会议服务工作计划一
主办方(甲方)： 承办方(乙方)：
第二条 会议服务时间、地点及服务要求：
1、合同金额：人民币 69492元(陆万玖仟肆佰玖拾贰元整)。
2、在乙方根据合同规定完成会议服务且服务无争议后，将发票交由甲方签字盖章后，甲方按实际发生额及时支付给乙方。
同时支付给乙方合同总价的20%的违约金;
责任，同时支付给甲方合同总价20%的违约金。 3、 其它约定：无
第六条 合同争议的解决：
双方因履行本合同而发生的争议，应当本着友好协商、互惠互利的原则调解解决。协商 调解不成的，双方均有权向会议主办地所在的人民法院起诉。
第七条 本合同壹式贰份，甲乙双方各执壹份，经双方签字盖章后生效。
第八条 本合同任何内容如与国家相关法律、法规相抵触的，以国家相关法律、法规为准。
甲方： (公章)
法定代表人：
年 月 日
乙方： (公章) 法定代表人：
会议服务工作计划二
一、充分肯定20_年工作
安全：坚持安全第一，预防为主，综合治理的方针，20_年未发生特大交通事故以及火灾事故，公司的安全状况处于受控状态。
车辆：在所有778辆路线运营车厢地板上增加防客伤提醒标志，增加车厢报站器及走字屏的安全提醒，督促乘客增加安全防范意识，警示司机少急刹车。同时在车厢防护栏上做适当改装，力求减少或减轻客伤事故的伤害。20_年客伤64起，同比下降22.89%。
场地：加强停车场场地管理，严格进出场及场地内限速规定，20_年未发生有责工伤事故。
二、正确认识20_年面临形势（利弊分析）
认识不到位、分配考核不到位、检查力度不到位、责任落实不到位。
三、突出重点，认真履职做好20_年工作
1、抓建章立制
安全预防：一是建立分公司安全服务评估机制。二是建立分公司行管员考核机制。三是完善公司安全应急预案。四是完善驾驶员违法统计考核的机制。五是完善事故费用的管理、评估机制。
安全行车累计公里：完善基础台帐，完善管理的考评，月月小结、季度评估，做到公平、公正、公开。
2、抓预防
规范操作、违法违纪：提高职工的安全服务意识，培养良好的操作习惯是关键，加强驾驶员规范操作的培训、检查、考核；做好重点驾驶员的教育；做好对外宣传，减少服务投诉。每月站点检查一个分公司，抓住新安全违法行为记分办法实施的机遇，认真做好事故分析及“四不放过”教育工作，进一步提高营运驾驶员安全行车意识，预防和减少行车事故发生，提升驾驶员队伍的整体素质。
3、抓队伍建设
提高处事能力：加强安全管理员、稽查队伍的建设，进行专业知识、管理能力的培训和辅导，增强路线检查和管理力度，提高服务质量，减少行车事故。机务员的作用不仅仅是收车，重点应放在车厢跳车规范驾驶员操作，降低车辆维修材料费、降低燃油单耗。行管员的作用不仅仅是驻站，重点应放在上车厢纠违、纠错。
4、抓目标激励
加快对遗留事故的处理，本着费用最低的原则，力争快处理、早结案。公司每月对各分公司客伤事故的费用、发生数进行排名，每半年考评一次，年终结算，每年评选优胜的集体，并对事故费用节约部分按照一定比例进行奖励。对事故费用节约有贡献突出的个人给予特别加奖。
会议服务工作计划三
出租方______（“甲方”）
承租方______（“乙方”）
授权代表：______
甲方与乙方本着互惠互利的原则，经过共同协商，双方同意按下列协议条款遵照执行。
一、服务内容
1、服务时间：每周六至周日，早[十]点至晚[九]点（晚上根据人流量安排）。
2、运营线路及时刻表：见附件一。
3、运营线路和运营时刻表由双方共同确定，此方案自本协议生效之日起试行一个月，双方如无异议则继续实行。
二、价格、费用及支付
1、乙方应当按天向甲方支付车辆租金每车每日（含燃油、车辆人员费用），两日一结账，除此以外乙方无需向甲方支付其他费用。
2、其它：
三、甲方所承担的权利与义务
（一）甲方的义务
1、甲方需提供经培训达到服务要求的驾驶人员，驾龄三年以上，并保证遵守甲方及乙方的有关规章制度及所有相关法律法规。
2、在行车中因交通事故或违反交通规则引致的车辆及驾驶人员的'损失均由甲方承担。在服务期间内，甲方必须保证乙方乘客乘车期间的人身安全。甲方需对因其原因导致的乙方乘客乘车期间人身所遭受的任何损伤及损害，承担其应负责任。
3、甲方必须保证乙方乘客的乘车安全，因交通事故造成的乙方乘客的损失由甲方负责与交通监管部门交涉，并按国家有关规定给予赔偿（包括但不限于相关医疗费、误工费及其它因交通事故而发生的费用）。
4、在本协议期间内，如车辆出现故障，甲方必须及时告知乙方，并立即提供相同型号的车辆接班，确保正常的班车接送服务。甲方应经常对车辆进行检查、清扫，保持车内整洁。
5、班车应当由甲方亲自提供，未经乙方事先书面同意，甲方不得将本协议项下的服务转包给任何其他第三方。
6、协调班车日常运营相关外部公共单位。
（二）甲方的权利
1、甲方有权根据状况，经乙方书面同意后，对驾驶人员进行调换。不得私自调换。
2、甲方驾驶人员如遇乙方或乙方乘客有严重影响驾驶或授意违反交通法规行为时，有权停驶相关车辆。
四、乙方所承担的权利与义务
