心内科2023年工作总结及2023年工作计划

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更新时间:2023-06-11 08:34:35 发布时间:24小时内

写工作计划实际上就是对我们自己工作的一次盘点。让自己做到清清楚楚、明明白白。计划是我们走向积极式工作的起点。本站为大家整理的相关的心内科20_年工作总结及20_年工作计划,供大家参考选择。

  心内科20_年工作总结及20_年工作计划

  年护理工作,根据天津市护理质控中心《临床护理管理质量标准执行手册》的要求,以护理部计划为指引,结合年的护理部重点工作,继续以提高护理质量和落实优质护理服务为中心,严格落实护理质控标准,丰富护理内涵,确保患者安全,持续提高患者满意度。现制定全年护理工作计划如下:
  一、主要工作目标:
  1. 继续加强护理质量监管,结合科室质量薄弱,注重过程控制,促进科室护理质量。
  2. 进一步深化优质护理示范工程,落实责任制整体化护理,提升患者满意度。
  3. 继续制定科学实效的护理分层培训计划,提高护理人员的业务水平。
  4.开展品管活动,运用品质管理手法,持续改善护理管理和服务水平。
  5. 加强缺陷管理,鼓励主动上报不良事件,注重患者安全管理。
  6.加强科室梯队建设,注重科室层级培养。
  7.年护理计划完成达到:90%
  二、护理工作质量指标
  1.护理核心指标监测:
  (1)住院患者给药差错发生率;
  (2)住院患者跌倒发生率;
  (3)住院患者坠床发生率
  (4)住院患者压疮发生率;
  (5)管路滑脱发生率;
  ⑹留置导尿管相关泌尿系感染发生率;
  ⑺护士离职率;
  ⑻护士锐器伤发生率。
  2.重点核查项目的监测:
  ⑴急救设备器材及药品完好率(100%);
  ⑵留置导尿管相关感染预防措施达成率(≥95%);
  ⑶跌倒/坠床风险评估正确率(≥95%);
  ⑷跌倒/坠床预防措施达成率(≥95%);
  ⑸压疮风险评估正确率(≥95%);
  ⑹压疮预防措施达成率(≥95%);
  ⑺非计划性拔管风险评估正确率(≥95%);
  ⑻非计划性拔管预防措施达成率(≥95%);
  ⑼口服、静脉给药查对流程落实合格率(≥95%);
  ⑽出院患者满意度(≥95%);
  二、主要工作内容:
  1. 加强护理质量监管,注重过程控制,促进科室护理质量。
  根据院科质控存在的问题,针对性的质量改进,制定重点专项质控关键点,体现持续改进效果,将质控落到实处。结合护理部和手册中的重点质量监测指标进行科室监测,以数据为依据,注重过程指标控制。继续组织学习天津市质控中心新下发《临床护理管理质量标准执行手册》内的相关管理规定,以手册为质量管理指导,引导护理人员落实标准规范行为,以保证科室护理质量管理有依据、有标准、有指引。
  2. 继续深化优质护理示范工程,不断提高护理服务,提升患者满意度。
  20_年将沿袭去年的护理排班模式,激发护理人员工作热情,提高护理人员的职业认可度,进一步的提高了护理人员满意度。
  落实病区患者入、出院护理流程,规范护理服务行为,改善护理服务。拓展出院患者的延续性护理服务项目,如发挥科室建立的专科患者健康教育微信服务平台作用,利用信息化等多渠道为患者提供健康教育知识,也为患者之间提供交流平台,保证护理服务的连续性,促进护患沟通,不断提高患者满意度。
  3. 制定科学实效的护理分层培训计划,并组织护理人员有计划的落实。
  根据专科特点制定本科室分层培训计划,首先在今年的课件选择上,结合科室业务发展需求将去年开展的项目,纳入重点培训内容,补短板重实效,课件由科室指定内容,各位授课老师精心制作,科室把关审核,最终确立科室分层培训计划。其次今年的分层理论培训计划结合科室晋级和职称考核情况,新纳入2人进行科室授课,注重培养其带教授课能力,为年资具备并有能力的护士搭建平台,增加自身职业专业度的提升,协同构建科室带教老师梯队建设。最后仍着重低年资护士的培训,全年分别对N1 级护士进行12次培训,N2级护士培训12次(其中包含重症观察室护士培训4次)、N3级护士培训4次,共计培训28次。希望通过培训不断提高科室护理人员基础及专科业务理论水平,使其服务更加专业规范。
  4.开展品管活动,运用品质管理手法,持续改善护理管理和服务水平。
  今年结合护理部要求,开展品管圈活动,遵循自动自发精神,运用各种改善手法,启发护士个人潜能,通过团队力量,结合群体智慧,持续改善科室目前突出的问题,以推动科室的质量改进。
  5. 继续加强缺陷管理,注重患者安全管理。
  科室将继续沿袭每月结合本月存在的隐患,组织全科护理人员结合具体事件进行讨论,展开头脑风暴,找出问题真因,共策整改办法,杜绝同类安全事件的发生。并根据不良事件的级别,鼓励护理人员积极上报,建立正确的安全文化氛围,确保患者安全。同时结合去年的科室不良事件重点把控,落实科室根据发生事件指定的规定保证落地,杜绝同类事件的再次发生。
  5.加强科室梯队建设,注重科室层级培养。
  在鞭策下去年的各年资较好的完成了各层级的职称考核,结合职称考试结果和晋级条件,注重科室梯队建设,计划完成一名新晋主管护师N3级责护带班岗的培训,三名新晋护师N2级责护的观察室护士岗的培训,保证科室梯队更趋于合理。并希望能有机会外派本科护理人员出外进修学习,接受新的理论和技术学习,带动科室业务水平。
  以上为年心血管内科护理主要工作设想,并将根据护理部和科室工作的深入开展进行调整和修订。心血管内科护理同仁在护理部的直接领导下,紧密团结,携手共进,争取按照计划完成全年各项护理工作,为我们红桥医院共同的事业贡献力量。

