结构化表达工作计划1
结构化思维之《 私人订制》
思维培训师李伟希
《 私人订制》是不是所谓的结构化思维?
首先,从任何结构化的思维都必须有一个中心思想的,也就是主题。《私人订制》的中心主题为“成全别人,恶心自己”。
其次,由主题“成全别人,恶心自己”展开的剧情的整体结构脉络为“1+3”,即“1个引子,3个定制,”。其中“3个定制”分别为所谓的定制“当官”、“雅过敏”、“有钱”;
最后,冯导又设计了“1个道歉”作为结尾,呼唤人们的公益思想并以此作为总结。“1个道歉”又分为4个子道歉,分别为“向空气道歉”、“向森林道歉”、“向大地道歉”、“向河流道歉”。
总结:《私人订制》是一部结构很清晰的电影,类似如此编剧的电影还有《将爱情进行到底》,同时比如《西游降魔》也是大致如此的结构。你能分享你的《私人订制》电影的思维导图吗?
结构化思维与工作汇报课程背景:企业员工及管理者经常遇到参加工作会议或者一对多的沟通场面,需要向上级和下属,不同部门同事进行汇报或沟通协商。这都需要我们采用表达呈现技巧......
结构化思维培训心得篇1:结构化思维就是这么有用的东西 结构化思维心得 通过学习,结构化思维,无处不在,无处不用,只是我们很多时候都是在潜意识层面不自觉地在使用,而不会以这种思......
关于学习结构化思维的心得通过学习,结构化思维,无处不在,无处不用,只是我们很多时候都是在潜意识层面不自觉地在使用,而不会以这种思维理论方式来指导自己在缺乏经验的领域里的进......
结构化思维心得通过学习,结构化思维,无处不在,无处不用,只是我们很多时候都是在潜意识层面不自觉地在使用,而不会以这种思维理论方式来指导自己在缺乏经验的领域里的进步。我认为......
结构化表达工作计划2
结构化思维与工作汇报
课程背景:
企业员工及管理者经常遇到参加工作会议或者一对多的沟通场面,需要向上级和下属,不同部门同事进行汇报或沟通协商。这都需要我们采用表达呈现技巧。那么如何有效组织表达内容?如何才能让同事或领导听得懂、愿意听?如何清晰表达我的真实意图(逻辑关系搭建)?如何生动表达(表达方式选择)?如何处理听众的问题(进行提问应答)?本课程基于以上问题的解决而研发,并结合结构化思维,让工作汇报更清晰高效。什么是结构化思维?
结构化思维是一种重点突出、逻辑清晰、主次分明的逻辑思路、表达方式和规范动作,可以瞬间梳理杂乱的思路,让表达更高效。其背后支撑原理是1973年由麦肯锡国际管理咨询公司的咨询顾问巴巴拉·明托(Barbara Minto)首创的金字塔原理(Pyramid Principles)。结构化思维能帮助你解决哪些问题?
掌握如何用结构化思维思考、沟通、管理下属和解决问题;提高逻辑性、条理性;掌握表达的标准结构、规范动作;沟通准确高效。
▲思考:用全脑思维,提高结构化思维能力,思考全、准、快。
▲书面表达、公文写作:挖掘读者的关注点、兴趣点、需求点、利益点;用金字塔搭建逻辑清晰的框架结构;归类分组、重点突出、逻辑清晰、主次分明,让人看得懂、愿意看、记得住;缩短写作时间,减少修改次数。
▲口头表达:重点突出,调理清晰,言简意赅,让听众有兴趣、能理解、记得住。▲管理下属:分配任务时,思考周到、全面、严谨,不重叠无遗漏。
▲培训师开发课程和讲课:能够快速搭建框架结构、组织素材,逻辑清晰,通俗易懂。
课程收益:
◆学员能够正确认识到自身定位的重要性,团队的重要性,上下级关系的重要性; ◆掌握汇报工作要领;清晰正确汇报工作的流程、步骤、要素; ◆理解与上司共事的6大基本原则,掌握汇报工作时的沟通技巧;
课程时间:2天,6小时/天 授课对象:全体员工
授课方式:翻转课堂/TWC世界咖啡/行动学习:讲师讲授+案例分析+视频互动+沙盘体验+情景模拟+实操演练课程强调互动和练习,切实提高学员的知识、技能 课程模型:
课程大纲:
第一讲:为什么要用结构化思维做工作汇报 1.如何将思想组织成金字塔
(在演讲中,列框架比写通篇演讲稿更容易客服紧张、达到绝佳效果)2.自上而下表达,结论先行
(工作汇报的利器,让你更容易受到上司认可,更容易理解下属问题)3.自下而上思考,总结概括
(解决问题的利器,任何工作问题都可以用此方法分析解决)4.运用金字塔结构的效果
情景演练:会议安排工作汇报(从繁荣复杂到简洁高效)
第二讲:结构化工作汇报内部的结构
1.如何在工作计划、咨询案、工作总结、项目书中插入合适的图表,为整体方案增色 2.揭秘拿百万大单的咨询案是如何写出来的(1)纵向关系(2)横向关系(3)序言的结构