（一）乙方的义务
乙方应按本协议中规定的时间及价格向甲方支付租金。
（二）乙方的权利
1、乙方可根据需要调整运营线路、服务时间及车辆类型，需提前10日告知甲方。乙方遇节假日需增加车辆，应提前24小时通知甲方，甲方应保证有充足车辆供应。乙方所支付的费用也随调整而变化。
2、乙方有权对甲方及其驾驶人员的服务进行监督并对甲方提出改进服务质量方面的建议。
3、乙方在报请甲方审核同意后可在车辆外侧独家张贴朗曼假日广场条幅，如需更改，须经双方同意。
4、乙方有权在班车运行期间，利用车辆进行合法的宣传活动。乙方的广告和利用车辆进行宣传活动应符合车辆管理条例。
五、违约责任
2、甲方利用包车从事班车客运或其它非法经营活动，造成乙方受到处罚的，须赔偿乙方由此引起的所有经济损失。
六、协议期间
1、本协议有效期自[20____________]年[03]月[01]日至[20____________]年[04]月[01]日止。
2、乙方在续约期间有权提前10天书面通知甲方，无条件终止本协议，而无需向甲方支付任何补偿或赔偿。
七、其他
1、本协议执行期间如有争议，双方应协商解决。经协商不成，提交乙方所在地人民法院解决。
2、本协议书一式贰份，甲乙双方各执一份。
甲方（公章）：_________
乙方（公章）：_________
法定代表人（签字）：_________
法定代表人（签字）：_________
_________年____月____日
_________年____月____日
会议服务工作计划四
1.0目的为了规范会议接待行为，统一服务标准，持续、稳定的为用户提供良好会议接待服务。
2.0适用范围
3.0职责
3.1客户部负责会议接待的具体实施。
3.3客户部负责安排工作人员对会议室进行布置，保障会议室整洁舒适；
4、程序
4.1会议的分类
根据现时会议接待工作实际情况，将会议接待分为日常接待（二类会议接待）、一类会议、临时会议。
1）每天安排一名会议接待员于早上8：00上班，于8：00-8：15分时段完成以下工作：将所有会议室的门及部分灯打开；将开水器的烧水阀打开及18f会议室内的电热水瓶注满水后插上电源，保证当会议开始时有足够的开水。
2）每天的工作由会议负责人根据实际情况进行安排。
3）会议接待员必须注意自己的仪表，穿好工作服，戴好工作牌，于会议开始前15分钟将茶水准备到位。
5）参会人员进入会场后，服务员应举止大方地为他们递上茶水，当会议开始时会议接待员应在自己管理区轮流巡查，以便能及时给新到的客人送上茶水，直至与会人员基本到位。
6）与会人员基本到齐后，会议接待员将自己管理区域内的会议室内茶水添加一遍后，每隔20-25分钟到会议室加茶水，直至会议结束（如有特殊情况可自己把握）。
9）接到热线人员通知，会议临时需要的物资，应5分钟内送到，如无法满足，会议接待员亦应5分钟内到会议室向客人解释，如客人不满意或不接受，会议接待员应通知会议负责人到场解决。
员到场清洁，清洁后会议接待员将灯、空调、窗关好，以便迎接下一个会议。
11）每天下班前，会议接待员还应对自己管理区域的会议室检查一遍门、窗、空调、灯、设备是否关好才能离开。
4.2.2一类会议（专指服务区域在主楼内的会议室）：
1)会议接待负责人接到热线人员中、大型及重要会议通知后，与预订会议人员联系，了解会议的需求，并要求对方在《会议物资需求表》、《会议费用结算表》中签字确认。
2)按客户要求申购会议物资。
3)申购物资到位后，提前一天准备好横幅，摆放好鲜花；并对会议室进行全面检查，与会议主办单位（部门）保持联系，对座位数、名位牌、会标等进行核对，同时应对影视、音响设备、灯光、花卉摆设、茶水茶杯准备、卫生情况、进出通道进行检查，要求达标后对会议室进行封闭管理，不准无关人员进入会场（会议室）；一切准备妥当后，可要求客户到现场观看。
4)会议接待员必须注意自己的仪表，穿好工作服，戴好工作牌，提前30分钟到岗，并于会议开始前15分钟将茶水准备到位，在会议室门外面带笑容站好等待迎接参会人员。
5)按4.2.1第5）条款到第11）条款的程序开展工作。
6)会议快结束时，服务员在会议室门外站好准备欢送参会人员；
8)如会议有需要，在会议期间应加强安全保卫工作，防止无关人员进入会场扰乱会；机电设备部人员应注意会议期间用电设备的工作情况，防止事故产生，应保证走火通道的畅通，紧急情况下，应有服务员在场进行疏导。
9)会议结束后，会议接待负责人持客户确认的《会议物资需求表》、《会议费用结算表》到我部收费员处开发票。
10)将发票交客户时一定要求客户签收，会议接待负责人一直跟进，直到我司收到该费用为止。
4.2.3临时会议：
1)接到热线人员的通知后，该区域会议接待人员应5分钟内到场按4.2.1第5）条款到第11）条款的程序开展工作。
4.3会议工作流程
4.3.1服务热线值班人员下班前将oa网上收集会议的信息填写在《商务接待活动登记表》上交会议接待负责人员，并在第二天一上班重新收集新的信息，涉及到语音、投影系统的会议及其他部门配合的接待工作，应将会议情况记录在《会议接待设备准备工作表》中交弱电组及其他部门进行会议准备。
