医药代表面试工作计划1
20xx年以来,我科在卫计委及院领导的带领下,在院内同事以及患者百姓的支持下,各方面的工作都取得了一定的成绩,各方面也有所提高。对于即将到来的新的一年,为了让科室取得更大的进步和发展,现做工作计划如下:
—、指导思想:
我科要秉承“一切为了人民健康”的服务宗旨,加强内部管理,引进技术设备,提高服务质量,树立“患者至上、优质服务、人民满意、职工幸福”的服务理念,坚守“仁爱、精诚、求实、进取”的基本原则。
二、工作内容:
有关中医科的工作内容,大体上可以分为两个方面:
1、“对内方面”
(1)加强职业道德建设以及医疗法律法规的学习。
加强科室的团结,增强科室的凝聚力,向心力,使本科室的工作取得更好的成绩。认真组织科室人员学习相关的医疗法律法规,使全科医务人员做到依法执业,有效遏制医疗隐患。认真贯彻执行我院的医疗核心制度,定期或不定期进行自查督导,严格按照医院的考核标准和奖罚措施,每月召开医患交流会和满意度调查。在科室开展诚信服务,坚持以构建和谐的医患关系为原则,争创平安、文明科室。
(2)加强科室学科建设和专业技术创新。
在科室学习有关中医适宜技术的知识,使科室每一名医护人员
都能熟识关于适宜技术方面的适应证。继续开展小针刀,及针灸技术,为广大患者祛除病痛。开展熏蒸足浴项目,活血化瘀、温肾阳,治疗亚健康状态。为提高全科医护人员的专科理论水平,科室鼓励医护人员订购了相关医学杂志。使全科医护人员都能接触到前沿的、规范的、标准的医疗临床知识,以规范我科在相关疾病诊疗项目上的理论知识,提高诊疗水平。坚持以中医药为基础,中医方法为依托,为病人创造优质的就医服务质量。进一步提高中医辨证论治的水平。在现有的基础上,将对中药外用进行辨证分型,使之与患者病情相符合。挖掘中医传统治疗方法。
(3)业务学习考核方面。
进一步完善业务学习制度,每月进行1次业务学习,让进修归来的科室人员讲解进修期间学习到的新知识,新理念、新内容,对讲解内容要求做到每人都有记录。认真组织医护人员掌握“三基”的基本内容,并进行业务学习的考核。加强对科室无证医师的管理,力求使我科有资格参加医师考试的人员能全部取得资格证书。增强医护人员与患者的沟通能力,减少医患矛盾的发生。
(4)科室管理以及质量目标和措施。
专门制定科室的质量管理小组,分工明确进行医疗和护理的质控,每月进行一次科室病历的检查,发现问题及时提出整改意见,并督促及时修改。进一步建设和完善科室的质量管理体系,认真执行抗菌药物的临床合理应用和药物的分级使用。定期对科室的医疗护理等工作进行质控,认真落实核心制度,完成各项护理工作,认真开展系统化的整体护理和优质护理服务,提高科室护理质量和规范护士的工作流程,加强医护人员的安全生产意识,包括医疗安全,对病人实行告知义务,认真开展谈话记录,三查八对等,让护理工作更加完善。
2、“对外方面”
(1)进一步强化经营意识。具体措施是要进一步降低用药成本比例,拓展服务范围,向服务要效益,向新技术要效益,向医疗挖潜要效益。中医的每一个科室,每一位医生都应该从自己做起,生活需要经营,工作同样需要经营。我们殷切希望在医院领导和其他医护人员的关心、支持和指导下,中医科的工作更上一层楼。
(2)在宣传工作上,充分利用多种形式,结合我院实际,深入广泛宣传我院整体功能、医疗范围、大型医疗设备以及开展的新项目、新义务等,为医院义务的发展起到推动作用。
(3)加强人文关怀,确保医疗安全,提高病人满意度,积极学习卫生法律、法规。要求医生护士少坐办公室,多深入病房,多问病人及家属询问意见和要求,将可能发生的摩擦纠纷消灭在萌芽状态。我们医护人员随时要有风险意识,把医疗护理安全意识贯彻始终,把医疗护理规章制度、法规条例落实到每一个环节。
(4)完善医疗服务。在医疗工作中,因为服务质量而导致的医疗纠纷屡见不鲜。医疗服务流程不同于制度和职责,制定和完善服务流程,必须符合医院实际与具备可操作性原则,必须以提供人性化服务为根本,积极遵循“以人为本”这一重要理念:简化医院就诊程序,明示医院收支标准,提高窗口办事效率,建立相应的沟通机制,提供相关的法规咨询。
为广大患者群众提供优质高效、科学合理、服务周到的诊疗环境,这既是现代化医院管理的目标,也是医院持续发展的关键。
三、工作期望:
目标规划的制定是为我们的工作指引方向,同时,我们也要对自己正确定位。我院中医科还处在发展时期,各方面都存在或多或少的问题,但是医院领导的积极向上、不畏艰难为我们树立了一个榜样,也为我们提供了一个有利的发展环境,我科全体医护人员将不辜负领导对我们的期望,以巨大的热情和信心投入到工作中去,为医院的发展做出自己的贡献。
医药代表面试工作计划2
一、目标管理
1、根据历史数据及医院目前状况,与主管探讨目标客户销售增长机会
(1)医院产品覆盖率及新客户开发
(2)目标科室选择及发展
(3)处方医院医生选择及发展
(4)开发新的用药点
(5)学术推广活动带来的效应
(6)竞争对手情况
(7)政策和活动情况
2、根据所辖区域不同级别的医院建立增长预测
3、与主管讨论
(1)了解公司销售和市场策略,本地区销售策略
(2)确定指标
4、分解目标量至每家医院直至每一个目标科室和主要目标医院医生
5、制定行动计划和相应的工作计划,并定期回顾
二、行程管理
1、制定月/周拜访行程计划
(1)根据医院级别的拜访频率为基本标准
(2)按本月工作重点和重点客户拜访需求分配月/周拜访时间
(3)将大型学术会议、科内会纳入计划
2、按计划实施
三、日常拜访
1、拜访计划:按不同级别的客户设定拜访频率,按照工作计划制定每月工作重点和每月、每周拜访计划
2、访前准备
(1)回顾以往拜访情况,对目标客户的性格特征、沟通方式和目前处方状况,与公司合作关系进行初步分析
(2)制定明确的可实现可衡量的拜访目的
(3)根据目的准备拜访资料及日常拜访工具(名片、记事本等)
(4)重要客户拜访前预约
3、拜访目标医院和目标医院医生
(1)按计划拜访目标科室、目标医院医生,了解本公司产品应用情况,向医院医生陈述产品特点、利益、说服医院医生处方产品
(2)熟练使用产品知识及相关医学背景知识,熟练使用销售技巧
(3)了解医院医生对产品的疑义,及时正确解除疑义
(4)了解竞争产品信息
(5)按计划拜访药剂科(药库、门诊病房、病区药房),以及医院管理部门(院长、医教科、社保科)相关人员
A、了解产品库存和进货情况
B、了解医院政策管理动向
C、了解竞争产品信息
D、与以上所有提及人员保持良好客情关系
4、拜访分析及总结
(1)整理及填写拜访记录
(2)拜访目标、销量达成情况分析
(3)制定改进方案(SMART)和根据工作计划
四、客户管理
1、目标医院
(1)与目标医院的药剂科、采购、库管、药房组长建立良好的合作关系,确保公司产品在医院内渠道畅通
(2)与目标医院内的相关学术带头人建立良好关系,获得学术支持,了解客户学术专长,与公司共同培养学术讲者
(3)与目标科室主任建立良好关系,确保业务活动受到他们的支持
(4)确保社保产品在医院社保范围内正常使用
2、目标医院医生
(1)每月做目标医院、科室和医院医生的销售分析和计划
(2)根据计划开展科室和医院医生的增量活动
(3)根据计划拓展医院、科室和目标
五、市场及推广活动
1、及时认真和了解公司市场销售策略,如市场部活动季报等
2、举行科内会
(1)按科室、产品制定科内会覆盖计划
(2)按计划举行科内会,熟练运用讲课技巧和学术知识达到产品宣传目的
(3)每月回顾科内会执行效果
3、执行大型学术会议
(1)按科室、产品制定学术活动覆盖计划
(2)按照覆盖计划邀请客户
(3)会前准备、计划、分工
(4)按照分工担任相应会议组织职责
(5)保证被邀请客户到会率90%以上
(6)会后总结、评估会议效果,提出改进建议和计划
医药代表面试工作计划3
每个人都需要对自己的职业生涯做好规划,医药代表亦是如此。人生没有目标,也就失去了前进的动力。每个人都希望实现自己的价值,但是并不是每个人都能做到这一点。因为很多人不知道自己将来要做什么,更不知道自己适合做什么。他们一直在人生的路口徘徊着!职业生涯的规划会使我们不再迷茫,使我们找到前进的方向,会让我们沿着一个方向不断地走下去,直到成功。职业生涯规划不仅仅是一个目标,而且还包含着行动的途径。确定了目标,如何去达成?需要我们找到一条通向成功的途径。这条路并不是轻轻松松就能找到的,因为,它是在我们不断地自我总结,不断地认识自我之后,在迷雾中摸索出来的。职业生涯规划也就不再是一个一次性的工作,也不是一成不变的。定期总结自己的工作,定期修正自己的职业规划,这样才能够让我们的行动不致偏离航向。行动是拨开迷雾走向成功的最好办法,总结规划是前进路上的客栈,能让我们修正方向,重新找回前进的动力。每一个心中装着希望的人,每一个优秀的医药代表都应该认真做好自己的职业规划,为以后的成功奠定坚实的基础。
