胖东来学习心得
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胖东来学习心得篇1
胖东来学习心得
胖东来是许昌市一家商贸企业,近年来发展迅速,成为了当地颇有影响力的一家企业。我对胖东来的经营理念、管理模式等方面产生了浓厚的兴趣,于是前去参观学习。
首先,胖东来的企业文化给我留下了深刻的印象。他们的企业使命是“让人们活得更好”,愿景是“成为社会上有价值的人”,核心价值观是“诚信、责任、公平、创新”。这些理念在胖东来的经营管理中得到了充分体现。例如,他们的员工在工作时间内尽职尽责,休息时间则认真生活,充分体现了“诚信”和“责任”的价值观。
其次,胖东来的管理模式也很有特点。他们采用了一套名为“NPS循环”的管理体系,即“顾客满意度”体系,使得企业能够在营销、服务等方面得到持续改进。此外,胖东来还推行了“员工建议奖”,鼓励员工提出改进意见,使企业不断优化管理。
在参观学习中,我深刻感受到了胖东来在经营管理方面的用心。他们的企业文化、管理模式等,都是为了让企业更好地服务社会,让人们活得更好。这让我对自己的工作有了更深刻的认识和思考。
通过胖东来的参观学习,我认识到,企业要想在竞争中立于不败之地,必须始终坚持自己的企业文化,不断完善管理模式,不断推陈出新,才能不断向前发展。同时,我也意识到,作为企业的一员,我们需要时刻关注企业的发展,为企业的持续发展贡献自己的力量。