第三讲:正确认识上下级关系 1.正确认识企业
2.正确认识企业的组织架构 3.正确认识团队的组成 4.正确的认识自我定位
5.良好的职场心态帮助你正确认识上下级关系 案例导入:中层管理人员是经营者的替身
第四讲:如何正确的汇报工作 1.如何建立良好的工作汇报机制 2.“理清汇报思路”的9个步骤 3.“突出汇报重点”的6个要素 4.“简明扼要”汇报工作6个动作 5.“洗耳恭听”的3个原则 6.“复述要点”的6个细节
案例导入:一次工作汇报引发的“血案”
第五讲:与上司共事的六大原则 1.“敬业原则”的7个体现 2.“服从原则”的6种行为 3.“请示原则”的3个类型 4.“独立原则”的6大法宝 5.“互赖原则”的4种理解 6.“功劳原则”的5个剖析 案例导入:我的晋升
第六讲:汇报中的沟通技巧
1.完整的沟通过程:信息发送、接收、反馈 2.如何有效的发送信息 3.如何有效的聆听信息 4.如何有效的反馈信息 5.如何有效的运用书面信息 6.如何有效识别肢体语言 7.如何用汇报语言和上司沟通 案例导入:小强和小明工作汇报的巨大反差
第七讲:工作汇报的五种形式 1.一对一汇报的特点及注意事项 2.会议形式的汇报特点及注意事项 3.现场汇报的特点及注意事项 4.书面汇报的特点及注意事项 5.电话汇报的特点及注意事项
案例导入:每项汇报形式都有一个现场演练与辅导
第八讲:如何管理自己的上司 1.用汇报尊重上司 2.用沟通认识上司 3.用专业引导上司 4.用忠诚成就上司 5.用工作证明自己 6.用原则守住自己 案例分析与讨论:向上管理
行动学习(世界咖啡)式提炼与总结
结构化表达工作计划3
为什么要找出事实信息呢?难道有些信息不是事实吗?
找出事实信息,是为了让你在信息中,区别事实和观点,去掉主观,只保留客观事实。
事实和观点有什么区别呢?
事实是客观的,有真假之分,不以人的意志为转移,可以被证实,不能否认。
比如“篮球是圆的”这句话就是一句事实,它不以人的意志为转移,我们无法否认。
观点是主观的,没有真假之分,是随着人的意志而改变的,无法被证实,可以不认同。
比如“篮球比羽毛球更好玩”这句话就是一句观点,不同的人对两种运动有不同的看法,我们可以不认同它。
在进行信息整理时,我们要收集的信息是事实,因为事实不可反驳,它比主观的观点更有说服力。
不管是向领导汇报还是和同事沟通,你说的话,一定是经得起推敲的真实信息,而不是偏激的主观观点,这是让沟通更有力的基础。
结构化表达工作计划4
结构化思维培训心得
篇1:结构化思维就是这么有用的东西 结构化思维心得 通过学习,结构化思维,无处不在,无处不用,只是我们很多时候都是在潜意识层面不自觉地在使用,而不会以这种思维理论方式来指导自己在缺乏经验的领域里的进步。我认为结构化思维就是用于解决所有问题的第一把钥匙,而且是最关键的一把钥匙,它可以使我有条不紊、忙而不乱地去应付任何问题,去寻找其他的钥匙,而不论这个问题你是否有经验。结构化思维模式具有这样几个特征:实现目标所需资源的分析,高度概括而且全面,具有资源达成的具体方法和计划。概括而言,结构化思维的三个步骤就是:确定目标、资源分析、制订计划。同时感觉复杂问题的结构化建立技巧 在实际的工作中,通常遇到的困境是:问题堆积如麻,每个问题之间的关系错综复杂。在这种时候,最需要的就是通过结构化思维来整理思路。面临这种情况时,一般遵循以下几个原则:
1、按轻重缓急排序 当我们把一个大目标通过再结构化分解成为若干个子目标,再对每一个子目标进行资源分析以制订计划时,又会发现一个常见问题:每一个子目标的实现都在占用资源,而资源总量是有限的,中国有句古训:“好钢要用在刀刃上”,讲得就是“利点为重,兼顾其他”的分配原则。在资源紧缺时,可将若干目标分成:重要而紧急、重要而不紧急、紧急而不重要、不紧急也不重要的四种情况。资源的分配方向一般是:重要而紧急优先,紧急而不重要次之,重要而不紧急最次,不重要也不紧急的最次。这样的分配方式,一方面确保了重要目标的实现,而这些目标通常会对大目标的实现起到举足轻重的作用;另一方面,先完成紧急的工作,可以使资源快速释放,再投入到下一个工作当中。而且,当部分工作完成后,这部分工作的成果可以转换为下一阶段工作的资源,后边的工作就会越来越轻松。
