质量部门年度工作计划怎么写一
2. 要想效益好,就要质量高。
3. 优质灌溉,缔造将来。
4. 用户就是上帝,下道工序就是用户。
5. 团结1条心,石头变成金。
6. 铸造辉煌,唯有质量。
7. 清扫给油照基准,设备精度合标准。
8. 该说说到,说到做到,做到有效。
9. 要想行的通,练好质量功。
10. 要把质量保,管理不能少;要想质量高,管理要更好。
质量部门年度工作计划怎么写二
本着对住户负责、对社会负责的原则,本公司对提供销售的___市___区___路___号___小区___幢___室住宅,在其结构、部件、设施、配套、维修等方面作出下列质量保证和承诺:
一、本住宅建筑面积为___平方米,其中公共建筑面积分摊___平方米。
二、本住宅系统具有相应资质单位设计,并经政府有关部门审定。
三、本住宅通过___市、区(县)建设工程质量监督部门验收合格。
四、本住宅自签约后交付之日起,在正常使用情况下,各部位、部件保
修内容与保修期:
1.屋面防水层3年;
2.墙面、楼面(含厨房和卫生间地面)、地下室、管道渗漏1年;
3.室内墙面、顶棚抹灰层出现抹灰脱落、裂缝(顶层墙面温度裂缝除外)1年;
4.室内地面空鼓开裂、大面积起砂1年;
5.门窗安装不密闭,出现翘裂、五金件损坏1年;
6.给排水、卫生洁具、电器开关、类具半年;
7.管道堵塞2个月。
五、因住户使用不当或擅自改动结构、设备管线位置和不正当装修而造成的质量问题,本公司不承担保修责任;造成房屋质量受损或其他用户损失的,由责任人承担相应责任。
六、住宅竣工后,在规定使用年限内正常使用情况下,经市有关专业主管部门鉴定,属危险房屋的将予以退还或调换。
七、住户入住后,有关住宅质量的来信来访、投诉,本公司将直接或委托物业管理公司及时给予书面答复和妥善处理。
八、如对本公司的答复或处理有争议,凡有关住宅工程质量的,向所有地、市建设工程质量监督站申请协调;凡有关住宅配套建设质量的,向所在地、市住宅建设主管部门申请协调。
九、本公司愿承诺的其他内容(略)。
十、本保证书在住宅交付用户使用时提供,并作为住宅销售合同的附件,与合同具有同等法律效力。
保证单位:
法人代表:
日期:
公司地址:
联系人:
电话:
邮政编码:
物业管理公司:
联系人:
质量部门年度工作计划怎么写三
技术质量协议书
甲方:江苏宝京汽车部件有限公司 乙方:
为稳定和不断提高产品质量,加强供方的责任感,本着“互惠互利、共同发展”的宗旨,甲乙双方在平等、友好的的前提下,经充分协商,就质量保证的总体要求和质量承诺条件达成以下协议并实施。1 适用范围
本协议适用于所有向江苏宝京汽车部件有限公司(以下简称甲方)供应配套产品的供应商(以下简称乙方)。2 技术要求
2.1、产品外形尺寸、几何精度及材质等应符合图纸或相关技术标准要求、甲方签字确认的封样件以及甲方提供的产品图纸要求和检验标准。同时乙方有义务对甲方提供的图纸、样品进行核对,以确保生产顺利。
2.2、乙方的设计、工艺、原材料、重要设备、分供方和生产场地等有变更时,或新产品的第一次生产,必须书面通知甲方,并且提供变更后的样品(乙方必须经过充分的试验),经甲方质量认定后(以书面通知为准)方可批量供货。
2.3、乙方需配备相应的技术人员、检验人员和必须的检验检测设备,确保其产品的质量。
2.4、乙方应保持生产工艺和原材料供应的稳定可靠,以保证产品的质量稳定和产品一致性要求。如有变动,应立即通知甲方并征得甲方同意。
2.6、对部分含有(可能含有)环境污染物料的产品,乙方必须根据甲方的技术检验要求,每年提交一次由正规检测机构出具的原材料检验报告,否则,甲方可拒收货物。
2.7、甲方有权对乙方的质量保证能力及体系进行考核,包括:随时对乙方的生产过程进行检查、抽查工艺记录、检查原材料及进货记录以及检验测试手段等。乙方必须配合甲方的检查,对甲方提出的问题及时进行整改。
2.8、乙方所供应产品投入甲方生产线后,若发现产品有任何问题甲方电话通知乙方后,乙方应在甲方规定的时间内派人到甲方现场服务,同时乙方有义务派人员随时到甲方现场对接、跟踪、服务,了解其产品的质量、配合公差、装配关系、功能要求等。
2.9、乙方向甲方供货时必须随货附送:甲方下达的采购单、乙方送货单(注明生产批号、客户、送货单号以便于可追溯)、甲方的接受检验记录单(一式两栏,一栏自留,一栏交需方品管留存)、产品状态标签、甲方的实验室测试申请单;
2.10、乙方所供应的关键物资涉及到性能测试项目,同时对于金属件涉及到盐雾试验和拉力试验的,均由甲方跟踪内部实验室的测试结果,若测试不合格则按甲方实验室的测试项目单价由乙方支付相应的测试费用。
2.
