英语回复投诉信范文1
To whom it may concern，
I am one of your customers(顾客)。 I ordered(订购)a set of(一套) Bookworm Series on your website two weeks ago， but I didn’t receive them until yesterday。 And much to my disappointment， the books were so poorly packed up that the cover of one book was torn。 To make matters worse， it is not a plete set， as I found one book missing。
I am sorry to have received such poor service， and I believe I have every right to ask you to deal with this problem。 I hope that you either return my money or deliver a new set of books to me。 Besides， I’d like to be informed of the process of your dealing with my plaint。
Looking forward to your reply。
Sincerely，
Wang Ling
英语回复投诉信范文2
Behind the veil, a veil scroll stretches that secret face, swaying charming moles and freckles in the breeze. You think you are competing to climb up the skin, through the drizzle hole, desperately climbing up the skin, eyes shining, as if seducing the heart, every layer is crazy, crescent shaped lips painted with pink and tie, once all nerves are torn like a scraper, in the In any labyrinth, the sound like a sea demon attracts the honey wine of Crystal Palace and the holy nectar of flowers. I will not change a gust of wind.
The veil will fall, and the skin color of fairies will return without spots. You can complain.
中文翻译：
在面纱后面，一个面纱卷轴伸展着那张隐秘的脸，在微风中摇曳着迷人的黑痣和雀斑，你认为竞相爬上皮肤，穿过细雨的小孔拼命地爬上皮肤，眼睛闪闪发光，像是在着心，每一层都在发狂，月牙形的嘴唇涂着粉色和领带，一旦像刮刀一样撕开所有的神经，在任何迷宫里，声音如海妖般吸引着啜饮水晶宫的蜂蜜酒，圣洁的花蜜我一阵风也不会变，面纱散发滑落仙女的肤色回复没有斑点你可以抱怨。
标签：
英语回复投诉信范文3
Dear Sir/ Madam:
We fully understand the situation, and we admit its our mistake, please accept our sincere apology to you. Here is the solution........ if you disagree please do let us know and we.
will do our best to find the best solution for you. We thank you for your kind concern and letter with which we can promote ourselves,with which we can approach to the perfect.
Wish you all the best
yours,
英语回复投诉信范文4
Dear Kate:
Excuse me for my long delaying in returning to you your Robinson Crusoe which I read through with great interest. I had finished reading the book and was about to return it when my cousin came to see me. Never having seen the book, She was so interested in it that I had to retain it longer. However, I hope that in view of the additional delight thus afforded by your book, you will overlook my negligence in not returning it sooner. Thanking you again for the loan.
Sincerely yours,
回复投诉信英语作文3篇（扩展8）
——经理回复员工辞职信 (菁华1篇)
英语回复投诉信范文5
Thank you for your letter alerting us to the problem you have been having with our store in Springfield. I am sorry you have been subjected to such a frustrating series of events. We pride ourselves on responding to customers' concerns very quickly, so what you have experienced is inexcusable.
I have spoken with our manager in Springfield and have instructed him to give you a full refund plus 20% off your next purchase. I extend my own apologies for the inconvenience this problem has caused you. It is apparent that we need to train our holiday help more thoroughly.
I wish you an enjoyable holiday season.
英语回复投诉信范文6
尊敬的xx：
您好！
在20xx年新春佳节即将来临之际， XX公司项目组及专家团队向您表示新年的问候和衷心的祝愿！
在过去一年中，因为您对XX公司项目团队的信任、支持，帮助项目团队推动项目工作的开展，提供更为专业的咨询服务，并建立了良好的合作关系，在此，向您对我们的理解、信任、帮助和支持表示深深的感谢！
XX公司依托自治区经信委服务企业、规范市场、引导投资、促进产业结构调整以及调控宏观经济运行等多项服务*台，本着“专业、严谨、稳健、培育”的投资风格和“稳妥投资，价值培育、掌控通道，积极退出”的投资原则，将资本与高科技、创新体系和企业家精神有机结合起来，将管理咨询与资本供给有效组合，并在孵化优质项目、提供投资及管理咨询、开展招商引资项目前期工作等方面进行探索和提供延伸服务。与此同时，作为提供新疆专业的企业管理咨询服务的机构，我们不仅需要坚定的信心和勇气，更需要对企业管理深厚的积累、系统的知识、先进的理念与更加巨大的付出！
通过与您的合作，我们在做好咨询服务的同时，形成较好的实践积累，更重要的是，我们站在新疆整体经济与*经济整体融合与发展的角度思考，在经济一体化、竞争多元化和政策多变化的背景下，扎根于企业，提供有价值的、针对性的服务，尽全力帮助每个委托企业改善、提高并促动发展，与企业共同成长并努力为新疆经济的发展尽微薄之力！
路遥知马力，日久见人心。虽然我们与国内优秀的咨询机构相比还有较大的差距，但我们并没有因此而放弃我们的信念和使命，也没有因为一段艰难的日子而丢弃全力以赴的工作习惯及对工作品质的执着追求。我们愿意坚持在不断的咨询实践中持续的学习和完善，去读懂新疆这片土地所孕育的独特的文化，坚持在深入研究的基础上，结合国内外先进的.理念、方法，为新疆的企业提供良好的解决方案，并发挥同城化高效而融合的服务优势协助企业实施，以改善企业的绩效水*，提升竞争能力，促进发展！在这个过程中，每一项任务的挑战与智慧产生都与您的理解、信任与支持分不开！
我们相信，随着时间的推移，我们会更加成熟，具备更为强大的服务能力，能够为新疆的企业提供更高质量的服务，同时也一定能够为新疆经济发展做出更大的贡献！
期待您一如既往的支持我们，对我们提出宝贵的意见，我们将一如既往，全力以赴！ 再次向尊敬的您对我们的理解、信任、支持和帮助表示深深的感谢！并由衷地祝愿您工作顺利，身体健康，家庭幸福，新年快乐！
英语回复投诉信范文7
To Whom It May Concern，
①I am writing to plain about the poor service of yourI received when.
②The causes for my dissatisfaction lie upon three points as follows:
1)_____(抱怨资料的一个方面);
2)_____（抱怨资料的另一方面);
3)(抱怨资料的第三个方面).
③Under these circumstances， I find it difficult to(客观的评论).
④I am sure that you are able to thoroughly understand my discontent， which you are bound to replace with a satisfactory solution.
