百度百科是一部内容开放、自由的网络百科全书,旨在创造一个涵盖所有领域知识,服务所有互联网用户的中文知识性百科全书。在这里你可以参与词条编辑,分享贡献你的知识。下面是小编为大家整理的20_新店开业工作计划【3篇】,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
【篇一】20_新店开业工作计划
一、活动主题
新店、新礼、新时尚
新店添时尚、折上加折、礼中送礼
时尚新店、好礼相见
新店开业,精点时尚
二、活动时间
活动周期:开业之日起十天(要害是前5天)
选择周六或周日、最好是节假日开业。
三、活动对象
25-40岁的社会各阶层女士
本次活动也会通过促销礼品的选择来吸引一些男性消费。
四、活动内容(购物连环喜)
适合40-60平米专卖店的开业连环喜方案
1、一重喜、进门有喜:
进店即赠予某某精美纪念品(或凭DM宣传单即可赠予礼品) 如1-3元左右的礼品打火机、便签薄、原珠笔、锁匙扣、扑克等
2、二重喜、买就送(买满的金额、赠予的礼品各专卖店自行定制):
(1)凡在活动期间凡购物就送“价值28元纯棉袜子”一双;
(2)凡在活动期间凡买满258元,送价值48元精美宝珠笔一支;
(3)凡在活动期间凡买满368元,送价值100元精美笔记本三组合一套;
(4)凡在活动期间凡买满488元,送价值138元的真皮皮带一条;
3、三重喜、获赠贵宾卡,凡有发生购买的顾客,前50名赠予贵宾卡一张,注册登记后成为永久会员。
五、物料整合
1、店外主题海报:(主题任选其一)
新店新礼 新时尚
新店添时尚 折上加折 礼中送礼 企划文案
时尚新店 好礼相见
新店开业 精点时尚
点精时尚 三降惊喜
2、吊旗:正面主题广告词,反面开业大吉或新品上市
3、易拉宝或*展架统一活动主题,与海报统一。
4、小立牌POP广告分别置于所属产品系列的陈列区域。
5、横幅:活动主题内容
6、DM传单内容同海报
7、大型充气拱门(写有活动主题)、升空气球、刀旗、花篮等
8、其他:名片、礼品、贵宾卡、绶带
六、终端环境
1、硬环境:陈列、道具及灯光音响等,应符合特色龙品牌个性主题终端的要求,与形象宣传的风格调性保持一致。
2、软环境:专卖店导购员、收银员等,其仪容仪表、服务规范等应与特色龙的品牌形象交相辉映。
【篇二】20_新店开业工作计划
一、项目描述
项目介绍(描述符合你的优势和意愿的零售商店模式,包括店铺的店名、店铺业态、店内主要产品等。它有什么独特之处?你的商店将向消费者提供什么?)
开婴儿用品店投资分析开婴儿用品店投资分析:市场前景:现在不少年轻父母是独生子女,他们的消费观念和消费水平相对于上一代父母已经有了很大的不同,在孩子的花费上尤其慷慨。xx年和xx年是中国传统生肖的狗年和猪年。一波结婚潮已在今年第一季度出现。奶瓶、奶嘴、奶粉;衣服、尿布、尿裤;澡盆、推车、童床;枕头、被褥、玩具„„没错,这些“东东”
都是婴儿用品。别看东西小,但林林总总的物什加起来,花在婴儿身上的开销,也要占据一个家庭消费支出的大头。3.项目宗旨与理念
二、店铺选址(店铺的位置在哪里?为何这样选址?)
三、竞争分析(相关的竞争对手有哪些?他们的经营状况如何?他们有何优势劣?)
四、目标市场分析(你的目标市场是哪些消费者?他们有哪些需求特征和人口统计特征?目标市场的规模有多大?未来又会如何发展)
五、店铺运营与管理1.商品与服务策略2.商品采购3.价格制定与调整4.促销策略5.店铺设计
六、组织设计1.组织结构
2.团队成员岗位描述和要求
七、经营目标(包括短期目标、中期目标和长期目标及达成的方式,如:多久达到损益平衡?多久要开始获利?或是有无扩增的计划。)
八、财务计划
1.资金需求与使用计划(开业和维持第一年的运营需要多少资金?它们分别用在哪里?)
2.融资计划(预计开店的资金来源,是一个人独资,还是和朋友合伙?如果合伙,每个合伙人的出资比例?同时还要考虑到现金、银行贷款的比例或运用,这关系到未来开店后的利润分配。)
3.现金流预测与损益预估表(规划头两年的每月现金流量和损益表,第一年应该达到多少销售额?如果没有达到,你将采取什么措施。)
九、风险评估(经营的过程中会遇到哪些风险?该如何避免与应对?)
【篇三】20_新店开业工作计划
第一阶段:申请旗舰店
时间:1-2个月
需要支持:13W元天猫开店费用,四台电脑,三台打印机、办公桌椅,(合计:20000),3000元软件费用,产品包装的设计费用(2万),1个月的工资美工3000、企划2500),包装及其他的纸盒胶带等等(5万元),共计:228500元)
1、商标注册(中药材、花草茶或食品,建议一个商标一个类目),商标设计要简洁明了,适合以后包装设计,方便与设计。两至三周时间
2、办公地点、仓库及设备的确定
3、确定要做的类目及产品
4、人员确定:
首先需要确定人员有美工(熟悉拍照)和企划人员(兼推广员)
5、商标下来开始确定包装、定位、人群、及售后服务等(售后服务不仅仅指的是售后客服,还有对产品的一些附加服务产品如:礼品等)
6、商标下来以后,开始注册天猫(时间月15天左右)TM商标保证金要10万,R商标保证金5万。押金3万。
7、商标通知书下来,即刻开始印刷包装及印刷品
8、天猫注册期间,美工和企划人员开始装修及熟悉相关天猫的一些规则及制度。并确定装修方案。注册下来三天内必须上架10个产品!
