推荐个人工作总结及工作计划一
一、对于老客户,和新客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二、在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道获得客户信息。
三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
四、今年对自己有以下要求:
1、每月要增加3个以上的新客户。
2、每月看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4、要不断加强业务方面的学习,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
5、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
6、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
7、自信是非常重要的,拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
8、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
9、目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。
10、不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。
11、先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。
以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。
推荐个人工作总结及工作计划二
本人待人诚恳,能做到堂堂正正做人,踏踏实实工作,担任年级组长,能真心诚意协助好校领导做好年级组工作,协调好教师与教师、教师与校领导之间的关系。使年级组每个教师都有一个舒适的工作和学习环境,提高他们工作的进取性,激发他们工作的原动力,在工作中我更是尽心尽职,克服困难,虽然工作单位离家较远,生活不方便,但我能克服困难,不管春夏秋冬,不管风雨晴天,每一天都能坚持早到校,教学上更是进取钻研教材、教法,认真备好上好一堂课,对学生能做到循循善诱,担任班主任,,勤勤恳恳,任劳任怨。在加入党组织之前的群众意见征求时,同事们给了我很高的评价,我把它当作是鞭策我今后生活、工作的一笔可贵的精神财富。
人无完人,我也对自我的不足与问题进行了深刻的反思。主要有以下几个方面:
一、在我身上还缺乏那种真正以学生为本的博大无私的爱,那种一切为了学生,一切为了学生将来发展的高瞻远瞩的博爱。很多的时候,我的职责感来自于个人的爱面子,个人自我价值的实现。生怕自我教的学生不如别的班级会被人看轻,被人认为无能。因为我在乎我的学生,我的家长,我的同事、领导对我的评价。所以,每做一件事,每理解一样任务,我都会抱着要做就要做好的决心,取得成绩时我会感到格外的喜悦,一旦受阻,心里难受的滋味会让我寝食难安。在这种不正确的以个人主观意愿为前提下的教育管理方式,自然也会暴露出一些弊端来:如做事求立竿见影,有急功近利的思想;在教育教学方式上虽提倡民主,可有时也会显得专制;学生一旦犯错或没有到达预期的教育效果,就会有恨铁不成钢的冲动;有时比较急躁,不能冷静地听取意见,对一些经常会搬弄是非,自我又管不住自我的学生,向我来诉说自我的委屈时,也会流露出不耐烦的语气。
