商务email完整格式范文(实用27篇)

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更新时间:2023-10-28 16:05:34 发布时间:24小时内

商务email完整格式范文1

我要写一封商务邮件,第一次写给一位外国的先生,首先寒暄的用语和自我介。

范文没有 但是我给你找到一些资料。

要考试些商务邮件,希望能给个范文。 主题是要开一个关于公司开业典礼安排。

Dear Mr. Charles Aznavour, Thank you for your inquiry dated 16 July. We are pleased to hear that you are interested in our products. We have sent you a copy of our latest catalog by DHL, together with samples of some of the mat..。

要给外国客户发E-MAIL 该怎么写才很正式呢? 急~~~~谢谢~~~ 最好有范本格。

商务email完整格式范文2

怎样写好推销邮件(首次联系)

现行的外贸沟通方式,大家主要是在用:电子邮件来和客人进行沟通的。我在这里就很多人常常不知道怎样写好第一封推销电邮给买家,及怎样来回复买家的查询邮件做些文字说明。

第一封外贸推销邮件在外贸业务中可能就如我们和陌生人交往时彼此之间留下的第一印象。有些人就能够给别人留下好印象,有些人给别人留下不好印象。这印象好与坏,其实我们每个人只要真正注意,也能够做到完满的结局。 那么,我们第一次和陌生人的买家邮件交往中怎样能给买家带来好的印象呢?我想,我们要做好这个最重要的准备工作:对自己的产品要百分百熟悉,特别是自己要推销的某种新产品,对其必须要做全方位的深入了解。我们不妨问这些问题:这次我们要给买家介绍的是何种产品及推销该产品的哪个卖点?我们的卖点会不会是很多同行都在推销的?我们的卖点是不是现在这个客人需要的?或会不会是客人未来需要的?然后再来电函写作。在知道这些问题答案后,我们下面来研究写第一封英文函电时要注意哪些细节,哪些是比较适用的,有效的方法。

通常我们是这样来写的: 第一段:简明扼要的告诉客人我们怎样得知他需求信息,最好是一句话就OK。 第二段:简单扼要的告诉客人我们是该产品的专业生产商或供应商,我们有上乘质量及具有竞争力的价格。现特别推荐我们的新产品,畅销的一品种来给客人。最多不要超过两句话。 第三段:详细地描述所推荐产品,越全面越好。通常是对产品品名,性能,材料,FOB/CIF价格,产品规格,包装规格,技术参数,付款方式,生产时间,样品提供情况等每一环节要做详细介绍,但也不能太累赘。 第四段:希望能够得到客人的评价及回复,如有任何疑问,欢迎随时沟通,我们便在第一时间给予客人的回复。最好是一句话。

商务email完整格式范文3

发邮件也很有讲究,尤其是给上司领导,可当公司邮件标准格式参照,一定要好好学习一下哦~

发邮件的礼仪汇总---让优秀成为习惯

关于主题

主题要提纲挈领,添加邮件主题是电子邮件和信笺的主要不同之处,在主题栏里用短短的几个字概括出整个邮件的内容,便于收件人权衡邮件的轻重缓急,分别处理。

1.一定不要空白标题,这是最失礼的。

2.标题要简短,不宜冗长,不要让outlook用„才能显示完你的标题。

3.. 最好写上来自**公司的邮件,以便对方一目了然又便于留存,时间可以不用注明,因为一般的邮箱会自动生成,写了反而累赘。

4. 标题要能真反映文章的内容和重要性,切忌使用含义不清的标题,如 “王先生收”。也不要用胡乱无实际内容的主题,例如:“嘿!”或是“收着!”

