董事长谈年末工作计划1
下面我结合去年股份公司在经营过程中存在的问题和困难,以及今年确定的发展方向和经营目标任务,主要讲以下几个方面的问题:
一、关于管理结构与管理层次方面的问题
股份公司的管理结构曾经历了两次大的变革,先是一种集权式的管理模式,也就是股份公司大包大揽,把各产业实体的管理权、人事权和财务权都集中到股份公司统一行使,可以说在当时企业快速发展和急剧扩张的历史条件下,这种管理模式起到了一定的积极作用。后来,随着企业的产能规模扩大,跨行业、领域的发展,尤其是从传统的石材产业和化工建材产业延伸到现代物流、商业地产及液化天然气等专业性很强的领域后,这种模式就难以适应企业的发展要求了,针对这种情况,结合企业实际,在全面预算管理的基础上,我们重新调整并构建了新的企业管理结构和管理模式,对推动企业的快速稳定发展起到了很好的作用。可以这样说,这种模式比较适合目前企业的发展现状,也符合企业的战略要求。
从管理层次上来讲,近几年,股份公司把主要的精力和重心都放在了公司未来核心支柱产业的投资建设上,而对企业机制建设和细节管理都授权给了各产业的经营班子,现在看来由于我们监督、管理和落实、检查的力度不够,未能达到预期的效果。我们实行授权经营与分级管理的目的,就是要明确和细化不同层次的管理职责和权限,加强产业实体的管理责任,形成一个从股份公司到各产业实体再到车间、班级的层次清晰的管理体系,各负其责,各司其职,一级抓好一级,一级管住一级,把股份公司的经营目标任务很好地分解、落实下去。
现在的问题是各产业实体在对所属单位和部门的管理层次上,管理职责不清,管理体制不明确,管理措施不到位,出现了管理断层现象,很多好的计划和措施未能很好地落实下去,缺乏执行力度。究其原因我认为,本质问题是我们对“对制度量化处理的不够”。管理制度不够健全,或者有制度不执行,责权利不清晰,管理粗放马虎,工作效率低下,是我们公司目前存在的一个非常突出的问题,可以这样说很多问题都是因它而生,如部分企业除了内部市场的拉动已失去了造血功能和市场竞争的能力;公司职能部门对各经济实体的.指导和监督不到位;部分企业的市场管理部门定位不准,把关不严,人浮于事,没有采取有效措施跟踪落实合同的执行情况,以致造成货款回收不及时,货款回收的票据手续不全,使应收账款的回收难度加大,20xx年底的外销应收账款余额高达xx多万元;某些公司的业务流程不顺,销售体制难以适应市场变化,市场信息不对称;某些公司的库房管理不规范,出现物资丢失等现象,这些都说明我们的企业经营者忽视了细节管理的作用,忘记了“细节决定成败”的理念,我认为,作为一个企业的领导干部一定要把自己所分管的业务流程搞清楚,可以这样说,如果我们在每一个细节问题上都处理的很到位,完成今年的目标任务是很有可能的,“认真能把工作做好,用心能把事情做成”,这个道理大家都明白,这就要求我们要养成良好的工作习惯,完善业务流程,及时制定适合企业发展的各项管理制度,把细节管理融入到企业的方方面面,量化各项经济指标,培养企业员工责任感,把企业经营管理推向更高的境界。
二、关于领导干部素质和能力问题
企业管理者的水平高低、素质高低直接决定了企业的运营和发展,关系到企业未来的市场竞争能力。今年我们将加强管理者的自身修养,继续强化各级领导的“四种精神”,提升“五种能力”。
第一,理清经营思路,转变经营观念。
人们常说:“思路决定出路”,我们要用发展的思路来解决企业在经营过程中遇到的`各种困难。今年我们能否抓住有利的发展机遇,完成各项经营目标,关键在于各级管理者能否转变经营理念,理清发展思路。
股份公司今后只在企业重大的决策方面行使职权,发挥决策中心和利润中心作用,而企业正常的经营活动均授权给各企业自主行使。这就要求我们的各级经营班子和广大管理干部,首先要清楚本企业今后的发展方向、思路和战略目标,其次要能静下心来,认真研究并解决本企业在经营中遇到的各种问题和困难。例如石材产业和化工建材产业,要着重关注国家对固定资产投资领域中的热点行业和领域,研究分析有关市场信息,采取措施解决市场信息不对称的问题,制订切实有效的对策和办法,提高市场开发的成功率;另一方面,要认真研究每一个工程项目的招投标形式,提高公司投标的中标率。
第二,提高管理者水平,做一个精益求精的执行者。
企业管理者的修养问题是攸关企业生死存亡的一个重要问题,它直接关系到企业的执行力。因此,加强管理者的自身修养尤为重要:
1、提高管理者的业务水平。主要是指专业知识和行业知识。要做一个合格和称职的管理者,就要做一个有心人,俗话说“世上无难事,只怕有心人”,要力争成为企业的行家里手,绝不能一知半解。不怕你不懂,就怕你不懂装懂。所以,希望我们的管理干部在百忙之中,一定要利用一切可能的时间多学点知识,充实自己,要养成一个不断学习的良好习惯。
2、提高管理者的领导水平。重点是提高管理者分析问题解决问题的能力和作为领导人的本领。我曾经说过“发现问题是能力,解决问题是水平”。也就是说发现问题并解决问题是我们每一个管理干部的第一要务,要做到这一点,就必须提高自己的管理水平;其次是要学会做人的工作,作为企业的领导干部要能够理解人、尊重人、说服人、领导人;第三,要在内部管理上下功夫,挖掘企业潜力,降低企业成本,向管理要效益。这就要求我们的管理干部要掌握财务基本知识,学会防范财务风险的技巧,善于运用成本核算与管理的手段经营企业。
各产业实体的经营水平能否再进一步提高,能否实现新的突破,首先是这个公司的经营班子是否有决心提高管理水平,他们对这个问题的认识越深刻,他们的行动、计划和采取的措施也就会越有力越有效,也就是说你给自己的目标定的有多高,将来你可能实现的目标就会有多高,这就好比爬山,如果你把目标定在山顶,那么将来你至少能爬到半山腰上,如果你把目标定在半山腰上,那么你可能永远只能在山脚下徘徊。我举这个例子的目的就是要让大家知道,心有多大,你的人生舞台就有多大。
董事长谈年末工作计划2
20xx年,在区妇联的关心指导下,在镇党委、政府的正确领导下,我镇妇联围绕区妇联的工作意见,围绕我镇的中心工作,结合自身的实际情况,主要做了以下几个方面的工作:
一、坚持以妇女群众的需求为服务导向,以贯彻男女平等基本国策,宣传普及新修订的《妇女权益保障法》为主线,精心制定法制宣传教育计划,同时还采取发放宣传资料、现场咨询等形式巩固学习成果,提高了广大妇女群众依法维护自身合法权益的能力。
二、以纪念“三八”节**周年为契机,结合我镇实际开展了一系列丰富多彩、形式多样的纪念活动,在街道、集市等场所悬挂有关宣传标语,大力营造尊重妇女、理解妇女、促进妇女发展的舆论环境,评选表彰了镇“五好文明家庭”**户,组织全镇妇代会主任参加植树造林活动。进一步在全镇弘扬家庭美德,倡导文明、健康、科学、向上的生活方式。
三、真情帮助弱势群体,切实维护妇女儿童合法权益,利用节假日开展了慰问孤寡老人等活动,配合民政部门做好助残活动,多措并举,帮助更多的妇女实现就业和创业。认真做好信访接待工作,今年共接待群众来访,耐心细致地做好解释和服务工作,做到件件有落实,事事有交代。继
续做好“春蕾计划”活动,为 “春蕾”女童广泛争取社会关注与资金资助,在迎“六一”期间,镇妇联会同关工委慰问了镇中心小学,为特困子女送上了慰问金,鼓励他们好好学习,营造关心、支持妇女儿童发展的和谐氛围。
四、深入推进“巾帼建功”活动。以“双学双比”为抓手,以帮助农村妇女增收为重点,加强对村妇代会主任能力的培养,提高她们“带头致富、带领致富”的能力,及时提供农产品需求信息,开展好新技术的培训,使我镇出现了生猪养殖大户王翠华、鱼蚌养殖刘桂美等巾帼科技致富带头人,做到了扶持一个、发展一片、带动一方。
五、加强组织建设,增强妇联组织的活力。为适应新时期妇女和妇女工作的变化和要求,坚持服从服务于工作大局,坚持“党建带妇建”的原则,在私营企业成立了妇代会组织。倡议全镇妇妇代会主任以身作则,带头学习、带头实践社会主义荣辱观,做明荣辱之分、做当荣之事、拒为辱之行的时代新女性,提升了妇联工作的影响力。在下半年还召开了妇代会主任会议,总结了上半年的工作,共同探讨镇妇联今后的工作思路,加强了妇女干部之间的沟通与交流。
20xx年,我们将以提高农村妇女素质为关键,有针对性的开展一些培训,引导她们树立一个创业不怕起点低,从小事做起,不盲目求快的指导思想,配合有关部门广泛开展送培训、送服务活动,同时充分利用社会资源,搭建农村妇女就业信息平台,开辟农村妇女就业通道,帮助妇女实现就业和创业。认真做好弱势群体的教育、帮困和维权工作,引导她们树立文明新风,关注生存环境,提高生活质量,对单亲困难家庭、春蕾女童以及困难家庭进行细致的登记,以便及时了解情况,真正能为她们做些实事。
董事长谈年末工作计划3
不经意间,xx年已悄然离去。时间的步伐带走了这一年的忙碌、烦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我依然坚守岗位。