医药代表的职业生涯大体上有以下六种发展方向:
第一,销售经理。有了一定的工作经验,对某一地区的市场情况比较了解,并且具备了市场开发得能力之后,就可以向大区经理的方向发展了,大区销售经理主管某一地区的产品销售。能够使个人的销售推广能力和管理能力得到更充分的发挥,是通往高层管理者的一条绝佳途径。
第二,产品专员/经理。有了两三年的销售经验,对销售行业有了明确的认识,专业知识也有了一定的积累,如果他们对于不同产品的产品定位、销售渠道和客户群体也有一定的把握,那么他们就可以选择向产品经理的方向发展。
第三,市场专员/经理。这是一个较产品经理相对要求更高的职位,需要对医药市场的动态和各方面信息都有一个准确的把握,更需要对市场规划和管理的能力以及对市场的变化做出迅速反应的能力。国家的政策、竞争对手的变化、自身产品的变化都会直接在市场上反应出来。()因此,市场经理对于这些变化及其将会造成的影响都必须能够迅速采取相应有效的措施,以保证销售业绩的稳定增长。
第四,培训专员/经理。如果这个医药代表销售的技巧非常娴熟,任务总能超额完成,表达能力强,善于演讲,专业知识基础好,工作热情高,那么他非常适合向培训经理的方向发展。培训经理是一个非常受人尊重也非常辛苦的职位。是一个销售团队必不可少的关键人物。
第五,医药代表。随着销售工作的不断深入,客户群的建立,医药代表可能会变成一个很轻松的工作。很多人也就愿意躺在这个功劳簿上安安逸逸地继续他们工作。这些人最终也就成为了高收入的自由职业者。
第六,转行。医药代表是做销售的,但并不是随便一个人都适合做这项工作的。很多大学生可能怀着各种想法加入了这个行业,但随着工作的开展他们可能会厌倦这种生活,最终选择退出。但是他们退出并不意味着失败,因为他们可以尝试,他们还年轻,仍然有机会去选择自己的路。他们可能在其它的行业获得更大的成功。
医药代表的群体大体上可以分为三种人,一种是刚毕业的大学生,一种是有一定销售经验的老代表,还有一种是半路出家的社会人。这些人经历不同,对自己的职业规划也就各不相同。
刚毕业的大学生一般来说都在敢问路在何方,他们不知道自己能做什么,只知道自己有一身本事无处施展。社会残酷的现实会对他们进行洗礼,对于他们来说职业规划只不过是一个长远的目标+短期的计划。1~2年以后就应该重新制定一个比较长远的职业生涯规划。医药代表对于他们只是一个发展的平台,前面仍然有几条路供他们选择。
第二种人是有一定工作经验的老代表,他们可能已经做出了选择,他们也有可能正在选择。经过多年市场的洗礼,他们已经对医药代表及药品销售有了相当充分的了解。对于这些人来说,职业规划是非常必要,也是非常有价值的。或许他们还没有做出自己的职业规划,但他们的职业规划应该是明确的,具体的向着某个目标的行动方案。应该是长期与短期目标相结合、方法切实可行的。不论他选择了上述的哪条路,他都应该知道自己要怎么走。他们不是迷茫的一群人,而是医药销售行业的精英。他们的方向一旦确定就不会轻易改变,所以,作为领导者应该帮助、督促他们做出自己的职业规划,为企业创造更大的价值,为自己创造更好的发展空间。
第三种人就是那些半路出家的医药代表。他们可能是怀着各种各样的目的走进了这一行,工作能力也是参差不齐。职业规划的意识对于这类人群来说也是比较淡薄的。管理上有一定的困难。因此,这些人的职业规划最好定为短期的工作目标和行动方案。使他们能够在工作期间最大限度地发挥出自己的能力,为企业创造最大的价值。
总之,职业生涯规划是每个人都需要具备的一种能力,但是是因人而异的,即使同一类人对职业规划的理解也各不相同。
医药代表面试工作计划4
本人20xx年12月10日接到市场业绩不太理想,当然这其中肯定有许多不足和需要改进、完善的地方,今年我将一如既往的按照公司的要求,在去年的基础上,本着“多沟通、多动脑、多请教、多学习积极主动的开展工作,确立目标全面开展20xx年的工作,现制定工作计划如下:
一、对于老客户要经常保持联系,沟通,有时间和条件的情况下送些小礼物或宴请客户(根据个人喜好因人而异),
二、在维护老客户的同时要不断从开发新客户(尽一切努力找到统方)。
三、不断学习丰富自己,加强业务能力。
四、今年对自己有以下要求:
1、每周要拜访6个以上的客户,科主任每周两次。
2、一周一小结,每月一大结,一季度再一大结,一年一总结,一年一计划。找出工作中的失误和不足,及时纠正并记录避免下次再犯。
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作。
4、严于律己,学习亮剑精神,不断加强业务方面的学习,多看书及相关产品知识,上网多查阅相关资料,与同行们交流向他们学习更好的方式方法。
5、加强对客户的服务意识,为公司树立良好的形象。
以上是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会多向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,为公司作出自己最大的贡献。
医药代表面试工作计划5
现代社会是一个经济迅速发展的社会,也是一个到处充满了激烈竞争的社会,提前做好个人的职业生涯规划,可以为我们日后更快的适应社会打下坚实的基础,作为一个新时代的大学生,就应该对社会形势有一个清晰的人识,对现在的就业形势,社会的政治环境、经济环境、文化环境等,对自己的性格能力也要有一个清晰的人识,选适合自己的职业,只有这样我们才能更好的适应社会,为社会的发展贡献自己的力量。
第一部分:“知己”—自我分析
认识自我,是职业生涯规划的第一步,也是最重要的一步。只有真正深入的了解自己,才能选择正确的职业定位,进而在个人的职业生涯与发展中取得成功。
1、个人特质
自我评价:
优点:我感觉自己为人正直、诚恳,能够与他人和谐相处,性格比较开朗、外向,喜欢与他人交流与结交各种各样的朋友,善于处理各种人际关系。人生态度乐观,对生活有充满信心,面对挫折与失败不会随便放弃。喜欢学习与研究新的事物。
缺点:为人做事有时候会比较冲动,过于感性容易失去理智,干一些令自己比较懊恼的事情,缺乏足够的理性。
家人评价:
优点:独立性强,很多事情与决定可以自己搞定,不用过多的去操心,对生活环境的适应能力强,能较快的适应新的生活环境。平时的生活有节俭省用的好习惯,不会乱花钱。
缺点:性格比较懒惰,有点喜欢享受,不喜欢干活,平时做事情对细节把握不够,经常丢三落四,做事情的条理性还不够好。
朋友、同学评价:
优点:认定目标目标能够坚持不懈的去完成,意志力坚定,责任心强,做事做人负责认真,有干劲,平时乐于帮助有需要帮助的同学和朋友,学习能力强,对于许多事情有自己独特的主见,不会随波逐流,人 云亦云,平时幽默、大方,善良,真诚对待他人。
缺点:有时候会觉得太有主见,逻辑思维能力尚待去提高发展。演讲能力需要更加有感染力。
老师评价:
优点:为人友善,喜欢听取他人的意见,善于团结他人,拥有较好的人际沟通能力,观察能力强,能够专注于一件事情上去,兴趣广泛,喜欢运动。
缺点:自制能力有待提高,容易收到一些诱惑的影响,缺乏一定的社会锻炼,社会经验不足,动手能力也是有待提高啊,有时候做事有点固执。
2、职业兴趣:
职业兴趣对于我们以后选择职业是非常重要的因素,一个人的职业兴趣将是我们以后择业的重要基础,职业兴趣一般决定了一个人以后所从事的职业,因此,深入、详细、全面的了解自己的职业兴趣就是职业生涯规划需要解决的问题,只有了解自己的职业兴趣,才能选择自己喜欢的职业,才能选到正确的职业适合自己发展的职业。
作为一名在读的大一的药学院的市场营销专业的本科大学生,我的职业兴趣就
是成为一名出色的医药代表,就是要成为一名优秀的医药产品市场推广与营销的专门性的多方面的综合性的营销管理人才。因为我平时就是一个喜欢与人交流的人,善于和陌生人打交道,我选择读市场营销也是因为从自己性格方面考虑的,希望能够发挥自己身上的一些优点吧。从小时候开始,我就一直很崇拜那些有非常棒的口才与演讲能力的人,也是很想拥有那种滔滔不绝、生动的讲话能力与水平,成为一名出色的营销人员。
