陶瓷厂月工作计划安排1
时光如白驹过隙，历史的车轮飞驰而逝，某年的日历正一页一页悄然翻过，伴随着时代前进的步伐，回首自己一年来经历的风雨路程，我作出如下个人工作总结：
一、工作回顾
1、加入洪盛行这个团队已近半载，让我倍受到这个大家庭的温暖与和谐，在此我感谢各位同事的关照与工作的积极配合，近入公司时我对瓷砖的了解只是了了而知，通过在国安居的学习让我很快融入瓷砖这个具有强烈竟争的行业，对我们公司品牌某进行了深入的了解。
2、通过这半年的学习我个人觉得我们公司抛光砖在市场上具有一定的优势(货美价廉)，但是现在的设计师对仿古砖的倾向度是兼知的，我们公司的仿古砖(骆驼)在市场是具备一定的特色，也深受设计师的欢迎，但是货源与质量让我们感觉很头痛。
3、对于做瓷砖的设计公司我们公司的价格很难让设计师操作。
二、工作计划
“用心工作、踏实做人”，一直是我的座右铭。尽管我们在工作中兢兢业业，但完美离我们总有一步之遥，经过半年来的努力，工作没大的起色，也没大的失误，平庸的业绩使我更清醒地看到了自身存在的问题
1、加强对客源资源的整核与巩固，形成自已的一个客户圈。
2、对于强势的竟争对手与关系复杂的客户作出一定有效的对策。
3、设计师方面我个人一直未有一个明确思路与操作方案希望在今年得以突破。
4、自我解压，调整心态，创新求变。心态决定工作的好坏，所以在工作中要不断自我调适，把控积极乐观情绪的方向，时刻以饱满的热情迎接每天的工作和挑战。创新是一个民族的灵魂，只有不断在思维上求创新，工作才能出亮点。
三、找好航标，定位人生
“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。”我们的人生之路都将历经坎坷不断前行，所以走好每一步都至关重要，每个人都应找好人生的航标，找到一条适合自己的路来走，才能在风雨兼程的路上实现自己的价值，见到风雨之后的彩虹。
我踏入瓷砖销售行业是一直做“工程”的，“工程”在这个行当里看起来是高度尖端的，但是从这些年的工作实践中我悟出了很多，其实做什么工作不重要，重要的是要肯学肯干，给自己定好位，每一项工作都可以发掘自己的潜力，因为人的潜力是无尽的。刚刚踏入这个行当拜访客户时让自己感觉到胆怯与自卑，甚至认为自己真的不适合做这份工作，但是自己一直是比较坚持，固执与不认输的，上天不辜有心人，慢慢的发现自己可以克服这个障碍，工地复杂的人际关系没那么可怕，也不再担心客人不理我，久久不与我签单反到而来的大忽悠了，逐渐找到了自己的方向。也许我们不知道明天会发生什么，但是我清楚自己今天应该做什么。
岁月无声，步履永恒。我们迈过一道道坎走向明天，做好本职工作，争当自己的主人，明天定将更美好!
陶瓷厂月工作计划安排2
篇一:瓷砖店工作计划
瓷砖专卖店管理制度
一、人员配备
1、店长一名
2、仓管员一名
3、店面营业员二名
二、工作时间
1、店员工作时间:冬季 早上8:00-下午18:00 夏季 早上8:00-下午19:00其他休息时间按公司制度执行。
三、店面管理:
1、店长工作职责:店长是专营店的灵魂，主要负责店面的日常管理(人、财、物)、 组
织、激励、培训工作，全面负责店内员工的管理工作，主要包括如下内容:
(1)员工管理:对员工日常工作进行监督和管理，包括迟到、早退、仪容仪表、待客礼
仪、卫生等的全面管理;
a、帮助员工做好正确的职业规划、职业定位，帮助员工
快速成长，为其创造晋升条件;
b、 做好员工的激励工作，根据店面管理及考核制度，对员工工作进行准确评估，以鼓励先
进，形成比、学、赶、帮、超的工作氛围;c、 经常与员工沟通，协调人际关系，努力创造积极、愉快的工作氛围。d、带领销售代表了解本地市场的销售情况，帮助其制定相应的销售计划，协助其进行业
务开展、项目攻关等工作。e、协助店员进行店内的销售接待工作，随时纠正店员的不良行为，与员工一起学习探讨
正确的工作方法，学习上级交代的学习任务;
(2) 店务管理:对店内的瓷砖样板、销售账目、安全措施等进行全面管理，具体为; a、
账目管理――做到销售帐目清晰，钱账相符;认真做好产品的销售统计工作，保障合理库存。c、样板管理――展厅内的瓷砖样板根据销售的业绩情况不定期的进行更换，停产或销售
不理想的样板及时撤换，瓷砖样板的数量管理等-d、安全管理――对门窗、电器开关进行检查，消除安全隐患;e、每日工作做到日清日结，日结日高。
(3) 培训管理:对新进员工及老员工做好日常的培训工作，帮助新老员工提高*技
能，具体为:
a、根据店面新老员工的实际情况制定有针对*的培训计划; b、 培训计划应充分考虑:公司企业文化、*知识、产品知识、服务礼仪、销售技巧、
顾客反对意见及疑议等。
c、根据店内销售存在的问题进行针对*培训，实际解决店内问题，从而提高店面业
绩;
(4)客户管理:对店内的顾客进行科学有效的管理，提高顾客对品牌的认知度，具体为;
a、 根据与客户的成交情况，督促员工做好顾客信息的录入工作，以备后期查询和汇总，有
可持续发展的客户，要及时跟踪反馈; b、 经常对顾客档案进行分析整理，将顾客进行等级区分，督促员工做好顾客的回访工
作;了解客户的用砖铺贴情况。c、 定期作顾客消费记录查询及分析，了解客户的最终成交金额，分析客户的消费能力，
喜欢的产品款式、最终的畅销品等，针对不同的客户群体做针对*的产品促销活动、撤换店
内样板等到工作。
(5) 销售管理:根据店面的实际情况做好店内的业绩管理工作，具体工作为:
a、 根据店面实际情况，制定合理的月、季、年销售计划及制定销售目标; b、 根据销售计划，制定适应当地消费情况的促销方案，报上级主管批准并执行; c、 根据方案，实施销售计划及促销方案，对以上两种销售方案进行最终总结，吸取经
验，不断提高店面的销售业绩-
d、 对员工销售能力的管理，及时对员工在工作中出现的销售问题进行培训及解决;
2、店员职责及要求:店员是基层工作人员，其仪容仪表代表了品牌形象，其言谈举止处
处显示了品牌及服务理念，具体工作职能为:
(1)严格遵守员工日常工作规范;上岗工作前，要佩带好工作牌。上班不迟到、不早退、
不无故请假、没有特殊情况不能随便调班或工休，需要调班或公休者须事前请示店长批准。
(2)热情待客、礼貌服务，主动介绍产品，做到精神饱满，面带微笑，有问必答。无顾
客时要整理保持好良好的心态，整理样板或学习产品识或互相交流销售技巧，不能随意坐卧、
聚众聊天、大声喧哗，不能随意长时间离岗办理私务。不可随意谩骂顾客或与其他店员吵架，
影响店内营业，违者按公司相关规定进行处为，情节严重
者即可开除处理。
(3)每天对店面、店内地砖、样板间等需要清洁的地方按要求进行彻底清扫，做到任何
地方均明亮无灰尘。
(4)所使用的卫生清扫工具，应统一放置在顾客眼光触及不到的地方，并做到清扫工具
的清洁。
(5)全店人员要团结一致，齐心协力把各项工作做好。不准提前下班或提早关门停止营
业。下班时，切断电源，锁好保险柜和门窗，做好防火防盗工作。
(6)每月填制销售明细表，便于月底销售统计。查看库存表，了解现有的产品，对产品
*能和优势有更多的学习，并针对库存的产品进行针对*的销售。
(7)努力学习产品知识，全面提高*技能及娴熟应用销售技巧;深入领会我们的服务
理念，做好顾客的服务接待(售前、售中、售后)工作;引导顾客参观展厅，详细热情介绍
相关产品特点，要求*、系统、自信、主动协助店长完成销售工作。
(8)服从上级工作安排，努力完成下达的销售指标;
(9) 做好店内产品的整理及*工作，防止偷盗，避免店内产品丢失破损。
(10)为顾客提供优良服务，努力完成公司销售目标。?? 工作流程
1)店长组织晨会的召开:
a、人员状况确认(出勤、休假、轮班、服装、仪容仪表及精神状况); b、传达上级重要文件及通知;c、昨日营业状况确认、分析;d、针对营业问题，指示有关人员改善; e、分配当日工作计划。
2)店长对店内状况的确认及工作安排: a、店面、展柜、样板的卫生清洁情况; b、店内样板的陈列、更改、促销品的摆放等; c、监督店员的工作情况，错误地方及时纠正; d、空闲时间内，对新员工的工作作出相应的指导和培训;安排老员工对*知识的巩固
学习; e、时刻维持店内的卫生状况; f、合理安排店内员工轮流用餐。 g、检查当天需送货的客户信息，与仓管沟通好安排送货事宜。
一、员工管理行为准则
1、严格执行相关考勤制度，遵守作息时间，做到不迟到，不早退，不旷工;按时上下班，
迟到早退或旷工按公司制度处理。
2、工作之前必须把分担区卫生打扫干净，包括地面、展
柜、工作台、产品、玻璃，如检
