班主任培训资料：班主任的家访艺术
家庭是学生成长的摇篮，是学生的第一所“学校”，家长的言行对子女有着潜移默化的巨大作用，因此家长对学生起着关心、检查和督促的作用。家访是班主任开展工作的一个重要手段，是让老师在切身感受学生的成长环境，了解家长的文化素质，家庭教育状况的基础上，对学生进行全面认识、分析、理解，真正实现“一把钥匙开一把锁”。随着现代化通信技术的普及，登门家访似乎已渐渐地被人忽视了，但家访作为一项在特定环境下进行的工作，是有其不可替代作用的。它是沟通教师、家长与学生心灵的桥梁。通过家访可以争取家长对学生教育工作的支持和配合，全方位了解学生存在的问题，共同找到解决的办法和措施，形成做思想工作的合力，确保学生稳定、健康、全面地发展。
教育是一门艺术，家访工作同样要讲求艺术性，笔者担任过几年班主任工作，以下就粗浅地谈谈对家访工作的认识：
一、家访前要明确目的，做好充分的准备工作
家访的目的不是为了向家长告状，或是由于自己教育无力而把责任推给家长，而是为了和家长真诚地交换意见，调动家长教育子女的积极性，取得家长的协助，统一步调，共同把学生教育好。因此我们在家访前要对被家访的学生有很深的了解，包括各科学习，纪律和生活等，不至于在家访的过程中手足无措，使家长产生教师对自己的孩子关心太少，家访只是形式而已的想法。另外还要有充分的思想准备，制订详尽而可行的计划。访问前，应考虑好与学生家长交谈的问题，怎样谈，如何针对心态层次不同的家长进行交谈。
二、家访时应注意教师自己的仪表形象
教师是人类灵魂的工程师，处处为人师表。家访过程中，老师的衣着、言谈举止都要体现一个老师的身份。家访时应与家长预约，选择恰当的时间，切不可在饭时上门，并且不要在学生家中用餐。家访时应积极主动与家长沟通，创设与家长和谐交谈的气氛，消除家长的戒备心理。家访的主要对象是学生家长。因此，家长对老师的家访是否采取积极合作态度，直接决定着家访的效果。家访时老师应力求语言朴实诚恳。谈话开始，避免单刀直入，可先围绕一些家长感兴趣的话题聊上几句，引导家长积极主动地参与到谈话中，创设良好的谈话氛围，力求达到与家长产生共鸣，取得家长信任，然后，再逐步引入正题，向家长了解、介绍学生的情况。有的家长出于感激之情，送些礼物给去家访的教师，对此要婉言谢绝，不要接受家长馈赠的任何礼物。
三、家访中与家长谈话，要讲究艺术
一般的家访，大多是由于学生成绩太差，或出现一些思想问题，班主任登门或通过其他途径向家长通报这些情况，要求家长予以协助。因此，班主任应实事求是地介绍学生的各方面表现，做到不夸大，不缩小。通常应先讲学生的优点，再提缺点，即先肯定学生的长处，再指出他们的不足，同时还分析学生能够克服缺点、毛病的有利因素，要求家长对学生的教育不要简单粗暴，要长善救失，使家长和学生都感到满意，最后提出帮助和教育学生的建议和措施。切忌一进门就滔滔不绝地大谈学生的缺点和过失，告学生的状，对学生的成绩和长处闭口不谈或轻描淡写地一带而过。这样易激起学生家长的怒气和反感，不利于获得家长的配合，甚至导致家长对孩子极为不满，孩子又觉得老师很可怕，很可恶，导致师生对立。有时家访也要“告状”，然而就是告状，也要心平气和、冷静指出学生的毛病，告诉家长应采取什么措施，通过哪些途径，帮助学生看到方向，明确今后应该怎么做。特别不要损伤学生的自尊心，不要使家长丧失信心和希望。
在现阶段，我们许多班主任是不愿意家访的，原因是有多方面的，但很大一部分教师不愿意家访，是因为面对家长不知道该说些什么。无论是什么样的家长，都是同样的方法，这样的家访当然是不会有好的效果的了。班主任在家访的时候，也应该是“一把钥匙开一把锁”，要注意根据不同的家庭类型采取不同的交谈方式：
1、对于有教养的家庭，这类家长在教育子女上有自己的一套方法，他们对子女的宽严适度，在教育子女上，讲究用科学的方法。对此类家长，由于本身具有较高的文化素养，教育子女的方法又比较得当。因而在交谈时，可以将学生的表现如实向家长反映，主动请他们提出教育的措施，认真倾听他们的意见，充分肯定和采纳他们的合理化建议，并适时提出自己的看法，和学生家长一起，同心协力，共同做好对学生的教育工作。