4.3.2服务热线值班人员每20分钟对oa网进行临时会议信息的收集，并将新信息及时通知会议接待负责人员，由其安排工作并将新信息登记在《商务接待活动登记表》中。会议接待人员在会议前15分钟完成对会议室的检查及准备工作，检查结果记录在《商务接待活动登记表》上。无语音、投影系统的会议不用填《会议接待设备准备工作表》。
4.3.3会议接待负责人员在领取当天《商务接待活动登记表》时，应将前一天的《商务接待活动登记表》、《会议接待设备准备工作表》交服务热线值班人员统一归档。
4.3.4服务热线值班人员收到语音、投影会议室预定信息后，5分钟内将《会议接待设备准备工作表》交给弱电组指定的技术员，由其在会议前15分钟内做好准备工作。
4.3.5参观接待、二类会议、电视电话会议的会议接待工作，应在管理中心发出通知后进行。客户部对接会议使用方，确定会议议程，转交弱电组、严格按议程准备及配合。
4.3.6领导日常办公会议、参观接待、二类会议及4电视电话会议，由服务热线值班人员通过公司内部网向客服中心负责人及公司直接领导发布信息。
备注：参观接待、二类会议、多功能会议厅及4楼电视电话会议的工作流程均应按上述内容实施，以保证商务活动的统一性及各项质量记录表格的有效性。
4.4弱电技术员的日常维护及会前准备
4.4.1原则：保证会议系统的设备正常运行
4.4.2措施：
1)每周维护、检查会议室的会议设备（语音、投影），做好维护、检查工作的记录，每月进行会议室会议设备功能性的评估。
2）会议前半小时按照服务热线提供的《会议接待设备准备工作表》，对会议室会议系统进行检测，并将完成情况记录在《会议接待设备准备工作表》上，由会议接待人员进行复核。
3）领导以上重要会议，完成检测后应在现场对会议全程跟进。
会议服务规范
（1）会议服务人员的仪容仪表、语言、态度、纪律、服务卫生
1、仪容仪表
a)着装统一整洁，佩戴服务标志，不穿拖鞋，响钉鞋。
b)服务人员长发不遮眼、后发不披肩、要求画淡妆，不浓妆艳抹，不佩戴首饰。
c)坐站规范端庄，不翘腿。
2）语言
a)语言温和亲切，音量适中，普通话规范。
b)语言文明礼貌，使用礼貌用语。
c)对服务对象主动打招呼，不漫不经心，不粗言粗语，不大声喧哗。
3)态度
a)敬业、勤业、乐业，精神饱满，彬彬有礼。
b)微笑服务，态度勤恳、热情、周到。
c)工作差错失误及时纠正并当面赔礼道歉。
d)解释问题有礼有节。
e)想服务对象之所想，及服务对象之所急，尽服务对象之所需。
4)纪律
a)上班前不饮酒，不吃异味食物。
c)不准擅自脱岗、漏岗，不在服务场所使用电话。
d)服务过程中不打哈欠，喷嚏，挖耳鼻。
e)严格遵守职业道德。
a)工作服固定、整洁、干净。
b)定期体检，健康合格，持证上岗。
c)用品用具分类管理，及时清洁消毒，摆放整齐。
（2）会议服务的程序
会议服务三步走:
准 备跟踪收尾
一、会前准备
1、会议服务员在接会议通知单后，须了解：
1）会议单位名称、与会人数、重要领导。
2）了解会议使用场地。
3）了解会议开始的时间、场次。
4）了解会议中需要注意的事项及布置。
2、根据要求将所需的各种用具准备好。
如：会议桌、会议椅、演讲台、白板、幕布、纸杯、矿泉水、茶叶、烟缸、抽纸、白板笔、横幅、鲜花等绿色植树、人名牌、指示牌等。
负责人员：会议服务员
完成时间：会议开始前一天
3、按要求将会议需用的设备准备到位。
完成时间：会前1小时
4、服务员需在会议开始前半小时内将各项准备工作做到位。
如：开窗通风、开启灯、根据温度开启空调或风机、备好充足开水；针对大中剧院，须调试音响，灵活控制。
5、根据要求，将会议指示牌放在特定位置。
负责人员：会议服务员
完成时间：会议开始前半小时
6、检查会议现场是否符合要求。
如：桌面,地面要整洁，照明灯正常开启,各种用具干净、齐全，会议使用物件摆放符合标准。
负责人员：经理助理/保洁部主管
完成时间：会议开始前半小时
7、对于一级会议，服务员需在会议开始提前十分钟,精神饱满地在门中迎候.并安排人员在会议区通口等位置进行指引。
会前准备时的注意事项
1、注意个人仪容仪表
1）服务员不得留长指甲
2）女服务员应画淡妆
2、注意会议室卫生：会议室桌椅上不得有灰尘
3、注意会议使用餐具的卫生：
1）有无破损
2）有无污垢、灰尘
4、摆台时的几个要点（以方 便 客 人使用为宗旨）：
1）杯子的摆放：杯子需摆放在桌子中间客人右侧，杯柄与桌面约成45度角。
2）纸张和笔的摆放：将干净的纸平铺于客人正前方，笔与纸右下方成45度角，笔头向外。
3）餐巾纸盒的摆放：应摆放在两位客人中间，以方面两人使用。
1)为客人冲泡的茶叶平时应密封保存，添加茶叶时以两个咖啡勺为准。
2)提前五分钟将冲泡好的茶水杯（八成满）摆放到位。
二、会议跟踪
1、当客人来到会议室时，礼貌热情地向客人问好，请客人进入会议室入座。