3、职业价值观:
从事每个行业的人都有自己的职业价值观与职业道德、操守,一个正常、对社会发展有利的职业价值观是非常有必要的,职业价值观会直接影响我们的职业行为。身为一名医药代表,我觉得职业价值观最重要的是要推广更多、更好、更实惠的药品给广大的病人使用,能够让更多的人用的起药,用上经济实用的好药,为更多的病人解除痛苦而努力,发挥“药学中西,医道济世”的优良品德,促进我国医药事业健康发展,为推动医药行业走向成熟贡献自己一份力量。同时,选择这份职业,也是为了要实现好自己人生的理想与自己的人生价值。
4、职业能力:
要想成为一名出色的医药代表,需要各方面能力的能力,例如:医药知识储备,口头表达能力,营销技巧,团队合作精神,自我控制能力,管理组织能力、市场分析与调查能力等等,这些能力都是非常重要的,因此要培养自己各方面的能力,使自己能够为以后的工作做好准备。由于专业的原因,本身我就是市场营销专业的,所以,对以后做医药代表有比较好的帮助,加上我读的大学是药学院,对医药知识的储备还是可以的。但是由于缺乏社会的锻炼,自己的社会经验还是很不足,许多方面的能力还是要在大学以后三年里面逐步提高与完善。
5、自我分析总结:
综合以上的自我分析,我发现自己还是比较喜欢而且也应该适合做医药营销的,特别是我有较强的表达欲望与交流欲望,喜欢与周围的人交朋友与相处,独立自主,有自己独特的见解,责任心较强,有一定的管理和组织能力。但是,通过自我的详细分析,我身上还是有许多的缺点存在,例如社会经验不足,做事情条理性不够,容易冲动等,发现了这些问题是一件好事,我可以在以后的生活与学习中多注意这些问题并加以改正,使自己得到更好的完善。
第二部分“知彼
正所谓“知己知彼,方能百战不殆”,通过前面第一部分“知己”-自我分析,发现了自己身上的优缺点,全面的认识到了自己,从而达到了“知己”目的,为了能够达到“知彼”的目标,所以下面我就医药代表这个职业进行全面的职业分析,充分评估家庭、社会、职业、学校环境等对职业生涯的影响,然后找准职业的方位。
1、家庭环境分析:
本人出身于一个非常普通的农民之家,从小到大都是生活在农村里面,是个地道的农村孩子。由于是农村普通家庭,所以我的家庭并不富裕,家里的经济条件很一般,没有家财万贯,所以,以后就业的资金要靠自己去赚。因为我是家里最小的小孩,而且又是大学生,所以,家里人期望也是比较高的,希望我能够找到一份稳定的高薪的工作,日后能够出人头地。我们家族一直有勤劳、踏实工作,为人友善的优秀传统,收到家族文化的潜移默化,我也具备了一些以上的好品质,对我日后的工作有一定的帮助。
2、学校环境分析:
因为我就读的大学是广东药学院,专业特色是关于药学方面的,而且药学院在当地没不是非常的多,所以出来以后成为一名医药代表,具有一些比较好的先天性优势。在专业学习方面,学习市场营销的专业知识并且兼顾有关药学、医学方面的教学,有助于以后的医药营销。因为我们这里是分校区,不是主校区,所以,各方面的硬件设施也不是很完善,而且教学啊师资方面跟大学城校区还是有差距的。而且,这里的学生的学习氛围与学术氛围不是很浓厚,因为是分校区,平时老师也是管的比较少,所以,容易在学习与生活中过于放松,容易堕落。最后,感觉大学的实践活动不是很多,对自己社会经验的增长不是很明显。
3、社会环境分析:
当今中国的大学生就业形势越来越严峻,企业都大学生的要求也是越来越高的,特别是在经济发达并且人才众多的珠江三角洲,就业压力也是非常大的。不过严峻的就业形势面前,除了挑战,还是有着更大的机遇的,这里经济比较发达,医药产业也是发展的比较迅速,可提供提供个就业机会还是可以的,并且当地政府大力发展医药产业,努力打造中国中药城,未来还有很大的发展机遇存在的。在竞争对手方面,由于从事医药代表这个职业的有相当的一部分是广东药学院的毕业生,同时,药学类院校在广东里面也不是很多,所以,竞争对手主要是同类院校的大学生。
4、职业环境分析:
a、行业分析
医药行业是我国国民经济的重要组成部分,是传统产业和现代产业相结合,
一、二、三产业为一体的产业。改革开放以来,随着人民生活水平的提高和对医疗保健需求的不断增长,医药产业一直保持着较快的发展速度,,成为国民经济中发展最快的行业之一。医药行业与人民群众的日常生活息息相关,是为人民防
病治病、康复保健、提高民族素质的特殊产业,在国民经济中发挥着重要的作用。同时,因为医药产业在中国的发展还不是很成熟与完善,医药产业也是一个永远的朝阳产业,所以医药行业的发展空间与潜力是非常巨大的,存在着巨大的市场等着我们去开发的。
b、职业分析: 医药代表是指从事药品推广、宣传工作的市场促销人员,负责医药公司与医院各层面之间的沟通,是连接医院、医生和医药公司的纽带。医药代表通常是受过医、药学专门教育,具有一定临床理论知识及实际经验的医、药专业人员,并且经过市场营销知识及促销技能的培训。医药代表的职能是将药品推荐给临床医生,同时还要观察药品疗效和追踪药品的不良反应,而不是直接卖药。随着市场的逐步规范,企业对于医药营销人员的要求也越来越高,对于医药销售人员不仅在专业学历和相关经验上有要求,对其处事及解决问题的能力及方式也有相当高的要求。在这样的环境下,高端营销人才如营销总监、区域经理、产品经理等职位,,非常匮乏。所以,对于高端医药营销人才来说,前景还是比较光明的。
c、企业分析: 随着经济的发展,医药企业将呈以下发展趋势,低成本竞争常态化、长期化,国际竞争国内化、国内竞争国际化,并购重组将成为医药行业发展的主旋律,品牌化、规模化、专业化成为未来发展的方向。同时,稳健成长的合资医药企业,具有综合实力的大型医药企业,专业化发展的中小型医药企业,具有国际化能力的特色医药企业,具有卓越管理能力和执行力的民营医药企业,具有资源整合能力和管理输出能力的企业,未来以上这些医药企业可以获得更大更好的生存权。所以,医药企业对医药从业人员的素质要求应该会越来越高的。
d、地域分析:
身处于经济发展很快的中山市,并且我的家乡是广州市,选择这些城市为工作城市还是挺不错的,加上这里是珠三角,人民的生活水平也是比较高的,对于保健与医药方面的支出还是非常的可观,市场广阔,在这里工作,有了与自己日后前途的发展。而且,当地政府也是有政策支持医药产业的发展,当地的历史文化深厚,季候条件好,适合工作于生活。而且,平时结交的朋友也大部分在这个区域,对自己日后构建人际关系圈也是非常有利的。
5、职业分析小结:
综合以上职业环境的全面分析,我从各个反面了解了自己身边环境的优劣势,达到了“知彼”的目的,使自己明确了自己的职业定位,这对自己以后职业的发展影响很大,因为一个人所能取得的绩效,不仅与他的能力与素质相关,与他所处的环境也是密切联系着,一个人若处于一个优良的有利的环境之中,则可以最大限度的发挥他的能力,若是处于一个不利的环境之中,则可能会阻碍他能力的发挥。
第三部分“决策”—职业定位
通过上面的自我分析与环境分析,现在我已经初步做到了“知己、知彼”,因此下面将是我的职业定位的环节了。通过上面两个环节的详细的描述,我已经清晰的弄好了自己的职业方向,下面将通过swot分析表来制定自己的职业目标与职业路径。
1、SWOT分析表
2、职业发展目标:
通过以上的分析,我的职业发展目标是先成为一名医药代表,在基层里面多锻炼几年,特别是在销售终端里面不断的实践,并且提高自己的能力,不断积累各种营销经验与技巧,然后,在能力与经验积累到一定程度的时候,希望能够以自己的能力于业绩,争取成为一名营销总监或者是产品经理或地区总代理。
3、职业发展路径:
首先,是要在大学里面学好自己的专业知识,将基础稳固好、打造好,掌握好市场营销、经济管理的基本知识,将大学各类证书搞定好,参加一些社团活动与兼职社会活动,积累一些经验,认识多一些朋友,学习更多的东西,充实自己。然后,毕业后,尽力去进一些比较著名的医药企业,例如:拜耳、强生、广药集团等比较有发展前途的企业,假如不能进去,则优先选择中山或广州等当地的医药企业,为以后进入更好的企业做准备。在工作相当的一段时间后,争取晋升。最后,假如一切顺利,则等待时机,自己成就一番属于自己的事业。
4、小结与分析:
目标之所以有用,是因为它能够帮助我们从现在走向未来。通过上述的分析,找到了自己定位,有了明确而合适的目标,便有了人生的奋斗方向。反之,假如没有一个明确目标的人如同航行在茫茫大海中的孤舟,没有方向,不知所终。无数事实证明,一个人能否成就一番事业,很大程度上取决于有无一个明确的适合的目标。
