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【篇一】20_年总经理工作报告
本报讯（记者王亚洲田野）征途万里风帆劲，砥砺奋进正当时。12月26日，公司在职工俱乐部召开第三届一次职代会暨20_年工作会议，回顾和总结过去一年和“十三五”主要工作和成绩，部署20_年重点工作，展望“十四五”发展前景。
上午八时三十分，大会开幕。全体起立，共唱国歌。
会上，公司党委书记、董事长陈荣德作了题为《立足新时代，谋划新布局，展现新作为，奋力谱写铁法能源公司高质量发展新篇章》的讲话。他首先代表公司党委，向受到表彰的先进单位、先进集体和劳动模范表示诚挚的祝贺，向与会代表和全体职工及家属致以亲切的问候，向一直以来关心支持公司发展的各级领导、各界朋友表示衷心的感谢。
陈荣德指出，即将过去的20_年，是我国全面建成小康社会的决胜之年，也是“十三五”发展规划的收官之年，更是公司经受疫情考验、实现稳健发展的攻坚之年。一年来，公司上下深入贯彻落实***新时代中国特色社会主义思想和党的十九大及十九届二中、三中、四中、五中全会精神，在省委省政府和能源集团的正确领导下，冷静面对新形势新变化，积极应对新困难新挑战，全面落实“做强做优煤炭主业、做精做细非煤产业”发展战略，深化改革，聚力创新，在困境中寻突破，在逆势中谋发展，各项工作亮点纷呈。主要体现在：一是政治引领的发展方向更加明确；二是稳中求进的发展基础更加坚实；三是统筹协调的发展成果更加显著；四是文化驱动的发展活力更加强劲。
陈荣德强调，20_年，公司上下要坚定不移落实“做强做优煤炭主业、做精做细非煤产业”发展战略，坚持和加强党的领导，坚持稳中求进工作总基调，坚持以职工为中心的发展思想，坚持改革创新“双核”驱动，坚持不懈推进作风建设，践行新发展理念，构建新发展格局，全力推动企业实现高质量发展。
陈荣德强调，要坚持和加强党的全面领导，汇聚攻坚克难新动力。突出抓好党的政治建设，旗帜鲜明讲政治，树牢“四个意识”，坚定“四个自信”，坚决做到“两个维护”，将管党治党主体责任贯穿到企业发展全过程、全领域。着力建强党的基层组织，巩固深化“不忘初心、牢记使命”主题教育成果，持续推进“两学一做”学习教育常态化、制度化，大力开展“固元铸魂”“固本强基”两项工程。全面加强宣传思想工作，守好意识形态阵地，持续加强“四史”教育，谋划好、开展好中国共产党成立100周年庆祝活动。持续推动政治生态建设，践行“唯人品、唯能力、唯业绩”的用人理念，提升“七种能力”，打造忠诚干净担当的干部队伍。
陈荣德强调，要坚持稳中求进工作总基调，构筑稳健发展新格局。顺应发展大势，以变求稳。要牢牢把握进入新发展阶段、贯彻新发展理念、构建新发展格局的丰富内涵和实践要求，增强机遇意识和风险意识，准确识变、科学应变、主动求变。保持战略定力，以稳求进。各项工作都要维护好“稳”这个大局，有利于稳的招多想，有利于稳的事多做。统筹协调发展，以进求优。要着力构建产业内部协调运转机制，畅通主业与非煤内部循环通道，奏好同心曲，绝不能各唱各的调、各吹各的号。要坚持改革创新“双核”驱动，增添加速发展新引擎。聚焦解放思想，全力破局开新。要跳出铁能看铁能、站位全局谋一域，破除封闭狭隘的心智，以大思路、大手笔、大气魄谋划发展、推进工作、开创新局。聚集改革动能，破解发展难题。要以建立现代企业制度为方向，抓重点、补短板、强弱项，突出系统集成、协同高效，提升改革综合成效。聚合创新要素，释放发展活力。要着力推进“两化”深度融合和智能化建设在高质量发展过程中的推广应用，坚持“产学研用”相结合，在更高层次、更广领域开展合作，加快推动科技创新体系优化升级，着力提升自主创新能力，实施重大课题摘牌攻关，打造更多的技术利器。
陈荣德强调，要坚持以职工为中心的发展思想，注入和谐发展新活力。突出文化引领力。在继承优秀文化积淀的基础上不断加以创新、变革和重塑，将文化理念转化为职工的情感认同和行为习惯，让职工群众感受到家的温暖、企业的情怀，汇聚引领企业发展的内生动力。激发职工创造力。要大力弘扬劳动精神、劳模精神、工匠精神，尊重职工在实践活动中所积累的经验和精神创造，给更多的年轻骨干提供敢闯敢试、担当作为的良好工作和学习环境，多些关爱包容，少些求全责备，激励他们掌握真本领、练就硬功夫、创造新业绩。提升企业凝聚力。要始终把职工群众的生命安全和身体健康放在第一位，让广大职工有更多的获得感、幸福感、安全感。要坚持不懈推进作风建设，开拓高质量发展新局面。强化责任意识。要坚决破除形式主义、官僚主义，增强协同作战和主动补位意识，自觉加强纵向推动、横向沟通，在完成份内职责的同时主动前后延伸，实现业务之间、工作之间、环节之间无缝对接，实现整体协调联动。强化担当意识。各级领导干部一定要把学习作为提高担当能力的第一需要，养成终身学习习惯。强化使命意识。要坚定理想信念、提高政治站位，逢山开路，遇水搭桥，形成以干成事论水平、以解决实际问题论能力、以高质量发展项目和高水平创新成果论业绩的鲜明导向。
会上，公司党委副书记、副董事长、总经理佟大光作了题为《深化改革，聚力创新，坚定不移推动高质量发展迈上新台阶》的行政工作报告。
佟大光指出，即将过去的20_年，是客观形势异常复杂、极具挑战的一年，也是铁法能源公司推进高质量发展、各项工作富有成效的一年。一年来，公司上下深入贯彻落实省委省政府决策部署和能源集团工作要求，一手抓疫情防控，一手抓企业发展，稳中求进，勠力攻坚，圆满完成既定的目标任务，实现了“十三五”完美收官。主要表现在：疫情防控阻击战取得胜利；煤炭产量稳中有升，生产原煤2542万吨；经济运行质量持续提高，实现营业收入94亿元，完成利润3亿元；“两项技术革命”实现新突破；安全生产实现“最佳年”，时隔18年，再次实现了“零亡人”目标；职工收入再创新高，全部职工人均工资71906元，同比提高6.8%。
佟大光回顾了公司20_年重点工作和“十三五”期间所取得的成绩，他指出，一年来，我们重点抓了七项工作。一是细抓严管，安全生产再创新佳绩。二是科学谋划，煤炭主业呈现新态势。三是调整优化，非煤产业增添新动能。四是强化管控，经济运行经住新考验。五是突出重点，企业改革取得新进展。六是普惠职工，民生工作交出新答卷。
在指出公司目前存在的问题和不足，分析了当前和未来五年面临的形势后，佟大光指出，“十四五”期间企业发展基本原则是：坚持依法依规和改革创新相统一，坚持煤炭主业和非煤产业相促进，坚持本埠发展和域外开发相协同，坚持传统动能和新兴动能相适应，坚持安全稳定和企业发展相统筹。
【篇二】20_年总经理工作报告
集团公司董事会：
20xx年7月9日，经XXX有限公司董事会的任命，我担任xx总经理一职。这半个月里，在集团董事会及公司下属的全力支持下，各项工作开展顺利。经过公司全体成员的共同努力，我们在企业管理、投标揽活、项目管理、文化建设、稳定发展等方面都取得了可喜成绩，企业综合实力增强，社会信誉提高。回顾半个月来工作，主要有以下几方面：
一、组织建设
设立部门，明确部门工作职责并配齐人员：营销总监李涌、运营总监郑非、财务总监黄慧娟。由于我们团队只有4个人，缺少行政总监一职，所以行政总监一职暂时由我和财务总监黄慧娟共同担任，行政总监的工作暂时由我和财务总监黄慧娟来完成。
二、文化建设
注重企业文化建设，提炼xx的文化“合众共赢、激情创新”，既强调与集团的关系又突出公司传媒性质的特征。秉承“诚信立足社会，服务创造未来”的经营理念，秉持“卓越服务、快乐生活”的企业使命，坚持以客户为中心，主张“热心、贴心、省心、放心、开心”的五心服务通过不断营销创新、积极进取，取得了良好成绩，得到了社会各界的认可和鼓励。
三、团队建设
通过组织一系列活动来建设XXX的大团队：组织xxx高管赴南安参加摩尔拓展训练，培养xx团队的团结合作能力；组织高管参加职业素养及商务礼仪的培训，提高职业涵养；组织高管参加《企业文化：让企业拥有生命》的课程培训，使高管更清晰地认同公司文化。同时，在各项活动的开展过程中，我注意到给不同的同仁们创造不同的又适合他们个人的机会，让他们有机会表现自己，锻炼自己。
四、业绩建设
在短短的半个月里，由于团队的协力合作，业绩取得了骄人的成效。首先，xx与XXDOING有限公司、众赢汽车俱乐部有限公司及远航汽车销售服务有限公司签署合作协议，包揽了XX控股集团旗下的非传媒性质的全资子公司的广告等宣传的全权代理权；其次，xx与厦门XX汽车销售有限公司签署了关于XX汽车成立9周年相关报道宣传的合作协议，对集团内部承担业务；最后，传媒与海上海国际酒店签署了合作协议，实现与实体公司的首次合作；同时，截至报告时，xx正与厦门佰翔酒店恒品茶艺馆等几家公司进行项目洽谈中。
xx取得了如此的成绩与集团董事的支持和公司成员的共同协作是分不开的，但xx仅仅成立半个月，显性的问题比较明显，隐性的问题仍然存在。我将会和我的团队共同努力，开创更好的局面，取得更优异的成绩。
以上是我的报告内容，谢谢！
【篇三】20_年总经理工作报告