项目业绩
从元月至12月末的十二个月里,销售业绩并不理想,[x项目名称]共销售住房80套,车库及储藏间57间,累计合同金额15637000元,已结代理费金额计仅218899元整。
工作小结
元月份忙于年度总结、年度报表的核算工作;
2月份接到公司新年度工作安排,做工作计划并准备9号楼的交房工作;
3、4、5月份进行9号、12号楼的交房工作,并与策划部刘老师沟通项目尾房的销售方案,针对[x项目名称]的尾房及未售出的车库、储藏间我也提出过自己的一些想法,在取得开发商同意后,
6、7月份[x项目名称]分别举办了“xx县小学生书画比赛”和“xx县中学生作文大赛”,在县教育局的协助下,希望通过开展各项活动提高xx房产的.美誉度,充实[x项目名称]的文化内涵,当然最终目的还是为销售起推波助澜的作用,遗憾的是在销售方面并没有实现预想中的效果,但值得欣慰的是活动本身还是受到了业主及社会各界的肯定。
8、9月份接到公司的调令,在整理[x项目名称]收盘资料的同时,将接手[另一项目名称]的销售工作。当我听说这个消息时真是欣喜若狂,初进公司就是[另一项目名称]招聘销售人员,第一个接触的项目也是[另一项目名称],而在公司的整体考虑后我却被分配到[x项目名称]。没能留在[另一项目名称]做销售一直是我心中的遗憾,现在我终于能在[另一x项目名称]的续篇——xx项目工作,我觉得公司给我一个圆梦的机会,那段时间我是心是飞扬的,多么令人不愉快的人,在我眼中都会变得亲切起来;为了能在规定时间内将[x项目名称]的收盘账目整理出来,我放弃休假,甚至通宵工作,可收盘的计划在开发商的坚持下还是无疾而终。
10月份我游走在×项目和[x项目名称]之间:[a项目名称]的尾房销售、[b项目名称]的客户积累、[c项目名称]的二期交付……我竭尽全力做好两边的工作,虽然辛苦但我觉得一切都那么令人愉快。我不知道该说意想不到,还是该说意料之中,项目另换他人的变化令我从峰顶跌到谷底,总之我花了许多时间来调整自己的状态,来接受这个事实。
11、12月份持续尾房销售工作,培训员工,与开发商协商收盘,解决客户投诉。
工作中存在的问题
1、[x项目名称]一期产权证办理时间过长,延迟发放,致使业主不满;
2、二期虽已提前交付,但部分业主因房屋质量问题一直拖延至今,与工程部的协调虽然很好,可就是接受反映不解决问题;
3、年底的代理费拖欠情况严重;
4、销售人员培训(专业知识、销售技巧和现场应变)不够到位;
5、销售人员调动、更换过于频繁,对公司和销售人员双方都不利;
在与开发商的沟通中存在不足,出现问题没能及时找开发商协商解决,尤其是与李总沟通较少,以致造成一度关系紧张。
希望明年我能有更好的发展,能为公司带来更大的贡献!
董事长谈年末工作计划4
今天是我们xx集团总结过去、规划未来的年度总结及表彰大会,也是我们xx大家庭的新春联欢大会。过去一年里,各子公司在总经理的带领下,在全体干部员工的共同努力下,销售额和盈利都保持了平稳的增长。20xx年度工作回顾,
一、集团整体实力得到进一步提升
20xx年,xx集团被评为xx市优秀总部企业,位列全市企业第xx位,鄞州区企业前xx强,并再次获得了xx区政府颁发的大力鼎奖。目前,我们的配套路线已基本覆盖全国各主机厂并延伸至欧洲的大众、xx等国际知名主机厂,新研发的产品也已经在各种车型上试装配套成功,xx已逐渐从生产传统产品转型至新阶段的电子电动产品。
二、集团生产基地和经营面积不断扩大
20xx年重点投资的xx生产基地早已建成并进入生产环节;20xx年对帅特龙本部进行重点投资,拆旧建新、扩大生产用房的计划也已经完成。20xx年,xx南部商务区的xx大厦和xx电镀公司生产基地建设也在有序进行中。目前,xx集团有限公司利用空间换地,进行拆迁重建、扩大生产场地的建设工作已基本完成。董事长年终发言稿这些新成果及荣誉的取得,凝聚着公司每位员工的心血和汗水,是我们共同努力的结果。在此,我代表全体股东向今天受到表彰的先进团队和个人表示热烈的祝贺!向辛勤劳动、无私奉献的全体干部员工致以诚挚的谢意,对不辞辛苦,奋战在生产一线的员工们表示最衷心的感谢!
三、20xx年度工作展望
一、xx集团未来发展定位:
目前,集团旗下拥有xx有限公司、xx模塑有限公司、xx有限公司、xx科技有限公司四家子公司,其他生产企业也逐步归纳到xx生产基地。20xx年,xx集团将实行所有权和经营权分离,充分发挥各子公司职业经理人的自主能力,由各子公司职业总经理独立经营、自负盈亏、利润上缴董事会的经营模式。
二、实行集团办出台管理制度并审核工作流程的制度:
20xx年,由集团办出台相关政策,继续完善各项制度、简化审批流程,对各子公司加强制度流程执行情况的监督,做到奖罚分明。对向公司提出合理化建议或挽回公司经济损失的人员,公司将给予xx元的奖励;对违反公司制度、给公司造成经济损失的人员,按制度进行处罚。公司若出现多支付、少支付的情况,对责任人进行相应的处罚。
三、实行集团公司编制预算计划,各子公司全面执行预算的制度:
凡事预则立,不预则废。为确保各子公司在集团的领导下,沿着既定的战略目标发展,集团成立预算管理小组,由集团公司负责编制预算计划,各子公司必须严格按照预算计划进行收支,做到有据可依,开支有度。
四、实行年度绩效考核制度,建立工资与工作业绩挂钩的机制
为提高公司干部的工作积极性,公司实行年度绩效考核制度,各子公司干部人员不作年度调薪,由集团公司绩效考核小组根据工作态度、工作业绩、工作能力、工作责任心进行考核,发放年终绩效考核奖金。
五、加强各环节成本控制,各子公司切实做到“四个计划”(“计划生产、计划采购、计划库存、计划用人”)
在市场竞争日渐激烈的今天,减少生产过程的浪费,向生产一线要效益,提高产品质量,降低生产成本,是企业实现可持续发展的必然要求,也是提高企业核心竞争力的必然要求。各子公司要以客户的计划为基础,科学合理计划生产、计划采购、计划库存、计划用人,以实现平稳有序的生产,促进资金的灵活运转。
六、全面推进自动化生产,逐步实现“机器换人”目标
公司斥资x亿元,新建了电镀生产车间,同时从xx引进世界一流的全自动电镀生产线。此外,公司继续优化全自动喷涂生产线,加快了注塑生产和装配的自动化进程,大幅度提高了产品质量和产能,这就有利于降低劳动强度,改善劳动条件和环境。公司技术人员不断创新、攻坚克难,对关键技术、工艺进行改进,促进了产品加工精细化和控制智能化。这将促使我们最终实现“机器换人”的全面自动化生产目标。
七、加强产品质量管理、“6S”体系管理,确保安全清洁生产
产品质量是企业做大做强的根本。公司要从上到下树立质量观念,积极配合管理者代表做好体系管理工作,严格生产现场的质量管控,提升产品合格率,减少客户的投诉、索赔,顺利通过客户的现场评审,树立良好的企业品牌形象。同时,要继续加强公司的办公场所、生产车间“6S”现场管理,做到预防为主,整洁有序,共同维护好企业形象。
八、不断开拓新的市场,加速生产转型升级
20xx年初,在销售副总王民军领导的销售部门共同努力下,公司顺利进入宝马配套体系,并成功接下几个项目,成为德国大众一级配套供应商,为公司打开国内外高端汽车市场,全面实现产品转型升级打下了坚实的基础。20xx年,我们将继续以市场为导向,通过技术创新加大竞争优势,不断赢得公司新的发展。
九、继续加大人才引进力度,提升产品研发能力
展望20xx年,我们将面临更加错综复杂的`经济形势,市场竞争也更加激烈,企业需要加强自身的人才队伍建设,坚持“走出去,引进来”战略,通过不断学习和创新,提高自身综合实力。
20xx年,公司计划再引进x名博士,重点引进技术创新强、研发实力强的高、精、尖技术人才,为研发新产品、拓宽企业发展新领域奠定基础。此外,我们还要充分利用与科研院所、高等院校、科技部门的合作平台,提升科技创新及研发能力,不断创造新的业绩。
十、继续扩大生产和经营面积,逐步实现战略目标
20xx年,上海注塑生产基地、奉化电镀生产基地及鄞州南部商务区大楼将陆续建成,其中上海注塑生产基地总投资近x亿元,面积xx万平方米,建成投产后将极大加强公司与xx大众、延锋等客户的联系,成为主机厂身边的配套供应商,缩短公司与主机厂之间的距离,从而降低生产和物流成本。
总投资xx亿元,拥有xx万平方米面积的南部商务区大楼正在紧锣密鼓的筹建中,极大地提升了帅特龙集团的企业形象和企业影响力。
此外,总投资xx亿元的xx科技生产厂房也将于20xx年竣工,并投入生产,这标志着公司电镀生产线的规模和水平都将迈上一个新的.台阶,极大提高集团的整体实力和竞争力。
公司未来的发展任重道远,但是我相信,有在座各位员工的信心和努力,有大家团结协助、不断创新的团队精神,必将开启帅特龙集团新的发展篇章,使公司取得更加辉煌的业绩,相信我们在座的各位,也能够收获更多的成功和幸福!