第四部分“行动”—职业计划实施
在确定了自己的职业目标与定位以后,就开始进入了为职业生涯目标实现而努力的实质性阶段了。能否在自己的职位上发挥自身的优势,实现一系列的目标,不仅取决于外界环境,更取决于为实现自己的职业目标所采取的一系列的策略与方法,因此,根据职业发展的不同时期,我将进行不同的措施来实现自己的职业目标。
1、职业短期计划:大学四年(-----)
2、职业中期计划:毕业后的五年(20----)
首先,要尽量找到一间比较好的医药企业,做一名医药代表,熟悉企业的环境与规章制度,了解和体验企业的文化,谦虚低调,与同事愉快的相处。积极接受企业安排的培训,掌握各项专业知识与技能,了解一定量的企业案例,并且进行研究分析,主动与企业里面的老员工、上司进行良好的沟通,汲取经验,提高职业技巧。积极参加企业的各项活动,建立良好的人际关系圈,投入到团队的合作之中去,注意总结工作上的得与失,要以能力与业绩赢得他人的尊重。工作之余,学习一些其他管理方面的知识,平时与客户建立良好的合作关系,建立好自己的人脉,筑建自己的'关系网,合理管理好自己的资金。多做市场调查,研究市场,掌握市场信息,熟悉市场运作规律,脚踏实地的工作,争取自己的业绩要排在前列,主动承担一些工作,有意识的培养自己的管理组织和领导能力,积累营销经验,将所学的知识与积累的工作经验相结合,适当的进行营销技巧的创新与大胆尝试。所以,这一段时期主要是一个蛰伏期,主要还是要不断积累经验,提高自己的能力,为日后的晋升或另谋高级增加砝码。
3、职业长期目标:20以后
在有了毕业后五年的辛勤打拼的基础之后,现在,这个阶段就要规划自己的长期目标了,也是实现自己最高目标的成熟阶段。五年的辛苦工作后,我不仅积累许多的经验和人生阅历,同时,也积累了一定的财富,所以,我会开始组建自己的幸福、美满的家庭,以促进我工作上的进步。在这个阶段,我的目标是争取成为一名营销总监或者是产品经理或地区总代理,说白了,就是要成为一名高级的医药代表。假如能够成功,则要建立充分的领导魅力,打造有自己风格与特色的营销团队,领导团队协同工作,提高团队的凝聚力与工作效率,形成自己独特的管理方法,为企业的持续发展提供一些建议,探索一套适合企业发展的营销战略,努力开拓更广阔的市场,正确把握部门的发展方向,洞测与预知行业的发展方向,努力为客户提供更好的产品,如果有机会,争取去外国学习,亦或是读一些关于营销类的研究生,使自己的可以与时俱进,跟上时代的步伐。
第五部分“修正“—职业评估与调整
职业生涯规划是一个动态的过程,必须根据实施结果的情况以及现实的变化,进行及时的职业评估与调整,不断进行完善,不断的审视自我,不断的调整自我,不断的修正职业生涯规划的策略和目标,使职业生涯规划行之有效,切实可行。
1、评估的内容:
a、职业目标的评估:假如我长时间做一个简简单单的医药代表,不能成为高级的销售人员,不能自己成功创业,我也不会选择转行的,我会一直做下去,因为我的职业兴趣就是市场营销,就算只是一名普通的医药代表,我也是会一直做下去,我会一直等待机会,我不介意长时间在基层工作,我相信理想总会实现的。
b、职业路径的评估:当初晋升机会时,我会及时的去把握它,就算它跟营销的关系不是非常密切,但我还是会去选择它,通过这些锻炼,增强自己其他方面的能力,为日后更高、更好的晋升创造机会。
c、实施策略的评估:如果现实中出现了一些状况,我会及时的调整策略与目标,等待机会的出现,不过,假如没有出现较大的意外,我还是会按照自己之前制定好的机会一步步向理想迈进。
d、其他因素评估:假如我有一天失业了,暂时找不到一份关于医药营销的职业来工作,但是,为了家庭生活与个人的生存,我会选择其他的职业先从事着,然后不断提高自己,当有机会时,就马上选择跟医药营销相关的职业从事。
2、评估的时间:
一般情况下,我会定期(一到两年的时间)来评估我的职业生涯规划,及时根更新,当出现了特殊的情况时,我会及时进行全面的评估与做出及时性的与现实情况相适合的调整。
3、规则调整的原则:
制定职业生涯规划,最主要的目的是给自己指明前进的方向,而非将自己固定死在上面,及时针对自己的计划做出评估调整,才是最明智的选择,因此,规则的调整的原则应该是根据具体情况、自身的情况做出调整。
结束语
千里之行,始于足下,虽然有了这一份比较详细的适合自己的职业生涯规划书,目标明确了,但更重要的,是在于在具体实践中觉得成效,是现实中的形势是时刻变化的,指定好的计划随时都有可能遭遇到改变,所以,要时刻保持清楚的头脑,做到具体问题具体分析,及时作出相应的应对措施和改变。同时,规划也仅仅是规划而已,也只是纸上谈兵,空中楼阁,因此,要从现在做起,从小事一点一滴做起,一个人,要想获得成功,必须付出足够多的汗水与努力,未来,要靠自己的双手去拼搏。
医药代表面试工作计划6
“悟性”是指人对事物的分析和理解的能力。对于我们医药代表来说,我们面对的客户可能相对还比较固定,但即使是对同样的客户他在不同的时间也会有不同的需求,如果从客户所传递的'许多不明确的信息中找到他的真正需求,“悟性”就起着相当重要的作用。只有具备良好的“悟性”,才能在他与客户的交流中,可以很快地通过观察、了解对方的习惯、需要,预测对方的行为反应,及时作出判断,顺应客户习惯,投其所好,解决对方的问题,如此你的销售目标大概就达成了一半。我想我的老板当年在做代表时应该是非常有“悟性”的人,从她现在销售谈判的娴熟就可窥见一斑了。想想我自己,这一点可能是我最欠缺的,一直以来我都是一个勤奋有余而“悟性”不足的人,可能这一项素质很大程度是天生的,后天培养比较困难。
自我激励能力
美国首屈一指的动机学专家齐格拉,曾把激励比做一辆汽车上引擎的启动器,没有启动器,引擎就将永远不会发出功率。自我激励能力,就是医药代表必须有一种内在的驱使力,使他个人要而且需要去做“成功”一件销售;而并不仅仅是为了钱,或为了得到上级的赏识。当然,从心理学的角度来讲,一般人工作是赚更多的报酬和晋升的机会,事实上现实中也正是这样,但是如果缺乏内在的驱使力,当他的工作达到某一个水准时,那么他的销售业绩也就基本停滞不前了,只能维持这个水准,甚至开始逐渐下滑很快就流于平凡的销售员。对于我们医药代表来说,在拜访的客户的过程中经常遇到各种不顺利的情况,这对我们是一个挑战,而具有良好自我激励能力的医药代表,常常能够发挥人类潜能,极力克服困难,以期达到销售的目的。虽然他工作的目的不完全是为了报酬,但他能积极主动地去开拓市场,希望能有好的成绩。做医药代表工作上有很大的自由度,工作计划的设定、日程的安排,主要取决于代表个人,组织的控制比较困难。缺乏自我激励能力的人员,工作中常常缺乏进取精神,甚至产生懒惰的情绪;而具有强烈的自我激励能力的代表则会很好地进行自我管理,不断地去迎接挑战,不断地学习新的销售技巧和专业知识,以期能够有更大的突破。这一点素质我觉得自己有一些,但还远远不够。
一个人的销售能力,就是由这两个基本素质的交互作用来决定的。具体来说优秀的医药代表应该具备如下的能力:
1、勤奋。我觉得这是第一位的。勤能补拙,勤奋就是全力投入,有着常人难比的耐力。纵使再失意或者业绩下跌的时候,还是奋力直冲,决不撤退,到头来仍然能完成目标。
2、掌握必要的知识。作为一名专业的医药代表产品知识的重要性是毋庸置疑的,在此不多谈。
3、沟通的技巧。良好的沟通技巧可以帮助你更快达成自己的目标,沟通是分两面的:一个是倾听,一个是诉说,而一名医药代表不仅要掌握倾听和诉说的能力,还应该涵盖一些有用的谈判技巧,能够通过沟通读懂对方的意思,把握一些销售切入的点,当然代表还需要在与客户的沟通的过程中去了解竞争产品的信息以及一些有用的市场信息。
4、协作能力。这一点我本人是深有体会的。销售业绩要达到,必须依靠团队,个人能力再强也不可能将整体销售带到一个很大的规模。木桶理论告诉我们,团队能力的大小不是取决于团队中能力最高的人员,而是取决于团队中能力最低的人员。新的木桶理论还认为能力较高的业务人员可以帮助能力较低的业务人员弥补不足,从而使团队能力上升一个台阶。
5、服务的意识和能力。做销售从某种角度来说就是在做服务,所以服务的意识和能力也是非常重要的。
好了,谈了这么多,也是对自己的一个鞭策,对照着看看自己还要许多地方需要提高,需要努力,“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,我会在医药销售这条路上不断前行,实现自己的人生价值!
