部署年度工作计划会议材料1
上半年已成为过去,时间马不停蹄步入下半年,现在对公司上半年所做工作及存在问题做一小结,以期下半年公司的管理服务工作再上一个新台阶。
回顾公司上半年所做的工作,整体上是扎实的、全面的。在上级主管部门的正确领导下,在公司全体员工的通力合作下,公司驾驶人员及业主的积极配合下,公司较好的完成了20xx年上半年的各项工作。工作过程中,公司在借鉴以往成功经验的基础上进行了大胆尝试,做了许多工作并取得一定成效,管理制度、管理手段明显上了水平;当然也存在诸如:部分工作考核不够到位,制度还不完善等不足。现总结如下:
一、所做的工作
(1)、公司组织出租车从业人员及业主深入学习实践科学发展观,打造书香榆林,用理论武装头脑。参加学习培训的人员,学习意识增强,服务意识、服务水平等整体素质得到大大提高。
(2)、以良好的精神风貌为榆林的“双创”工作添砖加瓦,公司在城客办的领导下掀起了“讲文明、树新风、创建省级卫生城市万里行”活动。公司为此专门召开专题会议,给每辆出租车制作了统一的宣传图案,张贴在出租车前挡风玻璃右侧。车容车貌、车厢内外卫生、驾驶员仪容仪表较之以往有了明显改观。
(3)、积极响应陕西省十地市广播电台“红飘带行动20xxxx爱心送考”号召,在20xx年高考期间,公司所有出租车都参与了爱心送考活动,充分体现了公司的哥、的姐奉献爱心的志愿,对高考学子的关爱。这一活动取得良好的社会效果,广大市民好评如潮。积大提升了我市出租行业的整体形象。
二、存在的不足和问题
(1)、管理问题
尽管公司制定了相对健全的管理制度,可在许多环节上流于形式,存在贯彻落实不及时,学习教育不深入、思想认识不到位等情况,没有达到有效监督管理的目的。对各业主、驾驶员没有做到科学化、制度化、规范化的管理。
(2)、服务质量问题
虽然公司也多次积极开展驾驶员培训学习,但整体上并没有达到预期的效果。具体表现为:一些驾驶员的技驾水平相对较高,但是公共服务意识淡薄,服务用语冷漠粗俗,服务行为不够规范。出现过不打表、拒载、拼客等多起投诉事件,给公司造成一定负面影响。
(3)、从业人员认识不足问题
因为出租行业,驾驶员更换比较频繁,人员修养,文化素质参差不齐。一些从业人员对出租车的各项整治活动认识不一,对公司所要求的培训学习不重视,行动懒散、持应付态度等,对行业知识一知半解。
三、解决措施
(1)、多组织培训学习,提高从业人员整体认识,对驾驶员当前存在的问题及时归纳总结。有必要时,召开座谈会,分组讨论、集思广益征求大家意见解决问题。让出租车从业人员充分认识自己所从事工作的性质,使业主和驾驶员对优质服务与合法盈利的关系能有更深层次的认识,提高职业道德,提升服务水平。
(2)、与兄弟单位多搞交流活动,学习兄弟单位先进管理经验,扬长避短,在管理工作上狠下功夫。公司员工要明确分工,各司其职,各负其责,建立健全奖罚机制,对集中投诉车辆要进行批评教育。对表现好的车辆,可以给予一定的物质奖励。
四、下半年工作计划
(1)、紧密围绕城市公共交通工作总体部署,以推进公共交通法制建设,构建和谐社会为目标。拥护城客办等上级领导部门的英明领导,深入贯彻国家、省、市、局关于城市公共交通的各项法律法规政策。有计划、有步骤地深入开展各项依法行政实施工作。把“迎国庆,讲文明、树新风”活动摆上重要位置,抓住关键环节,健全职业道德,弘扬行业正气,以优异成绩和良好风尚迎接榆林市的“双创”验收工作。
(2)、继续加强对驾驶员的学习培训,提升从业人员的整体素质。这是一个长期不能松懈的工作。促进驾驶员间的相互交流,营造良好的学习氛围,建立完善的学习制度,做到学习有计划,有方法、有步骤,人人有学习笔记,心得体会。尤其在安全工作上,更不能麻痹大意。安全工作必须制度化,形成人人讲安全、人人抓安全的工作局面。广泛开展“情满车厢、舒心旅途”服务活动。创建富有行业特色和地域特点的优质服务品牌。
(3)、短时间内统一驾驶员的服装、出租车的门徽。继续保持好出租车车厢内外卫生。事无巨细,从点滴做起。响应政府号召,放眼全国,争取能使公司早日成为榆林乃至陕北出租行业的领军企业。
全面盘点上半年的工作,公司面对目前所取得成绩应该戒骄戒躁,寻找差距、吸取教训、继承优良作风并继续发扬。不断提高企业科学管理水平。全面贯彻落实科学发展观,以建设社会主义核心价值体系为根本,以服务榆林经济建设发展为大局,促进和谐社会为宗旨,大力推行科学管理、规范经营、文明服务。全面提升榆林出租汽车行业的文明程度和从业人员的文明素质。争做榆林市出租汽车行业的排头兵。
部署年度工作计划会议材料2
在确保日常保洁工作同时,二期收楼单元清洁开荒、及由于渗漏水维修后清洁、又一城售楼部、样板房开放工作摆在所有工作之首位,根据实际情况,科学合理调动员工,进行合理安排清洁开荒、地板打蜡和绿化植物摆设等工作,在全体员工的共同努力下,圆满完成并安排员……来年计划同样可以根据部门职责来说,具体到这些职责采用何种方法方案落实实施,进度及控制方案,并对今年的不足采取改善方案及预防措施,同时结合公司的发展规划,调整工作的方向及重点,做到事前计划,事中控制,事后总结,使部门工作融入公司的发展大计中。
各位领导、同志们:
经镇党委、政府研究,决定今天在这里召开全镇计划生育工作会议。会议的主要任务是,贯彻市委、市政府关于计划生育工作的有关指示精神,全面回顾总结今年以来的计划生育工作,认真查找当前我镇计划生育管理工作中的不足之处,深刻剖析其根源,动员全镇各级干部,紧紧围绕经济建设中心,进一步弘扬张家港精神,开拓进取,扎实工作,努力搞好优质服务创建各项准备工作,开创计划生育工作新局面,为全镇经济社会各项事业的发展作出新贡献。 出席今天会议的有,镇党委、政府、总公司及街道办有关领导,含计生、公安、工商等部门负责同志在内的计划生育工作领导小组,各村、居委主任、妇女主任,各企业集团的分管领导和妇女主任。
今天会议的主题非常明确,议程主要是由镇政府王树秋镇长作计划生育优质服务先进市创建动员报告。下面,请王镇长作动员报告,大家欢迎。
刚才,王镇长作了一个主题鲜明、鼓舞人心的动员报告。他在报告中查找问题一针见血,分析形势全面透彻,并对创建工作进行了周密规划和具体部署,有很强的指导性和操作性。王镇长在报告中指出,创建计划生育优质服务先进市是市委、市政府在经济社会发展过程中实施的一项重点工程,我们塘桥镇作为全市的一个大镇,更要以积极的姿态,做好创建活动的各项准备工作。大家一定要全面认真消化王镇长报告精神,按照王镇长提出的要求,迅速加以贯彻落实。关于贯彻落实工作,我再提三个方面的要求:一是要开好一个会。各街道办、各村、居委、各企业对计划生育工作要高度重视,会后要召集有关职能部门及条线负责同志,开好一个小型的碰头会,部署下阶段的计划生育工作;二是要组织好一次活动。计生部门要牵好头,组织有关职能部门开展集中清理活动,对各村、居委的清理活动,镇及街道的计生部门要多下基层,加强督查,及时发现和解决问题,街道计生办要将清理情况及时上报,由镇计生办汇总整理后再报镇计划生育领导小组;三是要准备好有关台帐及现场。计划生育优质服务先进市的验收,只有不到3个月的时间,大家一定要加紧时间做好有关准备工作,镇及街道计生部门要加强培训,做好指导工作。
同志们,创建计划生育优质服务先进市的目标任务已经明确,让我们在市委、市政府、市计生委的精心指导和镇党委的正确领导下,以“三个代表”重要思想为指针,团结一心,扎实工作,为创建全国计划生育优质服务。
本学期,我决心通过不断地加强学习与实践,在努力提高自身素质的同时,为我校教学工作贡献自己的力量。以下是我的个人计划:
部署年度工作计划会议材料3
集团各单位:
为认真落实集团xx年工作计划,顺利完成全年工作目标,集团定于本周五(3月14日)召开xx年度工作计划汇报会,具体事项如下:
一、会议内容
1、各单位负责人以ppt形式汇报本单位xx年度工作计划。
2、集团领导及其他单位负责人现场集体评议汇报内容。
二、会议要求
1、各单位需在3月13日前完成工作计划的'制定,并交主管领导审核。
2、3月13日下午5点前上交纸质版、PPT电子版、word电子版。纸质版交至办2(图书馆109室),电子稿发送至。
3、纸质版标题例“办公室xx年工作计划”,字体要求宋体小二加黑,正文仿宋_GB2312四号字体,行间距设置固定值26磅。
4、工作计划PPT汇报时间不超过5分钟。
5、工作计划内容要具体,有可操作性,有创新。需从工作目标(服务质量目标、经济目标、管理目标及其他)、重点工作或主要工作(围绕集团计划和本单位计划的实施需开展的具体措施)、创新工作或亮点项目等方面阐述。