二、由比较追求完美导致的"顶真"的工作作风容易让学生无形中产生心理负担和压力。追溯这一现象、问题的本源,我觉得主要是因为从小家教比较严,做事比较循规蹈矩,很少敢越雷池一步。再加上从小到大理解的都是比较封闭式的正统的教育方式,对外界的形形色色的现象看到的、了解的也不多,思想相比较较保守、单纯。同时评判标准也相比较较单一,总认为事情就得这么做才是正确的。喜欢看到完美的事物现象,也会有意识无意识地把它们强加给别人。有时会对学生提出一些过高的要求,忽视了学生之间自身存在差异。容易搞一刀切,脱离实际,无形中给他人增加了心理负担。
三、外强中干,内心比较脆弱,产生这一问题的原因主要是缺乏挫折考验,一向在顺境中成长,受不了委屈,经不起风浪,意志力不够坚强。在工作中遇到困难和挫折容易灰心丧气。
整改的措施:
一、真正树立起"以人为本"的管理、教学理念。以博大的胸怀心系学生,关爱学生的成长。学科教学上,关注学生的差异。用发展的眼光看待每一个孩子,注重建立长效的可持续发展的育人机制。
二、更新观念,把握时代发展要求,不断提高自身理论素养,业务水平。在教育改革已进入到新纪元的时代,调整心态,更新观念,充实学识,是我的奋斗目标。
三、树立信心,应对困难和挫折不要逃避,要勇敢地去战胜困难。
推荐个人工作总结及工作计划三
姓名:___
性别:女
出生日期:____
籍贯:___
目前城市:新疆
工作年限:三年以上
目前年薪:__万人民币
联系电话:_____
e—mail:______
应聘方向
求职行业:____
专业服务(咨询,人力资源),教育/培训,政府,学术/科研,检测,认证。
应聘职位:中学教师,图书管理员/资料管理员,英语翻译
求职地点:北京市,杭州市,青岛市,成都市,乌鲁木齐市
薪资要求:面议
工作经历
20xx/03—现在:
___公司
所属行业:教育/培训
高中英语教师学校外籍教师管理办公室工作人员
主要职责:
我用实际行动得到了领导同事的认可,也受到了学生的欢迎。现除任课外,还参与外语组主干课题研究,自己设计课题方案并策划,主持英语课题实验活动。另外,兼职负责外籍教师(任教口语的英国老师)管理工作。
工作业绩:
除教学成绩优异外,今年8月参加中国教育学会举办的论文大赛中获一等奖,并在刊物现代教育理论与实践指导全书上发表。
20xx/08—20xx/02:
陕西绥德中学(省级重点中学)
所属行业:教育/培训
高中外语教师中学教师
主要职责:
在工作的一年里,我用自己的知识和爱心,丰富着学生们的学习生活,和他们建立了深厚的感情;“与人为善,宽人律己”使我受到了同事的喜爱;曾在校报上发表文章,将书报上学来的新理念、新方法,有选择地运用于教学工作中;总结工作的成败,写成论文《____》,培养自己的研究能力。
教育培训
陕西师范大学/食品工艺教育/本科
教育学、心理学及食品相关专业课自己研习《教育管理学》、《课程论》、《教育心理学》、《中国新时期教学论发展进展》、《心理学导论》等课程,具备形成理论基本能力。
20xx/__—20xx/05
主要培训文书学、档案管理学、科技档案管理、计算机高级技术应用等课程。
20xx/07—20xx/08
____保险西安分公司营销学上岗培训上岗合格证
职业技能
英语:精通
证书:____
自我评价
待人真诚、自信乐观、谦虚稳重、做事认真负责,勇于挑战自我;有较强的组织能力,有较好的团队协作精神,具备较强的学习能力,相信自己能很快融入单位,为其创造价值。我一直在不断提升自己努力成为“多元化复合型人才”,对于未来我满怀信心,我认为确立明确目标对于个人发展非常重要,相信“适合”永远是的!
推荐个人工作总结及工作计划四
尊敬的领导:
您好!自进世博饭店以来,让我学到了很多知识,在此非常感谢世博饭店对我的细心栽培。非常感谢世博饭店对我的细心栽培。我是带着复杂的心情写这封辞职信的由于您对我的信任,并且在短短的时间内获得了许多机遇和挑战。经过这半年多的时间在饭店从事迎宾工作,使我学到了很多关于迎宾的岗位知识、也积累了一定的。对此我深怀感激!
由于个人的原因,我不得不向饭店提出申请,并希望能于12月15日正式离职。对于由此给饭店造成的不便,我深感抱歉。
但同时也希望饭店能体恤我的个人实际,对我的申请予以考虑并批准为盼。谢谢!
此致
敬礼!
