海澜之家20_工作计划1
海澜之家紧跟数字时代,从前端工艺设计、计划调度、生产作业,到后端设备管理、质量管控、仓储配送,正在通过数字技术推动新研发、新制造、新工厂、新贸易、新零售等在全企业链全方位融合,研发设计端在线服务、生产端供应链协同服务、零售端智慧门店服务等新模式在全国各地纷纷落地,服装企业数字化转型取得积极进展。
通过制造云,上下游供应链管埋系统(SCM)与5G基础设施的高效协同,使得交付周期大幅缩短,以一人一版的一套西装为例,交付周期可以由15天减少至7天。从海澜之家集团发布的20_年Q3数据来看,公司主营业务收入保持在百亿水平,展现了公司数字化转型发展的强劲势能。
“智能工厂”背后的数字化“大脑”
如果说兼具高产能成效与环保生态的智慧化生产,是实现制造加速的有效砝码,那么基于大数据的设计研发则是海澜之家的核心大脑。
在国家十四五规划下以及未来2035年远景目标的促进下,依托于大数据的数字化思维正在全面重构经济形态、增长方式和组织模式。而对于海澜之家而言,研发端的数字化核心在于在前端收集消费者喜好后,经过设计团队研发,直接流入后端的供应链,快速打造爆款。而这一切,离不开海澜之家强大的数据库。
值得关注的是,海澜之家研发设计在线服务崭露头角。研发设计数字化服务平台可提升周转效率、降低研发成本、促进无接触交易,汇聚众多国内外合作设计师,以提供数字时尚设计服务,贯穿服装企业上下游全链条,为时尚设计师、制版师、供应商等提供全流程数字化解决方案,开启服装数字化转型新通道,也为全行业的设计研发提供了具备参考意义和生态优势的价值模板。
据财报,与研发数据化保持同步的是公司对研发上游的持续性投入,20_/20_/20_年海澜之家研发费用的增长率分别为。对此,华金证券一份研报中表示,海澜之家持续加大研发力度,推出众多高科技、多功能性优质产品与优质面辅料,满足消费者多场景的需求,扩大品牌影响力和产品市占率。
报告期内,海澜之家已经研发出双层石墨烯科技棉、远红外升温面料、三防极光鹅绒服、科技抑菌纱线、无痕科技衬衫、云朵牛仔、凉感科技系列等科技创新成果,产品线从“纯商务”到“休闲全品类”,切实有效解决国民多场景穿着之需。财报显示,海澜之家20_年Q3研发费用达到亿元级别,同比增长。
海澜之家这套智能制造与数据研发的数字化组合拳,贯穿产品、研发、生产、品控、云仓全产业链。对此,民生证券分析师刘文正表示,未来公司仍将围绕“多品牌、多品类、集团化”战略,从产品、渠道、营销等多维度发力巩固品牌认知度,优化数字化和智能化供应链体系,提高消费者忠诚度和粘性。
海澜之家20_工作计划2
数字化重构了传统服装行业的“人、货、场”,从以货为主变成了以人为本。在这一过程中,推进线下线上融合将是重要的突破口,让二者发挥出各自所长,实现线上流量刺激线下规模,线下资源反哺线上红利,服装行业将延伸出新的时空。
作为深耕中国男装行业20年的品牌,海澜之家一直把线下门店的销售作为公司发展的基石。公司根据市场、商圈以及消费者习惯的变化,持续优化线下门店布局结构,推进以购物中心为主的直营门店拓展,保障门店效益与运营质量。上半年内,海澜之家系列净增直营门店98家,期末全国门店总数达5718家。
线下渠道则在顾客体验等方面有着独特的优势,海澜之家一直以来以服务暖人心,以细节动人心,在坚持为消费者提供好产品的同时,也为消费者提供卓越的购物体验。公司通过加码创新激励机制、加大核心能力培训、扩大宣传门店“暖心服务”事件等方式,增强门店员工的业务水平和服务能力,进一步提升品牌美誉度。
