社交能力工作总结范文(合集4篇)

工作总结范文 会员上传 下载docx

更新时间:2023-10-05 09:54:17 发布时间:24小时内

社交能力工作总结范文1

近期通过认真学习《领导干部沟通协调能力塑造与提升》使我受益非浅,构建和谐社会,要求广大领导干部协调各个社会阶层、各个群体的关系,需要领导干部以正确的手段沟通党与群众的关系,需要干部以高超的艺术协调各种人际关系,调和化解各种矛盾。因此,如何提高领导协调沟通能力在人的一生中扮演着极其重要的角色,沟通素质的高低往往会决定一个人的成功与否。如何提高领导干部的协调沟通能力,我觉得,应从以下三点做起:

一、加强学习努力提高领导干部的素质

(一)树立服务观念,强化领导干部的职业形象和政务礼仪意识,着力培养自己高尚的道德修养和健康心态,有反腐倡廉坚强作风和深入细致、求真务实的工作作风,才能在群众中有口碑,为提高协调沟通能力提供基础。

(二)提高政策理论业务水平,是提高协调沟通能力的关键。理论使人深刻,政策使人清醒。只有具备了较强的理论政策素养,才能熟悉党的路线、方针、政策和上级的指示精神,形成科学的世界观,站在全局的高度思考问题,从而提高出谋献策的层次和能力,在实际工作中不做出格的事,不说出规的话,在事关原则性的问题上,毫不含糊,敢于坚持真理,才能使人敬佩。

(三)打造较强的业务工作能力。只有具备比较高的业务工作能力,才能更好地履行领导干部的职责。努力学习认真提升自己的五种能力:调查研究能力、语言和文字表达能力、组织协调能力、快速反应能力和行政执行力,才能有提高协调沟通能力的保证。

(四)注重培养自己卓越情商构建和谐的上下关系,要更广宽地拓展知识面,精通本职业务,做到职内外知识要了解,有关知识要明确,相关知识要掌握,从而提高出谋献策的层次和能力,为社会多做贡献,得到社会和别人的认可。

二、认真掌握好领导干部的沟通协调的方法

在工作中,我们要结合自己工作特点,建立有效工作沟通的基本流程:

(一)与上级沟通。与上级沟通时,应注意事先整理好要谈的话题,并选择好沟通的时机;沟通过程中,要能够准确理解和领会上级的意图,并能针对问题提出解决方案;当与上级意见不同时,要尊重上级做出的决定,并积极执行;完成工作或解决问题后,要及时作汇报。

(二)在工作执行中沟通。首先要尊重指令传播环节,切记不要越级或绕过上级去报告工作,要遵循指挥―汇报链;其次要遵循行政执行的一般程序,即接受任务、分析并拿出办法、实施并办理、总结并反馈。同时要注意,不要加入到说三道四和流言蜚语中去;要直接与他人沟通;冲突时,焦点要针对问题,而不是个人;当处于错误的情况时,千万不要试图顽固到底,而要向人致歉以结束争论;同时,还要学会换位思考。

(三)与下属或群众沟通。可以采用“和缓”的交流方法。安排和检查下属的工作是职能之一,但我们需要注意方式和方法。我们知道,人都有一种被尊重的需要,作为下属,他们更有这种需要。领导习惯于采用命令的方式安排下属的工作,习惯于采用斥责的方式批评下属的工作,这都是非常有害的。工作中我们需要有意识地尽量“淡化”上下级差别,采用“建议”或“安排”的口吻来安排工作一定会比“命令”更有效;采用“晓之以理,动之以情”的方式来指出下属的过失或不足一定会比“斥责”更管用。有些人担心自己的“威信”会不会因为自己这种“和缓”的交流方式而变得“荡然无存”,其实这种担心完全是多余的;恰恰相反,您的下属只会越来越尊敬您。

三、灵活运用好沟通协调的技巧艺术

(一)注意场合,选择时机,事半功倍。

与领导干部沟通,要注意场所、选择时机。注重方法的变通,方法正确才能减弱或者消除对方的戒备心理。要根据领导干部不同的情绪状态和个性而采取适当的沟通方法,因人因事地而用:一是直接指出问题所在,表达自己的态度和观点的方式;二是旁敲侧击,暗示下属;三是转移注意,在谈笑之中让下属明白你的意思。避免直接的对立面,好让别人接受。

