谋划重点工作计划的目的1
做前台工作也有四个月多了，工作范围较小;工作内容也比较少。但自己也有不足的地方，工作时集中力不够，会犯迷糊;我希望以后能够更认真上班工作，勤力做事。为公司做的'多些。
在xx年里要不断提高自身形象，工作质量、效率。还有责任心。
(1)努力提高服务质量，做事麻利，有效率，不出差错。服务态度要良好，接待客人要不断积累经验，要给客人留下良好印象。接电话时，也要不断提高用语技巧;巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。
(2)加强礼仪知识学习。如业余时间认真学习礼仪知识，公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识，包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配，以及回答客户提问技巧等等。也可以上像美莲凯的课，讲的知识都是很实用的，上了课后会让人更自信，令一个人有气质。
(3加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容，有了这些知识储备，一方面能及时准确地回答客户的问题，准确地转接电话。如果知识某个部门没人，会提醒来电方，并简要说明可能什么时间有人，或者在力所能及的范围内，简要回答客户的问题，同时也能抓住适当机会为公司作宣传。
(4)努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象，不仅要注意自身的形象，还要保持良好的环境卫生，让客户有种赏心悦目的感觉。
工作计划 的目的，一方面是跟主管沟通年度的计划，另一方面也是作自我检讨。在内容上，对主管而言，你是在设定今年预计达成的工作目标，对自己而言，是在设定自我突破的计划。制定 工作计划 的第一步，是事先了解公司的年度目标。
公司目标与个人目标
主管在设定你年度工作内容时，通常是在贯彻公司由上而下的年度目标，因此，你必须先仔细了解公司的年度目标，这点很重要却总是被忽略。另外，你一定要花时间想清楚自己年度希望的成长，是学习?是薪水?还是发展另一项专才?
如果你想要的是学习新技术，你的工作计划就必须加入学习计划;如果是想增加收入，就必须制定增加业绩的计划，或是调换部门的准备计划。
先了解公司的年度目标以及个人的年度目标，你在制定工作计划时才不会无所适从。
谋划重点工作计划的目的2
列计划本身并没有太多的要求，你只要抓住两个字详、实就足够了。
首先，要让自己知道，每天你具体干些什么，知道每周、每月的安排等。我们应该去计划自己的学习和生活，做到自己对自己心中有谱。一份计划上只出现时间和科目是不够的，最起码还要有具体的章节的安排，包括做哪些习题，看哪些笔记都应当有，这样才能真正地发挥计划的优势。
所谓实，就是一定要符合自己的实际情况，适当地高一些也可以，但绝不可过高或过低。太低了，计划的内容松松垮垮，反而不如没有计划;但大多数人可能更容易把计划列得偏高，开始还能拼一拼坚持一下，但很快地就败下阵来。
如果总是列这种过高过紧的计划，常常完不成，那么时间一久也就会对列计划失去信心了。一份好的计划绝不在于它的起点有多高，而在于它是不是能帮你更好地完成学习任务，让你的能力得到最好的发挥。
其次，计划的安排应合理、科学，尽量不要让你的时间浪费。应该说明的是，不浪费时间并不是把所有时间都用来学习，也不是说打球、洗衣服等时间都是浪费。如六、日的时间，如果你的学习黄金时间在上午，而你却在整个上午做一些洗衣服、打扫房间等杂事，而中午、下午才来做作业的话，这就不能不说是一种浪费了。很多事不能不做，但要放在合适的时候做，黄金时间都应用来学习。
1、消除不确定性及变化所带来的不良影响。凡事预则立，不预则废。环境的变 化具有绝对性，尤其是处在当今社会，社会政策、经济政策、科学技术和人的观念 都处于变化之中，组织要生存和发展，必须以变应变，面对层出不穷的无组织变量。
计划工作承担着预测变化并设法消除这种变化对组织产生不良后果的任务。未来的 不确定性要求计划根据已有的信息来分析各种可能发生的变化以及这种变化与组织 目标的关联度，制定出一旦这种变化发生所应采取的措施，以减少变化对组织经营 的不良影响，阻止组织可能出现的混乱，并充分利用变化所带来的各种机遇。当然， 有些变化是无法预测的，计划时间越远，不确定性就越大，这一方面是由于人们所 掌握的有关未来的信息有限，另一方面，偶然的变化是难以预测的。但是，科学的 预测工作可以把未来的风险降到最低限度。
2、使整个组织的经营更为有效。计划工作是一项将组织的活动进行系统化的工 作，它使整个组织的工作协调一致、相互配合，以发挥整体优势。计划工作确定了 组织的目标和行动方案，使整个组织的活动有序、和谐，可避免盲动和不协调带来 的损失。计划工作还有助于用最短的时间完成工作，减少迟滞和等待时间，有助于 合理使用与控制资源。
3、引起组织成员对目标的关注(目标管理)。
确定目标是计划工作的内容之 一，而一切计划又必须围绕目标来进行。明确的目标是各部门工作协调一致的基础。
一般来说，管理人员习惯专注于当前的问题，计划则可以使他们考虑将来。此外， 组织成员对目标的理解具有很大的激励作用。一个有效的领导往往把制定计划的工 作看作是一个动员群众的教育过程，通过制定计划，明确目标，鼓励成员为实现目 标而奋斗。
4、便于管理人员对组织进行控制。
计划工作所确定的目标和指标体系是管理 人员进行控制的基础。有些管理人员把计划与控制视为一把双刃剑：计划为管理活 动提供控制标准，而计划的实现需要控制的保证。
一、工作计划：
1、接手库房管理员工作
2、学习使用新中大库房管理软件及遵守库房管理规章制度
3、做好物资材料出、入、存明细账，确保物资进出“当日账当日结”
4、做好库存物资的账、物、卡登记、及时掌握物资材料的动态情况
5、做好物资清查及月底库房盘点工作，及时与财务进行核对
6、做好各种单据报表的归档管理工作
7、定期对库房进行清理，认真做好库房的安全、整理工作。
二、具体工作内容：
1、接手后整理库房的各种资料，清查交接后的实物及各种材料，负责管理库房存放物资(包括材料入库和出库)对库房内物资的数量以及产品质量进行检查，对现有实物进行分类保存建立手工账本并存入电脑。
2、学习使用新中大库房软件，了解其软件的设置与运用，做好日常单据处理。
3、学习库房管理规章制度 。
(1)物资购回后，不停滞及时检验入库，按发票所列项目核对，与实物相符，验收入库;
(2)对所购物资严格把关，拒绝验收或入库不合格物资;
(3)对大型物资、生产急需物资，到现场核对验收，并及时实补填“入库单”和“出库单”;
(4)货到而发票未到物资，依据相关原始凭证及时办理暂估入库。
(5)管理员根据出库单上数据取货，发货并确认;
(6)产成品出库根据销售人员开具的物资结算单向用户发货，根据发货通知书或磅单登记发货台账;
(7)销售退货，接到销售部门编制的退货通知书办理退货入库手续，并登记退货台账。
4、学习库房岗位职责。
(1)负责收料、报检、入库、发料、退料、储存、防护工作、保证货品供应;
(2)负责检验合格的原、辅材料入库的管理;出库产品各种手续的办理。
5、出入库物资办理相关手续，见单发货，领用登记。
(1)入库物资根据已审批的请购单按质、按量验收，并根据发票记录的名称、规格、型号、单位、数量、价格、金额打印入库单;
(2)物资出库，审核信用手续;
(3)库存物资出入库时，发现物质损坏现象及时制止并上报，对当日验收入库物资按类别固定位置堆放。
6、对所有材料必须建立手工账本，每次进、出库都及时记录，做到账目随时与所管实物相符，且确保数据绝对正确。
7、随时了解库房的储备情况，有无储备不足或超储积压、呆滞和不需要现象的发生，并即时上报。
8、月末库房进行定期盘点，将物资一一盘点，确定各种库存材料的实际库存量;与电脑软件中记录的结存量核对，查明存货盘盈、盘亏的数量及原因并制作盘点表，报财务审查核对。
9、不定期盘点采用实盘实点方式，盘点时注意物资摆放，对物资进行整理，盘点后按要求做相应记录。
10、妥善保管原始凭证、账本及各类文件;各类单据分类保管存档。
11、定期打扫库房、整理堆放物资，及时检查火灾隐患，检查门、窗、锁防盗安全措施是否落实，保证库存物资完好无损。
12、禁止非库房人员进入库房，如需要进入必须予以登记方可进入。
13、库房内严禁吸烟和禁止明火。
14、做好本职工作，严禁监守自盗，损公肥私。保守公司秘密，爱护公司财产。
以上就是本人的工作计划与内容，不足之处请批评指正，本人也将抓紧这段时间认真完成此项计划，虚心学习库房的相关知识，提高自身能力，更好的适用岗位需求，实现企业与个人的双赢。
以提高教育质量和学生的素质为中心，以建立良好的班风学风为主线，力求每一位学生在原有的基础上有新的发展和提高，不管是日常行为上的，还是学习习惯上的;不管是学习成绩，还是身体素质。