⑤I would be grateful if you could _____(表达本人的愿望)as soon as possible.
Yours sincerely，
Li Ming
英语回复投诉信范文8
[Directions]：Suppose that you ordered a refrigerator but later found a worrying problem. Write a letter of complaint to describe the matter and require settlement，Do not sign your own name at the end of your letter，using ^v^Li Ming^v^ instead.
Dear Sir，
I am happy that the refrigerator we ordered last week has arrived on time. But it is a great pity that we find there is something wrong with the refrigeration facilities.
After we used it for several days. we found that food stored in the refrigerating compartment turned bad quickly. When we finally decided to take the temperature in it， we were surprised to find it was around 15℃，far from the standard temperature range from 0℃ to 9℃。
This problem has affected our normal life. Would you please let me know whether or not you can send a repairman as soon as possible?I hope that my problem will get your kind consideration. Yours faithfully，
Li Ming
[文章点评]
这封投诉信可以说写得非常好，结构很清晰，第一段首先肯定对方按时送货上门的做法，随后简述冰箱出了问题。第二段说明具体问题，第三段提出要求。
英语回复投诉信范文9
投诉信
Directions: Write a letter of complaint according to the following situation: You bought an air conditioner in Sun Appliance and had it installed the other day, but you found that the fan made too much noise when the machine operated. You demand the store to send a representative to check it up.
Write your letter in no less than 150 words. Do not sign your own name at the end of the letter; use Li Ming instead. You do not need to write the address.
英语回复投诉信范文10
老干部局领导：
您好！
感谢信收悉。
首先，衷心的感谢老年大学对我校老师的认可，对xx电大的信任，因为有了你们的信任，我们的工作才做的更加有信心和动力。因为有了你们的支持，xx社区教育才做得更坚实和稳步发展。
其次，xx电大愿意为社区教育提供优质满意的服务，丰富社区文化，提高老年朋友的生活、生命质量，使老年朋友增强丰富自我和服务社会的能力。在今后的工作中xx电大希望能有更多的合作机会为xx区老年人贡献一份自己的力量。
电大全体老师将会热诚为老年人服务，采取多种方式关注老年朋友的身心健康，引导他们关心社区的发展，跟上时代的步伐，在力所能及的条件下参与社区的一些活动。不断改进教学工作，兼顾老年人的生理、心理特点及学习程度的差异性，深入浅出，循序渐进，寓教于乐，提高教学质量，让不同水*的老年学员都学有所得。xx电大愿与老年大学携手共同实现^v^老有所养、老有所医、老有所乐、老有所为、老有所学^v^的目标。
最后，祝老年大学越办越好，办出水*，办出特色，创出名牌，为xx区的老年教育做出贡献。
XXX
XXXX年XX月XX日
英语回复投诉信范文11
尊敬的张先生：
您好！
感谢信已收悉。
首先，谢谢您的来信，您的肯定和满意是对我们最大的支持和鼓励！这些都是我们公司导游人员应该履行的工作职责和应有的职业态度。其次，我们也深感欣慰，感谢您对我们员工努力付出的认可和赞许，这使我们公司的每位员工内心都充满了暖暖的感动。能为每一位游客提供轻松愉快、有意义的旅程是我们每位导游人员的追求和目标。我们希望您们能够在愉悦中饱览祖国的大好河山，领略大自然的奥妙并留下美好回忆！您在来信中提到“做人真诚”，这是本中心一贯要求每位员工应该具备的基本美德，“诚招天下客，誉从信中来”是本中心对每位游客的服务理念，我们仅做了一点我们应尽的职责，却换来了您的表扬，这将成为我们每一名员工以后工作前进的动力，再次向您表示感谢！我们还会继续努力，继续秉承“服务没有起点，满意没有终点”的宗旨，让您的每一次高原之旅都充满着无限的温暖和满足。非常感谢您对崔代鹏导游的祝福，我们会将您的表扬及时转达导游本人，相信崔代鹏得知您及全团游客的赞扬后也会备受鼓舞，更加热情和用心的为旅客服务。
最后，诚恳邀请您及您的亲戚、朋友再次光临*观光旅游，本中心下属*畅游旅行社一定会为您提供最优质的服务。恭候您与我们联系。
感谢人：xxx
20xx年xx月xx日
英语回复投诉信范文12
Dear Sales Manager,
This letter is a complaint concerning the actions of one of your salespersons. On Tuesday, May 5, 20_, around 2 , I went to your store to look for a T-shirt. When I asked a salesperson, Ms. Wang for help in finding my size, she informed me that she was busy and I would have to find one myself. I explained that the reason why I came to her was that I couldnt find one. She then said in a rude tone that if I couldnt find one, it meant that the store didnt have it, and that I needed to look somewhere else.
I felt that Ms Wang was rude. I hope that you will look into the matter: I shop frequently at your store and I look forward to a more pleasurable shopping experience next time.
英语回复投诉信范文13
Dear Sir:
With reference to our order No. W98, the 120 computer sets supplies to the above order were delivered the day before yesterday, but we regret that 20 sets were badly damaged.
The packages containing the computer sets appeared to be in good condition and we accepted and signed for them without question. We unpacked the computer sets with care and can only assume that damage must be due to careless handling at some stage prior to packing.
We shall be glad if you will replace all 20 sets as soon as possible. Meanwhile, we have put the damaged computer sets aside in case you need them to support a claim on your suppliers for compensation.
Yours sincerely,
Li Ming
英语回复投诉信范文14
Dear Sir or Madam,
I m writing to lodge the complaint about the poor quality of an air conditioner that I purchased from Sun Appliance Company.
Frankly speaking, Sun Appliance has always been my favorite. On April 4, 20_, I bought the air conditioner (serial number 12345) from one of your chain store located in Lang Fang. The machine operated well at first, but ten days later, there was a fault that bothered me, that is, the fan made so much noise that I could not sleep well at night. Worse still, the cooling system didn t work well and the machine began to leak recently. Its poor quality ruined almost all my previous impression toward your products.
I strongly suggest that a repairman or a service engineer should be sent to my home without delay. I wonder if you could pinpoint the exact cause of the malfunction as soon as possible. If you can t, I am afraid that I will request for full amount of refund or a new air conditioner.