5.一封信尽可能只针对一个主题,不在一封信内谈及多件事情,以便于日后整理

6.可适当用使用大写字母或特殊字符(如“* !”等)来突出标题,引起收件人注意,但应适度,特别是不要随便就用“紧急”之类的字眼。

7.回复对方邮件时,应当根据回复内容需要更改标题,不要RE RE一大串。

8、最最重要的一点,主题千万不可出现错别字和不通顺之处,切莫只顾检查正文却在发出前忘记检查主题。主题是给别人的第一印象,一定要慎之又慎。

关于称呼与问候

1. 恰当地称呼收件者,拿捏尺度

邮件的开头要称呼收件人。这既显得礼貌,也明确提醒某收件人,此邮件是面向他的,要求其给出必要的回应;在多个收件人的情况下可以称呼大家、ALL。

如果对方有职务,应按职务尊称对方,如“x经理”;如果不清楚职务,则应按通常的“x先生”、“x小姐”称呼,但要把性别先搞清楚。

不熟悉的人不宜直接称呼英文名,对级别高于自己的人也不宜称呼英文名。称呼全名也是不礼貌的,不要逮谁都用个“Dear xxx”,显得很熟络。

关于格式,称呼是第一行顶格写。

2. Email开头结尾最好要有问候语

最简单的开头写一个“HI”,中文的写个”你好”或者“您好”,开头问候语是称呼换行空两格写。 结尾常见的写个Best Regards,中文的写个”祝您顺利”之类的也就可以了,若是尊长应使用“此致敬礼”。注意,在非常正式的场合应完全使用信件标准格式,“祝”和“此致”为紧接上一行结尾或换行开头空两格,而“顺利”和“敬礼”为再换行顶格写。

俗话说得好,“礼多人不怪”,礼貌一些,总是好的,即便邮件中有些地方不妥,对方也能平静的看待

3. Email正文多用1234之类的列表,以清晰明确。

如果事情复杂,最好1、2、3、4的列几个段落进行清晰明确的说明。保持你的每个段落简短不冗长,没人有时间仔细看你没分段的长篇大论。

4. 一次邮件交待完整信息

最好在一次邮件中把相关信息全部说清楚,说准确。不要过两分钟之后再发一封什么“补充”或者“更正”之类的邮件,这会让人很反感。

5. 尽可能避免拼写错误和错别字,注意使用拼写检查

这是对别人的尊重,也是自己态度的体现。如果是英文Email,最好把拼写检查功能打开; 如果是中文Email,注意拼音输入法带给你的弱智同音别字。

在邮件发送之前,务必自己仔细阅读一遍,检查行文是否通顺,拼写是否有错误。

6. 合理提示重要信息

不要动不动就用大写字母、粗体斜体、颜色字体、加大字号等手段对一些信息进行提示。合理的提示是必要的,但过多的提示则会让人抓不住重点,影响阅度。

7. 合理利用图片,表格等形式来辅助阐述

对于很多带有技术介绍或讨论性质的邮件,单纯以文字形式很难描述清楚。如果配合图表加以阐述,收件人一定会表扬你的体贴。

8. 不要动不动使用 :) 之类的笑脸字符,在商务信函里面这样显得比较轻佻

Business Email 不是你的情书,所以:)之类的最好慎用。只用在某些你确实需要强调出一定的轻松气氛的场合,比如现在-:)

附件

1. 如果邮件带有附件,应在正文里面提示收件人查看附件

2. 附件文件应按有意义的名字命名,最好能够概括附件的内容,方便收件人下载后管理

3. 正文中应对附件内容做简要说明,特别是带有多个附件时

4. 附件数目不宜超过4个,数目较多时应打包压缩成一个文件

5. 如果附件是特殊格式文件,因在正文中说明打开方式,以免影响使用

6. 如果附件过大(不宜超过2MB),应分割成几个小文件分别发送,

语言的选择和汉字编码

1. 只在必要的时候才使用英文邮件

英文邮件只是交流的工具,而不是用来炫耀和锻炼英文水平的。如果收件人中有外籍人士,应该使用英文邮件交流;如果收件人是其他国家和地区的华人,也应采用英文交流,由于存在中文编码的问题,你的中文邮件在其他地区可能显示成为乱码天书。

2. 尊重对方的习惯,不主动发起英文邮件

如果对方与你的邮件往来是采用中文,请不要自作聪明的发送英文邮件给他;如果对方发英文邮件给你,也不要老土的用中文回复。

3. 对于一些信息量丰富或重要的邮件,建议使用中文。你很难保证你的英文表达水平或收件人中某人的英文理解水平存在问题,而影响邮件所涉及问题的解决。

4. 选择便于阅度的字号和字体

中文老实点用宋体或新宋体,英文就用Verdana 或 Arial 字型,字号用五号或10号字即可。这是经研究证明最适合在线阅度的字号和字体。

不要用稀奇古怪的字体或斜体,最好不用背景信纸,特别对公务邮件。

不要为突出内容而将字号设置过大,拉滚动条是很麻烦的事情;也不要过小,费神又伤眼睛。

结尾签名

每封邮件在结尾都应签名,这样对方可以清楚的知道发件人信息。虽然你的朋友可能从发件人中认出你,但不要为你的朋友设计这样的工作。

1. 签名信息不宜过多

电子邮件消息末尾加上签名档是必要的。签名档可包括姓名、职务、公司、电话、传真、地址等信息,但信息不宜行数过多,一般不超过4行。你只需将一些必要信息放在上面,对方如果需要更详细的信息,自然会与你联系。

