关于保健品销售述职报告如何写一
根据euromonitor的统计,20xx年中国保健品市场销售收入为2376亿元,预计到20xx年保健品行业销售收入有望上升至3500亿元,复合增速为14%。在渠道变革和国际品牌参与市场竞争的行业潮流下,行业的集中度有较大的上升空间,主流品牌的市场份额将有持续提升的潜力。
▌保健品:品类百花齐放,监管逐步完善
国际上,保健品一般指膳食补充剂(dietarysupplements)。
根据形态,美国卫生及公共服务部将膳食补充剂划分为传统片剂、胶囊、粉剂、功能性饮料和能量棒。
根据成分及功能,美国农业部将膳食补充剂划分为草本类、运动类、维生素和矿物质补充剂。
在中国,保健品即为保健食品,《食品安全法》分类为“特殊食品”。根据《保健(功能)食品通用标准》,保健(功能)食品是食品的一个种类,具有一般食品的共性,能调节人体的机能,适用于特定人群食用,但不以治疗为目的。
中国保健品是舶来品和传统制品、西医理论与中医理论的结合,包括国际上认可的膳食补充剂以及具有我国特色的传统中药补品。根据香港贸发局,中国保健品可分为三类:传统型保健品,现代型保健品和功能型保健品。
根据euromonitor分类,现代型保健品又可细分为运动营养类、体重管理类以及维生素和膳食补充类;传统型保健品可细分为儿童草本营养补充剂、草本口服液和草本营养补充剂。
依据国家食品药品监督管理总局《准许保健食品声称保健功能目录(一)》分类,功能型保健品又能细分为免疫调节、调节血脂,调节血糖、调节血压等22个类目。
▌保健品行业现状:仍处于增长期,新品类层出不穷
行业销售收入:20xx年2376亿元,预计20xx年上升至3500亿元
根据euromonitor的统计,20xx年中国保健品行业销售收入达2376亿元,同比增长8.4%。
中国保健品市场的增长速度较快,20xx年行业销售收入仅为442亿元,20xx~20xx年行业销售收入的复合增速达到11.86%,预计20xx年市场规模将有望达到3500亿元。
根据euromonitor的统计,按照销售额计算,20xx年中国保健品市场占据全球保健品市场16%的份额,目前已经是仅次于美国的全球第二大保健品消费市场。
根据euromonitor的统计,20xx年保健品当中占比最大的是维生素及膳食补充剂,市场规模达到1400亿元,占保健品行业总规模的59%,五年复合增速达到12%;其次是传统滋补类产品,市场规模为852亿元,占比达到35%。
体重管理和运动类产品规模则分别达到110亿元和14亿元。
20xx年现代型保健品(维生素和膳食补充剂+体重管理+运动营养)市场占保健品总市场的份额为65%。
从细分品类的角度看,维生素和膳食补充是现代型保健品中的主力品类,20xx年在现代型保健品市场占据90%。
而体重管理和运动营养则是新兴的品类,绝对规模仍然较小但是增长的速度相对较快。
根据罗兰贝格的预测,体重管理和运动营养的行业规模20xx~20xx年的复合增速分别为15%。
20xx年传统型保健品(儿童草本营养补充剂+草本口服液+草本营养补充剂)市场占保健品总市场的份额为35%。
从细分品类的角度看,草本营养补充剂占比最大,20xx年市场规模达340亿元;其次为草本口服液,规模为72亿元;规模最小的是儿童草本营养补充剂,为20亿元。
▌创新单品层出不穷,拉动行业增长
代表单品1:乳清蛋白粉
蛋白粉一般采用提纯大豆、酪蛋白乳清蛋白等一种或几种蛋白复合加工而成,用于缺乏蛋白质人群补充蛋白质。在保健品市场中,一般分为数种蛋白复合而成的一般蛋白粉、乳清蛋白质粉和胶原蛋白粉。
乳清蛋白质粉是蛋白粉的重要品类,它是从牛奶中分离的优质蛋白质,包括β-乳球蛋白、α-乳白蛋白、免疫球蛋白和乳铁蛋白,有纯度高、吸收率高和氨基酸组成最合理等特点。
它具有增强机体抗疲劳能力、提供身体构造新组织所需氨基酸等功效,为广大健身爱好者和运动员所喜爱。增肌粉也是乳清蛋白粉的一种。
乳清蛋白粉是运动营养类中的大单品,根据中国统计数据库的统计,20xx年中国市场的销售额约为9亿元。
