团队部门工作总结1
此次活动在当天上午10点在安顺市洪山湖洪香农家乐聚餐。此次聚餐出席的有班主任陈姝凝老师和资环系团总支副书记王恩文。在聚餐过程中大家的情绪高涨，很有兴致，都能够敞开心扉的大谈特谈，很是高兴。学生聊天的时候，同学们都能够很积极地融入到小集体里面，畅所欲言，学会真诚地对待他人，真诚地聆听别人的回答。在聊到有趣的话题的时候，大家都放声大笑，整个餐厅里面弥漫着班集体这个大家庭的浓浓暖意。在各位同学彼此交流和与各位老师交流的过程中，大家的兴致更是被提高了，渐渐地加深了大家的友谊。
聚餐,让我们之间增加了凝聚力,就像在服务部工作一样,我们必须要有凝聚力,为了学校的荣誉,为了整个班级体，为了我们自己，有了凝聚力大家才能团结一心共同奋斗、努力向上、积极进取.最终才能成为一个被煮熟的'“骄子”。活动增进了班级各成员之间的友谊,为形成班里凝聚力搭建了桥梁,又使各成员心情愉悦,对我们班级体产生了自豪感、责任感和集体荣誉感.还可以使各成员形成正确的人生价值观,形成浓厚的学风,使班干、同学更加坚定工作的信心,工作技巧和科学合理,工作效率更高,工作成绩更好,将来真正成为时代之骄子！
总结成果，继往开来。活动结束后需要总结，一方面能让同学们在这次活动得到锻炼，另一方面也让同学们能好好学习，学会团结，学会拼搏，，认真总结。一个活动包括前期工作、活动开展、后期整理，能把这三块做好就能让一个活动顺利开展，但要把这活动做好需要我们用心地去把每个环节做好。
当然，这是我们活动工作还不是尽善尽美的，工作中有许多不足。通过同学的批评指正，我们及时改正了错误，并认真吸收老师、同学们的意见，总结经验教训，进一步改善工作效率，改正缺点，争取在下一的顺利进行。
总的来说，此次活动办得非常成功，同学聚在一起吃饭、谈心，让大家感受到班集体这个大家庭的温暖，也进一步增进了班干部的了解和友谊。希望在以后的活动中也能做到这样。聚餐简短心得体会：
聚与散，同属人世必修功课，一样滋养灵魂。聚让我们强大、茁壮，散使我们困不足而努力变得强大、茁壮。聚给予我们美好，散使我们历经苦痛而心智强大。聚与散，恰如一片叶子的正反面，让我们认识到世事的两面性和不完美性。懂得了聚与散的真谛，也就能正确认识命运，把握人生。
团队部门工作总结2
七月份已经过去，在这一个月的时刻中我透过发奋的工作，也有了一点收获，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下方我对这一个月的工作进行简要的总结。
我是今年七月一号来到劲霸男装专卖店工作的，在进入贵店之前我有过女装的销售经验，仅凭对销售工作的热情，而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到劲霸男装这个销售团队中来，到店之后，一切从零开始，一边学习劲霸男装品牌的知识，一边摸索市场，遇到销售和服装方面的难点和问题，我经常请教店长和其他有经验的同事，一齐寻求解决问题的方案，在对一些比较难缠的客人研究针对性策略，取得了良好的效果。
此刻我逐渐能够清晰、流利的应对客人所提到的各种问题，准确的把握客人的需要，良好的与客人沟通，因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习劲霸男装品牌知识和积累经验的同时，自己的潜质，销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点：对于男装市场销售了解的还不够深入，对劲霸男装的技术问题掌握的过度薄弱(如：质地，如何清洗熨烫等)，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟透过程中，过分的依靠和坚信客人。
在下月工作计划中下方的几项工作作为主要的工作重点：
1、在店长的带领下，团结店友，和大家建立一个相对稳定的销售团队：销售人才是最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个***，具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。
2、严格遵守销售制度：完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的职责心，提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。
3、养成发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯：养成发现问题，总结问题目的在于提高我自身的综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和推荐，把我的销售潜质提高到一个新的档次。
4、销售目标：我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务，坚决完成店内下达的十七万的营业额任务，打好年底的硬仗，和大家把任务根据具体状况分解到每周，每日;以每周，每日的销售目标分解到我们每个导购员身上，完成各个时刻段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为我们劲霸男装专卖店的发展是与全体员工综合素质，店长的指导方针，团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
以上是我的一些不成熟的推荐和看法，如有不妥之处敬请谅解。
团队部门工作总结3
很高兴参加了公司组织的拓展训练活动，亲身体验了这种紧张、刺激、具有挑战的生活，训练前的热身活动从一开始便给我们带来耳目一新的感觉，大大激发出我们的兴趣和热情期待。短短的训练只有一天，项目不算多，但每一个项目都给我们留下深刻的印象。这里，有太多的经验要和大家一起去交流；这里，有太多的收获要和大家一起去分享。
7月13日早晨6点20分我们一行20人乘座由公司组织的一辆大巴，一路颠簸4个多小时来到了坐落在张家港地界江中心的双山岛拓展训练基地，由于路不熟到那里时已经10点多钟，一到那里教练就让我们换衣服投入了紧张的训练。
第一个项目“空中单杠”，这个项目我想策划者的目的应该主要是激发人的潜能和强化人的意志，但是我个人更重要的体会就是人对于精神力量的需求，它挑战了我们的体能和心理极限。很高兴地看到，我们“无敌队”的每一位勇士都能成功地战胜挑战。特别是队友的举动，队友的鼓励居然使我们的一位女队员战胜了多年的恐高心理，勇敢地蹬上了12米高的铁柱腾空抓住了横杠，战胜了自己，铸就了我们“无敌队”的辉煌。
接下来的一个个项目也分别从不同的侧面给大家以启示和感受。“有轨电车”、“走钢丝”使我们认识到团结、协作在企业运作中的作用。在以后的各自活动中每个队员都在挑战自己，尤其水上的几个项目虽然教练没有要求一定要做，但是每个队员所表现出来的不怕苦不怕累的精神激励着我，鼓舞着我，我想有这样的一支团队没有任何困难可以吓倒我们的，我想如果企业的每个员工都有着这样的精神和意志，实现企业的未来五年发展规划指日可待。
唯一遗憾的是因为下雨“空中跳板”和“胜利墙”没有做。
拓展训练结束了，但留在心里的震撼却是永恒的。训练的时间虽短，收获却很大。回顾在训练中受的挑战和磨练，感受颇深。这次训练，是一次身心的大洗礼，进一步推动了我工作的热情。它不仅仅是一种简单的训练，而是一种文化、一种精神、一种理念；同时也是一种思维、一种考验、一种气概。
通过训练，过去的我只知道可以去做能够做到的，现在的我才知道有了团队就有了坚强，我还可以去做很多想都想不到的事情；过去的我只知道团队需要自己去奉献，现在的我知道了自己是多么的需要团队的支持与鼓励；过去的我只想要得到团队的信任，现在的我才知道信任团队更重要。一个人无论做什么事，往往能力不是决定因素，更重要的是你具不具有强烈的成功愿望，有没有锲而不舍的意志，有没有勇往直前的勇气，有没有与你共同拼搏的战友。由此，拓展到一个企业内部，它不仅需要优秀的人才，更需要这些人才的优势互补、密切合作，只有这样才能走向成功，才能走向胜利的彼岸。
通过训练，使我明白了：人心齐泰山移，团结就是力量。无论干什么事都要有明确的目标。没有明确的目标，就没有明确的方向，不仅会浪费时间，更会一事无成。关键时刻，要沉着冷静，要用积极的态度去面对工作，面对人生，不断征服它。要上下沟通，拓展沟通渠道，当我们面临困难和压力的时候，我们最大的敌人不是前方的艰难险阻，而是我们自己，我们最难战胜的敌人就是我们自己。所以我们在做任何事情时，都要保持积极、乐观的态度和勇往直前的斗志。
总之，这次拓展训练使我们增强了自信心，磨练战胜困难的毅力，提高解决问题的能力，增进了对集体的参与意识与责任心，我想这次经历一定会在今后的工作中带来很大的帮助。人生的道路是曲折而漫长的，一次训练不能解决所有的问题，但它能给我们以启示，感谢总公司给了我们参加此次训练的机会，感谢同事给予的支持与鼓励，感谢这次拓展训练带给我带来的启迪与信心，愿我们更团结、更坚强！
