运用”的原则,通 过开展专题讲座、教师研讨等活动,边研讨,边实践,在实 践中发现问题,在研讨中总结经验,鼓励教师集体备课、撰 写学案,大胆尝试、灵活运用,以此来更新教师观念,促进 全体教师不断提高教学技能。学校各教研组也能各负其责,认真组织教师开展每周星期四的教研活动,各位教师也能认 真学习相关理论,观看特级教师课堂教学实录,确保了学校 教研活动的有效开展。3.加强教师的专业技能,提高教师队伍素质。一是学校 组织开展了新教师汇报课、过关课及老教师结对帮带活动,通过多种途径,培养新教师尽快成长,提高教育教学水平。
二是组织开展了优秀教师示范课观摩活动,让教师在相互交 流中查漏补缺、不断完善。三是鼓励教师撰写各种论文,参 与教研教改。本学期,学校在各级各类论文评选活动中获奖 的教师达到 人次。4.加强教科研工作,走科研兴校之路。本学期,我校制 定了切实可行的教研计划,采取得力措施保证计划落到实 处,要出成果、见效益。学校组织进行的《留守儿童教育问 题》专项课题研究工作在参与人员的共同努力下取得了可喜 的成绩。
5.加强毕业班的教学与管理,努力提高整体教学质量。
学校安排业务领导负责毕业年级教学管理工作,明确目标任 务,落实工作责任,及时协调解决毕业班教学中遇到的各种 问题。另外,学校还组织全体毕业班教师认真总结近几年毕 业班教学管理经验,找出本届毕业生的优点,分析存在问题,在此基础上结合各班、各学科实际,制订毕业班教学计划,明确目标,落实措施。四、安全工作 学校始终把安全工作列为学校的头等大事,与学校德育 工作紧密结合,坚持以防为主,积极开展各类安全教育活动,落实各项防卫措施,学校安全工作得到全面、深入、有效的 开展。1.学校在第四周开展了“珍爱生命,注意安全”主题教 育周活动,对学生进行安全教育,强化了师生安全意识,让 每位学生都对安全工作有了深刻的了解。
2.坚持门卫值班制度,做好外访登记,严防闲散人员进 入校园。做好上课期间师生外出登记工作,确保校园治安安 全,维护正常教学秩序。
3.后勤处定期对校园设施进行排查,消除安全隐患,防 患于未然。4.利用集会、班队会等途径有针对性地对学生进行安全 教育,让学生在耳濡目染中树立安全第一的思想认识。
5.坚持学生放学路队护送制度,保证学生出行安全。
6.对学生上下楼梯进行严格的管理,划分班级疏散通 道,安排教师组织学生有秩序上下楼梯,提醒学生注意安全,通过这些措施,有效地杜绝了安全事故的发生。
五、校园文化建设 为了丰富校园文化生活,培养和提高我校师生的文化品 位和艺术修养,不断推进我校素质教育的全面实施,学校组 织参加和举办了各种形式的主题教育,真正使德育教育 内化于学校工作的方方面面。
月13 日,开展了中青年教师“师德师风演讲”比赛 活动,激励广大教师进一步树立育人宗旨,促进教风改变。
日,开展“我心向党”六一国际儿童节庆祝活动,各中队排练节目扎实认真,所有参赛节目生动活泼、形 式新颖,为广大师生献上了一份异彩纷呈的文化大餐。
3.第八周成功举办了春季田径运动会,整个活动组织有 序、各中队踊跃参与,运动员顽强拼搏。运动会的举办,增 强了学生的集体荣誉感和互助互爱的精神,班级的凝聚力得 到了加强,为良好班风的形成创造了有利的条件。在此之前,我校代表队参加了清水县第 届田径运动会,取得了团体 第二的好成绩。
4.为丰富校园文化生活,丰富学生精神世界,学校本学 期组建了音乐、书法等课外活动小组,以此培养学生爱好,发展学生特长,激发学生热爱艺术的兴趣,增长学生的知识 和才干,让学生在德智体美等方面全面发展。此外,学校还积极组织师生参加各级各类征文、演讲比 赛活动,并多次在比赛中获奖。
六、其他工作 1.加大投入,改善办学条件。一是原五中教学楼移交后,学校对教室和办公室布局作了调整,投入资金 元,粉刷 了教学楼的内壁外墙,改建了升旗台,扩建了花园,设置多 处防护栏杆,校园环境进一步美化。二是学校筹资 购置课桌凳及办公桌椅300多套、电脑90 多台,新建多功 能电教室及会议室各一个,使教育资源不断优化,办学条件 大为改善。
2.在全体教师的共同努力下,我校通过了市级语言文字 规范化示范校评估验收,并作为清水县语言文字达标城市评 估受检单位之一接受了省市专家的考核评估,工作得到了与 会专家的一致好评。3.学校“两基”迎“国检”工作已全面展开,正在紧张 有序地进行。回顾过去,我们踏实努力;展望未来,我们信心满怀。
本学期的工作,在各位老师的共同努力下已圆满结束,各项 工作均取得了不俗的成绩,在此,我向一学期来在工作岗位 上孜孜不倦、勇于奉献的各位教师表示衷心的感谢。也希望 各位老师以新的成绩为起点,再接再厉,再创辉煌。今年以 来贵乌路街道党工委、办事处在区委、区政府的直接领导下,在 区纪委的指导与帮助下,坚持以 “学习和实践科学发展观”重 要思想为指导,全面落实科学发展观,深入贯彻落实中央、省、市、区关于党风廉政建设和反腐败斗争的工作部署,较好地完成 了党风廉政建设和反腐败工作各项任务。现将贵乌路街道党工 委、办事处贯彻落实党风廉政建设情况报告如下: 一、领导班子履行职责情况 1、我处领导班子抓党风廉政建设和反腐败工作分工明确,责任落实。年初,党工委结合我单位实际,制定了《党风廉政建 设和反腐败工作实施意见》、《贵乌路街道党工委领导班子及成员 党风廉政建设责任制分工及职责》,调整党风廉政建设领导小组 成员。处领导班子将党风廉政建设和反腐败工作纳入了年度的目 标管理,列入了党工委的重要议事日程,做到了年初早部署、年 中抓检查、年底有总结报告,并且领导班子成员每人都有履行职 责报告。
2、继续贯彻落实《实施纲要》,按照中央、省、市、区建立 健全惩治和预防腐败体系的要求,领导班子组织全处干部职工认 真学习了《实施纲要》的内容并贯彻落实好。我街道在贯彻落实 好上级对教育、制度、监督的相关措施的同时结合单位实际建立 完善了29 项制度,进一步形成了用制度管人的局面。3、街道领导班子历来非常重视反腐倡廉宣传教育工作,并 将其纳入处宣传工作意见中,将反腐倡廉理论作为党工委中心组 理论学习的内容,今年将反腐倡廉的有关内容纳入党工委中心组 理论学习的就有三次。认真组织班子成员观看警示教育片,做到 防微杜渐。
4、街道领导班子成员变动后,及时调整了班子及成员党风 廉政建设责任制分工及职责和党风廉政建设领导小组成员。
5、继续加强源头预防和治理,深入开展党务公开、政务公 开和居务公开工作。凡需党员群众知晓或监督的事情都分别在党 务公开、政务公开和居务公开栏内进行了告知,自觉接受群众监 督。凡涉及辖区重大发展事项的党工委会都邀请了党员、群众、人大代表、政协委员参加,促进了决策的科学化、民主化。