根据euromonitor的统计,中国20xx年运动营养类保健品销售额为14亿元,仅占全部保健品市场规模的0.59%。
虽然体量较小,但运动营养类是增长最快的保健品品类,20xx~20xx年期间市场规模的复合增速约为45%。
根据中国统计数据库的统计,20xx年乳清蛋白粉市场规模为9亿元,在运动营养类保健品中占比超过60%。
浓缩乳清蛋白(wpc)是主要的乳清蛋白粉原料。
根据中国乳制品工业协会的统计,20xx年我国浓缩乳清蛋白需求量为2.84万吨,同比增长12%;20xx年乳清蛋白肽需求量为0.23万吨,同比增长11%。
中国蛋白粉市场产品品类繁多,据淘数据统计,截止20xx年9月市场当中约有1887个蛋白粉单品。市场上主流的蛋白粉品牌有汤臣倍健、on/欧普特蒙、康比特和健乐多等。
代表单品2:益生菌补充剂
益生菌是一类有益于人体的细菌群总称,例如嗜乳酸杆菌和乳双歧杆菌等。
益生菌补充剂是一种将益生菌转化为方便、耐贮藏的胶囊、片剂袋装和条状的产品,用于增强人体免疫系统健康。
在维生素和膳食补充剂类别中,益生菌补充剂增速最快,20xx年同比增速约为30%。根据汤臣倍健的统计,20xx年我国益生菌零售额为155.7亿元,总体零售额较小但增长速度快。
中国益生菌补充剂市场行业集中度较低。
根据euromonitor的统计,20xx年中国益生菌补充剂行业cr5为12%。
对比全球其他益生菌补充剂市场,澳洲、日本、韩国和美国行业cr5分别为78%、54%、33%和23%。与这些市场相比,中国益生菌补充剂市场发展还有一些差距。
就品牌而言,中国益生菌补充剂市场行业龙头企业优势不突出。
根据euromonitor的统计,20xx年行业前三品牌分别是金士力、昂立和宝健,市场份额分别是4%、3%和3%。
而益生菌补充剂市场较成熟的澳大利亚,行业市场份额前两名的innerhealth和life-space,分别占38%和20%。
类比其他国家行业发展路径,预计未来行业集中度会有所提高。
我们认为,时下中国益生菌补充剂市场还没出现优势龙头企业,率先在行业中发展的企业更容易在行业中占据较大的市场份额。
代表单品3:氨糖软骨素
氨糖软骨素补充剂是两种重要成分氨基葡萄糖和软骨素的简称。
氨基葡萄糖是关节软骨的组成基质;软骨素是一种维持关节灵活的碳水化合物。两者连用可以起到保护、滋养和润滑关节的作用。适用于老年人,以及运动受损和长期伏案工作的人群。氨糖被广泛用于营养保健品、食品饮料和乳制品生产中。
根据grandviewresearch的统计,20xx年全球氨糖市场容量约为2.9万吨,其中2.2万吨被用于保持关节健康。
美国市场是全球最大的氨糖使用国,食用量约占总量的30%。随着骨关节炎患者人数的上升和老龄人口数量的增加,保健类氨糖的需求量也在不断增加。
据汤臣倍健公司的统计,20xx年上半年氨糖软骨素全行业线上销售额2.7亿元,排名前五的品牌销售额为2.3亿元,市场占有率为85.5%。
市场占有率前五的品牌为益节、健力多、澳佳宝、普丽普莱和schiff,分别为36.35%、29.97%、9.79%、6.63%和2.73%。除健力多外,其他品牌均为国外品牌。
功能性产品需求利于细分产品的发展
与外国保健品市场相比,我国保健品市场产品人群细分化程度还处于较低水平。
以复合维生素片市场为例,20xx年美国复合维生素片市场针对青少年,老年人,女士,孕妇和男士的产品比例分别为25%,23%,14%,5%和27%。仅有7%产品是普适性复合维生素片。
而在中国,20xx年度复合维生素片市场83%产品均为普适性产品。针对不同人群的复合维生素产品仅占17%。
产品细分化程度越高其附加值越高。与美国市场相比,我国保健品市场细分化程度还不足。
消费者对于运动营养功能需求的增加
在中国,运动营养保健品曾经只针对于小众的竞技体育圈。
其合理的配比为运动员提供身体所必须的营养,提高运动员身体机能。与西方国家不同,大众体育方式在中国曾经是以缓慢悠闲的运动为主,如散步和太极拳。这一类运动的主体人群主要是老年人。随着时代的发展,西方的健身方式逐渐在中国流行。