最后,值此新春佳节来临之际,衷心地祝愿各位来宾、全体员工在新的一年里工作顺利!身体健康!阖家幸福!谢谢!
董事长谈年末工作计划5
本人作为公司的董事长,在公司各部、办的大力支持下,解放思想,转变观念,夯实基础,奋力拼搏,认真落实“两会”精神,规避风险狠抓经营,消除隐患确保安全,先进性教育成效显著。以抓经营促发展,以抓改制促管理,以抓安全促效益,以抓教育促工作,不断地总结经验,找出工作中差距,完善有效的工作措施,各项经济技术指标稳步提升,为确保公司的稳定做出了自己应有的贡献。现将自己作为公司董事长以来的工作做如下总结:
一、经营成绩稳步提升
要搞好经营就必须占领市场,市场是企业生存的根本,经营必须市场化,我们的观念必须随市场的变化而变化,做到与时俱进。今年到目前为止,公司实现任务承揽xx万元,完成产值xx万元;合计xx万元,减去全年公司开支xx万元,实现利润总额即为xx万元,资产收益率为x%,产值利润率为x%,实现上缴款xx万元,保证了企业稳步发展的步伐,增强了企业的经济实力。
二、安全质量水平有所提高
在上年度公司承接的工程实施过程中,公司全年无安全、质量事故,安全质量工作完成本年度工作计划,无重大责任亡人等事故,无施工人员因公责任死亡,无重伤、轻伤,达到了上级要求的各项标准。
质量是企业生命,安全是企业效益。我始终把质量安全当作关系到企业生死存亡的首要工作来抓紧。经常跑工地,对项目做到心中有底,掌握工程的具体情况,关注项目的质量安全情况。并组织全公司人员参加安全质量学习教育活动,开展了多种形式的安全质量培训,不同程度的提高了安全质量从业人员的技能,促使公司的安全质量整体管理水平上了新台阶。
三、加强管理,狠抓制度落实
1、上班管理:我们外拓经营、内强管理。今年在资金极度紧张的情况下,挤出了部分资金修建了新的办公区,并进行了简洁的装修,优化了办公环境,改善了办公条件。好环境出好产品,到新的办公区后,公司领导轮流值班检查,各科室工作协调更加方便,提高了工作效率,公司机关工作作风得到了很大的改进。
2、财务管理:加强了资金管理,严格了会计制度,完善了财务管理制度,力求少花钱多办事,办实事。特别是对项目的资金管理,吸取以前经验教训,基本上做到宏观控制。另外,今年的清欠偿债工作取得了突破进展。此外积极组织专人对边远、偏僻债权单位的欠款进行追索,并协助公司法律事务人员,对恶意拖欠的部分债务单位进行了起诉,取得了较好成绩。
3、项目管理:项目是企业管理工作的基点,经济效益的源泉,项目管理的好坏直接关系到企业的效益和发展。要理解支持项目,但更要管好项目。我经常给大家灌输一种思想,我们公司机关是为项目服务的机关,绝不能给项目添麻烦,但管理上绝不能松懈,“人”“财”“物”必须严加管理,“人”就是技术人员和特种作业人员必须由公司委派,“财”就是资金必须通过公司户头,由我们实行宏观控制。“物”就是凡用于工程上的材料必须经检验合格后方可使用。总而言之,承接一个项目不容易,我们必须珍惜每一次机会。建一个工程,就要开拓一片市场。
4、积极推进各项目的责任成本核算工作。一年来,我带领公司领导班子加强了责任成本核算领导小组的工作力度,在完善经营承包责任制的`基础上,进一步推广和落实了责任成本核算制。对所有新中标项目,公司都认真对其进行成本了测算,以合同的形式确定各项指标,制定奖惩标准,配齐项目管理人员,项目竣工验收并与甲方结算后,由经营核算监察科进行最后核实,兑现合同。有效降低了项目成本、规范了项目管理,成效显著。
5、推进管理革命,补充完善各项管理制度。我针对现阶段管理中存在的不足,要求各项目部、公司机关各科室根据管理上的不足,详细补充了原有管理制度的不足之处,进一步使得公司对所属各单位的管理更加全面、完善和规范,从机关到项目部,管理的层面和范围都有了新的突破,过去一些比较容易模糊和混淆的事情也有了明确的界定,使员工在工作过程中步步有法可依、有章可循,推动了企业管理水平再上一层楼。
在完善和修订相关制度的同时,狠抓制度的落实,将综合管理源头监管,各项工作全部进行分解,层层签订目标责任书,解决了干与不干、干多干少一个样职工反应强烈的问题,在制度面前人人平等,保证了全年各项工作顺利完成。
四、稳定工作不放松
稳定才能发展,我们采取一方面多承接施工任务,尽量多的安排职工上岗;另一方面多了解职工生活工作情况,与职工拉近距离,多交流,互相沟通理解,职工来找我是信任我,从不带厌烦情绪。特别是一些特困户,积极安排工会给予经济上的帮助并上门探望,给予单位的温暖。
五、努力学习,提高驾驭全公司工作的能力
为公司班子成员,公司的主要负责人,我深知自己学习的重要性和必要性,为了保证学习时间,我制订了自己的学习计划。本人在平时的工作中从不因事务忙而放松对业务的学习,现在我公司正努力创建一个学习型队伍。
六、发扬民主,密切配合,协调发展
我时刻提醒自己在处理各种问题时,要充分征求公司班子成员意见,有效发挥助手的作用,自觉维护班子的团结,做到不利于团结的事不做,不利于团结的话不说,带头执行民主集中制原则。在公司召开的民主生活会上,班子成员之间坦诚相见,互相勉励,相互监督,取长补短,召开每次民主生活会达到既有民主、又有集中、共同提高的目的。
在队伍建设上,本着“以人为本,注重培养,提升素质”的指导思想,坚持正确的用人导向,坚持任人为贤,在用人上不求全责备,努力培养一批德才兼备的中层干部队伍,尽力为分公司建立一个政治素质好、经营业绩好、团结协作好、作风形象好的领导班子。
自我担任公司总经理第一天起,我就知责任重大,在我的背后,是公司全体职工的期待。我无时无刻都在鞭策自已,勤勤恳恳做事,扎扎实实做人,对工作无怨无悔,从不推诿;对自已严格要求,团结同志,以身作责。为了公司的发展,我可以无愧自已的说:我尽力了。总之,本人今年在公司全体职工的支持下,做了一定的工作,受到了干部群众的肯定。但我深知,在自己的工作中还存在一定的问题,还有不尽如人意的地方,职工的福利未能达到本人预期的目的,在管理中碍于情面对制度的落实抓的也不够。今后我将尽职尽责,依靠公司领导班子的支持,同公司全体职工共同奋斗,为企业做出更大的贡献。
董事长谈年末工作计划6
20xx年是洪达公司起步的第一年,是各位同仁携手开拓,锐意进取的一年,在这一年里我公司认真贯彻集团的经营管理思路,围绕年度经营指标,努力推进维修服务标准化、规范化。为把洪达公司打造成山西高档车维修行业顶级品牌,为争取在20xx年取得更大的经营成果,获得长足发展打下坚实基础,一年来,在董事长的正确指引下和集团的领导下,在公司各部门的协助下,经过全体员工的同心同德,真抓实干,公司的各项工作都有了必须的进展,全年工作总结如下:
一、顺利完成经营指标,经营业绩平稳增长
从5月份正式营业起,我们对主要岗位的员工进行了调整,强调了工作职责落实到岗,同时制定了20xx年的各项经营指标,经过多半年的努力,我公司基本实现了本年度的经营指标,整体经营实现扭亏为盈。
二、狠抓细节管理,提高维修质量
秉承“质量就是生命,产品代表人品”的服务理念,我们经过提高检验标准、确保使用原厂配件、旧件回收、完善客户回访制度等方面,重品质、抓落实,有效的提高了维修质量和服务水平。