6、认真执行上级有关规定,严格责任制考核和追究。一年 来,未发生有责任不追究的情况。
7、在治理领导干部党风方面采取有效措施。一是通过组织 学、自学等形式学习党纪党规和反腐倡廉有关规定;二是组织观 看先进人物典型事迹和警示教育片;三是强化制度管理,严格执 行责任追究;四是深入社区切实为群众解决一些困难。通过开展 教育活动,增强了广大党员干部遵纪守法和自觉接受监督的意 识,增强了党组织的凝聚力和战斗力,也进一步改善了党群、干 群关系,促进了辖区和谐发展。
8、街道党工委、办事处领导班子积极支持、配合区公商、税务、安监等执纪执法部门依法履行职责。
二、“一把手”履行职责情况 1、街道党工委办事处党政主要领导及时主持召开研究反腐 倡廉计划、部署、分工和重大问题的会议。如社区办公用房、社 区换届、辖区群众反映的热点、难点问题等等,并且年终有履职 报告。
2、“一把手”经常对班子成员和社区书记主任履职尽责情况 进行交流并督促检查,促使大家尽职尽责地完成好本职工作。
3、“一把手”对班子成员和社区书记主任存在的苗头性问题,一经发现及时批评纠正并帮助解决。
4、继续坚持“一把手”每年讲廉政党课或反腐倡廉形势报 告。今年七一来临之际,党工委书记给大家上了一堂以“加强作 风建设,促进廉洁从政”为主要内容的廉政党课,使大家再一次 受到了很好的教育。三、班子成员履行职责情况 1、班子成员能够对分管范围内的反腐倡廉工作及时研究、部署、落实分管工作和重大问题,并多次专题研究党风廉政建设 和反腐败工作。班子成员按照分工认真履行职责,对分管范围内 的反腐败工作,有安排,有检查,有总结。
2、班子成员对群众反映强烈的热点、难点问题,及时研究,并制定切实可行的措施把问题解决在基层,群众满意。
3、班子成员能够严格执行有关事项报告制度、重要情况报 告制度述职述廉等制度。
4、党政“一把手”经常听取分管领导对分管范围内的党风 廉政建设情况汇报;班子成员每季度至少一次听取分管科室领导 的党风廉政建设情况汇报,发现问题及时帮助解决,班子成员党 风廉政建设责任落实,表率作用好,干部职工满意,没有违纪违 规情况发生。
5、领导班子成员都能按照分工各负其责,抓好分管范围内 的党风廉政建设和反腐败工作,并取得了新的明显成效。
6、班子成员都能够对分管范围内的领导干部,职工进行 严格教育,严格要求,严格管理,严格监督,并督促其认真履行 党风廉政建设责任制。积极与分管范围内领导班子和领导干部开 展谈心活动,做到发现问题及时提醒,早打招呼,及时纠正,重 大问题及时报告。一年来,无违纪情况发生。
四、建立健全反腐倡廉法规制度 党工委、办事处继续深入开展党务公开、政务公开和居务公 开工作。继续开展规范化服务型政府建设工作,进一步完善了规 范化服务细则、优化办事流程、坚持挂牌服务、落实一次性告知 制、首问责任制、职位代理和信访举报制度,促使干部职工的责 任意识、服务意识进一步增强。加强机关干部作风建设,狠抓辖 区投资软环境治理工作,杜绝了“四难”和“吃、拿、卡、要” 现象的发生,切实解决群众反映强烈的问题,在城市管理等工作 中文明执法、亮证执法。认真执行“收支两条线”管理规定。严 格按照规定实行政府采购和工程招标制度。认真开展了国有资产 清理工作。凡涉及群众切身利益的事情如廉租住房、低保家庭等 都严格按规定进行调查核实、公示,做到公开、公平、公正,使 群众满意。大力开展了一系列廉政文化建设活动,在辖区营造了 “以廉为荣,以贪为耻”的良好氛围,切实从源头上预防了腐败 现象的发生。
【篇2:定岗定编案例】
定岗定编是一项最为基础的人力资源管理工作,在国有企业组织结构确定之后,紧接着的问题就是定岗定编。但是很多人力资源经理都头疼的一个问题是,几乎所有的部门都在喊人员不足,部门人员规模不断膨胀,结果仍然是喊声不断——这就是目前很多国有企业在定岗定编问题上面临的现状,为何这样一项基础性工作却遭此困境呢。科学合理的定岗定编可以有效提升组织和个人绩效,降低运行成本,防范企业经营风险,提升精细化管理水平。那么如何用科学的方法来解决国有企业定岗定编的问题呢?本文是人力资源专家——华恒智信为某国有企业进行定岗定编的项目纪实。[客户行业]机械制造业 [客户性质]国有企业 [服务类型]定岗定编 [案例背景]
a公司是中国电力机车主要研制生产基地。公司主要产品为电力机车、城轨车辆,轨道工程车辆、制动系统等。现有员工万余名,资产总额几十亿元,先后通过iso9001质量管理体系、iso14001环境管理体系和oshms职业安全健康管理体系认证。
随着国家经济体制和企业管理体制改革的不断深入,企业面临日趋激烈的市场竞争,该公司认为定岗定编是为进一步规范职位及人员配置标准,提升组织和个人工作效率,有效降低运行成本,防范企业经营风险,提升精细化管理水平重要手段之一,是适应新形势下的必要选择。该公司邀请专业的北京华恒智信人力资源顾问公司实施定岗定编项目。[现状问题及分析]
华恒智信专家组深入现场调研,对组织结构、岗位职责、制度、流程、信息数据、各层级人员访谈、工作量模板设计与验证、工作写实、工作量核定等分析研究。在现场调研时各生产部门需要加人、职能部门需要加人、管理部门需要加人,几乎所有部门都觉得人员紧缺,按原管理模式和人岗量,该公司需要大幅增人,随之可能带来的是增人、增量、不增效益局面。华恒智信专家组经过分析研究认为:
1、现状人均饱和度普遍不高,经分析人均饱和度平均在70%-80%,是有一个合并减编,调整编制的基础的。
2、我们发现实际生产过程中,忙闲严重不均衡,有的部门极忙,有的部门极闲。
3、影响人员编制的因素中除了饱和度以外,还有就是生产不均衡下一些配套设施不到位,如:管理不配套、技术不配套、供应不配套等。
因此,华恒智信专家组针对公司实际采取分层分类的定岗定编方式,而不是采用单一的方法。有的单位侧重编制调整,有的是定岗的优化,有的是合理的组织合并,有的是工作方式的改变(用人方式),有的是工作频次调整,有的是加强工作力度,有的增加相应职能等等。职能部门重点在定岗,生产部门重点在定编,这是管理特点所在。
[定岗定编方案] 华恒智信专家组在定岗定编过程中将岗位进行分类,第一类:直接生产类、第二类:职能保障类、第三类:经营管理类、第四类:工程技术类、第五类:辅助类等五大类。每类都有突出特点,每类人员的定岗定编的方案如下:
1、直接生产类,我们根据该公司实际分析研究影响生产人员定岗定编主要因素:产量(含返工、更改生产量)、单件工件生产工作量、等待时间、人员技能、工装设备等配套措施。
根据机械制造生产量,分别得出各工序工件、组织合件的生产量,由单个工件生产时间,加准备时间、作业宽放时间、休息宽放时间及等待时间,得出员工工作饱和度而进行人员编制的确定。
