烟草专卖局证件管理工作总结汇报
中国江西网讯通讯员罗新江报道:为进一步提升专卖管理水平,近期,万年县烟草专卖局采取五项措施,加强零售许可证件管理工作,确保卷烟市场规范有序。
加强普法宣传。以开展“七五普法”活动为依托,向零售户宣传烟草专卖行政审批相关法律法规,使零售户掌握相关规定,树立规范用证意识,自觉抵制不规范经营行为。
强化证件监管。专卖人员进行日常走访时,重点关注证件的日常管理,督促零售客户亮证经营,对证件进行常态查验,并对即将到期的许可证做好告知、延续许可准备工作,防止许可证过期使用。
跟进证件处理。在日常监管中发现证件异常使用情况,组织专卖人员开展相应调查,及时跟进处置,通过暂停、注销许可证等多种举措,严厉打击、查处各类违法违规用证的行为。
推行实地回访。结合专卖系统中的电子档案,市场检查、案件审理等信息,大力推行实地检查回访制度,确保证件管理工作落实到位。
实施证件有效分配。灵活运用法定注销手段,依法开展依职权注销和依事由注销工作,实现烟草专卖零售许可资源的有序流转和有效分配。
烟草专卖局证件管理工作总结汇报
为进一步强化服务意识,提高办事效率,打造优质服务窗口,树立行业良好的社会形象,近期,宜黄县烟草专卖局(分公司)采取多项举措提升办证窗口工作水平。
加强培训,提升素质
组织全体专卖人员学习国家局下发的《国家烟草专卖局关于印发烟草专卖许可证管理办法实施细则(试行)》,及时更新业务知识。加强证件管理员对办证系统操作能力的培训,确保相关工作人员能够熟练掌握办证流程,通过培训提高工作人员的业务水平和系统操作能力。
精简程序,提高效率
根据实施细则新要求,在办证窗口张贴办证流程图、办证条件、办结时效、服务承诺、许可证办理申请表模板等办证信息。简化办证流程和办证资料,缩短办证时间,提高办证效率。
规范管理,严格督查
要求窗口工作人员遵守工作纪律,严禁脱岗、串岗,工作中严格按照办证程序、规范要求办理,坚决禁止以权谋私,越法越规许可。在办证窗口设意见簿,公布举报电话,接受群众监督。同时,加大对许可证办理工作的考核力度,对发现的问题及时整改。
烟草专卖局证件管理工作总结汇报
为确保卷烟零售许可证换发工作顺利进行,近日,万年县烟草专卖局积极采取四项有效措施,推进许可证延续换发工作顺利开展,取得了明显成效。
突出服务。万年县局以“服务便民”为第一原则,以节约客户时间、节省客户换证成本作为便民服务的基本考量,提前拜访发放通知单,加强老弱病残客户的服务力度,确保不影响客户正常经营,顺利完成许可证的换证工作。
坚持标准。万年县局始终以市局下发的《万年县烟草专卖局合理布局管理办法》为纲领性要求,确保证号、地址、实际经营者“三个相符”,保证本次许可证换证工作的严肃性、公平性、公开性。
收发到位。万年县局采取送证到户的政策,在确保真实性的基础上保证手续收取的快捷、清楚,做到手续一次性收齐,不让零售业户重复往返。
亮证经营。万年县局在新证发放完成后,各基层网格工作站市管员用自带的钉、锤将换发后的新证和警示贴悬挂张贴在商店的显著位置,将零售终端建设工作与许可证换证、日常市场检查、客户拜访有机结合起来。