查发现分担区卫生不合格，违反一次交处罚金10元;
3、店员工作前必须穿着统一制服，扎头，按统一要求化淡妆，按规定佩戴工作牌，放置
工号牌，违反一次交处罚金10元;
4、对工作中存在的问题，每个员工都有权反映给店长，如私自说一些不利于团结的话，
做一些不利于团结的事，一经核实违反一次交处罚金10元，二次开除;
5、有意怠慢工作或者工作不努力，不认真负责，没有完成店长分配的工作任务，将负面
情绪带到工作中降低服务标准，引起顾客流失或投诉，视情节严重，违反一次交处罚金50
元，一次*告，二次离职;
6、有损店方形象利益，泄漏店方机密，按情节轻重一次交处罚金100元，严重者开除。
7、擅自在外收取客户订金不上交，或收取订金后迟迟不上交公司的(三天以上)，扣罚
当月奖金及*。
8、执行制度中所罚的所有款项都开具罚款单，设立台账，所有款项用于奖励各方面表现
优异的员工;
二、绩效管理
1、销售计划制定
(1)应根据当季到店人数、店面成交率、店面单笔成交金额制定当月销售计划，再把计
划分解到每一周、每一天;
(2)该计划必须包括总销售额、上月的实际销售额对比，分析差额;
(3)应根据实际销售情况对畅销品、滞销品进行分析，并对促销活动提出建议;
2、销售计划执行
应根据销售计划认真执行，店长应对每天计划执行情况作出总结，分析各店员对进店的
顾客的接待情况、顾客信息的收集情况，督促店员/销售代表进行电话回访或上门拜访，确保
与进入店面留信息的顾客都能达成交易。
3、执行情况分析
(1)每周、每月每位员工要对店长就计划执行情况进行述职报告，分析差异原因，执行
情况的好坏直接关系到自身的切身利益及有关店面的各种奖励;
(2)店长对整个店的销售负责，并要就每周、每月的执行情况作出述职报告，分析新老
顾客的销售比例及和计划的差异原因，执行情况的好坏直接关系到店面及自身的考核及评选。
4、绩效考核及奖励、处罚
(1)可根据实际销售情况对员工的销售能力进行分析，对完成销售任务或超额完成任务
的员工进行合理奖励;
(2)对于长时间销售不达标或者管理、服务水平执行较差的员工，将给予自动降薪或按
公司相关规定处理。
三、卫生制度
1、卫生标准
(1)店面干净明亮、地面、墙面、顶面无污物、水渍，如遇下雨，要随时用干布将地面、
台面清洁干净;
(2)货架内外清洁，商品摆放整齐、有序、干净;
(3)顾客试妆后的污物随时处理干净，不得留在台面上;
(4)台面上保持清爽，不得放置多余物品和私人物品; (5)试妆用品保持清洁、干爽、
整齐，放置在固定位置; (6)卫生间无异味、无污垢，空气流通洗手池及镜面干净、无水渍，
台面不要放置多余的东西;
(7)玻璃门及橱窗干净通透、无印痕
2、卫生包干:员工要对各自所属包干区的卫生负责，公共区域由店长安排轮流负责，并达
到上述要求，收银台及设备由收银员负责
3、检查监督制度:专卖店的卫生由店长最终负责，可安排员工轮流担当监督员，对卫生情
况全面监督 维罗专卖店管理制度
公司负有传播维罗品牌文化和开发市场的责任，为建立健全管理制度，使维罗专卖店能
够有序运行，特制定专卖店人员管理制度、薪金及员工晋级制度、专卖店店面基本管理制度、
专卖店货品管理制度、专卖店客户管理制度，以期通过完善的管理将维罗品牌建立起来，达
到服务销售的目的。 i、专卖店店面管理
一、专卖店人员配备
1、 店长1名
2、 储备 店长1名
3、 店面营业员2名
二、专卖店店面管理:
1、店长工作职责:店长是专卖店的灵魂，主要负责专卖店面的日常管理(人、财、物)、
组织、激励、培训工作，全面负责店内员工的管理工作，主要包括如下内容:
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(1)员工管理:对员工日常工作进行监督和管理，包括迟到、早退、仪容仪表、待客礼
仪、卫生等的全面管理;
帮助员工做好正确的职业规划、职业定位，帮助员工快速成长，为其创造晋升条件; b、 做好员工的激励工作，根据店面管理及考核制度，对员工工作进行准确评估，以鼓
励先进，形篇二:瓷砖专卖店管理制度 销售部工作职责
工作时间
1、店员工作时间:8:20-19:00
2、午餐时间:a、11:30-13:00 b、13:00-14:30
3、公休时间:每月三天
超休三天以上提成*80% 超休七天以上提成*50% 超休十天以上提成*0%
4、早、晚班考勤严格按照签到时间为准，不得代签。 节假日(包括周六、周日)不安排休息。其他休息时间按公司制度执行。着装要求
1每日上班工作时间着统一工服。保持工服的干净整洁，形象清爽。未按要求着装者口
头*告，若有第 二次并罚款10元，停接一轮客户;两次以上罚款30元。2男同事着深*鞋袜并佩带领带;严禁留胡须，保持头发整洁。女同事化淡妆，严禁佩
戴夸张首饰，严禁披过长直发，严禁涂深*指*，严禁穿
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凉鞋或不穿袜子，严禁穿休闲服装
或无袖上装
店面行为规范
1、客户到店，排轮接待人员必须马上起立，[欢迎光临_;主动迎接，用[您好-有什么
可以帮到您_问候语，按销售程序引导客户，前台或末位提供倒水等服务。
3、严禁在店面大声喧哗，工作时间不得在办公区域内大声喧哗、聊天、吵闹、打逗，做
与工作无关的事，如看杂志、睡觉、玩手机、在前厅及吧台内吸*、等，对上司必须称职务。
违者每次罚款20元，三次以上取消1次接待轮值资格。
4、前台不允许放与项目无关的东西，如水杯、化妆包、镜子、报纸、杂志等，一经发现
罚款10元，如查无当事人，则对接待台当职所有员工作集体每人10元罚款处理。
5、经理室有来访客人，由客服或末位销售人员负责引见并提供倒水服务。办公室只用于
办公及部门领导接待使用，不得在此聊天、睡觉等，一经发现每人罚款30元整
6、抢单或因抢单有意欺骗客户、同事，经查实取停接客户三天，情节严重者交部门经理
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处理。
7、销售顾问必须随时作好接待客户的准备，如销售道具、资料等，以免因出现接待用品
不全，中途多次返回现拿，影响接待客户。
8、工作时间内必须认真接待每一组到访客户(包括行业同行和参观产品客户)。
9、销售顾问及其人员在进入总部财务室时必须先敲门然后进入。财务室除本屋工作人员其他员工没有工作需要的，不得无故逗留。
10、办公室电脑仅限日常办公使用，如出现玩游戏等与办公无关事宜，一次罚款5元。
11、每名销售顾问在完成来电和来访客户的接待工作后，应及时在相关的工作记录中做
好各项记录和说明，避免因此失误而给工作带来不便;如在检查过程中发现有漏项内容则罚
款10元，由此导致不良事件发生的对当事人处于30元罚款。 店面管理:
店面经理工作职责:负责店面的日常管理、组织、激励、培训工作，全面负责店内员工的管理工作，主要包
括如下内容:a、帮助员工做好正确的职业规划、职业定位，帮助员工快速成长，为其创造晋
升条件;b、 做好员工的激励工作，根据店面管理及考核
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制度，对员工工作进行准确评估，
以鼓励先进，形成良好的工作氛围;c、 经常与员工沟通，协调人际关系，努、愉快的工作
氛围力创造积极。d、带领销售代表了解本地市场的销售情况，帮助其制定相应的销售计划，
协助其进行业务开展、项目攻关等工作。 e、协助店员进行店内的销售接待工作，随时纠正
店员的不良行为，与员工一起学习探讨正确的工作方法，学习上级交代的学习任务; 店务管
理:
对店内的瓷砖样板、销售账目、安全措施等进行全面管理，具体为;a、账目管理――做
到销售帐目清晰，钱账相符;认真做好产品的销售统计工作，保障合理库存。c、样板管理――
展厅内的瓷砖样板根据销售的业绩情况不定期的进行更换，停产或销售不理想的样板及时撤
换，瓷砖样板的数量管理等-d、每日工作做到日清日结，日结日高。 培训管理:
对新进员工及老员工做好日常的培训工作，帮助新老员工提高*技能，具体为:a、根
据店面新老员工的实际情况制定有针对*的培训计划;b、培训计划应充分考虑:公司企业文
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化、*知识、产品知识、服务礼仪、销售技巧、顾客反对意见及疑议等。c、根据店内销售
存在的问题进行针对*培训，实际解决店内问题，从而提高店面业绩;客户管理:
对店内的顾客进行科学有效的管理，提高顾客对品牌的认知度，具体为;a、 根据与客
户的成交情况，督促员工做好顾客信息的录入工作，以备后期查询和汇总，有可持续发展的
客户，要及时跟踪反馈;b、 经常对顾客档案进行分析整理，将顾客进行等级区分，督促员
工做好顾客的回访工作;了解客户的用砖铺贴情况。c、 定期作顾客消费记录查询及分析，
了解客户的最终成交金额，分析客户的消费能力，喜欢的产品款式、最终的畅销品等，针对
不同的客户群体做针对*的产品促销活动、撤换店内样板等到工作。 销售管理:
根据店面的实际情况做好店内的业绩管理工作，具体工作为:a、 根据店面实际情况，
制定合理的月、季、年销售计划及制定销售目标;b、根据销售计划，制定适应当地消费情况
的促销方案，报上级主管批准并执行;c、 根据方案，实施销售计划及促销方案，对以上两
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篇二:陶瓷工作计划
20_年年度工作计划
作为一名瓷砖**开发技术员，我深深的感到，应以创新精神为出发点，努力完善自身
的综合技术素养，尽快形成自己的特*，以适应陶瓷行业的发展与需求，成为一名优秀的技
术员。为了自己更好的工作，并在工作中得到成长，特制定以下自我发展计划，并在计划实
施中不断提高自己，完善自己，使自己具备技术员应有的素质。
一、现状分析
1、优势
(1)、从事陶瓷调*的工作已有8年之余，让我对调*这块已有了一定的经验和心得，
让我在面对样板的时候少了一份刚踏上工作岗位时的担心和无措。
(2)、随着去年下半年工作的开展，我已适应了厂里的生产模式，调板速度得以提高，
在与釉线的不断磨合后，上线成功率百分百，而且产品的质量高，当然这与釉线的积极配合
是分不开的。
(3)、有好学精神，敢于接受新事物的挑战，乐于接受新
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理念的冲击。
2、不足:
因为我是一个单身年轻少女，个*较贪玩贪睡，在面对工作时，偶尔会有消极抵触的心
态，以至于有些工作不能很圆满地完成。但随着不断成熟，我会认真改过自我，对工作认真
负责，积极做好自己分内的事情。
二、个人发展目标
1、继续提高自己的*技术水准，在开发样板是，应用科学的方法(如正交法，对比法，
减半法)等提高效率，节约时间，争取事半功倍。
2、加强与釉线，球釉的沟通，协调，使上线更顺利，让安排更合理。
3、利用现已成熟的条件，积极开动脑筋，改善工艺，为公司节约成本，减少浪费。
三、措施
1、多向富有经验的领导同事学习，注重借鉴，内化，争取尽快提高自身的管理和技术水
平。
2、理解釉线和球釉的难处，合理安排的同时，积极帮助和参与到他们解决问题。
3、主动关心国内外关于行业发展的信息，并通过多种途
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径:书刊，网络等，吸取陶瓷工
艺的新技能，新知识。
单单有一身满腔的热情，良好的职业道德是远远不够的，自己还要多学技能，多积累经
验，总结经验。人活到老学到老，这样是绝对有百益而无一害的。我希望以后在领导的英明
管理下，积极进取，齐心协力把厂里的生产做得越来越好，有时光说是不行的，要看自己的
行动。每当自己想要懒惰时，一定要提醒自己，懒惰只会给自己带来失败，只有真正付出的
人才是最后的胜利者。篇二:营销工作计划工作计划
第一章 品牌定位
[几何*_应以市场需求为导向，反推产品的定位，反推产品价格的定位，反推广告推广诉求点，以市场为导向来拟定品牌推广策略 在品牌上下功夫，以品牌的影响力，促进产品销售，以产品的品质和企业文化打造品牌。
一、 几何*品牌定位
任何一家公司在创建品牌时都需要品牌定位，以便在宣传推广时准确的向消费者传递商品信息。几何*将在7月30日以前会同[阳光陶瓷_策划部及公司最高管理层，完成
几
何*的品牌定位。
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二、 几何*的产品定位
企业只有盈利，才能生成，只有不断盈利，才会不断发展，所以产品的定位方向，永远是追求利益最大化，所以我把产品根据不同种类和规格分类为:
1。 形象型瓷砖―是指视觉和*能方面均具有较大优势的瓷砖，对提升几何*品牌整个产品系列档次具有重要作用，价格定位比其它产品价格都高，单片产品获利较高但总销量不大。
2。 利润型瓷砖―是指定位为中等价位，在视觉和*能等某一方面均具有一定优势的瓷砖， 该产品不论是对经销商还是工厂都有较大的利润空间和一定的销售规模，是本品牌重点推销的产品。
3。 常销型瓷砖―是只主打销售上量产品，一般定位为中低价位，技术含量相对较低，市
场
价格透明度相对较高，经销商和公司单片产品获利空间相对有限。
三、 产品价格的确定
由于几何*的产品，目前还无法*生产运作，主要产品仍由阳光公司负责，大部分产品与阳光公司一致，无论是产品品种、规格，还是产品质量，在短时间，不会有太大
的突
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破，所以几何*的定位是高起点，价格是中等的，比[微罗生态砖_的价格稍高一些。
所
以应加大力度开发新产品，利用新产品带动整体价格的提高。
第二章 几何*营销团队的结构 由于我在销售第一线工作达10余年，经验相对丰富，所以会安排较多的时间与销售代 表一道在销售一线进行销渠道建设售，进行销售终端管理以及售后服务体系的建设。 所以几何*销售团队是根据公司特点、行业现状及和我自身特点进行初步设置的，具
体设
置需公司最高管理层批准。几何*将在7月15日前完成营销团队的机构设置工作。
一、 机构设置
方案一:
1。 市场部，(由阳光陶瓷策划部承担)负责市场调研、产品定价、价格定位、广告策划、宣传与制作、促销活动策划等。销售部，专责销售一切事务，包括片区网络销售(经销商的选择、签约、跟踪、样板 发放、货款的催收、客户发货联系等)、工程业务(工程信息收集、业务洽谈、市场管理、工程跟踪服务等)、超市业务(超市业务拓展，超市配
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送货、理货、业务跟踪)、自营零售(零售业务的拓展、零售人员的招聘培训，促销活动的实施与信息反馈等)。 服务中心，负责售前服务(免费设计、咨询、铺贴效果图等)、售后服务(开单、计划、收款、会计、仓储、配送、客户、接待等)。行政后勤，行政人事车辆、以及与公司相关部门的沟通等。 2。 3。 4。方案二、
根据工作内外*质分为市场部、销售部、营销办公室，营销办主要负责内务工作，即行政后勤、部门联络、服务中心等，市场部仍由阳光陶瓷策划部承担。具体职责与方案一
一致。
以上职能在现在品牌陶瓷经销中以不可缺少，具体设置可根据实际情况及人力资源素质来定，每一个职能都有作用，不能厚此薄彼，改变重[销售_清[服务_的陈旧观念，
要充
分发挥团队精神。
二、人员配置
因我可能有一半左右的时间在市场上，所以主张方案二，我出差的情况下，一般*事务可由行政助理及营销办主任完成1。
2。
3。 营销总监 1 名 行政助理(秘书) 1 名 销售部 12 名(初
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步先考虑7大片区，每个片区设区域经理及销售 代表各1名，条件成熟后，可考虑部分片区缩减至1名) 营销办主任1 名服务中心及行政后勤 4 名
市场部 (由公司策划部承担，不增加人，一些基本工作可由营销办完成。) 4。 5。 6。
三、人员*
在机构设置、区域划分时，应尽量的体现公平*，原则上销售代表的最高*不应超过平均*的3倍。
我现在的企业，有的业务员最高绩效*达4万多元，月，一是未体现公平原则，二是不能有效的进行渠道管理。所以，我们在制定绩效*时，也可根据市场的细分，分别实施不同的绩效考核办法。由于我对当地的销售代表综合收入不了解，故需要与人事及财务部门共同商讨。
四、 关于工程部
我们在销售渠道基本完成以后，应加强对经销商争夺工程的辅导工作，建立一支工程销售管理队伍。
第三章 销售队伍的组建
建立一支高效*化的营销队伍，关键在于选择有能力的优秀销售代表。
一、销售人员的招聘
在7月15日以前完成在全国范围内对销售人员的招聘广告的刊行工作销售人员来源―销售人员的来源主要分为两