从医药院校毕业之后,我就跟随着大多数的同学成为了一家医药公司的医药代表。医药代表的主要职责就是向医院推荐我们公司的新药,推荐的过程中,我们需要接触医生、药剂科、药事会、副院长等。每次进入医院,只要说自己是医药代表,周围就会有异样的眼光。我心里真的很难受,有些医院还贴出“禁止医药代表”进入的牌子,很多人都会拿有色眼镜来看我们,觉得医药代表是增加患者的负担,不惜重金回扣给医生的工作。
其实,每一个行业都有它的潜规则,做销售的或多或少都会给客户一点好处的,比如一些促销活动,医药代表给医生回扣也相当于促销活动。其实,我相信选择医药代表这一行业的人,大多数都是觉得医药代表是医生最爱的人,会增加医生的大部分收入。当然,也是为了推广医药公司的新药品。医药代表跟医生推荐的方法从纯专业的拜访变成聚会,从学术会议变成带金销售,医药代表需要去了解医生表面上的需求,也需要去了解医生家里的需求,并且尽自己的努力满足医生的需求,帮助医生解决烦恼,达到共赢。
其实,医药代表的收入两极分化很严重,有的医药代表轻轻松松有房有车,还有一笔不小的存款,有的医药代表甚至交不起房租。总之,希望社会能够正确地看待医药代表的价值,希望医药代表同仁们都能前途一片光明。大家可以去看看医药代表就业前景。
__年的岁末钟声即将敲响,回首__,是播种希望的一年,也是收获硕果的一年,在上级领导的正确领导下,在公司各部门通力配合下,在我们药店全体同仁的共同努力下,取得了可观的成绩,作为一名店长我深感责任的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:作为一个终端零售店来说,首先要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识作为后盾,三是要有一套良好的管理制度;成本核算是最为重要的,对药店的成本控制,尽量减少成本,获得利润最大化,最重要的一个是要用心观察,用心与顾客交流留住新客人并发展成为回头客,这样的话你就可以做好,具体归纳以下几点:
一、以药品质量为第一,保障人们安全用药,监督GSP的执行,时刻考虑公司的利益,耐心热情的做好本职工作,任劳任怨。
二、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁的作用。
三、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在并发挥其特长,做到量才适用,增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。
五、以身作则,作为一个店长,要做好员工的表率,不断向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司的整体利益出发,比如公司对这个药品在这个地方的调价幅度要求,不能低于药品的最低市场价格,作为员工就不能因为关系或是因为顾客的砍价就低于这个标准对外销售药品,无视公司的整体利益。
六、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。我们零售药店可以根据自身的实际情况,定期组织内部培训,让店长或其他优秀员工进行药品推销方面的经验介绍,把一些顾客反馈回来疗效较好的药品随时记下来并加以总结,把这些资源共享,让每个员工在给顾客推荐药品时更有自信、更专业,由此增加顾客对我们的信任感。要很好的比价采购药品,我们不但在进货方面要货币三家,还要在销售药品上,货比三家,比质量、信誉、比价格。
七、处理好各部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。
现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们药店。
面对__年的工作,我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:
1.加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理;
2.对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;
3.树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。
4.加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队。
以前通过媒体和朋友的介绍了解了医药代表这个行业,又在公司的入职前培训中近一步知道了本行业的基本情况,最近在温经理的要求下我读了几本关于医药代表的专业书籍,受益匪浅,下面就来谈谈我对本行业的一些感悟。 对于一个刚入道的新人来说,首先应该明确自己的立场,了解医药代表的基本定义、角色、价值。医药代表是医药信息的传递者,药品使用的专业指导者,是企业与药品的形象大使。医药代表的职责是代表公司的利益来寻求这个医生或者医院与我公司之间的合作,并最终让病人、医院及公司都受益。我们的目标是让医生客观公正的“看到”公司的产品和其他产品的差异,以及这种差异对医患双方的具体好处,结果就是我们的处方量和医生的需求都得到满足。
明确了医药代表的行业特性,我们就要开始努力工作了。工作成果的好坏主要有两个方面决定:自身素质和营销技能。
作为一个医药代表,一定要有良好的心态,充分的认识自我,明白自己的优缺点,扬长避短;积极向上,心中时刻充满阳光,善于总结经验教训;不断学习,通晓相关产品和营销知识;摆脱释放压力,让自己快乐的工作;工作时要有五心:爱心、责任心、诚心、热心、恒心;不要轻言放弃,因为阳光总在风雨后。做销售的有一个很大的好处就是自由,我们没有上班族朝九晚五的严格考勤制度,但是,人有一个致命的弱点——惰性。当没有人管你没有人逼你时,惰性就很可能会控制你的行动。因此,如果我们还想有所作为的话,就要自己强迫自己,克服这个致命的弱点。
自我内心准备好了还要塑造良好的外在职业化形象。销售成败主要不在于商品的魅力,而在于销售员本身的魅力,推销产品其实就是在推销自己。我们应首先包装自己的外在形象,注意言谈举止,穿戴得体,以“礼”服人,礼多人不怪,还要掌握必要的专业商务礼仪技能。
下面说说工作技巧的问题,做任何事情之前我们都要有充分的准备和明确的目标。我要养成一个很好的习惯:在每一天睡觉之前,习惯性的安排好第二天的工作,甚至有哪些可能遇到的障碍也要想清楚,并总结今天所做的事情,找出不足和经验,。一定要用笔记下来,以便以后查阅。工作前,一定要备好客户的详细资料,越详细越好,把拜访过程在脑海里多演练几遍,争取能掌控整个交谈过程,不偏离自己的目标。销售就是信心的传递,相信自己相信产品,销售就是去转变客户,销售量只是一系列小的转变后的结果。
拜访客户的方法主要是五步销售法:
1、找对人:确立正确的目标客户,要从医生潜力(首要标准),对产品的接受程度,对新事物的敏感程度,竞争性的大小几方面确定。
2、邀约:找一个合适的环境进行交谈,提高效率加深印象。面对客户的拒绝和问题,记住一个秘诀,要重新定义他的问题,简短回答,并且申明这就是为什么需要一个机会交谈的原因。
3、问:在介绍产品之前要提问,提问是为了确认客户对产品认识上的差距,从而知道接下来需要做什么或提供什么样的信息,有目的的介绍,节约双方的宝贵时间。
4、说:从结论说起,从一般到具体,不是说实话而是说完整的话专业的话。
5、缔结:获得用药承诺,要敢于提出要求。
实施五步销售法的要诀是不要跳跃,不要颠倒,一步一步走,每一次的循环
都是一个螺旋上升的过程。我们在过程中一定要尽量由我主导整个拜访过程和尽快把销售过程向前推进。
总的来说,在工作中要腿勤、嘴勤、眼勤,善于察言观色,听出医生话外之意,在与医生的接触中要善于探寻他们的需求,对于每个医生要建立档案分出等级,要在'“真正重要的客户”和“自己认为重要的客户”之间有一个动态的不断调整的过程。掌握“二八”原则,销售的的80%一定是那最忠诚的的20%客户为我创造的,要有针对性各个击破。请客吃饭送礼,这是本行业最基本的交往方式,也是加深感情的基础,但是这不是成为一个优秀医药代表的的关键。如果用钱就能解决所有问题,那么公司就不需要我们了。我们要在别人做过的事情上加以创新,不能跟着别人的路子一直走下去,要有针对性的创新工作方法,提高工作效率,发挥拥有资源的最大功效。给医生的物质回报和精神食粮是我们最终处方量的决定因素,要努力让自己成为医生专业知识和日常生活中不可缺少的一位良师益友。其实,我们就是为客户真诚服务的,办事处温经理说得好:“一年就为那几个客户服务,难道还做不好吗?”只要一心扑到工作上就没有做不好的。在工作中要勤于总结思考,不懂要及时向领导请教,工作要及时向经理汇报,因为经理就是我们最坚强的后盾。在办事处,我们就是兄弟姐妹,同事之间更要互相帮助,取长补短,共同进步,努力把我们打造成一支既竞争有互助的学习型团队。
结合自身及公司实际情况来说,自身职业素质是必不可少的,要不断完善学习,尤其是加强专业知识的学习,想长存,须读书。豪森药业是我们的家,我们要热爱公司,忠心公司,公司为我们提供了很好的平台,需要我们去努力实现自己和公司的价值。来到河南区是我的选择,被许昌办温经理领导是我的幸运,在温经理给我这么好的机遇下,我必定要努力工作,勤奋踏实,勇于创新,坚决完成任务,为自己、为办事处争光添彩!
