电商高级运营简历范文 第一篇
我于20_年_月_日加入公司,入职为一名电商运营专员,到今天终于完成了公司的考核,可以转正了。回顾在试用期里面的这两个半月的时间,自己努力学习,认真完成公司交代给我的工作任务,并且严格按照公司的规章来约束自己,所以虽然在刚刚进入岗位的时候出现了一些错误之外,后面都没有犯过任何的错误,得到了领导表扬。虽然我知道我就转正了,但是我心里清楚我离一名合格的运营专员还有相当大的一段路需要走,所以我要在这类总结下我这短时间的得与失,从而帮助自己在后面的工作中进步。
一、思想上面
这是我进入一个新的工作环境,里面的工作要求和工作制度跟我之前的工作环境有很大的不同,我在经过最初的的适应期之后,就加快了自己对新公司的制度学习,我知道一个员工要想在公司有大的进步并且表现优秀,最基本的前提就是不能够出现任何的错误,所以我严格用公司的要求来约束一季的行为,对待工作认真负责,不敢走一丝一毫的松懈的时候。我还积极向公司的优秀同时学习,像他们的优秀工作作风看齐,我知道一个好的榜样是能够不仅自己的学习和改进的。
二、工作上面
三、人际交往方面
我们电商运营专员并不是只要你埋头做视频就行的,还需要将自己的制作思路跟大家分享,得到领导和同事们的同意后才开始做的,不然自己辛辛苦苦做好了却不能够通过审核或者不符合公司的产品需求那就相当于白做了,所以我们做每一个视频之前都是要讨论的,这种工作需要让我在极短的时间内就跟大家混熟了脸,并且跟大家保持了密切的联系,这样子就让我更好地融入到了这个团队中去,自己为人处世的能力也得到了锻炼。
电商高级运营简历范文 第二篇
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电商高级运营简历范文 第三篇
岗位职责:
1、负责客户需求的收集、分析、整理与反馈,培养客户需求管理意识,建立需求管理能力;
2、负责项目日常运营工作,提升淘宝、京东站内流量和搜索排名,配合项目组提高店铺流量及店铺转化率;
3、以项目任务为目标,配合项目组负责营销及推广的方案制订并实施;
4、负责京东、淘宝店铺的客服工作管理。
任职资格:
2、熟悉电商*台的运营环境、电商*台制定的交易规则、电商*台的推广;
3、有敏锐的洞察力,具备挖掘客户需求、探索客户需求、分析客户需求的能力;
4、具备较强的领导能力、沟通能力、判断能力,有团队合作精神;
5、逻辑性强、学习能力强、有责任心。
电商高级运营简历范文 第四篇
甲方(公司全称):____________
联系人:____________
手机:____________
电话:____________
传真:____________
邮件:____________
通讯地址:____________
乙方(公司全称):____________
联系人:____________
手机:____________
电话:____________
传真:____________
邮件:____________
通讯地址:____________
品牌名称及店铺全称:____________
电商高级运营简历范文 第五篇
xxx
两年以上工作经验|男|27岁
居住地:上海
电话:134*******(手机)
E-mail:xxx
最近工作[1年1个月]
公司:XX有限公司
职位:电子商务部资深总监
最高学历
学历:本科
专业:电子商务
学校:复旦大学
自我评价
本人具备一位高级经营管理者所必备的业绩管理、营销管理与人员管理的能力,经营思路清晰,善于从战略角度出发、从方法论入手,制定并执行业绩驱动策略。B2C电商行业、零售行业多年工作经验,具备优秀创新精神、学习能力、执行力。
求职意向
到岗时间:可随时到岗
工作性质:全职
电商高级运营简历范文 第六篇
在过去的20__年,一篇《20__年电商死亡名单(上半年)》让无数人感慨资本寒冬、电商难做。但不论如何,身为一只电商狗,在17年开始不久,还是应该对__年的工作进行总结,对17年的工作进行规划一下。
那么一份报告该有哪些方面组成呢?