三、加强市场营销,拓展业务范围
公司紧邻武宿机场,地处市区边缘,又是刚刚起步,这是摆在我们面前无法改变的事实状况,但我们能改变的是自我,我们要让自我走出去,把顾客请进来,经过对周边环境和市场的考量,我们采用了广告宣传、发放宣传单页、小区活动和客户转介绍等方式让开业不到1年的我们,在短时间内获得了更多被认知的覆盖面,同时我们欣喜的看到,很多新顾客进来了,很多老顾客也回来了。
四、强调制度规范,提高员工素质
在加入集团的大家庭以来,集团的规范化、制度化管理让我们受益匪浅,从管理人员到普通员工都发自内心的认识到规范管理给我们带来的变化。企业整体形象提升了,客户对我们更信赖了,员工从工作习惯到生活习惯;从个人形象到言谈举止;从工作效率、工作作风到精神面貌,以及对企业的感情都有了很大的提升。
五、提倡“以人为本”,“贴心服务’
对员工的管理上坚持“以人为本,人人平等”。量力而行的改善员工的生产条件和待遇水平,提高员工的忠诚度和工作积极性。对违反公司规定的员工本着“教育为主,处罚为辅”的原则,和员工交心,做朋友。使员工思想稳定,工作安心。本年度公司主要岗位员工及管理人员无一人流失,促进了各项工作的顺利开展。
满意的员工才能创造满意的服务,为了得到客户的认可,我们供给了机场接送服务,有的.客户半夜到达,我们的员工就半夜起床去接,送了客户再回去睡觉,第二天还正点上班。我们的24小时服务热线坚持专人接听、时刻畅通,我们的服务人员经常彻夜奔波在为客户救援的路上,为了节俭客户的时间维修车间的灯光总是亮到凌晨。一次,客户的车坏在了呼和浩特,为了不耽误客户的行程和生意,我们把公司最好的代步车连夜拖到呼市,让客户开我们的车继续办事,我们把客户的车拖回来维修。点点滴滴、历历在目,在那里,我代表公司,代表集团向我们这些最可爱的员工道一声:你们辛苦了!感激大家,我们的付出客户感受到了,我们的辛苦正在获得回报。
即将过去的一年里,我们虽然做了很多的工作,取得了必须的成绩,但在我们的工作中仍然存在着一些问题,例如:市场营销的力度还不够,对制度的理解和执行力还不足等。在即将来临新的一年里,我们全体员工将继续在集团的引领指导下,重点梳理,努力提升,勤奋自律,求变创新。为给集团创造更大的价值而努力,为把洪达公司打造成为受人尊敬的高端车维修龙头企业努力!
董事长谈年末工作计划7
各位领导、同事:
大家好!
今天,我又一次站在这里作述职报告,在激动之余还有些许愧疚。今年因为产品质量的不稳定而出现了种种问题,但我知道,在通景堂仍有我的希望和梦想。 回首这一年,从“三月份的沉淀”到“五月份的变质”。过往的事 都一一在目。是大家的共同努力,积极面对,处处为公司着想 才得以妥善处理。
此刻在这里,我内心充满感激。感激大家对我支持和理解。正是因为这一个个的肯定,坚定了我坚持下来的决心!由于产品质量关系到公司的生存,所以产品生产部门必然承受着巨大的压力,而面对一次又一次的问题,曾经我也彷徨过,也曾想过放弃。但是我坚持了下来,继续坚守着这份希望和梦想,坚持我最后的信念。因为我坚信,长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。 邱吉尔曾说过“挫折是成功者的勋章”。过去的不能代表将来,但可以为我们去改变未来指明方向。为更好的保重产品质量,我部门需要做好以下几件事。
1.加强 产品稳定性考察,对新产品分别进行高温中温低温试验,和稳定加速试验,以检验产品稳定性。
2.加强对原辅料特别是包装材料的检验,从源头上确保产品质量
3.完善产品留样,做到每批产品有留样,每个周期有观察。为确保产品稳定和改良产品提供必要依据。
4.做好人员招聘和培训,做到招对人,用好人,留住人。
概括为一句话为“积极稳健,审慎灵活,脚踏实地,不冒进,不懈怠,继续努力。” 感谢大家的聆听!祝各位工作顺利,新年快乐!
董事长谈年末工作计划8
各位同事:
大家下午好!光阴似箭,日月如梭。明天就是20xx年元旦,历史将揭开崭新的一页。在这辞旧迎新的幸福时刻,我非常高兴与大家在这里欢聚一堂,一起分享昨天的喜悦,谋划明天的发展。
20xx年是不平凡的一年。盘点各项工作,都取得了可喜的成绩。一年来我们比较圆满地完成了年初制定的工作目标,实现了政治、经济、社会效益的全面丰收。这些成绩的取得,得益于各级领导的关心和支持,与全体职工团结奋斗是分不开的。为了总结过去,规划未来,更好地做好明年各项工作,我代表管委会向大家作20xx年工作总结,并对明年工作提出初步设想,请大家多提宝贵意见。
20xx年工作回顾
一、经济发展方面
(一)工业园基础设施建设有序推进
为打造工业园良好投资环境,促进工业园快速发展,20xx年园区完善了基础设施及水、电、光纤、通讯等配套设施建设。目前,10KV线路工程已经完成,自来水主管道及新奥燃气主管道铺设完毕,标准厂房区域内道路铺设完成,玖信路、建中路、温岭路两侧的环境绿化工作已初具雏形,园 1
区新牛公路沿线及门前景观带建设有序推进并取得了良好的社会效益,同时占地40亩的会所项目主体工程已基本完工,不锈钢厂房及玖信桥边高炮均已交付使用。
(二)重点项目建设成效明显
20xx年园区被江苏省科技厅确认为省级高新技术创业服务中心,完成了与合作开发的大学科技园项目及团市委青年就业创业见习基地的建设,与**集团合作的汽车城项目正在做落地的前期准备工作,苏园一期项目顺利启动建设,种植园项目社会效益日益显著,明泉房地产公司的项目得到了有效梳理。
(三)征地工作扎实有效推进
切实加大征地工作力度,确保工业项目和基础设施建设用地需要。根据园区建设规划,20xx年工业园扎实推进征地工作。一是全力以赴推进土地征购工作。积极与包庄管理区9户农民进行协商,签定协议,征用土地245亩。与夏禾村5户农民协商,签定协议,征用土地亩。保证工业园内项目顺利实施和招商项目正常落户。二是完成了农场闲置的七所中小学土地复垦工作,共计征收土地70亩(已拆除复垦17亩)。三是完成了与省土地回购协议,共回购土地500亩。
(四)招商引资工作全面展开
20xx年,工业园共引进宇光科技、隆泰镁业、地赐饲料厂、世杰印染、广义敷料等项目,协议引资5000万元。*大学科技园项目及**集团汽车城项目即将入驻园区,这两个项目将有效提升园区品质。同时我们还对园区现有入驻企业进行梳理,规范管理,工业区发展步入健康的发展轨道。
(五)项目资金申请工作有序进行
在招商部门、经济发展部门、绿化公司及其他相关部门的共同努力下,园区各项目资金申请工作有序进行,取得了较好的效果。20xx年,科技局、农发局、交通局、国土局及**开发区等部门共给予园区项目资金补助200余万元,为项目的可持续发展提供了一定的资金保障。
(六)土地变性已基本完成
目前园区规划范围内的土地已由基本农田调整成为建设预留地,园区20xx年之前的土地利用总体规划已报省国土部门批准,符合土地建设政策。土地的变性将为园区项目的可持续性发展打下坚实的基础。
二、对外关系协调方面
(一)政府政策扶持力度加强
20xx年区委、区政府多次召开专题会议,讨论研究相关政策问题,在土地出让金返还及税收返还等方面给予了政策扶持。同时,区各部委办局在区委区政府的领导下,也对园区的工作给予了大力的支持与帮助。
