车险续保主管每日工作计划(推荐7篇)

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更新时间:2023-12-16 20:01:56 发布时间:24小时内

车险续保主管每日工作计划1

1.整理客户续保清单

① 建立客户续保客户清单。定期建立续保到期客户清单,一般在保单到期(或上年签单日期)60天前完成。

② 制定每日续保工作计划。根据续保清单,制定每日的续保报价/联络工作计划,确保每日安排时间进行续保客户联络。

——扩大续保客户数量,应用悦保车险智能摄像头采集信息,自动识别车牌续保报价,完成客户资料自动存档。

2.联系客户——初次联络

① 初次联络时间:为保险到期(或上年度签单日期)前60天与客户取得联系;

② 联络方式:

短信:通过固定手机向客户发送续保提醒信息;

微信:通过客户本人微信发送续保提醒信息;

电话:在适当时间,与客户进行电话联系,提醒到期信息。

③ 联络内容:告知客户保险即将到期,了解客户目前是否有报价需求。

④ 资料有误(转介绍/买单):找到转介绍人员或买单渠道,获取客户准确资料,获取联系方式等 。

——应用悦保车险智能电呼系统,一键外呼、快速报价出单,坐席报表、通话录音、智能统计分析,提升电销效率与成交率。

3.车险客户报价

① 收集上一年度投保的险种,以便设计续保保险方案;

② 收集上一年度保费情况,以便于续保保费的比较,设计今年保费收取方案;

③ 收集上一年度理赔信息,根据理赔信息,设计有针对性的保险方案;

④ 查阅上一保险期间的沟通记录,掌握客户性格和所需,具有针对性的进行沟通;

⑤ 向客户提供准确的报价。

——应用悦保车险移动出单系统,手机输入车牌号一键报价,微信/短信分享报价单,自动核保、线上支付全闭环。

4.续保的跟进与促成

① 续保到期前一定时间,正式给予客户报价和跟进。

不同客户类型(粘性和非粘性)可以确定不同的报价和跟进时间和跟进次数——直接客户和转介绍客户。

不同业务类型可以确定不同的报价和跟进时间和跟进次数——首年续保、2-3年和多年续保。

② 报价后的跟进。

同意---转入正常续保投保流程;

不同意---了解原因(产品、服务和价格),制定针对性的解决方案,继续跟进和促成。

——应用悦保车险批量续保系统,批量导入车牌号一健续保,精准筛查续保线索,到期自动提醒,有效提升基盘可续保率

车险续保主管每日工作计划2

车险续保首先你要选择一家保险公司,大一些的保险公司事故处理可能会快点,因为看探员多点,小一些的员工少,出险速度可能会慢,再者就是看价格,其实当你第二年快要到期时会有保险公司主动给你打电话,这时候他们的报价都挺便宜的,但是我觉得便宜不是最主要的,重点要看保险是不是给你上全了,别差一两个价格是便宜了,结果有的险种没上,另外车损的定价你早看一下,比如你是10 万的车,保险公司给你定损为5万,保险费用肯定会便宜,但是出大事故,你理赔上限也就是5万。

车险续保主管每日工作计划3

公司车保险到期了续保:

1、登录保险公司官网或APP,输入车牌信息进行续保,保单可以自取或者是电子保单。

2、联系保险公司客服热线,转人工坐席,进行车险续保。

3、联系保险公司业务员,进行车险续保。

4、到保险公司线下营业柜台办理相关的续保手续即可。

在办理车险过期尽快办理,一旦车子上路没有车保险,会被交警部门罚款,一旦发生事故,所有费用都需要车主自掏。

车险续保主管每日工作计划4

1、最基本方案:

交强险+第三者责任险+车损险;第三者责任险与车损险是车险中推荐购买指数最高的险种,而且这个组合费用适度,在发生事故时,对自己的损失和对别人的损失都能得到最基本的保障。

2、最便宜方案:

交强险+第三者责任险;

第三者责任险是对第三者财产和人身损失的一种赔偿。对于车损险,如果驾驶情况良好,不会出现大修的情况那就可以考虑不买,如果开车是新手建议买,这样即使自己不小心磕碰了自己的车子,也会有份保障。

3、最佳方案:

交强险+第三者责任险+车损险+司机乘客座位险+全车划痕险( 或者玻璃单独破碎险) ;在最基本的方案上加上玻璃险与划痕险可以将车的风险大大的降低。而现在车玻璃破碎或者车身划痕都是常见的,购买这些险种可以要自己的爱车多- -份安全保障。

车险续保主管每日工作计划5

续保方式

车险到期续保的方式如下:

1、可以到保险公司线下营业网点续期,携带身份证、驾驶证和行驶证到线下营业网点进行续费即可。

2、可以通过保险公司车险业务员续费,告诉车险业务员信息和需要续费的险种就可以买了。

3、可以通过拨打车险保险公司的客服热线,告知坐席需要续费车险。

4、可以通过互联网保险平台进行续费,比如支付宝平台的车险服务,如果之前是通过这个渠道进行车险购买的,输入车牌号和相关信息就可以接着续费。

5、可以登录保险公司官方网站,输入车牌信息和被保人信息,就可以续费了。

6、通过保险公司专属APP,如平安好车主,在APP首页的买车险里输入相关的信息就可以续费了。

注意事项

1、防止脱保上路:车辆脱保期内产生的保险安全事故不是给予赔付的,交通强制险是不可以脱保的,一旦脱保被交警查到会扣留车辆并且需要缴纳罚款;

2、确定保单是否有效:若续保保单是纸版的,在上份保单无效后新保单会马上生效,若续保保单是电子保单,就需要激活才能生效;

3、把握最佳续保时间:车主最好是提早一个月左右进行申请办理续保,确保续保的顺利进行。

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车险续保主管每日工作计划6

我从事公司工作已经有一段的时间了。公司工作承上启下,联系内外。虽说是每个人都能够做这个工作,但是我始终认为能够把它做好的人没有几个。所以我经常告诉自己:我喜欢的这个工作是对我的锻炼。为保证xx年各项工作顺利完成,制定本计划如下:

一、认真学习,提高文字性工作潜力

公司要做好公司各种计划、总结、报告、请示、通知等的起草、报送工作,这就要求公司工作人员要认真学习,强化自身修养,不断提高文字处理潜力。

二、协调关系,使公司工作顺利开展

在做好会议签到、集团公司文件收发归档、总经理内勤(报纸、信件、传真收发等)工作的同时,发挥好枢纽作用,用心协调配合部门主管认真完成各种临时性工作。主要工作:

1、根据政务秘书岗位职责中的要求,坚持每月完成本部门活动、工作中构成新闻类稿件的投稿工作。

2、收集各类奖项申报资料,并负责资料编写及申报对接工作。

3、及时出好单位工作安排通知、节假日放假安排通知等事宜。

4、做好生产经营管理例会、综合公司部门例会、和其它重要会议的筹备工作,并做好会议记录。

5、负责起草并拟定好单位各种规划、计划、决定、总结、通知等文件材料。

三、用心适应企业改革发展,创新公司日常工作

要透过学习,努力提高勤于想事的潜力、善于谋事的潜力、乐于干事的潜力、诚于共事的潜力、敢于断事的潜力、自主创新成事的潜力,使公司工作在务实中创新。

车险续保主管每日工作计划7

下半年,我将按照保监局下发的“十二五”规划的各项发展要求,结合自身实际,围绕分公司总经理室的具体要求,坚持固强、抓弱、补缺、创新的总体工作思路,在转变思维上做文章,在科学发展上使狠劲,在人才建设上动脑筋,努力完成分公司下达的年度指标,确保支公司的各项建设在原有的良好基础上有新的提升。

(一)不断转变思维观念,增强发展信心

强化危机意识,增强发展的紧迫感。面对竟争激烈的市场环境,公司一大批中支公司、四级机构的崛起对我们的生存空间带来了从未有过的挑战,我们将在支公司广泛开展危机教育,进一步健全支公司内部绩效考试制度,真正把业绩与生存相挂勾,从而最大限度的调动工作的内在动力。强化创新意识,培树真抓实干的工作作风。在下半年中,我们将结合某某公司的实际情况,针对车险规模大,效益基础差的问题,采取业务培训、难题会诊、专家指导、政策引领等有针对性的发展措施来提高效益,保持支公司业务的可持续的跨越式发展。强化换位意识,全面提升支公司的服务形象。保险的竞争已经是服务的竞争,在新的一年里,我们将把服务的观念认真落实到每一笔业务中,细化服务流程,明确服务内容,规范服务质量,通过我们的服务来获得客户的认同,获得品牌的效应,获得市场的机会。