为加强公司精神文明建设、发展企业文化、丰富员工业余文化生活、增强员工团队意识和互助精神，在公司领导的关怀下、铁诚小贷公司综合部的精心安排下，20xx年8月20日，邵武、建阳、光泽、武夷山六个公司的全体员工前往武夷山旅游。
8月20日早晨8点整，邵武铁诚小额贷款有限公司全体员工带着兴奋的心情准时在假日国际酒店门前汇合。8点30分，坐上大巴前往风景秀丽的武夷山，大家仿佛又找到了儿时春游的感觉，一路上欢歌笑语，为快乐的旅途又增添了不少色彩。
路途中发生了一段小插曲，我们乘坐的大巴坏在了高速路上，这时，事先准备的应急预案派上了用场，带队领导翁荣彬第一时间向公司领导通报了情况、并且迅速联系其他车辆、同时组织员工在路边休息，避免意外发生、保障了员工人身安全，所幸大家的情绪并没有因此受到丝毫的影响。
备用的车辆到了之后，大家重新上路，到了酒店已是中午时分，就餐之后分配住宿房间，大家开始养精蓄锐准备下午的活动。
下午前往武龙野战营打野战，六个公司的员工分成攻守两方，许多同事都是第一次参加真人CS野战拓展训练，战斗开始前，大家都兴奋地穿上迷彩战斗服合影留念。
邵武公司在徐勇队长的带领下，合理排兵布阵，与王基贵队长带领的建阳公司展开了激烈的对抗，大家坚守各自岗位、英勇战斗，成功地阻击了“敌人”一次又一次的冲锋，保卫了军旗，战斗期间，“受伤”的战友及女队员都得到了很好的照顾，团队精神在这一刻体现地淋漓尽致。
战斗中，不少人都挂彩了，但轻伤不下火线，他们仍然坚守着岗位直至战斗结束。
通过准军事化的真人CS野战训练，很好地激励了大家斗志、振奋了士气、磨砺了团队精神，综合地提高了大家的心理素质、纪律观念和团队精神。
野战结束后，大家稍事休息，进行拓展活动第二个项目——拔河，大家并不在乎胜负，而是充分享受团队活动的乐趣，无论是参赛人员还是拉拉队员都拿出了百分之两百的热情，全身心投入到拔河活动中去。赛场上的队员用自己的方式诠释着一个共同的词语——团结，赛场下的拉拉队员也声嘶力竭地为队员们加油，从场上到场下，喊声震天，乐趣无穷。
用餐结束后，天色渐黑，篝火晚会隆重上演，晚会中，各公司、各部门员工都精心编排了丰富多彩的文艺节目和趣味横生的小游戏。
邵武铁诚小额贷款有限公司综合部和财务部编排的手语操《感恩的心》拉开了晚会的序幕，轻柔舒缓的音乐、整齐划一的动作，让大家如痴如醉，欣赏节目的同时也获得了一些感悟，一个懂得感恩并且知恩图报的人，才是天底下最富有的人；建阳公司乔建平萨克斯独奏《天路》和徐勇总经理的诗歌朗诵《沁园春﹒雪》更是显示了我们多才多艺的隆泉人深厚的文化底蕴和艺术功底；全场的互动游戏——“你来比划我来猜”调动起了全场观众的积极性，大家纷纷踊跃参加，互动过程中也是笑声不断。
随着晚会的进行，场上气氛越来越热烈，铁诚公司王基贵监事长倾情献唱《北国之春》，浑厚而富有磁性的男中音极具穿透力和感染力，演唱期间上场献花者不断，王总的人气可见一斑，节目主持人林航也按捺不住，演唱了一首《我只在乎你》，她认真而投入的演唱让人陶醉其中，在她深情而动听的歌声中，大家翩翩起舞，用自己的实际行动为她捧场。
全场最搞笑的要属邵武公司出的惩罚游戏失败者的节目——用屁股写自己的名字，看着他们在场上起劲地扭着屁股写着自己的名字，大家笑成一团，轮到名字笔画多的人写时，更是爆笑全场？？后来，全体人员激动地跳起了欢快的兔子舞，整个操场成了一片欢乐的海洋，晚会的气氛也达到了最高潮。
晚会进行期间，人行的杨科长也莅临现场，为大家带来了一首Beyond脍炙人口的歌曲——《海阔天空》，再一次点燃了现场观众的热情。
团队部门工作总结4
一、开篇语
在祖国日益繁荣的今天，高层次人才的需求不断增加，社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的跨世纪的优秀人才的重要途径。暑期社会实践有助于我们大学生接触社会，了解社会。同时，实践也是大学生学习知识、锻炼才干的有效途径，更是大学生服务社会、回报社会的一种良好的形式。
二、实践队概况
我们文法学院赴花山区解放路街道“大学生社区共建”实践队共计18人，分别安排在解放路街道的8个社区和花山区解放路街道。我们以“践行志愿精神，共建文明诗城”为主题，以“受教育，长才干，做贡献”的积极态度，努力践行“团结，友爱，奉献，进步”的志愿精神，着眼现在，放眼未来，努力着力培养我们的团队合作意识，沟通协调能力，认真负责的态度。深入基层，服务群众，把专业知识同实际联系起来，把社会实践同马鞍山文明城市创建结合起来，把志愿精神同实际行动结合起来。
三、主要内容
本次社会实践主要分为以下几个方面：一是政策宣传方面，着力宣传两会，科学发展观，和谐社会等社会主义建设理念，
四、活动成果
五、活动分析
本次暑期社会实践是一次将专业知识和社会结合的经历，是走入与群众紧密相连的基层最深刻的尝试，是不计回报，奉献社会的亲身经历，是走出学校，走到工作岗位的实际感受。在此次实践当中，培养了我们的责任意识、奉献意识、团队意识，培养了我们认真负责的积极态度，锻炼了我们组织沟通协调能力。此次暑期社会实践可以总结以下经验：一是严格的管理制度，我们坚持日报制度，例会制度，考评制度等，有效地促进了我们的交流合作。二是活动策划，活动计划，通讯稿，实践报告，活动进程的及时汇报与提交，使我们在整个暑期实践当中不断地发现不足，激发我们不断进步。三是沟通工作，团队采取统一来回等方式，例会制度，加强了队员之间的沟通，同时与社区工作人员，机关实践队员也保持了良好的沟通，促
进了活动的有效开展。四是不断地发现问题，思考问题，在整个实践当中，从做策划到结束，我们都在不停地思考问题，从分发挥我们的知识水平，最大限度的做力所能及的事。五是利用激励机制，我们采取考核激励等方式，为我们自己定下目标，并努力去实施，互相帮助，不让一个社区掉队，保持队员高度的热情。
六、结语
短短两周的暑期社会实践圆满落下了帷幕，但它将永
远留在我们的记忆中。在暑期社会实践当中，我们发现我们与社会还有差距，还要不断学习，不断进步，才能适应社会的需要。一片叶子属于一个季节，年轻的莘莘学子拥有绚丽的青春年华。谁说意气风发，我们年少轻狂，经受不住暴雨的洗礼?谁说象牙塔里的我们两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书?走出校园，踏上社会，我们书写了一份满意的答卷。
我们明白暑期社会实践是引导我们学生走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好形式;是大学生提升思想，修身养性，树立服务社会的思想的有效途径。我们将坚持暑期社会实践活动，不断创新形式，丰富内容，以高质量的社会服务吸引人，坚持以人为本，为社会主义和谐社会建设贡献我们的力量。
团队部门工作总结5
一年的时光又在忙碌中匆匆而过，在这一年里，我严格按公司要求办事，积极主动做好本职工作，维护公司的利益，下面我就我这一年来的工作情况向公司领导汇报：
一、工作概况
20_年整个经济形势比较严峻，面对不利的大环境，我没有气馁，团结片区领导班子，带领全体职工共同努力。作为片区经理，我在工作中坚决执行总公司确定的工作目标和要求，带领片区员工围绕本年度下达的工作计划指标和企业发展的实际需要，以人为根本，以市场为导向，以规章为支撑，组织实施公司年度经营计划。
(一)实施科学管理、提高执行力。
科学管理是促进企业健康、有序发展的重要因素之一，任职期间我主要从以下几方面来抓管理工作：
以科学管理为手段，完善片区员工考核方案，细化片员工个人工作责任，充分调动员工工作积极性，使全体员工工作能力都有了一定程度的提高。
注意管理细节，提高管理效能。明确各个管理环节之间的衔接部责任人，杜绝推委扯皮现象，有效堵塞管理漏洞，充分发挥管理效能，并对突发工作快速应对，在第一时间内进行恰当有效的即时管理，以期达到效果，提高管理效益。理顺业务流程，提高工作效率。组织相关人员进行业务沟通、协调，改进审批、开票、领药流程，提高工作效率。
(二)积极开展各项安全工作，确保安全生产无事故。
建立健全片区片区制度和责任体系，以人为本抓安全。今年开工后，本人代表_民用爆炸物品有限责任公司与全体员工签订了《公司安全生产责任书》明确了各自的职责，做到职责明确，责任落实到每个人。定期对我片区安全重点区域进行检查，发现隐患随时整改，开展自检自查的活动，强化安全管理的思想。今年对我库区进行整体改造，确保使用时的安全;加深加宽泄洪沟防范地质灾害;修缮平整道路改善运输条件;要求库房人员规范装卸流程，确保人员安全以及民用爆炸物品的安全。
定期对库管员、驾驶员、押运员召开安全例会，传达公司的文件精神，树立危机意识，强化危机管理，做好风险防范，实行日常抽查和重点检查相结合，对各类安全隐患做到督促整改落实。每周组织培训学习细致化，安全工作始终放在经济工作的前面，因此对不同岗位不同工种的员工进行针对性培训，通过笔试、抽查问答的形式促进员工学习自觉性，提高工作能力，提升安全生产管理水平。