同时,服装行业线上线下的融合发展,双向支撑才能满足日益多元化的消费需求。后疫情时代,无接触消费进一步推动我国线上消费的成熟发展,消费渠道线上化、电商形式多元化,直播电商、社交电商后劲十足。与此同时,6月初国内疫情的疫情逐渐受控,利好因素先后释放,海澜之家抓住消费修复期的消费反弹,在“618”活动期间充分调动传统电商平台的节日营销流量,线上销售收入相比去年实现了30%的增长,在天猫618男装店铺销量中排名第二;在“父亲节”两天的活动中,依靠线下销售也实现了30%的业绩增长,并创下了近几年节日销售新高。
上半年内,公司线下渠道销售实现营业收入亿元,线上销售亿元,销售占比达%。可以预见,打通公域私域流量、精细化用户运营的海澜之家,线上销售成为其未来发展的“杀手锏”。
数字化助力品牌供应链管理能力提升
随着数字化和智能化基础设施的普及和推广,供应链的链路会越来越短,甚至传统的专业化的划分边界会越来越模糊。这就是数字化带来的跨边界的穿透能力,能让供需的链接和协作变得更加实时和高效。
早在20_年,海澜之家就在位于江苏江阴的总部建立了物流园区,配备先进的物流仓储设备及SAP信息系统,负责对货品的统一收发和存储。公司的SAP信息系统将门店销售、物流园区存储、供应商的生产等信息进行有效连接,实现智能化入库、存储、配货、拣选、发货,不仅提高了公司对存货的管控和产品的周转,还能对缺货进行预测,为上游供应商提供足够的数据支撑,从而带动整个产业链的高效运营。
6月28日,海澜之家集团及合作伙伴与鲁泰纺织股份有限公司签署战略合作新协议。合作双方诞生于改革开放的大浪潮,基于同样的时代烙印,在探索数字化转型升级的道路上,拥有着深化合作的企业基因与优良条件。此次合作,双方将充分发挥各家所长,携手应对市场挑战,寻求更大的发展机遇,共同推进产业链协同发展。
中银证券分析师郝帅表示,公司主品牌持续围绕多元渠道布局力度,加大对直营门店、购物中心门店、电商渠道拓展力度,新品牌延续渠道扩张策略。运营端深化数字化,智能化供应链体系,与消费者建立长久紧密链接,持续推动公司长期高质量发展。
依靠长期积累的品牌效应,海澜之家在数字化时代的发展值得期待。未来,数字化将贯穿于海澜之家研发、生产、销售的各个环节,成为创新的生命线。打通“人、货、场”之后,海澜之家以自身实践证明,身处竞争激烈的服装品牌中,仍然可以实现持续稳定增长。
海澜之家20_工作计划3
面对传统服装企业向数字化时代商业模式的升级趋势,海澜之家从底层数据层面更加清晰地掌握国内服装消费市场的动态演变,从而深化数字驱动决策核心能力、实行精细化运营。
海澜之家从生产端到销售端,为传统服装行业打造数字化转型模板,实现线下渠道与线上拓展的价值共生。
从刚过去的“618”电商活动与“父亲节”的销售情况来看,海澜之家在“618”的线上销售收入相比去年实现30%的增长,此外在“父亲节”两天的活动中,公司依靠线下销售也实现了30%的业绩增长,并创下近几年节日销售的新高。
销售额创新高离不开数字赋能与研发投入的支持。通过调研年轻消费者喜爱的购物方式,海澜之家积极打造实体门店与电商平台相融合的销售模式。
正是依托产品研发数据管理平台,海澜之家以大数据驱动产品企划与设计研发,创造兼具实用性与时尚度的服饰设计;运用供应链管理云平台,实现个性化服装智能定制,为产品赋予独创性的海澜基因;通过零售运营管理平台,多点接触洞察客户需求,全面提升运营效率与准确性。