二、班级简析
本班共计学生55名，其中男同学27人，女同学28人。在上一学期的带班教育之下，本班学生的各方面都有所好转。但仍然存在比较多的问题，比如班集体缺乏凝聚力;班中尖子生比较小，在学校的各项竞赛都处于劣势;在纪律方面本班学生特别爱讲空话，讲闲话，但真正让他(她)上台面来说点东西又鸦雀无声;以及本班学生的两极分化比较严重，学困生德困生占了班级的三分之一等。
三、工作要点
1、重视养成教育：
养成良好的学习习惯和生活习惯，对学生的成长进步是十分必要的，良好的`行为习惯使一个人的终生发展受益非浅。因此，在班级进行良好品德的养成教育是十分必要的。根据学生的思想实际情况，与学校的德育工作密切配合，本学期，将从不同的方面和角度对学生进行规律性的常规训练。重点落实好《小学生日常行为规范》，使学生逐步形成良好的道德品质，行为习惯，学习习惯和积极的学习态度，不使一个学生掉队
2、加强后进生管理：
面向全体学生，分类施教，加强对后进生的辅导，要从关心、爱护学生的角度出发，了解关心学生。及时了解学生的心理变化，掌握他们成长道路上的发展情况。
3、及时了解学情：
准确把握学生对知识的掌握，因材施教，在重点难点上下工夫，以促进全班成绩的平稳、扎实地上升。
4、家教结合：
经常保持与否学生家长联系，使学校教育和家庭教育有机地结合起来，本学期，力争把所有的家长走访一次，甚至多次。要不厌其烦的做好后进生的转化工作，抓两头，促中间，使全班形成一盘棋，真正成为一个团结向上的班集体。
5、培养班级干部：
及时召开班干部会议，针对他们在工作中出现的问题，教给他们工作方法，使他们明确自己的职责，指出他们的优缺点和今后努力工作的方向。同时，还要求他们注意班干部成员之间的合作，齐心协力，拧成一股绳，尽力在同学之间树立他们的威信，创造机会，锻炼和培养他们的能力。
6、重视关怀教育：
要关心学生的生活，及时和家长联系，体贴他们的冷暖，了解他们的心理，建立平等和谐的师生关系，做学生的知心朋友，以使班主任工作做的更好。
7、抓好少先队工作：
班级工作的一个重要部分，就是班主任工作，是充分发挥学生特长、张扬学生个性的有效途径。本学期将积极配合学校少先大队，结合实际搞好各项活动。
8、重视文体工作：
教育学生上好所有学校开设的课程，积极参加体育锻炼，积极参与学校组织的文娱活动，重视各项比赛的积极参与，培养学生的参与意识。
一、班级概况
我班有幼儿49人，男孩26人，女孩23人，这些孩子之间虽然存在着个体差异，但是通过一学年的幼儿园学习生活，每个孩子都有了很大的进步，为了更好的完成以后的工作，提高保教质量，将《纲要》精神贯彻到一日活动中，促进幼儿身心活泼、健康成长。现将本学期工作总结如下：
二、保育方面
今年突如其来的“非典”对我们的保育工作提出了更高的要求。首先做好孩子的家长是否从疫区返乡的登记工作，决不漏登、少登;每天除了正常做好班级的打扫外，严格执行消毒制度，幼儿的茶杯、毛巾、桌椅每天两次紫外线消毒。早晨做好幼儿的晨检登记，发现异常幼儿立即隔离，与此同时我们还积极向家长宣传“非典”知识、我园的安全保健知识，消除家长紧张、恐怕的心理，积极配合幼儿园的各项工作。通过共同的努力，我们很安全地度过了“给典”这一非常时期。本学期我们还注重培养幼儿的生活自理能力，让孩子自己动手学穿脱衣服，在幼儿园举行的穿脱衣服比赛中，每个孩子都有了很出色的表现。
三、教育方面
健康每天早晨我们会提供各种器械组织幼儿进行晨间活动，锻炼幼儿的身体，培养他们坚强意志，针对小班幼儿的年龄特点，开展了一些丰富有趣的体育游戏：《稻草人很小麻雀》、《猫捉老鼠》等，培养孩子参加体育活动的兴趣很习惯，并在活动中培养他们的勇敢、不怕困难的意志。
语言通过一学年的学习生活，幼儿都能听懂普通话，本学期重点让幼儿学说普通话，创设一个自由宽松的语言环境，鼓励每个幼儿都能大胆讲述，表达自己的想法和感受。有些孩子胆小、内向不爱讲话，我们就通过听说游戏、语言游戏鼓励这些孩子大胆讲述，积极参与游戏之中;我们还通过让
幼儿接触优秀的文学作品感受语言的丰富很优美;早期阅读《您早》、《花路》、《爱模仿的小猴子》更是培养了幼儿对书籍、阅读、文字符号的兴趣。
社会现在的孩子都是独生子女，家长都非常宠爱，什么事情都包办代替，养成了孩子的一些不良行为，针对这些情况，我们通过晨间谈话、小故事、语言游戏进行有目的、有针对的教育，培养幼儿团结友爱、诚实勇敢、不怕困难、乐于助人等良好的品质。
科学幼儿期的科学活动主要是培养幼儿的兴趣和探究科学的欲望，激发他们的好奇心。电话、电视机是幼儿经常接触的物体，利用他们身边的这些物体让幼儿观察、探索、感受科学技术对人们生活的影响，培养幼儿对科学的兴趣。小实验中孩子动手参与实验知道了糖在水里怎么不见了，多彩的肥皂。对一些偶发事件，注意抓住教育时机，适时引导幼儿观察一些自然现象，满足孩子的好奇心、求知欲。在数学活动中以各种各样的游戏让幼儿感知5以内的数量，按数量的多少排序、学习一一对应、分类，提供了丰富的操作材料，让幼儿动手操作，鼓励幼儿大胆讲述操作的过程。
四、家长工作
我非常重视家长工作，通过家园联系栏、家园联系活动、家教咨询等形式开展工作，充分发挥教师在家园工作中桥梁作用。在“非典”期间，我们及时于家长交换情况，让每位家长都能很放心的将孩子送到幼儿园。对一些特殊幼儿我们还注意跟踪观察，主动与家长交流做到家园同步，共同教育好孩子。本学期下旬我们对家长开放了半日活动，在我们的精心准备下，数学活动《看点涂色》幼儿素质成果汇报演出，取得了家长的一致好评。
以老带新，推动队伍建设创新。
社区党委采取以老带新、以新促老，不断提升队伍的整体战斗力，形成共同进步、共同提高的良好局面。
一是社区党委书记作为党建工作工作计划第一责任人，自觉扛起责任，带头管党治党。加强领导班子队伍建设，注重储备培养，把培养选拔储备人才纳入重要议事日程，不断完善人才库建设。
三是根据社区实际情况，调配公益性岗位的大学生协助做好党务工作。发挥大学生懂电脑、思想新、擅写作等优势，使社区党建工作的活力大大增强。
四是在发展党员方面，既突出党员发展工作重点，又注重改善党员队伍结构。重视在高知识群体、大学生等各领域优秀青年中发展党员，积极做好在非公联合党支部中发展党员工作，不断优化党员队伍的结构。
固本强基，推动党员管理创新。
社区党委为切实加强新形势下的党员管理工作，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。
一是定期召开会议研究部署党员管理工作，按照在职、离退休、下岗、失业对党员进行分类，如实地记载了党员在学习教育、履行职责、参加组织活动、交纳党费等方面的情况。
二是对流动党员进行调查、摸底、统计工作，建立流动党员档案信息库，实行动态管理，跟踪管理。并通过定期走访流动党员家属，及时解决流动党员家属生活中的一些困难，为长期外出的流动党员解决后顾之忧。
三是探索加强管理和发挥作用有机统一的新途径。针对社区党员老龄化现象，社区采取“双服务”的工作模式，既真心实意关心和爱护社区老党员，为老党员提供服务。又积极调动和发挥老党员的工作积极性、主动性，自觉自愿的投身到社区建设之中，使得老党员在社区内就能实现“老有所乐、老有所为”，为社区的建设发展奉献余热。
四是加大党员中先进典型选树力度，对工作、生活中涌现出来的先进典型、先进经验，及时总结推广，以个体推动整体，形成人人争当典型，个个要求进步的良好局面。
因地制宜，推动阵地整合创新。
为创造良好的工作环境，社区积极探索，加强基础设施建设，推动阵地整合创新。
一是在社区会议室、党员活动室内定期召开党员大会、党小组会议、居民代表大会、社区“两委”会等。
二是利用社区党校和远程电教活动室，探索生动有效的党员教育方式。根据不同类型、不同层次、不同岗位党员的实际需求，有计划、有步骤地对广大党员进行经常性教育。
单选题 1. 以下哪项不属于工作计划执行过程中需要注意的要点。 √ A
D 勿想 勿拖 勿推 勿过
正确答案： A
2. 关于PDCA循环法则的说法，以下错误的是（）。 √
D 大环套小环，小环保大环，互相促进，推动大循环 推动PDCA循环的关键是“计划”阶段 PDCA循环是爬楼梯上升式的循环，每转动一周就提高一步 PDCA是综合性循环，四个阶段是相对的，不是截然分开的
正确答案： B
3. 5W2H分析法中的中枢是指（）。 √
D What Who How Why
正确答案： D
4. 在制订工作计划的流程里面，最常用的步骤分别是设定目标、发现问题、分析问题、把握真因、解决问题和（）。 √
D 执行计划 评价及未来规划 检查结果 巩固成果
正确答案： B
多选题
5. 在做日常的工作计划当中，需要把握的要点是（）。 √ A B C
D 要用全面的方式列出所有要点，不可遗漏 要用简洁的方式整理关键要点和补充数据 多角度思维、明确真因，但不需要补充数据 每个步骤最多三项要点
