有些善意，并非只有在紧要关头才能感受到它。
有次等红灯，我低头看手机，突然有只大手轻轻地护住我，我抬头看到一个白发老人，他说：“这车开得太快了。”原来是老爷爷担心车蹭到我而保护我。
在伦敦街头常常遇到没有交通灯的小路，我每每停下来等着过马路的时候，汽车也总是停下来，我们就僵在那里，司机总是示意一定要行人先走。
这些细微的善意，让我感到被这个世界温柔地对待。无论种族、财富、出身，它们如呼吸的空气，如土地里钻出的绿草，不知不觉中让人们柔软。那些生命中曾经出现的温柔又害羞的人，他们默默给予善意，却绝口不提，这是一种恩惠。
很难承认这个事实，但我们确实太久难以感受到善意，就像感官系统生了锈，像忘掉了所有读过的童话和寓言。在工作中，原本很简单的事总有人故意设置障碍，并非出于伤害的目的，甚至有时不为获取利益，只是为了让别人不那么顺利。小心思在兜里捏来捏去，把简单变复杂，只为让彼此别太舒服，给人添堵成了一个重要环节。
缺乏善意，人们相互不信任，即便收到好意也不敢简单相信，总是揣测这背后出于什么目的。久而久之，人们恶性循环，对匮乏善意的世界习以自然，把恶意当常态，在算计与谎言中筋疲力尽。
缺乏善意，人们不愿意相信那些看上去美好的人，更愿意偏执地认为比自己优秀的人只不过交了好运，比自己勤奋的人只不过更功利。他们诽谤自己没有的品质，看不到他人身上的优点，欣赏不到他们发光的才华和人格。真的智慧不是以刻薄的面目出现的，那充其量是一点自不量力的小聪明。人的困境已经很多，真无需再相互添堵。
善意应该是一种常态，是流在血液里的基因，是不需要大肆宣扬的品质。遇到己所不知的不立刻否定，有一种开放的态度;遇到与己不同的，不去批判，而去理解和接纳。世间没有绝对的好，没有绝对的坏，只有善意，是一种远见。
