认真落实双周工作计划1
(一)创建“服务形象”。严格执行公司各项规章制度，在与客户沟通时使用文明用语;诚信为本，不轻易承诺诺客户，承诺的事必须办到、办好;不可忽视细节问题;对着装、仪表、手势等需严格注意。
(二)转变服务观念，把“要我服务”改变成“我要服务”。认真学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程，以便随时应付客户提出的关于品质方面的各种问题，带着“多学习，多沟通，积极主动”的态度，深入到质量投诉的接收、与客户沟通、客户投诉的立即处理等各个工作中去，同时为客户提供质量三包处理(包修、包换、包退)
(三)增强责任感、增强服务意识，团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处，减少服务时效，当接收到客户质量投诉，应立即处理，减少客户因我司质量问题，产生的抱怨感，尽量减少不必要的损失，为顾客和公司带来更大的利益，同时务必在三天之内关闭客户的质量投诉问题。时刻坚持不懂就问，不明白就多学的态度，与同事多合作，与领导多汇报工作情况，来更好的完成本职工作，同时也增强团队合作能力，来更好的服务于客户。
(四)每次接收到的客户投诉按客户质量投诉处理规定(WI-XG-S006)，应即时反应给相关的制作部门(责任部门)，同时并填写客户投诉处理报告，针对质量投诉，制订纠正预防措施。每周对客户投诉情况进行统计分析，以便于更好的统计出质量问题的所在。每月月底将客户投诉以月报形式上报给上级领导，并送相关部门。
以上，是我对20_年5月第一周客服工作计划，可能还有很多不清晰，不明白的地方，希望领导、同事们多多给予支持与帮助。展望20_年，我会更加努力、认真负责的去对待本岗位工作，也力争为公司赢取更多利润，树立公司在客户心目中光辉形象。
认真落实双周工作计划2
在这一个周内，主要做以下几点：
一、制定工作计划
1、寻找客户来源。
2、分析每种客户来源渠道所占的客户比重，有重点的突破。
二、计划的初步实施
1、按照工作计划明确每天要做的事情，将实施过程中遇到的困难、问题、实施的效果做详细说明和记录，及时与经理及同事沟通。
2、所做的计划有两个，一个是整个的全盘计划。
三、要达到的目标
工作时间充实，工作有效率，工作有成果，尽的努力去做好每一件事。
1、了解企业的.发展困境和瓶颈，为实际开展工作制定短期见效的工作方案。
2、了解老板的领导风格，为自己做好定位，如果老板是放权型就做好独当一面的准备。如果老板是一把抓的，就做好幕僚角色。
3、根据老板的意见和建议，结合公司现状，以实际改善为主制定工作计划书。
4、协调各部门工作，最重要是紧盯目标抓落实，实行目标管理，以周计划为主。
5、关注销售、品质、财务现金流、骨干人员工作情况等老板最关心的事项，时时监督和汇报。
6、力主抓几项短期效益的工作以树立，尤其是在大集团公司。
7、以部门经理为主，避免越权。
认真落实双周工作计划3
1、7：50-8：00放音乐.办理入职，并安排人员到车间；
2、8：00-9：00巡查卫生情况，楼顶设备签名，开关灯、7S检查、盆景，喂鱼，查看李总办公室卫生情况，查监控并做记录；
3、9：00-9：30对电工的工作检查；
7. 11：30-12:10其他临时事务
8、13：40-16：30；每日工资的核算，核对工资当日仓库的入库规格和数量 9、16：30-17：00入职劳动合同签订，登记发放领用物品、办理离职；
10、17：30-18：00；公司文件、规章制度等（现有制度办公室制度、保安制度、厂纪厂规、打卡制度、会议制度、离职规定、考勤制度、车间生产管理制度、请假制度、员工仪容仪表） 人事行政每周工作计划
1、周一和周六早会的主持；
2、每周五上午10：00前将更新《员工花名册》、《入职、离职资料》、《监控记录》、《宿舍检查记录》、《劳动合同》、《健康证》、《岗位编制》、《会议记录》、《员工物品领用登记表》、《太平洋与社保名单更新》、《员工手册签名》发电子档或文本档交经理处审核.
