关于销售经理年终工作述职报告怎么写一
固然天天都在重复着单调的工作,但在公司形象遭到破坏的时候我学会了如何往维护,在被客户误解的时候,我学会了如何往沟通与交换,在店内销售不好时我学会了往查找缘由并加于改进,通过今年的工作特别是十一月份店长休假让我代理店长以来,更明确的意想到要做好店里的销售最重要的是员工清楚自己的产品知识、有很好的服务态度、还要有店内同事的积极配合,店员在店里就代表着公司形象,而这些都将影响公司的销售。希看今后通过公司领导的指导和同事们的努力为公司创造更好的销售业绩。
现将今年的工作总结作以下汇报:
一、 顾客方面:
我把进店的顾客分为两种:
第一种顾客,目的型的客人:逛商场怀有购物的目的,有比较明确的需求或想法。她们可能开门见山或直奔主题索取自己喜欢的衣物,或是半明确型的客人,是想买一件衬衫或外套,但是具体要买甚么模样还没有明确。
第二种顾客,闲逛型的顾客:现在的商场里有太多消磨时光闲逛型的顾客,她们有的是纯洁打发时间,有的是心情不好,到满目琳琅的商场里散心。闲逛型的顾客不一定是说不会购物,碰到她喜欢的和开心的货品时,下手也是绝不犹豫。目前商场里的顾客闲逛型的占多数,而对待闲逛型的顾客和有目的型顾客接待是不能完全相同的。闲逛型的顾客进店后,需要空间和时间来欣赏我们精心设计的漂亮摆设和货品。接待她们最忌讳的就是立即接待,80%的时候你得到的回答是:我随意看看。明显这样的接待服务是有题目的。闲逛型的顾客进了店,我们要寻觅顾客的购物机会,迎宾后给顾客一个适当的空间和时间往欣赏我们的货品和摆设,时机到的时候才进进到接待先容工作中往。
二、工作方面:
1、根据公司领导要求,做好店内的摆设及新款的展现,安排好人手更好的为公司的促销活动提升销售。
2、定期及及时的做好竞争对手最新促销活动和款式变动的搜集,第一时间反映到公司总部。
3、做好会员基本资料的整理及定期跟踪,维护老客户,保持常常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向,及时向店内的会员及老顾客反映公司的最新款式及店内的最新的优惠信息。
4、公道的订货保证热卖及促销活动产品的库存,确保随时有货。
三、销售技能方面:
店员除将服装展现给顾客,并加以说明以外,还要向顾客推荐服装,以引发顾客的购买的爱好。推荐服装可应用以下方法:
1、推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。
2、合适于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐合适的服装。
3、配合手势向顾客推荐。
4、配合商品的特点。每类服装有不同的特点,如功能、设计、品质等方面的特点,向顾客推荐服装时,要侧重夸大服装的不同特点。
5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要千方百计把话题引到服装上,同时留意观察顾客对服装的反映,以便适时地促进销售。
6、正确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,正确地说出各类服装的优点。
其次要留意重点销售的技能,重点销售就是指要有针对性,对服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由比较过渡到信念,终究销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念,是销售中非常重要的一个环节。重点销售有以下原则:
1、从4w上着手。从穿着时间when、穿着场合where、穿着对象who、穿着目的why方面做好购买顾问,有益于销售成功。
2、重点要简短。对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清楚,内轻易懂。服装商品最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开。
3、具体的表现。要根据顾客的情况,随机应变,不可千篇一概,只说:这件衣服好,这件衣服你最合适等过于简单和笼统的倾销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要先容不同的内容,做到因人而宜。
4、营业员掌控流行的动态、了解时尚的先锋,要向顾客说明服装符合流行的趋势。
四、地理位置方面:
我们万达店的地理位置较偏,四周没有更多的商圈,除今年初新开了一个五号停机坪购物广场外没有其他购物点。而这两处的购物特点都是靠周六日及其他节假日带来的客流,或更多的是靠万达弄一些广场活动而带动的客流。
也就是由于我们店由于地理及客流的因素占关健的比重,所以做好节假日的促销优其关键,而假如作为店展的管理者一定要知道自己店展的最畅销款是甚么和最抢眼的促销位在那里,合时合地的摆设才能更好的进步销售。我们可以根据客流的高低不同阶段,而在不同的时段采取的摆设思想也应当不一样,如周一至周四客流少我们作求生存的阶段,那末就要用最畅销的款摆设在最出钱的货架上面,如周五至周日客流高锋我们作求奔小康阶段,就要采取畅销款和滞销款的不同组合已到达四面开花的景象。另外,现阶段最流行的摆设思想莫过于色系的搭配,但是,在色系的搭配进程中,一定要留意整体的布局,和最小摆设单元格的摆设,再到整场组合的布局。
关于销售经理年终工作述职报告怎么写二
甲乙双方根据国家和本市有关法规、规定,按照自愿、平等、协商一致的原则,签订本合同。
第一条合同期限
1、合同有效期:自____年__月__日至____年__月__日止(实习期为天),合同期满聘用关系自然终止。
2、聘用合同期满前一个月,经双方协商同意,可以续订聘用合同。
3、签订聘用合同的期限,不得超过国家规定的退离休时间,国家和本市另有规定可以延长(推迟)退休年龄(时间)的,可在乙方达到法定离退休年龄时,再根据规定条件,续订聘用合同。
4、本合同期满后,任何一方认为不再续订聘用合同的,应在合同期满前一个月书面通知对方。
第二条工作岗位
1、甲方根据工作任务需要及乙方的岗位意向确定乙方工作岗位为销售经理,并根据公司管理制度中《销售经理岗位责任》明确乙方的具体权限和职责。
2、乙方的工作职责、事项由甲方依乙方的职务,并视乙方能力及甲方需要进行分派。
第三条工作条件和管理培训
1、甲方为乙方提供符合国家规定的安全卫生的工作环境,保证乙方的人身安全及人体不受危害的环境条件下工作。
2、乙方的考勤与管理悉按甲方有关公司管理制度办理。
3、甲方可根据工作需要组织乙方参加必要的业务知识培训。
第四条工作报酬
1、根据国家
和公司的有关规定,乙方的工作岗位,甲方按月支付乙方工资为xx元人民币;佣金提成按所主管项目月销售总额的1‰提取;甲方扣留乙方培训金为月佣金提成的20%,在乙方根据公司要求完成项目销售总任务时返还;项目利润分红为所主管项目完成总销售任务后最终纯利润的15%。
2、甲方根据单位的有关规定和实际情况,可与乙方协商调整乙方的工资。
3、乙方享受公司制度规定的相关福利待遇。
4、甲方根据工作需要,要求乙方加班时,除不可抗拒的事由外,乙方应予配合,有关加班事宜,依公司管理制度办理。
5、乙方自行办理养老保险、待业保险和其它社会保险。第五条工作纪律、奖励和惩处
1、乙方应遵守国家的法律、法规。
2、乙方应遵守甲方规定的各项规章制度和劳动纪律,自觉服从甲方的管理、教育。
3、甲方按单位有关规定,依照乙方的工作实绩、贡献大小给予奖励。
4、乙方如违反甲方的规章制度、劳动纪律,甲方按单位的有关规定经予处罚。
5、乙方在任职期内不得参与其它与本公司业务相类似的经济活动。
第六条聘用合同的变更、终止和解除
1、聘用合同依法签订后,合同双方必须全面履行合同规定的义务,任何一方不得擅自变更合同。确需变更时,双方应协商一致,并按原签订程序变更合同。双方未达成一致意见的,原合同继续有效。
2、聘用合同期满或者双方约定的合同终止条件出现时,聘用合同即自行终止。在聘用合同期满一个月前,经双方协商同意,可以续订聘用合同。
3、甲方单位被撤消,聘用合同自行终止。
4、经聘用合同双方当事人协商一致,聘用合同可以解除。
5、乙方有下列情形之一的,甲方可以立即解除聘用合同。
(1)在实习期内被证明不符合聘用条件的;
(2)严重违反工作纪律或聘用单位规章制度的;
(3)故意不完成工作任务,给公司造成严重损失的;
(4)严重失职,营私舞弊,对甲方单位利益造成重大损害的;
(5)在任职期内参与其它与本公司业务相类似的经济活动。
甲方(签章):_________乙方(签章):_________
签订地点:_________签订地点:_________
_________年____月____日_________年____月____日
关于销售经理年终工作述职报告怎么写三
签订合同人:
(以下简称甲方) (以下简称乙方)
甲方聘用乙方为正式员工,双方经过平等协商,彼此同意约定下述条款以共同遵守。
一、乙方的工作与管理悉按甲方有关制度办理。
二、乙方职务为 。