(二)坦诚相待,冷静谦和,切忌急躁

在工作中,下属要赢得领导的肯定和支持,很重要的一点是要让领导感受到你的坦诚谦虚。工作中的事情不要对领导保密或隐埋,要以开放而坦率的态度与领导交往,这样领导才觉得你可以信赖,他才能以一种真心交流的态度与你相处。作为领导,应该降低自己的姿态,真诚谦虚,不要以先知者和必胜者的心理自居,不要老是一副严厉的面孔,用一种朋友间沟通的平等心态去和下属沟通。

(三)了解内心,发挥人缘和情感作用

不管领导者还是被领导者,他首先是一个人,作为一个人,他有他的性格、爱好,也有他的作风和习惯。对对方有个清楚的了解,是为了运用心理学规律与对方进行沟通,以便更好地处理上下级关系,做好工作。人性中有一种最深切的秉性,就是被人尊重的渴望。与人交往时要永远记住,人都希望别人恭维他、赞扬他。你要找出领导干部的优点和长处,在适当的时候给别人诚实而真挚的尊重。

(四)主动沟通,加强互动,合理处理下属的合理需求

平时多关心同事,正式场合的交流能够了解的更多的是下属的工作情况,多安排非正式的沟通渠道:闲聊、联欢会、内部活动等互动活动。与人沟通是一门艺术,在沟通的过程中,应注意做到以下几点:要知晓别人的优点和长处;与人交谈时,微笑是最好的语言,倾听胜过长篇大论;别探听别人的私事,无意中知道了,也要放在心里当成秘密;坦然承认别人指出你的不足,这样,他们只会更尊重你而不是轻视你;当朋友悲伤失意时,一定要靠近一些,而朋友高兴得意时,不妨稍微离开一点;与人同行,不要走得太快,不要离得太近,给别人一些进退的空间。建立直接上报的渠道开辟表达需求的空间,满足合理需求,应该让下属看到你的办事效率,增强下属单位的信任,在做出分析后,尽快满足下属的合理需求。

(五)均衡关系,着重劝慰,团结为上

与上级沟通的意义在于工作上能得到正常的支持,遇上困难能得到帮助和化解,个人价值能得到上级的肯定,只有相互支持和良好合作才利于搞好工作,至少不能让上级整治下级给小鞋穿;与下级沟通的意义在于有利于调动下级的工作积极性、主动性、创造性,提高工作能力实现目标,有利于增强凝聚力,实现组织系统的最佳效能。

与上级沟通协调时,应该服从而不盲从,尊重而不奉迎,以大局为重不计个人得失,尽职做好本职工作而不越位,在上级之间保持中立等距离外交,一样的支持、服从、对待。与下级沟通协调时,应该以人为本、做好服务,要注意拉大能力距离而缩小感情距离,大事要讲原则,小事要讲风格。

正职与副职沟通协调时,应该授权、放权、不越权,支持、依靠、不撒手,关心、揽过,不逶过。正确对待领导、下属和自己。我想自己作为副职,上有领导下有员工,更需要正确地对待领导、下属和自己。我们需要“敬以向上”、“宽以对下”、“严以律己”。“敬以向上”是需要我们尊敬自己的领导,但不是阿谀奉承、溜须拍马;“宽以对下”是需要我们对自己的下属宽容,但不是听之任之、放任自流;“严以律己”是需要我们对自己要求严格,但不是只讲奉献不要回报。

社交能力工作总结范文2

1、没有蝴蝶的夏天不多彩,没有星星的夜晚不浪漫,没有梦想的人生不值得,没有友情的日子不快乐。

2、友谊是我们哀伤时的弛缓剂,豪情的舒解剂,是我们的压力的流泄口,我们灾害时的包庇所,是我们犹豫时的商讨者,是我们头脑的清爽剂,我们思维的披发口,也是我们寻思的锤炼和改良。