(二)原在东海遗留问题得到基本解决
20xx年3月,因区划调整,农场行政区域由东海县划归**区管辖。当时考虑我单位相关手续正在办理过程中,为保持企业发展的连续性,市政府市长办公会议纪要明确园区未尽事宜(规划、土地出让、权证办理等事项)暂由东海县政府负责办理。经过三年来的过渡发展,目前工业园原在东海办理的相关手续已基本结束。明年工业园发展的规划、开发、建设、土地出让、权证办理将在**区办理。
(三)着力进行规划修编,融资工作初见成效
按照区委、区政府对工业园规划修编的要求,认真做好园区控制性详细规划的修编工作,为园区土地整理储备前期准备工作,积极打造项目承载和经济发展平台,推动工业园新一轮开发建设。
同时为推进园区基础设施建设,加速园区产业经济的造血功能,我单位积极与各大银行金融机构进行沟通,保持良好的合作关系,为工业园各项建设工程的顺利推进提供了资金保障。
三、内部管理及文化活动方面
(一)工业园自身建设不断加强
20xx年园区进行有效整合,从工作需要出发,调整了机构设置,建立了党支部,规范健全了内部管理制度,理顺了工作关系,使自身建设得到进一步加强,有效促进了工作作风、思想作风的转变。各部门辛勤工作,团结协作,取得了卓有成效的工作实绩。与此同时,园区专门成立了城管队,有效维护了园区的相关利益,保证了园区工作的正常运转。
(二)职工的文化活动丰富多彩
今年9月园区成功的举办了“走进*大型文艺演出”,江苏省女子民族乐团、连云港艺术学校展示了精彩纷呈的节目,并以文艺形式全面回顾了园区的发展历程,展示了园区上下团结奋进、创先争优的精神面貌,大大提升了园区的品牌效益与社会影响力。
同时,在今年的4月、11月,为了丰富职工的文化生活,我们组织了两次旅游活动,让员工在工作之余享受大自然的怡人风光,拉近了彼此间的感情,营造了园区团结向上的氛围,增强了单位的凝聚力和向心力。
20xx年,工业园的各项工作都取得了显著的成绩,这些成绩的取得,离不开在座各位的共同努力。在此,我对大家一年来的辛勤工作表示衷心的感谢。同时,我们也要看到我们的工作离区委、区政府的期望还有较大的差距,在工作中还存在不少的困难和问题,比如:征地拆迁进展慢,项目推进困难,道路及基础设施建设、项目建设资金压力较大,招商引资力度不够,入区项目少等。对此,我们要高度重视,采取有力措施,在今后的工作中逐步加以解决。
20xx年工作设想
20xx年,总体工作思路是:努力营造工业园“团结、奉献、求实、创新”的工作氛围,突出抓好基础及配套设施建设、服务软环境建设、招商引资及项目落地等工作重点,完善园区功能,优化投资环境,创新招商方式、拓展招商领域,着力把建设成为全市成长型特色产业园区。
一、基础设施及项目建设方面
(一)突出抓好基础设施及配套要素建设,打造良好投资环境
20xx年是落实“”规划的关键一年。为此,我们将按照“建大园区、引大项目、兴大产业、育大品牌”的思路,以建设功能合理,条件优越,环境优美,产业集聚的高标准生态园区,全面提升工业园承载重大项目的能力和空间,真正使工业园成为全区工业发展的主阵地,经济腾飞的“助推器”。
明年我们将加快工业园基础设施及配套建设,加快推进二期道路以及电力、燃气、给水、排水、光纤、通讯等配套要素建设,力争20xx年使园区内二期道路基本竣工达到通车能力。同时推进园区新牛公路沿线环境绿化改造及园区规划范围内的环境建设,使园区要素功能进一步完善,投资环境大大改善。
(二)改善职工工作生活条件,加快在建项目建设进度 20xx年,我们将进行职工宿舍楼的建设,改善单位员工工作生活条件,满足各位的居住需求。
对于在建项目,我们将加快建设进度:1、完成二期标准厂房、科技孵化中心的建设;迁补偿及安置小区的建设;
2、完成苏园小区一期项目的建设并进行二期项目手续的办理;3、会所交付使用并对外经营;4、做精、做优种植园二期项目,争取社会效益与经济效益的双丰收;5、有计划的进行顾庄的拆迁;6、为岗埠中小学迁移进园区进行积极的准备工作。
二、招商引资及项目资金申请方面
(一)切实加强招商引资工作,确保招商引资实效 扎实抓好招商引资工作,进一步加大招商引资力度,增强园区发展后劲。依托省级科技创业服务中心这个平台,进一步对有意向投资的企业加强回访和跟踪,特别是要加强与省**集团、全面合作。
一要宣传工业园的投资环境、招商政策、规划建设等情况,进一步增强企业在工业园投资的信心,促成项目尽快入园;二要不断创新招商形式,全面推行开放式招商,强化产业链招商,促进以商引商和中介招商,突出重点区域(“长三角”、“珠三角”等重点地区)招商,着力引进产业关联大、带动性强的龙头项目;三要认真做好项目的策划和包装,加大项目的收集、筛选、整理和编制,同时寻求重大项目的突破,努力做到储备一批、在谈一批、签约一批、开工一批项目。
(二)抓好优质服务,促进项目尽快落地
从项目洽谈、签约、建设到投产,积极为企业提供全方位、“一站式”优质服务,促进在谈项目早签约、签约项目早开工、开工项目早投产。
同时要做好已入驻企业的跟踪服务工作,积极做好与明泉公司(房产)、**集团苏舜公司(汽车城)的协调服务工作。根据项目建设进展,落实专人负责,为企业做好开工前、中、后各个环节的协调服务工作,切实为企业解决入驻过程中的各种困难和问题,确保项目顺利开工建设,快速竣工投产。
(三)加大项目资金申请力度,缓解项目建设资金压力 在今年项目资金申请工作的基础上,继续加大项目资金申请力度,争取在科技、财政、交通、国土、环保、绿化等各部门申请不低于200万元的项目资金补助,缓解项目建设资金压力。
三、土地相关问题
加快征地工作进度,确保各建设项目按时顺利实施。积极稳妥地推进征地工作,保证征地工作的顺利进行。20xx年力争申请不少于200亩的土地指标,同时适时进行顾庄的拆迁及农场闲置中小学的复垦工作,严格拆迁补偿方案报批,妥善处理征地拆迁过程中的各种矛盾。
四、对外关系协调方面
梳理与上级单位及相关部门的关系,营造和谐的工作环境。加强与省**集团、农场,区委、区政府、区各部委办局、开发区及相关单位的沟通协调,为园区各项工作的顺利展开营造良好的外部环境,保证园区健康稳定的建设发展。
五、内部管理方面
加强内部管理,加大宣传力度,提升园区品牌效益。明年,我们将在今年的基础上调整单位的组织架构,健全内部管理制度,更合理有效的开展工作,让单位的管理更加规范、有序。同时我们将继续加大宣传力度,丰富园区品牌内涵,提升园区在更大范围内的影响力。
总之,20xx年是成功的一年,奋斗的一年,也是经验与教训并学的一年。在这一年里,有压力、有阻力,但我们通过在座各位的共同努力,依然取得了较好的成绩。“雄关漫漫真如铁,而今迈步从头越”。20xx年我们面临的工作更加繁重,面临的任务更加艰巨。我们一定要增强忧患意识,居安思危,艰苦奋斗,勇于面对挑战,善于抓住机遇,以高度的使命感和责任感开创发展的新局面!为早日把真正建成未来我市经济发展的主战场、城市建设的新亮点和工业经济新的增长点而努力奋斗!
最后,祝愿大家新春愉快,身体健康,阖家欢乐,万事如意!
谢谢大家!