根据尼尔森的统计,20xx年一线城市消费者中,选择球类、骑行和健身的分别占36%、27%和27%。
大众体育方式变得越来越丰富。一、二、三线城市消费者体育消费分别为2927元、2105元和2438元。
健身房运动主体的年龄在25~40岁之间,以年轻人和中产阶级为主。据尼尔森统计,20xx年我国健身市场的价值约为230亿元,五年cagr为11.8%。
通过健身可以达到塑形或者减脂的目的,因此健身人群规模不断增长。据健身应用软件keep官方统计,20xx年8月该应用注册用户已达1亿人。
比达咨询监测显示,20xx年6月,ios和安卓系统keep健身软件月度活跃用户为1097.7万人,同比增长9.77%。
随着运动方式的变化,人们对于运动营养功能保健品的需求也在增加。根据淘宝保健品行业20xx年8月份热搜词的统计,排名第一为运动营养类相关的蛋白粉词条,热度达198970。
左旋肉碱和增肌粉等运动保健品相关词排名均较为靠前,分别排名15和16。运动营养保健品受到了人们的关注。
▌竞争格局:行业变革背景下主流品牌的优势在加大
集中度:竞争激烈,行业集中度较低
中国保健品行业生产厂商数量众多,市场分散程度高。
根据国家食品药品监督管理总局的统计,截至20xx年年底中国有2317家保健品生产厂商。其中,绝大部分厂商为品牌力薄弱的小型企业,约占所有厂商数量的98%。
根据euromonitor的统计,20xx年中国保健品行业cr5为19.8%。
中国保健食品产地较为集中,约有50%的企业位于北京、广东、山东、上海、江苏、浙江6个沿海省市。
根据euromonitor的统计,行业市场占有率前五分别为无限极、纽崔莱、汤臣倍健、天狮集团和东阿阿胶。
其中无限极、纽崔莱和天狮均为直销企业。在非直销领域,汤臣倍健在市场占有率上有较大优势,汤臣倍健20xx年市场占有率为2.9%。
中国保健品行业的集中度低于澳大利亚和日本,与美国相似。与世界各大保健品市场相比,20xx年我国保健品行业cr5略高于美国(18.4%),且略低于澳大利亚(33.2%)和日本(24.6%)。
我们认为澳大利亚和日本的行业集中度明显高于美国的原因在于监管完善程度的差异,澳大利亚和日本的保健品市场监管相对美国更加严格。
在中国保健品行业监管逐渐趋紧的背景下,我们认为中国保健品行业的集中度仍然有上升空间,行业cr5未来有比肩日本和澳大利亚的潜力。
在中国,我们认为保健品行业集中度较低的原因是行业曾经监管不足,行业壁垒较低,商家较容易获取保健品“蓝帽子”资质;而与其他食品行业相比,保健品行业的利润率又较高。
因此,在一段时间内涌现了一大批保健品企业,包括一些生产技术不过硬以及一些“贴牌”企业。
根据wind的统计,中国保健品行业销售毛利率超过40%,20xx年达到43.07%,净利率达到5.8%。
对标美国市场,尽管美国保健品市场相对成熟,竞争机制更强,毛利率也保持较高的水平。
根据公司公告,美国保健品巨头gnc20xx年毛利率为32.6%。
我们认为随着监管力度加强和法律的完善,行业集中度提升是中长期的趋势,保健品企业数量将会有所减少,一些中小型的品牌力较弱的企业将会被淘汰。
渠道:药店仍是主流,但电商渠道的重要性在上升
保健品由众多原料加工而成,品类众多。
以美国保健品主要品牌之一gnc为例,据官网统计,其旗下有产品超过1500种,类别繁多。保健品原料商较多,以国内保健品品牌汤臣倍健为例,其官网显示产品原料来自世界23个不同国家。
原材料成本整体占比不高,这是由于保健品具有健康溢价的高附加值属性,使其终端价格整体水平较高。
保健品销售的渠道分为直销和非直销渠道。直销是指保健品厂商的直销人员直接向消费者提供保健品的形式,中间没有任何批发商以及经销商环节。
非直销方式并不直接通过厂商卖给消费者,而是消费者通过中间批发商以及经销商购买保健品。
保健品的非直销渠道主要有药店、商超、电商和连锁店等。