辞职人:xxx
20xx年xx月xx日
推荐个人工作总结及工作计划五
我没完成支行领导交给我的任务,在此我怀着万分沉重的心情向你做出深刻的检讨。
古人常说,“行有不得,反求诸己”,但一开始,我并未能及时地进行自我反省。古人又说,“君子务本、本立而道生”,因此,在自我反省的过程中,一定要把犯错误的根本原因找出来,若是找不到根本原因所在,敷衍了事,于事无补,将来还会犯更多更严重的错误。悔悟后,归结原因如下:
1、责任心不强,工作作风不深入,不踏实。作为一名银行员工,不论有多少理由,都应时刻为了银行着想,听从领导的吩咐,尽职尽责做好我的本职工作。
2、事发后,不能心平气和地面对错误,有逃避的心理。一开始,就想着把很多问题推给别人,而不能立刻想着先从自己身上找原因。为什么不能心平气和呢,因为是“龌龊的面子”在作怪,还强装出一副“此事与己无干”的样子,对事情展开一番“与己无干”的耍赖分析!每每想起当时的嘴脸,心中甚是羞愧。
通过这件事,我重新反思了自己读书学习、做人、做事的态度,感悟到:
3、一个人一生最重要的是做事做人的能力。做人要专注,做事也要专注。做事不专心,一定无法把事情做得圆满,无法清楚地掌握细节。学习就在做人、做事的点点滴滴中。经典绝不是在书本里,而是在做人、做事的点滴中。“学如逆水行舟,不进则退”,读了那么多的书,假如不融会贯通,不与生活结合,就很难有喜悦,就是古人所讲的"学而时习之,不亦乐乎"。
4、“学习最重要的境界是体悟。如果学习中不能体悟,那只是“记问之学”,就好像人吃了东西没有消化,对身体当然就没有帮助,甚至还有害处。”最近,听到一个讲座,讲座里举了一个例子,说某人毕业于某个研究所,有一天,母亲叫他处理点家事,他做完以后,母亲检查后觉得他做得不是很好,就说:“儿子,你怎么连这点小事也做不好?你怎么这么笨。”那人听后,马上脸孔变得非常凶恶,然后接着母亲说了一句话:“我都念到研究所了,你还骂我笨!研究所给了他什么?有没有给他人生的智慧,待人、处世、接物的智慧?只是给了他傲慢,给了他不受教。这点小事没办好,恰恰是学习的机会,但他并没有把握这个机会,反而对母亲的指责和批评很不能接受。事物都有一体两面,不往好处发展,就会自然地向坏处发展。听完讲座,再想想自己,也甚是惭愧!
总之,我的行为给单位带来了不好的影响,做出这样的行为,我的心情非常沉重和羞愧。“人非圣贤,孰能无过”,我也会努力成长为一个理智的人,一个理得心安的人,从过去的错误中学到智慧,不再单纯地懊悔。“经师易得,人师难求”,我真心感谢领导的教诲,希望在今后的成长过程中,能从你们身上学得到更多的“智慧”,能得到你们的教诲和帮助,我倍感幸运和不胜感激!
推荐个人工作总结及工作计划六
1、不断学习行业知识、产品知识,为客户带来实用介绍内容,更好为客户服务,显得行业的专业性。
2、先友后单:与客户发展良好友谊,转换销售员角色,处处为客户着想,把客户当成自己朋友,达到思想和情感上的交融。
3、调整心态,进一步提高自己的工作激情与工作自信心。百倍认真努力地对待每一天工作、每一个潜在客户的挖掘。
4、去除任何客户拒绝的恐惧心理,对任何一个营销电话、任何一个潜在客户要自信专业性的进行交流。
1、制定工作日程表。(见附表)
2、一天一小结、一周一大结、一月一总结。不断查找工作上的不足,及时纠正工作的失误,完善工作的整体效率。
3、不断挖掘潜在客户、展示产品、跟进客户。乐观积极向上自信的工作态度才能拥有很好的工作成果。
4、每天坚持打40个有效电话,挖掘潜在客户、每周至少拜访2位客户(此数字为目标,供参考,尽量做到),促使潜在客户变成可持续客户:
5、拜访客户之前要对该客户做全面的了解(客户的潜在需求、职位、权限以及个人性格和爱好),并准备一些必要的话题或活动去与客户进行更好的交融及相应的专业产品知识的应付方案。