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个方面，一部分是从公司内部选拔业务能力
强、素质高的人充实到销售部门，另一部分是从公司外部招聘。招聘的途径―大专院校、人才交流会、职介所、内部职员介绍、业务接触、各种媒体广
告
主要媒体广告―佛山日报、珠*日报、陶城报、*陶瓷杂志等 招聘期限―1周至1月面谈地点―场地的选择以应聘者来公司展厅为好，面谈室要布置高雅、舒适，最好把企
业销售业绩报表及图示都摆出来给人以身临其境的感受，气氛要亲切宜人。
二、销售人员的选择
从7月下旬开始对应聘人员的面试工作，在8月20 日前完成销售人员的面试及甄择工
作。
销售人员的甄选:要组建一支高效率的销售队伍，关键在于选择有能力的优秀的销售代
表。几何*将通过先行接见、填申请表、面谈、测验、调查、体格检查、销售部门初步决
定、高层主管决定、最后录用等步骤确保选出优秀的销售人才。
三、销售队伍的培训
销售人员的培训时间:从20_年8月21日开始进行为期
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2个月的综合培训，预计在10
月20日结束。
销售人员的培训:训练有素的销售人员所增加的销售业绩要比培训成本高。几何*根
据公司的具体情况，制定系统的培训计划，选择合适的培训方法(详见培训方案及培训内容)。
具体培训方案包括培训目标、培训时间、培训地点、培训方式、培训师资、培训内容 ，培训
方法主要有课堂培训法、会议培训法、模拟培训法和实地培训法 。
第三章 销售规划管理
一、销售计划
1、 销售预测
根据策划部对[几何*_的品牌定位，会同公司高级管理层，在8月20日前完成[几
何*_陶瓷的销售预测及产品品种的确定工作。在销售预测工作中，要充分考虑影响预测的不可控因素，详细分析需求的动向、 经济的
变动、陶业竞争的动向、*及消费者团体的动向。根据可控因素完成产品开发方向的确立
及产品定位工作。可控因素包括营销活动政策、销售政策、业务员及生产状况等。
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2、 销售预算
用销售预算来控制销售工作，根据产品定位及销售预测，确定销售工作范围、确定固定
成本与变动成本、进行量本利分析、根据利润目标分析价格和费用的变化，在9月10前提交
最后预算给最高管理层，并建立费用专控目标体系，实行定额管理。
二、销售区域的管理
销售区域也称区域市场或销售辖区，指在给定的一段时间内，分配给一个销售人员、一
个销售分支机构或者一个中间商(批发商和零售商)的一群现实及潜在顾客的总和。
1、 销售区域的设计
建立销售区域有许多好处 ，它可以鼓舞销售人员的士气，将几何*目标产品更好的覆
盖目标市场，提高服务质量，有助于对销售人员进行综合评价，有利于降低营销费用。 为了调动广大销售人员的积极*，销售区域的设计应遵循公平合理、机会均等，销售目
标具有可行*和挑战*，销售人员要知道要达到的销售目标原则，以使销售人员通过努力取
得合理的报酬。
2、 划分销售区域
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销售区域的划分可以根据地理位置划分、按产品种类划分，也可按顾客划分，我们陶瓷
产品多以地理位置及产品种类划分。[几何*_陶瓷和大家一样，主要是根据地理位置进行
销售区域的划分，大致可分为:? 以上海为主的华东地区? 以*为主的华北地区? 以成、渝为主的西南地区? 以郑州、西安为主的西北地区? 以武汉、南京为主的长*流域地区 ? 以广州、深圳为主的珠*三角洲地区? 以沈阳为主的东北地区以上为几何*初期重点主攻区域，其他区域待这些区域完善后，销售代表业务能力提
高，再由其中一名销售代表或两名共同向周边区域辐*。
3、销售区域人员的确定每一个销售区域原则上设立2名销售人员，分别为区域销售经理及销售代表，人员的确
定将依据培训实际情况进行设定。并对销售区域现状进行分析 ，设定销售目标。区域的划分及销售代表的确定工作，应该在9月30日前完成，既可以根据培训学习掌握
情况，对销售代表确定，同时有利于对不同区域的销售代表、和不同*格的销售代表进行个
案培训
第四章 几何*陶瓷的招商时间
1、几何*陶瓷的招商时间几何*的招商时间，应根据陶瓷行业的特点，在20_年10月中、下旬进行全面的招
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商工作，在春节前完成招商计划。
2、 媒体整合传播时间媒体整合传播时间应该提前于招商时间2个月左右，所以传播时间一般选在8月中、下
旬。
第五章 销售重心
一、市场方面
立足华南、雄踞上海、进**、辐*全国、决胜工程。 经历了二十余年改革开放，*大陆东部沿海业已形成三个以城市群为核心的经济圈，
即长*三角洲经济圈、珠*三角洲经济圈和环渤海湾经济圈。由于集中了大陆最优秀的人才，
最雄厚的资本，最先进的技术，三大经济圈的经济增长速度始终高于*大陆平均速度，尤
以长*三角洲与珠*三角洲为甚，成为大陆经济成长的发动机，在21世纪上半叶，其走势将
在很大程度上决定*大陆现代化目标的进程。在这几个区域中，*的生活水平较高，对
各种高档次产品的需求也较为强烈。
1、要让*及同行点头，立足华南阳光陶瓷随珠*三角洲发展而发展，随*最大的建陶基地大佛山的发展而发展，要将
几何*打造成*建陶一线品牌，首先是要得到同行的
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首肯，当地*的支持。立足抚育
几何*成长的珠*三角洲，站稳华南显得非常重要。
2、得上海者得天下，雄踞上海上海市，是*最大的经济中心和贸易港口，是全国最大的综合*工业城市，也是全国
重要的科技中心、贸易中心、金融和信息中心。 上海人机敏能干，对标准的要求很高，崇尚品牌，要做全国品牌，首先要征服上海，虽
然在广东，陶瓷的*免检产品、*名牌产品很多，但真正让上海人动心的品牌不多，他
们大多只知道上海的[亚细亚_、[斯米克_，杭州的[诺贝尔_。所以真正的*标准是[上
海标准_。
从几何*的产生，到上海徐家汇的由来，从徐启光与意大利传教士和利玛窦一起翻译
篇三:中学陶瓷实践教学工作计划书(草案)中学陶艺实践教学工作计划书(草案)
一、课程建设内容
1、2104年初中部初一年级开设陶艺体验实践教学计划 2、近期内共建棠湖中学实践教
学配套陶艺工作室计划
二、课程开设的必要*陶艺是一种生活化且富有鲜明个*
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的艺术。随着新课程的实施，陶艺教学活 动在课堂中
出现，它在推进学校素质教育方面有其独特的地位和作用，已越来越受到人们的普遍认识和
教育部门的高度重视。陶艺教学是发展学生的观察力、想象力的好场所，是进行审美教育、
创新教育和动手能力的有效途径和方式。玩泥对孩子来说是最惬意不过的游戏了，陶艺教育
也是对学生进行审美教育、创新教育与师生互动协作进取的孩子们好奇心和无目地的探索，
把儿童的智能推到了极限。所以，陶艺课是一门趣味*、创造*、知识*和实践*极强的科
目。
1、陶艺创作是主观的、动态的、扩展的、想象的和多向的模式，既有平面的、立体的，
又有具象的、抽象的，也有综合的、多元材质合成的，它是集绘画、**、雕塑造型于一体
的综合艺术，它的特殊*决定了不能用单一的教学方式进行教学。
2、鼓励学生个*发展，发展学生创新思维，提高学生审美能力。陶艺教学过程的开放包
括教学目标的开放、教学形式的开放、教学时空的开放、教学问题的开放、教学评价的开放
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等。
篇三:陶瓷业务员日常工作规范
陶瓷业务员日常工作规范
一、业务员应具备的素质
1、业务员应具备吃苦耐劳、反应敏捷、*格开朗、做事踏实、锲而不舍的工作作风。
2、业务员应有良好的生活作风，外表保持整洁干净，服饰得体。
3、业务员要有较高的文化素质。
4、业务员任何时候都要有分寸和节度。
(1)尽管对方采取宽容态度，自己应保持自觉与*惕，不可犯相同之错误。
(2)即使客户表现得亲密，也不能因此侍宠而骄，自以为是，应保持一定的安全距离之原则，以礼待之。
5、业务员清楚地区别彼此身份的不同。
(1)交谈中不可没大没小，自以为此人很好，相互了解，就忘掉自己的言行举止，很可能引起客户不良反应。
