如何写工作总结范文公务员范文3汇总一
一、加强政治业务学习，不断提高自身素质。一年来，能够积极参加医院组织的各项学习活动，比较系统地学习了邓理论、xx大和xx届三中、四中全会精神，做到思想上、政治上时刻同党中央保持高度一致。同时，坚持学以致用、用有所成的原则，把学习与工作有机结合，做到学习工作化、工作学习化，两者相互促进，共同提高。特别是通过参加医院组织的各项评比活动，对照先进找差距，查问题，找不足，自己在思想、作风、纪律以及工作标准、工作质量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、认真负责地做好医疗工作。“救死扶伤，治病救人”是医疗工作者的职责所在，也是社会文明的重要组成部分，为此，我以对患者负责的精神，积极做好各项工作。一是坚持业务学习不放松。坚持学习骨科学理论的新成果，不断汲取新的营养，促进自己业务水平的不断提高，全年共计：记业务工作笔记5万字，撰写工作报告2份，撰写业务工作论文4篇。二是坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，热情接待每一位患者，认真对待每一例手术，坚持把工作献给社会，把爱心捧给患者，从而保证了各项工作的质量，受到了社会各界的好评。全年共计接待患者200人，实施手术100例，治愈病人198人(次)。
三、严格要求自己，积极为医院的发展建言出力。作为医院的一员，“院兴我荣，院衰我耻”，知情出力、建言献策是义不荣辞的责任。一年来，紧紧围绕医院建设、医疗水平的提高、业务骨干的培养等方面开动脑筋、集思广益，提出合理化建议，充分发挥一名老同志的作用。同时，严格要求自己，不摆老资格，不骄傲自满，对比自己年长的同志充分尊重，对年轻同志真诚地关心，坚持以工作为重，遵守各项纪律，坚持代病工作，兢兢业业，任劳任怨，树立了自身良好形象。
一年来，在领导的帮助和同志们的支持下，工作虽然取得了一定成绩，但与组织的要求还差得很远，与其它同志相比还有差距，在今后工作中，要继续努力，克服不足，创造更加优异的工作成绩。
一、加强政治业务学习，不断提高自身素质。一年来，能够积极参加医院组织的各项学习活动，比较系统地学习了邓理论、xx大和xx届三中、四中全会精神，做到思想上、政治上时刻同党中央保持高度一致。同时，坚持学以致用、用有所成的原则，把学习与工作有机结合，做到学习工作化、工作学习化，两者相互促进，共同提高。特别是通过参加医院组织的各项评比活动，对照先进找差距，查问题，找不足，自己在思想、作风、纪律以及工作标准、工作质量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、认真负责地做好医疗工作。“救死扶伤，治病救人”是医疗工作者的职责所在，也是社会文明的重要组成部分，为此，我以对患者负责的精神，积极做好各项工作。一是坚持业务学习不放松。坚持学习骨科学理论的新成果，不断汲取新的营养，促进自己业务水平的不断提高，全年共计：记业务工作笔记5万字，撰写工作报告2份，撰写业务工作论文4篇。二是坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，热情接待每一位患者，认真对待每一例手术，坚持把工作献给社会，把爱心捧给患者，从而保证了各项工作的质量，受到了社会各界的好评。全年共计接待患者200人，实施手术100例，治愈病人198人(次)。
三、严格要求自己，积极为医院的发展建言出力。作为医院的一员，“院兴我荣，院衰我耻”，知情出力、建言献策是义不荣辞的责任。一年来，紧紧围绕医院建设、医疗水平的提高、业务骨干的培养等方面开动脑筋、集思广益，提出合理化建议，充分发挥一名老同志的作用。同时，严格要求自己，不摆老资格，不骄傲自满，对比自己年长的同志充分尊重，对年轻同志真诚地关心，坚持以工作为重，遵守各项纪律，坚持代病工作，兢兢业业，任劳任怨，树立了自身良好形象。
一年来，在领导的帮助和同志们的支持下，工作虽然取得了一定成绩，但与组织的要求还差得很远，与其它同志相比还有差距，在今后工作中，要继续努力，克服不足，创造更加优异的工作成绩。