(三)强化服务质量，更新服务手段巩固老客户。
今年，由于市场行情低迷，业务拓展缺乏契机，加之辽宁成远、葛洲坝依普利等企业的进入加大了竞争力度，在巩固老客户，吸纳新客户方面，企业面临着巨大挑战，为了保证企业各项业务不断发展，在巩固中有所提高，有所进步，我小心研究市场动向，及时向企业提出合理化建议，通过不断改进、更新服务手段来巩固企业客户群体。密切关注_片区用户动态，做好服务维系工作，防止用户的进一步流失。
(四)加强员工队伍建设，充分发挥职工的积极性创造性。
员工是企业的主人，没有良好而稳定的员工队伍，要使企业发展壮大那是一句空话。我十分注重职工队伍建设，对新员工进行岗前培训、安全知识教育，使每一个职工在思想和行动上有一个标准，确保公司安全生产无事故。同时根据企业的经营情况，不断改善和提高职工的劳动保护和福利待遇，为企业的生存、发展以及提升企业的经济效益打下了基础。
二、个人职业素养建设
公司在不断改革，订立了新的规定，特别是在人力资源和财务制度方面更加完善了工作流程和计划。作为公司片区的一名经理，必须以身作则，在遵守公司规定的同时全力开展项目工作。为了提升自身能力素质，上让领导放心，下要客户满意我必须要在业务知识、安全管理和营销等方面加强学习，力争在语言表达能力、协调关系能力、组织管理能力、完成工作标准能力上有突破，想要打破常规找到突破点，就是要通过学习不断完善自己，充实自己，以学习来开阔视野丰富头脑。只有不断学习才能提高自己的能力素养，才能增强干好本职工作的本领。
作为_片区经理，在单位的管理工作中我坚持严于律己、诚实待人的处事原则。凡事为单位员工做表率，对工作认真负责，自觉遵守单位的各项规章制度，树立了良好的领导形象。在日常工作，生活中，我非常注意关心、帮助片区里的职工，有话讲在明处，有事提上桌面，不搞当面一套，背后一套，并主动帮助他们解决实际生活困难，使大家心里话愿意和我讲，困难事愿意找我办，有效的保证了全部人员思想稳定，形成了一盘棋局面。大家什么事都能以公司利益为重，以部门利益为重，讲团结，讲协作，出色的完成了各项工作任务。虽然今年的大环境十分的严峻，煤炭行业的持续低迷导致民爆市场的大幅萎缩，作为_片区的一名主管经理，我也在尽自己的努力，在争取更大的市场的同时，严把质量关、安全关，坚决杜绝我片区出现任何事故，做到零事故，零伤亡，给我片区员工一个安全的工作环境，只有这样大家才能够更加尽心尽力的为_工作，为_片区工作。
团队部门工作总结6
20xx年是市十二中团队快速发展的一年。一年来，我校共青团、少先队工作在上级团组织和学校党支部的坚强
领导和关怀重视下，坚持科学发展，实事就是，解放思想，带领全校团员青年、少先队员紧紧围绕学校中心工作开展各项工作，在团队的自身建设、服务青年、服务大局、对内对外宣传以及参加重点活动等各方面上都取得了长足的进步。
正因如此，我校团委在成立至今不到两年的时间内，实现了质的飞跃，于20xx年上半年光荣成为安徽省第九批“全省五四红旗团委创建单位”。现将《以创建为契机，坚持科学发展，打造一流初级中学团队工作精品》年度团队工作，总结如下：
一、加强团队自身建设，促进团队科学发展
1、党建带团建：自成立以来，在校党支部的亲切关怀和有力领导下，我校团队建设工作发展迅速，校党支部一直将团队建设纳入党建总体规划当中，每年专项研究团队工作至少两次，每周行政会上都会对团队工作进行讨论，并帮助解决实际问题。
2、班子建设：本年度部分委员因工作原因调离岗位，我校团委积极酝酿补充新鲜血液，优化组织结构，现有专职书记一名，兼职团干六名，且班子凝聚力、战斗力很强，具有极高的奉献精神。每月召开一次工作例会，研讨新形势下团队工作新任务。
4、计划总结：我校团委年初工作有计划，年终工作有总结，并根据学校团工作的特点，按学期制订工作要点，及时上报团区委、教体局团工委。每周都有详细的周工作安排，学生会有半月工作简报。各班级支部都有团队工作手册，内容翔实、活动丰富。工作手册上各支部计划、总结、周工作要点、活动记录、团籍登记等等，应有尽有。
5、团员发展：团员发展工作是团工作的生命线，我校团委一直常抓不懈，并积极开展团员意识教育活动，在青年教师中积极做好“推优入党”工作。针对我校学生基数较大，管理阵地以级部为主，故在发展工作时，巧妙运用级部、班级推荐表制，在推荐入团学生时进行严格把关。每年按学期举行两次新团员宣誓仪式。每位团员能按要求积极地缴纳团费。
二、服务大局和青年，促进青年科学发展
1、招商引资工作：我校团委积极参加十二届三次全委(扩大)会议，返校后立即在全体师生中积极宣传招商引资工作政策，通过行政会汇报、教师会宣传的方式，多次强调招商引资工作的重要性。但由于实际原因，在有所作为上未能实现突破。
2、青少年思想政治教育：自成立初，我校团的工作一直以加强未成年人思想道德建设为基本出发点，本着这样的原则，开展了丰富多彩的教育活动。重点介绍具有特色的几类活动：
1)团委重点开展的“”环境日系列活动：组织学生参加市环保局举行的“减少污染-行动起来”府山广场宣传活动，在校内回收废旧电池，设立环保提示牌，赴司尔特化肥厂参观污水处理过程，出手抄报，征集环保故事等等。此次活动赢得市委常委、副市长黄东升同志的高度赞扬，他与方泉老师亲切握手并交谈，鼓励十二中要继续开展类似有针对性的活动。
2)支部自主开展的丰富多彩的团员活动：我校团委积极鼓励各支部自主开展丰富多彩的团员活动，并将此项内容作为考核团支部学期工作的重要依据之一。他们积极参加社区服务，在班主任的带领下赴敬老院为老人们志愿服务，在校园内随机采访同学进行学校文明习惯养成的调研，组织男女生进行投篮比赛等等。
3)其它常规活动：“青年月”和“解放思想我先行、迎难跨越当先锋”支部大讨论，这两项活动继10年获得团区委表彰后再次荣获优秀组织奖的殊荣，我校团委在组织上也取得了一点的经验;清明节扫墓活动是我校常规活动之一，也是爱国主义教育的重要阵地，每年的四月都会安排七年级部全体师生参加此类活动，市电视台全程报道了这次活动;配合政教处开展民族精神月活动、文明礼仪月活动，以加强学生爱国主义思想教育和文明礼仪教育;国旗班换届选手选拔及训练;团员按要求佩戴团徽等。
3、法制宣传教育：我校团委积极配合政教处、教务处开展法制宣传教育活动，通过周末大讲堂、参观宝丰劳教所、广播站的平台，开展交通安全、校园犯罪、心理健康等一系列法制教育活动，在预防青少年违法犯罪上卓有成效。
4、校园周边环境治理：我校团委积极配合政教处、总务处做好开学初、期中、期末的安全、卫生排查工作，并联系市电视台5280栏目报道校门口流动摊点及交通状况，每学期至少开展一到两次抽查教师办公室活动，每周学生会的常规监督管理中都会涉及环境治理等方面的工作。
5、深化青年文明号创建活动：我校团委虽成立时间不长，但在创建青年文明号活动中，目前处于积极筹备之中，已联合教务处、政教处在各级部、教研组中开展此项活动，得到了全体师生的支持。
6、青年志愿者活动：我校团委一直将“青年志愿者活动”当作常态化活动来做，每天我们走进校园，都会遇到带着红袖章的志愿者活跃在校园的每个角落，他们主要活动集中于日常食堂排队服务监督、日常校园文明礼仪监督、运动会志愿服务、参加上级组织的志愿者活动、组织志愿者清扫校园死角等。他们在学生会生活部的管理和监督下，工作开展得卓有成效。
7、“全团带队”工作：我校团委积极履行“全团带队”的工作职责，少先队活动开展正常，制订《少先队工作手册》制度，定期召开少先队会议。我校少先队队刊征订情况甚好，上级下达的任务是100份，我校经过积极宣传和各班大力支持，最终征订数为255份，赢得团区委的一致好评。我校少先大队辅导员方泉老师受聘为少先队宣州区工作委员会委员。
8、暑期社会实践活动：7月5日，参加全区暑期社会实践活动启动仪式之后，我校团委克服学生已放假的实际困难，利用电话、短信通知等方式，告知学生参加社会实践活动。
9、开展助学、助医等活动为青少年排忧解难：我校团委积极配合教务处组织开展周末大讲堂活动，在拓宽学生知识面和丰富校园生活上起到很大的作用;校园之声广播站的“日语、英语课堂”节目也受到同学们的极大欢迎。在预防甲型xx流感工作中，我校团委发挥宣传堡垒作用，举行2次主题升旗仪式、广播宣传流感知识、配合政教处组织制作预防流感主题手抄报等。
三、参与重点工作，紧跟上级科学步伐
1、积极发动青年志愿者参加元月19日“送温暖、献爱心”青年志愿者行动。
2、在“生态宣州”青少年活动月中，对照要求，积极开展以“保护环境，美化家园”为主题的各类环保实践活动。
3、按照上级部署，积极开展形式多样、内容丰富的活动，此项活动也受到团区委表彰。
4、积极参加5月4日在工人影都举办的“五四”运动90周年纪念大会。
5、在团区委举办的《爱在宣州—“精享裕”杯千人相亲大会》活动中，积极推荐人员报名参加活动，协助团区委工作人员做好会务工作。团委书记方泉及部分委员带头参加活动，并协助熊玉芳部长做好猜灯谜等活动筹备工作。