(2)平日养成退一步海阔天空之胸襟，随时秉持谦虚的态度待人接物。
6、业务员应随时随地保持亲和之笑容及充满自信的工作动力。
二、业务员的日常工作
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1、门店商品展示(安排展示地点、品种、造型;并铺贴样品)。
2、店面氛围的布置(店员着装、导购言语、声、光、*、点缀物、门头vi标识的使用)。
3、库存产品的检查(货物码放、数量、安全方面、货物周转情况、滞销品的督促处理)。
4、进、销、存分析(指导客户销售、进货)。
5、信息沟通
(1)与营业员(销售排行、新产品推广、本店销售情况、存在什么问题、顾客反馈意见、*待遇等)。
(2)与老板或业务主管(销售排行、新产品推广、本公司销售情况、存在什么问题、其它经销商的做法，公司生产情况、销售政策、同行产品销售情况等)。
6、风险控制(视客户经营状况而定)。
7、货款回收及对帐单的跟催。
8、促销活动的参与及费用的核实、报销。
9、经销商资料的整理。
10、协调厂商之间的关系。
三、业务员的工作细则
1、出差前的准备工作
(1)电话询问客户有无缺少资料、样板、*或其它未办好的事情，记录下来并逐一落实。
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(2)查询客户应收款，发货情况，做好记录。
(3)到产品部了解新产品生产情况、样品发放情况，对应编号、花*搞清楚、并查看公司库存情况。
(4)了解公司库存情况，新产品及促销用品情况。
(5)出差工具箱:笔记本、价格表、笔、标签、产品图册(折页)、照相机等。
2、信息沟通
(1)提前两天到一周时间通知客户业务主管自己的行程，让对方早做准备。
(2)与老板或业务主管沟通的事项有:公司产品销售排行榜、新产品推广计划、客户销售情况的了解及分析、存在的问题及解决办法、介绍其它经销商的先进经验、公司生产情况、公司销售政策、促销活动的策划及建议等。
陶瓷厂月工作计划安排3
1.产品策略
产品定位在中高端档次，充分发挥“白如玉、声如磬、薄如纸、明如镜”四大特色，把产品作为地位象征的产品卖出。
2.价格策略
价格策略可以有暗提策略和明提策略两种。
目前刚刚进入该市场，采取跟随策略，以市场上其它同类产品的价格为参考，避免价格战。
价格计划对市场份额的影响：
1.企业必须具有成本优势
2.产品一般具有一定的市场弹性
3.应用价格竞争手段的前提必须是企业对市场形势的准确判断
陶瓷厂月工作计划安排4
20xx年即将过去，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。
我是今年三月份到公司工作的，四月份开始组建市场部，在没有负责市场部工作以前，我是没有瓷砖销售经验的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏瓷砖行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教瓷砖部门经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略，取得了良好的效果。
通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对瓷砖市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力，也取得了几个成功客户案例，一些优质客户也逐渐积累到了一定程度，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。
存在的缺点：
对于瓷砖市场了解的还不够深入，对产品的技术问题掌握的过度薄弱，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中，过分的依赖和相信客户，以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位置上，对市场销售人员的培训，指导力度不够，影响市场部的销售业绩。
二、部门个人工作总结报告
在将近一年的时间中，经过市场部全体员工共同的努力，使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识，良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评，也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
下面是公司20xx年总的销售情况：
从上面的销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售做的十分的失败。在河南市场上，瓷砖产品品牌众多，瓷砖天星由于比较早的进入河南市场，瓷砖产品价格混乱，这对于我们开展市场造成很大的压力。
客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在：
1）销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的，在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有xxxxxxx个，加上没有记录的概括为。。。个，八个月瓷砖天的时间，总体计算三个销售人员一天拜访的客户量xxxxxxx个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
2）沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图；对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度，洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。
3）工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。
4）新业务的开拓不够，业务增长小，个别业务员的工作责任心和工作计划性不强，业务能力还有待提高。
三、市场分析
现在河南xxxxxxx市场品牌很多，但主要也就是那几家公司，现在我们公司的产品从产品质量，功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位，在本年销售产品过程中，牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户，面对小型的客户，价格不是太别重要的问题，但面对采购数量比较多时，客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动，这样可以促进销售人员去销售。
在郑州区域，因为瓷砖市场首先从郑州开始的，所以郑州市场时竞争非常激烈的市场。签于我们公司进入市场比较晚，产品的知名度与价格都没有什么优势，在郑州开拓市场压力很大，所以我们把主要的市场放在地区市上，那里的市场竞争相对的来说要比郑州小一点。外界因素减少了，加上我们的销售人员的灵活性，我相信我们做的比原来更好。
市场是良好的，形势是严峻的。在河南瓷砖市场可以用这一句话来概括，在技术发展飞快地今天，明年是大有作为的一年，假如在明年一年内没有把市场做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个机会，永远没有机会在做这个市场。
四、20xx年工作计划
在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做：
1）建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2）完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。
3）培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。
4）在地区市建立销售，服务网点。（建议试行）
根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题，约好的客户突然改变行程，毁约，车辆不在家的情况，使计划好的行程被打乱，不能顺利完成出差的目的。造成时间，资金上的浪费。