11、乙方所供应物资必须先经过内部的专职检验员检查合格方能出货,接受检验记录单中的检验员栏需注明该工厂的质量代表,主管确认栏需由公司法人或最高管理者签字确认方可出厂,以承诺出厂物资已经过检验合格,并对甲方负责。 2.12、乙方物资送达甲方现场后,乙方应将货物送至甲方仓库指定位置、堆放整齐,并且在货物上要贴有甲方指定的产品标签,并在标识卡中加盖合格印章。保证送货单的内容与标签内容一致。甲方品管会在大货生产线中随机抽样检查:
a、若经甲方检验员抽查合格,则在乙方送货单、接受检验记录单中签字转入下道流程。
b、若经甲方检验员抽查不合格,则由甲方检验及供管采购员通知乙方负责人在指定时间内来厂处理,具体处理按照本协议的第5章品质异常处理及违约赔偿规定执行。
2.
13、乙方交货时必须采用规范的包装方式,(整齐、易搬运)如甲方有具体要求的,乙方需按要求包装,确保产品不受损伤交货。 3 制造、存放、包装的规定
3.1、乙方严格按照甲方提供的产品图纸、技术文件、检验标准及有关规定组织生产;图纸、标准等有变更通知时,乙方确保及时修订,执行有效版本。对重要工序设定质量控制点,进行监控。乙方应具备相应的检测设备和控制手段,对原材料及产成品实施监控,并妥善保管各类记录。特殊情况下,由甲乙双方协商采用某种加工工艺,选用指定材料或配备某种检测手段。乙方要有合格产品存放区,对防尘、防锈、防潮等应有防护措施。
3.2、包装箱上应明确标明产品名称、型号规格、数量、生产批号、生产单位、生产日期以及运输安全标志;特殊产品应按附加协议要求有相应的保护措施,切实起到保护作用。4 验收的规定
4.1、为减少因检验结果不一致带来的争议,甲乙双方应统一检验标准及检验方法。 4.2、乙方交付的每批产品,必须按要求提交合格证、检验报告、试验报告和材质报告等资料,并对其真实性和有效性负责。
4.3、零部件检验在甲方进行,甲方根据技术要求及相关规定对乙方提供的产品按计数抽样方案进行抽检。
5 品质异常处理及违约赔偿规定(所有处罚从供应商货款中或质保金中扣除)5.1、乙方供货经甲方检验不合格,需要退货的,如不影响甲方生产线生产的,按500元一次退货费处罚,同样的问题重复发生的,依次累加;如影响生产线生产且造成无法出货的,按每批次15000元给予处罚。
5.2、乙方应配置工夹、检具,确保合格品交货。如因产品的质量原因,特别是在甲方生产产线发生的质量问题,导致甲方停工、挑选、返工、返修、换线生产的,由乙方根据其原因,按照实际损失(含客户所造成的损失)的5倍-20倍赔款,重大事故罚款不低于10万元。如因乙方质量原因,造成乙方在甲方生产产线挑选、返工、返修的,按500元一次现场返工费处罚,同样的问题重复发生的,依次累加。5.3、乙方有义务定期对甲方提供的模具进行维护保养并形成记录,任何乙方自身原因造成模具损坏的必须照价赔偿。
5.4、乙方出现质量事故时,甲方开具《质量问题反馈单》,乙方收到后,应及时将违约金交到甲方财务部,否则,甲方有权直接从乙方的货款中扣除。
5.5、特采规定:因生产急用,对没有达到图纸、技术文件标准要求,但不影响性能指标、外观质量和良率时,特采处理整批降价20%;影响性能指标、外观质量,造成生产效率和产品良率降低,特采处理按实标损失计算(包含材料费,人工费,水电费,终端客户公关费用等),如需要全检后上线,全检工时费每小时40 元人民币。5.6、来料混料、错料每次罚1000 元,少料每次罚500 元,来料材质与样品不符,每批次罚1000 元。同种问题重复发生,加倍处罚。