后勤集团公司
二〇xx年三月十日
部署年度工作计划会议材料4
为了在20xx年更好地、全面地开展网络支持部的工作,现将网络支持部下年年工作做如下计划:
一、为各个系统的稳定运行提供技术支持,尽量减少网络故障率。
二、及时高质量地对各个单位的办公室提供系统维护与技术支持。
三、进一步发掘后勤服务总公司需要网络与计算机技术支持的业务与工作,实现以技术促发展。
四、进一步完善网络支持部所开发软件,以满足更多功能。
五、进一步完善后勤服务总公司网站,利用网络平台为师生提供更便捷、更全面服务,更好的的宣传后勤服务,拓展网络技术功能。
六、公正客观、及时准确地报道、传送新闻,做好后勤服务总公司的宣传工作,树立良好的形象;到各中心基层中去发现员工的优秀事迹,更好的利用网站激发员工的工作热情,让后勤员工热爱自己的工作,更好地为师生员工服务,提高服务质量水平。
七、做好经理信箱、校长热线中后勤服务总公司部分的信息传送及回复工作。
八、在网络支持部刊发新闻工作现有的基础上,逐步实现刊发新闻的专业化。
九、利用公司办公楼网络、建立一套包括人力管理、网络支持部工作、总经理查询等相关功能在内的一套综合管理系统。
十、利用网络,条件成熟时,建立一套后勤服务总公司网上办公系统,把各个单位都联结在一起。
部署年度工作计划会议材料5
一、会议目的:
总结本学期的工作,展示本学期协会所取得的成绩,表彰优秀;规划20xx年协会的发展计划;促进协会全体成员之间的相互交流、沟通,团结协会成员;进一步的促进本协会的发展、进步。
二、会议流程:
1、协会成员及给位邀请嘉宾入场,就坐。
2、主持人登台,介绍协会发展史(旁白过程),主持大会。
3、由E栈相关的负责人宣布大会开始。(放礼炮,音乐起)
4、会长上台作工作总结。
5、各部部长上台作工作总结。
6、组织部部长上台介绍20xx年度协会所取得的各项优异成绩;通报表彰本年度优秀部位、部长。
7、对优秀成员颁发荣誉证书及奖品。
8、会长上台对20xx年的协会发展计划进行通报。
9、各节目开始表演。
10、大会结束,各位嘉宾先行退离会场(组织部负责指挥退场秩序),然后各部相继退离会场。(技术部及组织部负责会场的卫生打扫,会场整理)。
三、会前安排:
主持人、会长及各发言的部长准备正装以备会议穿戴。各部门负责人把具体时间、地点向每个部委及副部长通知,撰写邀请函,及时送交相关嘉宾处,邀请嘉宾及时到会。
1、组织部:
负责对场地的申请,以书面形式向有关负责人提出申请,并检查所申请教室中所需设备,申请需要的设备。
2、秘书处:
制作签到表格,当天负责统计到会情况,负责签到工作;准备会前的发言稿及需要发表的各文件,校对,审核,备案文件(均需电子档及纸质档同时备案)。
3、宣传部:
设计好邀请函,准备相机或摄像机。制作协会总结大会所需PPT,以及做好会场布置。
4、外联部:商议邀请人员,及时将邀请函送交相关邀请嘉宾;并负责在大会期间安排至少两个人在门口引导参会成员入场。
5、实践部:准备大会过程中的所要展出的E栈成果,负责
其搬运,维护及展示过程中的相关操作。
6、网络部:及时更新网站上的信息,发布大会的召开时间、地点等信息,同时做好网站上的宣传工作。
四、工作人员安排:
1、秘书处:安排好人员做好签到工作,并及时联系缺席部
委、部长及嘉宾。
2、组织部、外联部:协调安排好入场人员入座,要求全部向前坐,中间不要有空座位。
3、外联部:安排控场人员,前后场各2人,后场负责会议中秩序,防止人员走动,前场负责调动气氛,防止冷场,带动鼓掌,会后打扫会场。
4、宣传部:根据流程准备会议所需音乐衔接,并为会议整个过程拍照或摄影。
5、实践部:安排人员搬运展出物品,配合介绍人员完成其操作;同时负责表演时舞台道具的搬运。
五、节目安排:
六、会议尾声:
1、主持人宣布E栈年终总结大会结束后,组织部部长上台指挥与会人员离开(先应让各位嘉宾离场,同时要求各位E栈成员留下,在嘉宾离场后,E栈成员离场)。
2、各部长及副部长负责维持自己部门成员纪律,防止会后出现有成员起哄、抢着离开会场的情况。
3、秘书部议后对此次缺席的人员做出统计,技术部会后帮忙将会场相关物品回收好。
七、财务预算
合计:xxx元
八、会后事项、
1、秘书处:对此次大会做好书面总结,并交由会长审阅,进行电子、纸质档案的存案。
2、网络部:及时更新网站,发布总结大会的各项动态,上传大会上的视频、图片及一些重要的介绍E栈的文件。
3、实践部:将展出的各物品及时的送交储存处;对各物品进
部署年度工作计划会议材料6
20xx年是在新的工作岗位工作的第一年,是熟悉工作,用心参与,认真履职,探索方法,积累经验的一年,这一年中务必做到一个转变,一个明确,即转变工作主角,明确工作职责。
转变工作主角:参加工作近十年了,可是自我从事的工作一向都相对单一,以至于对其他行业的工作所知甚少,以至陌生,区委办公室作为全区的核心机构,工作涉及到全区各行各业,对此,在思考问题,处理事情时,务必跳出以前在部门的思维方式,摆正自我的位置,树立全局意识,切实转变工作主角。
明确工作职责:按照办公室对自我工作安排,尽快熟悉自我的工作和职责,一是熟悉区委办公室的各项规章制度,明确工作要求;二是熟悉区委办公室总体工作及相关业务年初工作目标,明确工作任务;三虚心听取办公室其他同志的指导,善于学习、勤于思考,在干中学、学中干,明确工作的运行和处理问题的程序;四要认真与科室其他同志总结前期工作,明确工作努力方向。
部署年度工作计划会议材料7
一、对销售工作的认识
1、市场分析,根据市场容量和个人能力,客观科学地制定销售任务。暂定年度任务:销售额300万元。
2、及时制定工作计划,制定月计划和周计划。并定期与相关业务人员沟通,确保各专业负责人及时跟进。
3、目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强与大客户的沟通与合作,同时赢得市场份额。
4、不断学习行业新知识,为客户带来实用信息,更好地服务客户。可以与同行分享行业人脉和项目信息,实现共赢。
5、先交朋友,和客户发展好友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,做到思想和情感的交融。
6、不能隐瞒、欺骗客户,要及时兑现承诺。诚实不仅是做生意的基础,也是做人的基础。
7、努力与同事保持和谐的关系,善待同事,确保项目实施中各部门各项职能的顺利实施。
二、销售工作的具体量化任务
1、制定每月、每周计划和每日工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访10个客户,促进潜在客户由量变质。上午回电预约客户,下午拜访客户。
2、在见客户之前多了解客户的主营业务和潜在需求,先了解决策者的个人爱好,准备一些对方感兴趣的话题,为客户提供有针对性的解决方案。
3、每天做好记录,以防遗忘重要事项,并标注重要突出事项。
4、填写项目跟踪表,根据项目进度跟进:前期设计、备货实施、验收等。并完成所有阶段的工作。
5、在投标过程中,提前两天安排好相应的商务文件,通过快递的方式交给客户,防止出现遗漏和错误。
6、投标后及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮助客户承担全部或部分设计工作。
7、争取尽快与客户签订合同,收取预付款,提前安排发货,尽快响应客户需求,争取早日付款。
8、货物到达现场后,请技术部门安排调试人员到现场进行调试验收。
9、提前准备好验收文件,验收完成后及时收钱,保证良好的资金周转率。
第三,兼顾销售和生活,快乐工作
1、客户和同行之间虽然有竞争,但需要相互学习和交流。
2、对老顾客来说。时刻保持联系,在时间和条件允许的情况下,送一些小礼物或者招待客户。当然,宴请不是目的,而是注重沟通,这样可以增进彼此的感情,更好的沟通。
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3、利用下班时间和周末参加一些学习班,学习营销和管理知识,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的资讯不断提高自己的能力。以上是我某某年工作总结及某某年的销售工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为公司做出自己的贡献!