I would appreciate all your assistance in this matter. If you have any questions, please don t hesitate to contact me. Look forward to your re*.
Yours Sincerely,
Li Ming
英语回复投诉信范文15
老干部局领导：
您好！
感谢信收悉。
首先，衷心的感谢老年大学对我校老师的认可，对xx电大的信任，因为有了你们的信任，我们的工作才做的更加有信心和动力。因为有了你们的支持，xx社区教育才做得更坚实和稳步发展。
其次，xx电大愿意为社区教育提供优质满意的服务，丰富社区文化，提高老年朋友的生活、生命质量，使老年朋友增强丰富自我和服务社会的能力。在今后的工作中xx电大希望能有更多的合作机会为xx区老年人贡献一份自己的力量。
电大全体老师将会热诚为老年人服务，采取多种方式关注老年朋友的身心健康，引导他们关心社区的`发展，跟上时代的步伐，在力所能及的条件下参与社区的一些活动。不断改进教学工作，兼顾老年人的生理、心理特点及学习程度的差异性，深入浅出，循序渐进，寓教于乐，提高教学质量，让不同水*的老年学员都学有所得。xx电大愿与老年大学携手共同实现^v^老有所养、老有所医、老有所乐、老有所为、老有所学^v^的目标。
最后，祝老年大学越办越好，办出水*，办出特色，创出名牌，为xx区的老年教育做出贡献。
感谢人：xxx
20xx年xx月xx日
英语回复投诉信范文16
尊敬的李叔叔：
我怀着感激之心给你写信，钱我已经收到，感谢你对我的资助，我们虽然没有见过面，但我可以感受到你的关怀，可以感到一种亲人般的温暖。
我父母双亡，家庭负担重，爷爷奶奶又年迈体弱，无劳动能力，我很担心害怕，真不知道我还能不能继续上下去，我想上学，又不想让爷爷奶奶太劳累，我很为难，也很矛盾，不知道该怎么办，我渴望上学，却又无能为力，是李叔叔你从绝望的边缘把我拉了回来，给了我一个上学的机会，实现了我的愿望，消除了我的担心，每个孩子都十分渴望上学，只是由于种种因素使一部分无法实现，但我是幸运的，是你给了我实现愿望的支柱。
我在学校学习不算太好，但我会努力的，我一定刻苦学习，在学校做一个听话、积极进取德智体美全面发展的好学生，在家里多帮助爷爷奶奶干家务。让爷爷奶奶的负担减轻一点，不至于太劳累，我一定不会让你失望，我会好好学习，考一个好高中。
我已是初三学生，学习比较紧张，现在才给你写信。请你谅解。
祝你：
身体健康
工作顺利
英语回复投诉信范文17
Dear Sir/ Madam:
We fully understand the situation, and we admit its our mistake, please accept our sincere apology to you. Here is the solution........ if you disagree please do let us know and we.
will do our best to find the best solution for you. We thank you for your kind concern and letter with which we can promote ourselves,with which we can approach to the perfect.
Wish you all the best
yours,
回复投诉信英语作文3篇扩展阅读
回复投诉信英语作文3篇（扩展1）
——英语作文投诉信5篇
英语回复投诉信范文18
尊敬的新老顾客朋友：
您好！
值此春节即将来临之际，为了感谢您与您的家人一直以来对我们的支持与厚爱！我代表全体员工向您表示衷心的感谢和美好的祝福！
回首过去一年的发展历程，您们——我们尊敬的客户，给予了我们无比的力量与信心，在您的大力关心与支持下，以及公司全体员工的勤奋努力下，我们凭借优质的服务，良好的信誉，取得了一个又一个的辉煌成绩。
饮水思源，我们深知，xxx所取得的每一点进步和成功，都离不开您们的关注、信任、支持和参与。您们的理解和信任是我们进步的强大动力，您们的关心和支持是我们成长的不竭源泉。您们的每一次参与、每一个建议，都让我们激动不已，促使我们不断奋进。有了您们，我们前进的征途才有源源不绝的信心和力量；有了您们，我们的事业才能长盛不衰地兴旺和发展。
在今后的岁月里，我们将一如既往给您提供优质的产品，加强和提高售前、售后服务体系，确保为您提供优质、高效、安全的产品和服务，真正实现双方互利互惠的双赢目的。我们非常珍惜与您建立起来的长期友好的合作关系，再次感谢叔叔阿姨们对我们工作的大力支持，并期望继续得到您的大力支持！
在此，向您和您的家人恭祝佳节愉快，合家欢乐，身体健康，万事如意！
英语回复投诉信范文19
Dear Sir:
With reference to our order No. W98, the 120 com*r sets supplies to the above order were delivered the day before yesterday, but we regret that 20 sets were badly damaged.
The packages containing the com*r sets appeared to be in good condition and we accepted and signed for them without question. We unpacked the com*r sets with care and can only assume that damage must be due to careless handling at some stage prior to packing.
We shall be glad if you will replace all 20 sets as soon as possible. Meanwhile, we have put the damaged com*r sets aside in case you need them to support a claim on your suppliers for compensation.
Yours sincerely,
Li Ming
回复投诉信英语作文3篇（扩展3）
——大学英语投诉信3篇
英语回复投诉信范文20
January 3,20_
Dear Manager,
Now I am writing to tell you that I bought a TV set from your shop several days ago. But when I brought it home and turned it on, I found it didn’t work properly. So I took it back to the shop and told the assistant what had happened. To my surprise, your assistant didn’t help me to solve the problem. On the contrary, he shouted at me rudely and refused to examine it.
I know that your shop enjoys a high reputation of good service, so I bought the TV set in your shop. But today, I am sorry to find that such service should have happened in your shop and your assistant didn’t seriously think of the interests of custo[ ]mers.
I hope you will look into the matter and give me a reasonable explanation. I am waiting to know how you will deal with it. Thank you for your consideration and I am expecting an early re*.
Sincerely yours,
Tom
回复投诉信英语作文3篇（扩展4）
——回复感谢信10篇
英语回复投诉信范文21
投诉信及回复范文_书信模板_表格/模板_实用文档。假如你是王华,在第一百货商店买了一部 SQ200 手机,发现手机有质量问题,写信给商 店经理投诉。内容如下: 1. 不能拍照,不能收发信息,等等。。。 2. 希望对方可以允许你退货或者是......