正确答案： B D
6. PDCA循环法则中，P可以分解为（）。 √
D 发现问题 分析问题 把握真因 解决问题
正确答案： A B C D
7. 制定工作计划的目的主要包括（）。 √
D 打发工作时间 将目标转成日程表，转换成每天的工作的行为 关注的是实际的行动，在执行过程中采用什么策略来应对 提供的是一个路线图
正确答案： B C D
8. 制定工作计划常用的编写格式是（）。 √
D Word格式 Excel格式 PDF格式 PPT格式
正确答案： A B D
9. PDCA循环法则的核心要素包括（）。 √
A B C D Plan计划，建立目标和行动计划 Do执行，组织实施制订的计划和措施 Check检查，检查计划的执行情况 Action处理，处理检查结果，将成功经验标准化，避免失败教训重现
正确答案： A B C D
10. 制定工作计划的工具有（）。 √
A 多杈树法
B SWOT分析法
C 剥洋葱法
D 5W2H分析法
正确答案： B D
11. 运用5W2H分析问题、解决问题时，主要技巧包括（）。 √
A 简化，将复杂的工作变简单
B 合并，把几项工作合并起来
C 改变，改变一下顺序、方法
D 取消，能不能取消某项工
正确答案： A B C D
判断题
12. 制订工作计划时，需按照自下而上的方法，对思路重新梳理。
正确答案： 错误
13. 目标是明确的，计划是变化的。 √
正确答案： 正确 ×
14. 计划是实现目标的支持系统，是描述使用可以运用的资源达到预先设定的目标的方法。 √
正确答案： 正确
15. PDCA循环法则的顺序是不可以打乱的，必须遵循P→D→C→A的顺序。 √
正确答案： 错误
谋划重点工作计划的目的3
１．学生为实现目标而经常努力者由８４．６％上升到９０％以上。
２．学生对学生干部全满意和多数满意者由５１．９％上升到６０％以上。
３．学生反映班级课堂纪律较自觉者由３２．６９％上升到５０％以上；反映科任教师与班主任上课纪律的差别没有和很少者由２８．８５％上升到４０％以上。
４．学习态度优秀和良好者由６７．３％上升到７５％以上；学习方法优秀和良好者由４８．１%上升到５５％以上。
５．身体素质方面，男女学生肺活量均值分别由－２４８．３９毫升、－３４４．２０毫升上升到持*；１０００米和８００米跑均值与８５年市同龄同性均值相比，分别由＋２０．１９秒＋４．３１秒上升到持*。
６．学生班级一贯能和经常能重视并发展学生的兴趣、爱好由３８．４６％上升到５０％以上。
谋划重点工作计划的目的4
没有目标做导向，制定的工作计划，不过是规律性的重复昨天的行为，可能会起到提示的作用，但一定起不到激励和督促的效果，所以一定要提前给自己设立一个工作目标。
我们可以利用敬业签多项分类的优点，提前设立自己的工作目标，然后再从目标出发，分解工作任务，制定出有价值的工作计划。并且，这款云服务便签软件还可以实现多端云同步的功能，记事内容自动云储存，只需登录同一账号，便能在手机端和电脑端查看到相同内容，随时随地都能查看工作计划，方便工作有条不紊地进行。
谋划重点工作计划的目的5
一、指导思想
以省公司提出的工作目标为指针，以寿险业务发展为中心，以城乡网点建设为重点，全面促进营业部寿险业务工作持续、健康、高速发展;在内强素质、外树形象上，公司品牌宣传上，经营管理水平上，业务队伍的专业素质上下功夫，顺利完成营业部的评级，同时圆满完成上级公司下达的全年任务目标而努力奋斗。
二、工作目标
1.建立健全营业部农村营销网点。年内将在现有业务队伍基础上，新育成3名业务总监，6名高级业务经理，12名业务经理，资深理财顾问达到100人(其中上半年完成45人，下半年完成55人)。完成城区两个营销分部、4个主要农村网点的高立工作;积极拓展渠道，将保险协保员制度建立健全，将协保员队伍发展到200人，准股东队伍争取扩大到期100人。
2.全年寿险价值保费考核目标360万元，奋斗目标450万元。
3.组织举办10期新人班，20场以上的创业说明会，30场以上的产品说明会，40场以上的客户联谊会。
4.建立健全营销网点管理办法，制定具体的实施方案与措施。
5.加大广告宣传力度，实现电视宣传加标语、横幅、宣传单的立体式广告宣传，迅速的打响品牌。
6.设计制作一套简单实用的展业手册和增员手册，为业务员提供一些较实用的营销工具。
三、方案措施
1.战前动员——树立必胜的信念，抢抓机遇、直面挑战
通过各种会议，将公司的伙伴代理制、公司的市场竞争优势，保险市场的发展道理讲深讲透，保持观念新、万事新，从而变被动经营为主动经营;同时建立健全公司各项具体的规章制度，为管理提供良好依据。
2、点将布阵——组建营销服务分部，选拔和培养专职管理人才
组建两个城区营销服务部，四个农村网点服务部。形成竞争格局，在竞争在锻炼和培养人才，形成一支人才辈出的中层业务管理骨干;为业务达标的服务部提供良好的展业平台，同时出台服务部管理方案。
3、签订军令状——实行目标管理，任务责任细分到月到人
与各管理部门签订全年目标管理责任状，做到目标明确、奖惩有据，增强全体主管带团队冲刺全年业务的信心;将全年任务目标细分到每月，在开业务启动会时，分配到各服务部。通过每月的工作总结会、周主管会、晨会、圩会的绩效分析，追踪团队目标达成情况。
4、招兵买马——开展增员活动，发展兼职协保员队伍
前期投入较小的费用，开展有效专职增员，并要求所有专职的老员和准股东一并进行素质提升培训，在此基础上大力提倡发展兼职协保员队伍，为业务员业务拓展打造平台。形成公司良好的“月初增员，月中培训，月尾大举绩”工作机制。在全县经济基础较好的200个行政村挑选200名较有知名度和美誉度的人员担任兼职协保员，迅速扩大公司人员队伍规模。制定好协保员管理方案。
谋划重点工作计划的目的6
一、加强业管工作，构建优质、规范的承保服务体系。
承保是保险公司经营的源头，是风险管控、实现效益的重要基础，是保险公司生存的基础保障。因此，在__年度里，公司将狠抓业管工作，提高风险管控能力。
1、对承保业务及时地进行审核，利用风险管理技术 及定价体系来控制承保风险，决定承保费率，确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批，确保此类业务的严格承保。
2、加强信息技术 部门的管理，完善各类险种业务的处理平台，通过建设、使用电子化承保业务处理系统，建立完善的承保基础数据库，并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研，并定期编制中、长期业务计划。
3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度，确保风险的合理控制，同时根据业务的风险情况，执行有关分保或再保险管理规定，确保合理分散承保风险。
4、强化承保、核保规范，严格执行条款、费率体系，熟练掌握新核心业务系统的操作，对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训，以提高他们的综合业务技能和素质，为公司业务发展提供良好的保障。好文章尽在公文易
二、提高客户服务工作质量，建设一流的客户服务平台。
随着保险市场竞争主体的不断增加，各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度，而保险公司所经营的不是有形产品，而是一种规避风险或风险投资 的服务，因此，建设一个优质服务的客服平台显得极为重要，当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观，成为核心竞争时，客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过__年的努力，我司已在市场占有了一定的份额，同时也拥有了较大的客户群体，随着业务发展的不断深入，客服工作的重要性将尤其突出，因此，__公司在__年里将严格规范客服工作，把一流的客服管理平台运用、落实到位。
1、建立健全语音服务系统，加大热线的宣传力度，以多种形式将热线推向社会，让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能，以提高自身的市场竞争力，实现客户满意最大化。
2、加强客服人员培训，提高客服人员综合技能素质，严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨，坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则，严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。