20__年，是我就任党校宾馆总经理的第一年，也是新党校宾馆经营发展的第一年。虽说仅仅3个多月时间，但在这几个月里，我和酒店全体员工在党校领导班子的正确领导和社会各界的支持下，坚持“以人为本、以诚待人、宾客至上、服务至佳”的经营理念，不断总结经验，进一步提高服务质量，致力宾馆品位的提升。经过全宾馆员工的共同努力，克服资金紧张、人员流动、同行竞争压力加剧等诸多困难，宾馆从10月18号试营业，经营业绩稳步上升。在党校领导的带领下，党校宾馆人连续奋战3个多月，从筹备到开业，经历了风风雨雨，宾馆人的敬业、爱岗、吃苦耐劳的精神得到了校领导的肯定和业内同行、社会各界人士的认可。
宾馆经营目前呈现出良好的发展趋势，以“用心营造、至高致远”的价值理念和企业品牌，不断强化拓展市场。为使经营管理更趋合理和科学，促进宾馆持续长远的健康发展，确保宾馆利润、增加员工收入、提升宾馆品牌服务，我深知职责重大。所以，我会一向为此而尽心、尽力、尽职的工作。此刻，我向各位领导和同事述职，请予以审议。
一、基本完成宾馆的筹备工作
我自从20__年8月13日来到党校宾馆，首先制订了党校宾馆工程进度表倒计时，每一天确定了工作明细计划，对推进开业日程起到了突出的作用。其二，制订了管理人员岗位职责和工作流程。做到明细分工，职责明确，使管理层有工作目标，杜绝了盲目出工的现象。其三，与宾馆接轨，合理出台《员工手册》，使员工感受到了亲切感、温馨感。此刻我们基本完成了筹备工作，已经完全能够完成大规模的接待任务。
二、狠抓培训和经营举措
1、人员管理制度化
从8月下旬开始，我们宾馆结束员工招聘工作，开始为期半月的军训和一个月的岗位理论培训，使员工在挑战自我、克服困难、吃苦耐劳方面有了质的变化。并对员工灌输了“创业有情、制度无情、管理无情”的管理理念，使员工有了新的心态、新的认识。企业要发展，关键是人才，我们在用人上采用能者上庸者下，在优秀员工中选拔了主管、财务、仓管、领班、营销、办公等职务，对员工起到了进取向上的作用。
另外在制度上我们严格要求，出台餐饮部制度、房务部制度以及楼层、前台、前厅、后厨的明细制度，还制定一系列的卫生制度和消防制度和培训。
2、抓经营，显成效
10月18号以后，我们宾馆进取展开营销力度，把握各种人际关系，并且在济源日报、都市广告、一周商讯上刊登广告，使党校宾馆提高了知名度，在社会上引起了极大的反响，宾馆入住率到达80%，餐厅首次接待了婚宴，并且接待400人的旅游餐，在人员不足，服务经验不足，餐具、桌椅不够的重重困难之下，餐饮部人员加班加点，采用提前安排，重视细节的工作方式，成功接待数次大型团队，受到了客人的好评。房务部在布草不足和各类工程不到位的情景下，进取发扬主人公精神，合理安排员工作息时间，比较及时的完成接待任务，为我们党校宾馆发展做出了应有的贡献。
3、严抓饭菜质量、餐饮使用“五常法”
众所周知，厨房是一个酒店的心脏，厨师的好坏直接影响着餐厅的效益。党校宾馆厨师采用各大酒店流行的包厨式，这样便于调换厨师、更新饭菜。对总厨的管理要求，采用定时换菜谱、定时出新菜、定期培训的制度。菜肴质量上，实行土洋结合，家常为主，在这期间他们的铁板牛扒、特色肥牛等菜肴多次受到薛书记的好评。在厨房管理方面采用国际五常法管理模式，即“常整顿、常检查、常清理、常组织、常计划”。厨师制定64字厨师公约，以制度办事，严格要求，精益求精。
4、爱护财产、节俭降耗
宾馆设备设施运营时间最多三年，进入了设备运行阶段，最主要是保养，我们已经制订了一年两次保养详细计划，为延长使用寿命而努力。节俭水电气，是宾馆人员应尽的义务，做到分片负责制，制定职责人，不定时抽查，违规罚款等举措，起到了必须的效果。
5、讲礼貌，树形象，抓思想
强化服务，礼貌礼貌。全体员工精诚团结、共同努力较好地完成了宾馆下达的服务标准。礼貌从我做起，我的形象代表宾馆等形象工程，员工很好的落实贯彻宾馆思想，在三个月里，连续两次出现拾金不昧的高尚风格，厨师杨月棉拾到5000元现金和数张银行卡及身份证，范佳拾到户口本等物，他们在金钱面前不动心，立即交到宾馆部门代交失主，受到顾客的热烈好评和赠送锦旗的表扬。为此，记者特意将事迹刊登到济源日报，使更多人向他们学习拾金不昧的榜样。
6、抓培训、备人才
宾馆在发展中，人才需求加大。我们经过各种途径强化员工培训，组织全体员工学习酒店管理教材、服务规程。对在岗员工实行在岗培训，即将实施实行送出去、请进来的培训方法强化培训。在郑州结盟10家朋友酒店，全年计划外出学习10余人次，组织集中学习20余次。酒店内部实行了轮岗制，对管理岗位进行不定期调整，让他们得到充分锻炼，提高管理水平与综合管理本事。
7、存在的问题：
⑴、信息沟通渠道欠通畅，部门与部门之间的联系有待加强。
⑵、上菜速度慢客人投诉意见较大，程序有待优化。
⑶、员工个人的综合素质及对客服务意识有待提高。
⑷、工作流程的规范有待加强，对员工的培训力度还有待于提高。
⑸、突发事件的处理预案不完善，应变本事有待加强。
三、我的工作体会
1、需要尽快提高综合竞争力。
20__年，济源市新增的酒店有玉都快捷酒店、居美快捷酒店、精致商务酒店，银座商务酒店这些大型酒店将对济源酒店业发起冲击，酒店业将面临着又一次新一轮的命运变革，规范化、人性化，定位准确、物美价廉才是我们在竞争中的立足之本与优势，提高我们的产品质量，夯实我们服务技能是当务之急。
2、不断的贯彻和发展企业文化。
企业文化是我们竞争制胜的重要因素，我们需要继续秉承以党校为核心的价值理念，认真落实和逐步完善各项管理制度，保证宾馆规范、健康发展，展开营销渠道，确保固定客户，提高宾馆效益。
3、搞好后勤服务解决员工后顾之忧。
坚持“以人为本、以诚待人”的企业文化和核心价值理念，努力改善员工的工作坏境，加强对宿舍、员工餐的人性化管理。本着服务好员工的目的，及时了解员工思想，解决员工实际困难，以实际行动温暖人心，让员工感受到宾馆对员工的关心和重视。宾馆经常组织员工开展系列活动，既丰富了员工的业余生活，又增强了企业的凝聚力，为员工供给了一个展示自我的平台。
四、20__年度工作计划
1、根据宾馆工资、奖金、津贴管理制度，完善宾馆绩效考核办法，在执行中真正起到奖勤罚懒的作用，进一步加强宾馆的日常经营管理，为宾馆发展培养和储备人才，指导各部门的工作，提高整个宾馆的服务质量和员工素质。
2、加强企业文化建设，竭尽全力完成党校下达的各项任务，进一步提升企业的市场竞争力，把握机遇，迎接挑战、开拓市场。
3、建立、健全宾馆的组织管理系统，使之合理化、精简化、高效化。阅读消防和质量检查情景汇报，并针对各种问题进行指示和讲评。传达党校有关指示、文件、通知，协调各部门之间的关系，使宾馆有一个高效率的工作系统。
4、健全各项财务报表制度，阅读分析每日、每月、每季度财务报表。检查分析每月营业情景。监督财务部门做好成本控制、财务预算等工作。检查收支情景，检查应收帐款和应付帐款，指导财务工作。
5、有重点的定期巡视公共场所及各部门工作情景，检查服务质量，及时发现问题，解决问题，并将巡视结果传达至有关部门。
6、加强宾馆的安全管理工作和维修保养工作。
7、与社会各界人士坚持良好的公共关系，树立良好的宾馆形象，并代表宾馆接待贵宾。
8、以身作则，关心员工，奖罚分明，使宾馆有高度的凝聚力。
最终，再次感激党校领导和各位同事给予我工作的支持，宾馆也将始终遵循党校为核心的价值理念。在校长的领导下，发扬精诚团结、艰苦创业的精神和顽强作风，继续坚持数月来这种拼搏精神，坚持说到就要做到的做人原则，经营和管理好党校宾馆，充分发挥宾馆对外宣传窗口和内部服务作用。逐步在全市各提升价值。为党校宾馆的快速平稳发展和做大、做强而勤奋努力的工作。
【篇四】20_年总经理工作报告
伴随着神话中“年”的临近，我们告别了任务繁重的20_年，迎来了满怀希望的20_年。承蒙公司领导的信任，我于去年年初被提升为客服中心主管。现就过去一年的主要工作进行回顾、思考，希翼于能提炼经验，更上台阶。
作为物业客服中心的主管，我的工作主要是：整理好各岗位上的资料并归档，做好购水电情况的核对，并及时补充相关数据，协助胜基公司做好数据的完整补录，做好相关费用的催缴工作，做好售水电异常情况的月结统计并上报，检查督促前台岗位的接待工作，落实规定的任务目标，协助同事处理好较为复杂的售水电业务，协调与业主较为复杂的相关业务，以及负责及时处理各类投诉与回访等等。
一年以来，我认真落实工作职责，贯彻物业管理的各项法规政策，执行公司的有关规章制度，较好的做了日常接待工作：
一，团结同事，乐于助人，较好的保持了与公司各同事良好的人际关系。我始终认为，如果和同事的关系都搞不好，更不要说去和业主融洽气氛和气一团了。作为领班，我以身作则，严于律己，起到较好的表率作用。与全体文员一起，团结一致，为我们前台各项接待工作的顺利开展，为让业主满意作出自己应有的核心作用。
二，及时做好新员工的培训。前台文员一直人数较少，尤其在去年底今年初，随着@@@的相继离职，给我们部门的工作衔接带来一定影响。在及时补充人员后，通过我手把手的演示，耐心详细的讲解，让她们在尽可能短的时间内初步达到了上岗要求。在我们高效、有序的组织下，能够轻重缓急妥善处理各项服务工作。
三，及时组织相关费用的催收。根据任务分工，我主要负责住房与门面物业费的催缴。每季度首月上旬督促物管员对临街门面进行物业费的预缴工作，