如何写工作总结范文公务员范文3汇总二
3个月的试用期转眼就到了，在这3个月中，我较快地适应了新的工作，融入了新的团队里，也得到了同事和领导的肯定，不过也存在一些不足的地方，我想这些都值得自己去总结，去思考，去提高。
记得刚来的时候对各方面都不是很熟悉，周围的同事和领导都给与了我很大的帮助，让我尽快地完成团队角色的定位。现在的工作岗位是销售统计分析和结算，主要负责编制每天的掌控表推移表，由于以前从事过相关岗位的工作，对erp系统的操作以及excel的数据处理还算比较熟练，所以上手起来比较快，仅1周的时间就可以独自担当起每日销售报表的编制工作。
虽然每天的报表编制比较机械和重复，但是我认识到了在重复工作中可以挖掘许多不重复的工作，在编制过程中可以学习到新的专有名词，学习到怎样节约时间提高工作效率等等。在结算工作中，除了高要求地完成结算表的编制以外，还努力做好销售部和财务部之间的沟通，配合财务部的复核工作。除了本职工作以外，还积极配合其他部门的工作，例如市场部的每月销售数据包都是我帮他们更新新的数据包，其实这些工作其他部门可以独自完成，但是他们对于订交提数据，车型以及18位码都不太熟悉，花的时间更多，如果我花一个小时能为他人节约2个小时，这件事是值得做的。
在10月底，接到了去销售部新员工分赴xxx专营店的实习任务，同时要监控其委托贷款的情况。在12个人当中我被安排到第1个去，当时还有些不太愿意，因为那时候才来公司不到1个月，是12位员工中进公司最晚的，许多方面都不太了解，似乎有种“赶鸭子上轿”的感觉。但是我毕竟工作过1年，所以也比应届毕业生有更好的适应能力，随即准备了许多资料路上看，晚上看，在最短的时间了解了专营店的知识。在实习过程中积极配合督导完成了监控委托贷款的任务。在实习后，将自己的实习体会写成了1篇30多页报告，同时也给后面实习的新同事开了个头，无论在工作上还是生活上。
12月的销售精英大赛总决赛，我有幸成为了top20的选手管理员，主要负责选手们的吃，住，行。在整个过程中和选手们结成了深厚的友谊，自己也收获了许多许多。第一，时间观念，只要自己想着去等别人，就不会存在别人等你的情况了。第二，对困难要估计充分，因为很多突发事情是让人措手不及的。第三，忍，在沟通的过程中可能存在许多障碍，可能会碰到很多钉子，只有先忍下来，把事情做好了才是最关键的。
同时，也清楚地认识到自己的不足，特别是对销售结算这块还不能做到100%的胸有成竹，其实每项工作都需要一定的时间去熟悉，去沉淀，这3个月中，专营店实习就占了2周，后面的销售精英大赛和新员工培训，再除去假期，真正去操作本岗位的时间其实并不多，现在仅仅能够完成硬体折扣和简单的促销结算，我想这是我不足的地方，也是我以后要加强的地方。
转正不是意味着待遇上会好一些，更重要的是从此刻起自己已经是东风日产的一名正式员工，在工作上必须对自己要求更加严格，真诚沟通，做好份内事。
如何写工作总结范文公务员范文3汇总三
孝感市妇联的维权工作在省妇联权益部的指导和市委市政府人民信访办的领导下，坚持以“三个代表”重要思想和xx届三中、四中全会精神为指导,牢固树立以人为本、全面、协调、可持续的发展观，本着服务妇女、服务基层、服务中心工作的宗旨，以维护妇女权益、维护社会稳定为目的，认真探索妇联职能维权和社会维权的结合点，找准定位，发挥优势，积极推进有效维护了妇女、儿童的合法权益，促进了家庭和谐和社会稳定。主要体现在这四个方面：
一、切实做好信访接待工作，维护妇女儿童的合法权益。
信访工作是党和政府联系群众的桥梁和纽带，是维护和实现群众民主权利的重要手段。妇联做好信访接待工作对于保持党的先进性、稳固党的执政基础有着十分重要的作用，对于增进妇女群众对党和政府的信任、推动决策的科学化和民主化、促进经济发展和社会全面进步、创造稳定的社会环境具有十分重要的意义。在这个认识的基础上，我们一直努力做好信访工作，切实为妇女群众做好事、办实事。
一是加强学习宣传，提高妇联信访工作效率。利用《信访条例》于今年5月1日正式实施的有利时机，推荐全体干部参加了在市委党校举办的《信访条例》培训班；配合市信访办和相