2、结构化思维训练 结构化思维,首先是一种思维方式,其次才是一种管理方法。因此,对于更多的刚刚走上管理岗位的新同事来说,需要经过有意识地持续训练,才能够培养起这样的思维方式和思维习惯。如何培养结构化思维的技能与习惯呢?“好脑子”不如“烂笔头”,纸和笔是训练结构化思维的最有利的工具。结构化思维,是一项重要的管理技能,掌握了这一管理技能,将使你在职场竞争和市场竞争中,获得以下优势能够有条不紊地处理各种复杂问题,在纷繁的市场上,先人一步走向成功。学习《中坚力量 6 堂课》 体会 ——工作并快乐着 我作为最中层干部,很荣幸参加了公司组织的《中坚力量6堂课》 的培训和学习,深感荣幸,所以此次的学习机会,崭新的理念为我今后团队提出新的发展方向及团队实战提供了操作性很强的方案,使我受益匪浅,为建筑企业发展进步中更加辉煌。分析当前企业中层的定位与通病,明确中层管理主要解决执行力的问题,执行力听起来很虚幻,通过学习让我在工作中学会有所担当,不要推卸责任,不能向下属推卸责任,更不能向上级推卸责任,避免造成自己在企业中受“夹板气”,从而影响到自己后续正常工作的开展。中层如何得到领导认可,我认为承上启下跟上传下达的区别在于付诸行动、确保结果,关注整个事件执行的过程,而不仅仅是老总的传话筒,对结果不负责,等到做不到预期效果的时候就开始找理由。通过案例学习,让我意识到,真正有效、高效能的管理者,是让员工产生愉悦的感觉为前提,不是让别人产生巨大压力而自乐,要将自已的意见变成他人的意见,将他人的意见变成大家的意见,得到同僚的支持,让大家不但赞同你的意见,而且可以非常愉乐的心态在做事。作为企业的中层职员,做好承上启下工作、确保一方人事平安、营造一方快乐团队是自己的目标。如果说中层职员本人都心胸狭窄,推过揽功,疑心过重,忌反面意见,那么想要有效管理团队、营造和谐团队是不可能的。中层在管理过程中,如何做到同僚的支持,首先要对负责的工作调研,了解领导的期望值;其次是是拿方案,对所执行的工作要有一个明确的目标、职责及具体的措施;第三是做好开会布置,对所执行的工作进行宣讲、下发相关文件、成立团队、落实对接人等工作。第四是实施阶段;第五是小结,对所执行的工作进行阶段性的工作总结,经验交流,管控考核。一个部门的领导让员工开心的同时,自己也乐在其中,反之则反。如何调动员工工作积极性方面,我们需要从员工的愿景出发,情感出发,工作所获得的荣誉出发,随时保持互动,了解他们的心声,在工作以外的时间里以朋友亲人相称,拉近下属与上级的距离,让他在同事之前更加有面子!还有就是不可对下属讲伤害他们的话语,这样会对影响他们的自尊心。另外就是给下属下达任务或者讨论问题时,不可当场否定下属的意见,要让他们有言论的机会,等他们说完以后,你再进行分析,如果你的意见大家有分岐,不可硬行下达,要找资深有影响力的员工,想办法先让他们同意你的设想,再借其之手传达你的最终决议,这样大家都会乐于服从,而且会干得比预期更加漂亮!如何辅导下属,提出中层的育人之道,而非一味的要求,责怪下属这个做的不好,那个做的不行,严重打击下属的工作积极性,甚至监视,这样就有点像警察抓小偷的感觉,你的下属永远没有安全感,时刻都感到自己后面有一双眼睛在盯着,这样肯定搞不好工作,把容易范错的地方采用防错手段进行硬件或者软件上的改良,我想大家肯定都能做到我们要的效果。这个问题不就迎刃而解了。中层如何带领好团队,案例分析从中让我们知道领袖必须识人,识物,识事,从大的方面考虑这个团队的建设,不争功,不夺利;其次,中层管理想要带领好团队,做任何事情,都要先讲“游戏规则”,行为规则,心态规则,让大家按照规则办法,并且还要让员工有归属感,在为公司做事的同时能感受到家的温暖,做到有制度化,且有人性化。通过学习《中坚力量6课堂》不失为一本好的教材,感受极深,成功的管理者管理思维,平庸的管理者管理行为,相信在日后的工作中,我们会逐渐将理论及实践知识运用到我们的实际工作当中,更好的带领好我们这支庞大的团队;我们要定期和不定期的开展部门人员培训,通过调研,根据各员工的实际工作能力为他们量身打造合理的培训计划,促进全员整体发展,并且通过各种集体活动增进员工之间感情交流,促进员工工作和生活和谐,减少内讧,减少敌对情形,让整个团队朝着一个方向,组成一个链条,沿着良性的管理模式稳步向前发展,为公司在品质管理和工程开发设计上再上一个新台阶而努力奋斗!篇2:结构化思维:让你离晋升更近一步 【领导艺术】 结构化思维:让你离晋升更近一步 引言:你是否就是下一个被晋升的人,与你在工作当中所表现出来的结构化思维有着极大的关系。当你经常在领导面前表现出逻辑思维严密的结构化思考的时候,当你经常把结构化的行动方案提交到领导手中的时候,晋升机会就离你不远了,也许只是一个时间的问题。结构化思维,无处不在,无处不用,它是用于解决所有问题的第一把钥匙,而且是最关键的一把钥匙,它可以使你有条不紊、忙而不乱地去应付任何问题,去寻找其他的钥匙,而不论这个问题你是否有经验。正因为此,结构化思维才显得格外重要。