3、*淡的时间,*庸的故事,只是不知这雨夜又该有多少紫色的落寞闪现于你的梦中。

4、好朋友就是在一起的时分,即使都不措辞都不会觉得尴尬。

5、朋友是常常想起,是把关怀放在心里,把关注盛在眼底;朋友是相伴走过一段又一段的人生,携手共度一个又一个黄昏;朋友是想起时*添喜悦,忆起时更多温柔。

6、所谓好朋友就像我们一样,可以畅谈心中的感觉,彼此,彼此照顾,时而哈哈大笑,时而争得面红赤,却不会放在心上。

7、如果你为了追逐**、荣誉、财富而抛弃友谊的话,你可就是得不偿失,毕竟那些都是暂时的,而友谊会伴你一生一世。达尔说:_谈到名声,荣誉,快乐,财富这些,如果同友情相比,他们都是盐土。_

8、友谊是春天日的雨滴,滋润着万物;友谊是夏日的微风,带给人们清凉;友谊是秋天的天空,让人心情舒畅;友谊是冬日的暖阳,温暖着人们的心房。

9、友情是两座山,能遥相呼应;友情是一朵醉人的花,能芬芳美好的心灵;友情是雪中的炭,在你遇到困难的时候无条件的帮助你;友情是一方的泪流在脸上,另一方的泪流在心里;友情是一杯茶,慢慢地品尝就会觉得清香;友情是彼此永远地牵挂着对方就足够;友情是一种可遇而不可求的幸福……

10、友情能给你一个宽敞的空间,在那个空间里,你可以随心所欲,自然的相处,心灵的相通。沉默,就是会意的语言,交流,不须千言万语,心有灵犀,是友情中最美的风景……

11、友情是鲜花,令人欣赏;友情是美酒,使人陶醉;友情是希望,让人奋发;友情是动力,催人前进。

12、珍惜朋友,不要弄丢,一个对你好的人;不要漠视,一份待你深的情。

13、不在于遥远,不在于时间,你若安好,便是晴天。

14、如果说,友情能够调剂人的感情的话,那么友情又一种作用则是能增加进人的智慧。

15、哈哈,四年的老同桌,你身上必定有门捷列夫没有发明的元素!否则,语言怎么在我最须要的时候九霄云外了呢?

16、漂亮的梦跟俏丽的诗一样,都是可遇而不可求的。我真爱好那样的梦,明明晓得你已为我跋涉千里,却又感到芳草鲜美,似乎你我才首次相逢!

17、但愿美好的记忆,不要从岁月里促走过,让它永驻咱们的心中。

18、对于友情,我一直相信一句话,日久见人心,时间真是个好东西,揭开人的真面目,谁是真心谁是假意,不要被一时的花言巧语冲昏了头脑,你永远也不知道别人笑脸背后是否藏着一把刀子,趁你不胜防插一刀,留到最后的才是好的,陪你走过风风雨雨坎坎坷坷,任何流言蜚语也击不倒的朋友来之不易,好好珍惜!

19、过的石椅,青苔遍布,旧影斑驳,它还残存着你我相倚的轮廓,你在左,爱在右,一起聆听风中花的呢喃而如今,我只能装进时光的沙漏,一分一秒地计算,下一次花开的时间初夏的风,干净而又透明,从花隙间迅疾地掠过,似不忍目睹它们失色的容颜。

20、大家在博海里相遇更是莫大的缘分,愿我们牵手共进,珍惜友情!

21、我在乎每一个朋友,珍惜每一份友情!我不要求我的朋友跟我一样热心,只希望坦诚相待就行!

22、做点喜欢的事情,总有一天这些事情会带你找到适合的人。

23、昔别君未婚,儿女忽成行。

24、一个人在其人生道路上如果不注意结识新交,就会很快感到孤单。先生,人应当不断地充实自己对别人的友谊。

25、与善人居,如入兰芷之室,久而不闻其香,则与之化矣。与恶人居,如入鲍鱼之肆,久而不闻其臭,亦与之化矣。

26、友谊是一片照射在冬日里的阳光,使贫病交迫的人感到人间的温暖;友谊是一泓出现在沙漠里的泉水,使濒临绝境的人重新看到希望;友谊是一首飘荡在夜空的歌谣,使孤独无依的人获得心灵的慰藉。

27、怡兄弟情,亹亹仆驭力。岂为诧游观,肝肠孝思激。

28、爱情也好,友情也罢,说白了不都是互相猜疑留下的祸根。

29、花开如梦,风过无痕,放出一纸我心中的风筝,在高高的上空飞舞,看到吗?它为我捎去了最真的祝福。看着空中曼舞着那枚风干的红叶,触及了心中那个角落的柔软,美好的微笑,于你使然!