3、以中心支公司为中心，专、兼职并行，建立一个覆盖全区的查勘、定损网点，初期由中支设立专职查勘定损人员3名，同时搭配非专职人员共同查勘，以提高中支业务人员的整体素质，切实提高查勘、定损理赔质量，做到查勘准确，定损合理，理赔快捷。
4、在__年6月之前完成__营销服务部、YY营销服务部两个服务机构的下延工作，至此，全区的服务网点建设基本完善，为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。
三、加快业务发展，提高市场占有率，做大做强公司保险品牌。
根据20__年中支保费收入____万元为依据，其中各险种的占比为：机动车辆险 85%，非车险10%，人意险5%。__年度，中心支公司拟定业务发展规划计划为实现全年保费收入____万元，各险种比例计划为机动车辆险75%，非车险15%，人意险10%，计划的实现将从以下几个方面去实施完成。
1、机动车辆险是我司业务的重中之重，因此，大力发展机动车辆险业务，充分发挥公司的车险优势，打好车险业务的攻坚战，还是我们工作的重点，20__年在车险业务上要巩固老的客户，争取新客户，侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上，以实现车险业务更上一个新的台阶。
2、认真做好非车险的展业工作，选择拜访一些大、中型企业，对效益好，风险低的企业要重点公关，与企业建立良好的关系，力争财产、人员、车辆一揽子承保，同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作，在__年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。
3、积极做好与银行的代理业务工作。__年10月我司经过积极地努力已与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议，__年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系，让银行充分地了解中华保险的品牌及优势，争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度，力求在银行代理业务上的新突破，实现险种结构调整的战略目标，为公司实现效益最大化奠定良好的基础。
在新的一年里，虽然市场的竞争将更加激烈，但有省公司的正确领导，中支将开拓思路，奋力进取，去创造新的业绩，为做大做强公司保险事业而奋斗。
谋划重点工作计划的目的7
党的建设是党领导的伟大事业不断取得胜利的重要法宝。20__年以来，长坝镇党委坚持解放思想、转变观念的工作作风狠抓党建工作，以“突出一条主线，开展一项活动，实施六项工程”作为基层党组织建设工作的总体思路，以_理论、“三个代表”重要思想、科学发展观、党的、十八届三中、四中和五中全会、省委十一届六次全会、市委一届六次和七次全会、县十二届四次党代会精神为指引，深入学习贯彻系列重要讲话精神，坚持从严治党这条主线，扎实开展“三严三实”专题教育活动，现就长坝镇20__年重点实施“素质强化”、“固本强基”、“村有其家”、“阳光党务”、“增收带动”和“创新引领”工程进行回顾总结。
一、实施“素质强化”工程，全面推进从严治党工作
(一)狠抓学习教育培训。加强政治理论学习，并学以致用抓发展。镇党委把政治理论学习摆上重要位置，以“抓学习强素质提高班子决策能力”为宗旨，按照“以学习强素质，以素质定决策”的思路，狠抓镇村两级班子的理论学习。
(二)开展“三严三实”活动。通过多次组织学习并认真贯彻中央“八项规定”，省委“十项规定”、“十严禁”、“十不准”、市委“十项规定”和县委“六项规定”。20xx年7月召开以“三严三实”为主题的班子民主生活会和专题组织生活会，长坝镇党委书记以“三严三实”为主题为全镇干部上了一次党课，加强思想作风建设，提高拒腐防变的能力，使干部作风得到进一步改进，服务意识、群众意识得到进一步提高。同时，高度重视纪检监察工作，加大案件的查办力度，积极配合县纪委、监察局的办案工作，大力支持镇纪检监察工作，20__年诫勉谈话4人、约谈23人，查处党员违反计划生育案件1件，开除党籍1人;民生案件4起，警告处分4人。
(三)抓好党员发展工作。严格按照“坚持标准、注重质量、改善结构、慎重发展”16字方针，做好党员发展工作。20xx年发展党员总数为5名，其中入党积极分子10名，预备党员5名，转正党员17名，全镇有党支部18个，党员432名，其中预备党员17名，女性党员60名，占党员总数的，少数民族党员258名，占党员总数，35岁以下党员107名，占党员总数，大专以上学历党员86名，占党员总数。
二、实施“固本强基”工程，夯实基层基础工作
(一)加强农村党建工作。长坝镇党委坚持优化党组织设置，将全镇分为18个党支部，狠抓党组织书记队伍建设，开展“三个培养”工程，即，致富能人培养成党员，党员培养成村干部、村干部培养成村党组织书记。今年，长坝镇向各村下派大学生学历的干部挂任支部副书记、主任助理，在不断壮大干部队伍的同时，更为村干部注入了新鲜的血液，为基层组织建设提供了人才保障，充实了村级后备干部库。长坝镇党委全面落实村级办公经费和离任村干部补贴，20xx年共计投入元.
(二)加强社区党建工作。长坝镇全面推行在职党员到社区报到制度，改变在职党员在社区处于“隐形”状态，发挥在职党员的政策、能力、资源优势，通过开展三十多次民情家访、三十余次社区活动、二十余次政策宣讲、镇干部每人认领一个“微心愿”等活动，进一步巩固深化党的群众路线教育实践活动成果，密切党同人民群众的血肉联系。
(三)开展后进党组织整顿工作。长坝镇建立软弱涣散基层党组织整顿常态机制，对照“五个好”党支部标准，5月28日，由镇党委书记文桂任组长的5人工作组，对群众反映较为强烈的谢窝沟村的村级班子软弱涣散情况进行集中整顿。通过整顿，20__年合医和养老保险筹资达到100%，其余各项工作按照长坝镇党委政府的工作部署圆满完成，谢窝沟村班子更加团结，群众满意度提高。
三、实施“村有其家·阵地建设突破”工程，完善便民服务体系
长坝镇为加快村级活动场所建设，实施村级活动场所建设资金投入渠道多元化，以财政投入为主，镇自筹为辅，解决建设资金不足问题，今年，又有周坝、万古两村村级办公场所建成并投入使用，至此共计11个村完成村级活动场所建设，室内场所功能齐全、方便群众，室外设施完备、美观大方，计划20__年全面完成15个村(社区)完成村级活动场所建设任务，届时全镇将建成一批标准高、质量优、规范化的农村党员群众“新”家。
四、实施“阳光党务”工程，推进基层民主管理
(一)加强基层民主管理。长坝镇全面推行“四议两公开”工作法，完善村务公开“五步”工作法，全面推行村级发言人制度，增强党务、村务公开透明度;认真落实“三会制”，长坝镇党委每月开展一次落实情况专项督查，组织开展一次“双评”民主评议党员工作，发挥党组织的监督和党员的主体作用;结合专题民主生活会召开，开展一次群众民主评议党员，促进党员自觉接受群众监督。每一季度组织一次党务知识学习和法制教育，增强法治观念和法治为民意识，提高了基层党组织书记依法管理基层事务的能力和依法治村工作水平。
(二)充分发挥党代表作用。长坝镇党委深入推进县乡党代表年会制，全年共开展2次党代表视察龙门新区的新农村建设发展规划和国林绿纯专业合作社产销发展模式、枫香坨石林农民专业合作社为农民脱贫致富领军作用、刘场坪生态茶叶园区建设示范带动作用，以及通村公路管护和返乡创业情况。通过视察重点项目、重点工程活动，发挥了党代表联系服务群众纽带作用。开展3期“党代表风采”集中宣传报道活动，组织开展2次党代表民主恳谈会。
五、实施“增收带动”工程，促进农村同步小康
(一)深化干部驻村工作。自20__年2月思南县委开展“干群连心·同步小康”驻村工作以来，长坝镇党委采取重点村全覆盖、示范村挂帮联系等方式，下派驻村干部、第一支部书共30名镇干部到村开展各项工作，规范建设15个村(社区)“四室一堂”，并认真做好驻村工作的督查。积极参与“四在农家·美丽乡村”建设活动，与群众同吃同住同劳动，帮助基层解决了一些实际问题，办理了一批实事好事，全年开展各类安全隐患排查150余次，调处矛盾纠纷76起，化解率达100%。长坝镇党委严格驻村工作管理规定和督查、通报、约谈、问责、考核、激励六项机制，实行半年述职考核、年终评先评优制度。
农村产权制度改革工作顺利推进，林业确权工作全面完成，积极发展规模种养殖，以退耕还林为契机，为尖山村茶园发展、柑橘种植分别新流转出土地392亩、76亩，丁家山村夏桃种植流转土地350亩，发展蛋鸡规模养殖场1个，獭兔规模养殖场1个，山羊规模养殖场25个，房屋交易50起、宅基地交易265处、山塘水库使用权交易3起;全面完成合医筹资工作，20__年合医筹资已完成。
(二)抓好干群连心室建设。长坝镇党委按照“地点好找、环境好看、有话好说、有事好办”的要求和干群连心室“八个一”标准，长坝镇全面完成干群连心室规范化建设工作，按照功能兼容、一室多用的原则，深入推进全镇15个村(社区)四室一堂建设。