6、参加于5月4日、8月20日分别举办的共青团宣州区十二届二次全委(扩大)会议和十二届三次全委(扩大)会议。
7、积极发动青少年志愿者参加9月27日团区委举行的“迎国庆、讲文明、树新风”青少年志愿者集中行动。返校后，组织志愿者联合校党支部开展校内清扫活动，学生活动情绪高涨，教育意义深远。
四、积极对内对外宣传，发挥科学宣传堡垒作用
团队部门工作总结7
总结报告是非常实用的管理方法。它是企业提高管理水平，不断改进、提高各项工作质量的重要途径;也是企业加强知识管理、降低学习成本、减少低水平重复的重要举措。总结报告的书写能力更是一个员工知识水平、综合素质的直接体现。没有总结，就没有进步，没有系统、深刻的总结，就不要有质的进步。
作为一个职业人，要清晰总结报告不仅是个人工作的总结，更是同领导、同事沟通、交流的重要载体，因此无论是总结报告的内容，还是内容表现形式都格外重要。我个人认为，在书写总结报告时，应本着如下原则。
书写态度要“诚”。态度决定一切，写总结报告也是一样。没有好态度，写不出深刻的总结报告。很多人将写总结报告看成是应付领导，没有办法的事情。这是大错特多。对工作进行总结，是对自己劳动成果的尊重，是对自己负责的表现。只有在不断总结中，反思自己的不足，才能不断提高自己的水平。也只有不断总结，才能提高自己的总结能力。一流的人才都是善于总结的人。所以一定要以诚恳的态度来写总结报告，以虔诚之心来写总结报告，这是写好总结报告的前提。
报告概要要“明”。报告的概要很重要，对整个总结报告起画龙点睛，提纲挈领的作用。大领导时间有限，有时很难静下心来，仔细阅读整篇总结报告。他们往往仅仅看看总结报告的要点。因此，概要能否非常明确地概括整个总结报告的核心内容就显得非常关键。
提炼总结报告的概要很有讲究。首先要明确总结报告是给谁看的;他想得到哪些关键信息。在写概要时，一定要将目标对象不知道的关键信息放在概要里;将自己渴望得到对方的反馈的关键信息放在概要里。
概括成绩要“实”。很多人在写总结报告时，容易犯的错误是对成绩表述不惜笔墨，其实完全没必要。只要是做出了实在的成绩，大家都能看得到，不需要长篇累述。在总结报告中，对自己取得的成绩做到高度完整地概括就可以了。
概括自己的成绩要实事求是，不能夸大，所有的成绩都要经得起推敲。对个人的成绩，做到实事求是，是最基本的职业素质。也只有实事求是地总结自己的成绩，才能赢得领导、同事的尊重。夸大自己的成绩，贪功，将别人的成绩据为己有，是给自己找麻烦。
总结经验要“真”。总结工作经验，对个人的成长非常重要。真正有用的知识往往来自己工作中的切身感悟。与其他员工分享自己的工作经验是对公司的知识贡献。初涉职场的人往往不知道如何总结自己的经验，在总结取得成绩原因时，往往说些冠冕堂皇的空话、套话，如：“在经理的正确领导下，在同事的帮助下，经过我个人的努力，才取得了这样的成绩。”这无助于自己水平的提高。久而久之，还会让自己染上空话连篇、浮夸、不注意自我反思的毛病。
总结经验要真，并不是要求我们的经验一定要达到真理的水平，而是让我们一定要明确成绩取得的真实原因，自己在工作中的真实感悟，并将自己的真实感悟系统化，这就是总结经验的过程。这就需要我们养成善于记录，随时记录的习惯。将自己的工作感悟集腋成裘，就会成就非凡的自己。
在总结经验时，不要仅仅就事论事，努力做到触类旁通，让自己的经验对某一类的问题解决都具有一定的启发意义。做到这一点不容易，需要一定的知识厚度和哲学思维，但这样的经验往往更具有价值。
分析问题要“透”。正视工作中存在的问题，勇于剖析问题是一种职业精神，也是坦荡的表现。与成绩相比，领导和同事往往更关注我们工作中存在的问题。这是人性，也是没有办法的事情。所以，对于工作中存在的问题，要敢于正视，而不是涂脂抹粉。自己回避工作中的不足和问题，是掩耳盗铃，因为领导和同事也会给你指出来。
分析工作中存在的问题，要全面、透彻、实事求是，既不避重就轻，推卸个人责任，也不过分自我苛责。要从个人、团队，主观、客观等多角度来分析导致工作存在问题的原因，并对各种原因的关系进行系统分析，让自己和相关人员树立起大画面、全景意识，从而找到导致工作中存在问题的根本原因，以利于工作的系统改进。
改进举措要“准”。针对工作中存在的问题，要制定有针对性的改进措施。改进措施要做到准确、到位，切中问题要害。做到这一点，并不是一件很容易的事情，需要对问题有本质的理解，同时需要具有一定的制订问题解决方案的能力。
明确问题改进举措的过程，其实就是一个深化对问题认识的过程，也是一个系统思考的过程。思考一旦成为习惯，我们会让我们智慧起来。我们分析问题会更有深度，制定问题改进举措，就会更“准”。
我们有时对问题改进举措是否足够“准”拿不定主意，这时一定要多和领导、同事交流、沟通，多听听他们的意见，一定会给自
如何写年终工作总结报告
团队部门工作总结8
小学团队工作总结报告
一学年来，我校团支部、少先队大队部在上级团委和学校党支部、政教处的直接领导下，能以“全面贯彻党的教育方针，全面提高共青团员、少先队员的素质”为中心，坚持以培养“四有”新人为目标，积极开展各种生动活泼的活动，有效地促进全体团员、队员的健康成长，并取得了可喜的成绩。具体工作如下：
一、共青团工作：
1、加强理论学习。学校团支部能定期组织团员教师参加各种理论学习，提高团干部和团员教师的思想政治素质和业务素质，使其更好地从事教育教学工作。
2、加强爱国主义教育。学校团支部以清明节为契机，组织团员教师和少先队员开展祭扫烈士墓活动，激发团员、队员热爱祖国的思想感情。此外，在揭批“xx分子”等政治活动中，团员们和队员们旗帜鲜明、立场坚定，坚决捍卫国家尊严，自觉维护民族统一。
3、“五·四”青年节期间，学校团支部能组织全体团员教师开展一系列的庆祝活动。
4、认真做好团支委的换届选举工作。经民主选举产生出新一届团支部委员：XXX、XX、XXX。
二、少先队工作：
㈠、切实提高辅导员老师的思想政治素质和业务水平。
1、认真做好20XX年XX市少先队工作骨干培训班学员报名及培训工作。
2、认真做好“巨人教育”全国万名农村少先队辅导员远程培训工作。
3、认真组织辅导员学习《辅导员》、《中国少年报》等报刊杂志，使其拓宽了视野，增长了知识，培养了能力，提高了理论素养。并通过召开辅导员交流会，切实做好信息的迅速交流，及时指导自身的工作。
㈡、强化队员思想道德教育，培养良好行为习惯。
1、加强爱国主义教育。如，每周的'升旗仪式讲话；清明节前夕，组织少先队员参观涵碧楼，祭扫烈士墓活动，激发队员热爱祖国的思想感情。
2、加强法制安全教育。认真组织好《未成年人保护法》、《公民道德建设实施纲要》、知识产权、“安全记我心”等宣传、教育，引导队员们积极履行行为规范和道德准则，做到遵纪守法。
3、加强《规范》、《守则》教育。认真组织队员们理解、背诵《小学生日常行为规范》、《中小学生守则》和《绵德小学学生在校一日常规要求》，并要求队员们以此来规范自己的言行，培养良好的习惯。
㈢、积极开展各项活动，深化队员素质教育。
1、开展“学雷锋、树新风”活动。在上级领导的指导下，我校大队部能认真组织队员们扎实有效地开展学雷锋活动，其中，敬老助残服务队的成绩尤为突出。敬老助残服务队共有“残疾人活动中心”、“军休所”、“福利院”、“南春老人之家”等小分队，队员们几年如一日，定期到挂钩点打扫卫生，干力所能及的事，赢得了服务点和社会各界的好评。（新学期，结合学校实际，敬老助残服务队的活动改在滨江长廊开展“爱绿、护绿”活动。）在该队的带动下，其他队员也纷纷组成社区服务队，活跃在多个生活小区，弘扬了乐于助人的雷锋精神。其次，各班开展“六个一”（ 改正一个缺点、帮助一位同学、服务一个岗位、做一次文明使者、学唱一首雷锋歌曲、会讲一个雷锋故事）活动，鼓励学生争当雷锋式的好少年。再次，开展以“学雷锋、树新风”为主题的小报设计比赛，并出版宣传栏。最后，各班开展学雷锋活动情况总结，并各评选出两名“学雷锋标兵”，学校还给予表彰。
2、开展中队主题活动。为了更好地培养少先队员的团结协作精神、主人翁精神，展现自我的胆量及组织能力，结合学校的教育中心，学校大队部积极组织各中队开展了以“点燃读书激情，共建书香校园”、“学科学、用科学，提高专利意识”、“推广普通话”为主题的中队主题活动。
3、开展庆“六·一”活动。“六·一”国际儿童节是少先队员自己的节日，为了让队员们过上一个愉快的节日，学校大队部提前做好充分的准备，积极开展了独唱比赛、游园活动、评比校园“十佳少先队员”、“优秀少先队干部”、“优秀少先队员”等活动，并把“十佳少先队员”的光荣事迹通过墙报的形式宣传出来，让其他队员借鉴学习。
4、开展“爱心捐助”活动。3月份，在市教育局团委的领导下，开展与XX中学“手拉手”活动。5月份，在得知xx汶川地区发生里氏级大地震后，学校立即组织队员们积极捐款，为“抗震救灾”奉献出自己的一点力量。