各工序某阶段生产工作量加准备时间、各类等待时间为该工序某阶段工作时间总和,由此而得出各工序人员编制。
华恒智信专家组还建议该公司:引入定额制模拟考核,人均劳产率,人均劳动定额进行对生产部门约定。生产部门是动态定编,人员编制数量是生产部门的初步约定,不是结果定编,在生产任务变化时可以加编可以减编。通过这次工作量梳理、人员分工方式调整、一专多能使用等有的部门产量已有较大提升,做到人员编制科学合理。2、职能保障类。通过分析该公司职能保障人员定岗定编因素:领导干部对下级人员的分工不清晰;管理不够精细化,缺少具体关键时间的约定,该检查没检查,该监督没监督;人员技能不能胜任新的发展需要;高效工具方法没有引入,erp系统没有充分利用,重复打电话,召开会议,用大量电话、会议沟通,浪费时间。
职能保障人员定编影响因素有多方面,但如何进行职能保障人员工作量量化分析,华恒智信专家组自主研发职能保障人员工作量量化评估工具,以时间和频次为要点,将日常工作量和阶段性工作量的分别核算,从而最终确定出该岗位的工作饱和度情况,结合其它因素核定人员编制。量化工具科学合理、公平公正,各部门已在人员使用和调剂上已得到充分利用,得到该公司高度评价。
3、工程技术类。在工程技术类华恒智信专家组根据该公司工程技术部门特点,设计新型的技术人员量化评价方法。研发设计项目分为前期调研及投标前技术交流、投标、合同谈判、方案设计、技术设计、施工设计、生产配合、用户培训、技术支持等,每个段花费的时间约定下来,作为基本工作量,当多个项目并行时,分别处于项目的不同阶段,得出当时那个阶段多少人,量化评价工具的引入,科学对人技术人员进行定编。华恒智信专家组根据该公司研发部门实际情况建议:
一、实行项目管理制的引入。明确项目权利:项目策划、组织实施、团队协调、资源安排、团队辅导、团队考核、项目控制、成果验收、定期汇报与反馈等;设定指标:项目进度、项目成本控制、项目质量控制、客户满意度、项目技术文件资料、项目知识产权、项目安全管理等。对项目管理的评价和方式进行丰富,评价人和事,两个结合。二、引入优秀的任职资格制度,将技术人员的能力等级进行合理划分,让“能人”干“能人”的事情,“辅助”干“辅助”的事,提高工作效率,建立分享平台。
4、辅助生产类。华恒智信专家组根据现场调研,该公司辅助生产类人员定编因素主要为:生产任务量;排班方式和工作分工;工作地理位置、特殊工作时间;设备、工装、工具的使用;员工技能和一专多能的实现等等。辅助生产类不同的岗位采用不同定编方法。
华恒智信专家组建议该公司辅助生产类人员:(1)加强一专多能培养,一方面辅助岗位一专多能,岗位职能合并、兼并相应提高工作饱和度,另一方面一专多能实现由辅助服务的对象兼职,减少等待时间,提高工作效率,减少用工成本。如:天车工在高空操作时时间利用效率较低,但又必须配置相应人员,如由天车起吊改地面起吊,对生产一线人员天车操作培训,取得天车操作证,这样可大幅减少天车工,同时提高生产一线人员工作效率。
(2)尽量采用外包制,对非技术性岗位、值守类岗位、纯体力岗位等实行外包制。
(3)采用辅助设备、工具、工装取代人工方式,大幅减少用工。5、经营管理类。影响经营管理人员定岗定编主要因素:企业战略、组织结构、管理幅度、信息化程度、信息传递速度、决策速度、各类人员数量等等。华恒智信家组针对现场情况提出了一系列建议:
1)丰富管理者职能,明确上下级各种责任关系。在我们调查研究中,特别是生产、相关单位职能人员中,部门的壁垒较严重,有很多工作在重复做,在资源整合、信息共享方面亟待提高的。
2)经营管理人员定岗定编过程中不是简单的工作饱和度,而是用工作组织结构调节,在组织结构上完善,专家愿意帮助经营管理人员在工作规范和工作标准上进行梳理及绩效的提升。
3)整体讲管理责任不够清晰,日常、月度责任不够清晰,责权利不对等,对管理人员考核和约束不足 4)管理人员缺少的职能中,检查、督查、抽查职能欠缺,平常做的更多是应急性工作,前置性分析和决策工作较少,工作推脱事情较多,是事后等待救火性的居多,不是预案型解决问题干部,要建立真正职业化管理平台,管理人员通过业绩考核、管理考核、能力考核,三个方面考核提高管理岗位整体素质,为管理产生绩效奠定良好管理基础。
5)精细化、标准化不够,组织分工精细化、岗位规范精细化、制度流程精细化需要进一步加强。如监督检查工作:在我们有的部门有规定职能人员监督检查,但哪项工作由谁查、检查什么、检查方法标准、什么时间查、在什么地方查、检查频次、检查出的问题纠正预防措施是什么,谁整改等等不够精细。有待于下一步进一步提升。
【篇3:定岗定编案例】
项目背景
该制造企业拥有多家生产基地,各厂分布全国靠近资源的区域。但各个工厂都是根据本厂特点而进行岗位设置、编制确定。为了整合资源,统一管理,集团希望对各厂各生产基地进行统一管控。以前已经完成了对各生产_架构和管理流程方面的管控,但各个专业条线的管控需要更为深入、更为扎实。
基于这种背景,提出各生产基地进行统一的定岗定编,以平衡资源、统一管理、加强政策指导。关键诊断
1、生产基地的生产工艺特点类似,但各生产基地是凭借本厂所在区域的特点而进行岗位设置、人员编制确定,各个厂之间差异巨大。2、岗位设置、人员编制的确定,在集团层面,缺乏相应的规范、标准和规则,各厂具有很强的随意性。
3、各生产基地的人力资源管理水平参差不齐,需要统一认识并提高其管理水平。
爱维龙媒提供的服务
首先,对生产基地进行调研,了解生产工艺特点和定岗定编现状。
其次,根据生产工艺特点和职位类型,划分职位族群;在此基础上,根据工艺特性和生产组织安排特点,设置标准职位,以指导各生产基地的岗位设置。
再次,确定关键生产、服务、技术岗位的定编模型,以指导各生产基地的合理人员配置。第四,建立内部标杆数据库,既有各生产基地总量编制的标杆数据库和分位值,又有关键岗位(人员较多的岗位)的标杆数据库。基于标杆数据库,对各生产基地进行总量管控,并对关键岗位编制实施指引。
最后,对各生产基地人力资源管理人员进行培训,统一认知,提高能力。客户评价
你们引入的内部标杆数据库,这真是个好东西,可以更为公平合理地对各生产基地进行总量控制!主管人力资源管理的集团副总
标准岗位的引入,可帮助我们规范各生产基地的岗位设置;编制模型的建立和内部标杆数据库的建立,帮助我们更科学地进行编制确定和编制管控!人力资源部部长
定岗定编工作总结范文 第二篇
