广电旅游系统工作总结1
岁末年初,新的一年已悄悄来到,回顾过去一年的工作,感慨万千。20xx年,在领导的正确领导、关怀下,在个人空间的给予下,使我得到了快速的成长。近一年来的.工作中,酸甜苦辣,五味俱全,既有可喜的一面,更有值得改进的一面。在这个岗位上我最大的收获是挑战了自己,为今后工作能走的更远、更稳积累了丰富的社会经验。总体来说还不错,最终完成了年初既定的任务指标,顺利收官。
网通公司一直是xx市合作的老大难问题,10年也不例外。借建设南路南关大桥的迁改机会,累计签订了合同13万余元,并实现了xx年合同遗留的回款问题。
广电公司虽然有政府的背景,但是通过我们不断的与主管人员的沟通交流,对方也主动帮助想办法签合同,并提高销售价格,广电的线缆入地大量的带动了联通和电信公司的入地工作,实现了全面带动的大好局面。最终广电实现合同100余万元。
广电旅游系统工作总结2
一、加强学习,提高素质
学习有线电视无线发射、传输、维护等方面的专业技术知识。另外是积极参加上级主管部门的各项学习培训,通过学习,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践,能做到在思想、政治上同_保持高度一致,工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、踏实肯干,完成工作
一年来,主要参与和做好以下几方面的工作:
1、认真完成了省、市局交办的'相关对口工作任务及相关材料、报件的上报工作。
2、认真做好××无线发射台机房的定期巡检、巡查以及发射机房的防火、防盗、防雷工作,定期检查排除存在的不安全隐患,一年来没有出现不安全事件发生。
3、为进一步做好××无线转播台的防雷及机房安全工
作,作出了机房安全监控及防雷设备的购置计划,已上报财政。
4、保障××无线发射台所有发射设备的维护管理和安全运作;保证设备日常维护、维修并及时处理设备故障及各类突发事件。做好重要时期、重大活动、重大事件无线台广播电视安全播出的技术保障工作,确保安全优质播出。
5、做好党建日常管理工作。在局党总支的领导下做好支部党员队伍的发展、管理和服务工作,组织实施支部的工作计划,把好材料准备和检查关,努力做好单位的党建工作。
6、1—3月份单位抽调参加××村拆迁领导小组第三组的宣传、发动、协调工作,目前此项工作正紧张进行。
7、五月份完成了《××县旅游文化广播电视体育局对县政协八届四次会议第××号提案》的答复工作。
8、7月5—8日参加了××市广播电视体育工作培训班的培训学习,通过学习理论水平进一步得以提高。
9、配合各部门做好安全播出工作,特别是××无线发射台的安全播出工作。
10、做好旅文广体局和电视台领导交办的其他工作任务。
回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的不足之处,理论知识水平还不够,面对各方面的困难和压力容易产生消极思想。今后,我一定认真克服缺点,发扬成绩,自觉把自己置于党组织和群众的监督之下,知难而上、刻苦学习勤奋工作,为全面建
设小康社会目标作出自己的贡献!
广电旅游系统工作总结3
20xx,广电股在XX县文广新局领导班子团结带领下,围绕广播电视电影为中心,把握大局,坚持导向,强化管理,开拓创新,加快发展,圆满完成了各项工作任务。现将20xx工作总结如下:
一、指导监督管理全县广播电视的宣传和播出工作,完善应急预案,保证广播电视安全优质播出。按要求做好收取、转发相关文件的归档管理工作。
二、监督农村电影放映工程。协调相关部门向乡镇、村印发通知,支持工作站放映员的放映工作,监督、检查、指导放映活动,核实放映场次等。
三、监管数字影院,核发电影放映经营许可证的工作。
四、对年满60周岁乡镇老放映员情况进行统计并核发生活补助。
五、兼管计生工作,按要求定期或不定期组织我局育龄妇女上站检查及妇女病普查。由于我局措施得力,尚没有一例违反计划生育政策而生育的'现象。
六、圆满完成了领导交办的其他工作。
广电旅游系统工作总结4
根据人力资源部的安排,参加了多次工作内容方面的培训,明白了自己的工作内容和要求。我的工作内容主要有以下几个方面,完善自己的普通话,多学习关于公司业务的知识,努力做到在用户来电时,能够完美的解决用户的疑问,让用户满意。通过工作内容的培训,知道了自己的义务和职责,深感自己的担子不轻,要完美的完成自己的工作,还需要做很多的努力,我相信这些压力是促使我奋进的动力,我会在以后的工作中竭尽全力发挥自己的潜能把工作做好,为我们的公司做出自己应有的贡献。
在公司培训的'这段时间,我去了,数据部、营业厅、运营维护部。在这几个部门实习中学习到了:
(1)机顶盒配对。
(2)机顶盒重发授权。
(3)检修机顶盒。
(4)机顶盒故障处理。
(5)换机操作。
(6)领_猫_流程。
(7)公司收费标准。
(8)用户费用查询等等。在这段时间内所学到的知识让我在呼叫中心工作更加的顺手。这都是靠同事前辈的耐心教导,和我的认真学校,在这段时间的学习经验让我更加的完善了自己。为尽快进入工作角色,我自觉认真学习本公司、本部门、本岗位的各项制度、规则,严格按照公司里制定的工作制度开展工作。能够坚持学习政治理论、与呼叫中心工作相关的业务知识。业务水平和理论素养都有所提高。在将来的工作当中,我会更加努力,将试用期这段时间所学到的知识,发挥到淋漓尽致。努力克服自己本身的不足,在工作中尽自己最大的能力,为用户解决疑问题,耐心对待用户的提问,让用户感受到心的温暖。