9、天猫注册期间,开始招聘客服1名、手机运营1名、仓库管理员1名
10、天猫注册期间,对运营人员,客服、仓管员(发货打包员)及店长进行培训。
11、天猫注册下来一周后,正式开始营业。
第二阶段:正式投入运营
时间:两个月
需要支持:50000元试水广告投放资金(包含前期刷单,直通车推广等等),货款5万元,合计:100000元
达成目标:平均125000元月营业额。
主要工作内容及步骤:
1.策划店铺开业活动,确定主推单品及单品活动
2.新品继续上架
3.调整推广工具,前期以刷单和直通车为主
4.列出客服部的工作内容以及培训,工作流程
5.冬季主推货品规划
6.策划双11活动
具体工作细则:
1.策划店铺开业活动,确定主推单品及单品活动
2.调整推广工具,前期以刷单和直通车为主
3.列出客服部的KpI以及培训,工作流程
前期客服的主要工作为售前和售后,入职之前需要从品牌方获取客服培训,产品知识资料,入职一周到半个月为试用期(试培训资料难易程度为主),考核通过则转正;客服的KpI前期主要以响应时间/平均回复字数等一些非业绩任务指标为主的数据考核点;工作流程主要是:接待流程/快捷回复语句/加群流程/售后接待流程/退换货流程等。
6.备货
根据每日的销量,计划下一个月的备货情况
第三阶段:全店经销过渡阶段
时间:三个月
需要支持:货款5万元,10万元的包装费用及推广费用。根据实际情况增加员工,添置电脑及打印机货架等等共计万元
合计17万元。
达成目标:15万至20万元月营业额
主要工作及步骤:
1.列出各岗位KpI,工作流程,以及岗位职责,产品培训
2.销售目标:打造出1-2个定制万件
3.多报活动(最少每月一次)
3.完善客服部的工作流程,提升一个客服主管
6.搭建店铺内老顾客框架,提升客户体验,增加店铺SNS元素
7.制定xx年全年任务计划
8.春天第一季度任务分解,产品,流量,销售目标计划
第四阶段:成熟阶段
时间:三个月
需要支持:250000元聚划算资金支持,包含货款,押金及推广费用,共计250000元达成目标:30-50万元月营业额(不含聚划算)
主要工作内容:
1.完善部门构建,部门制度,工作流程,细分工作
2.周会/月会制度
3.第一次聚划算活动策划
4.团队文化建设
具体工作细则:
1.完善部门构建,部门制度,工作流程,细分工作
例:推广部,工作可划分为直通车/钻展/淘宝客/SNS平台,4人设置主管,该部门职责主要为以更低价格获取更多流量,同时保证roi,因此主管的KpI为流量达成,以及广告费用支出比例。钻展专员工作流程:提出图片需求-美工制作-测试-监控数据-返回修改-持续投放,其他岗位以此类推。
2.周会/月会/季度会议制度
该制度主要是为了更好分配工作及跟进工作进行,及时调整工作方向。例周会:汇报上周工作,提出工作碰到问题并共同解决,与其他部门存在问题,下周业绩目标,工作方向等。
3.第一次聚划算活动策划
营业额想在春季实现一个飞跃,必须依靠一个2000以上的爆款持续销售才有可能,因此考虑用聚划算速度会快些实现目标。买版改版报价,初期选择2-4个款筛选,并开始报名,通过后备货并跟进。
活动的大致策划:提前准备打印机,快递单并且和快递谈妥当日取件人数可多一些,预
热通过累计的老顾客,钻展定向品牌方其他店铺预告活动,监控收藏数据,并提前打包1/3的货品,活动中以钻展定向逸阳旗舰店为主要引流渠道,开始后客服部全程接待,其他部门留下必要人员,以部门为单位分别分配到扫描/打单/配货/打包等岗位。活动后3天为售后高峰开始,安排售后人员上夜班解决各种问题。
部门架构
以营业额规模为导向划分部门架构,营业额达到某个规模点提升至相应的架构,同时考虑每种人才招到的难易程度,决定每个阶段的人员数量,第一个阶段人员支出成本为营业额的15%。第二阶段人员成本为营业额的10%,第三阶段的人员成本为营业额的7%。
第二阶段、月营业额:125000元
月可用人员成本:18750元
部门组建及人数
客服部:员工2人,共计4000元
物流部:1人,2500元(仓管)
推广部:2人,手机+企划2500元+3000元共计:5500元
美工部:1人,3000元
总成本:15000*2=30000元
注释:前期人员成本有限,基础工作例如售前,售后大家一起做,绩效也不必太过于严格,美工和其他人员成本过于高,因此只招2个客服,分早晚班,每个班次一个人。
第三阶段、月营业额:200000元
月可用人员成本:20000元
部门组建及人数
客服部:主管1人,员工2人,共计8000元
美工部:员工1人,共计5000元
推广部:2人,手机+企划2500元+3000元共计:5500元
物流部:仓管员1人,员工1人,共计4500元
总成本:22500*3元=67500元