6、对陕西省、山西省、江西省、河南省四大省市、县公路段单位负责人进行逐个电话销售,挖掘潜在客户,跟进并对相关重要客户进行预约拜访。
7、提高自己电话营销技巧,灵活专业地与客户进行电话交流。
8、通过电话销售过程中了解各省、市的设备仪器使用、采购情况及相关重要追踪人。
1、某市公路管理局供机科林科长、养护科曾科长。
2、某、某、某、某各省市级公路局养护科。
3、某省某市公路局、某县公路段、某县公路段、某县公路段的相关负责人。
4、某省某市北郊区公路段桥工程乐。
5、某市政管理处的某科长。
以上是我五月份工作计划,我会严格按计划进行每一项工作。
推荐个人工作总结及工作计划七
张先生今年26岁,某会计师事务所的一名注册会计师,父母尚健在,普通工薪阶层。张先生在未来的十多年内有购买住房结婚、生育子女、买车等目标,建议采用股票、基金和银行理财产品作为投资组合,并针对张先生家庭情况及现阶段风险承受能力对其理财目标作出适当调整的建议。
(一)基本情况
张先生,26岁,单身,现就职于某省会城市会计师事务所,是一名注册会计师。目前无住房,与人合租,父母在同省份的其他城市工作,普通工薪阶层,均为退休。
张先生现正值风华正茂之年,事业正处在高速发展期,因此,张先生的收入会不断提高,但同时支出也会不断增加,财富将逐步积累。他现在是单身,四年内想结婚,可丰富自己的感情生活,但是也增加了买房的负担,因此,非常有必要好好给张先生的财富和保障规划一下,让他以及未来的家庭成员都过上幸福、快乐、安定的日子。
(二)客户当前财务状况
1、资产负债状况
目前,张先生有银行存款2万元,其中活期存款1万元,定期存款1万元。另外,股票市值约3万元(被套状态)。对于负债情况,张先生目前财富比较可观,无任何负债。
2、收支情况
张先生目前月薪5000元,加上年终奖和其他节日补贴等,年税后收入约8万元。日常生活开支每月约3000元,房租每月600元。
在收入方面,张先生还是很有发展潜力的,工作有很好的前景,因此收入应会稳步上升。同时,对于将来的坚挺金融资产组合重新规划后,也能产生一定的现金流。
在支出方面,目前张先生的单身生活的开销比较可观,但是对于未来会新增加成员,支出应好好规划下。3、其他
张先生有基本社会保险和公积金,无商业保险。
(三)客户财务目标
张先生的首要目标是这样的:30岁打算购买80平左右的住房结婚,该城市目前商品房均价6500元/平米。张先生父母已承诺届时可提供15万元资助。
除此之外,张先生还希望结婚3年内生育子女,买车;孩子6岁之前打算换大房。
(一)基本假设
为了使这份理财规划建议书能提供与实际相符合的理财建议,同时能更清晰准确地将理财规划结果呈现给客户,我们根据实际的经济运行环境和合理的预测,给出本理财规划建议书中所使用的一些经济参数。
1、通货膨胀
随着我国经济持续发展,预计我国经济会进入一个温和通胀期。同时随着我国经济体制改革的继续进行,市场经济逐渐形成,政府的宏观调控能力也会越来越强。因此,我们认为3.5%通货膨胀率是比较适合的。我们将以此数值作为日常生活费用以及其他费用的年均增长率。
2、房价变动
由于是省会城市,房地产价格会经过多年快速增长,已处在相当高的位置,政府部门也会出台许多房地产的调控政策,以抑制房价的过快增长,因此,我认为今后该地房地产价格不会出现以往高速上涨的情况,而是呈温和小幅的上涨态势。假定房地产市场的年均增长率为5%。
3、收入增长
根据省会城市平均国内生产总值(gdp)的增长趋势,及政府颁布的居民收入政策,加上张先生从事的工作,我国正大量需要这样的人才,从这些综合考虑,假定张先生的工资和奖金收入的年均增长率为8%。
4、投资回报率
金融资产投资回报率:根据金融市场上的一般收益率水平,假定定期存款利率为2%,活期存款利率为0.35%,基金的预期收益率为5%,股票的预期收益率为10%。
(二)客户风险承受能力