众所周知,虽然很多人对医药代表这一职业存在着误解和偏见,但是个人认为俗语说的好,走自己的路,让别人说去把,现代社会竞争激烈,想要更好地生活,就需要拥有高薪水,高福利,高待遇的工作,这也是很多医药代表不愿意离开这一行业的真正原因。总的来说身为一名医药代表真的很不容易,如果大家有兴趣可以去看看一位女医药代表的真情告白。以下是爱医人才的医药代表工作总结。医药院校毕业之后,我就跟随着大多数的同学成为了一家医药公司的医药代表。医药代表的主要职责就是向医院推荐我们公司的新药,推荐的过程中,我们需要接触医生、药剂科、药事会、副院长等。每次进入医院,只要说自己是医药代表,周围就会有异样的眼光。我心里真的很难受,有些医院还贴出“禁止医药代表”进入的牌子,很多人都会拿有色眼镜来看我们,觉得医药代表是增加患者的负担,不惜重金回扣给医生的工作。医药代表工作总结其实,每一个行业都有它的潜规则,做销售的或多或少都会给客户一点好处的,比如一些促销活动,医药代表给医生回扣也相当于促销活动。其实,我相信选择医药代表这一行业的人,大多数都是觉得医药代表是医生最爱的人,会增加医生的大部分收入。当然,也是为了推广医药公司的新药品。医药代表跟医生推荐的方法从纯专业的拜访变成聚会,从学术会议变成带金销售,医药代表需要去了解医生表面上的需求,也需要去了解医生家里的需求,并且尽自己的努力满足医生的需求,帮助医生解决烦恼,达到共赢。其实,医药代表的收入两极分化很严重,有的医药代表轻轻松松有房有车,还有一笔不小的存款,有的医药代表甚至交不起房租。总之了,希望社会能够正确地看待医药代表的价值,希望医药代表同仁们都能前途一片光明。
回顾20xx年的总体销售情况,摸着自己囊中羞涩,自感惭愧!这不是只有我主观原因,同时客观原因也导致整体销售上不去的一个因素,在此我总结了一些存在的问题。
一、目前的医药形势:
1现时药价不断下降、下调,没有多在利润,空间越来越小、客户难以操作。
3、在各地的投标报价中,由于医药经验上不足,导致落标的情况时常发生,在这点上,我需做深刻的检讨,以后多学一些医药知识,投标报价时会尽量做足工课,提高自已的报价水平,来确保顺利完成。
4、在电话医药销售方面,一些谈判技巧也需着重加强,只要我们用心去观察和发掘,话题的切入点是很容易找到,争取每个电话医药销售过程都能够流畅顺利,必竟在没有中标的情况下,电话医药销售是主要的销售模式,公司的形象也是在电话中被客户所了解,所以在这方面也要提高,给客户一个好的印象。
二、所负责相关省份的总体情况:
省内,我所负责的xx地区中标产品的销售情况也不尽人意,真正客户能操作的品种不多,分析主要原因有几点:
1、当地的市场需求决定产品的总体销量。
2、药品的利润空间不够,导致客户在销售上没有了极积性。
3、公司中标品种不是该客户的销售专长(找不对人)。
4、 货物发出去好几天,但没能及时到达医药代理的手里。让客户急不可耐,这种情况应避免。
5、 现在代理商年底结帐,顾不上新新货,而且年底不想压库底
6、代理商需求减少,大部分找到适合的产品,已有好的渠道。
7、 有需求的代理商不能及时找到,代理商对产品更加慬慎
我觉得在明年,应该有针对性的到当地医药公司进行详细走访,了解客户的需求,制订计划,分品种给某些有销售专长的客户操作,不能像今年一样,配送公司点了一大堆,但真正能做的品种没几个,而且这样也不会导致不同配送商之间争产品的冲突。
在此,提出对明年的销售建议:
1、应避免服务不周到,例如:找到客房只把货发出去了,业务跟踪了,但是产品宣传需要公司给录制一些音像品,这样更有利于宣传。
2、避免发货不及时的问题,通常先打款的拖着,货到付款的就紧着发。
3、价格并不统一,应该有省、市、县的梯度价。
4、_不及时。
5、哪个区分给了谁就应该让这个经理跟踪,不断了解市场,操作市场。
医药代表面试工作计划7
本片区的区域包含空军医院(473部队医院)和兰州市第二人民医院两家,其中一家是三级甲等部队医院。一个是二甲医院地方医院(正在申报/检查成为三级甲等医院),区域销售代表人员三人杨明霞:王海霞:庞利民。工作区域互相交叉。每个医院的具体进院品种为空军医院是巨和粒,爱倍。多帕菲。洛铂。舒龙。波贝。欧贝。帮达。氨曲南。卡维地洛。奥正南。瑞丁。誉捷。申捷。人参多糖。瑞白,方克。丁克等。第二人民医院的进院品种为舒亚。特苏尼。虫草胶囊。复方樟柳碱注射液,泉奇。瑞立泰。多帕菲和新活素。欧贝。丁克和 三代铂系列等。通过一个月的基本摸底情况熟悉和人员一起工作协访,基本清晰了下半年的本区域的工作目标计划,并按照这个思路进任务分解。按照计划完成公司制订的年度销售目标。
总纲围绕着下半年的总体任务目标从以下几个方面展开:
1. 按照公司制定的产品销售目标年度计划。追加完成。横向计划深度分解,明确任务 。
上半年已经过去,本区域内医院市场,在完成公司产品任务业绩上非常的不理想,完成率在21%,有些新品几乎是空白销售和或则是很低,如在第二医院的眼科药复方樟柳碱注射液;空军医院的卡维地洛等,有些品种和历史业绩相比下降的很大,公司主营品种在本区域医院内推广上量不理想(有产品结构的原因和医院本身的特殊性及病源数量的原因),区域下半年的销售任务压力很大。但是我们可以通过产品结构调整和产品市场的.细分根据每个具体的医院的情况,采取销售人员的合理搭配,团队重点协作相信可以把上半年的未完成的任务完成。
2. 产品目标任务责任化和目标任务的落实到每个伙伴医生具体任务分解。(要求每个员工根据自己负责的品种
医药代表工作计划
医药代表面试工作计划8
管理的绝对公平和公正、信息反馈的处理速度和能力的机制的健全。而目前公司在管理问题上基本还是凭借主观的臆断而处理问题。
根据以上实际情况,为了保证企业的健康发展、充分发挥各智能部门的能动性、提高销售代表对企业的依赖性和忠实度,对年工作做出如下计划和安排:
一、市场拓展和网络建设:
目前市场基本上实现了布点的完成工作,通过近半年的彼此磨合与考察,对目前所有人员的资性程度应该得到认可,为了绝对回避风险,企业应该确定其管理的主要地位,然后适当进行必要的诱导和支持,进行市场的拓展和网络建设工作,具体要求如下:
二、营销计划:
根据目前市场情况,应该确立以目前地区经理为主要负责人、网络拓展的基础的整体思想,仍然将市场定位在otc及农村市场上,必须加强对市场网络组建的要求,保障点面的结合工作。
XX年全年计划销售70万盒,力争100万盒,需要对市场问题进行必要的分析,对进行更细致的划分,并进行必要的工作指导和要求。
三、市场支持
1、为了保护好市场,扩大铺底范围,加大对商业的管理工作,年底需要完成70万盒的销售回款,对市场铺底必须达到110万盒
2、在8月底前,要求全部代表进行必要的招商、招聘工作,要求在当地招聘,费用控制在XX内,公司用货物支持,对不能配合的地区经理资格。对招商业成功的地区实行奖励,凡新开发的地区,一次性销售5件以上,给予1件的奖励。
四、管理建议
公司应该形成规范的管理,绝对避免给业务员造成管理混乱、动荡的错觉,明确一切销售活动都是为公司发展的观念,树立管理者的威信,明确目前是市场开发阶段,业务员并非能赚取多少利润的现状,让业务员全心投入;指定公司以otc、会议推广销售的网络组建模式,再实现适当的微调,而不是放任自流。
要求公司做好如下的工作:
一、目标明确:
所有销售都是为公司服务,所有员工都是企业的资源,销售活动是为企业发展服务。无论销售公司的.什么产品,都是属于公司。而全部的网络、人员本身就是公司的资源,应该充分利用此资源,进行整体营销售及管理。
二、分工仔细:
既然已经成立了营销售中心,应该将整个业务转移到,所有合同的管理、合同的审查、货款的催收、商业档案收集及管理、发货的确定等等,乐山只能作为特殊合同的审批、和后勤保障工作。
没有哪个企业销售中心根本不知道详细的发货情况、销售情况、回款情况的,这无论对市场的信息反馈还是市场控制都不利,营销中心对市场的决策主要信息来源为各种销售数据,如果失去这些数据,营销中心失去意义。
三、具体的要与安排:
1、召开一次全国地区经理会议,规定统一的市场运做模式,加强业务员对企业的信心,提高对企业的凝聚能力。
2、要求对市场进行细分、进行招商、招聘,费用有公司采取用药品冲抵的方法,减少公司现金的支出。
3、继续加大对市场的保护,要求统一销售价格。加大对市场的支持力度。
4、加强对合同和商业的管理。
医药代表面试工作计划9
本人20xx年x月x日接到市场业绩不太理想,当然这其中肯定有许多不足和需要改进、完善的地方,今年我将一如既往的按照公司的要求,在去年的基础上,本着多沟通、多动脑、多请教、多学习积极主动的开展工作,确立目标全面开展20xx年的工作,现制定工作计划如下:
一、对于老客户要经常保持联系,沟通,有时间和条件的情况下送些小礼物或宴请客户(根据个人喜好因人而异),
二、在维护老客户的同时要不断从开发新客户(尽一切努力找到统方)。
三、不断学习丰富自己,加强业务能力。
四、今年对自己有以下要求:
1、每周要拜访6个以上的客户,科主任每周两次。
2、一周一小结,每月一大结,一季度再一大结,一年一总结,一年一计划。找出工作中的失误和不足,及时纠正并记录避免下次再犯。
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作。
4、严于律己,学习亮剑精神,不断加强业务方面的学习,多看书及相关产品知识,上网多查阅相关资料,与同行们交流向他们学习更好的方式方法。
5、加强对客户的服务意识,为公司树立良好的'形象。
以上是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会多向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,为公司作出自己最大的贡献。
医药代表面试工作计划10
20xx年已经过去了,我将借用这次机会给个人过去一年的工作来做个总结,和新的一年计划。首先我非常感谢几位领导对我们工作的支持与帮助,我想借各位同任热烈的掌声来表示对领导感谢!谢谢大家!