2、会议前30分钟内，每10分钟为客人添加一次茶水，30分钟以后，添水频率降低，但需根据具体情况（即用户用水量）灵活变通。
注意事项：
1）服务员进入会议室服务时，应抬头挺胸、大方得体；
2）会议服务员在添加茶水时，应严格遵守相关礼仪；
如：服务员一般于客人右后侧添加茶水，左手拿杯、右手拿壶，不得触碰杯口。
3）主要客人发言时，服务员停止一切服务，以免影响其发言；
4）加水一般从中间按顺时针方向依次添加，遵循先主后次的原则。
3、需及时用镊子清理杂物，如果皮纸屑等。（一般先添水再清杂物）
4、如发现有客人吸烟，应主动将烟灰缸放置于客人右侧，以便其使用。
5、一般情况下，对于重要会议，服务员需站在会议室角落，观察会场情况，以便随时提供服务。
6、会议中间休息，要尽快整理会场，补充和更换各种用品。
如客人因用餐暂将贵重物品（如公文包、手提电脑等）暂放于会场，会议服务员应主动提醒其妥善保管，并联系保安部安排人员看管会场。
三、会议收尾
1、会议结束，服务员应站在门口，微笑着向客人道别。（即送客）
2、会议结束，仔细地检查一遍会场，看是否有遗忘的东西和文件等，做好记录。查看设备设施是否有损坏，做好记录，如发现有损坏现象，须及时请会议主办负责人签字确认。
如有客人遗留了物品，则应及时联系会议组织方负责人，联系不到的，则应及时联系部门主管。
3、将会议用具、设备整理好，关闭空调、照明灯，窗，锁好会议室门。
会议服务工作计划五
会议服务是指客人在饭店的客厅、会议厅、会议室等地举行某些活动或仪式时提供的服务。会议服务一般分两步进行：一是根据会议的具体内容、宾客身份、人数、会议厅的大小以及客方的习俗等因素，对会议厅进行精心布置。二是按照不同会议的要求，提供热情、周到的服务。
会议服务分为会前准备、会场布置、会场服务及会后整理。
一、会前准备
1、根据“会议通知单”了解并掌握会议情况：
了解会议名称和单位；了解会议人数；了解会期；了解用会议室次数；了解要用的会议室类型；了解会议式的形式；了解主席台的人员；了解会标内容；了解会议的特殊要求；了解会议用的花草植物的品种和数量；了解会务组的人员；了解结帐方式；了解客人的特殊服务方式。
2、知道会议名称及会议主办单位，以准备标幅（会标、横幅）。
3、确定参加会议的人数的会议时间，以便安排座椅及工作时
间。
4、了解会议室的类型、形式来布置会场。
5、确定主席台的人数、名单、身份制做名单卡。
6、了解会议的特殊要求，设施设备的布置与准备，茶水、糖果的准备。
7、了解会务组的人员，以便布置会场时与会人员的协调，会议
结束时，会议费用的签单。
8、了解客人特殊服务方式，以采取针对性的服务。
二、会场布置：
一个布置成功的会议厅应该是美观、雅致，桌椅摆放主次分明，协调对称，视听效果良好，同时还应适当点缀一些花草植物。
（一）会议室布置
1、搞好会议室的清洁卫生工作。
2、按主办单位要求悬挂会标和宣传标语。
3、按主席台人数布置主席台。
4、按会议客人人数安排好会议桌及座椅或沙发。
5、备好话筒，调试好扩音设备。
6、以盆景花草装饰主席台及会议室。
7、调好会议室内温度。
（二）摆放用具
1、据会议人数准备足量的热水器、茶杯、茶叶、毛巾碟、烟灰
缸等用具，并按规定整齐摆放，及确保茶具的卫生与完
好无损，如会议需用矿泉水等饮料，则应准备好相应的水杯或吸管。
2、会议材料及文具等应按主办单位要求事先摆好。
3、如主席台需用名卡，则应按主办单位要求制作并摆放。
4、如会议需用糖果类，应按主办单位要求的品种与数量准备并摆放。
5、搞好公共洗手间的卫生，派专人守候服务，各种卫生用品供
应补足。
(三)会场布置的基本方法:
根据客人的需要,按照营销部的指示来布置会场,会场布置的形式一般有“座谈式”和“教学式”两种。“座谈式”不设专门的主席台，但有主席位，各种座谈会，发布会、销售会和签约仪式一般都采用“座谈式”。而培训、总结会和代表大会一般都采用“教学式”。
(四)会场布置完后的检查
上述准备工作完成以后，应做一次全面而又细致的检查，如发现有错漏处应及时纠正，最好再请会务组的工作人员再检查一次，最后整理好自己的仪容仪表，恭候客人的到来。
三、会场服务
（一）迎领服务
1、客人前来，会议室服务人员应站在会议室门口迎接客
人，礼貌问候。
2、及时引领客人进入会议室，请客人入座，如果有熟客来，应带客人到指定位置。
（二）会中服务
1、客人入座后，会议室服务员上香巾，茶水时以右手示意
客人“请用”服务顺序先主宾后主人，续水的标准应站
在客人右下方，遵循“七茶八水”的原则，续水时瓶口
不要正对客人，应侧向一边拿放杯子时，要拿杯把，切
忌用手接触杯子及杯盖的里侧或将杯盖放在茶几上，正
确的手法是，用手的小指和无名指夹起杯盖,将水蒸汽滴
在杯内,用大拇指、食指、中指握信杯把，拿起杯子离开桌面，续水2/3处为宜，将杯子归位盖好，注意勿碰响。
2、适时续水，一般要求会议室服务员半小时为客人斟倒一
次茶，因情况而定。一方面是通过观察满足客人要求的被动服务；另一方面是通过巡视满足客人的主动服务。