一、什么是结构化思维? 所谓结构化思维,就是指一个人在面对工作任务或者难题时能从多个侧面进行思考,深刻分析导致问题出现的原因,系统制定行动方案,并采取恰当的手段使工作得以高效率开展,取得高绩效。当你这样做事的时候,你就拥有了结构化思维,这将对你的职场晋升起到巨大的帮助作用。结构化思维模式具有这样几个特征: ? 目标清晰; ? 实现目标所需资源的分析,高度概括而且全面; ? 具有资源达成的具体方法和计划。结构化思维有多重要,其在工作中又有什么应用,我们不妨先来看看下面的例子: 小马是一家中小型制造企业的信息管理员,对企业信息化工作有着极大的兴趣,喜欢钻研,善于思考,行动积极,敢于突破陈规。入职以后,针对公司信息化建设相对滞后的现状,他提出了一系列的观点,与公司领导保持积极的沟通,在与领导逐步达成共识的基础上,他又接连抛出了几个结构化的行动方案,对公司的信息化建设的进程提出了阶段性实施计划,每个方案都制定了具体的时间表和人员职责分工。这一系列的动作为他赢得了良好的声誉,得到了公司领导的赞许和支持,公司领导不但在资金上给予了宽松的政策,还自愿当起了小马的“啦啦队长”,在公司管理层会议上对小马的行为进行了公开的表扬和鼓励,并对小马的所做的结构化方案做了认真的解读和部署,使方案得以顺利实施,取得了不错的成效。当公司信息化建设相对成熟的时候,小马也迎来了他职业生涯的第一个晋升机会,从信息管理员提升为信息主管,全面负责公司的信息化工作。在主管这个职位上,小马继续发挥结构化思考的能力,帮助公司引进了ERP软件系统,并组建了工作团队,他发挥团队协作的优势,把ERP软件与公司的业务流程很好地结合起来,使公司的管理水平和工作效率都得到了很大的提高。前不久,他已经谋得了一个中层管理岗位,他说:“我的体会是,要想获得晋升不仅要有美好的想法和高度的热情,更重要的是要有方法,把工作结构化,提升自己的结构化思维就是最重要的方法。” 可见,结构化思维对于晋升而言是多么重要,也许高度的工作热情和积极的工作态度能使你成为一名优秀的员工,但如果就此止步,不再做深入的思考,采取更为有效的行动,那么你将可能被认为综合能力欠缺,只适合被指示,被领导,而不具备领导别人的能力,因此你的晋升之路将比想象的更为遥远。
二、如何训练结构化思维? 结构化思维,首先是一种思维方式,其次才是一种管理方法。因此,对于更多的刚刚走上管理岗位的朋友来说,需要经过有意识地持续训练,才能够培养起这样的思维方式和思维习惯。如何培养结构化思维的技能与习惯呢?“好脑子”不如“烂笔头”,纸和笔是训练结构化思维的最有利的工具。首先,强烈建议希望学习结构化思维的朋友,要勤于写作。任何一篇文章,包括文学作品,都是结构化思维的产物。我们很多朋友觉得写东西太难,其实症结不在于对文字的把握,而恰恰是对缺乏对思维结构的把握。所有文章,必然要有“中心思想”,这就是结构化思维中的“确立目标”;为了表述这个“中心思想”,必然要分段陈述,各个段落有各自的“段落大意”,来支持“中心思想”,这个就是结构化思维中的“资源分析”;提纲出来以后,分段展开陈述形成文字,就是结构化思维中的“制订计划”。很多朋友写文章写着写着,或者写不下去了,或者跑题了,如是几次就失去了写作的信心。其实在此刻遇到的障碍,正是你在“结构化思维”训练中的不足,抱着哪怕推翻重写的决心坚持写下去,也就突破了“结构化思维”培养过程中的自身障碍,持之以恒,结构化思维就会形成自己固有的思维习惯。其次,在日常工作中遇到复杂问题(哪些是复杂问题,因人而异)需要决策时,养成如下习惯: ①准备好笔和几张纸; ②在一张纸上写下几个可能的目标,想到就写,不要在此时要求自己思考周密,反正是草稿; ③在另一张纸上对第一张纸上的目标实现所需要的资源分别列出,列的时候可暂时不考虑资源冲突,有助于你对每一个目标都考虑周全,而不瞻前顾后。这时你已经具备了几个备选方案,给他们编上号; ④在第三张纸上再结合资源冲突,对第二纸上的各个编号方案分别列出“好处”与“风险”; ⑤以“两害相权取其轻”为原则,在备选方案中选择一个方案; ⑥对选择出来的方案进行精加工,形成一个可执行方案。可执行方案的标准是: ? 该方案中的资源是你具有而且可支配的; ? 方案中有明确的时间限制; ? 方案中各环节都具有可检查的指标; ? 方案最终有交付物