3、周二上午十点将上周的考勤交行政经理审核；.
4、7S、监控，宿舍，仓库（每周两次）检查并记录，周六下午三点交行政经理审核；
5、周会前资料准备，周会会议现场打印签字，特殊情况第二天上午十点前发曹经理审核后转李总和周小姐电子档。
6、每周三检查消防器材一次，并做消防卡记录签名。
7、每周三通知李磊微信更新，周四上午十点准时交李总审核 人事行政每月工作计划
1、每月1日上午前登记吃饭人员，到食堂领饭卡，1日-5日与食堂对账，六号交行政经理审核，；
2、每月1日做工资条，让员工签工资条，并发放；
3、8日下班前把工资交给行政经理审核；
4、10日前到村委交工资表；
5、人员配置表，宿舍月总结每月10日前更新发给行政经理审核；
6、公司社保更新每月12日交给经理审核；
7、领用办公用品每月25日交手写、电子档到经理处审核；
8、员工岗位和安全培训每月一次，附有培训计划并签名拍照交行政经理审核并存档；
9、员工生日活动组织、主持，每月一次，（尽量安排二个月一次）；
10、月初接到水、电费单后去核对签字后转交给财务；
11、办理社保卡，监督员工准备所需资料，办理好后做好发放登记；
12、每月19号监督生产部提交优秀员工名单上来，审核后交行政经理处；
13、消防器材每月20号检查一次并签名；
14、人事月报表，公司固定资产下月1号交行政经理审核（人员流动状况、宿命空缺的状况）
15、鱼缸清洗每月2次（半个月清洗一次）。
人事行政
认真落实双周工作计划4
王副总在生产领导小组会议上对之前工作做出了如上总结，同时也提出了，不能因为眼前点滴的成果感到满足，我们的管理仍然存在较多盲点，还要继续突破，整体管理要常抓不懈，仍要继续努力。
要通过管理者带动，通过管理办法的不断加强，深化管理，渗透员工，不断提升标准和自我要求，砥砺自我，达到全员素质的提高和管理提升的目的。
同时，对生产系统提出了下一步工作要求，如下：
一、推行精益生产，做好岗位培训，提高生产现场定置管理标准要求
良好的生产现场是提高质量、降低成本的保障，好的生产现场能够达到正确处理生产过程中人、物、环境、信息之间的关系，从而使管理办法得到有效的落实。
各单位要根据生产类型的不同分别对生产现场的定置管理情况进行规范，要确保各生产区的规范、合理，卫生区及物品堆放有序；各生产区的原材料、半成品、成品及检修区现场做到井然有序；仓储各种物品摆放定位准确、标准整齐；包括对不安全现场进行特殊定置，预防事故，实行安全文明生产。
要通过提高定置管理要求，达到“环境整洁、生产整洁、物流有序、纪律严明、设备完好、信息准确”的良好生产现场，使生产管理更加标准、规范、秩序和高效。
二、实行操作竞技，争做岗位标兵，全员推行岗位操作练兵活动
提出利用一个月时间在生产系统范围内开展全员操作练兵活动，要本着“全员参与、注重实效”的原则。
既要加强基本知识、应知应会、基础技能的训练，又要强化本部门工作能力，把争创岗位标兵竞赛精神向全员进行宣传倡导，激发员工积极性，做到人人练兵、人人参训、人人提高，活动方案要贴近实际、真抓实练、求真务实，确保实效性。
活动方案制定：李光洁（一周内完成）
活动推进负责人：孙胜义、吕卫东、焦运来、常树国（提前做好方案，制定前期的宣传工作）
要求：生产全员、所有岗位全部覆盖
三、第七周专项管理要求
按照要求，张金良对生产系统第七周提出了管理专项要求：对员工安全操作及自我安全防护的要求（安全帽的正确佩戴、胶鞋是否按规定穿着，电工、焊工等特殊工种的安全防护作业器具是否到位）。
仓储中心李新恒负责组织检查。
认真落实双周工作计划5
一、对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。
二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
三、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。
四、今年对自己有以下要求
1、每周要增加n个以上的新客户，还要有一到四个潜在客户。