以精准扶贫“六个到村到位”为抓手，进一步完善“家庭档案”、“村情信息库”和“小康信息库”信息内容。长坝镇20__年举办一期新选派驻村干部专题培训班，重点培训驻村工作职责和“民情信息系统”使用。
六、实施“创新引领工程”，打造党建工作品牌
近年来，县委提出了“一业振兴”，大力发展旅游业，长坝镇党委结合长坝镇实际，以“科学打造石林名片，奋力构建旅游强镇”的主题，提出了抓学习强素质提高班子决策能力，抓党建强队伍提高干部服务能力，抓项目强基础提高经济发展能力，抓特色强产业提高市场竞争力，抓制度强法制提高民主管理能力的“五抓五强五提高”载体。
长坝镇党委高度重视党员教育培训工作。建立并完善了实训基地建设，制定实训基地培训计划，每月开展1次培训，60岁以下的农村党员每年至少到实训基地参观培训学习一次。同时，长坝镇党委加大对党员志愿者招募工作，及时完善更_员志愿者数据信息，引导广大党员为群众提供高效优质的志愿服务。
七、20__年党建工作存在的主要问题
一是抓党建工作的意识需要进一步强化，进一步提高政治理论素质和业务知识水平。
二是抓基层组织建设的工作力度有待进一步加大。
三是工作作风需要进一步转变。
四是农村党支部“三会一课”制度落实不够好，党支部的“三力”还有待加强。
五是培训经费紧缺，难以更广泛地开展培训，使农村党员和农民都难得到培训、学习。
六是技术力量薄弱，时间紧，任务重，加上技术人员少，在一定程度上影响了培训效果，难以全面开展培训。
这些问题必须引起高度重视，采取措施，在下一步工作中加以克服和解决。
八、20__年党建工作的总体思路和初步打算
20__年长坝镇党建工作总体思路是：以_理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，认真贯彻落实党的、十八届三中、四中和五中全会精神，紧紧围绕省、市、县确定的工作部署，以加强党的先进性、纯洁性建设为目标，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，努力做好机关党员干部思想政治建设、机关党的基层组织建设、机关作风建设、机关文化建设和支部自身建设“五项重点工作”，为推进长坝镇党建工作再上新台阶，建设幸福宜居的长坝作出积极贡献。
20__年长坝镇党建工作初步打算：
第一、深入学习贯彻党的十八届五中全会精神，加强党员干部思想政治建设，充分发挥党员活动室、支部书记上党课、读书会、演讲会等学习活动，以宣讲党的十八届五中全会精神为主线，结合大讲堂、民主生活会、大讨论等活动形式，动员机关党员干部带头讲党性、重品行、作表率;积极打造服务型党组织，以服务群众、做群众工作为主要任务营造浓厚的学习氛围。挖掘、培育、宣传先进典型，发挥典型引领示范作用。
第二、按照常规工作抓规范、重点工作抓创新，扎实推进党的基层组织建设。抓党建、带队伍、促业务。不断创新和完善“四议两公开”法、基层党组织书记抓党建工作述职评议制度和完善村务公开“五步”工作法，注重与实际工作的结合，创新活动方式。加强支部自身建设。带头讲党性、重品行、作表率，要深入基层、深入一线，采取集中培训、工作交流、学习考察等方式，开展党务知识和业务技能的学习，促使机关干部进一步解放思想、转变观念、更新知识、拓展视野，不断提高个人素质和指导、服务基层的工作水平。
第三、加强机关党支部自身建设。加强和规范“三会一课”制度和党员调入调出、党费收缴等组织管理制度建设，对所属党员实有情况进行全面核对，实施动态管理。进一步明确机关党建工作责任制，不断完善和规范机关党建工作考核办法，提高考核效果。
第四、提升党员干部队伍素质。通过党课教育、读书活动、新老党员谈入党感受、主题党日和自主选学等形式，不断创_员干部队伍教育、管理、监督和服务的新途径。严格党内组织生活，做好民主评议党员。严把党员“素质关”、“程序关”和“监督关”，注重从基层岗位、生产一线发展党员，从程序上确保党员的好中选优，抓好入党积极分子和发展对象队伍建设。
第五、完善群团组织建设。坚持党建带工建、带团建、带妇建，充分发挥群团组织的优势和作用，动员和组织全镇机关干部职工围绕全镇中心工作献智献力、创造一流业绩。积极开展“献爱心、送温暖”活动，组织走访慰问和帮扶困难职工等活动，拓展工作覆盖面，积极开展青年志愿活动。
第六、深入推进党风廉政建设。督促落实中央和省、市、县关于改进工作作风、密切联系群众的有关规定。落实领导干部“一岗双责”，执行党风廉政建设责任制。强化岗位廉政教育、示范教育特别是反面警示教育，不断提高党风廉政教育的针对性，进一步筑牢党员领导干部拒腐防变的思想防线。继续深入推进党务公开工作，进一步完善党内选举、党内民主决策、党内民主监督、党员定期评议等制度，畅通党员行使民主权利、发挥主体作用的渠道，切实保障党员知情权、参与权和监督权。
谋划重点工作计划的目的8
尽管部门总体工作取得了良好的成绩，但仍存在一些问题。为进一步做好明年工作，现将本部门存在的问题总如下。
(一)员工业务水*和服务素质偏低。
通过部门半年年的工作和实践来看，客服员-业务水*偏低，服务素质不是很高。主要表现在处理问题的技巧和方法不够成熟，应对突发事件的经验不足，在服务中的职业素养不是很高。
(二)物业收费绩效增长水*不高。
从目前的收费水*来看，同比本市75%的*均水*还有一定差距，主要问题是催费的方式、方法不当、员工的积极性不高、前期和日常服务中遗留问题未及时解决以及项目总体服务水*偏低，其中员工收费积极性和催费方式、方法为主要因素。
(三)部门管理制度、流程不够健全。
由于部门在近半年的工作中，主要精力放在了收费和收楼的工作中，因而忽略了制度化建设，目前，员工管理方面、服务规范方面、操作流程方面的制度不是很健全，因此，使部门的工作效率、员工责任心和工作积极性受到一定影响。
(四)协调、处理问题不够及时、妥善。在投诉处理、业主意见、建议、业主求助方面的信息反馈不够及时、全面，接到问题后未及时进行跟进和报告，处理问题的方式、方法欠妥
谋划重点工作计划的目的9
(一)规范内部管理，增强了员工责任心和工作效率。
自加入x项目客服部后，发现部门内部管理比较薄弱，主要表现在员工责任心不强、工作主动性不够、工作效率较低、办事拖拉等方面。针对上述问题，本人进一步完善了部门责任制，明确了部门员工的责任及工作标准;加强与员工的沟通，有针对性的组织多项培训，定期对员工的工作进行点评，有力的激励了员工的工作责任心。目前，部门员工工作积极性较高，由原来的被动、有条件的工作转变成现在的主动、自愿的工作态度，从而促进了部门各项工作的开展。
(二)采取多种形式和措施，巩固和提高了物业收费水*。
本年度物业费累计收缴1000000元，收缴率同比去年增长7%(去年物业费收缴率60%)，总体收费水*得到巩固和进一步提高。归纳起来重点做好了三项收费管理工作，第一，收费形式多样化，重点加强节假日上门收费。此前，客服部主要采取的是电话和贴通知的催缴方式，这两种催缴方式存在收费效率低和业主交费积极性差的问题，因此，增加了路遇和上门催费方式，并确保每周六、日全部客服员上门收费，通过巡视等时机加强与业主的沟通、攀谈借机催费，从而保证了收费的效率。第二，收费措施服务化，通过增进业主满意，促进业主交费意愿。收费工作是物业服务水*的体现，物业服务水*是收费的基础，因此，服务是提高物业收费水*的根本。今年，我们将项目成立以来一直未解决的纠纷、赔偿问题进行了梳理，有重点、有步骤的解决了多数问题，利用项目现有资源，不管分内、分外，帮助解决业主装修、维修、居家等问题，相信，业主会因物业无微不至的感动服务，逐步提高自愿缴费的.积极性。第三，收费工作绩效化，通过激励员工收费积极性提高收费水*。收费工作一直是客服部难度的工作，员工收费一直积极性不高，且会附带条件的加班收费。
(三)严抓客服员服务素质和水*，塑造了良好的服务形象。
客服部是管理处的桥梁和信息中枢，起着联系内外的作用，客服员的服务水*和服务素质直接影响着客服部整体工作。今年下半年以来，我部在做好收费工作的基础上重点做好了员工服务管理工作，每日上班前员工对着装、礼仪进行自检、互检，使客服员保持良好的服务形象，加强了客服员语言、礼节、沟通及处理问题的技巧培训，提高了客服员的服务素质。部门树立了“周到、耐心、热情、细致”的服务思想，并将该思想贯穿到了对业主的服务之中，在服务中切实的将业主的事情当成自己的事情去对待。
(四)圆满完成了二期入住工作，为客服部总体工作奠定了基础。
6月底，项目接到了二期入住的任务，我部主要负责二期入住的资料发放、签约、处理业主纠纷等工作。累计办理入住手续852户，处理入住期间产生的纠纷31件，各项手续办理及时、准确，各种纠纷处理业主基本满意。入住工作正式办理前我部加班加点准备入住资料、合同等文件，制订了周密、详实的统一说辞，并组织多次入住演练工作。在办理手续期间，客服员通过与业主的接触，了解并掌握了业主的家庭特征、客户群类型、基本经济状况，为日后收费及服务工作奠定了基础。在办理手续和处理纠纷的过程中，客服员耐心为业主进行讲解、回答业主提出的疑问，向业主展示了良好的客服形象。