新旧交替的这一段,是一年的尾声、还是新一年的序曲?是结束,还是开始?这不重要。重要的是:旧的一年,我经历了那么多,失去过、遗憾过;收获过、充实过……而对于新的一年,我的心中仍然有梦。
我举个例子,像我在做业务的时候到一家医院里是很热的夏天我以前每次去都会给他们带一个西瓜什么的水果之类的后来时间长了,他们说小陶你下次来不要这么客气了,但我在看见他们吃西瓜的时候啊就要到处找刀,以前我每次也就只知道吃,反正我拿来了你们弄好了我就吃点,我想我每次都买西瓜为什么不给他们带把刀去了,后来我去就帮他们带去,其实也不是很贵的东西,但他给我带了什么?从此以后我就成了他们那里的常客了,也不用每次买吃的了,自己到还有的吃。一举两得啊,虽然只是小事情但对他们来说却是件大事啊!,第四嘴勤就是想到了看到了,就要说最后就要做,人吗总喜欢听好听的话,你多说几句也没什么,但他心理感觉舒服啊,在这里我又要罗嗦了,比如我们经常到外地去了,就买买当地的特产带回去给重要的客户,那至于怎么说我想我不说大家也都知道了。
记的我每次到一家医院的药剂科去我每次都不会空手去的,哪怕一瓶饮料我都要带去的,因为那采购啊很喜欢这些小东西了,我基本上是一个星期去一次,但每次了那个主任在,她都不要,也没有给我什么好听的话。虽然嘴上说不要但最后还是收上了。前几天我又去,想来想去不知道买什么东西了,听一个朋友说宁波有一家买黄岩的橘子很好的,我就跑过去买了两箱过去,那主任也在我就进去了他看见我又拿东西了,他就说你再这样,下次你不要来了,我接过来说主任这是我一点的心意我到台州去了一趟给你们带了点黄岩的橘子很好的,你带回去赏赏,她当时看了下我就说你不要每次都这么客气了,你的药最近销的还好,你只要有正常的销量没什么事的。不用经常来,有事我会给你打电话,或者你给我打电话来。这话不管是他说的是真心话但我心理也塌实了好多,我下次就敢大胆的和他沟通了,上次从萧山回去又给她带了两盒萝卜干回去。有时候啊这些谎言啊也是善意的谎言。没办法啊,为工作!在就是手勤,平时没事的时候就多给客户发发信息,有些话用语言表达不出来的,用文字表达会更好些,什么节日啊问候下,信息一毛钱也许也会起到你所意想不到的结果,在圣诞节我给所有的客户都发出了一条信息,虽然只有百分之三十的客户给我回信息,但我已经很满足了。最后了五快了也就是前面的五勤了,想了就要去做,成功了我们再接再厉,失败了并不可怕,我记得我看了一个成功人士的一句话;坚强,用心的力量来为自己打气;人的一生不可能是一帆风顺的,所以打从你有自我意识的那一刻开始,你就要有一个明确的认识,那就是人的一辈子必定有风有浪,绝对不可能日日是好日,年年是好年,所以当我们在遇到挫折时,不要觉得惊讶和沮丧,反而应该试为当然,然后冷静的看待它解决它。
虽然在过去的一年里我工作上没有取得很大成功,,但这就是我总结了出一些技巧,也是我在领导的带领下所学习到的。在新的一年里,我想利用我目前所掌握的一点技巧,希望在各位领导支持下,和各位同任的帮助下,我给自己指定了一个计划,在完成目前我们主大产品的销量同时来开发出一些新的产品,目前我做的医院有可弗的有可由的我会保持一定的销量,尽量的再提高点销量,在所属于我所做的医院里没有开发出来的,我会尽量尽快的开发,在就是新品种的开发,具体的计划我会像我的直属上司领导汇报的。
希望在新的一年里领导的支持下让我们更上一层楼,为了个人,为了公司我们一起努力吧,各位奋战在医药一线的同任朋友们,不要为了目前所面临的困难所感到茫然失措,相信自己的努力,创造出一个辉煌的明天,今天小才露尖尖角,明天定是荷花香气飞满塘!一年的工作已经结束了,在即将迎来的一年中,我们会继续不断的努力的,这是一直无法拒绝的问题,这是一直以来我们在年终时候的总结。每一年都有自己的进步,每一年都会有自己的成长!相信大家在来年中一定会取得最圆满的成功的!
医药代表面试工作计划11
20xx年积极深化医改中医药工作,加强中医药人才培养引进,全面提升医疗机构中医药服务能力,促进中医药事业繁荣健康发展,为十三五良好开局打下坚实基础。
一、积极深化医改中医药工作
(一)推进中医药参与分级诊疗制度建设。积极推进区中医院与我院建立医疗联合体。推进中医诊疗模式创新试点,探索形成中医综合诊疗模式。
(二)鼓励举办只提供传统中医药服务的中医门诊部。
二、全面提升医疗机构中医药服务能力
(一)推进中医药基础设施建设,改善区就诊环境和提高医院服务能力。
(二)加强医院内涵建设。继续实施“进一步改善医疗服务行动计划”,改善就诊环境,提升服务质量,减少医患纠纷的发生。开展中医药特色优势考核监测工作。加强医疗文书管理,开展医疗文件书写专项检查。
(三)加强中药处方质量管理。依据《重庆市中药饮片处方专项点评指南》,督促开展中药处方专项点评工作。规范中药合理使用,严控中药占比,各级医疗机构总药占比控制在50%内(西药药占比另行下达)。
(四)加强中医重点专科建设。
(五)推动中医服务能力提升,完成中医住院病区和标准化中药房建设;
(六)全面完成“全国基层中医药工作先进单位”创建工作,年底前完成评估验收。
三、加强中医药人才培养引进
(一)加强中医药人才培训工作。完成中医临床骨干培训、西医学习中医培训、中医护理培训、中医标准化培训、中医管理培训、中医全科医师和规范化培训。
(二)加强名老中医药专家传承工作,督导中医“师带徒”工作。
(三)加强区中医药适宜技术推广工作。能够运用6种以上中医药技术方法治疗基层常见病、多发病,乡村医生能够运用4种以上中医适宜技术治疗基层常见病、多发病。
四、统筹兼顾,做好其他几项工作
(一)做好重大传染病中医药防治工作,提升应对突发、新发传染病能力。
(二)做好重庆市基本公共卫生服务项目的中医药健康服务工作。
(三)加强中医应急能力和标准化建设,提升中医应急救治能力建设。
(四)积极发展中医健康产业。探索中医参与养老、保健、养生等健康产业新模式。
医药代表面试工作计划12
为切实做好旬阳县20xx年全国基层中医药先进单位复审的各项迎验工作,确保顺利通过国家复审,我院继续将此项工作列入重要工作议程,并根据本院实际情况制定本年度工作计划。
一、完成全国基层中医药工作先进单位复审工作
根据《旬阳县“全国基层中医药工作先进单位”复审验收工作实施方案》,按照《全国基层中医药工作先进单位评审评分表(20_年版)》的要求,完善本院中医药特色服务,顺利通过复审验收。
二、在深化医改中发展中医药事业
1、加快医联体建设,与县中医院建立紧密型医联体。
2、做实公共卫生中医药健康管理项目,推进中医药参与家庭医生签约服务。签约服务团队中有中医师,服务内容应有中医基本服务和个性化中医健康服务。
3、建立中医药价格形成和动态调整及费用监测控制等机制;全面启动卫生院临床医师综合绩效考核。
三、着力提升中医药服务能力
1、认真实施基层中医药服务能力提升工程“十三五”行动计划。组织开展卫生院中医馆卫生技术人员中医药知识与技能的全员培训。巩固卫生院中医馆建设成果,将中医馆建设向村卫生室延伸,更好满足群众看中医、用中药需求。
2、推动中西医结合发展。实施中西医临床协作创新。
3、发挥中医药在应急和传染病防控中的作用,主动参与健康扶贫“八大行动”。
4、充实完善卫生院及村卫生室中医药、中药饮片等质量控制中心,全面加强中医药服务质控工作。
四、加快发展中医药健康服务
积极推动中医药与康复、养生保健、健康养老融合发展,进一步扩大中医药养生保健、特色康复、医养结合充分发挥中医药在“治未病”上的核心作用。
五、加强中医药人才队伍建设
加大力度招录引进中医类别医学生,抓好中医类别住院医师、全科医生规范化培训。统筹做好中医药师承教育、确有专长考核和各类继续教育培训项目。
六、宣传贯彻中医药法规政策,弘扬中医药文化
1、广泛宣传《中医药法》、《中医药发展战略规划(20_-2030)》、《中医诊所备案管理暂行办法》、《中医医术确有专长人员医师资格考核注册实施细则》等法规政策,掀起普法用法热潮。
2、推动中医药文化传承创新。加强中医文化建设,营造传统文化与中医药特色鲜明的就医环境。将中医药健康养生文化与现代健康理念相融合,推动中医药健康养生文化的创造性转化、创新性发展。
3、打造中医药文化传播平台。开展“中医中药中国行——中医药健康文化推进行动”;创建中医药文化宣传教育阵地,传播中医药健康文化知识,提升公民中医药健康素养。