直销渠道占比较高
根据euromonitor的统计,20xx年直销渠道的销售额占据中国保健品市场销售额的31.2%,是保健品主流销售渠道之一。
市场占有率前十的品牌中,50%均为直销模式企业。20xx年美国直销渠道销售占比仅为6.2%,我国直销渠道占比与美国相比明显较高。
直销模式中渠道加价大。
以体重管理类保健品公司康宝莱为例,公司20xx年年报显示,销售津贴和销售费用总和占保健品零售价90%-95%。
其中,直销人员通过公司可以至多拿到50%销售津贴,获得佣金费用15%,销量提成7%,另外还有1%超额奖金
保健品直销模式有利于向消费者传达营养知识并培养消费者食用保健品的习惯,在行业发展早期起到了扩大市场的作用。
药店为主流,把握政策布局线下
药店是保健品销售的重要渠道。根据euromonitor的统计,20xx年连锁药店销售渠道占保健品总销售额的48.2%。尽管较上年50%有所减少,连锁药店仍然是保健品销售占比最大的渠道。
国家对于药店渠道的监管力度大于其他渠道。
拥有保健食品经营权限的药店才能售卖保健食品。另外,药店售卖的保健食品必须要具备国家药品监督管理总局审批发布的《保健食品批准证书》或者《进口保健食品批准证书》,即带有“蓝帽子”标识。
与直销模式类似,连锁药店销售渠道加价大。
药店渠道的保健品与药品模式相同,不直接来源于药品生产企业,而是通过中间渠道商获得。
中间销售渠道可分为一级代理、二级代理和三级代理。保健品通过代理环节层层加价,有的代理商还可以根据销量获得厂家返点。相比之下,厂商获得利润较小,经销商获利较大。
电商增速快,布局线上
保健品行业中,电商渠道是增长最快的渠道。
根据euromonitor的统计,20xx年中国保健品线上渠道约占总销售额的17.8%,较20xx年线上渠道占比1.1%,增长了16.7个百分点。
随着互联网的普及和人们对于保健意识的提升,消费者不必要通过销售人员讲解保健品知识,消费者更倾向于通过网络平台来购买保健品。
在供给方面,保健品供应商也纷纷在天猫、京东等平台开设线上旗舰店。
根据淘数据的统计,20xx年7月,天猫保健品品牌数量达901个,店铺数量达1143家,线上单品数有20928种。
根据庶正康讯统计,20xx年度汤臣倍健超过swisse成为营养健康电商热销品牌第一,swisse排名第二,gnc和澳佳宝分别位列第六和第七。
电商销售的b2c模式减少了销售的环节,缩减了线下的销售费用;同时,电商大数据监测又能够让品牌商追踪客户数据、了解客户需求,有利于商家根据市场反馈及时做出企业生产和销售战略的调整。本土品牌与国际品牌合作加强
海外品牌备受推崇
根据罗兰贝格的消费者调查,41%的受访者认为国外品牌保健品更好。只有22%的消费者认为国内品牌的保健品更好。
在中国保健品行业中,国际品牌更加受到消费者的推崇。许多海外保健品品牌瞄准中国发展商机,纷纷瞄准中国市场。
澳大利亚主流保健品品牌blackmores/澳佳宝20xx年进入中国市场。
根据该公司年报,20xx年公司中国区销售额达1.32亿澳元,占公司整体销售额比例超过50%,亚洲部门销售额71%。与20xx年相比,同比增长71.43%。
澳大利亚品牌swisse于20xx年入驻中国线上平台,持续扩大在华业务规模。
根据h&hgroup年报,20xx年swisse品牌下成人营养及护理分部收入达6.6亿澳元,同比增长21.5%,这主要是因为在中国地区跨境电商的发展。跨境电商业务占成人营养分部总收入28.5%。
美国保健品品牌gnc,也在中国各大电商平台开展跨境电商服务。另外,其美国官网开通了保健品直邮中国服务。
本土品牌与海外品牌间合作加强
在海外品牌发展受阻的背景之下,自20xx年起,许多本土品牌通过兼并收购、合资等方式与国际品牌合作。
20xx年20xx年汤臣倍健与nbty成立合资公司,nbty将中国市场自然之宝和美瑞克斯两大品牌业务与跨境电商业务注入合资公司。