部署年度工作计划会议材料8
一、加强员工的业务培训,提高员工的综合素质
前台的每一位成员都是酒店的形象窗口,不仅整体形象要能接受考验,业务知识与服务技巧更是体现一个酒店的管理水平,要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上,必须抓好培训工作,如果培训工作不跟上,很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水平松懈,因此,本职计划每月根据员工接受业务的进度和运用的情况进行必要的每周一次培训,培训方式主要是偏向授课与现场模拟。
二、加强员工的销售意识和技巧,提高入住率
作为酒店的成员,深知客房是酒店经济创收的重要组成部分之一,也是利润最高的一个部分,因此作为酒店的每一位成员都有责任、有义务做好销售工作。要想为了更好的做好销售工作,本职计划对前台接待员进行培训售房方式方法与实战技巧,同时灌输酒店领导的指示,强调员工在接待过程中“只要是到总台的客人我们都应想办法把客人留下来”的宗旨,尽可能的为酒店争取住客率,提高酒店的经济效益。
三、加强各类报表及报关数据的管理
今年是奥运年,中国将迎来世界各国友人,面对世界各国人士突如其来的“进攻”,作为酒店行业的接待部门,为了保证酒店的各项工作能正常进行,本职将严格要求前台接待处做好登记关、上传关,前台按照公安局的规定对每位入住的客人进行入住登记,并将资料输入电脑,客人的资料通过酒店的上传系统及时的向当地_进行报告,认真执行公安局下发的通知。
四、响应酒店领导提倡“节能降耗”的口号
节能降耗是酒店一直注重的,本部也应响应酒店领导的号召,严格要求每位员工用好每一张纸、每一支笔,以旧换新,将废旧的纸张收集裁剪成册供一线岗位应急之用。同时对大堂灯光、空调的开关控制、办公室用电、前台部门电脑用电进行合理的调整与规划。
五、保持与员工沟通交流的习惯,以增近彼此的了解便于工作的开展与实施
计划每个月找部门各岗位的员工进行谈话,主要是围绕着工作与生活为重点,让员工在自己所属的工作部门能找到倾诉对象,根据员工提出合理性的要求,本职将员工心里存在的问题当成自己的问题去用心解决,做力所能及的。如果解决不了的将上报酒店领导。让员工真正感受到自己在部门、在酒店受到尊重与重视。
六、做好部门内部的质检工作
计划每个月对部门员工进行一次质检,主要检查各岗位员工的仪容仪表、礼节礼貌、岗位操作技能与踪合应变能力。建议质检人由部门的大堂副理、分部领班、经理组成。对在质检出存在问题的给一定时间进行整改,在规定的时间若没有整改完成将进行个人的经济罚款处理。
其中:
七月份的工作计划:
1、准备部门内部举办一次岗位技能操作培训,主要对象是前厅部各岗位员工,内容是各岗位员工的岗位技能比赛,针对各分部表现较好的员工作为部门重点的培训对象,同时将成绩上报总办.
2、协助销售部做好团队接待、公司协议及散客预订接待工作.
3、结合日常工作表现及平时对客服务意识,踪合考虑相关较弱的员工建议岗位变动处理.
4、根据工作需要,拟定好本月的培训计划,根据培训的内容主抓业务、精神状态、工作积极性有所放松的员工.
5、月下旬将根据工作的进度,计划安排一次英语培训,主要的内容偏向酒店岗位专用英语。(如果可以希望酒店在内部找一位英语口语较好的管理层或在外面请一位英语老师专门驻扎在酒店传授员工英语知识),这样让喜爱酒店英语的员工能在下班后可以学习英语,争长自己的知识面,留住员工的心,减低员工的流失率.
八月份的工作计划:
1、八月份是步入秋凉季节的初期,也是旅游季节的启动期,因此,为了更好的接待好每个团队,让每一位在苏宁威尼斯假日酒店下榻过的宾客都能感受到酒店每一位成员付出诚心的服务,本职计划在月初对全体员工进行一次团队接待的培训,主要的目的是巩固前厅员工在工作的责任心与责任感。让团队客人也能感受到酒店员工的努力,真正让宾客体验“家外之家”的温暖.
2、计划出台一个“最佳员工”的评比活动,内容由部门管理层商定,根据商定的内容呈分管部门的领导审阅,审阅通过后再呈总办审批。关于这一项活动是希望在旅游季节繁忙的接待能通过这个活动缓解员工的工作压力,同时激发员工对工作保持积极的心态.
3、计划给部门员工进行一次前厅各岗位常见案例的分析与讲解,为了防止接待过于繁忙员工的责任心有所下降,主要的目的是提高员工的责任心与责任感.
九月份的工作计划:
1、协助营销部做好团队接待、电话订房等各项工作,完善中间的沟通、协调工作.
2、为了冲刺黄金周10月1日的旺季接待,本职计划在这个月对员工进行全面性的培训,内容有:礼节礼貌、仪容仪表、各岗位的职责、各岗位知识的培训、各岗位常见案例的探讨(主要是互动式),主要偏向现场模拟演练培训.
3、如果工作档期允许,将与保安部主管协调组织一次消防知识培训,主要的目的是加强员工防火意识,并对“预防为主,防消结合”的思想能真正贯彻到底.
十月份的工作计划:
1、十月份是黄金周的旅游期,在月上、中旬,前厅主要的工作就是投入到重大的接待中,把每一位抵店的客人接待好、服务好就是前厅工作的重中之重。此期间本职将合理安排好人力、物力,保证接待工作能达到一个新的高峰.
2、做好十月份黄金周的销售工作计划,根据十月份的预订与当日的售房预测,合理性的控制客房的销售,对部份房型价格建议调价政策.
3、做好客房的预订工作,届时将合理安排专人跟进预订工作,预防出现超额预订、重复预订或漏订等问题.
4、月下旬本职计划将安排员工进行合理的休息,黄金周大型接待过后,员工的心相对较疲惫,对部份业务骨干要适当调整工作的档期进行合理化休假.
十一月份的工作计划:
1、根据十月份接待的工作进行总结,根据总结出的优点与缺点在会议上与部门的员工分享,表杨表现优秀的员工,鼓励做得不够的员工,同时拟定本月的培训计划,对部份在工作做得不够的员工进行岗位突击性的培训。培训方式发现场模拟为主。目的是为了提高员工对客服务的熟练度.
2、协助营销部门做好会议与团队的接待.
3、计划在本月下旬对全体部门员工进行一次“酒店对客人的服务与责任”的相关内容培训,由于前厅员工处在第一线,都是正面同客人沟通、服务。因为人都是情感动物,有时很容易因为语言的理解会让人产生误会的想法,如果在接待过程中让客人产生误会的想法,素质稍好的客人可能只是骂人,如果遇到部份素质较低的客人可能会出现动手打人的现象,面对这一现象,很多的员工都是很难把握,根据这一个工作需要,所以将会对前厅全体非当班的员工进行“酒店对客人的服务与责任”的培训,主要的目的是让员工能更明确自己的责任.
十二月份的工作计划:
1、协助营销部做好十二月份圣诞节的布置及推出相关活动的各项工作.
2、十二月份是临近春节的月份,酒店各部门都处于忙碌中,本职计划在本月主要的工作是稳定固定客源的同时应注意散客的接待,因此,建议大堂副理在每天都要定岗在大堂,根据客人的入住时期与退房时期要定岗在大堂协助处理部份突发事件。
3、根据天气情况,合理的控制空调、灯光的开关时间,将酒店领导响应的号召灌输到每一位员工,让员工从内心深处有节能降耗意识.
4、总结以往的工作,并在部门会议上与员工分享,对部门所做的工作、营业额、经营的情况进行通报,对表现突出的建议进行表彰,对表现较平庸的进行鼓励或处罚.
5、根据以往的工作,拟定以后的工作计划.
要做好以上各项工作不容易,虽然工作不好做,目前酒店各方面又有困难,但是本人会根据上级领导指示的方针工作,协调、处理好每一项工作,把员工的事、客人的事、酒店的事,部门的事当成自己的事去完成;视酒店的发展为已任、视部门的发展为已任。
同时更是深信酒店在领导的带领下、全体员工的共同努力下,酒店的生意会越来越红火,酒店的明天也会更加辉煌!