3、更换烟缸，视客人吸烟情况，烟缸不超过三个烟头为宜，更换时用托盘装好干净烟缸，先将其重叠在脏烟缸上，同时取回托盘内，再把干净的烟缸轻轻放回原处。
4、更换毛巾时，先用托盘和夹子取走已经用过的毛巾，再
用托盘装上干净的毛巾，用夹子夹上毛巾放在原位。
5、会中休息时应及时清理会议桌上的果皮等杂物，撤换烟
缸。
6、注意观察会议室温度及音响效果，如有不当应及时通知
工程维修部门。
不同会议的服务程序，规范和应注意的问题：
1、大会服务，大会与会人员抵达的时间一般较集中，服务
人员应按分工各自门口迎候及时引座，以免大量客人拥堵会议室门口，递巾倒茶，讲台上每换一人讲话，要及时更换毛巾和茶杯，如有主席台需勤服务，随时观察会场情况，看是否有客人需要服务。
2、会见厅服务采用“蹲式”服务，半跪式标准，行至主宾
方巾线路为准。
3、保密会议的服务：所谓保密会议，一般是保密性较强，要求也比较高的人教育方针，地接待过程中，服务人员一定要有很强的保密观念，不仅要做好本职工作，而且要配合主办单位做好相应的保密工作，尽可能在会前将毛巾、开水、茶杯、烟缸、便笺、笔等会场所需物品一一配齐，让其自己选用，也可在宾客陆续入场时进行第一轮服务，会议中途让与会者自助服务，应注意的是，服务人员此时决不能一走了之，而应守候在会场出入口，为会议值好班，及时处理各项事务，散会后，及时检查会场有无遗留物品，文件不要随意翻阅。
（三）会后服务：
1、会议结束时应及时打开会议室的门，服务员应热情送客，礼貌道别。
2、会议桌的抽屉内和桌面上，观察客人是否有遗留物品，如果有遗留品应立即交还给客人；如果客人已离开，应该立即报告领班，领班再按部门遗留物品管理办法来办理。
3、将会议中的场租费、茶水费、水果费等费用汇总帐单，请会议工作人员签单。
4、向会议工作人员征求服务方面的意见和要求，以便改进
工作，并做好客史档案。
四、会后整理
1、待会议客人全部离开后，关闭空调，打开会议室门窗通风
换气。
2、检查有无尚未熄灭的烟头。
3、检查设施设备用具有无短缺或损坏，如有应开赔偿单请会议
工作人员签单。
4、将茶具、毛巾等物品分类整理，及时进行清洗、消毒。
5、清理所有垃圾，搞好会议室的清洁卫生。
6、关闭电源，关好门窗。
五、注意事项
1、如有年老体弱的客人参加会议，应提供特殊服务，并密切关
闭其身体等情况。
2、主席台讲话人如有更换，应及时调换茶具。
3、如会议内容不便让服务人员知道，服务人员应及时退出会议
室，应备足所需会议物品。
4、在会议进行中，如有电话找与会客人时，应通过会议工作人
员寻找客人，不能大声呼喊。
5、与会议工作人员随时保持联系，以便及时了解会议的客人需
要，从而做好相应的针对性服务。
会议服务工作计划六
合同主办单位：（甲方）
接待单位：（乙方）
根据自治区党委、政府关于会议接待的有关规定和 《 内蒙古自治区本级会议政府采购定点接待协议 》、经甲乙双方协商，就会议及接待事项签订本合同。
第一条：接待服务的范围：
第二条 乙方应执行投标承诺书的内容，为会议主办、承办单单位提供优质服务。
第七条 本合同未尽事宜，甲乙双方应本着平等、协商的原则解决。如协商不成，可向自治区政府采购中心提出书面报告，由自治区政府采购中心进行协调处理；也可向自治区政府采购监督管理部门投诉。
第八条
附则
1．本协议经双方签字、盖章后生效。协议内容如国家法律、法规及政策另有规定的，从其规定。
2．本协议一式三份，会议主办单位、接待单位、自治区政府采购中心（由会议接待单位报送）各执一份，具同等效力。
年 月 日
年 月 日
会议服务工作计划七
甲方： （以下简称甲方）
乙方： （以下简称乙方）
经甲、乙双方友好协商，乙方同意承接甲方在20xx年12月6－
20xx年12月12日期间的会议服务工作，具体内容如下：
一、甲、乙双方的责任与义务
1. 甲方
1) 会议承办期间，在方便甲方工作的前提下，统一服从乙方安排；
3) 按合同要求，支付由乙方垫付的场地租赁费、交通费、住宿费、餐费等。
2. 乙方
1) 负责提供不少于 人的会议室；
2) 负责联系会议住宿，确保会议期间参会人员的住宿要求；
3) 负责联系用餐场所、订餐；
5) 乙方向甲方提供会务发票；
6）提供会议场地，保证会议场地设备能正常使用。
二、费用及付款方式
1. 费用
场地租赁费：元；交通费：元；住宿费： 元；餐费： 元；其他： 元；
合计： 元（大写： 元）。
2. 支付方式
会议开始前三天，甲方先行向乙方支付会务总费用的50%，会议结束后由乙方向甲方开具会务费发票后，甲方于5个工作日内向乙方支付余下的50%费用。
三、违约责任
1. 合同履行各个阶段过程中，甲方若延误付款时间及数额，每天按合同总金额的0.5％向乙方支付违约金。
2. 乙方未按甲方要求完成服务项目（用餐、住宿、用车、会议场所、会议过程服务），每个环节按合同总额的0.5％向甲方支付违约金。
3. 本合同一式四份，甲乙双方各执两份，具同等法律效力。
4. 经甲乙双方签字盖章认可，即产生法律效力，除人力不可抗拒的客观非人力因素（如自然灾害等）外，均不得更改。