截至20xx年6月,国家食品药品监督管理管理总局数据显示,共有17464个保健食品批文,其中国产产品16690个,占总体的95.6%,进口产品774个,仅占4.4%。
对于海外品牌而言,得到国家食品药品监督总局的保健食品资质即“蓝帽子“就可以开拓线下商超、药店等渠道,扩大销售市场。另外,本土品牌需要提高品牌力以加强消费者信任度。通过中外品牌间的合作,实现资源互补
关于保健品销售述职报告如何写二
保健品行业被誉为“黄金产业”、“希望产业”。保健品行业诞生于__年代,发展于__年代,在营销的推动下,__年代开始迈向颠峰状态。我国人民几千年来素有进补习惯,随着人们生活水平的提高,对保健食品的需求还会有大的增长。有关部门预计20__年,保健类食品的销售额将达到800亿元。在我国,保健品行业是一个有待进一步培育的大产业。巨大的利润空间吸引众多厂家蜂拥而至,短短二十年多少英雄曾逐鹿中原:太阳暗淡、飞龙折翼、巨人倒下、三株崩溃。进入保健品行业的角逐,大浪淘沙,是非成败转头空,若不以成败论英雄,任何曾经的辉煌都有可圈点之处。有一句话是没有错误的:中国保健品领域,是经常创造奇迹的地方,打造了无数孤胆英雄,每一个保健品的成功都是仰仗其成功的营销策略。本文尝试对保健品行业的营销策略做一二刨析。 一 分类 十多年的市场运作,保健品市场已经形成几大类型的市场结构。
大致可以分为:
1、功效快速型:盘龙云海的排毒养颜做出24小时见效的承诺;化铁皮枫斗晶疗病人使用效果尤为明。这些都是以功效快作为营销卖点。
2、口碑传播型:22年长兴不衰的青春宝。
3、传统原材料型:蜂产品类、人参类、龟鳖类。万基、康富来等洋参系列,还有蜂之语、龟鳖丸等都是传统的补品。
4、高科技型:北大再生人,上海交大的昂立系列产品,都是与高等学府联姻。
5、广告产品型:飞龙延生护宝液传奇、太阳神风暴、从红桃k王国、脑白金现象,无不是广告开道营造市场的。
6、洋保健品型:主要是维生素系列,中国人原本并没有补维生素的习惯。
二 群雄逐鹿轮流坐庄 __世纪__年保健品演进史 __年,花粉大战 __年,鳖精大战 __年,补酒大战 __年,壮阳药大战 __年,减肥品大战 1995年,脑黄金大战 1996年,肠胃品大战 __年,补钙大战 __年,补肾大战 __年,脑白金大补了十年也没有把保健品市场给补强壮了,很多产品还是短命。
三 广告诉求策略分析广告画面多样,但不客气的说可以讲千篇一律,内容单调,缺少变化。 内容重在热闹招摇、规模大气,但有些广告有些俗,很少有让人感觉有品位的广告,但恰恰这样的广告反而影响了消费者的消费,吸引了消费者。
(一)动之以情策略打开电视,看各类保健品的广告,都是打感情的主意,动之以情,总是给人温馨的感觉。看许多广告语都是送健康、送关怀、送温暖、送祝福。很多的益智类补品、补酒类、健康类补品更多的是围绕 “妈妈送儿子”、“儿子送老子”或“女儿送妈妈”弄来弄去。当然很多好的广告给人留下了温暖的印象:黄日华深情款款的向全国电视观众喊出“真情永久,健康相伴”、“爸爸,我爱你”时,那种感觉是温暖和有力量的;青春宝让人唤起人们对往事的怀念, “二十多年都没有变的”这句话也进入人们的潜意识中;椰岛鹿龟酒让人们关怀“空巢期”的老人;昂立多邦广告语中“都说养家的男人好幸福,谁知养家的男人好心苦”,感动了多少拼搏中都市男女的心;养生堂一句“几乎每一个父亲都记得儿子的生日,又有几个儿子记得自己父亲的生日”打动了多少铁骨男儿。中国人本来就讲究“孝道”、“舐犊之情”。保健品围绕感情说辞,可以作到出神入化,催人泪下,赚个金银满钵。
(二)晓之以“礼”策略中国自古是礼仪之邦,强调礼数。逢年过节、走亲访友都有送礼品的习俗,更强调礼尚往来,今天你送我,明天我送你,人情特别厉害。保健品抓住了这个特点,在广告上对消费者晓之以“礼”。强调每逢佳节必送礼、“倍”送礼最早的是三株在__年打出“送礼送健康” 的概念,打出“礼到福到健康到”的口号,当时配合贺岁片播放,效果很好。但现在最典型的代表是脑白金,脑白金几乎把中国人送礼的习俗发挥到里极至。单从广告的品位来讲,脑白金的广告有点俗气,但“俗”的好,“俗”的让全国的男女老少都会说“今年爸妈不收礼,收礼只收脑白金”。通过过不同阶层不同年龄的人士手捧脑白金生动直观的表情,传导了节日期间送脑白金就是送健康、送关怀、送温暖。另外其他的许多广告也是如此,比如: “非常可乐到、福禄寿禧来”给人喜气洋洋的感觉;“好日子就要服金六福酒”反复给消费者灌输;“拥有康富来,健康财富滚滚来”等等。