引用一个短语作为你的签名的一部分是可行的,比如你的座右铭,或公司的宣传口号。但是要分清收件人对象与场合,切记一定要得体。

2. 不要只用一个签名档

对内、对私、对熟悉的客户等群体的邮件往来,签名档应该进行简化。过于正式的签名档会让与对方显得疏远。你可以在OUTLOOK中设置多个签名档,灵活调用。

3. 签名档文字应选择与正文文字匹配,简体、繁体或英文,以免成出现乱码。字号一般应选择比正文字体小一些。

回复技巧

1. 及时回复Email

收到他人的重要电子邮件后,即刻回复对方一下,往往还是必不可少的,这是对他人的尊重,理想的回复时间是2小时内,特别是对一些紧急重要的邮件。

对每一份邮件都立即处理是很占用时间的,对于一些优先级低的邮件可集中在一特定时间处理,但一般不要超过24小时。

如果事情复杂,你无法及时确切回复,那至少应该及时的回复说”收到了,我们正在处理,一旦有结果就会及时回复,云云”。不要让对方苦苦等待,记住:及时作出响应,哪怕只是确认一下收到了。 如果你正在出差或休假,应该设定自动回复功能,提示发件人,以免影响工作。

2. 进行针对性回复

当回件答复问题的时候,最好把相关的问题抄到回件中,然后附上答案。不要用简单的,那样太生硬了,应该进行必要的阐述,让对方一次性理解,避免再反复交流,浪费资源。

3. 回复不得少于10个字

对方给你发来一大段邮件,你确只回复“是的”、“对”、“谢谢”、“已知道”等字眼,这是非常不礼貌的。怎么着也要凑够10个字,显示出你的尊重。

4. 不要就同一问题多次回复讨论,不要盖高楼

如果收发双方就同一问题的交流回复超过3次,这只能说明交流不畅,说不清楚。此时应采用电话沟通等其他方式进行交流后再做判断。电子邮件有时并不是最好的交流方式。

对于较为复杂的问题,多个收件人频繁回复,发表看法,把邮件越RE越高,这将导致邮件过于冗长笨拙而不可阅读。此时应即是对之前讨论的结果进行小结,删减瘦身,突出有用信息。

5.要区分Reply和Reply All(区分单独回复和回复全体)

如果只需要单独一个人知道的事,单独回复给他一个人就行了

6. 主动控制邮件的来往

为避免无谓的回复,浪费资源,可在文中指定部分收件人给出回复,或在文末添上以下语句:“全部办妥”、“无需行动”、“仅供参考,无需回复”。

正确使用发送,抄送,密送

要区分To和CC还有BCC(区分收件人、抄送人、秘送人)

1. To的人是要受理这封邮件所涉及的主要问题的,理应对邮件予以回复响应。

2. 而CC的人则只是需要知道这回事,CC的人没有义务对邮件予以响应,当然如果CC的人有建议,当然可以回Email。

3. 而BCC是秘送,即收信人是不知道你发给了BCC的人了的。这个可能用在非常规场合。

,CC中的各收件人的排列应遵循一定的规则。比如按部门排列;按职位等级从高到低或从低到高都可以。适当的规则有助于提升你的形象!

5.只给需要信息的人发送邮件,不要占用他人的资源

6、转发邮件要突出信息

在你转发消息之前,首先确保所有收件人需要此消息。除此之外,转发敏感或者机密信息要小心谨慎,不要把内部消息转发给外?a href=^v^^v^ target=^v^_blank^v^>咳嗽被蛘呶淳谌ǖ慕邮杖恕?/p>

如果有需要 还应对转发邮件的内容进行修改和整理,以突出信息。不要将RE了几十层的邮件发给他人,让人摸不着头脑。

职场新人

1 制造空间,让工作更流畅

在办公室里总有些你数年没有光临过的角落,堆积了没有用的物品:刚入职时带来的资料,过期的杂志,写不出字的签字笔每周尝试整理一个区域,送人或扔掉。这样,你的抽屉便又腾出了空间,地板增加了面积,包括你工作时的空气,都会清新流畅很多。