三、乙方受聘于甲方期间,应根据甲方工作安排在 工作场所履行职责。
四、乙方之工作职责:负责管理、维护开拓甲方指定的部门人员( )医疗用品、耗材、仪器设备、保健器材、耗材批发、诊断器材业务。包括对部门人员的学习培训、工作分派、人事调任等权力。
五、乙方之正常工作时间为每日8小时,每周 个工作日,并享有各种节假日。
六、甲方按国家规定实行社会保险制度,并按比例为乙方投保。
七、乙方之工作报酬:
(一)甲方应按月支付乙方报酬,乙方的工资待遇定为 ,并可享受公司规定的其它待遇和奖励。
(二)甲方与从事业务销售人员另议提成事宜其协议另订。
八、乙方每月工资由甲方于次月 日发放,若工资发放日适逢周日或假日,甲方得提前或推后 日或数日发放。
九、甲方聘乙方暂定 月,即从 至 止。
十、甲方因业务萎缩有权终止本合同,并提前一个月通知乙方,合同终止时,甲方增发半月工资。
十一、乙方因工作表现、业务能力不佳或违反公司制度和有关协议的,甲方有权随时解雇乙方,且不增发工资。
十二、乙方主动提出解除本合同时,须提前1个月通知甲方,离任时按有关制度办理手续。但甲方不予增发半月工资。
十三、甲乙双方签定了提成协议的业务人员离职时按“业务提成协议”离职条款办理。
十四、乙方不论何种原因离开公司,自离职后2年内不得在湛江地区进入与蛟龙公司相关、相同行业或企业;也不得从事在蛟龙公司任职期间相同的工作;更不能利用原有蛟龙公司客户资源进行相同的商业活动,如有违反,须支付违约金 元。
十四、乙方声明:乙方在签署本合同时,业已获得公司制度一本,并知悉全文,愿意遵守各项规定。
十五、本合同一式两份,甲乙双方各执壹份,经双方签章后于 年 月 日起生效。
十六、本合同期满后,甲、乙双方再协商签订。
十七、未尽事宜,由双方友好协商解决。
甲 方: 乙 方:
签约代表: 身份证号码:
职 称: 户口所在地址:
通信方式:
年月日:
关于销售经理年终工作述职报告怎么写四
甲方:
乙方:
第一条:乙方同意根据甲方工作需要,在 销售 部门,担任销售部经理职务,销 售发展区域范围是 北京市地区建材零售市场,工程,装饰公司,建材超市,社区、木器厂等。
第二条:乙方为北京销售团队的管理者,乙方具备组建、发展销售团队的能力、销售策划能力和提升销售收入发展真帝品牌的能力。
第三条:甲方根据乙方的营销策略及管理能力,进行销售人员的配备和销售任务的下达,乙方应积极完成甲方交给的销售任务。乙方可根据业务发展需要,向公司要求调配团队人员,但最终人事任免权在于甲方。
第四条:乙方开展宣传促销活动,需向甲方提交完整的活动策划书,经甲方同意后方可执行。
第五条:薪资结构:保底工资+月效益提成+年度奖金。
[1]甲方每月支付乙方保底工资 [2]团队人员规模为人
[3]月提成为完成月销售任务后超额部分按2‰比例计提。
[4]乙方销售任务为年销售额20xx万元,公司以季度(三个月)作为考核周期,以月计算提成发放工资。 [5]年度提成按下表计算。
第六条:乙方无论在试用期还是转正后,未完成本合同第五条所列月销售任务,按未完成部分占销售任务比率的两倍扣除当月保底工资。
第七条:乙方有责任督促团队成员及时收回货款,对于团队中任何成员所造成的坏帐损失,直接责任人和管理责任人负有不可推卸的责任。财务已确认为坏帐损失的,乙方应查明原因,据实向甲方提交坏帐说明,并立即向公司提供法律解决所需证据资料。如发现乙方个人原因给公司造成经济损失的,应负全部责任,情节严重者甲方将追究法律责任。
第八条:乙方的通讯费月报销金额为肆佰元(限一部全球通手机话费),其他业务费用经甲方批准后,向财务出具正式发票方可报销。
第九条:乙方的工作需一个月为试用期,试用期内,按本合同第五条中月效益提成比例的50%提成,工作能力被甲方认可转正后全部提成按合同执行。 第十条:合同解除:在试用期内,甲乙双方可随时提出解除合同。试用期后,甲方提出解聘,需提前30日以书面形式通知乙方。乙方离职需提前30日递交辞呈,办理相关手续后方可离职。
第十一条:乙方有义务对甲方的客户资料及商业资料保密,乙方在与甲方的合同解除之日起一年内不得就职于相关行业,由于乙方泄露资料而给甲方造成经济损失,甲方将对其追究法律责任。
第十二条:本合同有效期为壹年,自 年 月 日起至 年 月 日止 第十三条:本合同未尽事宜,依公司相关规章制度执行。
第十四条:本合同自签字之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________
_________年____月____日_________年____月____日