关部门抓好舆论宣传，在今年“12、4”法制宣传日的宣传点上，我们共发放《信访条例》单行本120份，解答与《信访条例》有关的咨询40余人次。通过培训学习，提高了市妇联维权干部的素质，他们处理信访问题的能力大大增强；通过广泛宣传，营造声势，使广大干部群众对信访知识了解大大提高，妇女群众上访的效率也得到了较大的提高。
二是建立制度，坚持信访工作规范化管理。健全的制度，是开展好信访工作的前提；坚持信访工作规范化管理，是做好信访工作的必备条件。我们建章立制，切实加强了妇联信访制度建设，依法维护妇女儿童合法权益。根据全国妇联下发的《妇联组织信访工作规定》、《湖北省各级妇联信访工作条例》及今年5月1日开始实施的《信访条例》，结合本地工作实际，建立了文明接待、信访登记、重要信件回访、信息反馈、检查评比等制度，有效完善了维权信访工作的制约机制。为了更好地使信访工作有秩序进行，今年我们又充实和完善了领导接待日制度、信访综合分析制度、重大信访事件处理结果上报制度和信访信息反馈制度。与此同时，我们每月定期与县市妇联取得联系，了解信访工作进度，掌握信访工作动向，帮她们妥善处理有关信访问题。
三是定分止争，做好来信来访来电接待工作。一年来，我们共接待群众来信来访287人次，其中，涉及婚姻家庭的218人次，占信访总数的76、3%；涉及婚姻法、妇女权益保障法、劳动法等法律法规咨询的有37人次；涉及妇女儿童疾病救助的有32人次。
二、多途径运作，将反家庭暴力工作落到实处。
我们积极与中国法学会反家庭暴力网络研究中心联系协调，争取资金和培训，加强妇女儿童绿荫中心建设；10月15日—16日，举办了全省首例医疗干预家庭暴力培训班，全市各级医疗工作者和妇联干部60余人，通过游戏与活动，在轻松愉快的环境中接受了社会性别意识、家庭暴力与医疗干预等方面的知识培训，大力推动了我市妇女维权事业的发展，开创医疗机构和医务工作者共同参与反家暴工作的新局面；11月24日，在市检察院召开了“11·25国际消除家庭暴力日”座谈会，主题是“消除针对妇女的家庭暴力是社会的责任”，任务是提高公检法司、卫生等部门对针对妇女的家庭暴力危害性的认识，进一步明确各自的工作职责，加大反家庭暴力的力度，来自市人大、公、检、法、司、卫生、妇联等单位负责人及孝南区社区负责人、部分检察官、律师和心理医生等30余人参加了座谈。
另外，在孝南区开展了创建“无家暴村庄”试点工作。
1、抓调查研究，制定科学的创建方案。通过深入的调查，了解情况，结合孝南区区情，将预防和制止家庭暴力工作纳入建设“平安孝南”、营造发展环境的重要内容，制定了切实可行的创建“无家庭暴力村庄”实施方案。
2、抓好协调督办，建立完善的创建机制。孝南区妇联发挥自身优势，一是强化横向协调，与公、检、法、司等部门联合，建立了110家庭暴力投诉中心、妇女儿童维权合议庭、妇女儿童维权监督岗、法律援助中心妇女儿童工作站，形成预防和制止家庭暴力的绿色通道；二是狠抓纵向协调，强化区、乡镇、街道（社区）三级联动机制，加强督促、指导，层层签定责任状。三是建立科学的考核机制，将“无家庭暴力村庄”创建工作纳入工作考核体系。
3、抓特色活动，取得良好的创建实效。一是注重宣传，营造创建“绿化带”。宣传《婚姻法》、《妇女权益保障法》、《未成年人保护法》等法律法规，努力提高家庭成员的法律水平和法律意识；宣传《公民道德建设实施纲要》，宣传家庭美德规范；宣传“男女平等”基本国策和“儿童优先”原则，在全区倡导尊重妇女、爱护儿童的良好风尚；宣
传家庭暴力的危害，揭露和鞭挞歧视妇女儿童、侵害妇女儿童权益的违法行为；宣传预防和制止家庭暴力的基本知识，提高广大群众的反家庭暴力意识和能力；宣传“无家庭暴力村庄”创建活动和活动中涌现的先进典型，使公众进一步了解创建活动的目的和意义，使远离家庭暴力成为人们的自觉行动。二是加强教育，筑起素质“防淤堤”。着眼于提高家庭成员的整体素质，积极推进“家长素质工程”，各地各村妇代会共创办墙报、宣传栏500余期，张贴宣传标语万余条。三是强化服务，形成家庭“减压阀”。组织全区“五好文明家庭”与困难家庭，女干部、女老板、女劳模与困难妇女群众结队帮扶活动。