5）销售目标
今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质，公司的指导方针，团队的建设是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
以上是我的一些不成熟的建议和看法，如有不妥之处敬请谅解。
陶瓷厂月工作计划安排5
一.客户来源
1.大连市xx年重点、目标交房楼盘(附表)
备注：买的起建材品牌的客户，已经交房和xx年交房的户数预计有6000套，只要抓住1000套这样的业主，每户只要成交5000元，我们的任务就可以圆满完成;红色代表已知的重点楼盘;
2.重点和目标楼盘小区推广活动意向性客户：充分利用跟家装公司密切的程度，共同在重点楼盘做优惠活动，并相互支持;利用家装公司做好的户型图，分别作高、中、低三个档次瓷砖和卫浴空间效果图，每个档次各做两种方案;视具体情况决定投入大小;
3.家装渠道开发4.瓦工渠道开发5.客户转介绍等
二.xx年店面任务与任务分配：
1.业务部接单任务150万+华南新店150万+老店180万共计：480万
三.店面销售权限与个人提成方案
店面统一报价折扣是折;
2.店面销售权限：
①导购员销售权限最低为折;
②店长销售权限最低为折;
③低于折必须请示市场部经理;
④低于折的销售单，除有导购签名外，必须有授权人签名，否则罚款50元/次;所有原始销售单据，必须要有客户的签名确认，否则罚款100元/次;
3.导购员提成方案：
①成交价
②成交价≥标价的55折，除了提成折成交价外，还提折以上销售部分的10%;
③导购接单提成80%归个人，其余20%部门平分;
④导购新品、滞销品奖励80%归个人，剩余20%归店长;
4.业务员提成方案与业务费方案：
①有家装公司的销售单：成交价
②没有家装公司的销售单：成交价
③业务补助：20xx元≤月销售额
5.瓷砖售后提成方案：
①瓷砖月销售额
②10万≤瓷砖月销售额
③20万≤瓷砖月销售额
④瓷砖月销售额≥30万，提成;
⑤售后维护泥工带单(没有家装公司)，销售提成;
6.卫浴安装售后提成方案：
①卫浴月销售额
②10万≤卫浴月销售额
③20万≤卫浴月销售额
④卫浴月销售额≥30万，提成;
⑤提成由部门人员平均分配;
四.店面销售部门激励
1、每周设立销量冠军奖和优秀员工奖各一名;
①奖金数量以及发放时间：50元现金或者礼品，每周二公司周会发放;
②评选方法：销量冠军奖是根据导购个人一周的总销量来统计，谁的销量最高谁就是这周的销售冠军;优秀员工奖是由部长推荐或者自荐，必须要写出评选的具体案例与理由，包括给客户提供优质与创新的服务、团队协作好以及其他突出事迹，然后由店长、经理和总经理合议确定;
③评选范围：销量冠军奖评选范围是参与销售的所有导购和业务;优秀员工奖评选范围是参与销售的所有导购、业务以及安装售后人员;
④奖金发放方法：罗总颁发，获奖人员分享经验与心得;
⑤树立榜样：用kt板把相关获奖人员名字与彩色照片在公司员工形象墙上挂出来;
2.一周销售明细列表
xx年1月第一周销售明晰
备注：
①制作大的表格，需要100行，导购每日下班前填写各自的销售数据;
②导购必须认真填写，并作为每周销售冠军评比依据;
五.品牌推广与活动策划
1、目标楼盘、重点楼盘广告和活动：
①小区广告预计15个，费用预计5万;
②短信群发费用预计30万条，费用预计1万;
③每个小区的推广活动(自主或联合)预计15次，费用预计2万;
④费用合计8万;(领袖家居联盟共同做我公司只需万)
2、全年店面促销活动计划(在第一项费用投入的基础上)：
①大型促销活动4次，费用12万;
②小型促销活动3次，费用万;
③费用合计万;(领袖家居联盟共同做活动我公司只需10万，五一、十一两场活动是独自操作)
3、形象广告和立交桥广告，费用万;(领袖家居联盟共同做广告我公司只需万)
4、单独我公司做共计费用30万;领袖家居联盟一起做我公司只需万
陶瓷厂月工作计划安排6
陶瓷业务员出差总结
陶瓷业务员出差总结我来中顺建材已经不知不觉两年了，作为月星区兴辉店的店长，我基本完成了公司总裁交给我的任务，完成了一个店长该尽的责任和义务。当然我自身也存在着某些失误或者不足，我希望在以后的工作中能够慢慢完善自己，争取在业绩上再创新高。
一:部门工作总结
在将近一年的时间中，经过市场部全体员工共同的努力，使我们公司所代言的产品知名度在兰州市场上渐渐被客户所认识，良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评，也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
从销售业绩上看，我们的工作做的还是比较成功的。但在兰州市场上，陶瓷产品品牌众多，兴辉由于比较晚的进入兰州市场，加之产品价格混乱，这对于我们开展市场造成很大的压力。
客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在:
1。沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信
息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度。
2。工作没有一个明确的目标和详细的计划。
3。新业务的开拓不够，业务增长小，个别业务员的工作责任心和工作计划*不强，业务能力还有待提高。
二:给公司的建议
公司目前还存在着很多制度上的不完善和管理上的疏松，当然，这需要一定时间的摸索和探究，我相信以后的中顺建材会越来越强大，在市场竞争中会越来越有实力。就月星区域来说，业务员流失现象很严重，公司应该制定一套更为缜密的制度来提高业务员的积极*。搞销售，一定要有经验，而我们月星区的业务员大部分是新来的，没有一定的工作经验，工作起来往往是事倍功半，所以都没有什么自信心。对公司来说，怎样增强业务员的自身信心是一个很值得研究的问题，只有业务员自己有信心了，工作才会越来越得心应手。才会为公司创造更多的利润。因此怎样挽留一个优秀的业务员，怎样把这个业务员的最大潜能发挥出来，值得公司的高层研究。由于好多业务员对陶瓷销售市场了解的还不够深入，对产品知识的掌握过度薄弱，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中，过分的依赖和相信客户，以至于引起一连串的不良反应。
三:市场分析:
现在兰州市场陶瓷品牌很多，但主要也就是那几家公司，现在我
们公司的产品从产品质量，*能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏中高档的价位，在本年销售产品过程中，牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户，面对小型的客户，价格不是太别重要的问题，但面对采购数量比较多时，客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动，这样可以促进销售人员去销售。
市场是良好的，形势是严峻的。在兰州陶瓷市场可以用这一句话来概括，在物质发展飞快地今天，明年是大有作为的一年。
四:20_年的计划
在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1) 建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和-谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2) 完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动*，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。
3) 培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素
质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。
5)销售目标