基于张先生的情况,作出了一个风险承受能力评分表来有力说明他的风险承受能力,具体如下:
张先生很年轻,身体力壮,现有挣钱能力,且事业正为上升阶段,收入很可观。另外,他单身,没有家庭负担,可以省下很多日常开销。张先生的父母也还年轻,身体健康而且各自有工作有稳定的收入,不用张先生接济,还可以帮助张先生买房。所以只要做好合理的理财规划,张先生完全有能力应对各种投资可能面临的风险。
(一)购房计划
张先生四年后打算购买80平米左右的住房,根据资料显示,该城市目前商品房均价6500元/平米,前面有假设房价变动率为5%,则到四年后,该市房价估计会达到6900-7500元/平米。所以最少要花56万元,再上装修等一系列额外费用至少还需要8-15万。这样分析的话,张先生到四年后至少要拥有75万元的存款,才能保证在该市买房。不过,张先生父母可以资助他15万元购房,剩下还需60万元左右。目前,张先生的年均收入约8万元,扣除各种生活开支及房租每年净剩约36800元。估计张先生30岁时可供自由支配的资产约20万。够支付房子30%的首付了,若其余房款42万,需分10年付清,则每月需要承担3500元的贷款。注册会计师收入增长率为8%,到30岁时,张先生月收入能达到6000~7000元,扣除贷款和日常开销后再承担房贷稍微有些吃力。所以张先生每月的3000元的日常生活开销有些大,建议张先生节省日常不必要的开支,才能保障实现在30岁买房的目标。
(二)购车计划
张先生希望结婚3年内生育子女,买车;孩子6岁之前打算换大房。买车是个大计划,若以后的妻子有工作的话,那么可以减轻点家庭负担,若妻子无收入的话,那么对于张先生实际情况来说,婚后3年内买车稍有困难。这里建议张先生在婚后4年的时候买车比较好,这样可以有足够的时间为买车做好资金上的准备,同时,那时候正好是张先生孩子开始上幼儿园,也方便他接送孩子上下学。购买家用轿车后,每年预计将增加25,000元的养车费,这一费用按通货膨胀率递增。
由于汽车有一定的使用期限,我们估计一辆车的寿命为10年,因此,在10年旧车报废。所以张先生需要规划好家庭的财富。
(三)保障计划
拥有一个幸福美满的家庭,少不了有坚实的保障作为后盾,因此,家庭的保险显得非常重要。目前,张先生的保险情况是:有基本的社会保险。意外保险和健康保险是最基本的保障,另外建议他购买一份5万元的人寿险,这样又有了保险的保护,同时增加了收入,不过还是非常受益的。
(四)投资规划
若想在不影响日常生活质量的情况下实现首要目标后再实现其他目标,只依仗张先生的工作收入是远远不够的,还应做好合理的理财投资,才能在未来积攒足够的资金。这里我将为张先生推荐几种投资回报率较高,风险较低的理财产品。
1、银行理财
银行理财产品主要包括各种货币市场基金或偏债型基金,这类产品投资于同业拆借市场和债券市场,这两个市场本身就具有低风险和低收益率的特征,再加上由基金公司进行的专业化、分散性投资,使其风险进一步降低。它具有收益率高、安全性强是人民币理财的主要特点。
目前银行推出的人民币理财产品,大致可分为两类:
(1)传统型产品,主要包括基金、债券、金融证券等,此类产品风险低,收益确定,一般收益在3%左右。
(2)人民币结构性存款,该类产品与汇率挂钩,与外币同类产品从本质上来说没有多少差异,风险略高于传统型产品。人民币理财产品更像是“定期储蓄”的替代品。例如:交通银行的“得利宝·深红3号”以高息和货币策略吸引投资人眼光,这一款产品投资期限一年,分为人民币、澳元、欧元三种货币投资选择,产品收益率与“一篮子货币”(巴西、丹麦、挪威、土耳其)对美元的汇率表现挂钩。如果在投资到期时,“一篮子货币”表现不低于期初水平,即使只是持平,人民币产品就可获得不少于10%的收益。
2、股票
金融资产投资是现代家庭必不可少的一项活动。许多家庭理财目标的实现都需要靠金融投资来积累资本。因此对家庭金融资产的规划显得非常重要。