三、如何运用结构化思维进行分析? 其实,生活中就有许多需要用到结构化思维的事情,比如装修房子,这就是一个通过结构化思维来完成的系统工程(虽然是个很简单的系统工程): ? 确定目标——决定装修方案; ? 资源分析——需要哪些材料,需要多少人,用多少预算花多长时间来完 成;? 制订计划——装修过程管理,什么时间买哪些材料,材料进场时间,开 工时间,中间验收时间,终验时间,最终验收等等。当然,一套房子的装修,相比许多在经营中和商战中遇到的问题要简单得多。在经营和商战中,经常遇到的现象:首先是目标难以界定,很多事情看上去可能这样,可能那样,任何一个目标都有其风险与收益;其次是资源状态不明朗,几乎没有一个假设方案所需的资源是全部充分的;因此由此导出的方法与计划也具有着几乎无穷的多样性。那么,如何应用结构化思维的方式来解决这些问题呢? 在实际的经营活动中,大家通常遇到的困境是:问题堆积如麻,每个问题之间的关系错综复杂,牵一发而动全身。在这种时候,最需要的就是通过结构化思维来整理思路。面临这种情况时,一般遵循以下几个原则: ? 结构化的再结构化 ? 按轻重缓急排序 ? 两害相权取其轻
1、结构化的再结构化 前文谈到,结构化思维的三个步骤:确定目标——资源分析——制订计划。而通常当问题复杂时,“确定目标”本身就是一个问题。这时,首先要先思考的问题是:我的目标是什么?为什么制订这个目标?这个思考过程就是“结构化的再结构化”。举个例子。“提高利润”是许多企业的目标,但是在做策划或方案时,不能以“提高利润”作为结构化“确定目标”的起点。因为“提高利润”有多种方法:提高营业收入、提高产品销售价格、降低产品成本,只有确定了企业将采用哪一种方式来“提高利润”,才能达到确定目标的目的。因此,“提高营业收入”、“提高产品销售价格”或者“降低产品成本”当中的一个才是方案的起点。当然,也有一种情况是若干方法组合而成的一个综合性目标,通常要能够做到这一点需要更深的功力,如果功力不够,建议还是从单一目标开始。
2、按轻重缓急排序 当我们把一个大目标通过再结构化分解成为若干个子目标,再对每一个子目标进行资源分析以制订计划时,又会发现一个常见问题:每一个子目标的实现都在占用资源,而资源总量是有限的,这时如何去分配资源呢? 中国有句古训:“好钢要用在刀刃上”,讲得就是“利点为重,兼顾其他”的分配原则。在资源紧缺时,可将若干目标分成:重要而紧急、重要而不紧急、紧急而不重要、不紧急也不重要的四种情况。资源的分配方向一般是:重要而紧急优先,紧急而不重要次之,重要而不紧急最次,不重要也不紧急的最次。这样的分配方式,一方面确保了重要目标的实现,而这些目标通常会对大目标的实现起到举足轻重的作用;另一方面,先完成紧急的工作,可以使资源快速释放,再投入到下一个工作当中。而且,当部分工作完成后,这部分工作的成果可以转换为下一阶段工作的资源,后边的工作就会越来越轻松。
3、两害相权取其轻 有这么一个故事,说是有一头驴,在它面前有两堆草,一堆草很鲜嫩,但距离比较远;另一堆草比较近,但不如第一堆草好吃。这头驴左右为难,选择不定,结果在选择过程中饿死了。在上述目标分解和排序的过程中,许多决策者经常会陷入类似的两难选择或多难选择,一旦陷入这种环境,就无法进行轻重缓急的排序,就会觉得这个也重要,那个也重要,所有目标都是“重要而紧急”的,其结果还是眉毛胡子一把抓,一事无成。出现这种情况的关键在于许多决策者在进行决策时,是“趋利驱动”,而不是“避害驱动”。在遇到比较复杂的商业决策时,通常每一个选择都具有两面性:在带来一定利益的时候,必然会有相应的“损失”,“趋利驱动”型的决策者通常总是期望获得最大利益,因此对每一个选项中的“损失”都瞻前顾后,难以割舍,犹豫不决;“避害驱动”型的决策者则是以“将损失降到最低”为目标,因此只需要考虑各方案的损失程度,选择损失最小的方案即可,决策速度比较快。在如今快节奏竞争的商业环境中,对战略的考虑要求全面、慎重、细致,而对战术的要求则是“以快打快”,而结构化思维通常是指对战术行为的策划,(战略规划则通常是采用非线性思维方式,关于这点以后另文阐述),因此,在多个解决方案的选择中,采用“两害相权取其轻”的方式会更有利于问题的快速解决。