2 和距离最远的同事说话

尝试着找到一个明媚的早晨,端一杯咖啡溜达到那个座位或者心理上距离你最远的同事面前,诚意地去关心他,对他的喜好表示出兴趣。此后你发现,办公室那个原来灰蒙蒙的角落,也变得温馨起来。记住,每一个小小的成功都在为你的活力气场添砖加瓦。

3 结识新朋友,增强人际免疫力

很多时候限制你发展的,不是能力的大小,而是人际关系。我们总是喜欢在某一类人群中打转转,或者用一种方法应对所有的人。很快,你就会遇到职业瓶颈。所以,你要努力地让人脉络延伸出去,增加与他人的能量交换,而不是在人际上谨小慎微,时刻提防与猜测。去了解和接触你以前不感兴趣的人吧,因为通过了解 你会发现,原来你还可以从不同的角度欣赏别人。你的生活又展现出一片新领域,出现了很多以前意想不到的新奇事物。

4 先做不想做的事

要让时间也活生生的,就应避免积累太多的负担。先做不情愿的事情,因为你总是习惯把它们“雪藏”起来,能拖则拖。结果是内心的空间永远被它们占据。还有,不要把时间排满,要给闲暇留出时间。留下一段空白的时光,和自己在一起,奇思妙想总是在此时光临。

5 呼朋引伴,换家新餐馆

同样的东西,换一家吃,也能吃出点不一样的感觉来。唤醒你的胃口,激发对食物的渴望。相信吗?只要对吃的东西感兴趣,那么就不乏对工作的热情。看看那些充满创造活力的人吧,看着美食与看着新项目一样,目光中都闪烁着惊喜。

6 坚决说不,扔掉垃圾食品

垃圾食物会阻碍能量的流动,还会带给自己一种应付的感觉。有人觉得,吃快餐是为了节省时间多做工作。其实这种情况下,你的工作品质也是快餐式的,看着诱人,实则缺少内在张力。吃得凑合,在潜意识中,就是对自己不那么在意,心理能量是涣散的。而心理学研究也表明,你对自己胃口的敷衍,也会体现在职场上鲜 于创新。

商务email完整格式范文4

尊敬的招聘领导:

您好!

首先衷心感谢您在百忙之中阅读我的求职信,为一位满腔热情的大学生开启了一扇希望之门。

我叫,是一名即将于20xx年07月毕业于x大学电子商务专业的学生。借此择业之际,我怀着一颗赤诚的心和对事业的执著追求,真诚地推荐自己。

推荐:我具有较强的责任心,能够吃苦耐劳、诚实、自信、敬业。我有很强的动手能力,并且脚踏实地的努力的办好每一件事。

过去并不代表未来,勤奋才是真实的内涵,对于实际工作我相信,我能够很快适应工作环境,熟悉业务,并且在实际工作中不断学习,不断完善自己,做好本职工作。

期待您的反馈!

敬礼!

商务email完整格式范文5

致:北京__有限公司、__经理:

鉴于双方来之不易的合作,我司经董事会慎议,现再次将近日事件发生顺序列明如下,以供双方确认,并厘清贵我责任:

12月11日,我司负责本项目的客户经理接到了贵司一个技术人员打来的索贿电话,金额为三万元整,电话号码是138________。该人声称如我司想顺利结清合同剩余款项,必须向其支付三万元,其无理要求被我司断然拒绝。 我司历来的经营立场是靠产品和技术取胜,在经营中杜绝任何商业贿赂,也从不纵容任何无理的要挟。所以,我司宁愿相信该员工的索贿举动属于个人行为,并不代表贵司的立场;贵司在合同中违约行为是个别员工在滥用职权,而并非贵司故意违约。为了贵我双方能够继续合作,我司希望这样的违规事件不再发生。

恳请贵司核实事件真伪,督促贵司相关项目负责人切实履行贵我之间的合同,务必于____年1月9日前支付出我司款项!我司将保留追究贵司在本合同项下的违约责任!

恭颂商祺

北京____有限公司

20__年_月_日

商务email完整格式范文6

Dear Mr. Jones:

Thank you for your enquiry of 12 March cate 9 cable.

We appreciate your efforts in marketing our products and regret very much that we are unable to supply the desired goods due to excessive demand.