浙商证券分析师马莉认为,长期来看,海澜之家在品牌力、渠道资源以及供应链资源上的丰厚底蕴为公司的长期发展铸就强大的竞争力,公司未来的市场发展空间仍然十分广阔。
多元战略,谋求高质发展
基于品牌具有唯一性、独占性而能够传达产品内在认知,单一品牌的成长性往往存在桎梏,成熟的公司必然拥有成熟的品牌矩阵,以品牌层面的“规模效应”链接不同产品与人群,打开品牌发展天花板。
随着国内零售行业整合及本土化优势加持,海澜之家致力于新品牌孵化,提前布局前景较好的童装、高端女装等细分赛道,持续优化品牌矩阵,进行从“男人的衣柜”到“国民品牌”的内核升级,完成了“服饰生活零售集团”战略转型。
集团业务覆盖男装、女装、童装、职业装、家居服和家居用品等细分领域,其中包含海澜之家(HLA)、圣凯诺(SANCANAL)、海澜优选(HEILAN HOME)、OVV、黑鲸(HLA JEANS)、男生女生(HEY LADS)、英氏(YeeHoO)、HEAD(海德)等品牌,打造各具风格的产品,为各个阶段、各个代际的中国大众消费者提供以服饰为原点的生活方式,齐头并进,以多元化新方向,与越来越多样化的时代价值取向相应和。据财报,20_年H1海澜之家新品牌营收亿元,同比增长。
对于海澜之家来说,通过OVV去占领高端女装的细分赛道,是必然趋势。根据埃森哲20_年发布的《智赢她经济》报告,在中国,20-60岁的女性消费者达到四亿人口,每年掌控着高达14万亿人民币的消费支出,足以构成世界第三大消费市场。OVV成立于20_年,致力于以“不费力的高级感”为专业的独立女性打造摩登衣橱。基于“人衣合一”的理念,注重经典、高级、实穿的重要性,融合设计感、风格化与适用性的完美穿搭解决方案,打破白领女性沉闷的职场穿着。品牌始终关注女性的精神力量,推崇“LESS,BUTBETTER”的新自然美学,由内向外,以成衣和魅力珠宝塑造当代女性魅力。
东方证券分析师施红梅表示,伴随公司产品的不断提升更新以及签约新形象代言人,预计主品牌仍将保持稳健复苏态势,以OVV等为首的新品牌不断得到市场验证,未来将继续保持较快增长态势。
从未来趋势看,^v^多维度举措释放消费潜力,利好服装行业发展。在20_年4月13日召开的^v^常务会议上,^v^部署促进消费的政策举措,助力稳定经济基本盘和保障改善民生。对此,海澜之家相关负责人表示,公司通过发挥平台作用,推进信息化、多品类布局,持续创造产品附加值、优化渠道结构、提高供应链效率,为公司长期发展铸就强大竞争壁垒,与国民一起促进传统服装行业的业绩复苏。
海澜之家20_工作计划4
进行年轻化转型是海澜之家战略转型的重点之一,而如今国潮正盛,文化自信与认同感是与年轻人共鸣的最好切入点,除了今年主打的以十二生肖为题的原创IP系列“虎虎生风”之外,还顺应国潮发展之势推出了主打年轻化和极致性价比的“国潮风三国系列”等极具国民文化特征的产品,抓住年轻人的目光。
除此之外还推出“街潮风SPRINTING SMILE”“运动风SPORTSDAY”等符合年轻消费者审美的品味的线上专供系列产品,持续打造独特的品牌体验感,以独特的设计、超高的性价比切合年轻人的消费心理,加速品牌的年轻化转型。
通过公司多渠道布局,全渠道发力的发展战略不断深入,海澜之家品牌在20_年上半年依然实现主营业收入亿元。
国盛证券分析师鞠兴海表示,个性化、多功能性的设计受到欢迎。“Z 世代”消费者更加注重自我的表达,对于服装产品的需求偏向个性化与多样化,多功能性的产品受到欢迎。而随着国产品牌研发实力的提升,产品面料和设计的功能性上也得到了极大的改进,迅速俘获消费者。