董事长谈年末工作计划9
亲爱的员工同志们:
大家下午好!在这辞旧迎新的日子里,我们公司又迎来了新的一年。今天,我怀着无比高兴和感恩的心情,把大家召集在一起,聚到这里,共同组织召开20xx年^v^感恩过去,放飞未来^v^主题年会。
首先感谢大家在过去的一年里不离不弃,辛勤工作,为公司的发展建设所做的努力和付出。
谢谢大家!在此我隆重地给大家鞠个躬。
回顾过去的一年,我们公司整体工作发生了巨大的改变,取得了可喜的成绩,这一切成绩的取得都是大家共同努力的结果,我只是起了一个组织者的作用。一年以来,我更多地是通过每周的全体员工大会,给大家讲一些做人做事方面的体会、经验和心得。期望通过这些形式统一一下大家的思想认识,从而形成我们共同的价值观、世界观,因此有利于我们上下一条心,通过大家共同努力,把我们这份神圣的事业,做稳做强。
相信在座的每一位同事都感受到了20xx年的《销售政策》、《考核政策》、《管理制度》与历年的政策相比有了若干改变,前几个月发生的一些事情也会让在座的某些同事感到不快。是的,好像有变化,变化的多,变化的快。变化的让很多人感觉不爽。确实改革需要改变一个人的思维惯性,需要改变多年的行为习惯。而改变一个人的习惯确实是一个痛苦的过程,其实我本人也不喜欢改变,所以我非常理解因为改变带来的抵触、质疑、猜测、反感,从改变到习惯毕竟需要一个过程。
我今天的汇报内容分为四部分:第一部分是艰苦奋斗,开源节流不是对历史的否定;第二部分阐述为什么要艰苦奋斗?第三部分是如何理解艰苦奋斗,开源节流;第四部分是如何做到艰苦奋斗,开源节流。
首先,我要向大家强调的是艰苦奋斗,开源节流不是对前几年工作的否定。在某些人的眼睛里世界上的颜色只有黑与白,某些人面对别人就某点问题的批判就想象为对自己的全盘否定,这是不懂辨证关系的,是情绪化、头脑简单化的表现。
自董事长在20xx年11月正式进入SLA药业,历经20xx年的时间,公司一直处在一个上升阶段,销售收入从不足**万元提高到亿元,翻了倍,这里面凝结着董事长的正确战略决策,凝结着核心管理团队的团结与智慧,凝结着一线销售人员付出的汗水,这些都是不可抹杀的,是值得怀念的峥嵘岁月。
数据会使我们以为十年的艰苦奋战已经胜利。不过我要说,成功是一个讨厌的教员,它诱使聪明人认为他们不会失败,它会掩盖一切矛盾,它不是一位引导我们走向未来的可靠向导。亿元是一个十分可怕的数据,它让我们骄傲的同时也蒙蔽了SLA药业在国内制药企业中的地位并没有显著提升,身边很多药企,包括中大型药企他们近几年的也处于快速增长阶段。
总结十年的增长历程,从单纯依靠妇幼渠道利用婚检,依靠计生行政干预强制发放SLA,到组建OTC队伍、执行PSA计划,商务与计生渠道拆分实行专业的人做专业的事,加大拓宽分销市场,事实上公司一直处于组织变革、营销变革之中。^v^变^v^促进了SLA药业(前北大药业)的发展,在公司从业经历超过了五年的同事们,你们应该切身地感受到了公司的历次变革,你们也受益于这种变革,因为变革,你们的能力才会有很大的提高;因为变革,你们的职业生涯才会不断前行;因为变革,你们的收入才会不断增加。
我今天讲话的目的不是奢望改变你们每一个人。我仅仅是希望你们能够理解政策的每一处改变、管理细节每一处改变的深层次原因。
在座的每一位营同仁都要清醒意识到改革已经开始发生,并正在发生,改革进程可能会有微调但是总体趋势不可逆转。某些同事不要有侥幸心理,抱着看一看,等一等的观望态度,这样你就会掉队、甚至会被淘汰。
我相信,脚踏实地山让路,持之以恒海可移。愿我们意气风发、斗志昂扬的一中人以本次年会为契机,以执行力为以后工作的主导思想,以细节管理为工作的基本方法,扬长避短,策马扬鞭,与时俱进,谱写一中教育集团崭新的篇章。
董事长谈年末工作计划10
开始这份工作也有一段时间了,在经过了一段时间的适应后,在目前的工作中我已经能圆满的应对自我的任务。可是,在最近反观自我的工作。我却感觉自我做的其实并不够好!作为一名助理,尤其是董事长的助理,我在工作中,应当更加的仔细,在工作时也应当研究的更多。不仅仅是自我的工作情景,也要研究到董事长,研究到其他的同事们!
此刻反省一下,自我确实有许多的不对。可是,为了今后的工作能有提高,我必须在此提高自我的工作本事,让自我的工作更加的出色!所以,在那里我对自我近期的工作和个人行动做计划如下:
要提升自我的工作,首先就要提升自我的本事。经过这段时间的工作,我对自我在工作中的还是有些许了解的'。但不仅仅如此,作为董事长的助理,我和其他员工的接触也是十分频繁的'。为此在个人的品德和人际方面,自我一样要走好提升!
首先是自我的工作方面,在这段时间的工作里,我最大的问题就是对工作的自觉性不强,对潜在的任务没有自我的想法,或者说不敢去实行自我的想法。为此,经验上的累积是必须的,然后还有对工作的了解和学习,这些都要趁着那些琐碎的时间去努力的学习。我要进取的抓紧空闲中细碎的时间,去了解和学习工作中的细节,去精细自我的工作!
其次,是人际方面的关系。作为董事长的助理,我在和其他同事的交接中,总是带着压抑的气氛。这样其实十分不利于工作的执行,也不方便正确的传递工作情景。顺带,对我个人而言也十分不适合。
这是我缺乏交流的表现,这样的情景如果不及时的改正,对后面的工作也可能会产生影响!所以在今后,我要更加进取的去参加同事们的交流,进取的融入团体!这不仅仅会让自我和同事间气氛更融洽,也能更好的提高工作效率。
在今后的工作中,我要更加的专心、仔细,对那些细节的问题多一些留心。应对工作,要多进行一些联想,对相似的工作也要及时的处理好。
作为助理我在个中不能仅思考个人的工作,也要多为董事长研究,为其他的同事研究,这样才能让工作衔接起来,让工作的进展能更加的流畅!
尽管此刻的我还有许多的不足,可是我也会不断的努力去完善自我,相信一切都会变得更加出色!
董事长谈年末工作计划11
1-6月份,公司共实现销售收入XX亿元,同比增长XX%;实现利润XX万元,同比增长XX万元。主要抓的工作有:
一是全力克服疫情影响,确保市场稳定。1-6月份公司在稳定老客户的基础上,新开发了11家新客户。
二是统筹抓好疫情防控和安全生产工作,公司没有发生一起安全生产事故。
三是攻坚克难,公司三条自动化生产线顺利通过了试生产验收。
四是全力以赴抓好本地一体化平台建设。1-6月份公司完成服务收入XX万元,同比增长。
五是深挖内潜,争取到了疫情社保费用减免XX万元;生产成本直接下降10%以上;以及寻求低价原材料代替,降低采购成本XX万元等等。六是加快推进物业分离移交和离退休人员社会化管理工作,目前基本完成
董事长谈年末工作计划12
总结已完成的工作,研究确定下一步工作目标,明确各人的工作职责和主要工作任务,树立全体人员的团体观念,事事处处从整体出发,热爱本职工作。
1、为了使秘书室工作更好的开展,各员工均被轮流安排到部门内部各岗位进行交流工作,确保各人对部门内部所有岗位都具备一定的熟悉度,以便于在某岗位人员不在岗位其岗位工作的'顺利开展。
2、秘书室工作压力较大,为缓解压力、加强团队凝聚力、增进部门各员工的了解,秘书室还经常不定期组织聚餐活动、休闲活动等。本着团结、活泼、严肃、认真的精神,秘书室各成员团结一致,能够在工作中互相配合,在生活中互帮互助,俨然一支年轻的、纪律化的效率型团队。
3、作为集团的核心部门之一,秘书室是一个经常接触集团最高机密的部门,我们的成员们在不断的工作与学习中,养成了良好的职业习惯,培养了良好的职业道德,切实做到了“不该说的不说,不该做的不做”,一切行动听指挥,并以身做责,做到了凡事按程序办事,以实际行动全力支持集团规范化管理工作的开展。
在上半年的工作中,董事长秘书室作为新成立的职能部门,在细化操作、完善流程的同时,努力协助董事长开展工作,提高自身素质和工作质量,较好地发挥了本职作用。在今后的工作中,我们将一如继往的认真履行董事长秘书室的工作职责,开拓创新,把我们的工作水平提升到更高的层次。
董事长谈年末工作计划13
各位来宾、各位同仁:
大家好!
非常高兴又一次在这团圆、喜庆和开心的场合当中与大家欢聚一堂,共贺新春。时间过得飞快,我们已悄然告别了成绩斐然的20xx年,迎来了充满希望的20xx年。过去的一年,是公司发展历史最令人鼓舞、令人振奋的一年,也是我们在座各位创造历史、书写历史的一年。公司取得所有的成绩都凝聚着在座各位员工的心血和汗水,是全体员工同心协力、无私奉献、团结拼搏的成果。在这里我要感谢大家一年来的辛勤付出和努力,感谢大家的支持。 20xx年的成绩已经成为了历史,展望20xx年,我们的任务更加艰巨,一是规划明年的工作,打造幸福企业。二是关于成立环祥集团。随着企业发展的壮大,就要追求一种目标、一种文化。不光要提高经理的收入,职工的收入也要提高,并且职工的幸福指数也要提高。打造幸福的企业,作为一个愿景、一个目标,首先需要建立一个儒雅的团队,每一个员工要做儒雅的员工,从我做起,从高管做起,人人参与,培养个人的良好品德。个人具有了良好的品德,企业才有良好的品牌形象,才能自觉承担社会责任,才能完成打造幸福企业的使命。希望所有公司的同仁能够卸下历史的成绩和压力,携手共进,在新的一年不断跨越,再创新的辉煌。战略决定方向,细节决定成败,20xx年我们将继续完善优化产品结构,加强销售、合作等方面的管理,为客户提供多方面、多渠道的服务,通过各部门全力合作,稳步实现共赢。逐步成为真正的集团公司。
公司要持续发展,需要我们每个人每天每月每年兢兢业业,同心同德,创新进取。对于每位员工,我主要强调三方面的内容,希望大家能够凝聚力量,全力以赴,共铸我们辉煌的未来。
一、联袂发展,合作双赢。对于我们来说真正的赢是双赢,这里包括三层意思:1. 公司与客户的双赢,即通过实现顾客的价值来实现公司的利益。2. 公司与员工的双赢,通过建立行之有效的人才培养体系,推动公司的发展。通过每一位员工的努力,凝聚团队的力量,保证日常各项工作的顺利开展,从而更好的推动公司的发展历程。同时,公司将在20xx年着力企业文化的建设,把环祥集团的文化理念,与发展战略相结合,促使企业理念真正落实到企业的经营与管理之中。3. 公司与社会的双赢,通过投身社会公益事业,提供就业机会,树立环祥集团良好的社会形象,为社会的发展做贡献。
二、和衷共济,携手共赢。“天时地利不如人和”,只有同事之间的关系融洽相处,我们工作起来才会更舒心,每天才会过得更有意义。“当工作是一种乐趣时,生活是一种享受;而当工作是一项义务时,生活就成为苦役”,同事之间若有良好的关系,将有利于大家的工作和生活。
三、做人之本,成事之基。我们常说“做事先做人”,它就是指要成就一番事业,首先要有好的品德。的确,学会做人是成事之道,“得人心者得天下”,人品人格是谋事之基,一个人若要成功,首要问题就是学会做人。“善待别人,就是善待我们自己”,懂得尊重别人,懂得互谅互让,懂得爱护集体,懂得勤奋努力。每一个人生活在现实社会中,都渴望着成功,而且很多有志之士为了心中的梦想,付出了很多,然而得到的却很少,这无疑对做人做事提出来更高的要求。每一个成功的人背后都有着责任的身影,责任可以使人坚强,责任可以激发潜能,在一定程度上,责任承载着能力。一个充满责任感的人,才有机会充分展现自己的能力,才能争取到更多的机会,才能更好地走向成功。在这个世界上,有才华的人很多,但是既有才华又有责任感的人却不多,只有拥有责任与才华,才能更好地立足于社会。20xx,我期待环祥集团因为有你而自豪!