㈣、加强少先队自身的建设。
1、要开展好少先队工作，单靠大队辅导员或中队辅导员是远远不够的，必须组建得力肯干的少先队干部队伍来开展自管自制工作。因此，我校大队部切实组织各中队做好少先队队干的选拔、培训、管理工作，同时做好大队委员会换届的工作和升旗队换队的工作等，并定期组织队干进行工作培训。
2、组织一年级新同学分两批进行入队，入队仪式分别于20XX年10月12日和12月25日顺利举行。
㈤、取得的点滴成绩。
1、学校被评为“xx省红领巾示范校”，大队部被评为“xx省少先队红旗大队”，601中队被评为“xx省少先队红旗中队”，文竹文学社被评为“xx省优秀红领巾小社团”。
2、蔡梓勉校长荣获“xx市星星火炬奖”，XXX老师、XXX老师荣获“xx市优秀少先队辅导员”光荣称号。
3、XX大队长被评为“xx省优秀少先队员”，XXX同学被评为xx省“平安行动好队员”，XXX同学获得第八届^v^奖学金提名奖。
回顾过去一学年，我校团队工作能顺利地开展，也取得了点滴成绩，但成绩只能代表过去。今后，学校全体团员老师、辅导员和少先队员将继续努力，争创更佳成绩。
团队部门工作总结9
在这辛勤的一年里，本人紧紧围绕中心工作，努力增强主动性和创造性，妥善处理好各种关系，认真履行好岗位职责；同时克服困难，保证工作的连续性，做到了上情下达，下情上传、协调内外关系、综合各方信息，较好地发挥了助手和综合协调作用，为公司做出了积极贡献。具体工作如下：
一、经营工作完成情况
1、合同签约及收费情况
直接参与项目共计30余项，其中签约13项，合同额518万元。同时积极催收合同款，合同收费985万元。
2、投标报价工作
今年直接参加的公开招标及邀请招标项目11项，中标5项，中标率超过45%。
3、主动经营力度、经营计划性较20xx年有明显改善。
5、结合公司主营业务项目，重点加大了对公司主营项目中环保工程的经营，取得了显著的效果。
二、经营基础工作完成情况
1、在20xx年基础上进一步完善了客户信息及项目信息管理系统，并保持持续更新。
2、常用报价资料进一步充实并保持升版。
3、积极参加业务培训，充实自己，提高业务能力。
三、存在问题分析及明年主要工作设想
1、市政污水项目一般合同中标价低，且竞争激烈，短期内难以做大，建议主要着眼于大型市政污水和以往类似规模的污水项目，避免资源的无谓消耗。
2、由于合同数多，平均合同额偏小，合同周期偏短，且人力资源有限，合同执行过程中业主对于项目进度问题尤其敏感，给后继经营工作造成了一定的压力，建议进一步加强设计管理工作。
3、在国家大力投资，加强环保基础设施建设的政策下，加强对市政污泥、固体废弃物处置等项目的经营力度。结合公司主营业务项目，进一步加强对公司主营项目中环保工程的经营工作。
团队部门工作总结10
时间过的好快，转眼间一年的时间又要过去了，真是时不我待。在加入中银保险江西分公司的半年时间内，得到大家的帮忙实在是太多，此刻我将本年度的工作状况汇报一下：
理赔理算岗位是一个工作十分较为繁琐的岗位。它在理赔的整个流程上算是最后一道关口。是这是一项十分需要耐心和细心的工作岗位。对于我的工作，我有得有失，做的并不够完善。
一、理赔案件结案：从客户出现报案后，现场查勘完毕，客户交起索赔材料，定损后录入新系统，转到核价岗，做完理算，领导审批签字，方可拿给财务部转账汇款。截止12月份，已结XX余件已决赔案。并且在透过年底理赔部全部门的努力，将已决案件结案率成功的从70%提升至85%以上，完成了总公司下达分公司理赔结案率的任务。
二、通知客户及时理赔提高结案率：通知客户需要超多时间，在告诉客户一共赔付多少的状况下，多数都需要讲清楚具体的赔偿项目，告知需要哪些手续，还缺少什么材料。因为每一个案件不一样，每一个客户也不一样，不一样意赔付价格的客户不在少数，客户的庞然大怒和不理解是常有之事，只能耐心的一一向客户解释和客户做好沟通，避免不必要的麻烦，解决不了得问题也会存在，只有及时安抚客户情绪，告知保险公司条款，如不计免赔，300元绝对免赔等等。
三、案件整理归档：在一个案件赔款完毕后，需要将车险理赔卷宗按照报案整理排序，填写好名称。每个案子材料不一样，薄厚程度也不一样，需要的时间更是不一样。每一个案子排完顺序后，用装订机打孔，打好孔之后，用装订线把每个案子穿逢好，之后再用交棒把案子的后案卷皮粘贴好。按要求把险种分类，然后按赔案号排序，分别装入档案盒，在档案号标注清楚，然后归档档案橱内。以便以后的检查和档案查找。
总而言之，理赔岗位体现了公司的形象是公司的对外服务窗口，所以无论是接个电话还是迎来送往，我时刻注意自我的言谈举止，不因为自我的过失而影响到整个公司的形象。做到自我的最好，发扬团队精神，加强各岗位间的协调、配合的整体联动，增强公司员工的协同作战潜力，才能促进业务的全面发展。再次，多谢所有的新老同事，多谢领导对我的宽容与教导，在今后的工作中，我将努力把自我培养成一个爱岗敬业、适应性强、有独立潜力、有正确人生观、充满朝气、富有理想的合格员工。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上，我将凭着自我对中银保险公司的激情和热情，为我公司保险事业继续奉献我的热血、智慧和青春。
团队部门工作总结11
西泉社区卫生服务中建立“医师团队”服务模式以来，中心公共卫生服务各项工作有了明显的提高。特别是今年下半年，中心按照有关规定，以及在上级^v^门的指导下，完善了“医师团队”相关制度，明确责任，强化人员培训、加强考核督导、完善服务功能。通过中心全体工作人员的共同努力，今年中心“医师团队”做了大量工作，中心的各项公共卫生工作也基本完成。现将今年的有关工作总结如下：
一、 完善相关制度，调整组织机构
今年中心的“医师团队管理制度”进一步完善，对医师团队管辖区域进行了分工，每个团队也相应制定“团队人员分工职责”，让责任更明确。为了保障团队工作的开展，还制定了绩效考核方案。力求将工作开展的更细致、更有质量、更高效。
二、为65岁以上老年人免费体检
今年，中心再次为辖区建档的65岁以上老年人开展免费体检活动，并及时将体检结果反馈给居民，根据体检结果作出相应的健康指导。将年检表纳入居民档案。
三、慢病管理
根据“国家公共卫生服务规范（20_版）”要求，中心对辖区的高血压、糖尿病患者进行规范管理。至20_年底共建高血压患者档案541例，糖尿病患者档案176例。成立“高血压”和“糖尿病”患者小组。定期开展健康教育讲座，传播健康知识，逐步让辖区居民认同健康理念，采纳健康的生活方式。做到无病防病，有病早治，既病防残。
自从中心建立“医师团队”服务模式，中心人员和辖区居民变医患关系为朋友关系，使中心各项工作得以更有效更顺利的开展。
团队部门工作总结12
过去的20xx年，通过全体员工的共同努力，合肥石油公司20xx年安全生产形势总体稳定受控，安全环保生产事故为零，被安徽公司评为“卓越安全团队”。
20xx年，主抓了以下几项重点工作：
一、强化安全管理，加强安全宣传，保障公司安全平稳运营
按照“谁主管、谁负责”和“安全环保、人人有责”的原则，公司与所有加油站经理、各部门负责人、片区经理签订了20xx年《安全环保责任书》，确保了安全生产责任制的全面有效落实，形成了安全工作人人肩上有担子、人人都来管安全的良好局面。
20xx年在全公司范围内继续深入开展“反违章”活动，把狠反违章贯穿于安全生产工作的每个环节，实现员工作业时正确执行规章规程，只有规定动作，杜绝自选动作，真正把“反违章”工作抓出成效，进一步贯彻落实好集团公司《反违章禁令》，筑牢安全防线，为公司各项经营管理工作的平安运营保驾护航。
二、进一步推进HSE体系建设和运行工作
根据安徽公司HSE推进工作的总体部署，20xx年初组织所属加油站开展危害因素识别评价工作，针对不同岗位的作业特点和作业风险，指导加油站针对班组每一岗位逐一进行了危害因素识别，制定了防范措施。对员工进行了作业指导书的培训。
为更好落实HSE体系建设，8月份公司从基层抽调骨干力量，按照“销售企业HSE管理体系量化审核工作手册”对审核人员及公司部门HSE体系联络员进行了充分的培训，对所属84座加油站进行了全覆盖的HSE体系自审，在自审过程中对当班员工164人次进行了现场随机测试，对8座加油站现场启动了预案，通过一系列举措对公司HSE体系现状有了更深的了解。本次自审发现问题451项，现场整改425项，整改率达到，对于硬件上无法整改的项目，做好预案，形成整改方案，以提高合肥分公司HSE体系整体水平。
三、强化应急管理工作，紧抓安全技能培训和考核
20xx年初，组织加油站结合实际修订了加油站突发事件现场处置预案，制定了现场处置预案演练年度计划，并检查督促各站按计划每月至少进行一次应急救援预案的演练。同时通过监督指导加油站加强内部安全保卫和安全巡检，落实责任，有力地确保了公司安全稳定的经营局面。