近年来，共为特困家庭提供20多万元的经济援助，资助500多名贫困学生入学；积极开展就业培训和服务，促进妇女创业和再就业。近年来，区、乡妇联举办免费技能培训20多场，培训妇女3000多人次，为千名妇女提供创业信用贷款xx万元，肖港胜利村妇女黄爱芳、三汊妇女黄满兰、东方红超市经理袁翠萍、红英家政等通过信额贷款的帮助，现都已成为远近闻名的种植养殖和营销女大户，勤劳致富的女标兵。帮助、扶持多名妇女创业和再就业。通过这些服务措施，为一部分家庭减轻了压力、稳定了人心，成为了一道有效的“减压阀”。四是倡扬新风，加入亲情“增强剂”。我们把“无家庭暴力村庄”创建与“美德在农家”活动结合起来，组织开展了丰富多彩的家庭文化活动，让广大家庭成员在参与中感受乐趣、陶冶情操、浓化亲情。一是加强了村级文体活动室的建设，改善了村级文体活动场所的硬件条件。在全区建立文化中心户、图书室共580个。二是通过组织“家庭才艺展示”、“家庭趣味运动会”等活动，为广大家庭成员提供了参与的平台。朋兴乡挂口村开展妇女针织、刺绣等才艺展示大赛，其产品受到中国台湾亲属的青睐。通过这些活动，引导家庭成员把怨恨驱散，使烦恼远离，让亲情回归。
如何写工作总结范文公务员范文3汇总四
我们将迎来崭新的一年，虽过去但却不能忘记，在过去的一年里，我们究竟做过哪些具体有益的工作?又有哪些工作我们做的还不完善?我们又从哪些事件中得到启发等等?为了在20--年开创一个好的局面，更为了比20--年工作做的有进步，我们应该未雨绸缪，总结20--年工作经验，吸取教训，推动下一年的工作开展。
我们宾馆客房部完成了以下工作：
1、前台是酒店对外的窗口，为加强对前台的规范化管理，本年度重点对前台工作人员进行了多次专业培训，包括服务意识、客房介绍与销售、电话接听技巧等各项具体工作;坚持每天对ok房进行检查;对客史情况进行了收集整理，建立了完整的客史档案。
2、为了给客人创造一个卫生舒适的环境，楼层严格按照酒店卫生标准，每走一客进行布草更换，杯具、卫生间坚持消毒;在设备设施的维护与保养方面，对客房墙面进行了全面清洗，保持地面的光亮;采取节约成本的措施，如把报损布草缝补好进行利用等。
3、为确保客房出售质量，严格执行《三级查房制度》。酒店的主营收入来自客房，从事客房工作，首当其冲的是如何使客房达到一件合格的商品出售，它包括房间卫生、设施设备、物品配备等，为了切实提高客房质量合格率，我部严格执行“三级查房制度”，即员工自查、领班普查、主管抽查，做到层层把关，力争将疏漏降到最低，并且还增加了《返工单》分析和《主管查房记录》，对客房各项指标的检查用数据来反映存在的问题更直观，据统计，我部在08年客房质量达标率为98%。
4、开源节流，降本增效，从点滴做起。客房部是酒店的主要创收部门，同时也是酒店成本费用的一个部门，本着节约就是创利润的思想，我部号召全体员工本着从自我做起，从点滴做起，杜绝一切浪费现象，同时在员工技能考核中，节能也做为考核项目，目的是加强员工的节能意识，主要表现在：
①管家部一直要求员工回收客用一次性低值易耗品，如牙膏可做为清洁剂使用，牙刷、梳子回收后可卖给废品收购站。
②每日早晨要求对退客楼层的走道灯关闭，中班六点后再开启;查退房后拔掉取电牌;房间空调均在客人预抵前开启等等节电措施，这样日复一日的执行下来，为酒店节约了一笔不少的电费。
③为了做好物品的成本控制，客房物管针对酒店给部门下发的预算指标，对各管区的物品领用进行了合理划分，各管区每月申领的物品均有定额，且领货不得超出定额的85%，如确因工作需要需超出的，必由部门经理批示后方可领取，且客用品领用责任到人。
5、坚持做好部门评优工作，努力为员工营造一个良好的工作氛围。部门以《优秀员工评选方案》为指导，各部门坚持每月评出1名优秀员工，进行物质上的奖励并贴照片以公示，并在《内部资讯》上公布，以激发员工的工作热情，充分调动他们的主动性、自觉性，从而形成鼓励先进，鞭策后进的良性竞争局面，避免干好干坏一个样。为了使管家部的管理工作更加规范化和更具创新力，充分发挥领班真实的管理水平，并以带动班组员工工作积极性为主旨。