根据张先生目前的财务状况看,应该是属于稳健偏积极型的投资者。目前,他的金融资产的情况是:定期存款1万元,活期存款1万元,股票市值约3万元(被套状态)。这样的组合显得稍微单薄了一点。中国股票市场已进入牛市,并且从长期来看也是看好的,因此可适当增加股票或股票型基金的比重。另外,张先生现在是一名注册会计师,相信对于财务方面还是比较熟悉了解的,对投资也应该略知一二。这样我会建议他可以在平时空闲时间再多看一些投资方面的书籍,了解更多的投资知识和经验,从而能在投资实战中获得更大收益。
张先生可以将现金或者活期存款中的0.5万元投入股票,并从定期存款中提出0.5万元投入基金,经规划后的金融资产配置为:定期存款0.5万元,活期存款0.5万元,基金0.5万元,股票3.5万元,总计5万元。各金融资产所占的比重分别为:定期存款10%,活期存款10%,基金10%,股票70%。当然,随着张先生的收入的增加,他的存款不止这些,目前的情况如此。再按我们对各金融资产收益率所作的假定:定期存款2%,活期存款0.35%,基金5%,股票10%,可以得出整个金融资产组合的收益率约为4%。对于每年的家庭盈余也按这样的比例进行配置,每年收益率约为4%。
在此,我们特别要提醒您的是,金融投资是有风险的活动,在投资过程中,请摆正自己的心态,根据自己的风险偏好和风险承受能力,
选择适合自己的金融投资工具,根据市场行情及时调整策略,必要时可请教投资理财专家。
经过我们对张先生的理财规划后,他的理财目标都将会一步步走向实现的道路。
(1)为张先生规划了购房计划,达到结婚目标;
(2)为张先生规划了购车计划,达到购车目标;
(3)建议投了保险,有了生活的保障;
(4)购买银行理财产品,为资金找到了方向;
(5)通过对家庭金融资产投资重新规划后,有了更好的投资比
例,从而使资产稳步增值。
我们从理财规划可以看出,理财对于一个刚刚步入社会还没有很稳固经济基础的客户来说,特别重要。个人理财可以平衡现在和未来的收支,可以提高生活水平,可以规避风险和保障生活,更可以为子女的健康成长打好经济基础。基于理财的各种好处,我们有未来目标的情况下,最好可以参考理财的路,让我们的财富得到更好的利用。
推荐个人工作总结及工作计划八
通过这段时间的班主任培训,给我带来许多需要总结与反思的地方,在此我将自己的一些想法与反思总结如下,希望以此来指引自己今后的工作。
一、实践中的一些想法与经验:
第一:用制度去管理班级。人是需要制度去管理的,好的制度应该是公正、公开、并能够发扬民主的。在接班之初我发现班中并没有完善和系统的班级制度,学生的学习习惯比较差,对于一些行规的遵守也很不自觉,为此我马上和班干部一起协商制定了一份“班规”,并针对制度确定相应的奖罚政策,鼓励先进、鞭策后进。比如每周我先送大家10分的基础分,如果同学上课能积极举手发言,默写能得100分,能做好个人卫生等方面都将得到一张“奖励券”,三张“奖励券”就能换一分“行规奖励分”,在平时班级行规的检查与抽查中,只要同学表现良好和突出,也可以加相应的分值。而如果有同学出现上学迟到或破坏教室环境卫生的行为,则要求他为班级做一天值日生,甚至是扣分。在惩罚学生时,我要让他明白,这个惩罚并非来自于教师,而是来自于班级的制度,因为你违反了制度,所以要罚你,同样因为你做的好,也能得到相应的精神和物质奖励(每周我会统计每位同学获得的“总分”,并在“红旗榜”中粘贴他们的战绩,每半学期我班都会进行一次“班级行规评比”的奖励措施)。这种行规的评比方式可以调动学生的积极性,而且也能使师生间的关系变得更加和谐。