大的来讲,就3部分:
过去的总结、未来的规划、遇到的问题。
细分下来,填充这3部分要提到的内容有:
KPI指标过去业绩的完成情况、增长率情况、未达成目标的原因分析、过去一段时间工作上遇到的问题(短期问题、长期问题)、产生问题的原因分析(外部原因、内部原因、自身原因)、未来解决产生问题的方案、未来工作的业绩目标、业绩总目标的分解、达成目标的详细规划、相比过去的增长点、未来的工作重点、需要的工作支持等。
一篇电商运营工作年终总结报告应该不止只有这些,而将这些内容拼凑在一起,没有固定的模式和顺序要求,只要按照个人的逻辑将其表述清楚就好。
下面我就按照我前一阵子自己写的年终总结报告将这些部分的逻辑流程理一遍。
1、__年的业绩完成情况
(1)__年业绩目标
在展示数据的时候,采取图表(如直接的表格、折线图、饼图等)往往更能一目了然、言简意赅。
而在提到业绩目标的时候,提到目标达成率和相比去年的增长率是相当重要的。
其次要将业绩目标的达成值和达成率分解到过去的每个月。
底下并附上些许简单的说明文字,如:月均达成的销售额、达成率超过100%份月份等。
然后将业绩目标的完成分解到各业务部分或者组成频道。
(2)未能完成回款目标分析
将以上未达成业绩目标的月份分别罗列出来,并附上相应的未达成目标的原因分析。这样既可方便了解一年当中业绩发展的淡季或者销售较低迷的具体时段,也方便来年提出更有针对性的解决方案。
(3)费用率的分析
做的电商的,或多或少都是要投入一定的促销成本、比如开个直通车、钻展、报名一个活动,甚至你参加什么平台必须支付的佣金扣点等等。而这些费用的清楚罗列并分析,对于制定来年的规划、预估成本等都是必要的。
2、__年重点工作的分析
这主要是对完成和实现业绩目标所涉及到的各工作细节的细化分解分析。这部分的分析对制定17年的相应工作提供一定的参考依据。
3、__年遇到的问题&17年的解决方案
__年里遇到的问题可从外部问题(外界、比如说:消费者、平台、公司以外的对业绩完成有影响的因素)、内部问题(公司内部的、如配合的部门等)、自身问题。这些问题又可细分的去从短期和长远2个维度去分析。并且一定要提出17年解决方案。
4、17年的业绩规划
(1)总目标的表明、其次是每月目标的业绩分解罗列。
(2)达成每月业绩分解目标的详尽规划:如货值、货品款式、货品价格段、促销活动、甚至是活动玩法等规划。
(3)17年的增长点,相比于__年有增长空间的部分、甚至是新挖掘的部分的罗列等。
5、17年的工作重点
主要是根据__年的工作重点罗列出17年需要关键把控的工作的部分的罗列分析。并且需要务必写出达成这些工作需要各部配合和支持的地方。
以上就是我的年终工作报告总结的基本组成部分,仅供借鉴参考,如有不足欢迎点评留言。
电商高级运营简历范文 第七篇
绣天地品牌线上发展计划
运营大体思路
组成电商部门>起步天猫店铺入住>培训好专职人员>店铺品牌产品定位(包括选款、制作、测款等)>品牌宣传(长期)>规划引流主推款(非利润款,做前期流量入口)>爆款销量累计>渠道扩展(不再局限于淘宝平台)>以品牌定位为中心不断更新产品>大方向的品牌宣传推广
一:电商部门的组成
招聘两名客服,一名美工,员工电脑,桌椅,包装盒,绣天地品牌吊牌,售后卡等各种办公用品(前期组成部分)
1,客服人员
1)负责图片丶动画丶视频的制作和美化。
2)负责店铺的整体形象设计,界面风格丶色彩和布局。
二:天猫入驻
1, 保证金5W 2, 年费6W(每年必交,年底达到销售额标准次年年初退还)
3, 每笔交易成功天猫商城收取5%扣点
(以上未包括天猫商城装修费用和其它固定投资费用)
三:品牌定位
1, 主图详情页等页面优化,主图要做到吸引人,详情页要做到留住人。 2, 价格。
1) 产品价格。初期要找出价格有优势,产品相对有优势的商品。优化好主图于详情页。 2) 付费推广。做好内功后要拓展产品的展现量,包括且不局限于直通车、钻展、淘客等手段。 3) 降低成本,做爆款。爆款也可以称之为引流款为,非利润款,此款产品链接目标是冲销量,带流量、增加店铺的整体访客数。
3, 品牌推广(所有开展的推广着重于绣天地品牌宣传,加强品牌意识) 4, 初期外包装费用(包括绣天地品牌LOGO印刷包装、售后卡、小礼品等),50000元试水广告投放资金(包含前期刷单)
具体工作细则:
1.策划店铺开业活动,确定主推单品及单品活动
主推单品初步定为XXX为代表的旗舰店16年,17年的主推款,配合单品活动:收藏店铺减5元,赠送运费险等单品活动;店铺整体活动绣天地品牌主题开业酬宾为主,配合会员招募为辅,设立旺旺群和微信群,从一开始就留下老顾客,进群可领取优惠券。 2.调整推广工具,前期以刷单和直通车为主 刷单主要以直通车流量平衡转化率;