5.7、由于乙方的各种原因,引起甲方停产、待工或使甲方产品在生产过程中返工等,乙方必须承担由此引起的所有损失(因不可抗拒的自然灾害,譬如 : 地震、泥石流 洪水等特大自然灾害除外)。
5.8、由于乙方产品质量问题,影响甲方品牌形象及产品售出后造成直接经济损失、间接经济损失及人身安全伤害(含牵连损失),由乙方全部承担。由政府质量监督部门抽查中出现不合格的,乙方必须承担由此引起的所有损失。
5.9、乙方未按要求提交合格证、检验报告、产品质量分析报告等资料或资料虚假的,乙方必须承担违约金1000 元(每批次)。
5.10、违反2.2 条款内容,乙方必须承担违约金5000 元(每批次),并承担由此引起的所有损失。
5.
11、对挑选出的不良品,甲方有权做上明显标记(包括破坏性标记)。
5.
12、对存在明显影响产品外观、装配及使用性能等质量缺陷的零部件将作退货处理。作退货处理的产品,乙方接到通知后应在2天内取走,过期视作放弃,由甲方处理。
5.
13、甲方对提供给乙方的图纸、技术资料、以及布料的花型、配色等样品及成品享有所有权,属于甲方商业秘密。乙方必须加以保密,未经甲方许可,不能泄漏、转让或出卖给第三方、亦或用于本协议之外的其他目的。乙方在生产中自行改进或按照甲方建议的改进是基于甲方知识产权的改进,其知识产权归甲方所有,乙方也不得以此申请专利。在本协议终止后,乙方应及时归还甲方。乙方违反本条之约定的,向甲方承担100万元以上的违约金,如不足赔偿甲方的实际损失的,由乙方承担由此引起的所有损失。6其他约定
6.1、甲方收货时对乙方所送货物采取抽检的形式,因此乙方货物通过甲方收货验收,并不表明乙方货物全部合格。如甲方产品售出后,因乙方所生产部件原因遭客户投诉或反映产品不合格并导致客户索赔,经客户出具相关证据确属乙方产品质量所引发的,由乙方承担全部责任,包括产品损失、运输、仓储费等对客户承担的全部赔款。如同时造成消费者人身伤害并引发诉讼的,由乙方承担赔偿及其他一切法律责任。
6.2、在履行本协议过程中如发生争议,双方协商解决,协商未果,向甲方所在地人民法院起诉申请法律解决。
6.3、甲乙双方需签订其它形式协议或合同时,如有与本协议不同之处的情况,按金额处罚较高的最后所签定的协议为准。
6.4、乙方须以一个月货款作为质保金,以便在供货过程中质量的异常进行扣款,当质保金扣完前甲方会通知乙方补全质保金,若乙方没有及时补全质保金,甲方有权直接在货款中扣除相应金额(包括质保和质量问题引起的处罚等)。
7本协议经双方友好协商,自愿签订。本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等效力,经双方签字盖章之日起生效,直到双方重新签订协议之前有效。
甲方代表:(签字盖章)乙方代表:(签字盖章)
签订日期: 签订日期:
质量部门年度工作计划怎么写四
时光飞逝,时间催促我们即将告别20xx,憧憬激励我们在20xx年开创事业的新高,回顾即将过去的一年,我们质量管理不全体员工,通过内部努力,通力合作,不断进取,完成了这一年公司的正常工作任务。为了更好的完成工作,总结经验,扬长避短,现将过去一年工作情况总结如下:
对进厂物料、中成品的质量检验是化验室日常工作的核心部分,在保生产,保成品发货的前提指导下,化验员合理分工,积极认真做好质量检验工作,并及时出具检验报告,截止于20xx年x月x日,我们已经完成了1091批次的质量检验并给予放行,各检验品种情况详见附表。