2、一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4、对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
6、对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。
7、客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。
8、自信是非常重要的。要经常对自己说你是的，你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9、和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。
10、为了今年的销售任务每月我要努力完成m到n万元的任务额，为公司创造更多利润。
认真落实双周工作计划6
一、工作目标
1、销售工作目标要有好业绩就得加强产品知识和淘宝客服的学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把产品知识与淘宝客服技能相结合运用。
2、心理定位要好，明白自己的工作性质，对待客户的态度要好，具备良好的沟通能力，有一定的谈判能力。
3、要非常熟悉本店的宝贝，这样才能很好地跟顾客交流，回答顾客的问题。
4、勤快、细心，养成做笔记的习惯。
6、对于老客户，和固定客户，要经常保护联系，在有时间有条件的情况下，节日可以送上祝福。
7、在拥有老客户的同时还要不断的通过各种渠道开发新客户。
二、自我方面目标
1、要做事先做人，踏实做人踏实做事，对工作的负责，每天进步一点点。
2、和同事有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。
3、执行力，增强按质按量地完成工作任务的能力。
4、养成勤于学习、善于思考的良好习惯。
5、自信也是非常重要的，拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
目标调整的原则：坚持大的方向不变，适当改变小的方向。
最后，计划固然好，但更重要的，在于其具体实践并取得成效。任何目标，只说不做到头来都会是一场空。然而，现实是未知多变的，写出的目标计划随时都可能遭遇问题，要求有清醒的头脑。其实，每个人心中都有一座山峰，雕刻着理想、信念、追求、抱负;每个人心中都有一片森林，承载着收获、芬芳、失意、磨砺。
一个人，若要获得成功，必须拿出勇气，付出努力、拼搏、奋斗。成功，不相信眼泪;成功，不相信颓废;成功不相信幻影，未来，要靠自己去打拼!
认真落实双周工作计划7
一、充分利用学生的“自读课本”进行大量的阅读。拓宽学生的知识面，提高学生的阅读能力。《自读课本》是语文课本的辅助教材，这些自读课本中的每篇文章都是编者精心挑选的，有名人名作，有社会知识，还有寓意深刻的故事等。内容丰富，可读性强，特别是文章的遣词造句、布局谋篇，以及标点符号的使用等，都能给学生以示范。要引导学生制定读书计划，让学生利用课外时间自己练习朗读，每次读熟一课，每周不少于两课。利用晨读时间进行检查，人人参与，及时鼓励。
二、充分利用班级图书角进行大量的阅读。图书角内有许多适合学生阅读的、内容丰富多彩的图书，老师指导学生充分利用这一资源，进行大量的阅读。以“阅读考级”的形式激发学生的阅读兴趣，同时，利用课外活动，以读书汇报会的形式来检阅学生读书的质量，帮助学生把读到的转化为自己的。争取家长的配合，定期更换图书角的读书，增加学生的阅读量。
三、精读、熟读成诵。每周为学生精选一段优美的文字(以名家散文为主)，让学生熟读成诵。只有熟读成诵，才能加深理解和体验，有所感悟和思考。在这一阶段采用循序渐进的方法，开始为每周提供一段，要求学生在一周内熟读成诵，老师作好记录，看看学生的掌握情况：有多少学生提前掌握，有多少学生按时掌握，利用晨读的时间进行检查总结。通过评选“美文诵读小能手”来激发学生的诵读积极性。在经过一段时间的训练后，逐步增加阅读量，缩短阅读时间。注重文字的积累，让学生把每次诵读的文字积累成册。同时，每周提供一首古诗让学生诵读，让学生汲取祖国传统文化的精髓。