四，及时对相关数据进行统计整理。严格实行痕迹管理，即彻底摆脱过去事情异常又无记录的情况，所有存在异常的情况都有书面记录，业主签字认同。较好的保持了工作的连贯性。及时对单元门维修业主投诉建议会议记录等进行整理归档。
五，及时完善物业管理收费系统。补录所有小区的车库杂屋资料。
六，能按质按量完成公司交代的其他重要工作。业主满意度调查，清理所有车库杂屋水电费。
一年以来，虽然我的各项工作都能取得一定成绩，但我知道自身也存在很多不足。如对待复杂问题的处理上，分析问题解决问题的能力还有待提高，作为领班，个人有时专注于个人工作，对前台的工作形象尤其是细节方面还要加强管理。针对以上问题，今后我的努力方向是：
一是要加强理论学习，虚心请教领导和同事，进一步提高业务能力，进一步提高工作效率。
二是要在严谨、细致上下功夫，多投入更多的精力，抓好团队管理，使自身综合能力不断得到提高，使公司的窗口更加规范高效。
【篇五】20_年总经理工作报告
各位员工、职工代表同志们：
现在，我代表公司工会委员会向大会作工会工作报告，请审议。
一、XX年工会工作回顾
XX年公司工会以党的xx大精神为指导，全面贯彻全总xx大精神，以深入学习实践科学发展观为载体，以“建功华电，和谐发展”为主线，以公司工会“125”工作计划为措施，以创建劳动关系和谐企业和争创全国模范职工之家为目标，融入企业中心、维护职工权益、丰富文化生活，为开创流域水电公司管控更新局面做出了应有贡献。借此机会，我谨代表公司工会向积极参与和支持工会工作的各位领导、广大职工表示衷心的感谢!
(一)落实维权机制，职工民主权利得到有效保障
落实职代会制度。公司工会坚持以落实职代会制度为主要抓手，切实保障职工参与民主管理和民主监督的权利，做到“三坚持”：即坚持企业重大事项向职代会报告制度;坚持企业重大决策按规定提交职代会讨论审议通过后实施;坚持与职工切身利益相关的事项提交职代会讨论审议通过。
XX年1月21日召开了一届十三次职工代表大会，大会听取并审议通过了XX年总经理工作报告、工会委员会工作报告、财务工作报告等议题，对XX年的工作计划进行了全面部署。对XX年度公司的“四好员工”、“五好部门主任(经理)”、“四好团队”、五型优秀班组、“三德十佳员工”等进行了评选及表彰。同年6月召开了一届十四次职代会，职工代表对公司拟出台的“月度经济责任制考核制度(征求意见稿)”和“专业技术资格技能等级内部聘用管理办法(征求意见稿)”等进行了充分讨论，并提出了修改意见和建议。
加强厂务公开监督管理。公司工会坚持把厂务公开作为推进企业民主管理的重要切入点，不断拓宽厂务公开的途径与范围，不断完善厂务公开监督考核机制。去年3月，召开了公司XX年党风廉政建设暨厂务公开工作会议，专题召开厂务公开工作会议，是公司组建以来的首次，会上通报了XX年厂务公开工作开展情况，对公司厂务公开工作取得的成绩和存在的不足作了回顾总结。与会人员对今后如何进一步做好厂务公开工作提出了建议和意见。年中和年末对公司各部门厂务公开情况进行检查，并将存在问题反馈给各部门并责令限期整改，使厂务公开成为企业有章可循的日常管理活动，促进了企业依法经营和健康发展。
(二)融入企业中心，职工素质得到有效提升
开展“全民健身活动月”活动。公司继续倡导“每天锻炼一小时，健康工作几十年，幸福生活一辈子”的观念，全面提升职工身体素质。8月份，以职工自主健身活动为重点，以职工群众广泛参与为原则，以提高职工身心健康素质为目的，积极动员全体职工走进运动场所，参加健身活动，提高身体素质，进一步推动职工体育文化活动的开展。全民健身活动月活动项目有：职工体能达标测试活动、登山比赛、三人制篮球赛等，在体能达标测试中设有男女中长跑、仰卧起坐、俯卧撑、10米*4往返跑、跳绳、引体向上等项目。各分工会高度重视，精心安排，合理调整，充分结合本部门生产等实际情况，广泛动员广大职工积极参加体育锻炼。此次活动得到了广大职工的积极响应和广泛参与，公司工会对在活动中表现突出，成绩优异的员工进行了表彰奖励。
开展劳动保护监督，保障员工健康。组织职工代表围绕企业工作重点、职工关注的热点、焦点问题开展不同形式的巡视检查。根据检查的侧重点，分别在春秋季抽调了部分职工代表参加了以查领导、查思想、查管理、查规章制度、查隐患为重点的春秋季安全大检查活动;结合安全生产月，开展了“安康杯”活动。针对检查中发现的危及职工安全的各项事故隐患，督促有关部门尽快采取有效措施加以整改，发挥了职工代表的监督职能作用，保障了职工的身心健康，为职工正常的工作生活提供了良好环境。
开展合理化建议活动，拓宽议事渠道。以服务企业生产经营管理为重点，开展以“讲科学、建机制、强素质、促发展”为主题的合理化建议活动。各分工会认真组织发动广大员工参与到活动中来，大家针对公司安全生产、多种经营、技术革新、民主福利等方面存在的问题、现象提出合理的建议及改进方案。为了确保合理化建议活动能够顺利进行，按照合理化建议流程，工会办认真做好建议的跟踪、催办和评审。本年度合理建议评审不同以往，根据合理化建议的类别，先由相关部门会审，提出初步意见，后由公司合理化建议评审委员评审，确保了合理化建议评审的公正性和有效性。本年度合理化建议活动共征集到职工各类建议253条，其中采纳160条，采纳率达63%。还涌现了很多优秀合理化建议，得到了上级的表彰和奖励。公司职工林苏辉自行研制发明的“双介质液位计”检定装置，荣获首届全国电力职工技术成果三等奖，这也是华电福建公司唯一一个获奖项目，充分展示金电职工优秀的技术和技能。
开展技术比武竞赛，引领员工素质提升。围绕省公司继电保护、水库调度技术比武和公司第五届生产运动会，公司工会开展技术比武和竞赛活动，积极引导员工参与素质提升工程，激发职工参与岗位技术练兵的热情。结合7月份省公司主办，我公司承办的继电保护技术比武，开展了公司的继电保护技术比武，公司共有8名选手参加，比武内容涉及安全措施票、试验及接线检查、排除故障、试验报告的撰写及理论考试等内容，职工素质得到了全面锻炼。
精心筹办省公司继电保护技术比武任务。经过与省公司工会、政工部的积极沟通、协调，公司克服了人员少、生产任务重等困难，去年7月21至25日，省公司继电保护技术比武在我公司隆重举行，来自可门发电公司等17支代表队共计40人参加比武。经过三天理论考试和实际操作的角逐，产生了团体、个人理论、个人总分等三个项目的优胜选手。我公司赖春福同志获得了实际操作的第一名。
(三)实施牵手工程，爱心奉献社会得到有效传递
XX年组织开展了向四川地震灾区儿童捐赠“爱心包裹”的活动。公司工会充分利用办公网络进行宣传、发动，组织职工们积极踊跃奉献爱心，此次活动共收到职工捐款XX0元。为表达对祖国未来的关爱，构建和谐社会，在“六一”期间还走访慰问了泰宁、将乐两县部分学校，共捐赠金额达9000元，公司还对180余名14周岁及以下的职工子女进行了节日慰问，发放了购书卡，勉励他们健康成长。
爱心奉献社会是公司的传统美德，公司职工邓立民同志于XX年12月经中华骨骼库筛选与广东省一白血病患者配型成功，于XX年1月11在福建省肿瘤医院成功捐献造血干细胞，成为全国第1470例、XX年福建第一例，三明地区首例的成功捐献造血干细胞的自愿捐献者。他的这种无私奉献、博爱、救死扶伤的感人精神受到了社会、公司的广泛赞誉。
(四)关心爱护员工，企业和谐稳定得到有效延伸
在中控、水文中心继续开展“心手相连美丽家园”牵手一线慰问活动。工会人员每月定期为运行、水文值班员工送去点心、饼干、牛奶、饮料等慰问品，做好各中控室医疗保健的常用药品配置工作。同时加强与职工的沟通、交流，倾听职工心声，达到解决问题的目的。
女工委根据《女职工特殊权益保护专项集体合同》组织女职工开展每年一次的妇科体检。
一年来，按照有关规定，认真做好职工的结婚、生病等“五必访”工作，做好春节前特困户、内退退休职工慰问与职工生日慰问等工作。一年来共参与慰问生产一线职工855人次，困难职工5人次，退休内退职工109人次，异地安置人员24人次，送去慰问金、慰问品合计75000余元。
根据退休(内退)老职工老同志的身体状况和兴趣爱好，坚持小型、就近、因地制宜的原则开展各种适合退休内退职工特点的文体活动。认真组织退休内退老职工到永安桃源洞一日游，愉快地渡过了“九九重阳节”，陶冶了情操、交流了情感。
(五)推进阵地建设，“和谐金电”文化得到丰富和充实
认真贯彻执行公司工会“125”工作计划，根据公司实际情况，创新活动方式，组织开展了以“建机制强素质促发展”为主题的第七届企业文化系列活动，活动内容丰富、形式多样，不断满足职工多样性的精神文化需求，全面营造“和谐金电”健康向上的企业文化氛围，培育职工树立团结、奋进、自强的团队精神，不断增强企业亲和力。