部署年度工作计划会议材料9
会议时间:xxxx年xx月xx日下午2:40—4:00
会议地点:
记录人:
会议议题:xxxx年工作情况和xxxx年工作计划
会议内容:
一、由x总介绍公司情况:xxxx物业公司xxxx年xx月成立,先后接下xxxx、xxxx、xxxx、xxxx四个项目,准备明年拿下xxxx项目。在xxxx年公司在xx市xxx多家物业公司中排名前x名,相信在明年拿下xxxx项目后能跃居前x名。公司总合同额为xxxx万(加上xxxx)。现有员工为xx多名,计划在明年达到xxx名左右的员工。
二、今天会议的主要内容:
1、提出十条需要讨论的问题:
①进一步加大市场推进
②所有员工奖励问题
③基层员工工资问题
④服装管理问题
⑤主管层以上的人员绩效考核问题
⑥员工培训
⑦车补、通讯补助及物业资格师补助问题
⑧财务报销问题
⑨物品采购问题
⑩公司固定资产管理问题
2、针对提出的十条问题的意见:
①服装管理:所有员工必须职业化,工作时间一定要穿着工装,尤其是参加会议时。
服装费用=服装配额÷24-上班月数
②物品采购:
流程:申购→审批
金额:200元以下由项目经理审批
200-500元由xxx审批
500元以上由x总审批
紧急需要物品发短信告诉朱总
③费用报销:
报销时间固定在每月的xx、xx日和xx、xx日两个时间段。
报销依据要有发票和收据,大件物品要有申购审批单、出库入库管理资料,单子和资料都要有逐级管理层的签字。
④员工培训:
由各位经理逐级向下进行培训
公司将在xx月份下发文件:公司整体培训每月x次,项目上经理每月对员工培训x次,每周一次,具体时间可自行调整
⑤每月月底项目经理要汇报上月工作总结和下月工作计划,如果没有及时汇报逾期一天罚款20元
⑥市场奖励:
经理级的奖励:
1)拿下外市项目经理获合同额的1%的奖金(在合同签订时拿30%奖金,真正收益时拿40%,余下的一年后拿)。
2)拿下高校项目的额外加奖金1000元。
3)合肥市的项目在上述基础上加1000-5000元奖金。
绩效:(主管级以上)扣每月工资的8%
返还:合同额完成时返还50%,全年安全无事故返30%
⑦车补、通讯补:(主管级以上)
车补每月300
通讯补:总经理和副总经理每月150元;经理每月100元;主管每月58元。(凭当月话费账单)
基层员工工作满一年工资每月加50元。
⑧上班纪律:
1)办公室:上班时间上午8:00-12:00,下午1:30-5:30(特殊值班管理处自己安排)
2)值班时以排班形式固定下来,员工有事情需填调休单。
3)管理处必须有排班表和调休单,每月月底汇总上交上月考勤表和下月排班表(由各处文员负责)逾期不上交者一次罚款20元
三、由叶经理汇报工作情况:(农机大市场)
1、上月主要工作:办公室物品的采购、布置,部分交房协调。
2、下月工作计划:解决办公室水电问题,办公室物品布置落实,人员培训,进一步加大交房力度。
1、每个员工都要加入qq群中,都要有自己的邮箱,以便于向领导汇报工作
2、员工请假:请假一天由项目经理审批,一天以上由总经理审批
3、承诺员工所有奖励一定兑现,由项目经理申请,公司审批
五、xxxx年的重点工作:
1、在xx月xx日之前完成公司年度财务审查
2、加强安全意识:
①员工上下班安全问题
②对酒驾发生事故者员工自己承担后果,公司不负任何责任而且给予批评
③烟花炮竹、水电安全问题
3、责任意识:
进一步加强员工责任意识,明确什么应该做什么不应该做
4、加强管理和员工的培养
5、对各项工作安排定期回访
如xxxx项目,定期回访的作用:可以加强我们和领导的相互认识,加深领导对xxxx的印象
六、xxxx年的工作计划:
xxxx年是非常重要的一年,公司在这一年必须要有所升级。
发展思想:强化责任、树立品牌、狠抓拓展、区域突破。
加强三个方面的建设:
1、企业文化建设
2、能力建设
任何事情要亲力亲为———管理层坐下了,员工就躺下了。
3、业务建设
公司现在这方面存在很多不足之处,年前或年后准备带领骨干人物外出学习。
具体工作计划:
1、加强市场拓展,提倡人人都是市场源。
2、xxxx年申报二级资质,申报综合性属性单位,申报市优、省优项目、申报消费者协会诚信单位。
3、员工保险,计划第一批将在xx月份办理成功。
4、员工培训,在年底多进行培训,培训内容:招投标、市场营销及拓展、财务管理、文员主管日常工作、工程技术等,能参加物业资格师考试的一定要参加。
5、培养拓展市场能力
6、下半年三体系认证
7、公司进行评先工作(先进个人,先进团体等)
会议提出希望大家敢想敢敢干,每个人都能有所发展!
部署年度工作计划会议材料10
为了更好地促进自己的专业成长,实现自己的发展目标,确保未来三年自己的工作有明确的计划和具体的措施,使工作有条不紊地进行,特制订个人三年发展规划。
1、现状分析
我从教已经16年,期间先是连续带了12年高三,而后实现了一轮大循环,现在正在第二轮大循环,任高二年级尖子班的课。现在是中高级职称,任学校的学术中心主任,英语教研组长,领衔英语名师工作室,承担学校的课题研究。虽然有一定的专业素养,但很多时候感觉学养不够,力不从心。现将个人的优势与不足进行分析:
个人优势
、语文功底好,善于表达。我热爱语文,对语言敏感度比较高,善于捕捉社会流行的语言现象,包括各地方言、网络语言等;善于快速准确地将英文翻译成相应的汉语言。闲暇时,经常写一写心得体会,教育反思,并创建了个人博客。
、文史哲基础较好,知识面比较宽。我是学文科出身的,对于世界历史、地理学科了解较多,并且关心时政、社科类话题。而且,对于语言学科中所需要的普遍联系、矛盾统一等哲学观点和逻辑方法等也懂一些。这些都可以作为要成长为一名优秀的英语教师的基本潜质。
、个人有事业追求,敢于吃苦、奉献。我本性淳厚,清心寡欲,甘于平淡。希望自己能够脚踏实地的做一些事情,给学生以的帮助。我在带领英语组、名师工作室和课题组等团队工作时,善于以身作则,率先垂范,明白吃苦就是享乐,吃亏就是沾光这些最朴素的道理,营造了合作、分享、共赢的优秀的团队文化。
、个人性格平易近人,关心爱护学生。我能够俯下身来听从学生的心声,愿意深入到学生中间参与他们的演讲、班会等活动,多维度地认识、赏识每一位学生。
、个人事业小有成就,而且从不自满。我先后荣获过垣曲县课堂教学标兵,教学能手,模范教师,运城市骨干教师,优秀教师,xxxx省学科带头人,三晋名师等多项荣誉,也主持开展过运城市市级课题研究。但我从不满足于这些成绩的取得,愿意继续奋斗,取得更大的荣誉,在力推学校发展的过程中,成就学生,幸福自己。
问题与不足
、个人的学科素养还有待提高。听力、口语还比较差,当语速较快、时间较长时,便存在听不懂,搞不明白的现象。很多时候,口语表达感觉跟不上,往往是话到嘴边却不知该如何表达。这样的尴尬经常发生。
、个人的阅读视野面还不够宽。说句实在话,除了《简.爱》《苔丝》,我还没有正儿八经看完过一本英文名著。经典影视片看得也太少。
、课堂教学囿于固有的模式,个人教学风格还远远没有形成。集体模式多,个人创新少;固定套路多,新颖做法少。局限教材多,突破教材少。
、学法指导针对性不强,效果不佳。教学方法更多侧重于班级整体进度与安排,研究学生个例少。尤其是在帮助学困生方面,专项调研少,系统梳理的问题内容少,针对性采取的策略少,专门收集的相关资料少。
、教科研方面宏观层面探讨得多,微观操作方面关注得不够。观察不细,探讨不深,认识不到位,研究流于浅显,缺乏深度。
2、努力方向
综合以上分析,基本上确定下一步自己成长的目标,那就是:
、认清学科本质,触摸学科灵魂,做有优秀学科思想的教师;
、深耕课堂教学,提高思维品质,做高效率的教师;
、倾情关爱生命,培养人文精神,做学生爱戴的人师。
3、实施途径与措施
、网络研修认真完成我当前参加的北大研修平台、北师大合作项目与继续教育所要求的学习课程,研读专家们所提供的精品资料,并结合自身教学实际,主动应用于教学实践。
、拜师学艺实行“影子工程”,拜一位全国有影响力的特级教师为师,看他的专著,订阅他的博客,读他的科研成果,吸纳他的教育思想。
、读书读英语教师成长的专业理论书籍,每学期不少于3册;读英文名著每学期不少于1本;读高中英语教学论文每月不少于5篇。并且认真笔记,写读后感。
、课堂观察深入一线课堂,每周听课不少于2节;观察课堂生态,研究课堂教学中的真问题,撰写课堂研究报告。
、教学案例与反思对于自己课堂中的经验与不足及时记录,进行深刻反思。要有理有据,切入点要小,挖掘要深,要归结于问题的'本质,并有具体诊治的改
、读书心得每学期撰写读书心得不少于2篇,要深入解读书中的精华,努力从多个视角分析原著,获得不一样的感受。
、课例研究每学期选定新授课、复习课、习题课、训练课等不同的课型进行专项课例研究。每月围绕一个主题进行课例研究,分别从教学目标、教学设计、教学重难点突破、课堂环节、师生活动等多个维度进行深入探讨,努力形成科学合理的操作流程和模式。
、小课题研究每学期都要开展基于自身教学过程中存在的具体问题的小课题研究不少于一项,要围绕问题的解决查阅资料,学习专业文章,进行课堂实践并对过程性资料加以整理、总结,最后要形成成果。
在走向卓越的道路上,不仅需要坚定的信念和恒久的坚持,更需要扎实的行动、辛勤的耕耘和默默的坚守。专业不会速成,成长不可替代,我相信,有明确目标的指引和具体的路径规划,梦想一定能够实现!