We would, however, like to take this opportunity to offer the following material as a close substitute:

Cate 5, US$__ per meter FOB Shanghai, including your commission 2%.

Please visit our catalog at for more information on this item. If you find the product acceptable, please email us as soon as possible.

Sincerely,

英文商务邮件相关内容

初次开场白:

It is my pleasure to write here for you.

回复开场白:

Further to our conversation earlier, .........

As discussed over the phone, .......

Thanks for you kind reply.

Thank you for your inquiry/email.

Thanks for your letter. It is my pleasure to receive your reply!

Thanks for your mail of 日期............

结尾:

We will noted and many thanks!

I hope everything with you is fine.

Many thanks for your support.

I hope you are well and in good health!

FYI: for your information

以上就是为大家整理的英文商务电子邮件范文,希望能够对大家有所帮助。商务英语电子邮件是非常严格的,一个细小的错误都可能会影响到合作和交流。

商务email完整格式范文7

各有关省、自治区、直辖市、计划单列市政府;^v^有关厅、局、办有关部委,新闻单位:

为贯彻和落实^v^国发[]12号文件精神,认真总结我国高新技术产业开发区建设的经验,进一步推动开发区的健康发,经^v^批准,国家科委决定在北京召开全国高新技术产业开发区工作会议。

一、会议时间:20xx年4月26至29日

报到时间:20xx年4月25日

二、会议地点:北京京西宾馆

三、会议主要内容

1.贯彻和落实国发[20_]12号文件精神,研究并审核国家高新技术产业开发区的区域范围、规划面积。请各地区按规定格式(见附件四)填写清楚。

2.总结和交流高新技术产业开发区工作的经验。

3.讨论《国家高新技术产业开发区管理条例》(草稿)和《“八五”期间高新技术产业开发区发展纲要》(草案)。

4.研究并提出进一步推动我国高新技术产业开发区健康发展的各项措施。

四、参加会议人员

各有关省、自治区、直辖市、计划单列市人民政府主管高新技术产业开发区工作的负责人,主管“火炬”计划的科委主任,各开发区管委会(或办公室)主任,共计三人(省、市共管的开发区可参加四人);^v^各有关厅、局、办和有关部委及新闻单位的代表。

由于会议规模限制,不得超出会议代表的分配名额(详见附件一)。

五、会议书面交流材料

请各高新技术产业开发区按规定格式(见附件二)准备会议书面交流材料300份,报到时交会议秘书组。内容包括:开发区发展规划、发展现状、建区经验和当地政府采取的政策措施等。请各开发区于4月25日之前将交流材料清样送国家科委火炬办,以备选择大会发言用。

为了开好这次会议,请各开发区按本通知内容作好准备,并将会议回执于4月15日前送会议秘书组。会议秘书组设在国家科委火炬计划办公室。

联系人:×××、×××

电话:×××××××;×××××××——××××

传真:××××××

为了妥善安排会议代表的食宿、接站工作,凡是需要接站的代表请将到京日期、车次(航班)电告(或传送)国家科委值班室。会务组将根据代表提供的信息安排接站。

接站时间:4月25日 接站地点:首都机场,北京火车站出站口

商务email完整格式范文8

20xx年,是本人在财务科工作的第二年。在一年的时间里,本人能够遵纪守法、认真学习、努力钻研、扎实工作,以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作,在财务岗位上发挥了应有的作用,做出了贡献。

一、以^v^理论和“三个代表”重要思想为行动指南,认真学习政治理论知识,参加有益的政治活动,不断提高自身思想修养和政治理论水平 20xx年,本人积极响应自治区劳教局、所部两级提出的打造一支“学习型劳教机关”队伍的号召,认真学习马列主义、^v^思想、^v^理论、“三个代表”重要思想、两个条例、四个专题,特别是党的xx届三中、四中全会决议的内容。在学习的过程中能做好记录、积极讨论、用心体会、写出心得。同时积极参与到“文明执法树形象”、“向任长霞同志学习”等政治活动以及“爱岗敬业”演讲比赛、“两个条例”知识竞赛活动中,在参加活动的时候,明确目标、树立榜样、锻炼胆识、提高认识。

通过进行政治理论学习和参加政治活动及各种竞赛,本人在思想上、行动上与^v^保持高度一致,同时使得政治思想素质和执法水平得到了极大的提高,加强了廉洁自律、拒腐防变的能力,增强了执法和服务意识,为做好财务工作奠定了思想基础。