6月，全国安全生产月期间，合肥分公司在新能源加油站举办了一场预案演练比赛。15只参赛队伍通过现场比赛让我们看到中石油员工演出了真实、练成出了本事、赛出了水平，切实提高全体员工防止事故发生的能力。赛后，各片区、各站积极学习，充分借鉴兄弟站在预案演练比赛时的成功处置经验，让预案不只是停留在模板上、档案里，而是真正的走进生产经营的每一个环节；让预案的精髓真正发挥作用，使油站在遇到突发事件时，临危不乱，处置得当，让人员生命安全和公司财产安全得到有效保障，从而全面提升油站应急处置能力。
继续推行加油站安全培训月考核制度，不仅加油站每月开展安全培训，而且对每位员工出题考核，从而保证安全培训的良好效果。严格监督落实新员工三级安全教育，使新员工上岗时具备必要的安全知识和技能。
四、强化工程和设备维修现场安全监管。
对于实施的工程及设备维修现场，时刻强化监管力度、严格执行各项安全施工管理制度，有效地确保了各项工程施工和维修工作的安全。20xx年合肥公司共进行动火作业79次，登高作业236次，临时用电93次，受限空间作业54次，挖掘作业12次，办理危险作业票474张。公司办理危险作业票时一律查勘现场，在具备作业条件的前提下实施办票作业，对进入每一座加油站施工人员在施工前进行安全教育、并双方签字确认，在施工过程中组织管理人员全程现场监护、并填写施工安全监护记录，通过过程的安全来保证结果的安全。
五、油气回收系统施工与检测工作
按照《合肥市环境保护局关于加快推进合肥市加油站、储油库及油罐车油气回收改造工作的通知》的要求，在20xx年4月底，安全完成公司全部70座油气回收站点治理改造，并对新建、改扩建的加油站同步实施油气回收治理和检测工作。针对检测工作时间紧，任务重的情况，积极与检测方沟通，通过微信每天跟踪检测进度，每周召开工作例会，全力加快检测进度。为不影响市区高销量站点的销售情况，公司严格制定检测时间，分别安排在早上6点到8点，中午11点到14点加油车辆少的时间段进行检测作业。检测共计137站次，148罐次，512把油枪，在公司的协调下，检测机构、施工队、加油机厂家等各方通力协作，确保了整个检测过程安全受控。10月12日，合肥公司70座站油气回收检测申报材料通过环保局验收，财政补贴款256万元全数到账，成为安徽省首个获得油气回收财政补贴的单位。
尽管20xx年合肥公司在安全环保管理工作上取得了一定的成绩，但是从的整体而言，特别是HSE体系自审中暴露出的问题，反映出合肥公司安全环保工作仍然存在薄弱环节，安全环保工作形势依然严峻，主要表现在以下几个方面：
1、遵章守纪正逐步成为基层员工的工作习惯，但是部分偏远加油站员工安全意识仍相对淡薄，安全责任心不强，“三违”现象仍时有发生；
2、基层管理人员综合安全素质参差不齐，部分人员管理水平有待提高；
3、风险管理和过程控制有待加强，各类操作规程需统一规范。人员快速更替，应急体系的修订和培训还要持续开展。
4、设备管理“重维修、轻保养”、“重维修数量、轻维修质量的”的现象有待改善。
5、安全培训工作重培训、轻考核的问题依然较为突出。尤其新员工急待提高安全知识和技能。
团队部门工作总结13
一、强化意识，激活教科研工作兴奋点
1、学校领导高度重视：学校始终把教研工作放在首位，校长亲自上阵抓教研，亲自参与搞教研。各部门分工明确，教科室具体负责教科研管理工作，教导处、教研组、课题组、骨干教师都参与课题研究。领导的重视，唤起了教师参与教科研的积极性，激活了学校教研工作兴奋点。校本管理、校本研究从细小的问题、身边的问题着手，老师们消除了x课题研究高深莫测x的畏难情绪，95%以上的教师参与到了课题研究中来，既细化了课题研究又体现了教科研的实效性。
3、激励机制落实到位：为激励广大教师积极投身教育科研，教科所完善了教科研奖励制度，每学期评比先进教研组、先进备课组和教科研先进个人。为了对在课题研究中表现突出的教师给予鼓励，我校上学期还特别评选出了帅春荣等5名x睿智教师x。
二、创新思路，开创教科研工作新局面
1、以x自主x为前提，营造实效教研的氛围。
从上一学年开始，我们追求教研方法的`实际性，教研主体的多元性，促进教师主动发展、和谐发展，让教研组活动规范化、制度化。我校把校本教研和课堂教学有机的结合起来，提出x问题即研究，研究即工作，教研找问题x的校本教研新思路。让老师们自主申报：制定x研究课题申报表x，发放到各教研组，老师们根据自己平时教学中遇到的突出问题，自主提出研究专题;自由申请：制定x研究课执教申报表x，发放到每位教师手中，自由申请执教研究课。让同伴研究更加实际化，让教研内容体现科学性、基础性、思考性、应用性、实践性，真正让教研活起来，让教师动起来。
2、以活动为载体，丰富校本教研的内涵。
教研活动实效化：根据老师们申报的研究专题扎实开展教研活动，并重新设计教研活动记载表，有教学设计、课后反思、个人困惑三个板块，由执教教师填写;教师评课记录表，有片段实录、片段赏析、教学建议三个板块，由教研组听课教师填写。然后组织教研组成员说课、议课。
这样，改变了过去老师们碍于面子，不提、少提反面意见甚至是只参与不发言的虚假教研局面，老师们肯定什么、不同意什么，都能真正做到有无不言、言无不尽。
团队部门工作总结14
本期,我校在县教育局的正确领导下，认真贯彻落实有关安全工作的各项要求，将创建平安校园工作列为学校的头等大事，与学校德育工作紧密结合，坚持“安全第一，预防为主”的方针，积极开展各类安全知识教育、培训活动，落实各项防卫措施，使安全工作得到全面、深入、有效地开展。全校师生的法制观念、交通、消防等安全意识显著增强。学校没有出现安全责任事故，取得了较好成绩，现将本期的工作总结如下：
一、加强领导，提高认识，把学校安全工作放在一切工作的首位。
1、为进一步做好安全教育工作，切实加强对安全教育工作的领导，学校把安全工作列入重要议事日程，成立了安全工作领导小组，校长为第一责任人，层层签定安全责任书，做到时时、事事管理到位，处理及时。
2、学校进一步完善安全稳定工作制度。学校坚持做到：每个月对校园进行一次安全大检查，排除安全隐患；每月对学生进行一次安全主题教育；每月召开一次安全专题会议；每一次教师会议必强调安全工作。
3、层层落实安全工作责任制。
校长与各处室、班级及任课教师签订《安全工作责任书》，把学校安全工作分解到班级等部门，实行责任化管理。学校对班主任明确班级安全教育管理目标。学校通过家长会、致家长信、协议书等多种形式与学生家长明确学生安全责任意识，明确了家长应做的工作和应负的责任。
4、学校加大经费投入，确保安全。添置应急灯和消防器材，在学校各重点路段安装摄像头，线路及时更改，组织食堂工作人员参加上岗培训和体检，对保卫人员进行了培训等。
二、完善安全工作制度，加强安全设施管理，健全安全防范体系。
1、强化安全工作措施，把学校安全工作抓实抓牢。不断完善学校安全保卫工作规章制度。建立学校安全保卫工作的各项规章制度，加强对外来人员的管理，对进校陌生人员要求填写登记表；领导带班，全体教职工轮流夜巡校园制度。
2、加强检查，及时整改。由安全办定期对校园设施安全进行排查，对存在的隐患及时反映，及时整改。
3、加强寄宿生管理，严格、规范地管理学生宿舍，每天晚对住宿生进行清查记载，安排教师值夜巡逻，严防学生夜间外出；政教处定时对宿舍进行督查并作好记录，杜绝一切可能发生的不安全因素。
4、加强交通安全宣传和管理。对骑车学生集中进行安全教育，严禁学生骑“三
无”（无刹车、无铃、无牌照）自行车上学，严禁学生骑车载人，校内无学生骑车现象。周五下午学生放学时，全体教师协助学校维持校门口的交通安全,对各线路实行包保责任制。
5、强学校消防管理制度的建设。完善教学区、实验室、学生宿舍、食堂等重点部位的消防管理，消防重点部位都配备了消防器材，教育全体师生用电用火安全，在校园内无违章用电、用火现象。
6、加强学校食品卫生等各项制度建设，重视学校食品安全工作。每月对学校食堂、商店的卫生安全进行一次检查，加强对食堂人员培训，普及卫生基本知识，明确食堂规范操作基本要求并持有“健康证”。积极配合卫生、工商等部门加强管理，力争把食品隐患消灭在萌芽状态，确保学校的食品安全，确保学校教育教学工作的正常进行。
7、加强学校卫生管理工作。培养学生的自理能力和卫生习惯，做好室内的清扫和保洁工作。卫生管理员及组织学生会进行检查评比。班主任老师密切注意学生的身体状况，发现问题及时处理，实行学校传染病疫情报告制度，进一步发挥学校心理咨询室的作用，及时了解学生学习和生活的心理状况，对学生中出现的.心理问题能及时地予以疏导。
8、建立和健全各类校园突发事件应急机制，制定切实可行的校园内的各类突发事件预案，并建立各种快速反应组织，每期开展一次应急演练。
三、积极开展自防自救安全教育，落实各项安全工作。
1、加强学校安全稳定教育，提高师生安全防范意识。政教处、安全办紧密结合上级有关文件精神，在教师会议上及时部署落实。有计划地开展安全教育，强化师生法制观念，增强师生安全防范意识。
2、经常开展安全工作监督和检查，发现问题立即整改，重视安全投入，不断完善安全防范水平。