  心内科20_年工作总结及20_年工作计划

  20xx年,我科在护理部的领导下,在科主任的大力支持下,全科护士齐心协力,圆满完成了年初下达的护理工作计划。同时,积极投身于“二甲复审”的活动中,对照标准,逐条逐项抓好各项工作,通过持续质量改进,有效的促进我科护理管理制度化、规范化,护理质量稳步提高,现总结如下:
  一、优质护理服务
  1、进一步改革护理工作模式,落实分组责任制整体护理,每名护士负责患者数为8-10人,并为所负责的病人提供连续、全程的基础护理和专业技术服务
  2、继续实行APN排班及弹性排班,注重年资新老、能力强弱的搭配,并能充分体现对病人的连续观察20xx年心内科护士工作总结20xx年心内科护士工作总结。
  3、制定科学有效的绩效考核制度,与护理工作量、质量、患者满意度、护理难度及技术要求挂钩,体现优劳优酬、多劳多得,充分调动护士工作的积极性,使护士对工作满意度96%。
  4、护士长每天对科室危重病人进行评估,检查护士掌握所负责病人的诊疗护理信息,督促开展健康教育、康复指导和心理护理。
  5、不断提高患者满意度,满意度达96.5%。全年无护理纠纷、投诉。
  二、临床护理质量
  1、建立护士长、质控护士护理质量督查小组,职责分工明确,每周开展质控检查有记录,认真落实各项护理安全规章制度。
  2、严格执行查对制度,在治疗、给药前至少同时使用2种方法核对患者身份,落实率100%。
  3、规范使用腕带“腕带”,使用合格率100%。
  4、规范使用各种护理警示标识,使用率100%
  5、正确评估高危患者跌倒/坠床、管道滑脱、压疮的风险因素,评估率98%。并落实有效的防护措施。
  6、急救物品齐全,处于应急备用状态,定专人管理,班班交接,质控护士不定期检查,急救物品完好率100%。
  7、加强药品的安全管理,专人负责,每周清点。高危药品有标识,定点存放,定点配置。符合率98%。
  8、落实住院患者基础护理服务项目,认真执行分级护理制度,基础护理合格率97%,特、一级护理合格率98%。
  9、护理记录做到客观、及时、真实、准确、完整。护理文书书写合格率98.2%。
  10、为病人提供多种形式(橱窗、宣传册、集中讲座等)的专科疾病健康教育,健康教育覆盖率100%,知晓率90%。
  11、发生护理不良事件及时上报,有原因分析,并落实整改措施。
  12、认真落实各项护理,确保全年住院患者无护理并发症发生(不可不免的压疮及院前压疮除外)20xx年心内科护士工作总结工作总结。
  13、加强安全管理,全年无护理差错发生
  三、院感工作
  1、严格执行消毒隔离制度、无菌技术操作规程,护士长及院感质控护士定期自查。
  2、严格按照《医疗卫生机构医疗废物管理办法》及我院医疗废物管理相关制度的要求正确处置医疗废物。
  3、严格执行《医务人员手卫生规范》,掌握正确的洗手方法,规范洗手达标率100%。
  4、无菌物品合格率100%。
  5、严格执行安全注射制度,一人一针一管执行率100%。