(五)密切配合各部门，做好了管理处内、外联系、协调工作。
客服部的重要职能是联系管理处内部与业主等外部工作，通过反馈信息及时为业主提供服务。本年度累计协调处理与工程有关的问题92件，与保安有关的问题40件，与保洁服务有关的问题23件，与开发商有关的问题56件。客服协调工作的重点是问题的跟进和处理策略，在处理问题的过程中，我部做到了有跟进、有反馈、有报告，使每件协调工作得到了很好的解决。
谋划重点工作计划的目的10
运筹学是秘书人员计划工作的有效工具，它广泛地用于解决有限资源如何合理运用以实现既定目标的问题。应用运筹学一般包括以下主要步骤：
（1）建立问题的数学模型。首先根据研究目的对问题的范围进行界定，确定描述问题的主要变量和问题和约束条件，然后根据问题的性质确定采用哪一类运筹学方法，并按此方法将问题描述为一定的数学模型。为了使问题简经和突出主要的影响因素，需要作各种必要的假定。
（2）规定一个目标函数，作为对各种可能的行动方案进行比较的尺度。
（3）确定模型中各参量的具体数值。
（4）求解模型，找出使目标函数达的最大值（或最小值）的最优解。通常，即使是求一很简单的管理问题模型的最优解，也要编制计算机程序上机运算。
谋划重点工作计划的目的11
第一，对上负责的原则。要坚决贯彻执行党和国家的有关方针、政策和上级的指示精神，反对本位主义。
第二，切实可行的原则。要从实际情况出发定目标、定任务、定标准，既不要因循守旧，也不要盲目冒进。即使是做规划和设想，也应当保证可行，能基本做到，其目标要明确，其措施要可行，其要求也是可以达到的。
第三，集思广益的原则。要深入调查研究，广泛听取群众意见、博采众长，反对主观主义。
第四，突出重点的原则。要分清轻重缓急，突出重点，以点带面，不能眉毛胡子一把抓。
第五，防患未然的原则。要预先想到实行中可能发生的偏差，可能出现的故障，有必要的防范措施或补充办法．
20_年以来，面对大事要事交织、急事难事叠加的严峻工作局面、繁杂工作任务，××县委组织部保持足够定力，深耕细作主业，认真贯彻落实新时代党的组织路线，选好干部、建强基础、广聚人才，为全县经济社会高质量发展提供了坚强组织保障。
一是强化组织引领。抽调x名县直单位主要负责人担任社区疫情防控工作总队长，成立x余个临时党支部，推动x名机关党员到x个社区报到，组建党员突击队、服务队x余个，全力做好疫情防控工作，实现党的建设、防控措施落实、党员作用发挥在疫情一线全覆盖。紧急抽调千余名县直机关党员干部赴乡镇参与抢险救援，抽调x个工作组到乡镇指导防汛救灾工作，推动第一书记、驻村工作队就地转化为防汛救灾队。
二是发挥先锋模范作用。第一时间向全县各级党组织和广大党员干部发出“动员令”，下发充分发挥基层党组织战斗堡垒和^v^员先锋模范作用、选派党员干部联系包保农村（社区）疫情防控工作“两个通知”，号召各基层党组织和党员带头冲锋防控一线，带头落实防控措施，带头宣传防疫知识，带头做好群众工作，带头听从指挥遵守纪律。火线成立x个防汛临时党支部，长江干堤驻守的x余名党员全部佩戴党徽，重温入党誓词，于醒目处立军令状、生死牌。
三是带头投入战斗一线。全员主动放弃春节休假，向险逆向而行，常委部长牵头负责全县“外援服务”工作，班子成员带队x个工作组指导督导城区疫情防控工作，部分机关干部参与督查专班，对各乡镇开展全天候督查，还有的参与小区疫情防控值守工作。作为北部山区防汛救灾牵头单位，部领导班子带领机关干部和成员单位坚守一线，深入重点堤段、集中安置点、库区泄洪点，了解汛情灾情，同时，统筹协调x个总指挥部、x个乡镇、x座水库的防汛救灾，做到科学调度、泄洪有度。认真履行新开镇团洲圩转移群众安置牵头职责，紧急协调相关部门24小时高效建成安置点的配套设施，集中安置受灾群众x名，确保群众住得安心、放心、舒心，相关事迹被中央、省市媒体多次宣传报道。
一是注重事业激励，让干部有动力。注重在疫情防控和防汛救灾一线考察识别干部，全面了解和掌握干部在急难险重工作中的政治素质、宗旨意识、全局观念、驾驭能力、担当精神、务实作风，进一步精准识别干部，树立重实干重实绩的鲜明导向，激发干部动力，形成干事创业强大合力。上半年提拔重用副科级及以上干部x人，职级晋升x人，x余名乡镇干部职级晋升工作正在推荐考察。在疫情防控、防汛救灾期间，提拔重用乡镇党委书记1名，医疗卫生领域主职x名，表现优秀的副科级干部x余名。
二是注重精神激励，让干部有定力。坚持干事创业的鲜明用人导向，科学分析研判，严格标准和程序，对在工作中表现突出的先进集体和个人及时通报表彰，不断增强党员干部干事创业的积极性。表彰疫情防控表现优秀的第一书记x名，通报表扬防汛救灾先进集体x个、先进个人x名。同时，对x名党员干部在急难险重等工作中的实绩纪实记录在案，作为识别评价干部的重要依据。
三是注重严管厚爱，让干部有活力。坚持严管和厚爱结合、激励和约束并重，落实激励关爱乡村干部实施意见，配套出台乡村干部关爱资金管理办法和综合保险办法，对x个乡镇x名关爱对象发放关爱资金x万余元，拨付x万元对x余名乡村干部实行综合保险。摸清20_年以来受处理处分的乡科级干部基本情况，精心组织谈心谈话和动态跟踪管理，使受处理处分干部深感组织的温暖。
四是注重管理约束，让干部守规矩。严格实行干部选拔任用节点把关和过程监督，落实“凡提四必”，防止“带病提拔”。扎实开展“不担当、不作为”问题专项整治，激励广大干部担当作为、履职尽责。进一步做好政策性住房专项清理和违规办理、持有出国境证件专项治理工作。协助做好领导干部个人有关事项报告专项整治工作。
一是全面启动行政村布局调整试点。开展镇村同步的合并精简试点，选择××镇、××镇开展全面试点，其他乡镇分别选择1至2个村进行试点。全县计划合并精简行政村x个，完成四项准备工作行政村x个，初步完成撤并精简行政村x个。同时强化政策激励，按每精简一个村奖励乡镇工作经费x万元的标准，鼓励乡镇多合多并。
三是积极推进乡镇党委建设。以“五好”乡镇党委为目标，全面推进乡镇党委规范化建设，编印《乡镇党委自身建设业务指导手册》，提高乡镇党委把方向、管大局、作决策、保落实的能力。抓住××镇作为全省首家全面深化改革示范区机遇，开展体制机制创新试点，建立“区镇合一”管理体制，统筹设立x个副科级综合办公室，推进政务服务事项“五级联通”。
四是着力补齐党建工作短板。管好用好扶贫资金，推动薄弱村发展集体经济，建立健全村级集体经济发展项目管理机制，及时调整x个可行性不强的发展项目，x个省级扶持项目、x个县级扶持项目经实地调研论证后顺利申报。持续摸排整顿软弱涣散党组织，认真落实“四个一”措施，开展“六个一”活动，选派x名驻村第一书记，落实县级领导“村村到”和“一村一策”，因村施策抓好整顿。
一是加大人才招引力度。大力实施人才强县，确立人才引领发展地位，着力构建高素质人才队伍。组织x余名在梅大学生参加实习实训，招引x余名事业单位人才，组织x余家企业在××举办现场招聘会，x余人达成就业意向。
二是强化创新创业平台建设。加大人才创业平台建设力度，深化校企合作、县校合作。组织x余名技能人才开展企业技能人才培训，助力复工复产。扎实推进“一村多名大学生计划”，x人录取，实现贫困村全覆盖。组织全县x名贫困村党组书记和x名新派驻村第一书记开展脱贫攻坚培训班，助力打赢脱贫攻坚战。
本年度党支部以党的精神和科学发展观为指导，以第十二届两会精神为基本内容，以从严治党为主线，以彰显我校“爱心、责任、奉献”核心价值观为抓手，加强学校党员队伍和教师队伍建设，努力做到师有所呼，我有所应，切实提高党组织建设科学化水平，增强党组织的凝聚力和战斗力，为建设和谐校园提供思想和组织保证。
1.加强学习型党组织建设。强化学习意识，落实党员和教职工理论学习制度，力求学习计划完善、学习形式多样、学习内容科学，学习实效明显，进一步提高学习型党组织建设水平。
2.加强党支部建设，发挥教师党员在教育教学工作中的先锋模范作用。
3.加强党风廉政建设。坚持推进作风建设，深入开展“廉洁从教”、“廉政文化进校园”等学习教育活动。厉行勤俭节约制度、党务校务公开制度。
4.加强师德师风建设。教师党员带头遵守并执行学校各项规章制度，与学校发展保持一致，做好稳定工作。
5.积极配合、协助学校行政认真做好教育教学管理工作及学校重大事务组织指导工作。在工作中增强全体干部、党员和教职工的责任意识，充分发挥党支部在学校各项工作中的政治核心和战斗堡垒作用。
(一)以学习型党组织创建为重点，切实加强党组织思想建设
1.努力建设学习型党组织
紧紧围绕“贯彻精神，推动教育科学发展”的主题，认真落实党支部学习制度和“三会一课”制度，每月两次集中学习，扎实推进学习型党组织建设。