3、开展丰富多彩的教育活动。利用班会、团队活动、学科渗透等途径，通过讲解、培训等方式对学生开展安全预防教育，使学生接受比较系统的防溺水、防交通事故、防触电、防食物中毒、防病、防体育运动伤害、防火、防盗、防震、防骗、防煤气中毒等安全知识和技能教育。还利用学校广播、校刊、黑板报、悬挂横幅、张贴标语等宣传工具及举行主题班会、讲座、手抄报、安全征文与知识竞赛等形式开展丰富多彩的安全教育。通过教育提高广大学生的安全意识、安全防范能力和自我保护能力。
4、抓好安全教育，是学校安全工作的基础。我们以“安全教育月”活动为重点，经常性地对学生开展安全教育。通过安全教育月、法制教育讲座等活动，增强
学生的安全意识和自我防护能力。
5、各部门密切配合，做好“119消防安全宣传日”活动，组织消防演练，使学生基本掌握突发火灾事件时的逃身方法和一些基本的灭火方法。
6、进一步加强食品卫生安全教育。通过健康教育课、班队活动、广播、宣传栏、宣传单等多种教育教学形式对学生进行宣传教育。特别是教育学生不买街头无照、无证商贩出售的各类食品；不食用来历不明的可疑食物，增强学校食品卫生安全意识和自我保护能力。
四、群防群治，加强校园周边综合治理。
积极争取与派出所、交警、司法等部门通力合作，集中开展学校及周边环境的综合治理。派出所、司法等部门多次深入我校指导安全工作；派出所、司法与学校联合，为全校师生举办了法制教育和消防知识讲座及演练，取得了良好的教育效果。一期来没有发生滋扰师生人身财产和生命安全的重大刑事犯罪案件，校园及周边治安秩序良好。
五、健全预警机制，完善应急预案，提高对突发事件的快速反应和处置能力。
1、进一步建立学校的安全预警机制，通过发动师生“寻找身边的不安全隐患”等活动，培养全员安全意识，营造一个安全工作人人都重视、发生问题个个能处理的良好局面。
2、建立学校安全意外事故处置预案制度。学校建立以校长为组长的安全事故应急处理领导小组，制定了安全事故应急处理预案。对可能发生的事故处理提出了具体的要求及应对措施。
3、认真落实上级安全报告制度，明确安全事故报告要求。
六、积极做好安全宣传报道工作。
总之，一期来我校安全工作在上级的正确指导下，取得较好成绩，但安全无小事，我们将进一步学习有关法律法规，时刻绷紧学校安全这根弦，一如既往，查漏补缺，确保学校各项工作的顺利进行。
团队部门工作总结15
德育是学校实施素质教育的重要组成部分，它贯穿于学校教育教学的全过程和学生日常生活的各个方面，对学生健康成长和学校工作起着导向、动力和保证的作用。为使我校的德育工作从师生之间、师师之间、生生之间的心灵沟通开始，从学生行为习惯得以体现，使诸方面教育相互渗透、协调发展，促进学生的全面发展和健康成长。
一、建立和完善德育工作管理机制，实现德育工作规范化、科学化。
1、探索和建立全员德育的工作机制，完善各项德育制度，规范教师的教育行为。组织学习德育相关文件和学校德育各项制度职责，引导全体教师进一步更新育人观念，积极参与到学生思想道德建设工作中，切实增强教书育人的意识和责任。
2、重视德育队伍建设，不断提高教师师德修养和育人水平。深入学习教育部《中小学班主任工作规定》、中小学教师工作职责及要求，进一步提高教师思想道德素质，加强对教师师德师风教育。做到爱岗敬业，教书育人，为人师表，诲人不倦，有教敬业、爱生、善导、创新”的教风，师生之间保持一种人格上的平等，相互学习、相互尊重。努力建设一支能够适应素质教育要求的学习型、创新型德育队伍。
3、继续开展了班主任队伍建设“四个一工程”：每月开展一次主题教育活动；每学期召开一次家长会；每学期读一本教育专著或研究一种教育思想；每学期和学生进行一次面对面的心灵的交流与沟通。定期举行了班主任例会，通过学习有关经验文章、经验介绍等方式，努力提高班主任的工作能力；对于一些初当班主任的，学校则采用“帮、扶、带”的方式，以使他们尽快胜任班主任工作。在建立班主任岗位职责规范、严格考核的同时，建立文明班级、优秀班主任评比制度，进一步提高班主任工作的积极性。
4、推进德育阵地建设，提高德育渗透能力。少先队是学校德育工作的主要实施阵地，抓学生日常行为习惯养成教育。本学期除了班级对学生进行日常行为习惯养成教育外，学校继续组织了红领巾文明监督岗，促进学生各种习惯的养成。红领巾文明监督岗对全校各个班级一天内所有的情况进行巡查，包括晨读情况、教室卫生情况、课间学生不文明行为、课间操眼保健操情况等。每天、每个课间都进行巡视，并在每个月公布反馈当月情况。随着红领巾文明监督岗活动的逐渐深入开展，校园里乱丢乱扔的现象少了，追逐打闹的情形少了。
二、加强基础教育，培养文明学生。
1、充分发挥了少先队组织作用，以重大节日、重要人物和重要纪念日为契机，通过丰富多彩的少先队活动，提高了德育实效。本学期按照少先队工作计划，重点组织开展了“歌唱祖国”、“交通安全”等主题系列活动。结合城市建设的日新月异，深化创建环境教育，引导学生热爱我们的家乡，培养爱护校园小主人。
2、本学年进一步加强了学生日常行为规范教育。将第一个月定为行为规范月，定主题、定内容，开展实实在在的主题教育，狠抓常规管理，目标小、定位低、抓深抓实，培养了学生良好的行为习惯、学习习惯和生活习惯。学期初我们制定了学规范、学守则具体措施，开展了“文明“评比活动。班级环境要求做到美化、净化、人文化、教育化，定期进行了”洁齐美”班级检查。活动中，我们让学生全员参与，主题突出了教育意义和人文关怀，培养了学生的集体主义精神、规范了行为。
三、加强阵地建设，优化育人环境。
1、加强校园文化建设，通过营造良好的文化环境，从而达到育人的目的，重点落实在进一步加强校园物化环境的建设，完善了现有的文化建设成果。我们加强了校风建设，人文环境建设，突出了优秀传统文化氛围的营造。同时，我们加强了校园管理的制度建设，使学校保持绿化、净化、美化和人文化，使校园成为师生工作、学习和生活的乐园。
2、我们充分发挥了黑板报、宣传橱窗等阵地的宣传作用，充分利用德育基地以及学校丰富的人文资源，我们进行了爱国主义、集体主义教育，加强了礼仪教育、诚信教育，引导学生树立正确的人生观、世界观、价值观。
3、我们坚持每周一的升旗仪式，充实了国旗下讲话内容，在保留传统的爱国、励志等内容的基础上力求同社会生活、时事政治紧密联系，贴近了学生的思想实际，形成序列。内容的选择、组织、采编都注重发挥学生的主体作用，成为学生了解天下大事、校园新闻及进行爱国主义教育和学校德育工作的重要途径。
4、开展法制安全教育。继续把安全教育和法制教育作为德育工作长期坚持的重点，开展校园安全、预防地震、交通安全、防火安全、食品卫生安全、紧急情况下的疏散安全、受到不法侵害时的安全保护等方面的教育，通过图片展览、演练、召开主题班队会、我为校园找安全隐患等形式，把这些知识灌输到孩子们心中，培养他们遵纪守法的良好习惯。各班把安全教育、法制教育贯穿到整个学期，常抓不懈，充分利用国旗下讲话、班队活动进行教育，规范学生的课间活动，要求学生在校园内不玩危险性的游戏，以杜绝不安全隐患。学期末邀请法制副校长到校举行安全教育讲座。加强行政领导、教师值日工作，要求值日教师提高责任感，规范活动要求，让学生在校园内进行安全活动。出相关的教育黑板报。
5、加强心理咨询健康教育。面向全体学生，开展预防性和发展性为主的心理咨询健康教育，增强心理咨询健康意识，提高自我发展的能力。设立个别辅导档案，开展个案调查和分析，各班通过说悄悄话、谈心、评语改革等诸多形式，尊重学生主体地位和个性人格，全面落实“面向全体学生”原则和“预防与发展相结合”原则，提高育人效果。
四、以多种教育形式为辅助，增强德育教育力量
1、注重常规教育多元化的特点。俗话说：“教育无小事”，也就说明了养成教育是何等重要，所以我们十分注重夯实常规工作，主要通过主题明确的国旗下讲话、各班定期刊出黑板报、学校“红领巾”广播等宣传营造了良好的健康的校园文化。其次，我们狠抓学生的一日常规管理工作，主要通过红领巾文明监督岗的检查，每月班级的量化考核激发各班同学团结、竞争、进取。
团队部门工作总结16
本学期，是我校团队工作取得突破的一年，在贺校长的领导下，结合上级团组织的相关要求，本学期我校团总支和少先队配合德育处，开展了很多工作，取得了良好效果，现将本学期我校团队工作总结如下：
一、指导思想：
开学初，贺校长在年度工作报告中就明确提出：“充分发挥共青团、学生会和少先队在德育工作中的重要作用。希望共青团、学生会和少先队这些学生组织，认真总结几年来的成功经验，在新学年有新的规划。本学期少先队工作继续由郑莹莹老师负责，共青团、学生会工作由刘志伟老师专职负责，学生会要进行全新的选举工作，新班子要加大对学生的监察和组织力度，在学生当中要培养一批主持人、升旗手，成立各种协会，实施自治，协助老师做好自我管理。团委、学生会是两块牌子，一套人马，隶属于德育处管理。”团总支和少先队认真领会校长工作报告精神，以此为开展工作的指导思想，并拟订了详细的工作计划，创造性地开展了很多工作。