篇3:结构性思维培训总结 篇1:结构化思维就是这么有用的东西 结构化思维心得 通过学习,结构化思维,无处不在,无处不用,只是我们很多时候都是在潜意识层面不自觉地在使用,而不会以这种思维理论方式来指导自己在缺乏经验的领域里的进步。我认为结构化思维就是用于解决所有问题的第一把钥匙,而且是最关键的一把钥匙,它可以使我有条不紊、忙而不乱地去应付任何问题,去寻找其他的钥匙,而不论这个问题你是否有经验。结构化思维模式具有这样几个特征:实现目标所需资源的分析,高度概括而且全面,具有资源达成的具体方法和计划。概括而言,结构化思维的三个步骤就是:确定目标、资源分析、制订计划。同时感觉复杂问题的结构化建立技巧 在实际的工作中,通常遇到的困境是:问题堆积如麻,每个问题之间的关系错综复杂。在这种时候,最需要的就是通过结构化思维来整理思路。面临这种情况时,一般遵循以下几个原则:
1、按轻重缓急排序 当我们把一个大目标通过再结构化分解成为若干个子目标,再对每一个子目标进行资源分析以制订计划时,又会发现一个常见问题:每一个子目标的实现都在占用资源,而资源总量是有限的,中国有句古训:“好钢要用在刀刃上”,讲得就是“利点为重,兼顾其他”的分配原则。在资源紧缺时,可将若干目标分成:重要而紧急、重要而不紧急、紧急而不重要、不紧急也不重要的四种情况。资源的分配方向一般是:重要而紧急优先,紧急而不重要次之,重要而不紧急最次,不重要也不紧急的最次。这样的分配方式,一方面确保了重要目标的实现,而这些目标通常会对大目标的实现起到举足轻重的作用;另一方面,先完成紧急的工作,可以使资源快速释放,再投入到下一个工作当中。而且,当部分工作完成后,这部分工作的成果可以转换为下一阶段工作的资源,后边的工作就会越来越轻松。
2、结构化思维训练 结构化思维,首先是一种思维方式,其次才是一种管理方法。因此,对于更多的刚刚走上管理岗位的新同事来说,需要经过有意识地持续训练,才能够培养起这样的思维方式和思维习惯。如何培养结构化思维的技能与习惯呢?“好脑子”不如“烂笔头”,纸和笔是训练结构化思维的最有利的工具。结构化思维,是一项重要的管理技能,掌握了这一管理技能,将使你在职场竞争和市场竞争中,获得以下优势能够有条不紊地处理各种复杂问题,在纷繁的市场上,先人一步走向成功。学习《中坚力量 6 堂课》 体会 ——工作并快乐着 我作为最中层干部,很荣幸参加了公司组织的《中坚力量6堂课》 的培训和学习,深感荣幸,所以此次的学习机会,崭新的理念为我今后团队提出新的发展方向及团队实战提供了操作性很强的方案,使我受益匪浅,为建筑企业发展进步中更加辉煌。分析当前企业中层的定位与通病,明确中层管理主要解决执行力的问题,执行力听起来很虚幻,通过学习让我在工作中学会有所担当,不要推卸责任,不能向下属推卸责任,更不能向上级推卸责任,避免造成自己在企业中受“夹板气”,从而影响到自己后续正常工作的开展。中层如何得到领导认可,我认为承上启下跟上传下达的区别在于付诸行动、确保结果,关注整个事件执行的过程,而不仅仅是老总的传话筒,对结果不负责,等到做不到预期效果的时候就开始找理由。通过案例学习,让我意识到,真正有效、高效能的管理者,是让员工产生愉悦的感觉为前提,不是让别人产生巨大压力而自乐,要将自已的意见变成他人的意见,将他人的意见变成大家的意见,得到同僚的支持,让大家不但赞同你的意见,而且可以非常愉乐的心态在做事。作为企业的中层职员,做好承上启下工作、确保一方人事平安、营造一方快乐团队是自己的目标。如果说中层职员本人都心胸狭窄,推过揽功,疑心过重,忌反面意见,那么想要有效管理团队、营造和谐团队是不可能的。中层在管理过程中,如何做到同僚的支持,首先要对负责的工作调研,了解领导的期望值;其次是是拿方案,对所执行的工作要有一个明确的目标、职责及具体的措施;第三是做好开会布置,对所执行的工作进行宣讲、下发相关文件、成立团队、落实对接人等工作。第四是实施阶段;第五是小结,对所执行的工作进行阶段性的工作总结,经验交流,管控考核。一个部门的领导让员工开心的同时,自己也乐在其中,反之则反。如何调动员工工作积极性方面,我们需要从员工的愿景出发,情感出发,工作所获得的荣誉出发,随时保持互动,了解他们的心声,在工作以外的时间里以朋友亲人相称,拉近下属与上级的距离,让他在同事之前更加有面子!还有就是不可对下属讲伤害他们的话语,这样会对影响他们的自尊心。