  心内科20_年工作总结及20_年工作计划

  来到心内科担任副护士长工作正值一年,送旧迎新之际,进行工作的总结和来年的计划,以作为对自己工作的反思和对来年的激励。
  一、病房护理管理
  来到心内科工作一年,努力学习专科知识,克服业务上的不足。在抢救和病房工作人员紧张时,能身先士卒,直接参与病人护理。按照护理质量的标准,建立各种工作常规。监控并记录各种质量指标,发现不足及时改善。运用pdca的质量改善方法进行楼层cqi项目实施,在实施中充分发挥护士的用心性,改善深静脉管理,促进病人评估的规范进行,改善病人的健康教育,改善交接班制度的规范执行。做好护理工作计划,促进病历的规范记录,定期检查,并将检查结果及时反馈给相关的护士,帮忙护士改善规范进行event事件的处理和上报、讨论。
  二、人员管理
  本楼层理解新调入新员工,均能安排规范的科室岗前培训,进行认真的带教和指导,所有的新进护士均能尽快的适应工作。在员工激励方面,透过不断的护士及时评估反馈与季度评估相结合,帮忙护士不断改善工作,并及时表扬好的行为来弘扬优良的工作风气。透过授权的方式,鼓励护士参与科室管理,几乎每个护士都直接负责一项的科室管理资料,激发护士的工作用心性。
  支持和鼓励护士的继续学习。作为副护士长,在工作安排上尽量给予方便。同时鼓励护士进行英语的学习,科室组织外科齐教授进行授课,帮忙护士提高英语水平。带教暂缺缺的状况下,能发挥科室护士的用心性,共同来承担学生的带教工作,各种小讲课获得了学生的好评,同时也提高了科室护士的教学潜力。
  三、工作管理
  按照医院要求,进行楼层的成本核算管理。固定了每周供应室领物数量。按照医院要求,进行收费的规范管理。规范管理科室财务和物品,定期检查。进行楼层的物品放置调整,使楼层环境更整洁。重申科室的排班及换班制度,促进护士按规范换班。根据病人状况,带给适宜的护理人力,保证护理效果和人力的合理安排。用心参加医院及护理部召开的会议,每月一次召开护士会议,将医院及护理部的工作理念和工作安排及时传达给临床护士。根据医院宗旨和目标,引导护士遵循。用心促进护理部与其他部门的合作,帮忙心内科主任承担一些管理工作,促进医护的协作。作为交流委员会的主要成员,用心参与该委员会的活动,促进该委员会的发展。

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