【如何处理用户投诉】 服务投诉回复范文 如何处理用户投诉? 当客户暴跳如雷打来电话,抱怨对服务不满时,你将如何处理?可能每 个人面对这种情况处理的方法也不尽相同,由于我负责了多年用户投诉受 理工作,借此分享一下处理用户投诉的方法......
投诉案件的回复范文如何处理客户投诉典型投诉案例有效处理客户(普通)投诉的方法和步骤 接受投诉客户投诉处理方法第一步叫做“接受投诉”,要求迅速受理, 绝不拖延,这是第一个要素。坚决避免对客户说“请您等一下”, 否则你就是在......
关于小区业主投诉的回复范文 关于 EE 小区业主投诉的回复范文 20_ 年年末,EE 物管中心收到了 EE 小区业主的一封投诉信。 物管中心领导对此投诉高度重视,首先向业主表达了歉意,并通过面对面的沟通征得了 业主的谅解。同时对当事员工按照......
英语回复投诉信范文22
尊敬的xx市旅游局：
我们是来自xx海外旅业(旅行社)集团有限公司的游客，我们一行5人于20xx-6-25日同xx海外旅业(旅行社)集团有限公司(以下简称xx海外)签订了阿联酋6日游合同，约定行程、时间、团费、服务内容等详见合同。但在旅游过程中发生了事故，我们已通过百事通*台进行投诉，但无果，致使我们向贵部门投诉以下几点：
一、我们要求退回xx海外多收取我们的团费550元/人。
1、事由：在旅游过程中，我们发现同一线路、同一时段、同一服务内容，旅行社却执行着不同的取费标准，最低的5000多，较高的6300，我一行是6850，价差在10%以上，价目不透明，扰乱市场秩序，涉嫌欺诈。回国后经百事通*台进行投诉，百事通一个李姓人员，通过电话为67xxxxxx的电话答复我们说旅游属于买卖市场，*部门没有具体规范，旅游局对价格没有指导价格。我们在报名时，旅行社承诺价格属最低，且越到后面价格越贵，不停催促我们尽早签订合同，但实际是，在我们之后报名的，价格却越便宜。旅游法第九十七条规定，进行虚假宣传，误导旅游者的，由旅游主管部门或者有关部门责令改正，没收违法所得，并处五千元以上五万元以下罚款;
2、我们要求xx海外支付延误返程的直接损失1628元/人。其中包括当日的误工损失528元/人、深夜由成都找车返回xx的交通费500元/人、飞机延误的补偿金600元/人。事由：在返程时，在阿联酋的阿布扎比机场，一行旅客等待近16个小时，飞机被延误近10小时，xx海外没有告知我们到底发生了什么情况，跟随我们的领队业务不过关，，无法与阿布扎比的机场人员沟通，xx海外没有派出任何人与机场人员沟通处理，在阿布扎比机场也没有对游客做任何安排，所有人都非常着急，后游客中一位懂英语的人出面与机场人员沟通，让一行20余人飞回*，但阿比扎比机场却只安排飞机送到成都，本来合同上的`7月xx日下午2点至xx，变成了晚上接近11到达成都。按照国家旅游局发布的旅行社条例实施细则第四章第36条37条，xx海外在发生意外时首先没有进行通知，然后擅自改变了旅游合同安排，我们要求按照细则予以追究法律责任。在旅游法中明确规定：在旅*程中，当发生不可抗力、危及旅游者人身、财产安全，或者非旅行社责任造成的意外情形，旅行社不得不调整或者变更旅游合同约定的行程安排时,应当在事前向旅游者作出说明;确因客观情况无法在事前说明的，应当在事后作出说明。我们到现在，仍然不知当天飞机延误的缘由!旅游法第一百条规定，旅行社在旅*程中擅自变更旅*程安排，严重损害旅游者权益的，由旅游主管部门责令改正，处三万元以上三十万元以下罚款，并责令停业整顿;造成旅游者滞留等严重后果的，吊销旅行社业务经营许可证;对直接负责的主管人员和其他直接责任人员，处二千元以上二万元以下罚款，并暂扣或者吊销导游证、领队证。到了成都，旅行社却未及时安排车辆送回xx，如果不及时送回xx，势必延误旅客第二天的急事，回国后经百事通*台进行投诉，百事通一个李姓人员，通过电话为67xxxxxx的电话答复我们说，当晚没有及时送回xx，是担心夜里车辆的安全问题，xx海外怕承担责任，故只能选择延误旅客的时间和事情了。我们一行人，只能选择自己找车返回xx，2000元一趟，车除驾驶员外还能坐四人，*均500元/人。飞机延误从夜间11:30至第二天的8:50近10个小时，按照航空公司赔偿标准，8个小时以上，赔偿600元/人。原本返回xx为xx日的中午1:55分，到实际到达成都时间为晚上11点，到达xx为凌晨2点。2-6点为上班时间，*均5000元/月，每月天，每天230元，每天7个小时上班，每个小时33元，4个小时132元，下班时间为上班时间的倍工资，共8个小时计396元，共528元/人。
3、我们对海外的工作人员能力表示怀疑，竟然安排一个英语不通的人带队出国，我们要求对其服务资质进行清查。旅游法第三十九条规定，取得导游证应具有相应的学历、旅游从业经历、语言能力，经百事通*台进行投诉，却答复说，只要*部门有颁发领队证，就能领旅客出国，我们不知，国外领队与国内领队是否有区别?是否国内的领队证就能在国外使用?旅游法第九十六条规定，安排未取得导游证或者领队证的人员提供导游或者领队服务的，由旅游主管部门责令改正，没收违法所得，并处五千元以上五万元以下罚款;情节严重的，责令停业整顿或者吊销旅行社业务经营许可证;对直接负责的主管人员和其他直接责任人员，处二千元以上二万元以下罚款：
4、旅游法第一百条规定，未征得旅游者书面同意，委托其他旅行社履行包价旅游合同的，由旅游主管部门责令改正，处三万元以上三十万元以下罚款，并责令停业整顿;造成旅游者滞留等严重后果的，吊销旅行社业务经营许可证;对直接负责的主管人员和其他直接责任人员，处二千元以上二万元以下罚款，并暂扣或者吊销导游证、领队证。我们一行20人，在不同的旅游公司报名参团，却交给海外集团统一调配，供应给了成都的地接社，是否属于非法分包?
