舆情是“舆论情况”的简称，是指在一定的社会空间内，围绕中介性社会事件的发生、发展和变化，作为主体的民众对作为客体的社会管理者、企业、个人及其他各类组织及其政治、社会、道德等方面的取向产生和持有的社会态度。本站今天为大家精心准备了脱贫攻坚舆情处置制度，希望对大家有所帮助!
脱贫攻坚舆情处置制度
为认真落实《中共湖南省委办公厅关于做好脱贫攻坚有关信访及舆情问题应对处置工作的通知》(湘办发电〔20_〕15号)和《中共岳阳市委办公室关于做好脱贫攻坚有关信访及舆情问题应对处置工作的通知》(岳办发电〔20_〕5号)精神，切实做好国务院、省委省政府脱贫摘帽验收评估检查结束前我区相关信访及舆情处置工作，按照区工委、管委会领导指示，由区督查室、区宣传部网信办、区信访局、区扶贫办共同组成工作班子，并研究制订以下处置工作方案：
一、工作班子
成立岳阳经济技术开发区脱贫攻坚信访及舆情处置工作专班，由区办公室副主任刘庆波牵头负责，区督查室主任李太平协助，日常工作由区督查室科员杨虎负责。成员由区宣传部副部长罗卫亚、区信访局党组成员赵欢、区扶贫办主任万华兴、区总值班室负责人万伟组成，主要负责市委专班交办问题的呈报、交办及复核等处置工作。
二、工作流程
1. 专报接收。区总值班室负责接收市委专班下发的每期专报，并按办文要求登记后通知区督查室接收。
2. 交办督办。区督查室收到专报后及时登记(录入脱贫攻坚信访及舆情处置工作台账)，并及时将专报依程序呈区专班负责人、区办公室主任、区工委管委会分管领导和主要领导审阅，对市委专班交办的问题及时交办相关单位。同时，将办理要求、办理时限等相关情况简要告知相关单位。
3. 单位配合。各乡、镇、管理处，区直各单位，市直派驻各单位要相应成立工作专班，由本单位分管办公室负责人牵头，本单位办公室具体负责，抓好交办督办问题的督促落实及反馈工作。
4. 组织复核。区工作专班按要求在各乡、镇、管理处，区直各单位，市直派驻各单位专班将交办问题办结完成后10个工作日内进行复核，并将复核情况及时报告区办公室副主任及市委工作专班。相关单位落实情况纳入区年度综合绩效考核考评。
三、工作保障
根据工作需要配备相关办公用品及保密设备，到相关单位实地复核时的车辆由区办公室车队负责保障。
脱贫攻坚舆情处置制度
20_年是全面建成小康社会的收官之年，也是脱贫攻坚决战决胜之年。近期，围绕决胜全面建成小康社会、决战脱贫攻坚的舆情升温，敌对势力集中炒作抹黑我扶贫成果。为全面贯彻落实***总书记重要指示精神和中央领导同志批示要求，有针对性做好脱贫攻坚舆情引导处置工作，根据县委宣传部印发的《关于进一步加强脱贫攻坚舆情引导处置工作的通知》有关文件精神，制定《泰和县审计局加强脱贫攻坚舆情引导处置工作方案》如下：
一、总体要求
深入贯彻落实***总书记关于扶贫工作的重要论述，认真落实党中央、国务院、省委省政府关于脱贫攻坚的决策部署，切实增强“四个意识”，坚定“四个自信”，坚决做到“两个维护”，充分认清脱贫攻坚宣传工作重要性和涉贫舆情复杂性、艰巨性，提高政治站位，坚持底线思维，统筹省内省外，妥善运筹，把握时机，打好脱贫攻坚舆论战，努力将突发热点涉贫舆情转化为脱贫攻坚成就宣传的契机，宣传好摆脱贫困“江西成就”，传播好决胜攻坚“江西声音”，总结好脱贫攻坚“江西篇章”，为全面打赢脱贫攻坚战营造良好内外环境，提供强大舆论支持。
二、工作原则
(一)坚持事件处置与舆情处置并重的原则。充分认识舆情处置是事件处置的一个重要环节，始终坚持事件处置和舆情引导处置“两手抓、两手硬”的原则，快速有效地做好事件处置和舆情处置工作。
(二)坚持事发股室和事件处置股室舆情处置工作第一责任人的原则。明确事发股室和事件处置股室为舆论引导工作第一责任人。强化局党组作为舆情处置第一责任主体的意识，局党组书记为舆情处置第一责任人。