部署年度工作计划会议材料11
一、指导思想
以学校工作计划为指导,在校长的统一领导下,本学期后勤工作以管好校产为重点,认真做好后勤服务、物资设备管理等各项工作。为了加强学校后勤管理,提高工作效率,树立后勤工作为教学第一线服务的思想,结合本校实际情况,特制定学校后勤工作计划。
二、工作目标
本学期后勤工作的目标是三个确保、四个力争。三个确保是:确保校园建设、教育教学办公生活用品的维护、维修、采购、保管、供应及时到位;确保学校财务管理规范、精细、帐物相符;确保学校水电、饮食、活动的安全,杜绝事故的发生;四个力争是:力争进一步完善服务设施;力争进一步完备服务项目;力争进一步提高服务质量,力争进一步提高服务效益。
三、工作措施
(一)加强安全防范工作,增强师生的安全卫生意识
1、经常检查各室及公共场所中的电器线路、装置、设备,发现问题及时解决隐患,切实做好防火、防盗、防触电工作。
2、树立安全第一意识,加强食堂工作各环节的管理与监督,办好师生食堂。
(二)加强校舍、校产管理
1、进一步完善校产、校舍管理制度,尤其是强化赔偿制度。
2、严格校产管理制度化、规范化,严禁乱拿、乱用、乱丢、乱放等不负责任的行为。
3、加强用电用水和日常检修管理,坚持勤俭节约,反对铺张浪费,努力为学校节约一滴水,一度电、一分钱。
4、倡导良好风气,爱护学校设施、设备,爱护花草、树木,杜绝践踏草坪、折枝摘花现象。
(三)坚持财务制度,严肃财经纪律
1、严禁乱收乱付,做到勤俭节约。
2、按规定收费,任何班级、个人不得擅自收费。
3、制定财务预算,坚持计划、合理使用经费。
(四)加强学习,提高服务育人质量
1、加强后勤人员对有关文件、政策、法规、业务知识的学习,提高后勤工作人员的政治水平和业务能力,做好服务育人工作。乐于奉献、能干肯苦,服从安排,积极为师生提供教与学的方便,确保教学工作正常、有序的开展。
2、规范后勤管理,充分发挥后勤人员的智慧和力量,改进服务方式方法,齐心协力,互相配合,提高服务质量。
3、加强自身素质的提高及业务能力的培养,更新知识,解放思想,不断提高自身的修养。
四、工作安排:
二月份:
1、配齐本学期所需的办公、清洁用品,师生用书及作业本。配齐插班生的课桌椅。
2、做好食堂带火前的各项准备工作。
3、搞好校园环境卫生,迎接新的学期。
4、对全校财产进行大清查。配齐、更换、检修班级、办公室日光灯、插座等基本所需的电器。
5、做好财务管理工作,做好报名前的准备工作。
6、检查各处室办公桌、柜,班级课桌椅情况并记载,实施班主任、班级公物管理结帐兑现工作。
三月份:
1、召开相关人员的安全工作及培训会议。
2、继续完善学校水电维修和其它维修工作。确保学校正常的教学秩序。
3、加强对食堂管理工作,消除存在的各种安全隐患。
四月份:
1、检查前期各项工作的落实情况。
2、配合教务处中考的准备工作。
3、对校园内水、电进行全面检修。
4、校园花草树木浇水、施肥、除草、打药等绿化工作。
五月份:
1、做好劳动节期间的安全保卫工作。
2、校园花草树木浇水、施肥、除草、打药等绿化工作。
3、做好庆“六一”的后勤准备工作。
六月份:
1、继续做好校园内水、电的检修工作。
2、做好下学期预收书费的工作。
3、做好书本、作业本、校服等物品的预订工作。
4、组织人员对校园安全、卫生、环境进行期末检查工作。
七月份:
1、对学校进行全面检修。
2、注册清点校产,师生归还借用物品。
3、下学期所需物品的采购。
4、制定暑假维修计划。
部署年度工作计划会议材料12
主题:加强社区干部党风廉政建设工作
时间:_____
参加人:社区两委班子、全体党小组长参加了会议。
主持:___
会议内容:
___书记在传达了上级关于党风廉政建设工作会议精神,接着总结回顾了20__年党风廉政建设和反腐倡廉工作,最后对20__年党风廉政建设和反腐倡廉工作做了部署。
1、加强学习。全年召开专题廉政会议两次以上,学习会议四次以上,学党的法规、党的纪律、党的基础理论知识,用党的理论去武装自己的头脑,心中要时刻装有人民,正确对待名和利,树立马克思主义的世界观、人生观、价值观。所有的党员干部要守规矩、懂规矩,不该想的不要去想,不该占的不要去占,要时刻为群众利益着想,群众利益无小事。从严治党,强化党的建设是我镇今后长期坚持的一项任务,作风建设永远在路上,只有起点没有终点。我们每一位党员干部只有去加强学习,才能明职责、明方向,不被眼前利益所诱惑,才能明大义勇挑重担、积极作为努力奉献,只有这样才能赢得群众的充分理解和信任,担当历史的使命。
2、明责任。各村(居)、各单位一把手是第一责任人,其他班子成员根据工作分工对职责范围内的党风廉政建设负主要领导责任,纪检组长承担监督责任,严格落实党风廉政责任制。只有认真履职尽责,才能使我们在工作中不错位。
3、建阵地。各村(居)要设立纪检办公室,必须有牌子、有内容。镇纪委要加强对纪检组长查办案件的业务培训,镇纪委可以统一安排使用村(居)纪检组长。
4、作比较。我们的党员干部要与身边的先进典型人物进行比较,找出自身条件的不足,要与违纪人员进行比较,找出自身在哪些方便需要加以改进,要让自己时时绷紧守规矩这根弦,使自己少犯错误,做到警钟长鸣。
5、重查处。凡是出现的案件,一经发现,必须及时查处,对违纪案件采取“零容忍”,绝不迁就。
6、整改快。凡是没有按政策、按要求、按规矩办的事,只要不合规的都要及时整改、严格程序运行。
7、强管理。各村(居)、单位、部门的负责人在管好自己的同时,要加强对身边工作人员的严格管理。
8、逗硬执行制度。对我们已经制定的各项规章制度要严格执行,镇纪委要加强有效监督,对执行制度不力的必须严肃处理,确保制度的正常运行。
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部署年度工作计划会议材料13
所属各部门、团队:
原定4月2日上午9时的中科院广州能源所xx年度工作计划会因故改期。特通知如下:
会议时间:4月2日(星期四)下午13:30—17:00
其他不变,请参会人员妥善安排好工作,以确保能够按时参加会议。会议非常重要,所有参会人员不得请假,不能中途离会。如需请假,请按所会议制度请假办法执行。
联系人: 谢舜源 87xx39
综合办公室
xx年3月31日
部署年度工作计划会议材料14
1、目的
根据公司质量方针和质量目标,制订并组织实施本部门的质量管理计划和目标,组织下属开展标准化体系的完善、维持以及产品的标准管理、产品质量事故处理等工作;组织下属开展原辅材料、成品和生产过程检验、检测等工作,保证检验结果的公正性、准确性和及时性,控制检测费用,提高工作效率和服务质量,以满足公司各部门业务和客户的需要。
2、组织架构
由于公司的规模逐渐扩大,产品越来越丰富,业务量也会越来越大,工作重心将相应变化,为适应目前生产需要,暂时将组织结构进行调整,后续需要增加检验员。(具体架构根据公司情况确定)
计划将在组织后期发展需要,品质部还需要建立供应商质量管理、出货检验等。因此,品质管理工作越来越需要系统化,标准化。
3、人员规划
计划人数为5人
1、IQC的进料检验人数从目前的2人提升为5人,并成立专的IQC进料检验组。
2、IQC来料不良批次数目标为≥94%,为完成这个目标,需要有一名专业的SQM工程师进行供应商的管理的辅导,并且由此人兼任IQC组长一职。
3、为了增强品质部的数据分析改善能力,完善公司的ISO程序,需要增加一名品质文员,并由此人兼任文控。
4、为减少产品开发中存在的品质隐患,提升制程的品质管控能力,减少客诉不良,处理外发生产过程中的异常,品质主管直接负责。
5、每一处外驻工厂需要配置1名技能全面的外驻主管和2名品质检验员,以达到对外驻品质进行监控的目标。
4、区域规划
随着公司的不断壮大,公司的品质管理体系越来越完善,品质部人员的不断增加,现有的品质部的工作区域已不能适应日异发展的需要,因此品质部需要一个相对独立的,能够容纳足够多人员的工作区域。
5、部门职责
为贯彻质量管理体系,促进公司产品品质管理及质量改善活动,保证为客户提供满意的产品及优质的服务,以达到公司利益最大化,暂定以下职责:
1、贯彻公司质量方针,不断完善公司质量保证体系文件,确保ISO9001质量管理体系能持续运行并有效执行;
2、根据公司质量目标,督导各部门建立相关品质目标,负责对各部门的品质管理工作进行评估,并根据实际业绩和订单情况组织检讨、规划;
3、负责公司各种品质管理制度的制订与实施,组织与推进各种品质改善活动。
4、建立质量管理责任制,落实到各相关部门(人),建立并完善品质考核制度办法,执行“每一道工序严格把关,做到人人有职责,事事有依据,作业有标准,层层有监督”;