公司外部市场的成熟和发展,也对我们的药品生产、质量保障提出了严苛的要求。所有这一切,都给我们带来了无形的压力和动力。单从质量检验方面的工作量来看一年来,化验员在相同的工作时间里,在不影响生产及销售的前提下,完成了较于往年更多的工作任务,由此可见我们在紧紧围绕中心工作,强化部门内部管理,全面提升员工队伍的综合素质的实行经验上起得了显著效果。
7月到9月份期间,由于受生产车间设备爆炸的影响,整个公司弥漫着一种紧张的气氛,事故后恢复生产工作在分秒必争的进行着,车间的维修和改造在不停进行着,我们质量部与全公司各个部门一起,克服种种困难,共同度过这一难关。
按照国家对新版药典的实施要求,在10月x日以后生产的产品必须符合新药典标准,相关药品包装标识和说明书也要根据药典进行修订,我们质量部自年初就积极启动此项工作,在各部门积极配合下共完成修订各种质量检验标准105份和操作规程149份,保障了新药典标准按时顺利实施,为公司所有重要产品的生产和销售工作保驾护航。
20xx年版新药典充分体现了科学发展观和科学监管理念,药品标准更趋科学、规范,药典倡导绿色标准,坚持资源节约型、环境友好型的目标。药品的安全性、药品质量可控性和有效性保障进一步提升。在配合新药典的实施,我们认真排查新药典中所有涉及我们日常工作的更改和新增项目,并及时做好准备工作,如仪器、试剂及标准品对照品的购买,并委派化验员参加国家药典委员会和国家食品药品监管局培训中心组织的《中国药典》20xx年版全国轮训。
配合产品再注册工作,及时完成了妇科调经片、益母草片的生产检验及微生物方法的验证工作,并按留样管理规程的要求,做好成品留样且按期检验。同时,在新产品开发项目上,完成了草红胶囊的工艺验证检验及成品检验,如期完成了微生物方法学验证,加速稳定性及长期稳定性试验,以保障新药注册的上报进程。
根据今年的验证计划,对相应的验证项目进行了现场监控,合理取样并及时检验,按时完成验证工作。本年度一个需验证项目为27个,实际完成的为26个(其中4个跨年度完成,因厂房设施等其他原因增加验证项目10个),尚未完成的均已在安排或正在进行中。
20xx年对于质量部而言,是共同进步的一年、是团结向上的一年,我们在工作中,对质量严格把关,对工作认真的对待,及时、准确的得到任何一个数据。工作的闲余时间要鼓励员工加强自身的学习,不断的来提高整个团队的整体素质。
然而,目前化验室对人员管理上还是存在着小的问题,那就是人员流失,由于新旧员工交替对我们工作或多或少造成了困难,为了顺利完成日常的检验任务,对新员工的培训成了工作的重点,以便新员工能在较快的时间能胜任本岗位的日常工作。
在新员工的培训和管理上,我们通过强化规范意识,使新员工充分注意每一个工作环节和工作程序的控制;通过强化质量意识,使新员工充分注意每一个操作细节和操作步骤的规范;通过强化效率意识,使新员工充分注意每一项工作内容和工作方法的优化。部门的管理是无止境的,部门管理的效益也是无止境的。一年来,面对部门人员更替频繁的状况,我们加大了部门内部管理工作的力度。通过严格规范的内部管理,增强了部门员工队伍的凝聚力。
20xx年x月x日,是每个三顺人刻骨而铭记于心的一天,安全生产的警钟长鸣,对于此次生产安全事故,我们部门对员工进行了安全操作规范的重点培训,并将其融入到日常工作当中。在保证人员安全、保证数据准确、保证工作效率的前提下认真完成了公司所下达的任务。通过学习和实用,化验室运行正常,做到无生产事故、无安全事故。
质量部门年度工作计划怎么写五