时间一晃而过,转眼间试用期已接近尾声,首先感谢公司领导能给我展示自己、实现自身价值的机会。这段时间是我人生中弥足珍贵的一段经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。进入公司后的三个月时间里,在领导和同事们的帮助和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步。现在总结一下自己在试用期这段时间里的收获和不足,希望能够对自己的今后的工作起到鞭策和激励的作用。
一、主要工作
1、办公平台改造
办公平台项目我主要负责考勤管理和消息管理模块的改造,这是我参加工作以来的第一个项目,感受良多。我负责的功能模块要实现每日考勤、休假申请,休假管理、考勤管理,工作日管理,消息发送和收取,论坛等功能。
在这个项目中我主要负责SMAL格式请求和响应报文的生成与解析,这个项目的开发是我对dom4j技术更加熟悉,同时也学到了mina框架和socket编程技术。
3、BI日志改造
这个项目主要是编程实现日志数据抽取,根据输入日期查询数据库相关数据表,将抽取的日志数据生成数据文件和校验文件并数据文件和校验文件上传到服务器。这个项目我主要负责增加操作类别和对操作类别翻译并生成到校验文件上传到服务器。
4、开发双机应用源码对比程序
这个项目主要是实现上线部署过程中的有关双机WEB应用代码核查工作,防止部署时少传或传错文件,输出核查日志文件。这个项目中我主要负责双机程序文件的比对和日志文件的生成,这个项目使我学到了很多新的程序设计思路和实现方法。
二、收获
1、沟通和交流的重要
在试用期这段时间里自己的收获是体会到交流和沟通的重要性,刚进公司参加办公平台开发那段时间里,自己对沟通认识不够深刻,对功能模块的开发只是按照功能需求进行开发,有些地方还会想当然的进行开发,等把程序开发出来才发现自己开发出来的功能跟实际需求存在偏差,或者与其他的功能接口不能对接,使得程序不能正常的运行。办公平台的开发使我认识到沟通和交流非常重要,在项目的开发过程中需要不断的与同事或客户进行沟通交流,只有这样开发出来的程序才能少出BUG,才能按照需求正常运行,才能与整个系统很好的融合。
2、工作要认真负责
试用期这段时间里,虽然自己感觉在开发过程中很认真,但是开发出来的程序还是有好多地方是由于自己不够认真而导致的程序运行异常,比如像空指针异常等。通过这段时间的工作自己感觉到工作要认真再认真,尽量减少疏忽大意而导致的程序异常,只有这样才能提高工作效率。
3、新知识,新思路
这段时间里面自己学习了iBATIS,mina框架,socket开发和很多新的程序开发和架构思路,对自己的工作起到了很大作用,让我的程序开发有了更高的认识。
4、激情
一个人只有热爱自己的工作对自己的工作充满激情才能全身心的投入到工作当中,才能在工作中找到快乐,才能不受工作外的其他事情干扰。在试用期有段时间里,自己由于家中的一些事情影响到了工作的心情,后来在肖老师的开导下,自己有了改观,心情也得到了很好的调节,非常感谢肖老师。在以后的工作我会更加努力,更加投入。
三、不足
经过这段时间的工作和学习,自己学到很多,也改进了许多但还是存在着很多不足之处。
1、沟通交流还是不够;
2、技术还不够熟练;
在今后的工作中一定更加努力,增加沟通和交流,提高团队合作意识,不断的学习,争取更大的进步。
最后感谢领导和同事这段时间以来对我的帮助和指导,希望我的试用期能够合格通过,在即将到来的20__年能够与大家共同工作,共同努力,为公司的发展贡献自己的一份力量。
定岗定编工作总结范文 第三篇
今年,我办将加强调查研究,提高参谋服务水平工作作为办公室工作的第一要务,合全办之力抓好、抓实。年初,为使乡主要领导和新的班子成员能较快、较全面地了解全乡的基本情况,我办为新班子成员准备了较全面的包括各线的工作总结、全乡基本概况、机关干部职工情况、各村基本情况等文件资料。同时,为使乡主要领导对各方面的情况有更深入的了解,于3月初组织了企业、村组情况调研和座谈会,随党委书记到企业调研,进村组座谈,并将全乡的经济发展状况、环境优劣情况及收集到的意见建议形成了文字材料,供领导参考,为新领导班子出台新的发展思路和制定新的工作措施提供了参谋依据。4月,针对我乡企业普遍开工不足、生产积极性下降的现状,我办牵头,与企业服务站一道开展了企业生产形势的专题调研,写出了《*乡企业发展现状堪忧》的调查报告,指出了我乡企业发展存在诸多困难,发展形势不容乐观,分析了原因,提出了加快工业发展的若干建议,促使了党委、政府《关于加快工业发展的决定》及《*乡招商引资奖励办法》文件的出台。5月,我办根据群众反映,对全乡各村两委班子的运行情况进行了调研,将支村班子发展路子宽不宽,致富点子多不多,群众认不认同高等情况进行调查摸底和比较,把个别村班子凝聚力不强、号召力不高、工作不得力及个别村干部长期脱岗,群众反映强烈等问题如实向乡党委作了汇报,提出了调整村级班子等建议,为乡党委加大村级组织建设力度提供了参考。在南片区的社会秩序大整顿行动中,我办组织人员成立了调查小组,到各村、企业、单位调查摸底,掌握了大量的信息,及时向指挥部提供了准确、可靠的情报。6月,我办根据乡领导指示,开展了农业税入库前期工作调研,提出了方案,为乡领导安排部署7月初全部完成农业税征收工作提供了依据。6月30日,有5个村全部完成农业税,其中我办联系的*村入库排前。
全年,我乡有党委书记*x撰写的《加快富民强乡步伐,推动工业经济发展》和副乡长*x撰写的《关于花炮行业的思考》的文章分别在《**》、《**》上发表。随着一系列调研活动的开展,我办的参谋服务水平不断提高,获得了领导的支持与重视,办公室的地位进一步得到增强。
今年,我办强化了督查工作,围绕乡党委、政府的中心工作和重点工作开展了多项督查活动,共编发《督查通报》8期。
一是围绕党委、政府确定的全年工作目标对各线工作进展情况、任务完成情况开展督查。每月1号由各线上报上月工作完成情况及当月工作计划,对各线工作进行督促检查、编发督查通报,使乡领导能及时掌握各项工作的进展情况及存在的问题,为领导决策服务;二是开展了宣传贯彻中央一号文件精神的督查。对各村宣传贯彻中央一号文件精神情况、粮田补贴及粮种补贴发放情况进行了两次督查,指出了落实政策过程中存在的问题,提出了整改建议;三是开展了禽流感防治工作督查,对宣传资料发放,工作措施落实、疫性值班报告等情况进行督促检查;四是开展了农业税征收工作督查,将各村农业税入库情况每日一报,对各联村办公室、各村干部在农业税征收过程中的工作情况进行通报,找问题、想办法、提建议,督促农业税按计划入库;五是开展了*x电缆、电线移线升杆、**道路清障、优化企业发展环境等工作的专项督查。对个别部门、办公室工作拖沓、行动缓慢,刁难企业等情况督查,对上班迟到、早退、缺岗及未按规定住乡值班或值班无人接听电话的干部进行了通报批评;大力整顿会风,将开会不来、迟到、早退的现象进行通报,并进行相应的处罚;督查活动的开展,推进了各项工作的落实,为领导提供了参谋服务,为办公室争取了更高的地位。