二、工作思路：
1、统一思想、服务学校。本学期我校团队工作的一个主要思路就是所有团队干部和成员统一思想，全心全意为学校各项工作尤其是德育工作服务。在工作中锻炼自我、提高自我。积极发挥团队的先进性作用，在老师、学生中间树立起了榜样的形象。
2、发挥学生自主管理能力。发挥学生自主管理能力是我校团队工作的一大目标，经过一个学期的实践，很多学生都参与到了学校各项活动的管理中来，实现了学生自治，增强了学生的主人翁意识，使学生由之前被管理而转变为管理者，学生的自主管理能力也得到了较大程度的提高。
3、发挥学生特长，全面育人。本学期，我校团队工作极力发挥学生的特长，不以学习成绩论人，只要你愿意，我们就给你一个锻炼的平台。于是，很多同学都得到了一个锻炼的机会，很多同学自从加入学生会后，自信心增强了，学习的积极性也提高了。
三、具体工作：
1、顺利完成暑假十个一工作。
在德育处的带领下，本学期，我校暑假十个一活动顺利完成，从制作方案到收集作业到布展，团队干部都发挥着积极作用，在上级团组织的评比活动中，我校暑假十个一活动受到了一致好评。
2、自理能手比赛。
本学期，我校少先队组织了中、高年级自理能手比赛，比赛内容为叠被子、整理课桌椅，此项活动不仅为紧张的学习生活增添了乐趣，还让学生学会了如何叠被子、如何整理课桌椅，通过比赛的形式，激发了学生的自我管理能力，实现了学生学会学习、学会生活的目标。
3、成立学生会。
按照贺校长的指示，本学期我校成立了学生会，这是我校本学期团队工作的重中之重，团总支经过认真筹备，制定了详细的方案。首先是向六七xxx年级全体学生广泛招聘，采用填表的形式报名加入学生会，然后再由班主任推荐学生会干部，团总支通过审查班主任推荐的报名表，筛选学生会干部候选人。候选人再认真准备演讲稿，最后进行了首届学生会干部竞选演讲，产生了十名学生会干部，经过培训，学生会干部正式上岗，为学校团队工作各施其责。
整个学生会干部的产生过程就是一项德育活动，虽然不是人人都最终担任干部，但整个参与过程让很多学生找到了目标，找到了自信，并重新审视自己，而且学生会为所有参加报名的同学提供了很多锻炼的平台。为了表彰和激励更多的同学参与学生会工作，学生会组织了学生会代表到广东科达机电股份有限公司参观。
4、前后门值岗活动。
学生会一成立，学生会就安排六、七、八、九年级的学生会成员每天早上到前后门值岗，向返校的老师和学生问好，前后门各两名学生，要求一人说汉语，一人说英语。上岗前学生会对所有参加值岗的学生进行了培训，要求值岗学生佩戴学生会干部标志牌，值岗学生的出现，收到了良好效果，为打造讲文明有礼貌的校园环境营造了良好氛围。最关键的一点就是，为更多的同学提供了展示的平台。第一批过后，学生会淘汰了极个别不按要求做的学生，然后让做得好的学生各带一名新会员到前后门值岗，我们就是采用这种老会员带新会员的形式，让更多的同学参与到学生会工作中来。
5、校园值日活动。
除了前后门值岗外，学生会还安排了另一批人马进行校园值日活动，小学组由少先队负责、中学组由团总支负责，开学初专门制定了教师、学生值日表，要求每天都有教师和学生值日、每天都填写值日表，重点检查班级卫生、两操情况、就餐情况。每天公布前一天的检查评分表，小学组公布在食堂前门，初中组公布在食堂侧门。并且团总支和少先队每周都会将评比情况反馈给班主任，给班主任的班级管理工作起到了一定的促进作用。这些常规评比数据也将成为学期文明班级评比考核的参考依据。
6、重阳节敬老活动。
每年重阳节，我校少先队都会组织少先队员到陈村敬老院进行慰问活动，今年也不例外。重阳期间，少先队大队辅导员郑莹莹老师带领少先队员到陈村敬老院进行慰问活动，不仅为老人们送去了礼物，还现场为老人们表演了舞蹈、乐器演奏等精彩节目，活动的开展，有力地呈现了我校爱心、孝心教育，在同学们中间产生了积极的影响，从小在孩子们心中扎下了敬老的深根。赵定国老师和朱嘉老师参加了此次活动。
7、学生志愿者的出现。
团队部门工作总结17
回首20___年，我的工作同样经历着不平凡。x月份带着朴实与好奇的心情来到了物业公司，开始了一段新坏境的里程，工作内容包裹着熟悉的和未知的，鞭策着我需要付出更多的努力去学习和挑战。进一年时间转瞬就过去了，在部门领导的培养与同事们的帮助下我很快熟悉和胜任了物业管理员的岗位职责。岁末，每个人都应该梳理过去。筹划未来，此刻就将自己近一年来的工作总结如下：
1、物业服务工作
物业工作主要有日常报修，投诉处理，收费，基础设施、设备维护，环境卫生，蚊虫、老鼠的消杀；有学习培训，上级部门检查等。
催缴管理费及小区公共设施设备问题项目的整改是管理处20___年年度的主要工作，经过与物业公司各个部门的同事通力合作下大部分工作已经顺利完成。
2、办公室工作
办公室工作对我来说是一个全新的领域，工作千头万绪，有书文处理。档案管理。文件批转等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，需自我强化工作意识。注意加快工作节奏；提高工作效率。冷静办理各项事务，力求周全。准确。适度。避免疏漏和差错。
3、存在的不足
本着“为自己工作”的职业态度，敬业爱岗。创造性地开展工作，取得一定效果，但也存在一些问题和不足；主要表现在第一，物业管理员工作对我而言是一个新岗位；许多工作都要边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高；第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位；第三，向领导提供有效的决策数据方面有待进一步提高；第四，和部门领导及公司员工间的沟通有待加强。
4、努力的方向
第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习房产业知识和相关物业法律法规的知识。第二，本着实事求是的原则。注重公司各部门间的协调与沟通；有效形成团结一致。群策群力的氛围。第三，向领导提供有效数据。
“不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江海。”20___年，收获了成功，经历了困难，感受了启迪；我会一如既往，载着百倍的信心和努力驶向新的一年。
最后预祝___物业公司日益壮大，祝全体同事工作顺利，平安幸福！
团队部门工作总结18
在9月份里，有压力也有挑战。年初的时候，房地产市场还没有完全复苏，那时的压力其实挺大的。客户有着重重顾虑，媒体有各种不利宣传，我却坚信青岛地产的稳定性和升值潜力，在稍后的几个月里，房市回升，我和同事们抓紧时机，到达了公司指标，创造了不错了业绩。
在实践工作中，我又对销售有了新的体验，在此我总结几点与大家分享：
（一）不做作，以诚相待，客户分辩的出真心假意。得到客户信任，客户听你的，反之，你所说的一切，都将起到反效果。
（二）了解客户需求。第一时间了解客户所需要的，做针对性讲解，否则，所说的一切都是白费时间。
（三）推荐房源要有把握，了解所有的房子，包括它的优劣势，做到对客户的所有问题都有合理解释，但对于明显硬伤，则不要强词夺理，任何东西没有完美的，要使客户了解，如果你看到了完美的，那必定存在谎言。
（四）持续客户关系，每个客户都有各种人脉，只要保证他们对项目的喜爱，他们会将喜爱传递，资源无穷无尽。
（五）确定自我的身份，我们不是在卖房子，而是顾问，以我们的专业来帮忙客户。多与客户讲讲专业知识，中立的评价其它楼盘，都能够增加客户的信任度。
（六）团结、协作，好的团队所必需的。
自我也还存在一些需要改善之处：
一、有时缺乏耐心，对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实，对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效，所以，今后要收敛脾气，增加耐心，使客户感觉更加贴心，才会有更多信任。
二、对客户关切不够。有一些客户，需要销售人员的时时关切，否则，他们有问题可能不会找你询问，而是自我去找别人打听或自我瞎琢磨，这样，我们就会对他的成交丧失主动权。所以，以后我要加强与客户的联络，时时关切，透过询问引出他们心中的问题，再委婉解决，这样不但能够掌握先机，操控全局，而且还能够增加与客户之间的感情，增加客带的机率。
此外本人还制定了些许计划：
1、销售目标
今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每月，每周 ，每日；以每月，每周 ，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
2、建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
3、完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提