三 市场快速铺开营销策略分析
(一)“高空广告轰炸” 保健品行业一般是各领风骚三五年。比较风光的时候往往也是广告投入最多的时候。提到保健品就自然而然的想到了电视里、广播里狂轰乱炸的广告,大江南北铺天盖地的广告。保健品依靠超常规的广告轰炸来打开市场,广告轰炸,引爆市场,广告的威力确实大。比广告威力还要大的是与科普文章、科普宣传片及各种软文章和专家人物的会议,人总是对“权威”有一种敬畏和信任的态度。真是让消费者找不着北,感到好象全世界都处在这种情况下。在中国可以说没有人不知道脑白金,笔者在超市里曾看到一蹒跚学步的孩子摇晃着走向脑白金的地堆,用手去抓,对身后的妈妈喊“脑白金,脑白金”。
(二)“低空遍地开花” 消费者购买保健品的地点一般是超市、药店,在高空广告轰炸的时候,迅速地把货物“铺开”。无孔不入的宣传单,遍及各个角落。在每个大卖场、超市和药店都要有自己的货物“出样”、“上架”。做的“排面”整齐漂亮,定期在超市做“地堆”,吸引消费者目光,扩大影响,给了消费者一种感觉:无论走到哪里都有该产品,卖的很火,走到哪里都能买的到。
(三)营销队伍分析在短期内,无论是销售渠道的开拓,还是快速铺货都需要一支战斗力很强的营销队伍。无论是哪一个拥有过辉煌的保健品公司,都是因为有一支优秀的营销队伍才获得成功。当年的三株如此,他的辉煌是靠在全国范围内的强大的营销网络;许多人认为三株的倒下是常德一个老农喝了八瓶“口服液”,蛋白质过敏而死掉这一事件引起的。其实只要是了解三株的人都知道,区区这样一个事件是不会击到三株的。他失败的根本原因在于对营销队伍的管理上出了问题,队伍的跨掉导致了失败。当年巨人的倒下也有一部分原因是对下属营销队伍管理的不善。再看脑白金的崛起,史玉柱有一个重要的策略就是再招回旧部。因为这些人对保健品业很熟悉,并且很多人一直都从事该行业,铺开全国的销售网络自然存在优势。可以说,很多时候成也营销队伍败也营销队伍,其关键在于营销队伍成几何倍数壮大时,能否很好地控制它!
四 产品定位策略分析
(一) 寻求区隔概念菲利普·科特勒认为:所谓产品概念是用有意义的消费者术语精心表述的对产品的构思,它是产品创意经筛选后根据营销需要发展而成的。当然搞概念设计并不是仅仅在保健品行业独有的特色,任何存在竞争的行业都要搞概念的区隔。保健品注册共十几类,在卫生部注册的大概有一千三百多种,其竞争的激烈程度可想而知。当大家都集中在一个阵营里时,并且很多的功能也都很类似,如何在消费者心目中留下印象呢?就是做概念,可以说近年较为知名的产品无不运用概念战的利器,如: 朵而: “以内养外” 脑轻松: “激发态活脑素” 朵尔: “排毒养颜” 脑白金: “年轻态、健康品” 这些概念都立住了足,任何一个保健品的推出都要靠一个概念的推出,概念先行是保健品造势的法宝,一个概念能够吸引住消费者,为消费者接受才能够叫的响。当然也成为其短命的硬伤,一位保健品销售商也直言,做保健品实际上就是“炒概念”。“概念兴则产品兴,概念衰则产品衰”,概念战可以说是必杀的招数。用概念区隔找准自己的市场,让消费者找到自己。