今年,我办共收文287余份,发文70多份,筹备各类会议80场次,接待来客100余人次,接待来访群众30余人次。在办文、办会、办事等方面,我办均严格按制度办事,按程序办事,按规定办事,保证了办公室正常、有序、高效运转。办文办会方面:严格遵守公务员处理办法的有关规定,规范办事程序,提高文稿质量,提高工作效率,并规定了专人负责印信管理和传真收发工作。同时,精心筹备了乡经济工作会议,人大会议、七一表彰会议、人大评议部门工作会议等。会务安排、会议材料准备、会场布置等都基本上做到了严谨有序,周到细致。接待来客基本做到了热情周到、有礼、有节;接待群众来访时以一张笑脸相迎,一杯热茶相待,做到了有问必答,件件有登记,事事有回音。机关管理方面:健全并完善了机关各项制度,并带头遵守制度,严格执行制度,规范了后勤管理、公务租用车管理、公务鞭炮管理等。进一步加强了值班工作,加强了考勤登记和检查工作。活动安排方面:我办制作了督办单、请示报告单、会议通知单、活动安排表、租车安排表、用文通知单等一系列活动安排表格,领导会议通知、活动安排采取黑板通知与表格安排两结合形式,各办安排的活动、会议必须先向办公室申报。综合协调方面:进一步加强与市有关单位的联系沟通,加强与周边乡镇党政办公室的联系沟通,不断学习先进经验。同时,加强了部门之间的联系沟通,促使各项工作保持步调一致。
今年,我办狠抓内部建设,勤修内功,不断提高全办人员的整体素质。一是加强学习。坚持每周我办值班日为学习日。学理论、学业务,利用办公的种类书籍资料、《当代秘书》、《求是》等报刊杂志,组织全办人员学习_理论、三个代表重要思想,并组织办公室成员学习了《公文处理与写作》、《*市办公室系统培训资料》等,不断提高办公人员的理论水平和专业知识水平。二是加强实践锻炼。要求办公室人员多下基层,多搞调查研究,多写各类文章,使办公室人员在工作中学习,在实践中进步。三是加强作风建设。开展了强素质,树形象、创机关一流办公室等活动,加强了宗旨意识教育,强化了办公室成员的求真务实意识,甘于奉献意识,增强了办公室的凝聚力和战斗力。
今年,我办有《创新培训方式,提高村民技能》、《盲人*x的好日子》等多篇文章在*日报发表,有《三送三结合,增加农民收入》、《访实情、办实事、求实效》、《多管齐下、重拳出击、严打地下****彩》等多篇文章和讯息在《组工通讯》及各类简报予以刊发。
今年,我办取得了一定的成绩,但与上级的要求和自身的目标还相差甚远,还存在不少的问题和不足:一是调查研究有待进一步深入,参谋服务功能有待进一步发挥;二是工作特色不突出,创新意识有待进一步加强;三是学习缺乏系统性,办公室整体水平有待进一步提高。这些问题,我们半不断地加以克服和改进。今后,我办将以求真务实、开拓创新的作风,扎实工作、奋发有为,争取更大的进步,为全乡的经济社会的全面发展作出应有的贡献。
定岗定编工作总结范文 第四篇
定岗定编
定岗定编是处在不断探讨之中的一个问题。它并没有一个固定的模式,只是各企业根据自己的情况在不同的时期运用不同的方法。
定编在这里包括定员。所谓定编定员,就是采取一定的程序和科学的方法,对确定的岗位进行各类人员的数量及素质配备。定编定员是一种科学的用人标准。它要求根据企业当时的业务方向和规模,在一定的时间内和一定的技术条件下,本着精简机构,节约用人,提高工作效率的原则,规定各类人员必须配备的数量。它所要解决的问题是企业各工作岗位配备什么素质的人员,以及配备多少人员。
定岗定编之前最重要的是要设定好企业的组织架构,其次还需要定责,定岗定编之后还需要定员,即定责、定岗、定编、定员。
定责:包括部门职责与岗位职责两项内容;定员:是在定编基础上,严格按编制数额和岗位的质量要求,为企业每个岗位配备合格的人员。
强调岗位与组织和流程的有机衔接。以企业的战略为导向、与提升流程的速度与效率相配合。以现状为基础
强调岗位对未来的适应。一方面必须以岗位的现实状况为基础,充分考虑岗位价值发挥的基础条件,另一方面,也要充分考虑组织的内外部环境的变化、组织变革与流程再造、工作方式
定岗定编
转变等一系列变化对职位的影响和要求。以工作为中心
强调人与工作的有机融合。充分考虑任职者的职业素质与个人特点;体现职位对人的适应,处理好岗位与人的之间矛盾,实现人与职位的动态协调与有机融合。以分析为手段
定岗定编工作总结范文 第五篇
时光一晃而过,转眼间三个月的试用期已接近尾声。在见习期的工作中,一方面我严格遵守公司的各项规章制度,不迟到、不早退、严于律己,自觉的遵守各项工作制度;另一方面,吃苦耐劳、用心主动、努力工作;在完成领导交办工作的同时,用心主动的协助其他同事开展工作,并在工作过程中虚心学习以提高自身各方面的潜力。20__年_月_日,我有幸来到公司工程部工作,在这短暂的三个月中,在公司领导的亲切关怀和指导下,在同事们的热情帮忙下我很快的熟悉了公司环境,适应了新的工作岗位,现将我试用期的工作状况做简要小结如下:
一、对以前工作的总结
1、严格遵守公司各项规章制度。上班伊始,我认真学习了公司《员工手册》及各项管理制度,并严格遵守,做到了无迟到、早退、违规现象。
2、主动学习、尽快适应,迅速熟悉环境和工作资料。
3、工作用心、认真、负责,透过不断学习、虚心请教,总结积累,较好的完成了领导安排的各项工作任务。
4、与同事之间和谐相处、加强沟通、团结协作,以尽快更好的融入团队。
5、存在问题时及时找到解决办法。我将在今后的工作中多向前辈请教,学习,以最短的时光熟悉公司理工作资料及流程,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,在工作中不断磨练意志、增长才干。
二、对以后工作的计划和推荐
1、计划:今后,我将进一步严格要求自我、加强学习,努力提高业务水平、充分发挥所长,用心、热情、细致的完成好每一项工作。
2、推荐:公司多一些关于技术方面和特长方面的培训。
三、个人的岗位职责
2、统计工程部人员出勤状况
3、部门临时会议的通知,并做会议记录
4、整理出差及各种票据
5、协助工程部各人员的工作
6、负责工程部所有文件的登记、发放及归档
7、协助项目经理整理项目资料,每个项目建档并归档
8、根据项目经理需要,协助画cad图
9、工程部工具及辅助设备的监督及管理
10、单据送签,经理交办事项
能成为我们公司的一员,深感荣幸。自从进本公司以来,在同事们的大力支持和帮忙下,本人认真学习,严格履行工作职责,较好地完成了本职工作任务,以后也将会更加努力!