5. 本合同在执行时如需增加内容，双方应签订补充合同或质量保证备忘作为附件；附件与原合同一并生效，具同等法律效力。
6. 合同条款中的未尽事宜，由双方协商解决；协商不成，提交甲方所在地法院裁决。
甲方： （盖章）乙方：（盖章）
地址：地址：
电话： 电话：
联系人：联系人：
日期： 年 月 日日期： 年 月 日
会议服务工作计划八
乙方：
鉴于：
1、服务事项以及履行日期
1.1 乙方为甲方提供猎头人才访寻服务，主要包括：
1.1.1 访寻、甄选符合甲方岗位要求的人才候选人;
1 职位名称: ( ) 人数: 名
1.1.2 代表甲方与所甄选的人才候选人进行联系接触;
1.1.3 及时向甲方推荐人才候选人和汇报人才甄选的进展情况;
1.1.4 按甲方的建议，统筹安排和协调本次高级人才访寻的全过程;
1.1.5 协助甲方对人才候选人进行面试;
1.1.6 协助甲方确定的人才人选与原单位的离职和进入甲方岗位;
1.1.7 提供人才入职后的跟踪访问服务;
2、对甲方应提供文件资料方面的约定
2.1甲方同意向乙方提供如下的文件资料：在乙方执行访寻人才事项过程中所需的商业情况及必要的文件资料。这些文件资料是指：在人才访寻过程中必须履行的手续中所需的一些文件资料，这些必须履行的手续都已经过乙方及甲方的同意。
2.2 乙方所需的文件资料内容为附件“人才寻访服务委托登记表”中由甲方登记并盖章确认的信息。
3、服务条款
3.1 甲方保证安排专人配合乙方开展委托项目的服务;
3.5 乙方承诺在人选被甲方录用之日起 壹 年内，不得主动将乙方的员工作为候选人推荐给其他公司。
4、服务收费标准及付款方式
具体支付方式为：
(1)根据双方当事人的充分沟通，服务合同签定三个工作日甲方向乙方预付寻访委托(大写)给乙方，作为乙方寻访人才的前期部分费用支出。
4.2 双方都同意，若甲方对乙方推荐人选的实际录用多于委托招聘人数，按实际所聘人员人数每人年薪20%的标准追加服务费。
4.3双方都同意，若甲方聘用乙方推荐的人选在试用期两个月内离开甲方单位，甲方已付上岗服务费，此时将就此职位继续提供新人选，并不再重复收取上岗费。
4.4双方都同意，在乙方为甲方提供服务的过程中，如果甲方是通过乙方获取的人选信息而绕过乙方私下与人才候选人联系并确定聘请意向，则甲方应向乙方支付该人选符合岗位年薪20%标准的服务费。
4.5 甲方同意，拟招聘岗位服务合同结束，乙方向甲方推荐的其它人选自面试之日起一年内任何时间被甲方聘用，甲方将按所聘人选年薪的支付推荐费用给乙方。
5、一般条款
5.1甲乙双方约定，签署此合同之日起的 三个月 年内为合同有效期(与“人才访寻服务委托登记表”中委托期限时间相同)
5.2如因乙方的重大过失或者故意，严重影响甲方聘用人才活动的顺利进行，给甲方造成损失的，乙方应对甲方承担相应的赔偿责任。但在乙方承担赔偿责任的情况下，乙方承担的赔偿责任应限于乙方根据本合同已经向甲方收取的服务费用。
5.3 此服务合同按双方单位盖章、代表签字签署日期开始生效。本合同一式两份，由合同签署双方各执一份，具同等法律效力。
5.4 如法庭决定此合同中的任何一个条款规定无效或不合适，本合同的其它所有条款不应受影响，都应正常地发挥它的法律作用。
5.5此服务合同与人才访寻服务委托登记表是甲方与乙方就此次人才访寻事项的唯一有效文件，乙方与甲方间就此事的所有其它讨论、商谈都不发生法律效用，它们都将被此合同的条款所取代。如签署此合同者中任何一方撤消或其它原因不存在，此合同中的所有条款、规定所得到的任何利益将由此签署者的资产执行者，或管理者，或接受者，或继承者，或被赠者处理。
6 服务费用及服务费用支付方式：
6.1 甲方共向乙方支付的前期服务费为人民币(大写) )
6.2 服务费由北京数字英才科技有限公司收取，并在收款后提供发票;
开户名称：
开户银行：
银行帐号：
付款日期为_________年 月___ __日之前
或者甲方通过邮局汇款至：
地址：
邮编：
公司：
汇款后请把汇款凭证传真给乙方，乙方确认后即时为甲方提供服务。
甲 方： 乙方：
代表签字： 代表签字：
日 期： 日 期：
会议服务工作计划九
乙方：________旅行社/会议公司
1、会议(活动)时间：_________年________月________日——_________年________月________日。
2、活动安排：由双方另行商定并由授权代表盖章，作为本协议附件。
3、活动人数：________人(具体人数按照实际人数计算)。
4、活动地点：
甲方委托乙方组织和安排本次活动(会议)，包括活动的日程安排、与会人员的交通、食宿、接送及甲方要求的其他服务项目，具体内容可由乙方向甲方提供方案，经双方授权代表盖章后作为本协议的附件，双方应严格执行。