另外在制度制定后,为了体现它的民主,我会让学生自己去管理,而教师则作为班集体的一员,我要起的只是指导的作用。“值日班长制度”就是我在班级管理中引入的一种管理模式,在总结上学期的工作经验后,本学期我更是把“值日班长”的竞选制度推向全班,班中每一位同学都可以来竞选这个岗位,而参加竞选的同学必须先进行一分钟的竞选演讲,并在工作中接受全班同学的监督,每个月末他们还要接受大家的评选,由同学们评选出大家心目中的“优秀值日班长”,评选结果中的最后一名则将被自动淘汰,由大家重新进行推选。如此的竞争和激励制度是为了鞭策同学们在工作中能具备认真负责的态度,以及为大家服务的思想。此外“红旗飘飘、快乐成长”、“本月之星”、“优秀值日班长”的评选制度都是我在与全班同学协商后制定的,而且也都是让同学们自己去管理和进行评选。
一系列的奖惩制度已使大家学会珍惜自己的“行规分”,如今他们都很看重老师发的“奖励券”,并为此会更自觉地去遵守日常的校规与班规。
第二:不断增强班级的凝聚力。每一个人都有与生俱来的荣誉感,作为班主任应该设法去激发整个集体的荣誉感,想办法凝聚这个集体,而学校组织的各项比赛,都是增强凝聚力的好机会。从接班第一次的主题班会开始,我就要求自己全身心的投入,以我的行动来带动全班同学的真心投入。在事先我会精心设计主题班会的流程、做到主题鲜明,目标明确,通过我的引导,让学生在活动中体会到什么是正确的,什么是应该学会的,什么是不正确的,什么是应该放弃的,让学生在活动中自己感悟做人的道理。例如今年“三·八妇女节”的主题班会,我将它命名为“感恩的心”,同时邀请了班中四位学生的母亲来共同参与,活动中我安排了许多与“感恩”有关的节目,小品“子孝父心宽”、诗朗诵“母亲”、歌曲“妈妈的吻”、重温“感动中国的人物故事”,还有学生与家长之间的亲子游戏“心灵感应”等等,我让同学们在浓浓的班会氛围中领悟“感恩”的道理,并在思想与情感上产生了碰撞与共鸣,而当学生投入越深,他的体验就会越深,集体荣誉感也会越深,那样集体的凝聚力也会越大。
现在,一次广播操比赛、一次艺术节的节目表演,一次中队的展示活动都将成为我班同学展示才华的舞台,同学们在活动中学会了合作与自律,学会了奉献与责任,也在活动中树立起了自信。在集体的智慧与努力下,一些可喜的成绩便呈现在大家的面前:例如我班获“校科技节创意制作比赛”的团体三等奖;“校体育节团体总分”的第三名;“广播操比赛”年级组的第二名,“艺术节作品展示”的第三名等等,而良好的班级凝聚力都在这其中起了很大的作用。
第三:做一个以德服人、“人和”的班主任。当了一年的班主任,让我感触最深的就是“路遥知马力,日久见人心”这句话。在接班之初,我便面临家长的信任危机,也许在小学有一名副课教师来担任班主任工作是件让家长很难接受的事情,对此我并不想有什么抱怨,而是希望用我的言行来教育和感动我的学生。首先我希望培养孩子成为一个有“德”的人,因此在平日的教育中我非常注重德育的渗透,经常结合教学内容,对学生进行行为规范、集体主义、爱国主义等德育教育,并在班中引入了《弟子规》的经典文化导读教育,又如在讲解《弟子规》内容时我告诉学生,宋朝的司马光把人分为四种:德才兼备为圣人,德才兼亡为愚人,德胜才为君子,才胜德为小人。如果没有圣人和君子,那么与其用小人,不如得愚人。因为“君子挟才以为善,小人挟才以为恶。”我要让学生知道在他成才之前首先要学会做人,做一个品德高尚的人。
“公正”也是学生所看重的一项教师品质,因此对于所有的学生我都会一视同仁,当学生有进步时,我会及时做出表扬,而当学生犯错时,我也会做出合理的批评与教育。不会因为他成绩好而心存袒护,而对成绩差的学生抱有偏见。