5、旅游法第九十七条规定，未按照规定投保旅行社责任保险的，由旅游主管部门或者有关部门责令改正，没收违法所得，并处五千元以上五万元以下罚款;违法所得五万元以上的，并处违法所得一倍以上五倍以下罚款;情节严重的，责令停业整顿或者吊销旅行社业务经营许可证;对直接负责的主管人员和其他直接责任人员，处二千元以上二万元以下罚款。我们没有看到这份保险，要求查验。
尊敬的xx市旅游局，望你们能重视旅游者的投诉、维护我们消费者的权利、大力打击不法旅行社的不法行为、建立以诚待客、公*交易、合理合法的良好旅游氛围、维护xx市旅*业的声誉为感，谢谢!
此致!
英语回复投诉信范文23
Dear Sir or Madam，
I bought an electronic dictionary from your online store on January 1st，but I found it has some problems after using it for a short period of time.
To begin with，the battery needs recharging after a mere 2 hours of means that I need to carry my charger with me when I go out for a addition，the buttons on the electronic dictionary are so small that it is nearly impossible to type anything with ，I find this to be pletely unacceptable.
Therefore，I would like to either change the electronic dictionary for another model that works well or a full help is greatly appreciated.
Yours sincerely，
Zhang Wei
英语回复投诉信范文24
How to use: write a complaint letter according to the following situation: you are in sun Appliance bought an air conditioner and installed it a few days ago, but you found that the fan made too much noise when the machine was running. You asked the store to send a representative to check. You should at least write down.
Don't sign your own name at the end of the letter. Replace you with Li Ming. You don't need to write an address.
Dear Mr. or Ms., I'm writing to complain about the poor quality. I'm from sunshine electric company I bought an air conditioner.
To be honest, my favorite one is the one I bought in April (the serial number is from a chain store in Langfang. At first, the machine worked very well, but ten days later, there was a problem that bothered me. That is, the fan made too much noise and I couldn't sleep at night.
What's worse, the cooling was not good and the machine began to leak recently Water. Its poor quality almost destroyed my previous impression of your products. I strongly recommend sending repairmen or maintenance engineers to my house immediately.
I don't know if you can. If you can't, please find out the exact cause of the trouble as soon as possible. I'm afraid I will ask for a full refund or a new air conditioner.
If you have any questions, please feel free to contact me, looking forward to your sincere reply, Li Ming.
中文翻译：
使用方法：根据以下情况写一封投诉信：您在Sun Appliance了一台空调，前几天安装了它，但是你发现风扇在机器运转时发出了太大的噪音你要求商店派一个代表来检查你应该至少写上字不要在信的末尾签自己的名字用李明代替你不需要写亲爱的先生或女士，我写信来投诉质量差的问题我从阳光电器公司买了一台空调，说实话，一直以来我最喜欢的就是xx月份我买的这台空调（序列号是你们廊坊的一家连锁店的，一开始机器运转很好，但是十天后，有一个故障困扰着我，那就是，风扇发出的噪音太大了，我晚上睡不着觉更糟的是，冷却系统不好，机器最近开始漏水。它的劣质几乎毁了我以前对你们产品的印象。我强烈建议立即派修理工或维修工程师到我家来。
我不知道你是否可以如果您不能，请尽快查明故障的确切原因，恐怕我会要求全额退款或换一台新的空调。如果您有任何问题，请随时与我联系，期待您真诚的回复，李明。
英语回复投诉信范文25
老干部局领导：
您好！
感谢信收悉。
首先，衷心的感谢老年大学对我校老师的认可，对XX电大的信任，因为有了你们的信任，我们的工作才做的更加有信心和动力。因为有了你们的支持，XX社区教育才做得更坚实和稳步发展。
其次，XX电大愿意为社区教育提供优质满意的服务，丰富社区文化，提高老年朋友的生活、生命质量，使老年朋友增强丰富自我和服务社会的能力。在今后的工作中XX电大希望能有更多的合作机会为XX区老年人贡献一份自己的力量。
电大全体老师将会热诚为老年人服务，采取多种方式关注老年朋友的身心健康，引导他们关心社区的发展，跟上时代的步伐，在力所能及的条件下参与社区的一些活动。不断改进教学工作，兼顾老年人的生理、心理特点及学习程度的差异性，深入浅出，循序渐进，寓教于乐，提高教学质量，让不同水*的老年学员都学有所得。XX电大愿与老年大学携手共同实现^v^老有所养、老有所医、老有所乐、老有所为、老有所学^v^的目标。
最后，祝老年大学越办越好，办出水*，办出特色，创出名牌，为XX区的老年教育做出贡献。
XXX
20xx年XX月XX日
英语回复投诉信范文26
We greatly appreciate your letter describing the assistance you received in solving your air-conditioning problems. We are now in our fifty year of operation, and we receive many letters like your indicating a high level of customer
satisfaction with our installation. We are pleased that our technical staff assisted you so capably. We would like you to know that it you need to contact us at any time in the future. Our engineers will be equally responsive to your request for
assistance. If we can be of service to you again, please let us know. Thank you again for your very kind letter.
英语回复投诉信范文27
Dear Manager,
Last weekend,I bought a mobile phone of your company`s on the I find out some serious quality problems of this mobile phone.
First of all,I can`t use this phone to send short messages to my family members or my friends,what is more,mobile phone doesn`t ring when I am making a call.
Secondly,this type phone has been sold who bought your company`s phone can`t find any way to exchange a new phone.
What`s more,the type of your company`s phone is more advanced than other mobilephone` in Chinathere isn`t any suitable spare part of mobile phone,we can`t get it fixed!
All in all,it is said that ^v^customer First^v^.So you must try your best serve for your you should send a new mobile phone to me in a short `t put off your action,customers who bought your company`s phones just like me,we are angry!
Yours,
Bumanyi
英语回复投诉信范文28
[Directions]: Suppose that you ordered a refrigerator but later found a worrying problem. Write a letter of complaint to describe the matter and require settlement, Do not sign your own name at the end of your letter, using “Li Ming” instead.
Dear Sir,
I am happy that the refrigerator we ordered last week has arrived on time. But it is a great pity that we find there is something wrong with the refrigeration facilities.