定岗定编工作总结范文 第六篇
一年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度,在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责,各方面表现优异,得到了领导和群众的肯定。现将一年来的学习、工作情况简要总结如下:
一年来,始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,坚持正确的世界观、人生观、价值观,并用以指导自己的学习、工作和生活实践。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义,坚定共产主义信念,与党组织保持高度一致。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,任劳任怨,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
作为一名刚踏入社会的大学毕业生,我清醒地看到人生舞台已发生转变,自己又缺乏工作经验,所以只有不断加强学习,积累充实自我,才能锻炼好为人民服务的本领。这一年来,始终坚持一边工作一边学习,不断提高了自身综合素质水平。
一是认真学习“三个代表”重要思想,深刻领会其科学内涵,认真学习党的报告及十八届三中、四中全会精神。尤其是在今年七月开始的第二批保持_员先进性教育活动中,认真系统地学习了党的基本知识和各种理论著作,进一步夯实了理论基础,提高了党性认识和思想道德素质。
三是认真学习法律知识。作为文书负责办理各种证明,另外作为公安员,
更是直接涉及到许多法律法规的运用问题。结合自己的工作实际特点,利用业余时间,自觉加强了对法律法规知识的学习,比如计划生育、婚姻家庭、出入境管理、户籍管理、治安管理、禁毒工作细则等法律法规的学习。进一步增强了法律意识和法律观念。
一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,努力作好本职工作。由于我乡工作人员很少,尤其是原先负责党政办及综治办的一位同志调走后,我的工作任务更重,现在的工作主要有两大块,一是党政办工作,一是综治办工作,另外还兼职安全监督员、食品质量监督员、“千百”办成员等职务。一年的工作尽职尽责、任劳任怨,努力做好服务工作,当好参谋助手:
(二)综治办工作。主要负责资料整理、报告材料起草、各类报表统计,同时还是公安员、禁毒专管员、安全监督员、综治中心成员。综治办工作任务重、责任大、业务性强,准备的各种资料很多,如z在禁毒工作方面,今年上半年就起草各种报告20余篇,还负责宣传教育、查毒、禁种铲毒、尿检帮教等工作;又如签订责任书方面,年初综治、禁毒、反_、安全生产等7个方面需要起草责任书。今年上半年还负责整理了“四五”普法验收材料,接受了综治、安全生产、禁毒工作半年度考核。另外在治安管理、抓赌帮教、纠纷调解等工作上也认真履行好职责,做好份内之事。
回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少,但也清醒地认识到自己的不足之处:首先,在理论学习上远不够深入,尤其是将理论运用到实际工作中去的能力还比较欠缺;其次,在工作上,工作经验尚浅,尤其是在办公室呆的时间多,深入村里的时间过少,造成调研不够,情况了解不细,给工作带来一定的影响,也不利于尽快成长;再次,在工作中主动向领导汇报、请示的多,相对来说,为领导出主意、想办法的时候少。
在以后的工作中,我一定会扬长避短,克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取、尽快成长,把工作做的更好,为人民群众做的更多,贡献做的最大。
定岗定编工作总结范文 第七篇
白驹过隙,转眼从入职至今已快三个月了,通过这三个月试用期的锻炼和磨合,在领导和同事的指导帮助下,我对工作有了一定的了解,经过这三个月的工作学习,个人综合素质有了新的提高,回顾这三个月来的工作历程,总结如下:
一、工作中的体会以及成长
1、努力学习工作知识。刚入职时,对这份工作充满了茫然与期待,对整个工作内容都是不了解的,又期待尽快加入到工作团队中,领导从最基本的内容开始教我们,教我们整个工作的流程,然后就开始投入到实践中去,学习产品知识及业内知识,接着给银行客户进行产品培训,然后是一系列巡展,巡展结束后紧接着与行里进行对账。通过这一段时间的工作,我对贵金属行业有了一定的了解与认识。
2、能够较好地完成上级安排的任务,例如给银行客户进行产品培训、巡展等。认真遵守公司的各项规章制度,严格按照员工手册约束自己。用心做事,能够较好地完成本职工作。把银行客户遇到的问题当做自己的问题来解决,尽力为银行客户解决所遇到的问题,热情,耐心地帮助他们。
3、态度与责任,身处什么样的岗位,就应该承担什么样的责任,有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。具体而言,我对工作的态度就是既然担起来了,就要尽自己的努力去完成。在各位领导指导下、同事的帮助下,我在不停的完善,把事情条理化,规范化,这也是一种态度,诚然,这也是一种责任。在日常工作中,必须踏踏实实、认认真真、扎实的做事,不以事小而马虎,不以事多而敷衍,真正将每件事情都当作一件作品来对待,只有这样才能有好的工作成果。
二、工作中的不足
1、不断加强学习,学习更多的贵金属专业知识,向身边的同事学习,积累工作经验,逐步提高自己的知识水平和业务能力。从工作中总结,提高效率,提高工作能力。