(二) 产品定位一个保健品上市,具体目标定位是什么,适合消费者群体是什么要明确,是中老年人、还是学生、男性、女性等等,相对要明确,市场要恰倒好处的细分,不能什么把自己的产品吹成好象包治百病的药。有时候包罗万象一网打尽,反而容易弄巧成拙。在产品的档次上,以铁皮枫斗晶为例做的比较好。它以高价位,高档次的形象出现在市场上,几乎很难见到它的广告,但它功效显着,化疗病人使用效果尤为明显。是一般保健品无法达到的。它抓住了高档保健品的市场空缺,是其对市场细分得当,定位准确的具体体现。这是保健品行业的一个特殊现象。五 论持久战 大多数保健品素来是生命周期很短,商家也采取“快速取脂”的方式,保健品的利润都很高,一般的说法是200%——300%不等,笔者了解一个对眼睛有益的保健品他的出厂价是成本的12倍。所以大多数的企业都是看到钱多利润大眼睛都红了,着急的把费用都投入到了广告中,而忽视了产品的研发。消费者被广告宣传所迷惑,在短期内还会去买那些“价”超所值的保健品。因为生活富裕了,根据马斯洛的需求层次理论来讲,人们的需求层次提高了,关注生活质量了。但要注意消费者在开始的时候消费可能是盲目的,受广告媒介的影响,听从了商家的摆布。时间长久了,消费者的消费自然会变的理性。他们会注意到产品的质量问题,而如果保健品的生产者想在消费者心目中长久的站稳脚跟的话,必须要注意科研的投入,重视产品质量的提高,作到“物”有所值,才能真正做一个长久的品牌。短期的蒙混固然能够赚取一部分利润,当然这部分利润已经能够达到一部分商家的目的。但要想在保健品市场上打好持久战,必须重视科技的投入,而不是广告的投入。论持久战对于想做大品牌的经营者来说很重要。
关于保健品销售述职报告如何写三
市场环境分析
近年来老年保健品市场空间巨大,随着生活水平的提高,人们的保健意识越来越强烈,20xx年国内医药保健品销售额为1508 亿元,20xx年为1780亿元,比20xx年增长了11.4%,是1980年70亿元的25倍,平均年增长率13%。
20xx年达20xx亿元左右,
预计20xx年可达到2500亿元,
20xx年将达到4300亿元,
20xx年将达到13000亿元!参考数字
(据7月3日出版的《经济日报》所援引的资料,全球保健食品已占整个食品销售的5%,达上千亿美元,而且每年都以相当速度增长。美国目前的保健食品销售额达750亿美元,占食品销售额的1/3;日本近两年的保健品销售额为15000亿日元,年产保健品3000多种;欧洲的保健食品也有20xx余种,销售额以每年17%的速度递增。我国自古就有药食同源的养生文化,用老百姓的话说,就是“药补不如食补”。作为一个亟须培育的行业,保健品市场的需求潜力之大实在诱人。20xx年我国保健食品年销售额达到500亿元,权威部门预计到20xx年将达到1000亿元。)
1、 市场前景:20xx年底我国60岁及以上老年人口总数为1.44亿,到20xx年将达到1.73亿,到2050年,60岁及以上老年人口总数为4.3亿。这些庞大的数字告诉我们老年人保健品市场将会成为商家必争之地。前景广阔,市场空间巨大。
2、 市场概述:目前我国老年保健品市场相对混乱尚不成熟,各领风骚三五年,很少有长胜的品牌,多以概念炒作为主,通过广告忽悠消费者,对消费研究尚不到位,根本不了解消费的真实想法与所需要什么?
3、 环境法规:广告法在保健品上体现不明显,保健品广告虚假、胡跨太大,明明只是普通的保健品,在商家广告中径成为治疗糖尿并心脑血管病的新疗法,而我国的一些媒体却助长了虚假广告的盛行,只要给钱就给上,这样更加纵容老年保健品的混乱。
4、 国家环境:目前国家对房地产的控制,国八条、国六条的相继出台可以看出保健品的混乱格局将不会维持太久,保健品广告宣传必将受到国家的严格限制。必将会出台一系列的政
产品分析(swot)
优势:
1)为中药保健,现今消费者知道西药治标,中药治本,而对糖尿并心脑血管等终身顽疾的病症来说,中药才是灵药,例如:如果感冒了你决不会选择中药,因为没有必要,但是如果你的了很难治愈的病,无疑你会选择中药。
2)茶剂,得主要成分为茶中精华:茶多酚、茶多糖、茶儿茶素等。这些成分是消费者熟知的,对病症有疗效。茶,文化悠久,容易让消费者信赖,不会产生抵触心理。
3)茶作用历史久远,《神农本草》记载:“神农尝百草,日遇27毒,得茶而解之。” 《本草拾遗》也有“诸药为各病之药,茶为万病之药”的论述。唐代陆希声诗云;“春醒酒病兼消喝,异取新芽旋摘煎。”可见唐代时已发现饮茶对糖尿病有疗助,但不能过浓与过量。
劣势:
1)价位偏高,作为消费者终身用药的选择价位偏高,每盒33元,20袋,6天半的量,一般消费者很难持续购买。
2)效果不明显,中药制剂,消费者服用后效果没有中药直接、快。
3)久病成医,糖尿并心脑血病患者,对自己的病以及各种药品都用一定的了解,很难说服。
4)御生堂生产,知名度、美誉度不高。
机会:
1) 市场空间巨大,很容易分得一杯羹。
2) 糖尿并心脑血病患者,容易相信新产品,高科技产品。治本中药。 消费者分析
消费者不一定是产品的最终使用者,可以是孩子给父母,给家人,给朋友的礼品,消费者的内心世界各不相同,千奇百怪,购买行为也不一样,所以对消费者的了解熟知显得非常重要,这也是产品各阶段进行市场调差的一方面原因。
1、 消费者的消费行为与消费能力紧密相连,一个老年人对生命看得很重要,但是如果没有钱,他们不会去借钱买保健品的,因为毕竟不是必须的药品。
2、 老年消费者比较理性,人生短短几十年,活了大半辈子了见过的市面很多阿,思想趋于理性化,尤其那种常年的病的老年人,他们可以称得上是半个医生,有时候比我们知道的都多。
3、 感性与理性相结合,老年人的情感相对比较丰富,关心对于寂寞、退休、子女忙得老年人来说容易见效,可望得到别人的理解、尊重、关怀、信任。由于老年人的购买理性,所以理性诉求,产品优点、概念创新、机理通俗会得到厚爱。
4、 环境因素,任何消费者对环境的影响都很大,如果有一个人用了你的保健品效果明显,他会带领更多的人关顾你的,如果效果不好 会有由很多人连尝试的想法都会没有了。
例如:向呵护孩子一样关心老年人
尊重老干部就是尊重我党的历史;关心老干部就是关心我党的未来
5、家庭环境,老年人的家庭环境会直接 影响老年人对保健产品的选择,其中包括子女对父母的影响、父母的工作经验、 等。
6、消费者容易相信新产品,中老年糖尿并心脑血管病患者明明知道自己的病是终身病,但还是会存有一丝的希望,希望国家研制开发一种新药对自己的病有独特的疗效。
7、消费者的从众心理,不论什么产品、商品消费者都会有从众的心理。例如,如果在大街上看到一群人围在一起,我们中国人会毫不犹豫的参加到队伍当中,就这样人越来越多,产品也是一样,只要有一个人用者好 ,那么你的产品就不发愁了阿 。
广告策略分析
广告策略,不稳定一直在实践中总结,但到现在为止也没有一条明晰的思路,也许这是战略本身的问题,战略的确定与明晰在营销过程当中十分的重要。下面我对广告策略进行简单的分析:
人群分析:30——55岁约占总人数55% 这部分人有阅读报纸的习惯,可以通过报纸进行 诉求。用报纸宣传广播吸引大家收听专家广播。
55岁以上的老年人约占45% 这部翻出了一小部分知识分子看报纸以外,大部分收听广播的习惯,可以用广播进行告知。
广告诉求策略:
广告诉求,大部分以新闻式为主,其中参加情感诉求与理论俗求,增加了消费者的阅读的性以及科学性。报纸广告中能够明确的、平凡、简单的说出产品的机理、性能、用法以及效果。
但是消费者的咨询量,电话购货量始终不能够突破一个新的阶层,原因何在呢
我本人认为最大的原因就是“信任”问题,久病成医的消费者对产品存在顾虑,很难相信广告中描述的内容。我们面前最大的问题是解决诚信,要从事实的基础之上进行升华,不要写的太过分,要真实、淳朴。
广告表现策略:
广告表现中的日本相扑、乌蒙山长寿村表现自如,反复炒作,概念“洗血专家”清晰,美中不足的是概念老化,不新鲜。长久炒作感觉不到是新东西,缺乏好奇感。
广告的表现手法单一,新闻、故事、科学权威、热销……
近期的广告的表现一直以新闻式,稿件中小篇幅的活动(一直没有停过)。
1、在我看来活动时间过长,就不会被称为活动,消费者会感觉不新鲜,老套,好奇心消失这也是销售不好的原因之一。
2、稿件中插入新奇元素,诱-惑元素,免费试喝15天应及时更换。
3、变换形式,相扑与长寿村的形式,我的二者结合说明两点:其一就是,所用的稿件必须抓住消费者的眼球,开篇故事新闻。增加阅读量。其二,把原本炒作了一个多月的,不相干的两样东西相结合起来,感觉挺真实。