此次会议单人活动费为人民币________元/人，甲方为本次服务须向乙方支付会议(活动)费合计人民币________元(大写：________)。费用明细见行程表。本协议生效后3个工作日内甲方向乙方支付首付款人民币________元，_________年________月________日之前，甲方向乙方支付第二笔款项元人民币；本委托事项履行完毕后，乙方提交实际费用明细表，甲方在收到费用明细表后五个工作日内将剩余款项划入乙方指定的银行账户。乙方在收到每笔款项后五个工作日内向甲方出具发票。会议(活动)期间，应甲方要求或客观情况变化，在不增加乙方损失的情况下，上述费用因会议(活动)有增加或减少时，应由双方授权代表签字认可，甲乙双方按照实际发生金额结算。如果该项变化要求给乙方造成损失，或者乙方提出该项变化给甲方造成损失，并且该项损失无法挽回时，提出方应当对此损失予以赔偿。
1.按照甲方的要求事先提交本次商务(会议)活动安排方案，并取得甲方授权代表的同意；如甲方在上述方案确定后提出取消或增加等更改服务项目的要求，乙方在条件允许的情况下，应积极配合妥善解决。若该等取消或变更产生实际损失时，则该损失由甲方承担。
2.完成甲方要求及前款方案确定的事项、任务和标准；如乙方提供的服务未达到前款方案要求，乙方应向甲方退还未提供服务部分的费用。
3.为保障参加人员在会议(活动)期间的安全，为参加活动的人员办理人身意外伤害保险事宜。
4.其他法律法规规定或本协议约定的义务。
1.事先明确对活动安排的要求，及时审核乙方提交的安排方案，并为乙方组织安排本次商务会议(活动)提供必要的协助。
2.对参加会议(活动)人员应尽到管理职责。因非乙方原因，参加会议(活动)人员的行为造成乙方或第三方损失时，应当先行履行赔付义务。
3.按照约定支付活动费用。否则，每逾期一天，甲方应向乙方支付迟延支付费用________的违约金，同时应赔偿乙方因此造成的损失。
4.其他法律法规规定或本协议约定的义务。
1.本协议签订后，任何一方未经另一方书面同意不得擅自变更协议条款或转让协议项下权利义务，但乙方为履行本协议项下义务需要将部分工作委托第三方完成的不在此限。
2.一方在取得另一方书面同意后变更协议内容的，应当确保另一方的权利不会受到损害；因该变更行为而增加的费用由提出一方承担，造成另一方损害的，应当给予充分补偿。
对由于航班延误或取消、第三方侵害等不可归责于乙方的原因导致甲方及其参加会议(活动)人员人身、财产权益受到损害的，乙方不承担责任，但应当积极协助解决甲方与责任方之间的纠纷。前款所述的乙方委托的第三方，不包含负责运输甲方及其参加会议(活动)人员从居住地(或出发地)到会议(活动)地，以及从会议(活动)地返回居住地(或出发地)的航空、铁路、轮船及其长途汽车的承运人，乙方只是代购此项运输的相关运输服务，不产生委托的法律后果。若因提供此项服务的承运人的责任，造成甲方及其参加会议(活动)人员人身、财产损失时，甲方及其参加会议(活动)人员应当依据相关运输票据向责任人及相关保险机构行使赔偿主张，乙方不负任何赔偿义务。
因一方违约发生损失后，守约方应当积极采取措施配合违约方防止损失扩大，没有及时采取措施致使损失扩大的，就扩大的损失应当自行承担责任，无权要求违约赔偿。
任何一方当事人因不可抗力不能履行合同的，根据不可抗力的影响，可以部分或者全部免除责任，但应当及时通知对方并在合理期限内提供有关证明。
因履行本协议所发生的一切争议及与本协议相关的争议，双方应协商解决。协商不成的，提交有管辖权的人民法院通过诉讼解决。
1、成团人数为参考人数，具体旅游者人数按照甲方提供的名单人数计算，但甲方最迟不能晚于_________年________月________日向乙方提供人员名单。
2、活动费用单价为固定价格，即________元人民币/人；暂估总费用为________元(具体金额按照实际人数_固定单价的方法进行核算)。
甲乙双方可以就本协议的执行签订补充协议或其他形式的文件，该补充协议或其他形式的文件构成本协议不可分割的部分，双方应当履行。补充协议可以由双方授权代表或会议(活动)负责人签署。
本协议自双方加盖公章或合同专用章后生效，之前甲乙双方签署的补充协议或其他形式的文件内容与本协议有冲突的，以本协议为准。
甲方：________
乙方：________
日期：________年________月________日
会议服务工作计划篇十
经友好协商，甲乙双方就乙方承办/代理甲方之_________会议事宜达成如下协议，双方共同遵守执行。
一、甲方主办的__________________会议全部交由乙方承办。会议地点是____________________。会议时间______年____月____日至_______年____月____日。
二、 乙方提供如下会议服务
1.接待;2.会场安排;3.会议餐饮安排;4.会议代表住宿安排;5.会务考察安排;6.返程票务服务;7.财务协助。
各项服务分别如下：
