店长是店铺的管理者和经营者,其主要的工作职责有哪些?:下面i乐德范文网大家整理的关于店长岗位职责和工作内容 店长岗位职责要求,应当随时学习,学习一切;应该集中全力,以求知道得更多,知道一切,希望能对大家有所帮助。希望小编的整理能够对你有帮助!
店长岗位职责和工作内容一
1、负责统筹门店的整体经营管理;
2、带领团队管理好门店各品类的运营、会员、营销支持等日常管理;
3、负责提升现有门店经营及改造项目;
4、聚焦客户体验,提升客户满意度与履约率;
5、处理各类突发情况。
店长岗位职责和工作内容二
1. 和客户有良好互动,擅长建立客户关系以及VIP关系的维护。
2. 管理店铺各项行政事务
3. 管理店铺库存并控制在合理范围内
4. 确保店铺形象在公司标准范围之内
5. 管理店铺员工,同时和公司零售以及人事部门以及其他部门保持紧密合作
6. 能够对店铺员工进行店铺日常事务的指导
店长岗位职责和工作内容三
店长工作首先负责对公司全部资本金的投入承担保护责任;公司资本金包括:分店使用(占用)的各种设施设备、投入分店的装饰、分店合理占用的商品流动资金、备用金以及其它收入
其次负责对公司的经营技术资产的保护和保密承担行为责任;公司经营技术资产包括:注册(登记)商号、服务标志、管理模式、店铺布置、资讯系统、员工培训、会计操作、信息传递等公司营运系统;
根据总部下达的商品指导价格及政策规定,结合商圈的实际确定本店的商品价格;我们公司用的一款日事清软件非常方便。
掌握目标顾客的消费需求,作好商品的管理及要货;向总部提出新商品引进和滞销商品的淘汰建议;选用日事清通过计划来规划工作中的一切事物,创设任务,分配成员,限定日期、这都店长的工作都是非常好的。
5最后说明一下,日事清每条任务都会自动分解到每个成员的日程中,员工每天只需按照日程中的任务行动,抓好落实就行,使工作变得有序。每天、每周、每月的工作成果、任务完成情况都可以一键生成报告,可以使管理层更方便的了解当前任务的进展、工作的落实情况,跟踪回顾,总结经验,利于店长更好的安排下一阶段的工作计划。