2、经过三个月的时间,虽然在思想和工作上都有了一定的进步,但与其他同事相比还存在着很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要发扬自己的优点,还要客观地面对自己的不足之处,需要进一步改进和完善的地方,如工作中存在粗心、急躁、考虑事情不周全的缺点,应变能力、协调能力都还有待进一步提高。克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中努力完善提高自己,弥补不足。
3、任劳任怨、孜孜不倦。对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的执行,一如既往地做好每天的工作;始终以一个初学者的身份向同事请教工作中的经验。不断的提升自己的专业水平及综合素质。经过三个月的试用期,我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作,并积极全面的配合公司的要求来展开工作,与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往,不断的提升自己的业务水平及综合素质,以期为公司的发展尽自己的一份力量。
定岗定编工作总结范文 第八篇
一是加强学习,抓好理论武装。要把握好文章的正确方向,必须理解、吃透党的理论、方针、政策方面的知识。本人密切关注时政,不断提高自身理论修养。通过参加镇里组织的学习、自学等多种方式,深刻领会有关科学发展观的重要论述及十八届四中、五中全会精神,特别是涉及农村基层的相关政策解读。
同时,积极加强公文写作专业素质的培养。自费购买《党务公文写作》、《综合事务文书写作》、《法定公文写作》等图书,时常阅览,勤做笔记,基本上掌握了主要常用文种的写作要领。
二是增进了解,尽快熟悉环境。理论与实际相结合,才能写出“有血有肉”的文章。只有理论的文章给人虚而不实、缺乏支撑之感。为避免这种情况,本人通过旁听、记录各种会议、收集原有文字资料、与周围同事增进交流等渠道,短时间内对安定镇基本情况、产业发展情况、基础设施建设、科教文卫事业发展情况有了初步的了解。
三是“拜师学艺”,做到不耻下问。时常与撰写材料的同事就如何写文章、如何写好文章展开交流。对于以前接触甚少的农村基层语汇,主动向同事讨教,绝不留下一个疑问。
四是细心琢磨,把握领导风格。通过多听领导讲话,细心体会领导讲话风格。动笔前,多与领导沟通,领会领导意图。成文后,仔细琢磨领导的修改意见,把握领导语言习惯和思路。遇到急文,决不拖拉,力争以最快速度高质量地完成。
一年来来,已完成包括通知、会议纪要、总结、报告、讲话、汇报等文种在内的文章约50余篇,累计逾13万字。
(二)一丝不苟,做好督查工作。
今年我有幸被确定为镇督查工作专员,专门负责区、镇各项重大决策、重点工作的督查落实工作。一年来,本人任劳任怨,不断拓宽督查工作领域,丰富督查工作内容,改进督查工作方法,做了大量富有成效的工作。_年,共督办市、区两级交办事项97件,督办区政府折子工程及实事13项;督办政协提案2件;督办镇党委扩大会议决议重点事项13项;督办镇内各科室责任制重点工作150项。绝大部分事项均得到较好落实。
一是市、区两级交办事项:通过区领导批示或电话形式
由区政府办交办党政办人员,其中内容多涉及我镇群众向市、区政府值班热线反映的急需解决的民生问题,如:群众纠纷、违章建房举报、基础设施损坏等。接到此类督办事项,先由纪检书记批给主管领导,再由主管领导责成责任科室具体办理并将办理结果回复当事人。今年的97项交办事项在督办人员的监督下,均已办复。
二是区政府折子工程及实事:今年我镇承办区折子工程13项。其中,主办5项:内容涉及违法建设管控及镇四项重大产业项目(大禹王、多元、同心、中化)。该项督办内容由区政府督查室不定期下发督查通知单,由我按照折子内容向相关科室询问、了解折子进展情况及存在问题,在上报的同时,随时督促相关科室推进工作,确保折子按期保质完成。今年在折子工程上,书面督办、电话督办、科室督办累计36次,13项折子除1项产业项目折子因不可抗客观原因无法按期开工外,其余均按时完成。
三是人大建议、政协提案:今年共承办政协提案2件,其中,市级政协提案一件(对安定垃圾填埋场周边群众给予长期补贴),属会办案;区级政协提案一件(解决佟营村养殖小区排水难问题),属主办案。在积极协助主办单位办好会办提案的同时,将重点放在主办案上,严格按照办理工作会上的交办要求,遵循程序,通过会上研究、现场勘查、制定方案,步步推进;采取电话交流、登门面谈、召开座谈会等方式与相关领导及责任科室沟通累计5次,与政协委员沟
通累计8次,做到了多方督办,及时办理,按时答复,得到了政协委员非常满意的评价。
四是镇党委扩大会议决议重点事项:今年党委会上交办的事关全镇发展的重大事项13件,涉及村级公章管理、外来人口管控、环境整治、违建拆除等内容。该项督办内容由纪委书记将具体事项批给责任领导,再由责任领导责成相关科室办理。本人在《督办单》上,明确了完成时限,并在时限前对责任领导进行提醒、督促,目前,13项重要决议均已在时限内完成。
五是镇内各科室责任制重点工作:按照《_年目标管理责任制考评与奖励办法》中的相关规定,各科室年中的责任制条款完成后,要在完成后15日内对应责任之目标完成情况做出简要报告,通过电话督办等方式在12月初对各科室责任制完成情况进行了了解并进行了登记。
(三)守口如瓶,做好保密工作。
由于本科室出现人事调动,我自去年11月接手了保密工作。具体负责协助保密办公室主任进行保密工作的全面协调与督察。
定岗定编工作总结范文 第九篇
定岗定编流程:
定岗定编是企业岗位管理中的一项基础性的工作。它涉及企业业务目标的落实、员工能力和数量的匹配,从而影响到企业运营成本的降低和效率的提高。在中国计划经济时代,定岗定编是由国家有关部门来承担的,随着企业面临日益激烈的市场竞争,定岗定编已经成为企业自身经营管理的重要内容。那么,定岗定编在新的经济环境中的内涵是什么?企业需要什么样的定岗定编?定岗定编的基本形式有哪些?