30、红颜知己是旷世的绝代佳人,她能穿越交叠的空间,如入无人之境,走进你的心灵,用一种只有你与他能懂的语言慰籍彼此的灵魂。

31、你要陪我到老,然后我们的孩子也要做很好很好的朋友,闺蜜,闺蜜,你说好不好?

32、你能想象在你需要他的时候,陪你的不是他是朋友的他的那种心痛吗?

33、勇敢是你最大的朋友,英勇则是你最好的冤家。

34、普通冤家,多个不多,少个不少。狐朋狗友,除非人在江湖,身不由己,最好一个不交。知己难求,必不可少,多交不妨。唯诤友最难得,人生得一二,足矣。

35、爱心、浅笑,用最真诚的心,做孩子们永远的冤家。

36、生命自身隻是一次單程的游览,無论長短,無论沿途的風光能否美丽,我们擁有的隻是独一的一次機會。但這條路的長短却大多不被我们把握,我们能把握的就是擁有的霎时,包括路途中的那些和風细雨,那些親情的安慰、愛情的滋养、友谊的包围。

37、有人说:親情是天生的,愛情是缘份,而友谊却需努力争取。我想真正的友谊牠將會给人留下美妙的享用與難以忘却的记憶。

38、除了一个真心的朋友之外,没有一样药剂是可以通心的。

39、有时候,不是对方不在乎你,而是你把对方看得太重。

40、我不给你打电话是正因我想你,我给你送花是正因我忍不住不想你。

41、把友谊归结为利益的人,我认为是把友谊中最宝贵的东西勾销了。

42、让欠产手牵着手,彼此将一切欢乐和幸福传给对方!我祈祷上苍让欢乐时时刻刻充满我们的时空。

43、和发光的人在一起,慢慢地你也会发光。一定要远离那些充满负能量的人,他们会在不知不觉中偷走你的梦想,使你渐渐颓废,变得和他们一样*庸。

44、学会放弃,落泪以前转身,留下简单的背影;学会放弃,将昨天埋在心底,留下最美的回忆;学会放弃,让相互都能有个更轻松的开始,体无完肤的爱不一定就刻骨铭心;学会放弃,让所以的烦恼随风而去,发明每一个美好的明天。

45、最长的友谊最能给人以欢乐。

46、交友投分,切磨箴视。

47、怜悯你的人不是朋友,帮助你的人才可能是朋友。

48、亲爱的闺蜜,你结婚我做你伴娘。

49、友情——它是点缀青春的、圣洁生命的乐曲,是无比美好的青春的赞歌。人在自己的生涯中,要接解各种各样的机缘,结交众多的朋友。但是,不管怎么说,一个人在拼命苦斗时对同甘共苦的朋友的思念,大概是他一生中最为珍贵的吧!友情应是纯而淡的。

50、不知是岁月冲淡了纯真的友谊,还是时光拉开了你我的距离,我们在青春的年轮中徘徊反侧,渐渐各自失色。

51、翻手作云覆手雨,纷纷轻薄何须数。君不见管鲍贫时交,此道今人弃如土。

52、友谊能增进快乐,减少痛苦。

53、助人为乐的人确实有。不过只有毫无嫉妒之心能衷心祝愿你幸福的人,才堪称真正的朋友。

54、不是所有的人把友情当爱情最后变成了陌生人你相信吗?