成功举办了XX年新春团拜会。本次团拜会不仅有本公司员工的自创节目，还特意聘请了将乐县地方一些优秀传统节目，为团拜会活动增光添彩。为充分调动晚会现场的节目气氛，公司仍然保留了传统节目——摸大奖，晚会现场处处洋溢着祥和、团结、热烈、活泼的气氛。公司女工委开展了庆“三八”国际劳动妇女节活动，组织女职工到江西、西安、云南等地参观旅游学习，并组织人员参加将乐县跳绳比赛获得较好名次。组织各分工会开展了“建机制强素质促发展”企业文化系列活动之二——职工气排球比赛活动，本次气排球比赛共有10支队伍参加，为促进女职工参与健身活动的积极性，专门增设了女子组比赛，决出了男子组和女子组前三名队伍。组队参加省公司“迎国庆”乒乓球比赛，获得了团体第四名、厂处级领导干部友谊赛第一名、男子单打并列第四名的好成绩。组队参加将乐县气排球协会举办的气排球比赛荣获第一名。组队参加省公司气排球比赛获得了团体第三名的好成绩。组织广大职工参加省公司“庆祝建国60周年书画作品、摄影、征文”比赛活动。“我要安全”征文获三等奖和优秀奖，国画类参赛作品获银奖。为喜迎中华人民共和国成立60周年，开展了迎国庆60周年“爱国歌曲大家唱”活动，并于去年9月28日晚举办一场以“祖国颂金电情”为主题的歌咏晚会。晚会节目有独唱、二重唱、小合(组)唱、爱国诗词朗诵等。其中公司合唱协会以一曲《今天是你的生日》摘得本次比赛的桂冠，机关分工会及女工委并列获得第二名。
各位职工、代表同志们，回顾过去一年的工作，我们深刻体会到，只有坚持上级工会和公司党委的正确领导，争取行政的大力支持，才能充分发挥工会工作优势;只有融入企业生产经营中心，才能充分体现工会工作的新作为;只有坚持以职工为本，才能增强工会的凝聚力;只有精心服务职工，才能增强工会的号召力。在看到成绩的同时，我们清醒看到工作中存在的问题和不足，主要有：工会工作抓得不够细，深入职工群众中沟通与交流的时间较少，个别职工的诉求没有得到有效及时反馈。合理化建议征集工作抓得不够扎实，合理化建议质量不高，创新创效大成果不多。落实维权机制，融入企业中心，开展特色活动还需进一步创新，这些存在问题需要我们在今后的工作加以研究并解决。
二、XX年工会工作总体思路和主要工作
今年是公司推进核心机制建设三年发展目标的第二年，是承上启下关键的一年，公司明确提出了18项主要工作目标和19项重点工作，这些都为我们做好今年的工会工作，全面落实各项工作目标和重点工作提出了新的要求,指明了努力方向，公司工会肩负着组织动员职工为企业生产经营排忧解难的艰巨任务，肩负着科学和谐维护职工权益的责无旁贷义务，责任重大，使命光荣,我们一定振奋精神，找准坐标，坚定信心，为打造更加成熟的流域管控新格局再立新功。
XX年工会工作总体思路是：以党的xx大精神为指导，认真贯彻落实中国工会xx大任务，在上级工会和公司党委的领导下，认真履行工会维护、建设、参与、教育职能，融入中心促发展，情系职工促和谐，贴近员工办实事，为公司改革发展稳定充分展示工会工作新的作为。
今年公司工会要重点抓好以下六项主要工作：
(一)大力实施职工素质提升工程，组织动员广大职工在“四位一体”建设中建功立业
职工是企业发展的主力军，提高职工思想道德素质、科学文化、技术技能水平和推动企业科技进步、实现安全生产、提高经济效益，是工会工作一项长期的战略性任务，是落实工会xx大精神，完成公司核心机制建设的迫切需要。公司工会要充分发挥自身优势，为提升职工素质发挥作用，搭建广阔平台，努力锻造一支适应企业发展要求的职工队伍。
一是大力实施职工素质提升工程。要巩固公司生产运动会暨技术比武的活动成果，要扩大技术比武覆盖面，在生产岗位比武的基础上，向机关后勤岗位延伸，通过组织开展多种形式的岗位练兵、技术比武活动和多种形式的经济技术创新工程、建功立业劳动竞赛、提合理化建议以及小改小革活动，充分发挥“技术岗位能手”的榜样示范作用，激发职工学技术、学业务的积极性和主动性。为职工充分施展才智和发挥作用提供平台，创造条件。
二是积极推进“工人先锋号”创建活动。把开展“当好主力军、建功‘xx’、和谐奔小康”、“我为节能减排作贡献”和节能挖潜、修旧利废等活动，融入到“工人先锋号”创建活动之中，组织广大职工为企业促发展、保稳定凝心聚力。加大宣传力度，探索新形势下创建活动的新思路、新方法，不断增强活动的影响力和吸引力，把“工人先锋号”创建活动打造成工会的“亮点”品牌。不断推进“创建学习型工会，争做知识型员工”活动的深入开展。
三是扎实开展好职工代表巡查现场及劳动保护活动。没有安全，和谐无从谈起。进一步健全完善职工代表安全巡查管理办法，继续组织实施“安康杯”竞赛，落实安全措施，消除安全隐患，坚决防止和遏制各类人身伤亡事故和职业危害事故的发生。深入开展“抓安全、保稳定、增效益、促发展”主题系列活动。努力在群众安全工作的制度创新、机制创新和活动载体创新方面有新突破。
四是引导职工认识自我，拓宽职业生涯管理成长空间。今年公司将探索和改进单线式职业发展路径和垂直一体化的岗位设置模式，着力解决职工职业发展渠道单一问题，建立以专业管理、专业技术、技能作业等三个纵向通道和连接其三个纵向通道的横向通道为主要内容的“三纵一横”职业发展通道。公司工会要进一步引导职工了解自己，明确自身的发展方向和发展目标，利用工会组织团队优势，多渠道、多方位支持职工畅通职业发展通道，达到职工和企业共同发展进步，促使不同潜质的职工通过“三纵一横”的发展通道实现业绩提升。
(二)坚持以职工为本，切实履行好维护职工合法权益的职责
维护广大职工合法权益是工会组织的基本职责，要注意研究工会的新形势、新特点，积极推进依法治企、依法维权。
一要牢固树立以职工为本、主动依法科学维权的工会维权观。深入开展“和谐劳动关系企业”创建活动，推动《劳动法》、《劳动合同法》、《劳动合同法实施条例》的贯彻实施，把“关爱职工、热爱企业”的理念贯穿到各项工作中去，引导广大职工忠诚企业、爱岗敬业，不断增强职工对企业的认同感和归属感，促进企业与职工互利共赢和全面发展。
二要大力加强职代会制度建设。积极贯彻落实《企业民主管理条例》精神，进一步健全完善以职代会为基本形式的民主管理、民主参与和平等协商制度。提高职代会质量，充分落实职代会的各项职权。抓好公司职代会和会员代表大会换届选举工作。进一步健全和完善职工董事、监事制度。
三要强化集体合同落实履行情况的监督检查。工会要把平等协商和签订集体合同作为年度“牛鼻子”来抓，不断规范和完善协商程序，要重新修改完善和重新签订《金湖电力公司集体合同》;要把握平等协商最佳结合点，增强针对性和实效性;要切实做好集体合同的监督考核;要进一步研究科学有效的运行机制，推进建章立制，依法治企。
四要进一步深化厂务公开民主管理。在巩固提高和深化上下功夫，要修订完善公司厂务公开民主管理考评标准，明确公开内容、公开层面;加大公开力度，扩大覆盖面，减少厂务公开的“死角”，缩小各部门之间厂务公开的不平衡性;提高厂务公开民主管理工作情况的检查考核力度，努力构筑立体动态监督体系，实现“计划、公开、检查、整改”的闭环。
(三)着力构建和谐体系，确保公司和谐稳定
一要按照省公司工会即将下发的《关于构建“三大体系”开展和谐企业创建工作的实施意见》，结合公司实际，制定下发和谐企业创建办法，全面开展创建工作并抓好落实。
二要从党政所需、职工所急、工会所能出发，坚持把竭诚为职工群众服务，作为工会工作的出发点和落脚点，着力推动解决职工群众的实际问题能力，千方百计解决职工实际困难。
三要认真做好送温暖工作。及时调查了解职工的实际情况，当好职工的第一报告人、第一知情人、第一帮扶人，使职工真正感受到企业的关怀和温暖，增强企业的凝聚力。重点抓好元旦、春节等重大节日期间、以及大病号和特病号的走访慰问活动。
四要及时掌握职工关注的焦点热点问题，及时做好思想疏导，注重解疑释惑，化解矛盾。今年是公司扭亏争盈、核心机制全实施和小区物业管理市场化运作的一年，要高度关注职工思想动态，高度重视职工利益诉求，做好深入细致的思想引导。切实做到思想上尊重职工、感情上贴近职工、行动上深入职工、工作上依靠职工，积极协助党政解决职工最关心、最直接、最现实的利益问题，真心实意为职工谋利益。
五要做好女职工工作。从女职工的特点出发，抓好维护女职工合法权益和特殊利益，大力实施“巾帼建功工程”“女职工素质工程”，进一步激发广大女职工的创造活力，努力发挥女职工“半边天”的作用。
(四)打造“金电”文化品牌，大力丰富职工精神文化生活
一是要牢固树立文体活动为企业改革发展鼓劲造势的理念。按照公司党政要求，深入开展主题教育活动、形势任务教育活动，充分发挥工会宣传文化教育在公司文化服务体系中的作用，把握正确的舆论导向，整合工会内外宣传资源，充分发挥宣传在思想教育中的作用，不断扩大工会的社会影响。
二是积极推进职工文化、企业文化建设。丰富多彩的文化体育活动，有利于内聚人气外树形象，提高职工团队精神和企业向心力，引导职工以积极向上的精神状态投身企业发展。坚持“基层为主、小型多样、服务大局，陶冶职工”的工作要求，积极开展职工群众喜闻乐见的趣味性文体活动;继续开展体能达标测试，最大限度吸引职工参加全民健身活动，提高职工健康素质，不断推动公司文化建设上水平。
三是加大文体设施的管理。为不断提高文化体育设施的服务水平，要加强文化体育设施的维护与管理，规范“会员制”，逐步推行市场化和货币化。特别是要做好非职工家属即外来人员进入公司文体中心活动的管理。
四是发挥文体协会组织作用，注重打造群众文化品牌。通过下拨一定资金，发挥各协会的积极作用，引导协会开展形式多样的摄影采风、书画创作、球类比赛、登山比赛等活动，培养职工文化专业人才，为省公司职工文艺人才库输送人才。
(五)加强工会自身建设，提高服务职工工作的能力和水平