“携手共赢,共创美好的未来”。我相信,有在座各位员工的信心和努力,有大家团结协助、不断创新的团队精神,必将开启环祥集团新的发展篇章,使公司取得更加辉煌的业绩,相信我们在座的各位,也能够收获更多的成功和幸福!最后,值此新春佳节来临之际,我也代表公司向全体员工拜个早年,祝大家在新的一年里工作顺利!身体健康!阖家幸福!谢谢各位。
董事长谈年末工作计划14
20xx年,是我就任__宾馆总经理的第一年,也是新__宾馆经营发展的第一年。虽说仅仅一年时间,但在这几个月里,我和酒店全体员工在__领导班子的正确领导和社会各界的支持下,坚持“以人为本、以诚待人、宾客至上、服务至佳”的经营理念,不断总结经验,进一步提高服务质量,致力宾馆品位的提升。经过全宾馆员工的共同努力,克服资金紧张、人员流动、同行竞争压力加剧等诸多困难,宾馆从_月_号试营业,经营业绩稳步上升。在__领导的带领下,__宾馆人连续奋战一年,从筹备到开业,经历了风风雨雨,宾馆人的敬业、爱岗、吃苦耐劳的精神得到了校领导的肯定和业内同行、社会各界人士的认可。
宾馆经营目前呈现出良好的发展趋势,以“用心营造、至高致远”的价值理念和企业品牌,不断强化拓展市场。为使经营管理更趋合理和科学,促进宾馆持续长远的健康发展,确保宾馆利润、增加员工收入、提升宾馆品牌服务,我深知职责重大。所以,我会一向为此而尽心、尽力、尽职的工作。此刻,我向各位领导和同事总结汇报如下:
一、基本完成宾馆的筹备工作
我自从20xx年_月_日来到__宾馆,首先制订了__宾馆工程进度表倒计时,每一天确定了工作明细计划,对推进开业日程起到了突出的作用。其二,制订了管理人员岗位职责和工作流程。做到明细分工,职责明确,使管理层有工作目标,杜绝了盲目出工的现象。其三,与宾馆接轨,合理出台《员工手册》,使员工感受到了亲切感、温馨感。此刻我们基本完成了筹备工作,已经完全能够完成大规模的接待任务。
二、狠抓培训和经营举措
1、人员管理制度化。从_月下旬开始,我们宾馆结束员工招聘工作,开始为期半月的军训和一个月的岗位理论培训,使员工在挑战自我、克服困难、吃苦耐劳方面有了质的变化。并对员工灌输了“创业有情、制度无情、管理无情”的管理理念,使员工有了新的心态、新的认识。企业要发展,关键是人才,我们在用人上采用能者上庸者下,在优秀员工中选拔了主管、财务、仓管、领班、营销、办公等职务,对员工起到了向上的作用。另外在制度上我们严格要求,出台餐饮部制度、房务部制度以及楼层、前台、前厅、后厨的明细制度,还制定一系列的卫生制度和消防制度和培训。
2、抓经营,显成效。我们宾馆进取展开营销力度,把握各种人际关系,并且在__日报、都市广告、一周商讯上刊登广告,使__宾馆提高了知名度,在社会上引起了极大的反响,宾馆入住率到达__%,餐厅首次接待了婚宴,并且接待__人的旅游餐,在人员不足,服务经验不足,餐具、桌椅不够的重重困难之下,餐饮部人员加班加点,采用提前安排,重视细节的工作方式,成功接待数次大型团队,受到了客人的好评。房务部在布草不足和各类工程不到位的情景下,进取发扬主人公精神,合理安排员工作息时间,比较及时的完成接待任务,为我们__宾馆发展做出了应有的贡献。
3、严抓饭菜质量、餐饮使用“五常法”。众所周知,厨房是一个酒店的心脏,厨师的好坏直接影响着餐厅的效益。__宾馆厨师采用各大酒店流行的包厨式,这样便于调换厨师、更新饭菜。对总厨的管理要求,采用定时换菜谱、定时出新菜、定期培训的制度。菜肴质量上,实行土洋结合,家常为主,在这期间他们的铁板牛扒、特色肥牛等菜肴多次受到薛书记的好评。在厨房管理方面采用国际五常法管理模式,即“常整顿、常检查、常清理、常组织、常计划”。厨师制定64字厨师公约,以制度办事,严格要求,精益求精。
4、爱护财产、节俭降耗。宾馆设备设施运营时间最多三年,进入了设备运行阶段,最主要是保养,我们已经制订了一年两次保养详细计划,为延长使用寿命而努力。节俭水电气,是宾馆人员应尽的义务,做到分片负责制,制定职责人,不定时抽查,违规罚款等举措,起到了必须的效果。
5、讲礼貌,树形象,抓思想。强化服务,礼貌礼貌。全体员工精诚团结、共同努力较好地完成了宾馆下达的服务标准。礼貌从我做起,我的形象代表宾馆等形象工程,员工很好的落实贯彻宾馆思想,在三个月里,连续几次出现拾金不昧的高尚风格,厨师拾到__元现金和数张银行卡及身份证,___拾到户口本等物,他们在金钱面前不动心,立即交到宾馆部门代交失主,受到顾客的热烈好评和赠送锦旗的表扬。为此,记者特意将事迹刊登到__日报,使更多人向他们学习拾金不昧的榜样。
6、抓培训、备人才。宾馆在发展中,人才需求加大。我们经过各种途径强化员工培训,组织全体员工学习酒店管理教材、服务规程。对在岗员工实行在岗培训,即将实施实行送出去、请进来的培训方法强化培训。在__结盟__家朋友酒店,全年计划外出学习,组织集中学习。酒店内部实行了轮岗制,对管理岗位进行不定期调整,让他们得到充分锻炼,提高管理水平与综合管理本事。
7、存在的问题:⑴、信息沟通渠道欠通畅,部门与部门之间的联系有待加强。⑵、上菜速度慢客人投诉意见较大,程序有待优化。⑶、员工个人的综合素质及对客服务意识有待提高。⑷、工作流程的规范有待加强,对员工的培训力度还有待于提高。⑸、突发事件的`处理预案不完善,应变本事有待加强。
三、我的工作体会
1、需要尽快提高综合竞争力。20xx年,__市新增的酒店有玉都快捷酒店、居美快捷酒店、精致商务酒店,银座商务酒店这些大型酒店将对__酒店业发起冲击,酒店业将面临着又一次新一轮的命运变革,规范化、人性化,定位准确、物美价廉才是我们在竞争中的立足之本与优势,提高我们的产品质量,夯实我们服务技能是当务之急。
2、不断的贯彻和发展企业文化。企业文化是我们竞争制胜的重要因素,我们需要继续秉承以为核心的价值理念,认真落实和逐步完善各项管理制度,保证宾馆规范、健康发展,展开营销渠道,确保固定客户,提高宾馆效益。
3、搞好后勤服务解决员工后顾之忧。坚持“以人为本、以诚待人”的企业文化和核心价值理念,努力改善员工的工作坏境,加强对宿舍、员工餐的人性化管理。本着服务好员工的目的,及时了解员工思想,解决员工实际困难,以实际行动温暖人心,让员工感受到宾馆对员工的关心和重视。宾馆经常组织员工开展系列活动,既丰富了员工的业余生活,又增强了企业的凝聚力,为员工供给了一个展示自我的平台。
四、20xx年度工作计划
1、根据宾馆工资、奖金、津贴管理制度,完善宾馆绩效考核办法,在执行中真正起到奖勤罚懒的作用,进一步加强宾馆的日常经营管理,为宾馆发展培养和储备人才,指导各部门的工作,提高整个宾馆的服务质量和员工素质。
2、加强企业文化建设,竭尽全力完成__下达的各项任务,进一步提升企业的市场竞争力,把握机遇,迎接挑战、开拓市场。
3、建立、健全宾馆的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化。阅读消防和质量检查情景汇报,并针对各种问题进行指示和讲评。传达__有关指示、文件、通知,协调各部门之间的关系,使宾馆有一个高效率的工作系统。
4、健全各项财务报表制度,阅读分析每日、每月、每季度财务报表。检查分析每月营业情景。监督财务部门做好成本控制、财务预算等工作。检查收支情景,检查应收帐款和应付帐款,指导财务工作。
5、有重点的定期巡视公共场所及各部门工作情景,检查服务质量,及时发现问题,解决问题,并将巡视结果传达至有关部门。
6、加强宾馆的安全管理工作和维修保养工作。
7、与社会各界人士坚持良好的公共关系,树立良好的宾馆形象,并代表宾馆接待贵宾。
8、以身作则,关心员工,奖罚分明,使宾馆有高度的凝聚力。
最终,再次感激__领导和各位同事给予我工作的支持,宾馆也将始终遵循__为核心的价值理念。在校长的领导下,发扬精诚团结、艰苦创业的精神和顽强作风,继续坚持数月来这种拼搏精神,坚持说到就要做到的做人原则,经营和管理好__宾馆,充分发挥宾馆对外宣传窗口和内部服务作用。逐步在全市各提升价值。为__宾馆的快速平稳发展和做大、做强而勤奋努力的工作。
董事长谈年末工作计划15
各位同事:
紧张劳碌但是富有收效的20xx年过去了,充满希望和勃勃生机的20xx 年已经到来,在这这个辞旧迎新、承前启后的日子里,我首先代表企业感谢晨鸣国际大酒店各位同事们在过去的一年中所有的辛勤劳动。感谢大家为酒店发展作出的重要贡献!