2.丰富学习形式，创新学习方法
采用专题培训、知识答题、召开专题组织生活会、发放学习资料等多种形式，把全校干部、党员和教职工的思想和认识统一到学校科学发展上来，把智慧和力量凝聚到实现学校教育工作的目标任务上来。
3.坚持学习与实践同步
党支部组织安排全体党员和教职工每月两次学习，结合岗位工作实际，做到学习有计划、有安排、有落实、有效果，引导广大教职工立足岗位真学真用，提高自身政治理论和业务水平，增强用理论指导实践的能力，以理论学习促进本职工作，以工作实绩检验理论学习成效。
(二)加强师德建设，促进教师队伍整体素质提高
1.加强干部队伍建设：充分发挥班子成员分工协作、集体决策的优良传统，增强班子的战斗力。
2.加强党员队伍建设：围绕“理想信念树旗帜，师德师风做榜样，教育教学成能手”的要求，以学习讨论落实活动为契机，进一步发挥党员队伍在学校各项工作中的先锋模范作用。
3.加强积极分子队伍建设：入党积极分子队伍建设是发展党员的基础性工作，直接关系到发展党员的质量。要加强对要求入党积极分子的培养和考察，确保发展^v^员的质量。
4.加强师德师风建设，打造一流教师队伍。以彰显我校“爱心、责任、奉献”核心价值观为抓手，加强师德师风建设。一是制定和完善学校教职工职业道德考核实施细则;二是开展以“规范从教行为、弘扬高尚师德”为主题的教育活动，全面提高教师队伍整体素质;三是以宣传身边教职工的优秀事迹为着力点，传播正能量;四是结合学生实际开展“爱心传递”活动。
(三)加强廉政教育，推进作风建设，大力维护教育良好形象
1.认真落实党风廉政建设责任制。贯彻落实上级有关党风廉政建设的部署要求，制定本校党风廉政建设责任制目标管理计划，着力解决党员干部在思想作风、工作作风和党性修养等方面存在的问题，真正做到讲实话、出实招、办实事、务实效，树立教育系统良好的形象。
2.加强党的自身建设：坚持“三会一课”制度，开展党员民主评议;落实党员发展机制，定期召开专题民主生活会和组织生活会，认真开展批评与自我批评，提升党组织的影响力和辐射力。
3.继续开展“廉政文化进校园”教育活动。通过在全校组织丰富多彩的反腐倡廉宣传教育活动，营造浓郁的校园廉政文化氛围。
(四)发挥协调功能，调动积极因素，促进学校发展
1.加强对工会工作的领导。指导工会组织开展各项活动：作好教职工代表大会工作;做好困难职工的帮扶工作;开展好教职工文体活动;坚持校务、党务公开。进一步强化工会职能，发挥工会在学校管理和教职工思想政治工作中的重要作用。
2.加强对共青团和少先队工作的领导。共青团、少先队要加强自身建设，紧紧围绕学校中心工作创新性开展好活动，要以节庆日、团队活动日和社会实践活动为载体，努力促进学校德育工作的有效与科学开展。
3.认真做好离退休干部工作，发挥学校关工委的作用。积极落实老干部的生活待遇和政治待遇，充分调动离退休干部的工作积极性，携手老同志共同做好关心下一代工作和学校的各项工作。
(五)丰富校园文化，发挥德育功效，创建文明校园
1.继续加强校园环境建设，积极营造校园文化氛围，切实提高校园文化的内涵质量。发挥好宣传征地的作用，努力提高“国旗下讲话”、专题讲座、班级主题活动的质量，提升师生文明素养。
2.加强校园安全稳定，创建和谐校园。坚持学校安全重于泰山、稳定压倒一切的工作理念，认真做好学校安保工作，落实校园综合治理措施，加强师生的人生安全、交通安全、食品安全、消防安全等教育，为师生营造一个安全、稳定、有序的和谐校园。
总之，20__年学校党建要力争工作思路上有新拓展，工作内容上有新特色，只有强化政治意识、服务意识、改革意识，才能进一步提升我校党建工作的新水平。我们将带领全体党员和教职工以昂扬向上的精神状态，凝心聚力、真抓实干，为实现学校的更大发展而努力。附:月工作安排
一月：
1.做好在职、退休教职工春节慰问工作
二月：
1.制订20__年党支部工作计划(支委讨论)
2.启动新一年度信息公开(党务公开、校务公开等)工作，定期自查
3.进行校园安全大检查
三月：
1.协助工会庆祝“三八”妇女节
2.支部大会讨论工作计划、活动内容
3.开展志愿者系列活动之学雷锋活动
4.积极参加20__年度无偿献血活动
5.开展行风评议，廉洁从教活动
四月：
1.开展清明节扫墓活动
2.观看电影《心灵捕手》
3.开展师德师风教育活动
五月：
1.庆祝“五一”劳动节
2.组织收看先进人物事迹报告会
3.支部换届选举
六月：
1.支部、工会协助大队部庆祝“六一”儿童节
2.协助行政做好年度教师绩效考核和奖励性绩效工资审核
3.做好党员上半年党费收缴工作
4.召开党员干部民主生活会
5.工会换届选举
七月、八月：
1.庆祝“七一”系列活动
2.教师疗养工作
3.师德学习
九月：
1.召开支部会议，布置下半年支部各项重点工作
2.庆祝“第31个教师节”
3.发展积极分子
十月：
1.配合学校开展“国庆节”庆祝活动
2.欢度重阳节
3.组织召开民主生活会
十一月：
1.党员帮扶活动
2.开展党员教师优质课比赛
3.开展党风党纪教育活动
十二月：
1.加强党风廉政建设学习与教育
2.完成20__年下半年党费收缴工作
3.组织党员民主评议
4.完成20__年度党政工作总结
5.档案整理
谋划重点工作计划的目的12
（一）问题：
从上学期末测试的情况归纳，班级存在的主要问题是：
１．学生为实现目标而努力的程度不够。
２．对学生干部的满意程度不够。
３．班级学生遵守纪律不够。
４．一些学生学习态度不够端正，方法不够科学。
５．身体素质存在问题：男女学生肺活量和中长跑均值均低于８５年市同龄同性水*。
６．班级重视并发展学生的兴趣爱好不够。
谋划重点工作计划的目的13
１．提出^v^四个一^v^要求：
（１）上好第一天课；
（２）做好第一天作业；
（３）开好第一次校、班会；
（４）出好第一期黑板报。
２．学习《行为规范》与学习常规，要求：
（１）校内外基本一个样：
（２）各课（包括自修课）一个样：
(３）班主任在与不在一个样；
（４）各科作业规范化一个样。
谋划重点工作计划的目的14
公司在不断改革，订立了新的规定，作为公司一名工作人员，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展工程管理工作。
明确职员工的职责和工作任务调度分派各职员工必须履行工厂员工应尽义务和《工程部管理职责》规定的职责，其工作任务可根据公司部门需要服从上级随时调配支持。
2.制订部门职员工管理规范，加强职员工自觉约束自已工作散漫等不良行为的意识，促使其培养文明修养，积极爱岗的精神风貌，使其日常上班工作符合公司职业规范和要求。
3.各职员工应按时出勤，未经工程部负责人批准，请假将依工厂考勤记录为准作旷工论处;正常上班时间被发现窜岗逗留作风散漫当事人需作警戒和书面检讨。
4.工作方法改善：加强部门协作沟通，营建和谐进取的企业文化氛围，发生异常时第一时间到现场去了解问题，分析问题，解决问题，制订符合实情的工程及相关部门工作反馈改善方案和办法，建立培训计划，加强技能训练和心态教育，稳定人员流失。
5.工程设计管理过程中要充分听取各方面的意见，发扬技术民主，对争议较大的问题，组成审查班子进行认真的论证，如还有疑义则寻求第三方的论证(客户或技术开发者)。
谋划重点工作计划的目的15
盗窃现场的保护方法，除在外围现场设岗，不准无关人员进入外，重点是保护好犯罪分子经过的通道爬越的窗户打开的箱柜抽屉等，现场保护人员不准从犯罪分子进出通道通行。对被打开或破坏的锁头，爬越的院墙和窗户，盗取财物的箱柜抽屉都要妥善保持原状，以免留下新的痕迹，对撒落在地上的衣物文件纸张和作案工具等物品，一律不准接触和移动。还要注意现场周围有无犯罪分子徘徊逗留坐卧的地方以及车辆或其他运输工具等痕迹，如有也要加以保护。
谋划重点工作计划的目的16
１．学生对集体目标管理的参与度不够：
（１）小学时当过，而今未当主要干部者有失落感、自卑感；
（２）学生参与管理的成功体验不够。
２．学生干部以身作则不够。
３．自律程度不够：
（１）科任教师纪律要求宽严不一致，课堂纪律表现不一；
（２）有些学生视学习为^v^交作业账^v^，上课时赶做其他作业，自修课又感到无事可做，不认真自修；
（３）学有余力者自修完成作业后不抓紧时间复习、预习，也放松纪律；
（４）有的学生尊师不够。
４．学习方法不够科学，一些学生缺乏追求巧学的思想，预、复习工作较差。
５．一些学生不能刻苦磨炼自己的思想和意志：
（１）学习满足于完成作业，完成作业后就不认真自修和复习、预习；
（２）锻炼耐力时怕苦畏难，训练不够。
６．科任教师在纪律要求、预习、复习和作业布置等方面协调不够。
７．家庭教育上的问题。
（１）宠爱多，对子女的学习和体育锻炼严格要求少；
（２）少数家长对子女期望值低。
谋划重点工作计划的目的17
XX年市红十字会继续以开展人道主义救援为主要工作，全面健全红十字会的工作机制，努力提高办事效率，加强志愿者队伍建设，关爱弱势群体，充分发挥红十字会在民生方面的作用。