After we used it for several days. we found that food stored in the refrigerating compartment turned bad quickly. When we finally decided to take the temperature in it, we were surprised to find it was around 15℃, far from the standard temperture range from 0℃ to 9℃.
This problem has affected our normal life. Would you please let me know whether or not you can send a repairman as soon as possible? I hope that my problem will get your kind consideration.
Yours faithfully,
Li Ming
英语回复投诉信范文29
尊敬的客户：
您好！值此xxxx年新春来临之际，xx市xx科技有限公司总经理携全体员工对您长期以来的信任与合作，表示衷心的感谢和美好的祝愿！
十年风雨征程，见证着xx的成长、进步与发展。如今的xx，已经发展成为集研发、生产、销售、售后于一体的*ic卡行业内的十大品牌之一，她以无可争议的经营实力和品牌价值，成为同行内唯一^v^中小企业100强^v^。
饮水思源，我们深知，xx科技的发展和壮大，一刻也离不开您的关注、信任、支持和合作。能与尊敬的各位客户结成合作伙伴，实现互利共赢、共同发展，我们感到荣幸之至。我们将不断开拓进取，凭借优质的产品、良好的信誉和周到的服务，为广大客户朋友提供更为广阔的发展空间。为感谢新老客户，满足客户要求，xx总结以往经验、收集客户意见，根据市场需求，特推出两款新品供客户参考，希望您提出宝贵建议：
我们完全相信，只要有您的支持合作，只要我们不断努力，我们共同的事业一定会有大空间、大作为、大发展。xxxx，一个新的开始。xx科技将和您一起志存高远、追求卓越！期待着与您更加紧密地合作，携手共创事业新天地！
再次感谢您的信任与合作。
恭祝您新年快乐！身体健康！阖家幸福！事业兴旺！
您永远的朋友：xx市xx科技有限公司
12月xx日
英语回复投诉信范文30
xxx：
上午好！
非常高兴收到您的感谢信，在新的一年即将来临之际，我司全体员工向您表示衷心的感谢和美好的祝福！
我司自成立以来，一直得到您的信任与支持。饮水思源，我们深知，利华所取得的每一点进步，都离不开您的关注、信任、支持和参与。您的第一次参与、每一个建议，都让我们激动不已，促使我们不断改善，进步。有了您，我们才有了源源不绝的信心和力量，有了您，我们的事业才能长盛不衰地兴旺和发展。
在今后的岁月里，希望能够继续得到您的信任、关心与支持，欢迎您及您的同事向我们提出建议和批评，XXX年我们有信心做得更好，我们一直在努力……
最后，再一次感谢您的信任和支持！
祝您：
身体健康！合家幸福！事业兴旺！万事如意！
XXX
XXXX年XX月XX日
英语回复投诉信范文31
Dear Sir,You have expressed your frustration andirritation with the city library over the past oneyear.
尊敬的先生，您来信表达了您在过去一年里对市图书馆的失望和气愤。
There are usually long lines waiting for assistanceand for use of the com*r card catalogue.
说等待帮助和使用电子卡片目录总是要排长队。
To avoid crowded conditions, we propose that youuse the library during off-peak hours.
为了避免这种拥挤状况，我们建议您避开图书馆开放的高峰时间。
You should have no trouble getting help and using the card catalogue during the followingperiods: 11:30 am to 2:30 pm; 5:30 pm to 7:30 pm.
在11：30—14:30和17:30-19:30的时段里，您能方便地得到帮助和使用电子卡片目录。
The rest are our busiest times.
而其他时间段就是我们最繁忙的时候了。
We always appreciate hearing your comments on the library.
我们一如既往地愿意听取您对图书馆的意见。
Please let us know how you think this is working out.
请来信告知这条建议是否奏效。
Yours faithfully, Li Ming
您真诚的，李明
英语回复投诉信范文32
Dear Mr。 Chang:
On September 10， our order for 280 women's cotton sweaters was duly received， but we regret to say that 40 cotton sweaters in white color were seriously soiled。
We had the case investigated immediately， and the result shows the damage was due to improper packing， for which the suppliers are definitely responsible。
Needless to say， we have suffered a great loss from this， as we cannot sell the sweaters in this condition to our customers。 We ask you to conduct investigation at your end and reply to us。
Sincerely yours，
Li Ming
英语回复投诉信范文33
尊敬的**市物价局：
您们好!
我们是来自**省**市一所职业技术学校07级的几十名学生。
我们在学校里待了3年至4年不等，但我们发觉我们的母校一直变换名字，08年前，我们学校使用的名字为：“**市国防学校”，自称为**省国防军事学校的分校。08年之后，政府不允许国防办校，学校被更名为“长征职业学校”。09年之后，学校又打出“华海职业技术学校”的名字。我们的毕业证书上的学校落章为““**市国防学校”和“长征职业学校”。
《中等职业学校收费管理暂行办法》：学费由学校财务部门统一收取，到指定的物价部门申领收费许可证，并使用省级财政部门统一印制的行政事业性收费专用票据。第十二条中等职业学校除收取学费和住宿费以外，未经财政部、国家计委、国家教委联合批准或省级人民政府批准，不得再向学生收取任何费用。