二、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用 1、顾全大局、服从安排、团结协作。今年,根据财务科的工作安排,本人从原来的记账岗位上调整到报账岗位上。在岗位变动的过程中,本人能顾全大局、服从安排,虚心向有经验的同志学习,认真探索,总结方法,增强业务知识,掌握业务技能,并能团结同志,加强协作,很快适应了新的工作岗位,熟悉了报账业务,与全科同志一起做好财务审核和监督工作。

2、坚持原则、客观公正、依法办事。一年以来,本人主要负责财务报账工作,在实际工作中,本着客观、严谨、细致的原则,在办理会计事务时做到实事求是、细心审核、加强监督,严格执行财务纪律,按照财务报账制度和会计基础工作规范化的要求进行财务报账工作。在审核原始凭证时,对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出,坚决不予报销;对记载不准确、不完整的原始凭证,予以退回,要求经办人员更正、补充。通过认真的审核和监督,保证了会计凭证手续齐备、规范合法,确保了我所会计信息的真实、合法、准确、完整,切实发挥了财务核算和监督的作用。

3、任劳任怨、乐于吃苦、甘于奉献。今年以来,由于场所整体搬迁和会计基础规范化整改工作,财务工作的力度和难度都有所加大。除了完成报账工作,本人还同时兼顾科里的内勤工作及其他业务。为了能按质按量完成各项任务,本人不计较个人得失,不讲报酬,牺牲个人利益,经常加班加点进行工作。在工作中发扬乐于吃苦、甘于奉献的精神,对待各项工作始终能够做到任劳任怨、尽职尽责。在完成报账任务的同时,兼顾内勤,做好预算,管理劳教存款,出色地完成各项工作任务,起到了先进和榜样的作用。

4、爱岗敬业、提高效率、热情服务。在财务战线上,本人始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。对待来报账的同志,能够做到一视同仁,热情服务、耐心讲解,做好会计法律法规的宣传工作。在工作过程中,不刁难同志、不拖延报账时间:对真实、合法的凭证,及时给予报销;对不合规的凭证,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服务质量,以高效、优质的服务,获得了民警职工的好评。

四、努力学习,增强业务知识,提高工作能力 为了能够适应建设现代化文明劳教所和实现我所会计电算化的目标,20xx年,本人能够根据业务学习安排并充分利用业余时间,加强对财务业务知识的学习和培训。通过学习会计电算化知识和财务软件的运用,掌握了电算化技能,提高了实际动手操作能力;通过会计人员继续教育培训,学习了会计基础工作规范化要求,使自身的会计业务知识和水平得到了更新和提高,适应了现在的工作要求,并为将来的工作做好准备。

商务email完整格式范文9

一、做好各类行政文件,信函、报告等材料的收发、转递工作,做到手续完备,及时准确。 需要清退归档的,资料应做好登记和立卷工作。

二、要负责做好公司内外来访人员的接待工作, 认真热情, 态度和蔼, 做到积极主动、 不推诿、 不拖拉。

三、要负责保管和正确使用公司印鉴,开具介绍信或出具证明 ,做好登记,做到有据可查不出 差错。

四、及时、 准确地向领导和有关人员传达上级机关及有关部门的通知事项和每周的会议安排。

五、要负责公司各类行政会议的通知,记录和办公会议纪要、决议、决定的起草,印发,同时 协助公司领导起草有关行政文件。

六、要准确无误地完成公司领导交办的事宜,并将完成情况及时汇报。

办公室主任(副)主任岗位责任制:

一、按着办公室的职责,要负责主持办公室的全面工作。

二、在经理领导下,要负责组织起草公司行政综合性的工作报告、决议、规划和决定等文件。 要负责各种事项的通知,会议决定的草拟和发布。

三、要负责办公室内部的基础建设和业务知识的学习,监督检查部门的岗位责任制的执行,努力提高工作水平和工作效率。

四、 协助经理组织安排经理办公会议议程, 并做好会议记录, 同时要负责检查会议的执行情况。

五、要负责审核以公司名义所发的决定、报告等文稿,并及时转呈领导签阅,建立相应的登记薄。

六、认真及时处理,批转传阅上级有关文件和其它事项的通知。

七、要负责公司人事档案及统计等项工作。

八、要负责公司的安全保卫工作。

九、要负责组织协调各部门共性的综合性工作,及时做好领导交办的其它事宜。

十、注意了解与全局有关的情况和问题,搞好信息反馈工作,并提出解决办法,为领导决策 提供参考。

十一、会同党支部共同抓好办公室的政治和业务学习,思想政治工作,坚持“两个文明”一起抓。

商务email完整格式范文10

Dear sir/madam:

I'm delighted you have accepted our invitation to speak at the Conference in on [date].