一、提高认识，切实发挥红十字会的重要作用
红十字事业是一项保护人的生命与健康、促进社会和平与进步的崇高事业。红十字会是从事人道主义工作的社会救助团体，是党和政府在人道工作领域的重要助手，是社会主义精神文明建设的生力军，是构建社会主义和谐社会的重要力量。
当前，**正市于转型并加速崛起的关键时期，市红十字会将充分认识新形势下红十字事业在经济社会发展中的重要地位和作用，高度重视红十字会工作，把充分发挥红十字会的积极作用与转变政府职能紧密结合起来，调动社会各方面的力量，关心支持红十字事业发展，努力营造促进红十字事业发展的良好社会氛围。通过积极努力、扎实有为的工作，争取各部门对红十字会工作的支持、理解和配合，不断提升市红十字会的救助实力。积极动员社会力量、汇集各方资源，协助开展好人道主义救助工作，促进市社会和谐稳定，营造平等友爱、融洽和谐的人际环境，促进社会主义精神文明建设。
二、加强建设，构建红十字会社会化工作机制
市红十字会将不断加强建设，强化业务学习、健全各项规章制度，理清工作思路，明确工作目标，建立完善符合我市市情的工作机制，提高我市红十字开展各项活动的能力和水平。不断壮大市红十字会员队伍，积极发展志愿者团队，充分发挥志愿者作用，广泛动员社会力量，形成优势互补、有效合作的社会化工作机制。通过探索红十字服务站、红十字之家等服务形式，探索建立形式多样化、覆盖面广的活动载体和服务平台，努力把市红十字会建成充满生机和活力、符合自身发展特点的从事人道主义工作的社会救助团体，自觉在**经济快速发展、社会矛盾逐渐显现的大背景下，发挥优势，积极作为，真正承担起协助街道工委、市构建和谐社会的光荣任务。
在做好以上工作的同时，市红十字会将抓住红十字会纪念日等主题活动，做好活动组织宣传，把我市开展红十字会的活动内容、做法及时宣传出去；做好目标管理工作，整理好XX年的红十字档案卷，使我市红十字会工作更加规范化，争取得到区红会等部门的认可。
三、拓展领域，创造性地开展人道主义工作
(一)普及初级救护知识，提高群众的卫生救护能力
根据中国红十字总会《关于广泛深入开展救护工作的意见》(红字〔XX〕44号)要求，积极组织协调公安、教育、卫生、民政等有关部门开展救护培训工作，指导容易发生意外伤害的行业和单位开展群众性卫生救护培训工作。通过在辖区普及卫生救护知识，达到人人学急救、人人会急救，使其成为居民群众的一种基本生活技能，进一步提高广大人民群众自救互救能力。
同时，以体现红十字特色的活动为依托，利用基层红十字组织直接面对群体的优势，以市红十字会员和志愿者为骨干，分别在市机关、社区、学校、医院、企业中培养典型，以示范带动的工作理念，积极开展防灾避险、初级卫生救护培训和普及健康知识等工作，提倡互尊互帮、互救互助的良好风尚，推动市红十字会工作向纵深发展。
(二)积极开展捐血、献髓、艾滋病防治宣传，关爱弱势群体
大力宣传和全力推动无偿鲜血、捐献造血干细胞工作，倡导更多志愿者参与献血、捐髓，配合开展遗体（器官）捐献的宣传与协调工作。开展艾滋病防治的宣传和教育，关怀艾滋病患者和感染者、尿毒症、癌症患者等弱势人群，充分发挥红十字会为群众解难作用，主动去关心群众、感动群众，进一步凸显市红十字会的重要作用。
深入开展红十字关爱进社区、进企业活动，拓展关爱领域，实施人道救助，继续广泛开展以助医、助学、助老、助困为内容的“红十字博爱送万家”等多种形式的送温暖、献爱心活动。XX年，市红十字会将结合全年献爱心、送温暖活动，利用世界红十字日、世界急救日、预防艾滋病日等时机，通过举办图片展、印制发放各种红十字宣传品组织开展宣传纪念活动，向社会各界普及红十字基本知识，让广大群众切实体会到党和政府的温暖、红十字的人道关爱。
(三)建立长效筹资机制，增强红十字会社会救助功能
继续扎实开展“”博爱周等宣传活动，深入开展“博爱在**”这一常态公益募捐活动，打造“博爱**”，通过收缴会费、设置募捐箱、开展专题募捐活动等形式，进一步扩大资金筹措渠道，争取社会各界的捐助和支持。要加大力度做好宣传，采取多种形式的宣传手段，完成区红十字会下达的募捐任务。在辖区探索建立行业红十字会，加强与企业和公共户单位的联系沟通，引导、激发企事业单位和个人捐赠，增强市红十字会救助能力。市红十会要进一步增强对捐赠人的服务意识，安全高效地执行好捐款，做好捐赠反馈、报告等服务工作，做到募捐资金使用的公开、透明，不断提升公信力。
(四)规范会员发展程序，加强红十字会志愿者队伍建设
谋划重点工作计划的目的18
1、创新班级日志
这学期，我们将班级日志的内容进行修改，突出体现在让学生去发现，让学生去激励学生，栏目设置：每日赠言、班级每日亮点、班级日志，另外还实行每月一评比，分别设置：最震撼赠言奖、最具慧眼奖、最有文采奖等，激励大家关注班级日志，积极投身到*时班级学习生活中，用心发现、深思。
2.开展课外兴趣体育运动
为了释放学习压力，调节学生身心，增强体质。我们班级从假期开始组织学生按自己体育爱好报名登记。间隔一定时间，举办一次兴趣体育活动。为了鼓励人人参与，提高大家积极性，展现大家青春风采，特设一定奖项，评出最佳运动员。从而实现“大家比着玩，看谁会玩”。
3.树立先进典型
由班干部自行组织，每月评比“班级之星”，在班级墙壁上开设专栏，将每期“班级之星”张贴出来。将每类学生中最耀眼的星选出来，树立为榜样，即激励上榜者，也鞭策其他学生。
4.结合特殊情况，做好“点”的工作
关注那些在学习上遇到困惑，心情压抑的学生，及时鼓励疏导；关注那些家庭困难的学生，帮忙解决他们的经济问题，解决学习后顾之忧；关注那些学习上存在弱课的学生，做好点拨、帮助。
5.利用教育契机，做好“面”的工作
利用一些特殊时间点，做好每月小结，做好月考分析表彰，做好每月“班级之星”的肯定，做好每期“兴趣体育运动”的表彰等，即充分肯定，多表扬、肯定，少用批评，多提建议等。
(二)、加大经费投入
计划20__年购置新的照相机、电脑、打印机等设备，印制健康教育宣传材料，保障健康教育工作顺利开展。
(三)、计划开展的健康教育活动
1、举办健康教育讲座
每月定期开展健康教育讲座，全年不少于12次。依据居民需求、季节多发病安排讲座内容，按照季节变化增加手足口、流感等流行性传染病的内容。选择临床经验相对丰富、表达能力较强的医生作为主讲人。每次讲座前认真组织、安排、通知，在讲座后接受咨询、发放相关健康教育材料，尽可能将健康知识传递给更多的居民。
2、开展公众健康咨询活动
利用世界防治结核病日、世界卫生日、全国碘缺乏病日、世界无烟日、全国高血压日、世界精神卫生日、世界糖尿病日、世界艾滋病日等各种健康主题日和辖区重点健康问题，开展健康咨询活动，并根据主题发放宣传资料。
3、向居民播放健康教育光盘
在输液室设电视及dvd，每周定期播放健康教育光盘，光盘内容以居民的需要为原则，做好播放记录、播放小结等。
4、开展居民喜闻乐见的活动
计划上半年、下半年各开展一次居民喜欢的健康知识竞赛，专干提前认真组织，设计试题、配备奖品，让居民在娱乐的同时学习到日常所需的健康知识。
5、办好健康教育宣传栏
按季度定期对中心的3个健康教育宣传栏更换内容。将季节多发病、常见病及居民感兴趣的健康常识列入其中，丰富多彩的宣传健康知识。
6、发挥取阅架的作用
中心大厅设健康教育取阅架，每月定期整理，将居民需要的健康教育材料摆放其中，供居民免费索取。
(四)、健康教育效果评估
对辖区1%的人口科学规范的进行一次健康知识知晓、技能掌握、行为形成情况和健康需求等内容的健康教育效果评估。健康教育专干主要负责设计调查方案、调查问卷、评估总结等工作。
(五)、健康教育覆盖
计划于20__开展的健康教育讲座、公众健康咨询活动、健康知识竞赛、播放健康教育光盘、发放健康教育材料等工作的受教育人数覆盖辖区人口的70%以上，争取让更多的居民学习到需要的健康知识，从根本上提高居民自身的健康知识水平和保健能力，促进人们养成良好的卫生行为习惯。
对于公司管理来说，工作计划无疑是非常重要的。好的工作计划基本上能浓缩体现一个企业员工在一周、甚至一个月的工作过程。但如果工作计划的设计思想不合理，不仅不能起到预测或回顾工作过程的目的，还会过多的耽误员工的时间，最后，经理面对企业员工的群体敷衍，也只能“睁一只眼，闭一只眼”了，也就自然起不到工作计划的作用了。所以，设计工作计划的总体原则是删繁就简、急用先行、控制关键。
工作计划的设计最终目的是发现问题并帮助员工改进绩效。例如：销售经理通过看工作计划的填写内容可以指导销售人员的具体工作。比如在拜访过程类工作计划上，一定要体现出三个要点：一是针对某客户所花费的时间，因为从对客户的时间投放，可以看出这个销售代表的用力的客户群是否准确；二是针对客户中的什么人，从此点可以看出这个销售人员接触的客户是哪个层次的，是执行层、管理层还是决策层，未来就可以帮助他进行分析；三是都与客户探讨