加强工会自身建设是工会履行职能的基础，更是提高工作水平的迫切需要。公司及各分工会要深入实践科学发展观，以加强工会工作规范化建设为主线，坚持以解放思想为先导，以改革创新为动力，探索新形势下做好工会工作的新思路新办法，工会工作也要善于问责、敢于问责，勇于承担责任，努力把工会建设成为学习型、服务型、创新型的群众组织。
一是加强工会组织建设。在巩固和完善现有工会组织建设的基础上，依照《企业工会工作条例》，不断健全和完善工会组织建设，对照集团公司和省公司先进工会考评标准，修改完善建家管理考核办法，强化工会基础性管理工作，增强工会组织的吸引力和凝聚力。
二是加强工会干部队伍建设。加强对工会干部的培训，不断提高专兼职工会干部的理论素养和业务能力。牢固树立基层和职工的需要是第一需要的观念，带着感情做工作，带着责任抓落实。要保持和发扬密切联系群众的优良作风，经常走到基层职工群众之中去，善于与职工群众谈心交心，倾听职工群众的意见和建议，使工会工作更有针对性和超前性，为党政领导科学决策提供依据。
三是加强工会队伍作风建设。进一步加强工会调研和信息工作。开展工会工作理论研讨活动，研究制定工会工作创新实施办法，以此来统一思想、破解难题、推动工作，准确把握工会工作的路数和方向，不断寻找新思路、探索新方法、实现新突破。要加强工会信息上报工作，及时宣传报道职工中的好人好事，弘扬劳模精神，展示先模风采。
各位职工代表，同志们，冬天已经过去，春天已经来临。新的目标指引我们迈向新的征程，让我们在上级工会和公司党委的正确领导下，紧紧依靠行政的大力支持，齐心协力，乘势而上，共同跨越，以饱满的工作热情和创新的工作精神，凝心聚力，奋发有为，为完成公司XX年各项工作任务而努力奋斗!为全面开创流域公司管控更新局面再立新功!
在新春即将来临之际，祝大家新春快乐，身体健康，万事如意，阖家幸福!
谢谢大家!
【篇六】20_年总经理工作报告
强基固本 砥砺拓新 促进企业持续发展
开源节流 降本增效 保障职工利益稳定
(在公司20_年工作会议上)
总经理
20_年1月19日
尊敬的公司领导，同事们：
律回春晖渐，万象始更新。今天，我们在这里隆重召开舜泉公司20_年工作会。在此，我谨代表公司经理层，向在座的各位职工代表们，并通过你们向公司全体员工表示亲切问候和崇高敬意!下面，我代表公司经理层向大会做工作报告。
第一部分 20_年主要工作回顾(这部分不写工作成绩么?完成了多少个项目，实现多少营业首都，利润。。。)
20_年是“十三五”的收官之年，也是公司逆流勇进，迎风搏浪的一年。一年里，公司在党委和董事会的正确指导下，紧紧围绕“抢抓市场添动力，以人为本强基础 ”经营方针，以生产经营为核心，夯实基础管理水平，深化改革创新力度，稳住了企业发展的基本面，确保了职工收入稳中有升。
回顾20_年，公司上下做了大量扎实有效的工作，主要体现在几个方面：
(一)优化组织结构，重塑管理体系。。。。。。。。。。。。。。。(补充内容)
一是以市场需求为前提，不断优化管理机制。合理调整布局，项目建设和工程施工从技术源头抓起，做到优化设计、优化施工工序，狠抓工程质量，提高工程建设管理水平，强化工程造价和工程预算管理，严控工程成本费用支出，使绿化养护工程管理规范化和精细化，增强市场竞争力，确保经营工作平稳运行。增强公司工程建设的能力和水平，实行精艺保市场、保效益，做强做精工程养护主业、做大做好资材销售等新产业。
二是强化内控执行，按程序办事的规矩日渐形成。按照“简捷、高效、适用”的原则，科学设置管理流程，明确部门职能，通过制度体系的完善, 合理界定管理层次与环节, 逐步改变按部门或岗位职能界定管理层次与环节的管理方式,优化部门与岗位权责，逐步建立起层次分明，职责清晰的内部管理体制。
三是完善考核办法及薪酬制度。把全年的目标任务进行层层分解、细化到人，按照技术含量、劳逸程度、责任大小、工作贡献等系数拉开岗位(职务)分配差距，同时强化考核体系，加大考核力度，奖勤罚懒，激发企业内在活力，调动职工工作的主动性、积极性与创造性。
(二)夯实管理基础，提高管理效率。。。。。。。。。。。。。。。(补充内容)
一是精细化管理助推降本增效。各级管理干部从严从紧管控成本。人力资源合理配置，减少劳务用工XX人，降低人工成本XX万元;压缩工程成本，严控材料成本，压控各种费用，严控非生产性支出，严控大额资金支付。全年管理费用同比降低XX%。
二是提升执行能力加强预算管理。突出预算管理可控环节，着力挖潜增效。以绩效为杠杆，细化经营管理，充分发挥绩效考核的激励作用，全年召开经济运行分析会XX次，发挥财务分析和监管作用，为公司决策提供基础数据，降低企业经营风险。以规范管理为基础，增强经营效益，统筹兼顾，确保公司发展健康可持续，确保员工利益稳定可持续。
三是提质增效改进工程管理方式。面对工程市场的萎缩现状，以市场需求为前提，不断优化管理机制，合理调整布局，项目建设和工程施工从技术源头抓起，做到优化设计、优化施工工序，狠抓工程质量，提高工程建设管理水平，强化工程造价和工程预算管理，严控工程成本费用支出，使绿化养护工程管理规范化和精细化，增强市场竞争力，确保经营工作平稳运行。
(三)落实主体责任，强化责任意识。。。。。。。。。。。。。。。(补充内容)
一是以“三支队伍”建设为切入点，构建结构合理、高效精干的人才队伍。打造出了一支“敢干事、能干事、干成事”的管理队伍，一支安心本职工作、潜心钻研业务的专业技术队伍，一支相对稳定、技能娴熟和责任心强的一线生产队伍。
二是严管员工，强调工作纪律。对员工长期脱岗、混岗的现象进行纠正，对于年纪较大不适合从事一线生产的劳务工及时清退。两级机关人员定期进行业务考核，对于经考核不胜任、不适应岗位工作的员工，分流到一线岗位工作。
三是突出重点，严格落实责任制。切实把安全责任层层落到实处，努力营造安全稳定的工作局面。严格工程现场的安全管理，对现场实行全方位的检查和控制，严格按照安全操作规程进行，注重事前预防和过程控制，强化隐患排查制度，定期全面排查整治，坚决消除各类安全隐患。完善安全设施和装备，增强防范重大事故能力，为员工创造和提供安全可靠的工作环境，并建立起长效机制。
(四)加强队伍建设，提高管理效能。。。。。。。。。。。。。。。。(补充内容)
一是加大人才引进力度。通过召开座谈会、到企业现场了解、发放调查问卷等形式，对园林公司人才队伍建设情况进行了全面调研，进一步摸清了园林公司人才队伍培养、引进的现状以及对人才的需求，并组织人事部门赴XX市、XX学校等地开展线上线下招聘会XX场次，对接XX、xx等人力资源服务机构，发布招聘信息XX条，为企业招聘员工XX人，引进本科以上人才XX人。为做好企业引进高层次人才服务工作，奠定了良好基础。
二是加大员工培训力度。增强员工培训意识，让每一个员工都能够自觉主动的参加培训。新增加了各部门专业性的培训内容，加强各部门对其员工专业上的培训，使员工尽快掌握专业知识，同时，我们也在引进和培养自己的内部讲师团队，为公司培养一批各领域的专家，可给广大职工树立起学习的榜样。全年组织各类培训班XX次，培训员工千余人次。
三是完善薪酬考核管理制度。通过健全职工薪酬管理体系和岗位考核办法，用科学激励机制完善考核标准，用考核的方式与实绩挂钩，奖罚分明。结合园林公司工作实际配置各岗相应人员，人尽其才，爱岗兢业，每位员工以工作业绩体现个人价值，有效激发了干部员工队伍的积极性，提高了人力资源效能。
(五)通过基层党建和企业文化建设，促进企业快速和谐发展
。。。。。。。。。。。。。。(补充内容)
一是加强党组织建设，增强党组织的凝聚力。面对企业改革发展面临的新情况、新问题、新变化，公司党委始终坚持把“企业发展”作为建设发展型党组织的出发点和落脚点，解放思想、与时俱进，充分发挥党建工作的独特优势和重要作用，推动公司各项工作目标的顺利实现。20_年，公司党政班子成员积极参加政治理论学习，不断提高执行党的路线、方针政策的自觉性，提高自己的政治素质和业务素质，在思想上和行动上同上级党组织保持高度一致，有效地发挥了政治核心作用。
二是加强思想建设，打造学习型党组织。为适应企业面临的新形势，公司党委及班子成员与时俱进，更新观念，利用中心组学习、行政办公会、党政领导班子每周例会、民主生活会等形式，引导各党支部及广大党员干部树立不断学习的理念，把学习与工作紧密结合起来，不断完善专业素养，调整知识结构，以不断增强的学习力促进研究力、创造力的提高，为创建“学习型、发展型、服务型、效能型、廉洁型党组织”打下坚实的基础。
三是坚持常抓不懈，扎实推进党风廉政建设责。年初党委将党风廉政建设工作纳入全年整体工作，与各项生产任务同安排、同部署、同落实、同检查、同考核。对党委班子成员、分管领导及中层管理人员党建直接责任进行了明确，,坚持拒腐防变警钟长鸣,注重抓教育、制度、监督等关键环节,坚持政务、厂务公开，提高了党员干部拒腐防变的能力。
20_年，面对经济环境复杂多变、传统市场收缩、新生市场拓展难度增大等困难，公司全体干部职工凭着锲而不舍的拼搏精神，沉着应对，积极拼抢，用辛劳与汗水换来了累累硕果。在此，我谨代表公司领导班子，再次向集团公司领导、公司全体干部职工，特别是奋战在一线的广大员工表示真挚的感谢和崇高的敬意!