另外就是给下属下达任务或者讨论问题时,不可当场否定下属的意见,要让他们有言论的机会,等他们说完以后,你再进行分析,如果你的意见大家有分岐,不可硬行下达,要找资深有影响力的员工,想办法先让他们同意你的设想,再借其之手传达你的最终决议,这样大家都会乐于服从,而且会干得比预期更加漂亮!如何辅导下属,提出中层的育人之道,而非一味的要求,责怪下属这个做的不好,那个做的不行,严重打击下属的工作积极性,甚至监视,这样就有点像警察抓小偷的感觉,你的下属永远没有安全感,时刻都感到自己后面有一双眼睛在盯着,这样肯定搞不好工作,把容易范错的地方采用防错手段进行硬件或者软件上的改良,我想大家肯定都能做到我们要的效果。这个问题不就迎刃而解了。中层如何带领好团队,案例分析从中让我们知道领袖必须识人,识物,识事,从大的方面考虑这个团队的建设,不争功,不夺利;其次,中层管理想要带领好团队,做任何事情,都要先讲“游戏规则”,行为规则,心态规则,让大家按照规则办法,并且还要让员工有归属感,在为公司做事的同时能感受到家的温暖,做到有制度化,且有人性化。通过学习《中坚力量6课堂》不失为一本好的教材,感受极深,成功的管理者管理思维,平庸的管理者管理行为,相信在日后的工作中,我们会逐渐将理论及实践知识运用到我们的实际工作当中,更好的带领好我们这支庞大的团队;我们要定期和不定期的开展部门人员培训,通过调研,根据各员工的实际工作能力为他们量身打造合理的培训计划,促进全员整体发展,并且通过各种集体活动增进员工之间感情交流,促进员工工作和生活和谐,减少内讧,减少敌对情形,让整个团队朝着一个方向,组成一个链条,沿着良性的管理模式稳步向前发展,为公司在品质管理和工程开发设计上再上一个新台阶而努力奋斗!篇2:思维导图课程个人学习总结及建议 思维导图课程个人学习总结及建议 ap0933102陈梦荣 刚开始选修思维导图时并没有太多想法,因为这门课程对我来说是陌生的。朱老师之前教过我们数据库,我很喜欢朱老师的教学方式。她的课堂能让我轻松愉快地接收知识。因而最初选这门课只是因为朱老师。然而,当我真正走进这门课程,认识并了解思维导图后,我便开始渐渐喜欢上它。因为这门课程不仅仅教会了我如何更好地开发自己的大脑,怎样系统地思考,还让我明白了什么叫团队合作,怎样才能更好地与人交流。思维导图是一种简单而有效的图像思考和笔记工具,它用“画”的方法来记录思考和创作的过程,是一种组织结构性思维工具。东尼?博赞先生是它的创始人。思维导图就像一棵树,从主干分成很多杈,然后再细分。回想自己在思考问题或回想某些事时好像也是这样的一个过程,英语词汇记忆中有种叫联想记忆法感觉和这个也很像。也许以前我们都还不知道什么是思维导图,但我们都用过,只是我们没有系统地学习这个方法,没有把它的理论提取出来。这门课程正是为我们展示了能引导我们系统思考的学习方法——五项学习技术。这五项学习技术包括目标导向、自主学习、团队学习、动力激发和反馈调节(即反思)。这在我们日常的学习生活中都能得到恰当的应用。比如用思维导图来做笔记。它可以使你的思绪任意驰骋,将联想扩展到极至,因此很难漏掉任何一个与关键点有关联的要素。你可以随时展开想象的翅膀,一边思考一边“涂鸦”,其乐无穷!其实我经常看到很多人一边思考一边在纸上画来画去。人天生就对图象感兴趣,我们现在只是给这种“涂鸦”的方法“正名”而已。思维导图所采用的“关键词”方法,迫使我们思考事物的关键点。思维导图的作图软件mindmanage由于采用了色彩及图形,所以充分调动了我们的大脑,因此,记忆力可以倍增。沉默与热闹不是问题,只要有认识,就有肯主动的资本。这是思维导图这门课程教会我的在提高自己交流能力方面的体会。而要提高交流能力就必须得让自己生活在群体当中,让自己在一个团队中起到一定的作用。不管在学生时代还是涉足社会工作时候,都免不了要有团队精神。而要组建一个优秀的学习团队,就需要有制度化、规则化的管理者,即领导其目标是实现员工的实现。一个真正的团队是有原则的,因为团队里的不能全是精英,因而这个原则就需要一个领导、两个精英、三个有基本执行力特能的中流、两个培养人员以及一个机动人员,这就是所谓的“12321团队原则”。在一个团队里,要想让自己成为真正的一份子,就要学会如何与人交流,让自己成为主导,使别人乐意听你说。而这需要你有充分的准备,自信和轻松应对周围可变的环境。当出现意见不同时,要权衡一切,及时作出正确的应对,要么直抒胸臆,切勿拐弯抹角,让人捉摸不定。