2、对于溺爱型的家庭，这类家庭的家长，对孩子的任何要求都予以满足，可以说是百依百顺，而且对自己子女的缺点，错误往往会隐瞒包庇，而且对孩子与其他学生发生矛盾时，往往偏听偏信孩子的一面之词。可以这么说，这类家长的思想工作是比较难做的，因而在交谈时，更应先肯定学生的长处，对学生的良好表现予以真挚的赞赏和表扬，然后再适时指出学生的不足。要充分尊重学生家长的感情，肯定家长热爱子女的正确性，使对方在心理上能接纳你的意见。（班主任工作 www.banzhuren.cn）<>同时，也要用恳切的语言指出溺爱对孩子成长的危害，耐心热情地帮助和说服家长采取正确的方式来教育子女，启发家长实事求是地反映学生的情况，千万不要袒护自己的子女，因溺爱而隐瞒子女的过失。可以举一些例子加以说明，通过事例的阐述，耐心热情地帮助和说服家长采取正确的方式来教育孩子。
3、对于放任不管型的家庭，此类家长没有认识到子女的发展前途，认为自己的子女在学习上毫无希望。因而班主任在家访时要多报喜，少报忧，使学生家长认识到孩子的发展前途，激发家长对孩子的爱心与期望心理，改变对子女放任不管的态度，吸引他们主动参与对孩子的教育活动。同时，还要委婉地向家长指出放任不管对孩子的影响，使家长明白，孩子生长在一个缺乏爱心的家庭中是很痛苦的，从而增强家长对子女的关心程度，加强家长与子女间的感情，为学生的良好发展创造一个合适的环境。
4、对于粗暴严厉型的家庭，这类学生的家长在教学方法上，“严”字当头，凡事都有家长说了算，孩子稍有差错，家长轻者训斥，重者就会招来皮肉之苦。因为家长在教育方法上严过了头，孩子同家长的关系一般是很紧张的，使孩子产生了对立情绪。这样的学生在学校的表现一般就是非常遵守纪律，胆子很小，学习上不敢发表自己的意见，灵活性较差，缺乏创新精神。在家访的时候，教师要注意方式方法，在家长介绍子女情况的时候，要认真听取，不能简单的加以反对，也就是说，要充分肯定家长的愿望是好的，只有这样，才能在家访中取得家长的信任。在取得了信任的基础上，可以向家长介绍一些科学的教育孩子的思想方法，同时也可以讲述一些由于家长操之过急、方法不当而适得其反的家庭教育事例。总之，对这类家庭的家访的目的就在与通过班主任的工作，能改变家长对子女的教育方法，从而使家长更好地配合学校的工作。
5、对于经济杠杆型的家庭，这类家长对子女的教育就是以金钱为标准，给学生一个标准，达到怎么样的成绩就奖励多少金钱。而对于子女在精神上的一些要求却从来不予关心。对于这样的家庭在家访的时候，班主任不能简单的对家长的这种做法予以否定，应该说，适当的对子女进行物质奖励是很有必要的，但如果是一味的以物质奖励为主，那么孩子在学习上的动力是不会长久的，作为班主任应该向家长讲明白这样的道理，在学习上真正持久的动力来自学生自身的精神动力，而不是单纯的外界的物质刺激。对于这些家长，也可以给他们讲一些事例，如满清八旗纨绔子弟的结局。
四、家访后要加强对学生的督导，以巩固家访效果
学生的每一点进步，尤其是后进生的进步往往不是一步到位，必然有一个反复的过程。家访后，要及时对学生加以督导，并根据学生在校内的学习、行为表现，结合家访中了解掌握的资料，及时反馈，对学生重新分析评估，制定新的教育方案和措施，不失时机地对学生进行深化教育。这是家访中一个至关重要的环节。但多数班主任家访后，对学生不闻不问，认为家访回来就意味着完成了一项任务。这是错误的，可以说，这样的家访反映在学生身上的效果不会理想。因为家访必定引起学生心理不同程度的震动，学生心里正在进行着“积极思想”与“消极因素”的对抗，正急需外部动力的辅助，以达到思想上的净化和改良。为了巩固家访效果，班主任老师可采用学生监督和老师疏导相结合的方式，辅以榜样示范、正面激励等措施手段，对学生的行为给予公正的评价。定时采取谈心形式了解学生的思想动向，防止学生错误行为的反弹。
五、家访工作要面向全体，不留教育死角
家访工作不应单单针对后进生的，对中等生，甚至优等生，家访工作也是不能忽视，只有班级里学生的整体思想素质得到了提高，班集体才会更富有凝聚力和向心力。例如，有不少学生在家骄扬跋扈，自以为是，唯我独尊，而这些孩子在班里无论是学习还是纪律都表现不错，针对这个问题，班主任可以进行了解性家访，内容为学生在家的情况，诸如学习环境，学习时间，看电视时间，交往情况，家务劳动情况等。这种了解性的家访，也可以利用家长接孩子等机会，随时与家长沟通。
总之，家访工作是班主任工作的一个重要方面，是学校教育在校外的继续。要使家访取得良好的效果，必须根据学生、家长不同的心理特点，分层次进行。以情感心，以理服人，营造一种和谐的气氛，使家长在愉悦的谈话中转变教育观念，理解老师的苦心，领悟到教育子女的方法。家访是一门学问、一门艺术，班主任应做细致的工作，勇于探索、尝试，定能收到明显效果。