医药代表面试工作计划13
一、市场分析
现在,医药行业的弊端就在于市场上同类和同品种药品价格比较混乱,各地区没有一个统一的销售价格,同样是炎虎宁各地区的和个生产厂家的销售价格上却是不一致的,这就极大的冲击了相邻区域的销售工作。使一些本来是忠诚的客户对企业失去了信心,认同感和依赖性。
以前各地区之间穿插,各自做各自的业务,业务员对相连的区域销售情况不是很了解,势必会对自己或他人的销售区域造成冲击。在药品的销售价格地方,在同等比例条件下,利润和销货数量是成正比的,也就是说销量和利润是息息相关。
二、20xx年工作计划
总结这一年,可以说是自己的学习阶段,是xx和xx给了我这个机遇,我在企业大家都当我是一个小老弟,给予了我非常大的厚爱,在这里道一声谢谢。
自从做业务以来承担责任xx和xxx地区,可以说xx和xx把这两个非常好的销售区域给了我,对我有非常大的期望,可是对于我来说却是一个非常大的考验。在这过程中我学会了不少不少。包括和客户之间的言谈举止,自己的口才得到了锻炼,自己的胆量得到了很大的提升。
可以说自己在这一年中,自己对自己都不是很满意,首先没能给企业创造很大的利润,其次是没能让自己的客户对自己很信服,有一些客户没能维护的很好,还有就是对市场了解不透,没能及时掌握市场资讯。这些都是我要在20xx年的工作中首先要改进的。
20xx年,新的开端,xxx既然把xxx、xxx、xxx、xxx、xxx五个大的销售区域交到我的手上也可以看出xxx和xxx下了很大的决心,因为这些地区都是我们的根据地。为我们企业的成长打下了坚实的基础。
三、下面是我对下一年工作的想法:
1、对于老客户,和固定客户,要频繁保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
2、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户资讯,包括货站的基本资讯。
3、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
四、各地区的综合情况
1、xxx
xx地区商业企业较多,都是一些较大的具有潜力的可在开发型客户资源,现有商业企业属于一类客户,较大的个人属于二类客户,个人诊所属于三累客户。这几类客户中商业企业仍需要xx的大力帮助。帮我维护好这些客户资源在一点点的转接过来。
2、xxx
xx地区现有的客户中除几家商业外,还有一些个人,在个人做药中,各地区都没有开发出大部份的做药个人,这些小客户其实能给我们创造非常大的利润。我应该频繁的在当地的货站,药店等周边找寻新的客户资源,争取把各地区的客户资源都超过百名以上。
3、xxx
xxx地区距离沈阳较进,货物的价格相对来说较低,只有频繁的和老客户沟通,才知道现有的商品价格。这样才能一直的拉拢老客户。在新客户的开发上,要从有优势的品种谈起,比如xxx,还有就是xxx地方。还有就是当地的商业企业一定要看紧,看牢。
4、xxx
xxx地区,一直不是很了解,但是从侧面了解到xx地区是最难做的一个地区,但是这也是一个足够大的挑战。商业是不少,可是做成的却很少。这是一个极大的遗憾。在这一年中一定要多对这些商业下手才能为自己的区域多添加新鲜的血液。
5、xxx
属于xxx区域,此区域有一些品种要及其的注意,因为是属于xxx的品种,但是我会尽的能力去开发新的客户资源,虽然说这个地区不好跑,但是我也一定要拿下。没有翻不过去的墙,走不过去的坎。
结合以上的想法,下面是我本年对自己的规定:
1、每月要增加至少15个以上的新客户,还要有5到10个潜在客户。
2、每月一个总结,看看自己有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。并及时和内勤沟通,得到企业的最新情况和政策上的支持。
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4、对所有客户的都要有一个很好的工作态度,但是对有一些客户提出的无理规定上,决不能在低三下气。要为企业树立良好的形企业形象。
5、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做事,让客户相信我们的工作能力,才能更好的完成任务。
6、要对企业和自己有足够的信心。拥有健康、乐观、积极向上的工作态度,这样才能更好的完成全年任务。
7、与其他地区业务和内勤开展交流,有团队意识,这样才能更好的了解最新的产品情况和他们方法办法。才能不断增长业务技能。
以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向其他的业务员探讨,和研究客户心里,一同努力克服,为自己开创一片新的天空,为企业做出自己的贡献。
医药代表面试工作计划14
作为医药销售代表,我的工作计划如下:
每日必做:
1、细化一次当天的工作
2、整理一次所需的资料礼品等
3、确定一次拜访医生的路线,准确掌握拜访科室医生每日排班表
4、同坐医生沟通交流了解一次用药的请况,对不了解我们产品的医生,在闲暇时耐心专业的介绍产品成份,用途,功效,以及用量比较好的医生对此产品好的评价。
遇到同类的产品介绍其不同点,更好体现出本产品优势:
1、请一个医生吃饭或喝茶聊天。
2、了解一个医生的性格爱好及家人请况。
3、了解一个医生的社会关系。
4、夜访一次值班医生以增进感情。
5、熟记一个医生或护士的名字。
6、认真填写一次工作日志。
7、遇到节假日或天气变化以短信形式或电话问候。
8、经常看看报纸或新闻杂志,能广泛的与兴趣爱好不同的医生更好的交流。
9、拜访一位目标医生看能否约好外出活动一次。
10、汇报一次工作并提出需要解决的问题。
11、休息前,找出当天工作中的不足,计划一下明天的工作,以利于改进。
每周必做:
1、参加一次科室学习推广会。
2、做一次重点医生的家访。
3、请一个目标医生户外活动一次。
4、交一个医生或护士做朋友。
5、收集一次疗效显著的病例。
6、根据可客户的爱好、学习一门知识。
7、与一名优秀同事做一次请教沟通。
8、与经理或主管谈心一次。
9、与一名新同事沟通交流一次。
10、浏览一次公司的网页,了解公司的最新动态。
11、总结一次本周工作中的不足。
12、协助主管开一次科会。
13、参加一次找差距式的周例会。
14、查找一次本周不足,制定纠错措施。
15、参加一次‘案例’轮讲轮训课。
16、核销一次本周的费用。
17、认真制定下周工作计划及维护计划。
18、给医生或护士发一次祝福‘周末愉快’的短信。
19、积极主动清理一次集体和个人卫生。
每月必做:
1、统计一次当月的销量。
2、兑一次费(不带金销售的不在次列)
3、排一次当月医生的用量,并重点维护。
4、把同类品种做一次比较,找出差距。
5、系统分析一次客户资料及竟争对手。
6、制定一次针对性对策。
7、开发一位目标医生。
8、交一位医生做朋友。
9、参加一次市场部每月例会。
10、根据业务排名找一次不足。
11、请教一次排名上升业务员的工作经验。
12、参加或讲一次业务培训课,并做好记录。
13、申请一次下月的维护费。
14、细化一次经理下达考核目标任务。
15、参加一次市场部娱乐活动,放松自己。
16、交一位医药销售方面人士做朋友。
17、认真做一次下月的工作计划。
每季度必做:
1、总结一次本季度的工作,找出不足。
2、汇总一次医院的季度销量。
3、评述一次本季度中的每月销量。
4、收集一次专家的学术论文并上报公司。
5、和主管、内勤分析研究一次业务工作计划。
6、参加市场部全体员工聚餐联欢一次。
7、参加一次市场部季度工作计划,深入学习公司的企业文化。
8、汇总一次的档案,上报省区。
9、认真做一次下季度工作计划。
10、细化一次下季度工作、销售目标。
11、确立一次目标医生的销售排行,并重点维护。
12、调整心态,善用阳光思维,永不言败。
每半年必做:
1、汇总一次半年销量与计划任务做比较。
2、参加一次半年工作总结会。
3、参加一次批评与自我批评活动。
4、参加一次下级评价上级的活动。
5、申请一次重点主任到公司参观旅游。
6、参加一次业务技能比赛。
7、参加一次半年工作考核。
8、修正一次客户档案及资料并上报。
9、参加