要么采取委婉式的说法,先肯定别人的部分想法,再说出自己的想法。而这需要保持谦虚平和的语气态度,以及面带微笑。与人交流得有主张力,才能让自己的观点信服于人。这就需要独立分析、解决问题的能力和说服力。与此同时,必须清晰自己的想法,又要让自己的观点能让别人受益。这就是思维导图教会我的与人交流方面的体会。思维导图的一个要点就是画一幅合适的图像,以前一直对这点认识不深。平时都是用mindmanage来做思维导图,很少手绘。前段时间在看一本书时忽然认识到手绘图像时就是在利用右脑来加强记忆。而且是手绘的,当一笔一笔画出图案之后,印象会更深。所以看到很多思维导图的专家都说手绘的思维导图比电脑做的要好,印象最深刻。因而,希望老师在往后开这门课程时加强同学们手绘思维导图方面的理解和能力。篇3:结构性思维的内部结构讲座板书 结构性思维的特点中的结论先行和上下对应就是针对纵向结构的。根据下一层级找上一层级的情况有很多,如语文课中的概括段落大意。纵向结构的建构,也就是目录层级的建构,建构方法有两种,一种为从上到下的纵向思维结构,也就是提问回答过程。有结论时,依据结论中的核心词做提问,每一个提问的回答,就形成了下一层级的目录。以上面文章为例,第一个提问是美国人是怎么评价^v^的,第二个提问是他为什么这么评价,回答完这些问题,文章的大纲就建构完了。(小练习体会,见视频)生活中也有此类例子,根据结论来码事实,如竞选、科学研究、侦查破案等。练习 将结构性思维与市场关联起来,就是营销理论在思考层面的应用。(与练习结合的评论,见视频)
二、纵向结构——自下而上的概括总结式 纵向结构的建构方法还有一种是从下到上的纵向思维结构,也就是概括总结过程。1.标准错解 标准错解1:标准错解2: 以上两则是错误的,错在主题句没有内容。2.正确结构麦肯锡经典ppt结构:这是麦肯锡经典ppt结构,第一句话是ppt内容的概括,也就是表达形式上的结论先行,这也是麦肯锡对这一原则的使用。某公司经典ppt结构:
结构化表达工作计划5
结构化的面试思维技巧 问:
老师,有一种叫啥结构化思维的,请问是怎么回事呢?可以讲讲吗?
所谓的“结构化思维”就是考虑问题或者输出表达的思维角度更全面,更系统。比如回答问题的时候,更能按照某种逻辑,有效的系统封闭回答对方可能提出的设问。
举个例子,像一场面试,面试官可能会有很多很多的问题,但你在做自我介绍的时候就可以优先自我回答对方最关心的问题。
比如:
1.我是谁?
想办法让别人以最快的速度记住你。
2.我做过什么?
让别人知道你对于这个岗位,有什么历史储备与心理准备。
3.为什么是我?
让别人知道你的与众不同是什么,与应聘岗位的匹配度,非我莫属的理由是什么。
注:以上给的仅仅是应聘“结构化思维”中的一种,而不是唯一的绝对的标准答案。
同理,面试官的所谓的“STAR” 的结构化面试也是一种结构化的思维哦。
结构化表达工作计划6
在整理出真实信息之后,第二步就是对信息进行梳理,让这些信息更有逻辑,可以得出结论。
信息梳理可以分为4个步骤,我们以下面这张图里面的几组行动信息为例进行梳理分析。
1)归类分组,列出要点
人的大脑能够记住的信息是有限的,因此在接收信息时,会自动对各类信息进行归类分组。
在和同事沟通时,如果你要传达的是多件事情,提前做好归类分组,可以让你的表达更容易被理解 。
在金字塔结构中,这些分组是金字塔最底层的信息。
2)总结概括,寻找共性
在对信息进行分组时,你肯定是因为信息间存在某种相似性,所以才把它们归为一组的,也就是它们有“共性”。
因此,找出信息之间的共性,使用一个词来概括整组信息。
能概括出来,就是找出了更上一层的金字塔信息。
3)找出逻辑,得出结论
在上面的步骤里面,我们对各组信息进行了分组,这一步是要找出各组信息之间的逻辑。
如果你的分组之间没有逻辑,那么这些信息就是散乱的,没有办法去支撑你想表达的结论。
找出各组之间的逻辑之后,再对逻辑进行总结概括,你最后想表达的结论也就有了,也就是找到金字塔最顶层的信息。
4)构建表达,结论先行
上面三个步骤,已经把你想要表达的信息,构建出了一个金字塔结构,那么我们在表达的时候,应该如何将这个金字塔详细地讲出来呢?
是应该从上到下地讲?还是从下面的事实开始,再往上面一步一步倒推呢?
正确做法是结论先行,也就是先把最上面的结论说出来,这样子大家能明白你要表达的目标是什么,抓住大家的注意力,吸引大家继续听下去。
因此,为了确保对方能够准确理解你要表达的内容,讲述时应该自上而下。