海澜之家20_工作计划5
如果说营销数字化是“表”,那么基于大数据的设计研发则为海澜之家的“里”,表里统一才是推动品牌跃升的重要手段。
对于海澜之家而言,研发端的数字化核心在于在前端收集消费者喜好后,针对消费者产生的消费数据,建立分析模型,预测分析销售缺口。经过设计团队研发,直接流入后端的供应链,快速打造爆款。这一利用数字化分析的方式,不仅成功降低了获客成本,也有利地提高以生产销售为一体的效率,而这一切,离不开海澜之家强大的数据库。
据了解,海澜之家从20_年开始,就推动线下门店CRM系统建立,截至目前线下门店会员总数超过2300万,线上线下总体会员超过6000万。根据海量用户画像,海澜之家的产品研发团队精准分析消费者需求与喜好,将之注入产品设计环节。截至20_年9月底,会员复购率超60%,高于同行平均水平。
值得关注的是,海澜之家研发设计在线服务崭露头角。研发设计数字化服务平台可提升周转效率、降低研发成本、促进无接触交易,汇聚众多国内外合作设计师,以提供数字时尚设计服务,贯穿服装企业上下游全链条,为时尚设计师、制版师、供应商等提供全流程数字化解决方案,开启服装数字化转型新通道,也为全行业的设计研发提供了具备参考意义和生态优势的价值模板。
与研发数据化步调一致的是海澜之家近年来的研发投入呈指数型增长,根据历年财报数据显示,20_/20_/20_年海澜之家研发费用的增长率分别为,20_年海澜之家研发费用同比增长。不得不说,这些年来,海澜之家聚焦核心业务,技术研发为品牌提供了更多高附加值产品,多重科技面料、对绿色生产可持续方式的探索,让海澜之家未来的数字化道路走得更稳。
优化渠道终端,打通线上线下全链路闭环融合
海澜之家通过线上+线下整合,建立起相互依存的供应链协同体系,形成全链路闭环,展现了品牌势能,为发展注入持续势能。
线上端,海澜之家为满足线上业务的发展需求,公司积极打造快速响应消费需求的数字化服务系统,进一步优化系统流程,提升运营效率。例如立项电商平台项目,引进百胜E3+系统,打破了目前一个品牌一套系统的限制,实现多系统集成标准,以及商品、库存和运营数据的在线归集,实现高效管理。另外,针对电商客服系统,海澜之家还引进PRA(智能软件机器人技术),该系统在本年“618”大促的运行中成功完成了80%的工作量,显著提升了工作效率和准确度,实现高度智能化。报告期内,海澜之家线下营收亿元。
线下端,为抵御疫情带来的不利影响,海澜之家根据市场、商圈以及消费场景迁移趋势,积极优化门店布局,推进以购物中心店、商超店为主的直营门店拓展力度,加强零售终端管理能力,着力提升店铺销售业绩,积极推进数字化门店:依托微信社群、小程序等社交平台,让数万店员参与数字化销售中,降低获客成本,更加精准洞察顾客消费意愿。通过优化追单、补单、试销单、工厂直发等流程,持续推进系统数字化进程,实现线上线下快速联动,不断提升运营效率。报告期末,海澜之家系列门店总数5781家,直营店897家,直营门店净增170家,占比提升至。
不仅如此,海澜之家还优化渠道终端,打造相互依存的供应链协同体系。创新性提出打造柔性供应链,通过TO C端与TO B端两个直发端的信息打造,达到了从门店终端到供应链端效率的大幅提升。同时,用数字化系统完全打通了供应链与总部的连接,打通了供应商与门店的连接,大大提升了供应商的备货、发货、交货的流程效率。由此,海澜之家实现了线上线下全链路的融合闭环。