55、友情是不会被嘲笑的。

社交能力工作总结范文3

首先,融入同事的爱好之中:俗话说“趣味相投”,只有共同的爱好、兴趣才能让人走到一起。首先得强迫自己去接受他们的一些感兴和爱好。

其次,不随意泄露个人隐私:同事的个人秘密,当然就是带着些不可告人或者不愿让其他人知道的隐情;要是同事能将自己的隐私信息告诉你,那只能说明同事对你是足够的信任,你们之间的友谊肯定要超出别人一截,否则她不会将自己的私密全盘向你托出。

第三,不要让爱情“挡”道:无论男女,最好独自去处理自己情感生活,在爱情还没有成熟前,即使最亲密的朋友,也不要拖着一起去约会。否则,爱情将会成为友情的“绊脚石”。

第四,闲聊应保持距离:在办公之余,同事之间相互在一起闲聊是一件很正常的事情;而许多人,特别是男同事在闲聊时,多半是为了在同事面前炫耀自己的知识面广,同时向其他同事传递这样一个信息,那就是:你们熟悉的,我也熟悉;你们不熟悉的,我也熟悉!其实这些自诩什么都知道的人知道的也不过是皮毛而已,大家只是互相心照不宣罢了。

最后,远离搬弄是非:办公室里常常会飘出这样的飞短流言;要知道这些飞短流言是职场中的“软刀子”,是一种杀伤性和破坏性很强的武器,这种伤害可以直接作用于人的心灵,它会让受到伤害的人感到非常厌倦不堪。所以千万不要成为这样的人,对这样的人也要保持距离。

社交能力工作总结范文4

转眼间,我们都已经是大三的学生了,摆在我们面前的重大问题就是就业,是否能够找到自己理想的工作对于我们来说至关重要。但是,更重要的是在我们就业之前要明白沟通能力对我们的重要性。

沟通在现代社会的重要意义毋庸置疑,其主要表现在以下几点:

(1) 有助于个体健康成长(生理、心理、良好的人际关系)

(2) 有助于事业成功

(3) 有利于团队合作

良好的沟通能力可以帮助我们认识自己,并进行自我定位。同时,良好的沟通能力还可以改善情绪,帮助我们更好地处理生活中的挫折和困难。

由此我们可以知道沟通能力在润滑人际关系、提高个人在单位中的领导力、在增进个人幸福感,化解人生危机等方面都有重大的作用。所以,学会拥有良好的沟通能力,养成积极、乐观的人格,善于平衡自己的心理,这是人生幸福的关键。

就我个人而言,我自认为我的沟通能力良好。虽然我是一个比较内向的人,但是我还是比较乐观的,我总是在提醒着自己要用乐观、积极的生活态度来面对一切,只要自己有能力一定会有属于自己的一片天地的。

我平时乐于助人,看到别人有需要帮助的时候我总是会尽我最大的努力来帮助他们。同时用我诚实、平易近人的性格来与每一个人相处,用自己的热情与真诚来打动别人,并且在与别人交往的过程中学会了尊重并倾听对方的意见。我觉得这样会赢得别人的青睐,拥有良好的人际关系。

当然,每天我们都要与人沟通,无论是语言方面的,还是肢体方面的,在沟通的过程中难免会存在一些问题。因此,我们应该在了解了沟通对我们的重要性之后,在此基础上进行改进来完善自己。

下面是我自己总结的一些有利于进行良好的沟通的方法,我觉得只要掌握了正确的方法,那么沟通就会很容易。

首先,我们要学会真诚。我认为这是最重要的一点,因为只有当你怀着一颗真诚的心去对待别人的时候,别人才会用同样真诚的心去与你交流。当然要有一定的“度”,要仔细观察你交流的对方的反应,是心不在焉还是在很认真地听你在说。要学会从对方的各个方面来得到信息,包括肢体方面和语言方面等。

其次,要互相交流并适当地运用肢体语言。沟通就是互相的,要你一言我一语的,这样才能达到沟通的目的。当然要注意说话的语速和语调,尽量要有高潮有平缓。同时,在交流的过程中肢体语言也是十分必要的,通过肢体语言会为我们的交流添加更多的色彩,当然前提是正确且善意的肢体语言。

最后,要时刻提醒自己微笑。因为微笑是最有用的沟通工具,微笑可以展示自己的真诚与友好,也可以拉近与你所沟通的对象的距离。所以拥有了微笑也就意味着我们可以进行良好的沟通了。

推荐阅读:

区足协工作总结及计划(精选39篇)

简约的下班工作总结范文(实用23篇)

简易秩序员工作总结(推荐3篇)

雪天开展巡视工作总结(热门44篇)

城市防汛应急演练工作总结(22篇)

农资配送工作总结范文(通用26篇)

相关文章

猜你喜欢

大家正在看

换一换