第二部分当前市场环境分析和公司存在的不足
一、客观分析公司面临的市场环境
伴随着经济形势的整体低迷，公司面临着稳大局，谋发展的巨大压力。传统绿化养护市场存在变数，新的市场开拓及发展方向需要重新确立。公司作为具有国资属性的企业，市场开发和信息获取、渠道建设困难重重，缺少外部市场参与权和话语权，未来工作任重道远。
二、深刻认识公司发展存在的问题
(一)经营管理能力较弱，水平提升任重道远。。。。。。。。(补充内容)
管理能力是一个企业的核心，虽然企业的发展取决于企业的战略决策制定，但最终起决定作用的还是企业的管理能力，只有有效的发挥好全体员工的主观能动性，才能促进企业飞越发展，目前我们的管理能力还面临几方面的欠缺。
一是有些部门领导没有真正的意识到自己的关键性。在一个部门当中，领导对部门起着至关重要的作用，部门的领导就是这个部门的领头人，不管任何时候都要“身先士卒”，不畏艰难，而且要“未雨绸缪”，任何事情都要做好周密细致的安排。俗话说“兵熊熊一个，将熊熊一窝”，用在这个地方可能有些严重了，但是在一个团队中，没有个人的失误，只有领导无方，我们的部门领头人在这个方面还需要加强学习。
二是员工对企业的归属感、忠诚感的欠缺。一个好的企业，首先员工要喜爱自己的工作，不留余地的为企业增加效益。一切从大局出发，工作中领导安排的事，必须尽快完成，要用态度主宰企业的经营。另外一方面就是感恩，大家都明白，不管是在生活中、工作中，一个不会感恩的人，是不会受到人尊敬和重用的。这两方面问题都是我们缺少人性化管理方法、福利待遇还有待提高、企业文化建设还不够等等这些问题造成的。
三是缺乏更加完善的管理制度和执行能力。尽管我们有周例会制度、各种教育培训制度、安全生产制度等各种制度，但是我们的规章制度还是不够完善。另一方面就是制度的执行能力，没有全员参与、全面覆盖、过程控制、互相监督、责任追溯这些机制，造成了对制度的执行和贯彻不到位，对质量计量、进度控制、标准化管理、流程管控这些方面还有待加强。
(二)过渡依赖单一市场，渠道开拓能力不强。
。。。。。。。。。。。。。。(补充内容)
从市场来看，竞争越老越激烈，市场越来越透明，行业整体利润越来越低。从我们自身的财务情况来看，过渡依赖单一市场的情况越来越突出，我们不能在坐以待毙，必须得主动开拓渠道，否则很有可能被市场落下。
一是严重依赖单一市场、单一客户。单一市场、单一客户的企业抵御行业风险变化的能力都差，客户一旦有个风吹草动，我们的业绩就会大幅波动，甚至朝不保夕。尽管我们一直在标榜我们在行业中的领先地位，但是指上，我们在竞争中没有那么大的优势。
二是抢市场能力太弱。在我的印象里，我们XX园林公司好像就不会主动去抢市场，不会去主动打压竞争对手，在我们的工作思路中只有墨守成规。同行公司都在不断的开拓市场，都在对竞争对手的市场域虎视眈眈，他们都在积极摸底，搞到客户的第一手资料，我们根本就没有主动去寻找市场突破口，在开拓市场的竞争中，应该哪里有竞争，哪里有契机，哪里就应该就有我们XX园林公司的身影。
三是开拓市场方法太单一。我们现在谈单就那么几个途径，屈指可数，大家都知道。现在是信息社会、互联网时代了。我们在利用互联网和各种信息途径、方法上还不够灵活，我们需要广泛收集客户信息，广交客户朋友，睿智谈单，灵活运用“先交朋友，在谈业务”，做一笔业务交一个朋友的客户理念。
(三)工作作风问题突出，消极怠工制约发展。
。。。。。。。。。。。。。。(补充内容)
以铜为鉴，可以正衣冠;以人为鉴，可以明得失。求真务实的工作作风是干好一切工作的基础。我们还需要不断的转变工作作风，夯实工作基础。
一是工作标准不够高。主要是在工作过程中，有时仅图完成任务，没有深入进行思考。有些事情虽然做了，但没有做到位，效果不够理想。在很多时候疲于应付，缺乏全面的思考和更高的标准。
二是工作方法不够灵活。有时仅注重原则性，按领导和上级要求办事，没有及时采取变通的方法处理，仅凭自己的主观想象思考和处理问题，没有从多个角度、多个层次进行全面思考，出现问题的时候没有及时征求领导意见，致使办理效果还不够理想。
三是自我要求不够严。随着工作年限的增加，很多同志的惰性也随之增长，怕担重担，怕担重责，满足于面上工作不出问题，有时只限于完成份内工作，没有很好地帮助其他同志。
四是创新意识不够强。在工作中，虽进行了一些尝试和创新，也取得了一些实效，但就工作需要来说，还远远不够。特别XX方面，力度还不够大。很多时候习惯于按原有的思路和模式去完成，缺乏创新。在具体工作中，有时还存在畏难情绪，不太愿意接触难度大的工作。
(四)职工队伍建设乏力，人力资源效能较低。
。。。。。。。。。。。。。。(补充内容)
人无完人，瑕瑜互见，世界上根本没有样样精通的全才，任何一个身心正常的人都有所能也有所不能。这就要求我们要实现“人尽其才，材尽其用”，真正做到“慧眼识真才，无私用贤才”，惟才是举，任人惟贤，在这方面我们还有很多不足。
一是员工队伍的规划不足。业务战略决定了公司所需的人力资源，配合企业的业务规划和经队伍建设总结营策略，分析、明确哪些是实现战略目标不可或缺的、最重要的核心人员，是需要进行整体规划。我们现在的人力资源工作只是对用人职素质进行“盘点”，只知道去招聘会、人才市场去“拉人头”。但是公司现有人员是否已满足业务战略对关键员工的需求，缺口有哪些、有多大等问题;外部人力市场的变化趋势及内部员工流失率情况;预测关键员工队伍未来的发展变化与业务发展的匹配情况，这些问题我们现在都没有去考虑。
二是留人主要是留“心”。创造良好和谐的企业文化氛围，追求组织与个人的双赢，才是留“心”的根本。如何把个人优势转化为企业优势则是保留关键员工的重点工作，骨干人员所拥有的核心技术、经验、个人声誉、客户关系等，这些资源以前因为人才流失曾经带我们带来很大的损失。加强团队建设、转化个人优势、加强制度化的规范管理等方面我们还有很大不足。
三是员工队伍的开发问题。重点在于素质开发，高素质是高绩效的基本前提。企业能否保持稳定健康的发展，关键要看骨干人员的素质是否能够满足企业现实和未来发展的需要。围绕素质管理制定关键员工的培训计划和发展计划，这方面我们还是空白，企业和员工一定要形成共同发展、共同成长的“伙伴关系”，这是关键员工管理的最佳境界。
第三部分20_年主要思路及工作重点
20_年，我们怀揣着把公司推向高峰的历史使命站在了新的起点。我们将以提高发展质量和效益为中心，确保完成年度经营计划指标。结合公司当前的发展实际，确定我们20_年经营工作的总体思路为：
紧紧围绕转型发展新格局，主动顺应改革新形势，以“强基固本，励新图强，凝心聚力，和谐发展”为基本工作方针，实现“1,2,4”的目标任务，即：“1个确保、2个支撑、4个保障”，开创公司20_年工作的良好开局。
一、“1个确保”——是指通过统筹安排，增收创效，确保年度经济指标顺利完成
今年公司下达的考核指标为：经营总收入2800万元，利润力争实现盈亏持平，确保全年安全无事故、山林无火灾、盗伐，实现安全年。
二、“2个支撑”——是指以开拓市场为支撑实现营收指标，以经营管理模式变革为支撑实现治理体系升级
(一)顺势而为，深度经营，以开拓市场支撑绿化主业持续发展。
1、聚焦重点，精耕细作，深度经营核心市场。通过多年的发展，公司已经形成了以集团公司内部工程、养护市场为主导，主要面向集团公司内部各厂矿单位绿化工程的市场格局。今年我们仍然要聚焦主要市场和重要客户，牢牢把握好传统渠道优势，加强与重要客户的顶层沟通，深度经营、精耕细作，在工程管护和服务水平上下功夫。
2、优化架构，完善体系，加大新市场拓展。一是根据市场发展需要，探索引进具有市场经验的营销人才及团队，加大工程、养护、资材销售公司相关市场业务部门综合能力。二是在基于实际绩效基础上，制定市场开发工作差异化业绩考评制度，建立健全各级各类市场开发人员的奖惩激励制度，调动人员积极性，营造重视市场开发的企业文化。
3、勤练精兵，做足准备，主动迎接更加严酷的市场竞争。
。。。。。。。。。。。。。。(补充内容)这地方是不是要写培训工作?