礼仪及接待：乙方提供_________名接待人员，设立标识(甲方提供企业或行业标识，乙方制作，费用另算)，至汽车站、火车站、机场，引导参会代表及安排商务车辆前往下榻酒店。在下榻酒店大堂设立专用接待台(乙方负责设立)，乙方提供_________名工作人员协助甲方会务组人员进行代表签到、房间安排、发放会议指南(甲乙双方共同拟定)、告知代表会议注意事项。礼仪工作时间为_______月______日______时至____月____日____时，下榻酒店接待人员工作时间为_____月______日______时至_____月______日______时。
会议交通：
1.站场接送
根据甲方实际要求，乙方必须于______月______日______时至______月______日______时安排_______辆_________座空调巴士至机场(汽车站、火车站)。双方同意所有费用按运输趟次结算，其结算标准见下表。如果由于甲方原因使得预订的车辆空驶，甲方按照大巴_____元/趟次、面包车_____元/趟次、轿车_____元/趟次结算。所有交通工具的运行命令由甲方发出，并在行驶单上签字。
2.会务交通：
乙方必须于______月______日______时至______月______日______时安排______辆______座空调巴士，8座面包车______辆，4座轿车______辆至____________酒店，用于接送会务人员至会场/宴会现场(地点为：___________________)。甲方负责通知并集合需要乘坐商务用车之人员。用车行程为(往返/单程，选择)。费用合计为______元。
会场布置：
1.主席台：要求
席位，有线/无线麦克风_______个。配置茶水杯(或者瓶装矿泉水)。双方确认：投影仪为(甲方自带，乙方提供甲方租赁，第三方提供)，当甲方自带时，乙方仅有义务提供技术支持，不负责保证仪器正常工作;双方确认，投影仪租赁价格为_______元/天，茶水提供及服务人员包含在会场租赁成本中。
2.会场布置：乙方必须于______月_____日前完成会场布置-u型、课堂式、围桌型、剧院式等供选择，安排席位不少于_______个。会场悬挂横幅_________条，内容为___________________________。
3.氛围支持：乙方应在________月________日前完成________个气球条幅悬挂，条幅内容为(____________)，拱形气模____个，会场内/外摆放花篮____个。会场布置与氛围支持费用总计为：____________元。
4.同声翻译系统：乙方必须于______月______日前调试好同声翻译系统，提供__________声道翻译(语种为_________)，______月_______日前甲方应将发言大致领域及特点告诉口译员，并告诉口译员发言者国别与大致语言习惯。乙方提供的口译人员必须在______月________日前熟悉所需翻译的专业领域。同声翻译支持费用总计为：______元。
餐饮安排：
双方确认，会议期间与会人员就餐地点为____________酒店____________餐厅及____________餐厅。
其中中餐就餐人数不少于___人次，西餐就餐人数不少于___人次。早餐餐标为___元/人，正餐(中餐及晚餐)餐标为______元/人，宴会餐餐标为______元/人，早餐、正餐及宴会餐食物见附件(菜谱)。会议提供的餐饮不含酒水(或者含酒水)，时间是_____月_____日______餐至______月______日______餐止，其中______月______日______餐为宴会餐。会议人员凭_________证件(或者餐卡)就餐。早餐形式为自助餐(或者团餐)，正餐为围桌式(或者自助餐)团餐，具体就餐时间由乙方制作水牌告知甲方与会人员。
商务考察旅程用餐另计。
宴会餐/商务酒会要求
(1)自助餐/围桌宴会：_________ ;(2)演讲系统：__________;(3)娱乐节目：__________;(4)服务/交通：_________;餐饮费用总计为：______元。
会务考察安排
返程票务服务
1.机票：明折明扣，送票费20元/张，送票至下榻酒店;
2.火车票：按票面实际价格，每张收取30元服务费，送票至下榻酒店;
3.巴士：按票面实际价格，送票费20元/张，送票至下榻酒店;
住宿安排：
双方确认，甲方预订客房数共计____间，其中_______饭店_____级标准间_____间(_____元/间)，商务套间___间(____元/间)，行政套间_____间(_____元/间);_________饭店______级标准间________间(_____元/间)，商务套间______间(________元/间)，行政套间____________间(______元/间)。基于与会人数有一定的机动性，双方约定乙方______月______日______时预留客房+10%;截至______月______日______时甲方实际用房如果低于预订，则按预订客房数量结算，超过的按实际结算(在预订总量的10%范围内)，乙方承诺超过部分按预订价格计算。