(三)坚持协调联动加强舆情处置合力的原则。各股室(中心)要高度重视突出事件舆情处置工作，进一步完善扶贫工作网络舆情处置制度，严格执行网络舆情处置工作流程，各司其职，协调配合，上下联动，形成舆情处置合力。
三、工作内容
(一)强化舆情监测研判。局办公室成立脱贫攻坚网络舆情监测工作专班，做好涉贫舆情信息监测研判，完善涉贫舆情会商研判和预警监测机制，特别是对攻击抹黑和误解误读我局脱贫攻坚成就、举措的热点舆情信息及时研判预警，局扶贫工作小组牵头研究制定对应口径，并及时通报县委宣传部，做到及时发现、尽早处置。
(二)建立快速反映机制。局办公室建立健全我局脱贫攻坚舆情协同处置工作机制，定期分析研判我县脱贫攻坚舆情形势，出现热点敏感舆情，区别不同情况及时联动处置。对敌对势力的攻击抹黑，工作机制相关部门要及时监测、及时研判，坚决管控，坚决斗争;对普通群众反映的扶贫领域问题，各股室(中心)积极做好引导，协调涉事地和部门及时回应社会关切，澄清事实，解疑释惑，正确引导，抢占正面信息发布的先机。承办单位要建立扶贫领域舆情任务台账，明确责任和办理时限、办结销号。
(三)积极管控网上舆论。局办公室根据舆情的发展情况，适时会同公安、网信等相关部门组织开展网络评论引导，在网络上使舆论的导向得到扭转。强化网上巡查监看，及时封堵查删有害信息，严防境外有害信息倒灌。加强属地微信微博官方账号管理，对“低级红”“高级黑”以及蓄意挑起社会极端情绪的言论要严格管控。
(四)坚持正面宣传引导。要坚持团结稳定鼓劲，正面宣传为主，不断提升正面宣传质量水平。加强扶贫理论宣传、扶贫政策宣传、扶贫成就宣传、扶贫典型宣传。
(五)及时发布权威信息。聚焦决战决胜脱贫攻坚关键节点、重大事件、重要成果等，积极宣传展示决战决胜脱贫攻坚江西成就。
(六)对外讲好泰和扶贫故事。聚焦我局脱贫攻坚进展成效，各股室(中心)精心组织对外宣传，创新传播方式，充分发挥供版供稿供图等新闻合作机制作用，传播泰和好声音。
(七)加强报道审核把关。要把握好热点引导方向，严格审核把关，防止把个别问题说成整体问题、把局部问题说成全局问题，防止乱贴“扶贫标签”，干扰脱贫攻坚大局;坚持内外有别原则，对涉贫敏感问题和现阶段没有条件解决的问题，原则上不公开监督报道，可通过审计要情等渠道反映，对媒体反映的问题限期处理，并将处理情况反馈县委宣传部。
(八)加强舆情处置培训。适时举办涉贫舆论引导工作培训班，对全局扶贫干部进行培训，进一步提高脱贫攻坚涉贫舆情引导处置工作水平，加强本单位采编人员脱贫攻坚及宣传舆论工作业务培训，进一步提升工作水平，准确、生动讲好江西扶贫减贫故事。
(九)做好信息搜集通报。要加强情报信息搜集，有效预警敌对势力针对脱贫攻坚领域捣乱破坏的图谋动向，为开展对外斗争提供情报支持和决策参考。
四、工作要求
(一)提高认识，高度重视。各股室(中心)要提高认识，落实专人负责脱贫攻坚舆情引导处置工作，加强舆情信息综合分析，主动开展舆论引导，把舆论斗争和宣传引导列入重要议事日程。对处置涉贫舆情未按规定要求办理，行动迟缓、弄虚作假、处置不力导致发生重大舆情事件的股室和个人，将进行追责问责。
(二)加强引导，联动协商。坚持正面宣传引导，及时发布准确、权威信息，疏导和稳定公众情绪，坚持“速报事实、情报原因、谨慎定性、统一口径”的原则，最大限度地避免或减少公众猜测和新闻媒体的不准确报道，掌握舆论主动权。针对网络上反映的问题，涉事地、涉事部门要在网下快速核实，协调联动，做好涉贫舆情引导处置工作。
(三)改进作风，严格纪律。要严格按照中央、省委、市委、县委要求，严守宣传纪律和各项保密规定，内容审核把关坚持做到“三审三校”原则，工作中把握不准的问题及时请示。要旗帜鲜明，敢于斗争，对善意的批评、意见、建议要认真听取，及时改进工作，解决问题;对恶意攻击、炒作放大个别问题影响脱贫攻坚工作大局的，要依法制止，始终牢牢掌握舆论主动权。