直通车前期投放词语主要以相关品牌词,周边相似品牌词以及类目长尾词为主,投放依据主要有两个:店铺营业额增长率,直通车roi,不设上限。开业前7天预计推广费预计5W,后期依店铺整体成交额做改动!目标月销售额达到15W次月为30W并呈现持续增长态势;
五:成长期(5个月)
1, 性价比凸显,全店商品带动。
1) 引流款起来后带动全店其他利润款产品,如:搭配套餐、第二套半价、满XX元减XX元等。 2) 利润款主打性价比,同等价格下我们的产品优势、本身产品的卖点、于同行的对比等在详情页全部清除的提现出来。客服引导客户一单多件。 3) 聚划算主题团、品牌团等全店活动带动。 2, 整体服务的跟进
1) 售前客服服务。要做到热情、积极、耐心。要对所有商品熟知,引导客户一单多件、下单。 2) 售后发货快递。必须要有时效,速度。发货检查是否有残次品,店铺售后卡单等附件放入等。 3) 售后跟踪客服。出现问题的订单,售后客服必须全程跟单。处理好售后。
六:发展期
1, 月销售目标50W且保持增长趋势。
2, 淘宝大型官方活动连续报名,提高绣天地品牌的知名度。(如:聚划算、天猫焕新、双十一等) 3, 产品的研发。
1) 客服周会调研,知晓畅销产品和客户需求产品 2) 各大电商平台同类目畅销产品 3) 与设计部沟通设计研发新产品
4) 新产品上架试款,保留有潜力产品淘汰无市场产品; 4, 老客户累计、维护,并引导老客户引入新客户
1) 微信公众号关注 2) 旺旺群加入 3) 新浪微博关注 4) 会员专享折扣
5) 引导客户转发微信或新浪微博,(如转发一条截图可领取优惠劵等) 以上为客服每日必做。
5, 拓展淘宝外其他平台
1) 百度推广,品牌入百度品牌库 2) 京东,美丽说平台入住
3) 明星代言,合适定位大众产品形象
我部将每周总结,每月推广预算和营业额,每季度营业额和季度总结上交总公司,整体发展期限5年左右。电商部整体目标达到销售额五千万元。
电商高级运营简历范文 第八篇
基本信息
姓名:
性别:
婚姻状况:
民族:
户籍:
年龄:
现所在地:
身高:
电子邮箱:
求职意向
希望岗位:电商运营、商务助理
工作年限:职称:无职称
求职类型:全职可到职日期:随时
月薪要求:面议
社会实践
20XX年10月:在xx公司担任促销员;
20XX年5月:新动态英语市场调查;
20XX年7月:暑假话务员、新生接待员;
20XX年9月:在xx担任公馆发单员;在校期间做过雅芳产品的直销,有一定的销售经验。
所受教育培训
20XX-09至20XX-06:武汉商业服务学院、电子商务、大专
20XX-09至20XX-06:中南财经政法大学工商企业管理、本科
20XX-05至20XX-06:阿里巴巴武汉商业服务学院培训点、阿里巴巴电子商务初级获证书:阿里巴巴初级认证
20XX-01至20XX-03:自学教育学、心理学获证书:中学教师资格证
主修课程
电商高级运营简历范文 第九篇
职责:
2、参与和制定整体运营策划,包含推广方案、促销方案、客户关系管理等,提升店铺流量与转化率等;
3、负责制订活动及新品推广计划,负责参与报名淘宝商城各种运营活动有效提升店铺及产品的'访问量;并组织实施与效果评估;
4、制定月度销售任务和服务水*提升目标,制定月度店铺推广预算;通过操作淘内和淘外推广工具,不断优化店铺推广ROI;
5、负责每日店铺数据监控与精确分析,并不断优化;
6、负责直通车、淘宝客等效果广告的投放推广;
7、负责日常运营管理,提高当天付款率、总结分析提高客服水*等。
任职资格:
1、3年以上天猫店铺工作经验,1年以上管理经验,有千万级品牌旗舰店、专营店工作经验优先考虑;
2、熟悉淘宝*台,天猫规则和操作流程,具备淘宝直通车、淘宝客、钻石展位等推广工具的实操经验,能独立策划店铺促销活动方案并组织执行;
3、掌握店铺数据分析及行业数据分析能力;
4、具备较强的创新与市场分析、营销、推广能力,分析与解决问题的能力;
5、制定月度销售任务和服务水*提升目标,制定月度店铺推广预算;
6、有一定的团队管理经验,可以充分调动员工的积极性和创造性,提高效率。
电商高级运营简历范文 第十篇
项目时间:20_-01 - 20_-05
项目名称:京东,天猫,苏宁,淘宝装修等
项目时间:20_-08 - 20_-05
项目名称:东阿阿胶天猫超市和阿里健康大药房项目
项目描述:项目介绍天猫超市与阿里健康大药房是东阿公司的全渠道的营销战略决策,我以项目组长的身份受邀入主运营,时长3个月,该项目的启动新增和拓宽了销售渠道与更多的营销机会,年销售总额6000万。 项目职责: 1. 负责天猫超市与阿里健康大药房的资源开拓对接;2. 项目小组组建与项目基础建设和培训以及项目的全运营管控和日常管理;3. 负责项目产品线决策(包括产品结构定位和产品价格卡位设计);我的职责