今年的销售目标最基本的是做到每月完成指定任务。根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每月，每周 ，每日;以每月，每周 ，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质，公司的指导方针，团队的建设是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
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陶瓷厂月工作计划安排7
一、年度财务目标
财务目标：公司xx年计划实现销量1700万元。有效销售网点：36个。
二、销售部薪酬管理
说明：在xx年薪酬计划基础上，增加大区总监一职（预计xx年4-6月挑选一名实力派担任），为保持成本，其他职位薪酬保持不变，原则上，今后的区域经理提成点数控制在3%之内（含3%），具体如下：
1、总经理
（1）年薪30万，构成包括：
1、基本工资为15000元/月（11月×15000元/月=万）；
（2）绩效考核奖金每月按实际总销售千分之五计提（11个月××实际销售）；
（3）根据实际情况，乙方可享受交通补贴1000元/月、电话补贴最高上限为1000元/月（电话费以套餐形式发放）、招待费最高上限3000元/月（招待费以发票形式实报实销）。
（4）大区总监（副总级）——暂未招，拟xx年4-6月挑选一名实力派担任。
年薪15万，构成包括：
1、基本工资为7000元/月（11月×7000元/月=万）；
（5）绩效考核奖金每月按实际销售千分之三计提（11个月××实际销售）；
（6）根据实际情况，乙方可享受交通补贴600元/月、电话补贴最高上限为500元/月（电话费以套餐形式发放）、招待费最高上限1500元/月（招待费以发票形式实报实销）。
2、大区经理/区域经理年薪12万，构成包括：
1、基本工资为3000元/月（11月×3000元/月=万）；
（1）绩效考核奖金每月按实际销售百分之三点五计提（11个月××实际销售）；
（2）根据实际情况，乙方可享受交通补贴600元/月、电话补贴最高上限为400元/月（电话费以套餐形式发放）、招待费最高上限600元/月（招待费以发票形式报销）。
3、跟单原有标准执行
机密出差标准：总经理/大区总监实报实销，大区经理和区域经理按每天220元/元包干，机票和长途车费另报。
三、xx年市场政策
说明：渠道政策的核心不是成本而是激励和引导客户完成销量。在xx年市场基础上，实现“店长责任制”，三四级市场“连门头、连店长、连销售”；一二级市场“连品牌、连店长、连店面”，深入渠道，捆绑店长，保证公司返点不变的情况下给店长发工资（以点数的形式发放到店长基金，激励销售，责任到人）。
陶瓷厂月工作计划安排8
作为一名瓷砖色彩开发技术员，我深深的感到，应以创新精神为出发点，努力完善自身的综合技术素养，尽快形成自己的特色，以适应陶瓷行业的发展与需求，成为一名优秀的技术员。为了自己更好的工作，并在工作中得到成长，特制定以下自我发展计划，并在计划实施中不断提高自己，完善自己，使自己具备技术员应有的素质。
一、现状分析
1、优势
(1)、从事陶瓷调色的工作已有8年之余，让我对调色这块已有了一定的经验和心得，让我在面对样板的时候少了一份刚踏上工作岗位时的担心和无措。
(2)、随着去年下半年工作的开展，我已适应了厂里的生产模式，调板速度得以提高，在与釉线的不断磨合后，上线成功率百分百，而且产品的质量高，当然这与釉线的积极配合是分不开的。
(3)、有好学精神，敢于接受新事物的挑战，乐于接受新理念的冲击。
2、不足：
因为我是一个单身年轻少女，个性较贪玩贪睡，在面对工作时，偶尔会有消极抵触的心态，以至于有些工作不能很圆满地完成。但随着不断成熟，我会认真改过自我，对工作认真负责，积极做好自己分内的事情。
二、个人发展目标
1、继续提高自己的专业技术水准，在开发样板是，应用科学的方法(如正交法，对比法，减半法)等提高效率，节约时间，争取事半功倍。
2、加强与釉线，球釉的沟通，协调，使上线更顺利，让安排更合理。
3、利用现已成熟的条件，积极开动脑筋，改善工艺，为公司节约成本，减少浪费。
三、措施
1、多向富有经验的领导同事学习，注重借鉴，内化，争取尽快提高自身的管理和技术水平。
2、理解釉线和球釉的难处，合理安排的同时，积极帮助和参与到他们解决问题。
3、主动关心国内外关于行业发展的信息，并通过多种途径：书刊，网络等，吸取陶瓷工艺的新技能，新知识。
单单有一身满腔的热情，良好的职业道德是远远不够的，自己还要多学技能，多积累经验，总结经验。人活到老学到老，这样是绝对有百益而无一害的。我希望以后在领导的英明管理下，积极进取，齐心协力把厂里的生产做得越来越好，有时光说是不行的，要看自己的行动。每当自己想要懒惰时，一定要提醒自己，懒惰只会给自己带来失败，只有真正付出的人才是最后的胜利者。
陶瓷厂月工作计划安排9
20xx年即将过去，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。我是今年三月份到公司工作的，四月份开始组建市场部，在没有负责市场部工作以前，我是
没有瓷砖销售经验的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏瓷砖行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教瓷砖部门经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略，取得了良好的效果。
通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对瓷砖市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力，也取得了几个成功客户案例，一些优质客户也逐渐积累到了一定程度，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。
存在的缺点：
对于瓷砖市场了解的还不够深入，对产品的技术问题掌握的过度薄弱，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中，过分的依赖和相信客户，以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位置上，对市场销售人员的培训，指导力度不够，影响市场部的销售业绩。
二、部门个人工作总结报告
在将近一年的时间中，经过市场部全体员工共同的努力，使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识，良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评，也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
下面是公司20xx年总的销售情况：
从上面的销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售做的十分的失败。在河南市场上，瓷砖产品品牌众多，瓷砖天星由于比较早的进入河南市场，瓷砖产品价格混乱，这对于我们开展市场造成很大的压力。
客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在：
1)销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的，在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有*******个，加上没有记录的概括为...个，八个月瓷砖天的时间，总体计算三个销售人员一天拜访的客户量*******个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度，洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。
3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。
4)新业务的开拓不够，业务增长小，个别业务员的工作责任心和工作计划性不强，业务能力还有待提高。
三、市场分析
现在河南*******市场品牌很多，但主要也就是那几家公司，现在我们公司的产品从产品质量，功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位，在本年销售产品过程中，牵涉问题最