5、制定本部门考核制度,组织实施绩效管理;并提供各项质量问题统计数据,配合行政部对各部门绩效考核过程进行监督;
6、制定质量管理培训计划,开展全面的质量管理教育活动。定期组织检验员、管理人员、业务人员、操作员等不同岗位的质量教育培训,强化质量管理,提高公司全员质量意识和质量管理水平;
7、加强对有关国际、国家或行业标准及技术要求等信息的收集、整理,然后发行到相关部门及人员学习掌握,并落实执行;
8、参与特殊订单的审核与产品设计,并制定出相应的检验规范以及质量控制计划;
9、负责样品检验,将检验结果反馈到相关部门,促进项目改善,并按照质量控制计划归档相关文件;
10、落实供应商的质量管理,参与公司合格供应商的评定;
11、按照规定的作业流程,参考检验标准或检验规范对原辅材料,外协品,半成品及成品进行检验,巡视检验,形成书面检验记录反馈相关部门;
12、配合商务进行客户投诉处理,主导异常原因分析并将改善措施切实执行,验证,减少内外部客户投诉,不断提高客户满意度;
13、负责编制年、季、月度产品质量统计报表,建立和规范原始检验记录、统计报表、质量统计审核程序;对产品质量指标进行统计、分析和考核,并提出改善产品质量的措施。
14、负责定期进行质量工作汇报。定期在生产会议中口头或书面汇报,对于重大质量事故,组织专题分析会集中汇报,特殊应急情况向上层汇报。
15、依照质量事故处理条例负责公司质量事故的调查处理;
16、负责相关文件,记录,信息的管理,保证产品实现过程的可追溯性;
17、与其他部门相关工作的协调管理;
18、完成上级临时交办的各项任务。
6、岗位说明
为了合理,高效地完成部门工作职责,让部门所有人员能各司其责,有的放矢,特制定各岗位相应工作职责。按公司具体情况制定岗位目标及职责。
7、体系管理
根据目前现状,我们公司的质量管理体系文件有待完善,为了很好的配合公司业务和客户需要,我们必须更新或者重新制定适合的作业程序,操作标准,检验指导书以及各种质量记录报表,完善品质管理制度及改善提案制度。
1、完善公司质量目标,根据公司实际生产状况制定20_年度公司质量目标。督促各部门分解公司质量目标建立自己部门工作目标,并健全目标统计办法。
2、完善纠正与预防措施,做到有异常即改善,有行动有监督,有效果要管理。
3、加强不合格品控制,完善标识和追溯系统。
4、设计统计报表,完善质量记录和质量统计,目前计划质量周报和月报,对供应商质量统计,生产线各工序的质量统计,客户投诉的统计分析,为生产提供改善方向。
5、实行改善提案制度,全员参与,提高公司生产效率和质量出谋划策。
8、标准化管理
标准的作业程序有助于提高作业效率。从质量手册出发,按照手册的流程,保证每项任务都能有合理的作业程序。
1、目前紧急需要执行的有以下几点:
更新并完善程序文件,并对流程性作业程序配上流程图;
更新并完善作业指导书;
拟订质量记录及各种统计报表并分析;
各种改善措施效果确认后的标准化管理,尽量避免再次发生。
2、检验标准
外部标准
目前整理好的标准按照发行组织或国家或企业,行业进行了整理,已经装入文件夹并作好了标识和清单,便于查询。
后续工作中,我们会定期进行标准搜索,更新现有标准或收集新标准,以适应发展需要。
公司标准
为了能让操作员和检验员更清楚,更直观的查阅标准,下阶段将完善公司目前的标准,更新部分标准,并制定一些目前公司没有的标准供检验需要。
其次,针对某些特殊订单,特别制定品质工程图,对订单所有工序进行质量控制,严格把关,保证质量,令客户满意。
3、存在的不足
我们现在的工作都强调了“检验”的品质作用,忽略了“早期预防”“后期改善”的作用,没有依照PDCA循环来实施,针对以上问题我们要做到以下几点:
订单审核时将潜在的影响模式及效果分析整理出来,形成文件,为后续生产和检验做参考;
随时关注客户变化,及时将变化通知到相关部门;
检验记录的完整性,定期将记录作出报表,召开生产品质会议,将异常情况及时通报生产实施改善;
所有异常调查出原因后,除进行质量事故处理外,还需要作出行动改善措施或者方案,落实到操作中去,质检员随时关于改善效果,保证措施的执行性和有效性;
严格做到计划–实施–确认–维持与改善的程序。
9、供应商(包括外协)质量管理
目前,品质部对供应商的管理还处于模糊阶段,仅仅是对问题起到了反馈作用,实际上没有监督控制。为了保证外协产品的高质量纳入,计划实施:
1.签定质量保证协议
2.必要时提供产品质量计划,跟进生产
3.与供应商携手加强来料箱卡,数量,包装外观等确认
4.生产线上质量检验,异常及时反馈品质部
5.作成供应商质量月报表,定期召开供应商质量会议
6.跟进供应商质量改善行动
7.供应商审核与评价
10、品质控制
1、原辅材料控制
我公司目前的供应商大部分是在开厂之初选的供应商,没有考虑到供应商的生产能力的品质控制能力,造成现在产品不良率高,导致客户投诉较多,对我公司的品质造成了极大的影响,引起客户投诉和质量目标的考核。鉴于此,我们有必要加强源头控制,增加专业的SQM人员,对供应商进行管理、辅导、考核。通过对供应商体系的审核和质量改善活动的跟踪和异常情况的处理,来稳定来料的品质。
2、生产线品质控制
目前由于我公司的人员很不稳定,制造对品质的意识还不强,检查员的基本技能还有待提高,检测样品和检验规范还有待完善,开发设计时未充考虑到对品质的影响。
鉴于这样的情况,为了保证后续订单数量规模的扩大,做好供应商(生产巡检+成品抽检+出货确认)相结合的方式来进行,当然,检验仅仅只是品质保证的一种手段,实际上不可避免的会造成不良品的流出和成本的提高。所以,最有效的办法还是提高供应商对本公司品质标准的意识,强化品质标准观念,从源头控制产品质量,这样才能保证出货产品的不良率的降低,产品质量“做”的好。为了做到这一点,有必要实行:
数据记录;
将不良品批次数量记录汇报经理处,通知采购,协助采购采购货源;
将客户投诉的各种不良图片展示出来(周小月大汇总);
将订单要求及相应标准作成直观文件,便于采购查看;
品质意识教育培训;
对特殊订单召开紧急会议,进行采购产品品质控制通报;
定期召开品质会议,对品质部的相关投诉情况传达供应商,作好改善措施的落实和执行,保证改善效果;
作好品质培训,供应商设备的操作的审查;
出货品质控制;
严格进行出货品质检验,保证交付出货的产品的包装,数量,型号,标识等无错,漏,混等情况的发生,此处为产品质量最终把关,重点是对包装的检验,客户投诉也较多是因为包装错,数量少等情况。
11、成本控制
1、合理的预防成本
尽量给产品设计与验证提供充足的时间和成本,在样品制作阶段的测试总比给客户投诉后处理起来要经济的多。
2、降低检验成本
包括仪器设备的维护与校正,人员的工时与培训等等,检验方式的合理运用。
3、减少不良成本
包括报废,返修,材料,工时,设备的折旧,调查,处理,检验等内部损失以及退货,投诉处理,返修,索赔,运输,公司形象等外部损失成本。
12、客户投诉
参照目前的投诉作业程序进行,但是增加下列事项:
当调查出原因后,必须即时制定出改善措施。
将改善措施落实到工序上实施,并确认效果。
品质部定期跟踪投诉改善效果,包括对作业指示等标准化管理的审核。
制定月报表,发行到相关部门指导生产改善。
13、文件管理与统计控制
根据公司业务和体系需要,建立各种文件管理台帐,依据不同分类制定各种文件清单,按时作成各种质量报表,常用软件:WORD,EXECL,POINT等,常用手法有:QC七大工具,SPC统计过程控制等。
14、相关部门协调工作
为了促进产品实现,保证产品质量满足客户需要和公司业务的需要,经常会与其他部门和分厂有业务往来,因此,与他们的工作要合理把握部门工作职责。
15、部门目标
根据公司质量方针和质量目标,分解出本部门的工作目标,依据公司具体情况定。
部署年度工作计划会议材料15
一、全力以赴,认真抓好人口普查和各项统计调查工作
1.高质量做好年定报和各项调查工作。严密组织实施各项抽样调查、专项调查及一次性调查,提高标准、确保时效、扩大调查成效。认真做好城镇、农村抽样调查新网点的运行工作,抓好以县(市、区)为总体的各项抽样调查。继续抓好统计定报和年报准备工作,确保高质量地完成年定报任务。
2.切实做好全国第六次人口普查工作。要在区政府的统一领导下,加强组织领导,明确目标责任,充分履行职能。严格按照普查方案要求,制定各阶段工作计划。再接再厉,组织实施好第六次全国人口普查录入汇总、数据审核编码和上报、总结表彰等各项工作,做好对人口普查的分析研究、数据评估论证、普查质量验收工作,确保按时、保质、保量地完成人口普查各项工作任务。
3.不断完善数据质量控制体系。认真贯彻执行《市统计数据质量保障体系》和分专业统计数据质量保障细则,依法采取各种有效的措施,完善数据审核制度,强化检查考核力度,对数据收集、汇总处理、资料上报等各个环节实行全程控制与管理。