(二)不断优化经营结构,实现科学发展

继续抓好车险业务。车险业务是我们的主打业务。但如何使车险业务降低赔付、产生效益一直是我们亟需突破的瓶颈,在新的一年里,我们将根据对车险业务的统计数据,进一步执行分公司核保的管理规定,保优限劣,达到提高车均保费、减少赔付率,力争车险业务成为有效益的龙头险种一是要巩固老客户,做好车险的续保工作,充分发挥“全城通赔”的服务优势,力争将续保率维持在50%以上,其中长期客户续保率维持在90%以上;车队业务及团车业务维持在80%以上;4S店的续保业务维持在30%左右。二是要继续以营运车辆为主,使其成为车险发展的主渠道。三是要积极开拓新的车险渠道,我们计划在下半年将拓展2-3个车险渠道。重点拓展非车险市场。一直以来优质的非车险业务其市场竞争非常激烈,某某公司的华东电网及中电投业务,由于英大公司成立后份额的增加,使我支公司的业务受到了影响,保费规模明显减少。20xx年我们除了要继续争取做好非车险的续保工作以外,还要积极开拓新的非车险增长点,这对我们的经营核算和控制风险具有重要的作用。我们计划重点发展“信用险+车险”的联动业务,积极争取信用险的保费规模,力争在非车险业务续保的基础上,使非车险保费规模上个新的台阶,确保保费规模比上半年上涨50%以上。大力深化人身险业务。从上半年的经营情况来分析,我们的人身险业务还没有快速发展,但是在今年年末我们已经作了有效和积极的准备,力争在下半年促进人身险业务快速发展。我们计划运用营业车辆的承保特色,做好“车+人”保险。并以分散型的人身险业务整合成渠道发展,争取有稳定的保费来源。

(三)不断强化队伍建设,夯实发展根基

努力提升支公司班子成员驾御全局的管理能力。认真研究和分析市场,掌握宏观和微观的政策,对公司经营方向做出正确的判断和决策。严格坚持会议制度、学习制度、调研制度,班子成员既做决策者,也做实践者,同时严格执行分公司的要求正规各项费用管理,提高各种资源的利用率,在公司的经营管理中既提高效能又提高效率。努力提升管理人员发现问题解决问题的能力。根据某总在十月份司务会会议中提出的要“崇尚一个精神,强化二个意识,提升三个能力”的要求,我们将把管理人员能力素质的提高做为新年度工作的重中之重,坚持以会代训的方法提高管理层的理论素养,利用结对承包的形式提高管理者的实践能力,发挥考核载体的作用增强管理人员工作的责任意识。通过一级抓一线,达到一级带着一级干,一级干给一级看的效果,从而促进整个支公司的良性发展。努力提升支公司人员的整体战斗力。把培养和引进人才作为公司发展的根本大计来抓,为公司持续健康发展提供强大动力。下半年,我们将继续保持队伍的持续稳定,并把新鲜血液的引进作为一种常态的工作来抓。目前我们正在跟1-2位优质展业人员进行洽谈沟通,一旦条件成熟我们将立即引进。同时我们将加大业务培训力度,除了参加分公司组织的各项培训,我们还将根据分公司各业务部门的要求,有针对性的进行业务培训,主要是政策宣导,展业技巧等方面,不断提高全体员工对公司发展要求的理解能力和执行能力,使全体员工把公司的发展要求和自身的利益结合在一起。

(四)不断规范法规意识,加大风险防范

用文件防范风险。继续贯彻落实某某号文件精神。某某号文件是公司健康发展的指导性文件,我们要继续深入学习,认真贯彻落实,坚持把合规贯穿于经营管理的全过程,做到主动合规,自觉合规,始终紧绷“合规经营”这根弦。用制度堵塞漏洞。进一步探索建立控制承保风险的机制,在展业过程中要尊重保险规律,严格按照总分公司的承保规定和要求,

对保险项目认真审核,保优限劣,回避高风险项目。用细心规避失误。继续做好业务财务数据真实性工作。虽然在这方面我们已经做了大量的工作,数据真实性也经得起考验,但我们不能有所松怠,要继续保持下去。

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