一是严格做好新老职工职工岗前培训。结合安全生产实际情况，按照培训大纲规定要求，把三级安全教育培训作为一项硬指标，培训不合格严禁上岗，从源头杜绝安全隐患。二是狠抓业务培训，提升工作水平。针对各自岗位工作职责，制定出相关业务知识的学习内容和考核计划，轮流邀请业务骨干和行业专家授课培训。推动各岗位增比进位，争创一流。三是抓销售培训，增加市场竞争力。销售工作，需要事先作必要的准备和周密的策划，以确保能够达到目的。销售是一项复杂的工作，要使得销售成功，它需要销售人员做必要的准备。20_年我们要请名师上水平，凝心聚力开拓市场。
(二)管理支撑，创新驱动，以科学化、规范化管理体系优势作为支撑企业强劲发展的强大动力
1、梳理原有规章制度，完善经营管理体系。
。。。。。。。。。。。。。。(补充内容)
新的一年要进一步规范和加强公司制度体系建设，完善内部管理体系和运行机制，提高企业基础管理水平。结合绩效考核体系的建立实施，按照“精而实用”的原则，坚持科学性、规范性、可行性、可操作性相结合的原则，认真梳理现有规章制度，查漏补遗、修订完善。各部门要在修订完善规章制度的过程中，相互沟通，相互配合，通过制度的规范，进一步约束管理行为，堵塞漏洞，确保按规矩办事，按流程规范操作。
2、强化责任意识，确保队伍凝聚力优势。
。。。。。。。。。。。。。。(补充内容)
一是要建立清晰的责任体系，避免工作中出现推诿和扯皮的现象发生，特别是要明确责任领导、责任部门、责任人。二是要认真考核，确保责任落实。为了防止重形式而轻实效的不良倾向，一定要重视检查考核，抓好责任倒查、责任追究等关键环节。三是完善机制，提升责任力度。只有完善了机制，才能提升责任的实施力度，在完善机制的过程中，一定会遇到这样那样的苦难，这就需要我们全体员工携手共进，完善责任机制。
3、创新管理模式，实现经营管理能力飞跃。
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一是在公司内部探索外包式管理和分层管理。尝试将非核心业务适当的业务外包，避免被非核心业务拖累，从而可以将核心资源投入到核心业务中去，提升企业整体效率。二是探索推行阿米巴经营模式，通过小核算单位，细化量化指标，让每一个部门，每一个岗位都成为动力源和核算体，使企业成为独立核算，具备市场竞争力的主体。三是开展对标对表工作。坚持目标导向、问题导向，认真分析看清自身差距，找到缩小差距的办法和路径，落后和先进是不断变化发展的,只要找准目标,赶超先进,缩小差距,落后也能变先进。
三、“4个保障”——是指从制度建设，人才建设，党建及文化建设，安全、质量工作四方面为企业生产经营的顺利开展保驾护航。
(一)制度梳理，流程固化，通过体系建设为管理质量的提升提供制度保障
不断完善企业管理制度，规范企业管理，实施依法依规治企，是企业在市场经济和现代化企业环境中生存的重要保障。随着公司的发展、市场环境的不断改变，制度建设水平难以满足经营管理的实际需要。因此，公司要在现有基础上，进一步做好制度建设和流程优化，形成一套科学规范的制度体系，并着重突出公司各部门、团队的主体责任，加强部门协作。同时，全面贯彻公司科学治企的号召，加强政策法规和内部规章制的宣贯和学习领会，严格规章制度的执行落实，做到依法依规经营，依法依规处理问题。
(二)人才强企，有效激励，加强队伍建设，为企业发展提供人才保障
1、加大人才引进，优化人才结构。公司将积极拓宽人才引进渠道，紧紧围绕公司产业结构调整方向，努力引进高端技能人才和优秀的管理人才，促进人才结构的优化;同时，充分整合现有人才资源，通过岗位交流、职责完善等措施，持续提高人力资源效能。
2、坚持分层培训，提高人才素质。完善符合企业整体发展战略的员工培训体系，加大员工培训力度，以关键岗位、核心员工为重点，坚持分层、分类、分批培养，切实提升整体人才素质。
3、健全激励机制，提高人才效能。健全公司薪酬体系、职务通道等激励机制，充分调动员工工作积极性、主动性，提高人才队伍整体业务效率。
(三)强基固本，凝心聚力，深化企业党建及文化建设为企业发展提供政治文化保障
1、加强党建工作，发挥党组织的战斗堡垒作用。公司要狠抓领导班子建设和基层党组织建设，加强党的政治建设、思想建设、组织建设、作风建设、制度建设。坚持把党建工作融入到经营管理各项工作之中，实施“党政同责”和“一岗双责”，全面落实“三严三实”和八项规定等措施，为圆满完成生产经营各项任务提供强有力的政治动力和组织保障。
2、坚持文化引领，强化员工与企业精神的战略认同。持续坚持“以人为本”战略，积极开展企业文化建设，提升员工对企业的认同感，真正实现企业精神与员工自我价值准则的和谐统一。继续通过各种活动，让员工感受企业发展福利，以企业网站、微信等宣传平台，弘扬正能量，不断增强企业凝聚力、向心力，真正实现内聚力量、外塑形象，达到增强企业活力，促进经营活动顺利开展的目的。
(四)提高认识，落实责任，切实为生产经营的顺利开展做足安全生产、工程质量保障
1、强化红线意识，确保安全大局。认真贯彻执行安全生产法，履行环境、职业健康安全及文明生产责任书，做好日常安保巡查，做实各环节安全隐患排查工作，加强安全生产知识和职业健康知识教育宣贯，组织应急救援演练，改善生产生活环境，确保全年安全无事故;
2、狠抓过程控制，推进质量体系落地。深入开展质量教育，树立质量就是生命的质量意识，加强工程施工、养护过程质量管理，从根本上提高工程质量保证能力，确保多出精品工程、甲方满意工程。
同志们：
激情与汗水书写过去辉煌，智慧与坚韧铸就未来精彩。新的形势赋予新的使命，新的起点助力新的跨越!在充满希望的20_年，让我们紧跟集团公司战略发展思路，紧紧围绕公司年度经营方针，向着“十四五”规划发展目标，立足实际，攻坚克难，砥砺前行。用积极的工作状态，耀眼的成就向更加辉映灿烂的明天奋进!
谢谢大家!