二、坚持不懈,继续强化统计监测工作
1.强化经济社会发展动态监测。根据全区经济社会发展目标和变化趋势,加强月度、季度和年度动态监测。不断完善统计考评体系,认真组织实施更高水平小康跟踪监测、科学发展考评监测、重点能耗工业企业节能降耗监测、社会发展评价、妇女儿童事业发展监测工作。
2.全面实施产业转型升级监测体系。围绕全区加快经济转型升级、促进新兴产业发展的要求,加强对经济转型升级、尤其是工业转型升级的统计监测,密切关注新能源、生物医药、新型平板显示、智能电网等战略性新兴产业和低碳经济发展,根据市_产业升级监测体系,结合我区经济社会发展特点,联合有关部门,全面组织实施反映我区经济转型升级进度、成果的统计指标体系。
三、锐意进取,进一步提升统计服务水平
1.抓好统计信息分析工作。重点围绕党委、政府中心工作,充分发挥统计部门的优势,加强调研分析,力争在分析报告的数量和质量上有新的突破。
2.拓宽服务领域,扩大信息供应。在建好“吴中统计信息公众网”的基础上,加强与“政府网”的链接,通过网络及时发布统计信息。要认真做好统计数据发布、信息传播和公开等工作,及时公布全区经济运行情况。
四、开拓创新,加快推进统计制度方法改革
1.规范实施抽样调查制度。根据省地方统计调查局的统一部署,抓好省政府办公厅《关于健全统计制度方法做好科学发展评价工作的实施办法》的贯彻落实,严格执行主要农产品产量抽样调查制度、畜牧业抽样调查制度、农村住户抽样调查制度、城镇住户抽样调查制度、规模以下工业抽样调查、限额以下批零住餐业月度抽样调查工作,并加强对调查对象贯彻执行统计制度和统计标准的检查和督促工作。
2.进一步完善金融统计制度。在切实抓好以区内13家银行为重点的金融统计基础上,逐步将区内新增银行和小额贷款公司纳入统计范围,不断丰富金融统计内容,全面、及时做好全区金融运行情况的分析和研究工作,更好地服务经济社会发展。
3.组织实施新兴产业统计制度。根据省_研究建立《新兴产业统计报表制度》的要求,结合吴中区实际,组织实施新兴产业统计制度,及时全面地反映全区新兴产业发展的速度、规模和结构,更好地把握新兴产业发展进程。
4.进一步加强部门统计工作。贯彻落实市政府《关于进一步加强和规范部门统计工作的意见》,积极与有关部门沟通,进一步健全部门统计机构,充实统计人员,加强对部门统计工作的管理和指导。认真执行《市经济社会发展主要评价指标部门监测目录》,建立和规范部门统计调查指标体系,形成统计监测合力,实现统计数据资源的整合共享。
5.加强文化、体育产业统计。加强对文化、体育产业的组织领导,建立健全科学规范的文化、体育统计指标体系,不断完善文化、体育产业统计监测方法。统计部门要加强业务指导,积极配合有关部门开展统计调查。文化、体育部门要根据全行业统计的要求,全面负责相关产业统计数据的采集、整理和上报工作,积极开展文化、体育产业发展监测和分析工作,全面反映文化、体育发展状况,为区文化、体育发展提供科学依据。
五、强化管理,积极推进统计各项建设
1.抓好统计基层基础建设。按照市局制定的《市乡镇、街道统计机构及统计调查单位基础工作规范化建设标准》要求,继续强化统计站(办)管理,充实统计力量,制定对镇(区、街道)的专业考核办法,加强基层统计规范化建设,研究制定加强统计基层基础工作的意见,推进“双基”工作再上新台阶。
2.继续完善基本单位名录库建设。严格按照省、市_的统一部署,把名录库维护工作当作一项经常性、基础性工作来抓。充分利用税务、工商、编制、民政、质检等部门的行政记录和经济普查的清查结果,继续完善基本单位名录库。
3.强化统计法制建设。一是加大统计法制宣传力度。结合“六五”普法和第六次人口普查时机,开展形式多样的统计普法和宣传活动,营造普法宣传气氛。二是做好区级统计行政执法检查工作。按照区政府办公室下发《批转区_〈关于进一步加强吴中区统计监审工作的意见〉的通知》的要求,制定年统计执法检查方案,有重点解决基层统计机构基础工作薄弱、统计调查对象不配合等现象,进一步提高统计数据质量。
4.推进统计信息化建设。按照“一套表”要求,全面推行企业联网直报工作的同时,继续搞好电子政务建设、统计网站建设和局域网建设,加强数据处理和网上直报等技术指导。同时,针对企业报表催报难的问题,继续做好“企业信使”服务工作,提高报表上报的时效性。
5.加强统计干部队伍建设。强化统计行风建设,加强统计干部能力培养,采取多种形式,加强各级统计人员业务培训,熟练掌握各项统计调查制度,积极研究经济社会发展对统计需求的变化,不断提高行政管理能力、业务指导能力、现代统计应用能力和分析研究能力,全面提升统计干部队伍的整体水平。
部署年度工作计划会议材料16
教师师德高尚的重要体现就是把自己的全部身心都献给学生,献给教育事业。
在今后的教育和教学工作中,我对学生要本着关心爱护与严格要求的原则,不偏袒好学生,更不歧视差学生,要爱得有方,严得有度,特别是对后进生,决不讽刺挖苦他们,更不体罚和变相体罚他们,要善于发现学生身上的闪光点,并为他们创造展示自我的机会,帮助学生树立信心,矫正不良的行为习惯。在工作中要有“四心“,即爱心、耐心、信心、恒心,以自己对学生的一片热爱和对教育事业的一片赤诚,坚持不懈的做好本职工作,不惜时间,不计报酬。做好对学生的家访工作,尤其是对后进生要逐一进行家访,加强与学生家长的沟通,帮助父母重新认识自己的孩子,找到孩子真正的致差的原因,变革教育方法,并有意识地诱导家长反省自己的失误,认识孩子的发展变化,变盲目配合为协作教育。
总之,我会从自我做起,维护人民教师的良好形象,本着教育一个学生,挽救一个家庭,稳定整个社会的宗旨和敬业、爱生、奉献的原则,严肃认真、全心全意地做好本职工作,以良好的师德回报社会。
各位领导,同志们:
在全县上下贯彻落实全市推进县域经济发展现场会精神,项目建设如火如荼进行的特殊时期,正值酷暑炎日、盛夏之夜这样的特殊时间,经县委、县政府研究决定,今天在这里召开全县人口和计划生育工作推进会议。在特殊时期、特殊时间召开人口计生工作专题会议,足以说明做好人口计生工作刻不容缓;召开规格如此之高的人口计生推进会议,足以表明县委、县政府主要领导对人口计生工作高度关注。会议的主要任务是:客观分析我县半年多人口计生工作形势,研究部署下步工作,以超常规的工作举措和超常规的工作力度,务求产生特殊的效果,确保完成省、市下达的人口计生工作年度目标任务。
下面,为使这次会议产生特殊效果,我特别提出以下三点要求:
一是思想认识要到位。计生工作不是中心,但事关中心;不是第一要务,但却是硬性任务,是“一票否决”指标,是义务,更是任务。希望大家切实增强抓好计生工作的自觉性、主动性和责任感,做到思想上高度重视,认识上高度统一,行动上高度一致。会后,各地各部门要精心组织学习省、市人口计生工作会议精神和黄书记的重要讲话,迅速传达贯彻落实好这次会议精神,把思想统一到黄斌书记的重要讲话精神上,对照任务书和考核方案,层层细化分解,强化工作措施,抓好工作落实。
二是领导责任要到位。各地各部门要把计生工作放在经济社会发展的全局考虑,放在构建和谐修水的高度推进,健全“以乡为主、重点在村”的工作机制。领导重视不能讲在嘴上、写在纸上、落实在会议上,要切实把人口计生工作摆上重要议事日程,坚持“一把手”抓、抓“一把手”,分管领导具体抓、直接负责,班子成员支持配合、共同负责的领导格局。决不能仅仅以会传会,要做到心中有目标,手中有实招,层层签订目标责任书,严肃对待,一旦出现问题,严格实行责任追究。
三是任务落实要到位。10月份就要迎接省、市考核,时间紧、任务重、要求高、压力大,要围绕考核项目、考核内容逐一对照检查,找准问题,抓住关键,有针对性地解决。不管是采用抓班子、清院子、进村子、拔钉子、挂帽子的习惯做法,还是运用宣传发动、干部带动、部门联动、县乡行动、强力推动的“五动”方法,总的要求是要做到真底、真检、真征、真据,在摸清底数、干职工环孕检、社会抚养费征收、查假打假上下功夫。人口计生委除服务项目建设和办公室留守人员外,要一边倒,班子成员要实行包片挂乡责任考核机制,包业务指导、包跟踪督查,同问责、同奖惩。^v^门要切实做好B超机管理,纪检^v^门要坚决查处干部职工违法超生,法院要加大非诉执行力度,协助做好社会抚养费征收工作。计生一线领导和干部要有只争朝夕的紧迫感、如履薄冰的危机感、坐不住等不起的使命感,做到思想不松、力度不减、措施不软,切实履行职责,搞好技术服务,抓好规范化管理,及时搜集各类信息,确保各项工作任务落到实处,集中时间以优异的成绩迎接省、市检查组的考核,进一步推进各项工作。
会议的贯彻落实情况,请各乡镇、各部门形成字材料,于7月0日前分别报县委督查室、县政府考评督查室和县人口计生委。
会议到此结束,散会!