广电旅游系统工作总结5
一年来,在局(台)领导的正确领导下,在各乡站和各部室的大力支持下,我和办公室所有工作人员,以做好参谋助手为主题,以搞好服务保障为主线,开拓创新、埋头苦干,圆满完成了各项工作任务。主要概括为以下三个方面:
一、强化学习,完善制度,不断提高服务水平。
今年,办公室干部职工干工作奋勇争先,搞服务细致入微,这主要得益于做好了三个方面工作:
一是抓学习教育,激励奋发向上。办公室作为局(台)领导的参谋服务机关,任务多、要求高,只有不断更新知识、自己充电才能适应新形势,才能跟上时代发展步伐,才能为领导出好点子、写好文章。针对这种状况,我从提高思想政治素质和理论水平入手,狠抓办公室人员的学习教育。
一方面采取集中学、分散学等方式,系统学习了政治理论知识,并结合当前开展的“创先争优、创建学习型党组织、推进政风转变集中整顿”等活动,加强人员的思想道德教育和工作作风教育,不断提高人员素质。另一方面通过勤看报、勤看电视,充分利用现代媒体接受借鉴先进经验,注意搜集材料、分析信息,提高材料写作水平,争取写出新观点、新见解。同时要求办公室人员多和其他部室同志交流学习,及时了解、掌握广电发展的新动向、新经验,及时了解我局广播影视发展的最新情况,通过学习,办公室人员精神面貌焕然一新,人心思干,人心思进。
二是抓整章建制,鼓励争创一流。今年,我们办公室在认真分析、研究责任目标的基础上,不断加大工作力度,真正在落实上下功夫,靠实际行动求成效。
1、详细分工,推进落实。通过科学分解任务,办公室工作做到了“千斤重担大家挑,人人肩上有目标”,进一步明确了岗位职责,保证了政令畅通,切实做到了有方案、有措施、有落实、有检查。
2、整章建制,确保落实。先后完善了司机管理、接待管理、文印管理、文件审签、档案管理等制度,不断强化办公室人员的规范意识,使机关工作处处有章法,人人懂规矩;使办公室每个同志工作有序、行为规范。
3、加大管理力度,全面落实。在完善规范、强化管理、严肃纪律上下功夫,完善了相关制度和办法,确保了公平、公正、公开原则在工作中的落实。
三是抓责任意识,树立良好形象。办公室每位同志都是一个螺丝钉,担负着自己的职责和责任。因此,我们要求办公室每位同志都必须以高度负责的精神对待每一项工作,努力做到小心小心再小心,细致细致再细致,认真认真再认真,用一流的工作态度、一流的工作作风、一流的工作业绩来塑造办公室的形象,维护领导权威,赢得大家信赖。我们办公室人员既要当好战斗员,又要当好服务员,更要当好宣传员,真正树立起一种崭新的形象。每天早上司机同志要把车擦得干干净净,办公室人员对同志和客人端茶倒水,热诚相待;这不仅树立了办公室人员的个人形象,同时更树立了集体的形象。通过这种形象的塑造,在办公室内部形成了一种人人都互相学习、支持、关心、谅解,形成了一种健康向上、宽松和谐的工作环境。
二、注重实效,狠抓落实,确保完成年度工作任务。
广电旅游系统工作总结6
电费核算,又称电费“审核”,是电费管理工作的中枢。电费是否按照规定及时、准确地收回,帐务是否清楚,统计报表数字是否准确,关键在于电费核算的工作质量。正是因为核算工作有此特殊性,公司xx月份发文要求成立电费管理中心,旨在提升核算工作质量,使核算工作更为规范化,制度化,。xx月份电费核算班正式划归市场营销部电费管理中心以来,在公司领导的正确领导和关怀下,工作环境有了很大的变化,核算工作质量大大提高,电费核算差错率远远低于,各项工作较以前有很大的改观,主要体现以下几方面:
1、电费帐本保管制度化。实施了两大举措,第一,依据《xx供电公司用电营业管理办法》中的有关规定,结合工作实际制定《电费管理中心帐本、抄表机管理制度》。第二,增设帐本发放室。独立的帐本发放办公室,将核算工作和帐本发放工作严格分开,避免了核算工作期间借用帐本出现的混乱现象,既保障了第一手资料帐本的安全,又为核算工作提供了一个良好的`工作环境,有利于避免核算差错。
2、新装用户建帐立卡工作合理化。合理地安排新装户帐卡发放时间,这是因为装表工作是连续不断的,每天都有新装用户要建帐立卡,而抄表核算工作是每月一次,为了解决这一矛盾使新装用户及时上帐,在每月月初抄表前,将上月出帐后接到的新装户帐卡发放给抄表员,这样抄表员有充足的时间去熟悉新表,也就能按时将抄表任务完成,及时将新户上帐。
3、电量调整及电费退补工作规范化。一是严格执行《xx省电力公司企业标准抄核收管理办法》中有关规定,凡退还电费额度较大的需经公司领导批准,方可处理。二是规范电量调整、退补传单,正式编号录入电脑。因为电量调整、退补的传单,只能通过核算员手工操作才能完成,以往传单采用的都是临时编号并不载入电脑中,使得在电费系统中不能清楚地了解调整、退补的具体原因。
4、业扩变更传单处理严格化。变更传单由专人统一接收、返还,严格把关,审核传单是否合格。每月出帐后将各班异动传单分别登记在各营抄班异动传单登记本中,便于返还及以后查阅,保证业扩变更单月结月清。
年底将至,一年一次的过帐工作即将开始,市场营销部未雨绸缪,早在一个多月前就将过帐需用的帐卡、帐本外壳、标签等物资一一备齐。这样一来,xx月电费出帐后,便可有条不紊地开展过帐工作,保证新旧帐簿的平稳过渡。