其次,成为一名“人和”的班主任一直是我追求的目标,当然“人和”的班主任也应该是有威信的,而威信并非凭空产生,是要靠自己树立的,以身作则,言教不如身教,良好的身教是树立威信的最好办法。例如我要求学生在执勤周内7:30分到岗,那早晨我就会做到7:20分到校,并做好巡视查岗工作。而当我要求学生主持节目时能做到脱稿时,我就会先要求自己在面对学生发言时做到不看稿子,演讲自如。另一方面“人和”的班主任又应该是具有亲和力的,因为每一个学生都是有情感的,如果威信能使学生对教师敬重,那亲和则使学生对教师不会敬而远之,情感像一根纽带,把教师与学生紧紧联系在一起。平时在找学生到办公室谈心时,我会拉一个椅子来让学生坐下来,虽然是一个很小的动作却会让学生倍感亲切。在和学生交流时我会注意自己的语气和语速,让学生感受到我对他的重视与尊重。而在与家长交流时同样要注意“亲和”,学会与家长保持定期的沟通与联系,多在家长面前夸奖孩子的长处与优点,让家长们感觉到我对他们孩子的关注与爱戴,而这些也需要我平时用发现的眼光去捕捉学生身上的闪光点。
二、工作中的一些不足与反思:
第一:作为一名班主任,经验的缺乏仍是我工作中的弱点,比如遇事时我还缺乏足够的沉着与冷静,对于一些突发事件的处理也不够灵活,有时我也会对学生进行一些大声的训斥,而那时我的学生会用他们无辜和迷茫的眼神看着我,让我深深地感触到其实学生毕竟还是可爱的,虽然有时他们也会犯严重的错误,但学生毕竟还是孩子,对待孩子要有爱心,要理解他们。教师看学生的眼光应该是俯视的,这也是战略的需要。学生犯错误时,教师不必耿耿于怀,要学会以德报怨,不要跟学生一般计较。我应该相信学生是向上的,向善的,要对学生抱有期望,而对于学生出现的反复,我也不应该气馁,,要鼓励他克服困难,战胜自我。对于那些迷失方向的孩子,则应该给要有耐心予更多的关爱与帮助。
第二:理解班主任工作的意义。小学班主任工作的确是件十分辛苦的事,因为学生年龄较小,而且处于认知和处事的关键时期,所以班主任在学校教育中起着十分重要的作用。正如《教育学概论》中所提到的,班主任工作具有极大的意义:1)班主任是全班学生的组织者、教育者和指导者。班主任的中心工作,就是对本班学生进行思想品德教育和组织管理。2)班主任是学校领导对学生进行素质教育的重要力量。班主任是教育改革的主力军,也是实施素质教育的主要力量。3)班主任是联系各任课教师的纽带。班主任要经常与任课教师沟通学生的情况,及时传递通报学生的各种问题,信任任课教师,并与任课教师一起共谋教育学生的策略。4)班主任是沟通学校与学生家长的桥梁。班主任必须做好家长工作,通过家访,互通学生的情况,共同研究教育学生的措施和方法,使学校教育与家庭教育密切配合,取得教育影响的一致和连贯。
第三:在日常的工作中,用“爱”的思想来指导我们的工作。
著名教师毛蓓蕾,在她的《心之育》一书中写到“爱孩子就是爱祖国。教师应该倾听、发现、关注孩子的心灵。” 毛蓓蕾老师抱着这样的思想,关心学生,帮助学生,并赢得了学生的爱戴。很难说毛蓓蕾老师有什么很高超的教育技巧,她只是把爱学生发挥到了一个极高的水平,所以她成功了。在班级管理中,所有的技巧都抵不过爱学生,这是教育的关键,其余都是次要的。
教师的“爱”也可以体现在与学生的肢体接触,当孩子表现好时,教师看似不经意地摸摸其脑袋或拍拍其肩膀、后背以资鼓励,都会给学生带来很大鼓动。现在很多小学都已提出:“今天,你摸孩子了吗?”
学生在成长过程中常常会产生一些错误,有些错误只是阶段性的,比如对于一些脾气倔强易冲动的学生,之前我也会采用当面教育或批评的方法,并指望利用几次谈心或谈话来强行将她的脾气扭转过来,但实践证明,如果教师过分地追究,只会起到强化的反作用。其实,现在有教育学家就提出,教师要学会“视而不见”,因为有些错误随着学生年龄的增长会自然消失,教师没有必要去干预。看不到最好,看到了也要假装没看到。适当的宽忍和忽视会给学生营造一个宽松的环境,等到学生吃到苦头后,教师再在暗中加以帮助和点拨,其教育结果则会变得更加有效,也许这样的“爱”能让学生更加容易接受吧。
我希望自己能在工作中不断总结以往的一些经验与教训;不断去反思自己犯的错误,并动脑筋去思考解决问题的办法;不断地去学习新的知识与技能,用它们去分析以往工作中失误的原因和制定正确的工作方法。实践——学习——反思,希望我能通过班主任的实践工作,来增强自己的工作能力与信心!