多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户，面对小型的客户，价格不是太别重要的问题，但面对采购数量比较多时，客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动，这样可以促进销售人员去销售。
在郑州区域，因为瓷砖市场首先从郑州开始的，所以郑州市场时竞争非常激烈的市场。签于我们公司进入市场比较晚，产品的知名度与价格都没有什么优势，在郑州开拓市场压力很大，所以我们把主要的市场放在地区市上，那里的市场竞争相对的来说要比郑州小一点。外界因素减少了，加上我们的销售人员的灵活性，我相信我们做的比原来更好。市场是良好的，形势是严峻的。在河南瓷砖市场可以用这一句话来概括，在技术发展飞快地今天，明年是大有作为的一年，假如在明年一年内没有把市场做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个机会，永远没有机会在做这个市场。
四、20xx年工作计划
在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做：
1)建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2)完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。
3)培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。
陶瓷门市工作计划(精选多篇)
20_年年度工作计划
作为一名瓷砖色彩开发技术员，我深深的感到，应以创新精神为出发点，努力完善自身的综合技术素养，尽快形成自己的特色，以适应陶瓷行业的发展与需求，成为一名优秀的技术员。为了自己更好的工作，并在工作中得到成长，特制定以下自我发展计划，并在计划实施中不断提高自己，完善自己，使自己具备技术员应有的素质。
一、现状分析
1、优势、从事陶瓷调色的工作已有8年之余，让我对调色这块已有了一定的经验和心得，让我在面对样板的时候少了一
份刚踏上工作岗位时的担心和无措。、随着去年下半年工作的开展，我已适应了厂里的生产模式，调板速度得以提高，在与釉线的不断磨合后，上线成功率百分百，而且产品的质量高，当然这与釉线的积极配合是分不开的。、有好学精神，敢于接受新事物的挑战，乐于接受新理念的冲击。
2、不足：
因为我是一个单身年轻少女，个性较贪玩贪睡，在面对工作时，偶尔会有消极抵触的心态，以至于有些工作不能很圆满地完成。但随着不断成熟，我会认真改过自我，对工作认真负责，积极做好自己分内的事情。
二、个人发展目标
1、继续提高自己的专业技术水准，在开发样板是，应用科学的方法等提高效率，节约时间，争取事半功倍。
2、加强与釉线，球釉的沟通，协调，使上线更顺利，让安排更合理。
3、利用现已成熟的条件，积极开
动脑筋，改善工艺，为公司节约成本，减少浪费。
三、措施
1、多向富有经验的领导同事学习，注重借鉴，内化，争取尽快提高自身的管理和技术水平。
2、理解釉线和球釉的难处，合理安排的同时，积极帮助和参与到他们解决问题。
份刚踏上工作岗位时的担心和无措。、随着去年下半年工作的开展，我已适应了厂里的生产模式，调板速度得以提高，在与釉线的不断磨合后，上线成功率百分百，而且产品的质量高，当然这与釉线的积极配合是分不开的。、有好学精神，敢于接受新事物的挑战，乐于接受新理念的冲击。
2、不足：
因为我是一个单身年轻少女，个性较贪玩贪睡，在面对工作时，偶尔会有消极抵触的心态，以至于有些工作不能很圆满地完成。但随着不断成熟，我会认真改过自我，对工作认真负责，积极做好自己分内的事情。
二、个人发展目标
1、继续提高自己的专业技术水准，在开发样板是，应用科学的方法等提高效率，节约时间，争取事半功倍。
2、加强与釉线，球釉的沟通，协调，使上线更顺利，让安排更合理。
3、利用现已成熟的条件，积极开动-
脑筋，改善工艺，为公司节约成本，减少浪费。
三、措施
1、多向富有经验的领导同事学习，注重借鉴，内化，争取尽快提高自身的管理和技术水平。
2、理解釉线和球釉的难处，合理安排的同时，积极帮助和参与到他们解决问题。
作为一名瓷砖色彩开发技术员，我深深的感到，应以创新精神为出发点，努力完善自身的综合技术素养，尽快形成自己的特色，以适应陶瓷行业的发展与需求，成为一名优秀的技术员。为了自己更好的工作，并在工作中得到成长，特制定以下自我发展计划，并在计划实施中不断提高自己，完善自己，使自己具备技术员应有的素质。
一、现状分析
1、优势
(1)、从事陶瓷调色的工作已有8年之余，让我对调色这块已有了一定的经验和心得，让我在面对样板的时候少了一份刚踏上工作岗位时的担心和无措。
(2)、随着去年下半年工作的开展，我已适应了厂里的生产模式，调板速度得以提高，在与釉线的不断磨合后，上线成功率百分百，而且产品的质量高，当然这与釉线的积极配合是分不开的。
(3)、有好学精神，敢于接受新事物的挑战，乐于接受新理念的冲击。
2、不足：
因为我是一个单身年轻少女，个性较贪玩贪睡，在面对工作时，偶尔会有消极抵触的心态，以至于有些工作不能很圆满地完成。但随着不断成熟，我会认真改过自我，对工作认真负责，积极做好自己分内的事情。
二、个人发展目标
1、继续提高自己的专业技术水准，在开发样板是，应用科学的方法(如正交法，对比法，减半法)等提高效率，节约时间，争取事半功倍。
2、加强与釉线，球釉的沟通，协调，使上线更顺利，让安排更合理。
3、利用现已成熟的条件，积极开动脑筋，改善工艺，为公司节约成本，减少浪费。
三、措施
1、多向富有经验的领导同事学习，注重借鉴，内化，争取尽快提高自身的管理和技术水平。
2、理解釉线和球釉的难处，合理安排的同时，积极帮助和参与到他们解决问题。
陶瓷工作计划(精选多篇)
20_年年度工作计划
作为一名瓷砖色彩开发技术员，我深深的感到，应以创新精神为出发点，努力完善自身的综合技术素养，尽快形成自己的特色，以适应陶瓷行业的发展与需求，成为一名优秀的技术员。为了自己更好的工作，并在工作中得到成长，特制定以下自我发展计划，并在计划实施中不断提高自己，完善自己，使自己具备技术员应有的素质。
一、现状分析
1、优势、从事陶瓷调色的工作已有8年之余，让我对调色这块已有了一定的经验和心得，让我在面对样板的时候少了一
份刚踏上工作岗位时的担心和无措。、随着去年下半年工作的开展，我已适应了厂里的生产模式，调板速度得以提高，在与釉线的不断磨合后，上线成功率百分百，而且产品的质量高，当然这与釉线的积极配合是分不开的。、有好学精神，敢于接受新事物的挑战，乐于接受新理念的冲击。
2、不足：
因为我是一个单身年轻少女，个性较贪玩贪睡，在面对工作时，偶尔会有消极抵触的心态，以至于有些工作不能很圆满地完成。但随着不断成熟，我会认真改过自我，对工作认真负责，积极做好自己分内的事情。
二、个人发展目标
1、继续提高自己的专业技术水准，在开发样板是，应用科学的方法等提高效率，节约时间，争取事半功倍。
2、加强与釉线，球釉的沟通，协调，使上线更顺利，让安排更合理。
3、利用现已成熟的条件，积极开
动脑筋，改善工艺，为公司节约成本，减少浪费。
三、措施
1、多向富有经验的领导同事学习，注重借鉴，内化，争取尽快提高自身的管理和技术水平。
2、理解釉线和球釉的难处，合理安排的同时，积极帮助和参与到他们解决问题。
20_年年度工作计划
作为一名瓷砖色彩开发技术员，我深深的感到，应以创新精神为出发点，努力完善自身的综合技术素养，尽快形成自己的特色，以适应陶瓷行业的发展与需求，成为一名优秀的技术员。为了自己更好的工作，并在工作中得到成长，特制定以下自我发展计划，并在计划实施中不断提高自己，完善自己，使自己具备技术员应有的素质。
一、现状分析
1、优势
（1）、从事陶瓷调色的工作已有8年之余，让我对调色这块已有了一定的经验和心得，让我在面对样板的时候少了一份刚踏上工作岗位时的担心和无措。
（2）、随着去年下半年工作的开展，我已适应了厂里的生产模式，调板速度得以提高，在与釉线的不断磨合后，上线成功率百分百，而且产品的质量高，当然这与釉线的积极配合是分不开的。
（3）、有好学精神，敢于接受新事物的挑战，乐于接受新理念的冲击。
2、不足：
因为我是一个单身年轻少女，个性较贪玩贪睡，在面对工作时，偶尔会有消极抵触的心态，以至于有些工作不能很圆满地完成。但随着不