二矿紧紧围绕公司下达的生产作业计划、安全目标为根本,凝神聚力,严抓细管,努力完成各项任务。经二矿管理委员会研究,认真制定了xxx工作计划。
部署年度工作计划会议材料17
1、制定生产计划。根据公司下达的生产作业计划,结合单位生产实际,制定内部月生产作业计划,依此组织安排生产。
2、调整内部定额。根据公司下发的材料费用定额,从节约材料、降低成本入手,依据不同岗位、劳动强度、技术含量,脏、险程度等情况,制定各工种岗位分数,制定班组内部定额,以提高员工劳动积极性。
3、组织员工培训。根据不同技术工种的技术要求,制定培训计划,编制培训教材,组织开展培训。特别是无轨设备、大小钻类专业性、技术性要求较高工种,进行严格培训,最大程度提升操作技能。
4、做好技术服务。进一步完善技术管理办法,加强技术人员业务学习,努力提高自身素质,增强技术人员的服务意识,做到分工明确、责任到人,认真解决生产中的技术问题。
5、严抓施工管理。提前组织好工程施工设计和审批工作,确保工程及时施工及施工进度。工程技术人员结合采掘计划及时调整工程布局,避免工程浪费和滞后以及超前投入,保证生产的有序进行。现场管理工作按责任区严格管理,从巷道卫生、水沟清理到管线架设等进一步规范,达到文明生产。工程质量实行操作工人、班长、相关技术员层层负责,出现质量问题层层追究。
6、开展“降贫化,提品位”活动。把此项工作作为一项长期的重点重要工作来做。采矿技术管理方面,认真搞好潜孔钻穿孔编录工作,努力控制好钻孔穿过矿体的深度进而控制好贫化。对钻孔矿(岩)芯取样化验,掌握品位变化情况。对于能够剔除夹岩的矿体必须进行剔除夹岩设计,以避免或减少夹岩混入。矿岩混杂的矿体进行特别设计,爆破出大块以利于手选。在出矿管理方面,严格按出矿通知单出矿,加强矿岩分装分倒执行及监督管理工作,严格控制采矿贫化率、损失率,按出矿比例进行出矿,确保出矿品位。
7、抓好物资管理。监督管理好各类材料的使用、废旧物资回收利用、“无泄漏工厂”等工作,把物资支领、使用各个环节,做好后续管理工作,重点物资跟踪记录,最大限度地堵塞漏洞,提高经济效益。
部署年度工作计划会议材料18
第一,自身建设
一方面,自己认真努力完成工作,并对自己的工作进行自查,自我监督。另一方面,离不开公司领导的关怀指导和公司同事的帮助。所谓“三人行必有我师”,我会虚心向领导和各位同事请教相关问题。以加强学习为根本,加速提升岗位技能水平;以遵章守纪为重点,努力确保人生安全无隐患;以崭新的战斗姿态,崭新的精神风貌、崭新的工作作风促进企业实现战略目标而努力奋斗。
第二,工作目标
所谓“心动不如行动”,目标的确定关键在于付出行动将其落实。所以,为了达到目标,与要从以下几个方面做起:
一、转变观念,明确奋斗目标
心情的好坏对工作有着直接的影响。所以在新的一年里要加强认识,认清工作形势,转变工作角色。同时,实事求是,调整职业规划。本着实事求是、适当超前的原则,重新建立职业发展规划,制定出未来三年的发展目标,然后将三年发展目标逐年、逐月进行分解,让自己对职业成长有一个清晰的目标,随着目标的攀升与实现,努力实现因能择岗、因长择业,因绩提升,促进综合素质的不断提升;
二、加强学习,提升个人素质
所谓“学无止境”,学习也是一种信仰。选择学习就是选择进步,要把学习作为终身任务和长期实践的行为贯穿个人工作的始终。一方面加强政治学习,学习政治有助于塑造良好的价值观。作为一名新世纪的青年,更要自觉加强思想政治的学习,使自己更好的服务于企业,服务社会。要进一步加强职业道德、社会公德、家庭美德和个人品德的教育学习,努力强化自己的敬业精神,不断提升个人修养和岗位奉献精神。同时积极抵制不良社会风气的侵蚀,树立敢于同落后思想斗争的勇气,培养健康高雅的生活情趣。另一方面,要强化岗位技能学习。要做一名合格的员工起步必须加强和提高自己的岗位技术水平。明确工作的运行和处理问题的程序,做到守纪律、知程序、明内容、讲方法,学于用、知与行、说与做的统一。
第三,扩展领域,实现个人价值
哲学里面说“自我价值与社会价值相结合,是人的社会本质的必然要求。只有个人为企业多做贡献,才能更多获得企业的尊重和满足,才能更好的实现自我价值。”目前,唐矿的深化改革和强劲发展为我们实现人生价值创造了难得的发展机遇,我们要本着对岗位高度负责的态度,紧紧抓住发展机遇,充分施展个人才华,真正以朝气蓬勃的精神状态创造性的做好自己的本质工作。要充分挖掘个人特长,积极参与企业文化宣传工作,并在方针政策、规章法纪、制度程序范围内,为提高工作效率、工作质量,工作方法等方面积极作出新的探索,在自己的工作岗位上创造性地开展工作,不断丰富自己的知识结构和才干,努力实现个人价值和企业价值的完美统一。
我相信,在我的努力奋斗下,工作会更加顺利。同时,要感谢领导和同事的关心和支持,在新的一年我会再接再厉,感谢领导审阅及批评指正。祝公司在新的一年里红红火火,再创辉煌!
部署年度工作计划会议材料19
为了全面推进依法行政,加快建设法治财政,根据《县依法治县20xx年工作要点》的要求,结合我局财政工作实际需要,按照既学习新颁布的法律,又学习确需了解的法律的原则,安排20xx年财政局会议学法计划如下。
一、总体安排
采取财政局会议学法和自学相结合的形式,计划安排会议学法8次。
二、时间、内容安排
(一)具体时间安排:以局办通知为准。
(二)学法内容安排
1、第一讲学法内容:《_预算法》(_令第十二号);主讲股室:预算股。
2、第二讲学法内容:《_会计法》;主讲股室:会计监督股。
3、第三讲学法内容:《_政府采购法》;主讲股室:采管股。
4、第四讲学法内容:《财政部门监督办法》;主讲股室:会计监督股。
5、第五讲学法内容:《_注册会计师法》;主讲股室:会计监督股。
6、第六讲学法内容:《国有资产评估违法行为处罚办法》;主讲股室:国资办。
7、第七讲学法内容:《企业财务会计条例》;主讲股室:企业股。
8、第八讲学法内容:《行政事业性收费标准管理暂行办法》;主讲股室:综合股。
三、组织实施
县财政局会议学法活动由局办公室负责组织实施,各主讲股室密切配合,各主讲股室应提前做好资料准备,每次学习时间约为20x30分钟。
四、工作要求
(一)高度重视学法制度的落实。落实学法制度是提高依法行政水平,加快法治财政的重要举措。财政局各股室及直属单位要制定年度学法计划并认真组织实施,推动全局学法活动的深入开展。
(二)精心组织,确保学法活动质量。财政局各股室及直属单位的.学法活动要紧密结合各自工作和职能实际,突出重点,保证质量,务求实效。
(三)强化监督检查,推进学法活动深入开展。县局法制领导小组切实加强对各股室及直属单位学法活动的监督检查,并将学法情况作为依法行政的重要内容进行考核,使学法活动取得实实在在的