为贯彻落实总公司“以质求信、业主至上、遵守法规,持续改善”的总体方针,以“抓质量水平提升,促发展方式转变”为主题,以提高“工作质量、产品质量、服务质量”为重点,xx公司于20xx年全面开展了质量管理工作,从抓基础管理入手,强化质量意识,加强员工技能培训,提高员工整体素质,从而促进公司整体质量管理水平全面提高。
一、深入开展质量管理体系建设工作
1、质量管理体系文件完善
今年体系文件换版,借着换版,将修改程序文件同规范公司内部分工作流程、明确部门职责划分结合在一齐。使得质量体系更加贴近公司生产实际,为提高公司的质量管理和产品质量起到更大的做用。修改的文件有:质量手册、17个程序文件、4个作业指导书、11个质量检验表。
2、质量管理体系审核活动
20xx年9月份进行20xx年度内部质量审核及外审前的管理评审,20xx年10月份迎接外审组对我公司进行质量管理体系复评审。内审组在管理者代表的组织下对各部门、生产现场进行了审核,不合格项目填写了内审不贴合报告单。
组织了各有关职责部门针对不合格项进行了分析、研究,并进行了相应的整改工作,按期确认和验证各部门的整改结果。
管理评审认为公司自去年的评审以来,在今年年初推行新版质量检验表格,加强了质量管理,为质量体系的运行和改善奠定了基础。
经过这几个月的体系运行,进一步证明了建立的质量体系是可持续的,有效和充分的。方针贴合公司制剂和市场发展方向要求,目标、指标及管理方案得到有效控制和实施,均到达公司20xx年度产品质量目标值。结论是公司质量体系运行是持续有效的,取得了必须的绩效。
平时体系员随机对各个部门进行质量体系相关记录抽查,对填写不规范、记录缺失的,下发不合格通知,并督促改正。领导组进行季度工作考核。
在日常管理工作中透过培训以使理解和掌握质量管理体系,透过考核和检查以使按质量管理体系运行,透过内部审核、管理评审、外部审核检验运行效果。
二、开展质量管理活动——“质量月”活动
为了提高产品质量,提高员工的工作质量和用心性,提高部门人员职责心,相应总公司的活动,20xx年9月,我们继续开展了以“抓质量水平提升,促发展方式转变”为主题的“质量月”活动。利用张贴标语,板报,知识竞赛等各种方式加大力度宣传“质量月”活动,普及质量知识,以提高员工的质量意识,营造产品质量零缺陷的良好氛围,并及时报道活动中的典型事例。
车间的质量水平取得了显著的成效,产品合格率较前期有了大幅度的提升。加工过程工序交检一次合格率99%,成品一次检验合格率到达98%,产品最终出厂不合格率为零。
三、强化车间、班组管理和现场管理。
结合公司各个生产环节,完善专业管理与基础管理,为配合程序文件的有效执行,制定了更详细具体的作业指导书、检验指导书、工艺说明书等;为了真实记载质量活动的开展状况,制定了11份记录表格,用记录反映产品质量及质量体系运作状况,为满足质量要求的程序带给了客观依据,为质量管理带给了有力保障。
四、工作中存在的不足,也是明年工作努力的方向:
1、有时工作没有很好的条理性,不能很好的把握细节,可能是现场的工作很杂而不能抓到工作的重点,只有一步一步的把固定工作作好并对其他一些杂项工作做出很好的规划这样就不会有工作问题的遗漏。
2、一些需要沟通解决的问题处理不及时,包括外协不良的传达,现场不贴合的指正与确认等。具体的工作中由于消息传达的延迟性、时间差等一些因素的干扰,出现沟通不及时。
3、一些相关工作的管理办法,管理方式的欠缺。需要对管理办法与方式进行反思,明确这些方式方法的目的与合理性,结合自身的实际工作来理解与完善进一步完善质量管理体系,强化质量意识,严格标准化作业,才能提高生产潜力水平。
在今后的工作中要继续运用科学管理办法,学习先进经验,用于创新,培养骨干力量,树立良好的企业形象。