6、确保查退房及时、准确。保证查房及时性、准确率高一直是我部的一大难点，如果做得不好，不仅给客人留下不好的印象，而且会给酒店带来经济上的损失。我们通过不断摸索，根据酒店入住的以会议团、旅游团为主的特点，在没有确切退房时间的情况下，我们会主动找有关负责人或向总机打听有无叫醒时间，了解客人的叫醒时间后来推算客人的退房时间，提前做好人员安排，每次接到第二天退房量大、且较集中时的通知，中班员工都主动留下和夜班员工一起查房，同时还要继续当日的工作，工作非常辛苦，但这样避免了客人投诉办理退房时间长，也确保了查房的及时准确性，员工豪无怨言，据统计，今年查退房及时、准确性较去年有了明显提高。但有些退房上的问题，还未能与前收达成共识，但本着维护酒店利益为原则我们还将继续努力5、设施设备维保计划落实到位。按照工作计划，今年大型的维保计划在淡季时节落实，虽然小规模、小范围的设备保养我部各个管区都在做，如大堂地面的保养、客房不锈钢制品抛光、马桶水箱清洁、热水壶除垢等，客房部的清洁与维护范围相当广泛，各项设施设备种类繁多，但是我们切实按照酒店领导的指示，都认真定期完成了全年的“三材”维护和保养。
我站在客房部领班职位上对工作上有以下计划：
1、在培训方面，希望部门陆续出台及更新了相关规章制度、管理手册、培训手册、消防档案、卫生档案、应急方案、节能方案等，针对员工工作效率和工作质量，在标准上制定了相关硬型明文规定，如：查房时间、对客服务时间、工作量、卫生标准、清洁时间、清洁标准等等，还针对宾客历史投诉，整理出了许多案例，不断的给员工进行理论培训，并且通过部门每月自发出钱组织的部门活动剩余的资金来组织了相应的技能大赛，以奖励在技能大赛中基本功扎实的员工，以留住更多的优秀员工，鼓励全员争当部门骨干，但是为了不影响员工的休息，部门培训又制定了相应的措施，在培训周期，每周培训不得超过两天，每次培训不得超过两个小时，以确保员工的正常休息，不影响员工的情绪。
2、在人员方面，部门员工来自市内各地方，其中2/3的员工都是已婚转台，年龄普遍偏大，为了增强部门员工的凝聚力，避免员工因家庭生活等影响工作，部门基本上坚持每个月或每个季度组织活动一次，让员工体会到我家宾馆就象是自己的家一样的温暖。
3、在工作方面，针对酒店常住客较多、续住率高的现象，建议由各部门收集宾客意见，由前厅制订一系列的“常住客卡片”，登记宾客相关信息，提高个性化、特色化服务，给客人留下深刻美好的印象，利用客人的宣传作用、口碑效应，增加酒店的美誉度。另外布草报废率逐渐攀高，协调洗涤公司拟定相关措施，提高洗涤质量，加强员工的思想品德教育和操作技能培训，减少报废率，将可重复修改使用的布草及时联系洗涤公司或相关单位进行修改使用，附带零五年客房布草报废赔偿签免调拨明细表，建议于三月份开始追购酒店所需备用布草，以避免布草短缺，不能及时出租客房现象。
4、在管理方面，对于员工的管理多采用刚柔并济的手把手说教方式，提高自身亲和力，拉近与员工之间的距离，多组织部门活动和相应的技能比赛，培养部门更多的骨干力量，提高员工对酒店的忠诚度。
5、在客房部维修和维护方面，加强与工程部门之间进行沟通和协调，针对客房部分工具和对客服务设施出现的老化情况，多与供货商进行沟通，加强维护力度，计划性定期安排专人维护保养工作。
6、在个人方面，不断充实自己，提高自身综合能力，加大部门员工的培训力度，确保客房服务质量和卫生质量，让客房整体水平提高一个台阶，加强轮岗培训，培养部门多面手，避免人员流失影响部门正常运转。
20__年任重而道远，机遇与困难并存，目标与现实之差距，都要我们去面对，去迎接挑战。在酒店领导的细心指导和客房全体员工的共同努力下，我家宾馆的成绩上升了一个新的台阶。在此我们仍然存在许多不足之处，缺乏与前厅、公关营销、工程方面的沟通协调，做好计划性控房维护保养和清洁工作，没能确保客房出租的及时性，并且应当多走访鄂州市同档次酒店，不断吸取同行的经验，对部门进行有效整改。本人会切实按照酒店领导的指示，号召部门全员团结拼搏、努力工作，将客房工作更上一层楼。在努力的同时，我也希望我家宾馆和上级领导能够相信和支持我们给予我们员工更多的配合和一个提升自己能力的平台从而能更好的为宾馆服务和工作。