一、定岗定编的基本依据是企业的发展战略、业务目标
企业进行定岗定编的基本依据是什么?这在许多企业中并不十分明确,就事论事凭感觉或印象要某个或某些部门裁减岗位或人员,往往遇到很大的阻力。
其实,定岗定编的基本依据是企业本身的发展战略或业务目标,企业在特定的时期内,要完成什么样的战略目标,构成了企业形成一切工作的中心,包括定岗定编。如果企业的战略目标不清楚,或者根本没有,企业里的一切工作都失去了方向和依据,包括定岗定编。这似乎是一个很浅显的道理,但在实际工作中,又会经常遇到类似的情况:企业业务目标不明确、或者明确但不科学,在这种状况下,定岗定编是无法进行的。勉强进行,也缺乏说服力。
定岗定编的目的是实现“ 人、岗、事”三者之间的合理匹配,以达到“ 人尽其才、才尽其用”的目标。这里最重要的是首先要弄清楚企业要做的“ 事”。
有了工作目标,然后才需要相应的岗和人来做。当然,企业的战略目标,也就是
“ 事”的确定,也不是一个简单的问题,它必然涉及企业一系列内外部的因素,如经济环境、市场竞争、技术变化、客户需求等各方面的影响。弄清楚企业战略目标是企业发展的前提条件。
二、定岗定编的具体依据是工作流程
战略目标明确后,并不意味着定岗定编就可以自动进行了。定岗定编的具体设计,还需要先理顺工作流程。前面我们说到了“ 人、岗、事”之间的匹配,其中“ 事”是基础但做同样的“ 事”采用的流程可以是很多的。不同的工作流程必然带来岗位设置的不同。优化的流程可以给出最有效的岗位设置,而陈旧的流程很容易造成岗位工作的低效率。因此,定岗定编必然涉及的一项前提性工作就是“ 流程优化”。
一提到流程优化很容易被人们认为是一件复杂的工作。其实流程只不过是完成任务目标的方法和过程,它根据目标的繁简程度可采用的优化方法和程度也可以不同。涉及企业总体变化的流程重整是一种优化,局部流程的小改小革也是一种优化。只要新的流程能够使输出大于输出、是一个增值的过程,它就是一个优化的流程。我们把优化流程中的关键环节找出来,设置成岗位,赋予其职责,并根据该环节的工作量配置相应的员工数,定岗定编就能够做到科学合理的。
三、定岗定编应从业务人员着手
企业的岗位数量有很多,特别是生产(或服务)流程复杂的大企业更是如此。在众多的岗位中如何进行定岗定编?事实上,在这些岗位中,最重要的是直接从事经营的岗位,它们是企业生存发展的核心部分,定岗定编应该首先把这些核心岗位搞清楚。其次,企业内各种岗位是具有一定比例关系的,定岗定编应把握这些基本的比例关系。一是直接与非直接经营部门之间的比例关系;二是直接与非直接经营部门内部各种岗位之间的比例关系;三是管理岗位与全部岗位之间的比例关系。各种非直接经营岗位的确定虽然要依据其各自优化的工作流程,但也必须考虑它们与直接经营岗位之间的比例关系。这些比例关系是众多的企业在长期的经营管理过程中逐步形成的,是大家工作流程不断优化的积累。有些发达国家的政府部门经常对各行业的关键指标进行统计并公开发布,其中包括企业岗位情况的统计。我们的企业也可以取得这些数据进行参考比照。表1是美国劳工部20_年对美国银行业的有关岗位数据的统计。
四、岗位设置的常用形式
定岗定编中的“ 定岗”也即是岗位设置工作,在具体设计中可用的形式有很多,归结起来常用的有三种:基于任务的岗位设置、基于能力的岗位设置和基于团队的岗位设置。
基于任务的岗位设置即是将明确的任务目标按照工作流程的特点层层分解,并用一定形式的岗位进行落实。这种做法的好处是岗位的工作目标和职责简单明了,易于操作,到岗者经过简单培训即可开始工作。同时,它也便于管理者实施监督管理,在一定时期内会有很高的效率。在这种形式下,企业内部的岗位管理主要是采用等级多而细的职等结构,员工只要在本岗位上做到一定的年限而不出大错就能被提级加薪。但这种岗位设置的缺点是只考虑任务的要求而往往忽视在岗者个人的特点,员工个人往往成为岗位的附庸。这种形式在机器化大工业时代显得十分突出:操作工在长长的流水线旁日复一日不停地重复同一种动作,时间一长,员工的积极性往往会一落千丈。此外,由于任务目标是可以量化的,所以这种岗位设置的具体编制也可以用人均劳动生产率(或人均利润)等量化指标具体地计算出来。
基于能力的岗位设置,是将明确的工作目标按照工作流程的特点层层分解到岗位。但区别在于岗位的任务种类是复合型的,职责也比较宽泛,相应的对员工的工作能力也要求要全面一些。这种设置的好处是岗位的工作目标和职责边界比较模糊,使员工不会拘泥于某个岗位设定的职责范围内,从而有发挥个人特长的余地,进而使企业具有应对市场变化的弹性。在这种形式下,企业内部的岗位管理常常采用的是“ 宽带”管理,即各岗位之间的等级越来越宽泛。目前许多美国企业内部从上到下只有6个等级,各等级内的各岗位其职责分工没有明确的界限,完全根据市场的变化来调整企业内部各岗位所承担的具体任务。由于员工个人的表现难以象其于任务的岗位设置那样简单明了,所以这种形式会要求赋予直接管理者更大的责任,由直接管理者对下属进行决断、监督和评估。但另一方面,它的缺点也会因为员工的灵活性加大而带来工作成果的不确定性上升。同时,由于对员工的能力要求高,劳动力成本和培训费用也会相应增加。这种形式在第三产业占主导的时代很显著;许多第三产业的行业是高度依赖于人的。在这些行业中,员工的能力和工作积极性对工作任务的完成有着很大的影响力,如金融、保险、咨询服务、超市零售等等。因为这种服务性的行业中,具体岗位所承担的任务在许多情况下是要求完成一个过程,是难以量化的,所以这种岗位设置形式往往不规定一个具体的编制数,而是用一定的人力成本预算来进行控制。
基于团队的岗位设置,则是一种更加市场化、客户化的设置形式。它采用以为客户提供总体附加值(总体解决方案)为中心,把企业内部相关的各个岗位组合起来,形成团队进行工作。它的最大特点是能迅速回应客户、满足客户的各种要求。同时,又能克服企业内部各部门、各岗位自我封闭、各自为政的毛病。对在岗者来说,在一个由各种技能、各个层次的人组合起来的团队中工作,不仅可以利用集体的力量比较容易地完成任务,而且可以从中相互学到许多新的东西,也能经常保持良好的精神状态。显然,它是一种比较理想的岗位设置形式。但是,这种形式对企业内部的管理、协调能力要求很高,否则容易出现打乱仗。目前它的应用还不够普及,更多的是在那些“ 项目型”的公司中应用,如软件设计、系统集成、咨询服务、中介服务、项目设计、工程施工等等。这种岗位设置形式的人员确定往往也是采用根据客户要求特点进行组合的方式。在人力成本方面也往往采用预算控制法。
现在许多企业的困惑是各部门都喊人少,结果造成人员总数越来越多,人力成本不断加大,但企业的效率却没有提高。因此,企业希望找到一种办法来有效地控制员工总数。企业往往是将这个任务交给人力资源部去负责。这种只靠人力资源部门进行单方面控制,而其它部门缺乏自我约束的做法是难以奏效的。企业需要的是一个大家在人员方面都能进行自我约束、自我控制的机制,而不仅仅是一套硬性的定岗定编的规定。
最后,定岗定编的硬约束是人力成本投入。企业的人力成本投入在一定时期内总是有限的。在投入有限的情况下,岗位和人数的有限性是不言而喻的。人力资源管理要做的是,在一定时期内,如何运用有限的资本投入获得任务目标、工作岗位和员工人数三者之间的最佳组合。