《中国民办教育促进法》：
第三十七条民办学校对接受学历教育的受教育者收取费用的项目和标准由学校制定，报有关部门批准并公示;对其它受教育者收取费用的项目和标准由学校制定，报有关部门备案并公示。
至今，我们从没看到过我们学校的收费许可证，也没有把收费细则公布给我们学生看，我们怀疑我们学校存在违法收费的行为，故向贵局举报投诉，希望贵局：
1、依法调查““**市国防学校”和“长征职业学校”是否在贵局进行依法申请收费许可申请?是否存在违法收费的情形。
2、现时学校仍然在运作，希望贵局同时查证现时收费情况是否合法。
3、由于同学众多，为方便传达，烦请贵局以书面回复我们此事的处理结果。
20xx年6月7日
学校学生代表
投诉信怎么写
写投诉信应本着真实的原则，如实的反映情况，投诉信应包括以下几部分：
三、投诉的事实与理由。
四、具体赔偿要求。
五、与事实有关的证明材料，如合同、传真、机船车票、门票、凭证、发票等。
另外，投诉者应该按照被投诉者数提出诉状副本，并依法在投诉过程中提供新证据。旅游投诉是保护自身合法利益的手段，是旅游管理机关处理旅游质量等问题的行为。
投诉信基本特征是反映问题，诉说原由，目的是解决问题。写投诉信形式可以不拘一格，但反映问题时一定要把真实情况说出来，尽可能让人一看就明白。
第一，基本要素一个都不要少，一个都不要假。基本要素主要包括时间、地点、人物、事件、联系方式等，简单来说就是什么人什么时候在哪里遇到什么事情为什么没有解决，哪些问题需要报社提供帮助。联系方式包括投诉人和被投诉人的详细地址、电话、传真号码等。
第二，重点要突出，篇幅不宜长。投诉的内容要突出重点，尽量简明扼要，最好是在一至两页纸的篇幅内，把最想说的话说出来，让人一目了然。儋州市一位中学生投诉学校乱收费问题，她只用了不到100字的篇幅，另附一张收费单据(复印件)就把情况反映清楚了。
第三，尽可能提供证据，让人觉得你在理。投诉时最好提供足够的证据，让人觉得你投诉的内容真实可靠可信，更容易促进解决问题。通常在信中附寄的证据有：各种单据、证件、合同(协议)书、批文(批字、签字)、判决(裁定、鉴定)书等等。注意：邮寄或传真时只用复印件，原件自己保存好。
第四，注意时效，及早投诉。有好多事情是受时间限制的，如果超过规定期限(比如合同规定的期限、法律规定的时效)，再行投诉有关部门依法可以不予受理。所以投诉要及早，要讲究时效。
英语回复投诉信范文34
尊敬的石____同志：
很遗憾，你在离开团队后很长一段时间，才向我递交了辞职信。
你星期一到星期三要上课， 是我让你周末过来顶替这个时间，算是兼职的志愿者，每个月给你800元的补贴，不知道你有没有记录，从你第一天到我这里，究竟上了多少天的班究竟做了多少的事
你有权利辞职，但你最起码要让你所谓的公司领导，有个接受的时间吧你在某个人离开后，对王燕说不来了，随后给我说不来了。请问，在你的眼里，所谓的公司，是你想来就来，不想来就不来的吗
在你未来上班的前一天，我告诉你什么让你和某人负责国庆活动事宜，难道在你眼里，活动做不做，跟你半毛钱关系也没有。更可笑的是，没过多久你就问王燕什么时候发工资。我想问你一句，你在单方面中止劳动关系后，不但没有交接所有的工作，更没有给我一个你辞职的理由。
你可知道，我当初请你过来用了多大的勇气，你的工资，是我在公司上班后得到的工资来支付，你明白吗后来我认为公司也需要人，考虑到你还是学生，按照兼职来算。我真的想不清楚，有哪一个公司，愿意请一个一个星期只上三天班的文员你在辞职信里口口声声提到公司如何如何，你见过公司长什么样吗你知道公司什么项目吗你明白公司有哪些领导吗
有一天，无意的发现，你的某位老师就是我的好兄弟，后来我给他打了电话，无论你之前是我团队中的一名志愿者，或是之后是我兄弟的学生，或是现在是一名辞职的员工，我不知道你有没有想过，你这么一走，很潇洒的离去，给我和剩下的事，带来了多大的困惑。你不知道，我来告诉你吧。
第一，红雨靴没有人打理了，不但微博和群里很少有人去宣传，王燕新来，又带两个孩子，接触这活动还需要一段时间，再说了，你有权利让她接收你所做的事吗第二，国庆的活动一踏糊涂，效果如何，麻烦你问一下参加活动的成员吧。第三，不知道的成员还以为我怎么欺负你了。
做人，得为自己的每一句话，每一件事负责，你看见别人走了，你也走，没有任何理由，留下一摊子事给一个新人，相信任何一个有点良知的人，都应该意识到这是一个错误，而不是名正言顺的给我发一封邮件，上面写着。
我可以这样告诉你，一份工作也是一份责任，无论它是大是小，我们都有义务完成它，任何躲避和放弃的行为，都是很懦弱的。同样的，有一天我也会告诉你的老师，甚至你的父亲，因为你根本没有意识到这是一个错误，只凭自己做事的方式，来对待我这样一个看好你的老大——也许，你离开办公室的时候，还在嘲笑我的弱智吧。
我在____五年，没有任何人给我发工资，我请你过来，是因为我需要有人帮忙打理这个团队，这个团队是做什么的，相信你不陌生。工资我会发给你的，请过一段时间吧，你可以申请劳动仲裁，也可以向法院上诉我，但我必须把这件事讲出来。
或许你觉得这只是一份工作，离开了可以再找，但我一直当你是团队中的一员，当你是这个大家庭里的兄弟姐妹，你这么轻松的就离开了，无疑就是一种抛弃，这是很令人伤感的。我可以这么告诉你，这些年来，走的人也不少，但加入的人也不少，人嘛，总有自己的选择，既然你选择了这样，我尊重你的选择。
请尊重一下我所在的公司，虽然我在公司里担当要职，但也不是三教九流的人都接收的。你的这封辞职信，相信公司的领导看后只会说一句话：“刘宗勇，你团队的人太垃圾了。”是的，我承认太相信别人，但我觉得没有错，从头到尾，我没有说过一句伤害你，或是伤害某人的话。至 其它的事，你自己去体会吧。
最后一句话：请你看好脚下的路。
你曾经的老大：刘____
____年10月3日
回复投诉信英语作文3篇（扩展9）
——旅游投诉*「」
英语回复投诉信范文35
尊敬的各位客户：
大家好!
首先，谨代表xx公司的全体同仁，向尊敬的各位客户致以诚挚的问候和衷心的祝福!
顾客所需产品一向供不应求，有时因提货周期的延长而给客户带来不便或麻烦，在此，谨表示深深的歉意。
值得欣慰的是，电子商务部已经进入冲刺阶段，公司会继续加强广告技术方面等投入;同时旗下工厂会继续引进新的生产线，
在保证品质的前提下，加大力度对产品进行生产
届时，产能制约的瓶颈将一举突破，客户的需求将得到及时的满足，我们将为客户交出满意的答卷。
能与尊敬的各位客户结成合作伙伴，我们感到十分荣幸。我们衷心感谢你们的大力支持和配合。你们与我们协同进行市场开拓，实现互利、共赢。我们和你们之间已经建立起共同发展的良好关系，并将在双方的悉心维护、培育下得到巩固和加强。你们的成功和辉煌，造就了我们企业的.发展和壮大。
尽百分百的努力，让客户百分百满意，这是我们办企业的宗旨。时代和社会是不断进步的，我们的产品和服务也要与时俱进。我们衷心期盼尊敬的各位客户，对我们企业的产品、对我们企业的服务，提出更高的要求，使我们企业能够为你们带给更优质的产品和服务。
值此阿里巴巴上线之际，我谨代表我和我们企业，再次向尊敬的各位客户表示衷心的感谢和敬意!