As we agreed, you'll be speaking on the topic ^v^^v^ from [time] to [time]. There will be an additional minutes for questions.

Would you please tell me what kind of audio-visual equipment you'll need. If you could let me know your specific requirements by [date], I'll have plenty of time to make sure that the hotel provides you with what you need.

Thank you again for your consent. I look forward to your reply.

You are sincere,

[name]

[title]

商务email完整格式范文11

一、会议操作流程

第一部分:会前准备

1、人员分工

2、场地准备

3、物品准备

4、会场布置

第二部分:现场部分

1、现场工作流程

2、会前准备工作

3、顾客入场登记(发布促销信息及会议流程)

4、会议正式开始前(1、促销员与顾客的沟通2、公司产品的宣传广告视频等)

5、开场白(见主持人串词)(6、文艺表演)

6、专家演讲(7、游戏互动、有奖问答、老顾客发言等)

8、产品促销信息发布

9、咨询、促销、签单(十一、现场抽奖)

第三部分:会后部分

一、送宾(一视同仁)

二、顾客服务管理(新客、未购买者继续跟进服务)

三、会后总结

会销流程具体细节

(一)会前部分

顾客在会上能否产生购买,有80%的因素取决于会前的工作做的是否扎实、到位。因此,会前部分是会销活动的重点部分,主要包括:

1、宣讲专家的联络;提前预约、有效沟通协调。

2、会议时间地点的选取,综合考虑天气、方便等因素。

3、顾客的通知;新客与老客比例合适,提前短线通知,电话预约,电话确认等。提前给各促销员及医务人员派发任务,保证到会人数和效果。

4、会场的布置,现场人员的分工。

5、奖品、宣传资料等物料的准备到位,会前预估销量准备产品。

(二)会中部分

1、需准备物品:

笔记本电脑一台:制作好幻灯片,录像,并保存好相关培训资料。

数码相机一台:现场照像及录制。

登记表:为现场来的客户进行登记。

条幅:挂在联谊会会场的四周。

胸卡:工作人员佩带。

展板和写笔:用于讲师写东西。

抽奖箱:放置抽奖券。

小礼品:给现场客户发放。

会议程序:

1、会务人员全部提前准时到会场。

2、各部门自我检查,了解本部门应到人员情况,物品准备情况,机器设备情况等。

3、会前动员:着重对各部门工作人员讲解会场维护和会后促销事谊,讲完后大家相互击掌。

4、工作人员站在门口欢迎客户入场,一定要显的隆重;

迎宾、签到

规范迎宾登记顾客详细资料,特别是对待陌生销售时,员工与顾客间并不认识或熟悉时一定要登记两次电话,以确认顾客的电话是否真实。同时也要利用语气、态度和肢体语言加深与顾客的交流,尽快熟悉。

引导入场

将顾客领到指定人员的位置上,因为在会前邀约时就已经提到会为他留一个位置,所以在顾客到会场后,一定要根据顾客邀请函上员工的名字由专人将顾客领到该员工指定的座位上。

5、客户到来后,由主持负责,如有录像可放一些相关产品的录像资料,先让早到的客观看,达到一个好的气氛。

6、主持人开场白;开场前注意提醒顾客去洗手间,并且再次确认麦克风、音响、VCD是否好用。开场时间一般不宜超过规定时间15分钟。

7、娱乐节目或小游戏,让我们的工作人员和全场顾客全部参加,再次让气氛活跃起来。主要是通过游戏来调动顾客的情绪,缓解因听讲座而带来的困倦感、消除顾客的戒备心,以促进销售。

8、宣讲专家开始讲座:产品讲解。由主持人借助专家讲座中提到的专业物质,提出本品牌产品与其它产品牌有何不同,有何优势。

9、核心顾客发言:(每个发言客户发放一些小礼品,发言时间控制在两分钟左右。)说明:会议营销中的重要环节。顾客说服顾客,要求员工要对发言的顾客事先做好沟通,确认他可以到会,并且介绍给主持人认识,了解。顾客的发言要求简单,质朴,不要有过多的修饰,时间最好控制在三分钟左右。在会场准备三、四个核心顾客为宜。