(刚才总经理从具体工作的角度对20xx年的工作做出具体的梳理总结,对20xx 年工作做出了计划和要求,这是非常重要和必要的。)
在20xx年凭借酒店全体员工的一致努力取得了相当的成绩,这些成绩至少可以分为两大类:
第一类,在经营方面取得的业绩。20xx年全年的营业收入较20xx 年增长 万元,增长率为 ;就净利润而言20xx年较20xx 年增长 万元,增长率为 ;就经营利润而言20xx年较20xx 年增长 万元;经营利润增长率为79% 。所有这些成绩都来之不易,酒店在市场条件不近成熟、竞争日益激烈的环境下,整个年度能够取得这样的业绩和成绩的确是非常值得尊重和嘉许。
第二类,建设性的成绩主要体现在四个方面:
1 、制度建设方面,20xx年下半年开始除了在常规环节、常规项目、常规层面上加强制度建设,修订和丰富了在管理、作业等一系列的制度内容;更为重要的是,我们开创了很多机制类及其配套的制度建设。比如,大家已经了解和感受到的酒店新的工资机制,我们所建立的顾客满意度机制,已经试运行的滚动预算机制等等。这些机制的规划、设计、运行对于整个酒店经营管理提升奠定了良好的基础,确定了一个相对更为科学更为先进的运作框架;
2 、机构精减和队伍的优化,20xx年我们大刀阔斧的对一些部门班组进行精减和组合。先后两次就队伍进行优化。第一次建立在机构调整基础上以人员调整为主,调整的幅度占到全酒店总人数的10 % 。第二次人员的再精简也占到了酒店总人数的10% 。和比较近的五星级东营蓝海酒店集团旗舰店- 东营蓝海国际大饭店相比,占地面积100 亩,酒店建筑面积700 万平面,开业初期1500 人精简到最后的899 人。我们晨鸣国际大酒店占地面积120 亩,酒店建筑面积800 万平面。一直在以600 人左右的人数总量在运转,是非常不易的。因此, 我们酒店的每一位干部员工都是精兵强将。
3 、加强管理力度,在此方面着重突破原有常规追究问题责任人这一方向转为下级出错上级负责,转为研究管理原因、追究管理责任、处罚管理人员的方向去加大管理力度。这样管理方向的调整在20xx年已将取得了不错的效果,在20xx 年值得去深化和发扬;
4 、团队建设。20xx年主要在三个方面建设了基础性的工作。
培训方面,除了业务操作技能性的培训外,陆续展开了一些知识型、文化型、教育培养型的培训常识。尤其是这些培训对与领班级以上人员起到了更为综合的教育效果。
关爱员工,充分尊重每一位员工在企业当中的地位,以及他所做作出的贡献和效果。尊重民意,以员工的意见为导向,提高企业的建设水平。
20xx年在团队建设方面为今后的工作打下伏笔,开始为打造自己的企业文化奠定基础。无论是从正面的教育激励,还是从负面的加强纪律整顿风气,都在提炼企业的核心价值观。因此,核心价值观不是设计出来的,而是提炼出来的。有20xx年的积淀,能够为酒店今后打造自己的核心价值观、企业文化奠定一些基础。
面对20xx年的工作,就酒店开业三年仍处于亏损状态企业的而言,从企业运行和发展的角度我们应该更为具体、深刻清醒的对待自己的过往和将来,对待自己的成绩和发展,对待自己不足和问题。这是需要我们每一位晨鸣酒店员工同时所要重视的。
在刚结束的集团年度大会上,集团董事长重点指出“五个着力”分别是:“着力于提升企业管理;着力于增强自主创新;着力于提高队伍素质;着力狠抓节能降耗,降低生产成本;着力坚持以人为本,和谐建设。”这五个着力为我们全集团20xx 年工作的方向给予明确指示。一方面我们需要认真的学习深刻体会。另外一方面我们需要结合企业的行业特点和自身情况化领导的指示精神为具体的实际行动。
作为酒店而言大家都知道,我们还存在很多问题,甚至还存在很多严重影响、制约酒店发展的问题。这些问题以及问题背后的成因,也正是20xx 年度中应该予以高度重视和为之奋斗的目标。在此,就重点问题作简单讲解和要求:
第一,准确定位,优化产品;
确保20xx 年新的经营政策、经营策略的实施和20xx 年经营计划指标的超额完成。20xx 年酒店执行的预算水平从预算利润的角度至少超出集团下达的计划指标500 万元利润。从下个月起每个月度滚动预算的解析按照这样的目标来计划分解实施推进—绩效考核。确定这样一个目标,态度虽然很坚决但需要寻找方法。
(一)要充分的依靠和发挥在20xx年底确定的20xx 年经营的政策和各项具体的策略。这套政策策略是经过充分的市场调研和充分的测算得出来的。尤其是针对我们酒店在寿光市场乃至潍坊市场的优势特色经营项目和常规成熟项目作了提炼,在经营的策略上作了明显的差异化设计,突出自身的亮点和特点,突出自身的竞争优势。在对客经营和对客服务的方法策略上作了细化的调整,相信这样一套政策策略,只要能够坚持在全年度之内贯彻实施,达到这个目标没有问题。
(二)要重新细化调整我们的各项定位,一个企业一套产品定位决定你在市场上的地位,所以定位先行。我们要求从“市场定位、产品定位、经营定位、质量定位、服务定位”这五个角度对现有的和即将提升调整的所有经营项目,重新开始五位一体的定位优化。
定位优化的目标:
1 、产品对路;
2 、对市场有一定的引导性,对竞争有先进性;
3 、产品的毛利水平与酒店市场目标相匹配。酒店现在仍然存在相当一系列产品和具体产品存在定位不够准确和定位需要有待提升的问题。部分产品甚至存在与市场不对路,客人不喜欢不认同的问题。定位的问题如果不能精确的解决,势必会消耗相当大的人力、物力、成本、精力且不会收到成效。
(三)在定位确定的基础上对产品进行优化。尤其是产品的质量和质量的稳定性。实话实说在这方面我们的差距还不小,还有相当大的工作要做。至少还要依靠以上三件事,实现我们的经营预算和经营目标才有希望。
第二,着力提升经营薄弱环节;
彻底扭转被动局面,我们在经营上有不少的薄弱环节。其中有小项更有大项,如娱乐会所目前亏损的现状影响整个酒店经营利润的50% 左右。去年年底至今年年初我们已经从三个方向开始做工作;
(一)硬件的维修,针对现有硬件设施开始陆续修善,预算资金约70-90 万。对于损坏的隐蔽工程要彻底维修到位;
(二)对整个经营功能和氛围要进行改造性提升。从去年年底开始陆续邀请几家较为专业、水平较高的设计公司开始对娱乐会所在功能分区上、氛围营造上进行规划和设计。最终将确定最佳设计方案;
(三)从软件上进行调整。首先,把娱乐会所和康体从组织结构进行调整。康体能够充分发挥酒店的市场优势项目,进一步提高经济水平。娱乐会所从预算、责任、人员配置等方面给其独立,同时也给机会重新组织一支相对更位专业的管理运营队伍,在娱乐硬件得到改善和提升的同时,有更为专业的经营管理团队,来做好娱乐会所的经营和管理。