衷心祝愿尊敬的各位客户大展宏图、事业兴旺!
回复投诉信英语作文3篇（扩展6）
——回复的感谢信3篇
英语回复投诉信范文36
尊敬的XX市劳动人事局仲裁科：
我叫XXX，今年45岁，是诚信公司的一名员工。算起来，我在该公司已经工作整整十五年了。这十五年里，我始终谨慎做人，踏实工作。公司交给的各项任务，不敢有半点马虎。老板的一句责备，往往会惊恐半天。为保住工作，我拼命努力地做好份内的一切。本以为这样可以得到老板的肯定，维持住这份来之不易的生计。没想到，最近事态的发展，超出了我的预料，更超出了我的承受能力。所有的汗水，换来的竟是一纸辞退书。干了十五年的工作，说没就没了，实在不甘心呀。万般无奈之下，来到这里，恳请仲裁科领导能帮我挽回失去的工作。现将事件前因后果及遭遇诉说如下：
我是公司会计，负责财务工作。在财务管理与资金使用上，我知道坚持原则是本份，所以始终不敢越雷池一步。最近两年，公司老板强令我做假帐以逃税，并报销和执行一些违反财务规定的开支。每当我看到经手的一本本帐册，都有种惶惶不可终日的感觉。我上有久病的父母，下有待养的妻儿，深恐犯罪，陷入万劫不复的深渊。今年以来，我常常梦见警察上门，半夜惊醒。为摆脱这种状况，我鼓起勇气，拒绝了几次上面强令我执行的一些不法开支。老板多次找我谈话，叫我放心，有事他兜着。可我心里清楚，覆巢无完卵，一旦出事，老板跑不掉，底下人更跑不掉。
随着严重失眠症状的反复发作，我越来越不敢按老板的意思做帐，甚至有两次，因为巨额的不法开支项目与老板斗胆顶撞起来。老板显然极度不满，有了踢我出门的想法。我在公司干的时间很长，无缘无故辞退不合适。老板就给我加派了许多工作，打扫卫生、文秘等，薪水始终没有上涨一分钱。诚信公司是一个大的企业，会计的工作量大，业务繁忙，周六、周日加班是家常便饭，老板从没说过给加班费。这都算了，谁叫我上有老，下有小需要这份工作呢。现在工作量突然增加，而且干了这么多年的会计，接手文秘工作难免遇到一些困难，常常工作到深夜，还是不能及时完成交办的任务。经历失眠煎熬，早晨还要强迫自己起来打扫公司卫生。可老板不听解释，先是说我工作拖沓，后来干脆骂我是猪，是无用的东西，扬言让我滚出公司。每当老板骂我的时候，我的身心都几乎处于崩溃的边缘。尽心尽力工作，换来的竟是这样的结果，这是我做梦都想不到的。
近几个月来，老板骂我的话越来越难听，越来越难以忍受，这些言词，是我曾经听过的最恶毒的言词，这些屈辱，是我曾经经历过的最不堪的屈辱。我没有能力将这些极具刺激性的话语记录下来写到投诉信里，以作为老板某某我的证据，因为我根本不想回忆，不愿回忆，更不能回忆。在他疯狂侮辱、谩骂我的时候，为了这份工作，想到家人，我低头站在他面前，忍，忍，再忍，以至忍到浑身颤抖，几近不支。现在，公司人人都看不起我，没人搭理我。我变的沉默寡言，性格孤僻，大脑不由自主的胡思乱想，我感觉要疯了。走在回家的路上，满眼是老板乜斜的不屑，满脑子是老板不堪入耳的詈骂之声，怎么也驱赶不掉。我感到羞愤，眩晕，腿脚不听使唤，几不能走回。
我租住在城郊。父母年事已高，经常生病，妻子残疾，没有工作，孩子十七岁，就读高中。上上下下都靠我的薪水支撑，根本积蓄不下什么。每每想到家境和现在公司的非人待遇，我都倍感压力，甚至精神恍惚，以至于儿子见我反常，叫我^v^爸爸^v^的时候浑然不觉，只是木木的流泪。公司里的不愉快占据了整个心神，但我还是强迫自己，不能告诉家人公司里发生的事，不能让一家人担惊受怕。每天在公司，在家里，都是在极度痛楚的情况下，强颜欢笑。真想一死以求解脱，可我不能这么做，这个家太容易垮了。
我知道，这样下去，迟早会疯的。
昨天，最担心最不愿看到的结果终于还是来了，老板决定辞退我。拿着辞退书，一夜未眠。还有五年，就五十岁了，让我重新开始，到哪里去找工作，还能干什么，我反反复复地问自己。最关键最揪心的是家里时刻离不开钱呀，我可以一个月、两个月，甚至半年、一年的在外面找工作，可家里不能等呀。
思来想去，我决定做最后一搏，写下了这封投诉信。希望仲裁科的领导能给我主持正义，讨回公道，最最要紧的是，还我工作，还我生路。
在此，我先谢谢仲裁科的领导了。
XXX
年月日
英语回复投诉信范文37
投诉信
Directions: Write a letter of complaint according to the following situation: You bought an air conditioner in Sun Appliance and had it installed the other day, but you found that the fan made too much noise when the machine operated. You demand the store to send a representative to check it up.
Write your letter in no less than 150 words. Do not sign your own name at the end of the letter; use Li Ming instead. You do not need to write the address.
范文：
June 23, 20__
Dear Sir or Madam,
I’m writing to lodge the complaint about the poor quality of an air conditioner that I purchased from Sun Appliance Company.
Frankly speaking, Sun Appliance has always been my favorite. On April 4, 20_, I bought the air conditioner (serial number 12345) from one of your chain store located in Lang Fang. The machine operated well at first, but ten days later, there was a fault that bothered me, that is, the fan made so much noise that I could