【篇七】20_年总经理工作报告
20_年以来，**公司工会深入学习***新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，认真落实省水投公司工会工作总要求，按照集团公司党委的安排部署，工会紧紧围绕企业发展目标，充分发挥工会的桥梁纽带作用，切实履行工会职能，调动职工的聪明才智，加强企业文化建设，组织引导职工开展“建功在企业，创新促发展”活动，加强民主管理，贴近基层服务，不断增强企业的凝聚力和战斗力，推动了公司各项工作的发展，使工会工作取得了新的进展和成效。现将工会工作汇报如下：
一、加强政治理论技能培训学习，提高职工整体素质
**公司工会于20_年4月经水务投资有限责任公司工会委员会批准成立，下设4家子公司，共有工会会员@人，@个基层工会分会。
企业的可持续性发展离不开一支强有力的员工队伍。为提高职工和工会会员的整体素质，培养一支有思想、有知识、有文化、有道德、有纪律、有创新的“六有”职工队伍，在集团公司党委的坚强领导下，工会积极推进职工素质工程建设，努力为职工搭建技能学***台，树立终身学习观念。一是工会与各子公司及基层工会密切配合，组织职工认真学习***系列重要讲话和十九大精神，精研细读《***新时代中国特色社会主义思想学习纲要》、《***关于国有企业改革发展和党建论述摘编》等理论文献，不断提高职工的政治理论素养。在坚持抓好集中学习和经常性教育上下功夫，以开展“学思践悟守初心、奋楫扬帆再出发”大学习在提升活动为契机，认真抓好党员干部职工集中培训和基层教育培训，督促职工加强日常学习，利用各种会议有针对性地开展员工思想政治教育活动，不断提高职工的思想觉悟，切实把省水投公司和集团公司的部署要求变为自觉行动，推动各项工作的发展。二是根据集团公司开展的“三定一竞”改革工作，及时给员工宣传改革的意义、目的，使广大员工明白公司的发展方向，树立危机意识、竞争意识，转变工作态度，为公司持续、稳定发展更好地抓住机遇，迎接挑战。三是为提高职工业务素质和技能水平，我们通过开展技术业务知识培训，不断提高员工的业务素质，让全体员工热爱企业，热爱岗位，勤勉务实地工作。针对近年来出现的新技术、新业务知识和新政策等随时组织培训。公司今年先后参加了省水投公司组织的“智慧水务”、财务人员各类培训学习。为让员工尽快掌握和适应地表水处理工艺和运行系统，责任公司于5月特聘请具有深厚、扎实理论知识和实际工作经验的6名**城市供水集团公司培训教师，举办为期5天的“地表水处理工艺系统培训班”，共有运行工、净化工、机修工和化验室等重要岗位职工80余人参加了培训，使员工第一时间掌握新技能、新工艺，有效提升工作效率，促进员工自觉学习，争相用先进的文化武装自己，用先进的知识填充自己，用先进的理念更新自己，使得员工的业务技术学习走向正规，推动企业快速发展。
二、强化职代会制度建设，维护职工权益
职代会是实现民主管理的基本形式，也是职工行使民主管理权力的机构。我们坚持职工代表大会制度，今年天水市自来水有限责任公司和天水市污水处理责任公司定期召开了职代会，畅通民主管理渠道，充分尊重职工代表的权利和意愿。对于代表提案和建议，工会及时会同行政领导共同研究，做到件件有答复，事事有回音。不断完善厂务企务公开，维护职工的合法权益。职代会的知情权、建议权、决定权、监督权、选举权等五大职权得到充分体现和贯彻。
三、围绕企业中心工作，开展技术创先争优活动
工会始终以“为党政分忧”为己任，以服务企业生产经营为工作核心，以提高企业经济效益为一切工作的出发点和落脚点，充分发挥联系群众的纽带和桥梁作用，将职工的思想和行动凝聚到企业发展上来。一是围绕企业中心工作，引导员工开展“建功在企业，创新促发展”活动，掀起比学赶超热潮，创先争优的良好氛围，透过一系列活动，透过一系列的竞赛活动，员工的业务知识熟悉程度和业务操作潜力大大增强，服务水平得到进一步提高，业务处理潜力得到明显改善，推动了公司各项工作的开展。二是进一步贯彻落实公司“技能创新，人才强企”的发展战略，积极参加各种技术技能比武竞赛活动，9月，集团公司派选手赴**参加了省水投公司组织的“@@@@比武大赛，取得管道安装第三名、电工竞赛第三名的好成绩；在省水利厅组织的“化验室@@@”取得了第@名的成绩，进一步激发职工的聪明才智，激励员工立足岗位、无私奉献的信心和决心，助力了集团公司完成今年的生产经营任务。
四、开展优质服务活动，提升服务质量水平
为进一步提升服务工作水平，公司围绕“内强素质、外树形象”的中心思想，广泛开展了提升优质服务活动，不断创新服务理念，加大社会监察力度，完善缴费系统，为用户进一步提供便捷快速服务，兑现服务承诺，有效提升公司工作服务效能。9月24日，公司参加了市作风办和天水广播电视台联办的“作风在线”栏目，面对面向广大用户答疑解惑。与此同时，做好广泛征求用户和义务监督员意见建议工作，共收到群众和义务监督员意见和建议24条，做到件件有回复。通过以上活动，今年公司供排水服务投诉呈下降趋势，真正达到了用服务促生产，促效益、促发展的良好效果。
五、维护员工切身利益，增强企业凝聚力
工会本着“以人为本”理念，切实维护职工合法权益，为群众办好事实事为已任，开展了一系列的工作。一是工会通过各种形式倾听职工的意愿，认真了解员工家庭的生活、工作状况，把带有普遍性和代表性的问题及时向公司反映，努力为员工排忧解难，并探望住院员工、生育家庭。二是立足于工程建设开展“夏送清凉，冬送温暖”活动，深入工地将清凉与温暖送至每个员工面前。三是建立工会会员档案，每年对职工进行体检，在每位会员生日的那一天，在会员生日送上生日蛋糕，带去工会组织的一份真诚的祝福。四是开展“三八”妇女节、端午节、中秋节和元旦、春节等节日慰问工作和困难职工的走访慰问，真正使组织的温暖、领导的关怀送到了职工的心坎。
六、发挥工会作用，承担社会责任
今年是国家脱贫攻坚的决胜之年，也是完成“十三五”规划的最后一年。面对今年突如其来的新冠肺炎疫情和我省部分地区遭受洪涝灾害情况，集团公司工会在保障员工权益的基础上，承担完成一系列社会工作。一是根据疫情情况，工会按照要求做好疫情防护、日查体温、每天消毒等工作，保障了安全的生产工作环境。与此同时，3月给市慈善总会捐款54140元。二是今年8月向舟曲捐助被褥60套、帐篷12顶，捐款32330元。三是根据省工会及公司扶贫要求，我公司根据帮扶对象实际情况，分别购买民勤县农户的哈密瓜共计53700斤，折款107400元，既解决了农户的销售问题，又给员工提供了福利产品。10月24日参加了对口支援礼县灾后恢复重建活动，捐款20万元。
七、开展文体活动，激发职工爱岗敬业精神
企业文化是企业之灵魂，围绕企业中心工作，大力创建“模范职工之家”、“职工读书屋”，通过组织和举办健康向上、丰富多采的各类的文体活动，丰富职工业余生活，营造良好的文化氛围，鼓舞和激发广大员工的工作积极性，倡导爱岗敬业工作热情。工会定期组织职工开展了羽毛球、篮球、乒乓球、象棋等活动，活跃了职工的文化生活，激发了大家的工作热情，增强了工会的凝聚力。“三八”节之际，通过组织女工出外郊游，活跃了女工生活，增进了友谊和团结。9月12日，在“携手奋进，再创辉煌”羽毛球比赛中，集团公司派选手参加了省水投公司组队的比赛，一举包揽了男双、女双、混双三个比赛项目冠军，为公司争取了荣誉，充分展示了公司员工朝气蓬勃、奋发有为的精神面貌。8月，为配合抗击新冠肺炎疫情取得的阶段性胜利，展现公司员工团结一心抗击疫情的强大力量，助力企业复工复产的风采，工会组织员工参加了全国举办的科学防疫科普微视频优秀作品征集及“陇原工匠精彩”首届甘肃职工抖音挑战赛。
八、加强工会自身建设，工会工作迈上新台阶
公司工会年初有计划，年终有总结，积极完成省水投工会和集团公司党委安排的各项任务与工作。工会定期组织大家学习理论知识，提高自身工作水平和为全体职工服务的意识。7月份选派工会干部参加了甘肃省总工会举办的甘肃省工会集体协商工作网络培训班及甘肃省工会经审工作网络培训班，进一步提升了工会干部的工作水平和工作能力，使其能更好的为广大职工办事实。加强工会干部作风建设。为了进一步搞好工会工作的分工协作，使工会工作落实到实处，工会工作实行分工协作，按照年初计划和活动安排，各委员实行责任制，各管一面，互相协作，做到活动前有计划安排，活动中讲求实效，活动后有总结。
九、工作的不足之处
在过去的一年中，集团公司工会由于成立时间晚，对各子公司工会工作指导监督较少，存在活动开展形式单一，新闻宣传少，应对公司改革举措及发展新要求，我们的思想和工作还有很多不适应和不到位的地方。一是在“三定一竞”改革的工作中，虽然给员工做了大量的思想政治工作，但工作中还有缺失，部分职工心存疑虑，对改革工作的认同感还需要加强。二是按照工会维体系建设，维权机制运行还不够完善，某些方面的维护效果还不够明显。三是工会的工作方式单一、创新不够，应对企业发展的新要求和职工群众的新期盼还有一定的距离。四是工会干部的思想观念、行为方式、工作作风函待改善。对此，我们高度重视，牢固树立群众观念，努力破解工作难题，不断提升服务能力，实现工会工作新突破。
十、20_年工作计划
回顾过去，既有成绩，也有问题；立足当前，既有压力，也有机遇；展望未来，既有动力，也有信心。新的一年有新的起点，我们持续以活动载体为依托，努力开创工会工作新局面。一是开创工会新合力，召开集团公司职代会，将统一各子公司工会组织的思想，形成一盘棋的意识，坚持实事求是、注重实效的原则，在提升工作水平上狠下工夫，在解决问题、建立机制、增强能力、共同推动工作。二是我们将紧紧围绕职工最关心、最直接、最现实的利益问题，本着群众利益无小事的理念，把关心职工生活，认真解决职工关切和迫切需要解决的问题，把增强职工队伍的凝聚力和向心力作为一项重要工作来抓。通过开展“五送”活动、谈心谈话、相亲联谊、文体娱乐等特色活动，切实达到拓展幸福空间的目的。三是我们将围绕引导员工开展“建功在企业，创新促发展”活动”，充分利用创先争优这一载体，深入开展评先评优活动，全面引深各项创先争优活动，围绕主题，突出重点，深化服务，创出特色。大力弘扬先进精神，发挥先进的示范、导向、激励作用，加大表彰的渲染力度，营造学赶先进、争做贡献的良好氛围，推动创先争优向纵深发展。四是发挥工会工作优势，做好“三定一竞”改革过程中职工的思想政治工作，掌握职工新动态，反映职工呼声，稳步推进改革工作，促进企业健康稳定发展。