10、有奖问答

针对顾客关注的问题,和我们希望顾客记住的问题,提出一些简单明了的问题,为了是加深顾客对产品的印象。

11、宣布好消息

具体的好消息主要是现场的优惠政策。主持人的语言要重点放在优惠政策的难得。由主持人宣布促销活动政策,然后所有促销人员全部到达现场,按分工的内容开始与顾客沟通促销产品。

12、对现场定购的客户,主持人一定要大声叫出来,让所有人都知道,并告诉额外奖品。此活动一直到结束全部要围绕定单进行,销售产品的过程也是造势的过程。售出的产品员工一定要找理由将顾客留住,最好可以现场演示,制造场效。中间可贯穿能引起客户共鸣的小节目。

13、促销活动(大概半个小时)结束后,可举行一次抽奖等)

(三)会后的售后服务跟进

售后服务

电话跟踪(包括业务员咨询专家):

亲情跟踪:联谊会上未购产品的顾客两天内回访,进一步探求顾客未购原因并做相关解释,借专家的势进行深入沟通,力争促成购买。

回访跟踪:询问情况(若购产品了解使用方法,是否有投诉抱怨并作解释)回访时间第一次从购物之日起一周内,第二次回访时间,即首次回访后一月内;会后总结

总结的内容包括:通报销量,到会人数,销售冠军,到会率最高的员工,可以给予一定的鼓励。会议尽量简短,以先表扬,后建议、批评为好。

四、会销预算及人员分工附表

表一、人员职责与分工表

联络组:__负责通知顾客,确定名单_人,__负责联络专家,场地等。

会场组:__负责会场布置、会场清理。

物料组:__负责宣传资料、产品、奖品、会场布置物料的准备。

促销组:__负责现场促销__元产品。

接待组:__负责嘉宾签到、发放资料、引导迎送客人等。

售后服务组:__负责新客跟进服务。

表二、经费预算明细表

联络费:聘请专家、通讯交通费用___

场地费:租用宾馆费用___

物料费:宣传资料、奖品等费用___

合计:___。

商务email完整格式范文12

感谢读者是邮件开场白的好办法。感谢您的读者能让对方感到高兴,特别是之后你有事相求的情况下会很有帮助。

you for contacting us.

分析:如果有人写信来询问公司的服务,就可以使用这句句子开头。向他们对公司的兴趣表示感谢。

you for your prompt reply.

分析:当一个客户或是同事很快就回复了你的邮件,一定记得要感谢他们。如果回复并不及时,只要将“prompt”除去即可,你还可以说,“Thank youfor getting back to me.”

you for providing the requested information.

分析:如果你询问某人一些信息,他们花了点时间才发送给你,那就用这句句子表示你仍然对他们的付出表示感激。

you for all your assistance.

分析:如果有人给了你特别的帮助,那一定要感谢他们!如果你想对他们表示特别的感激,就用这个句子,“I truly appreciate …yourhelp in resolving the problem.”

you raising your concerns.

分析:就算某个客户或是经理写邮件给你对你的工作提出了一定的质疑,你还是要感谢他们。这样你能表现出你对他们的认真态度表示尊重及感激。同时,你也可以使用,“Thankyou for your feedback.”

邮件的结尾

在邮件开头表示感谢一般是表示对对方过去付出的感谢,而在邮件结尾处表示感谢是对将来的帮助表示感谢。事先表示感谢,能让对方在行动时更主动更乐意。

you for your kind cooperation.

分析:如果你需要读者帮助你做某事,那就先得表示感谢。

you for your attention to this matter.

分析:与以上的类似,本句包含了你对对方将来可能的帮助表示感谢。

you for your understanding.

分析:如果你写到任何会对读者产生负面影响的内容那就使用这句句子吧。

you for your consideration.

分析:如果您是在寻求机会或是福利,例如你在求职的话,就用这封邮件结尾。

you again for everything you've done.

分析:这句句子可以用在结尾,和以上有所不同。如果你在邮件开头已经谢过了读者,你就可以使用这句话,但是因为他们的帮助,你可以着重再次感谢你们的付出。

商务email完整格式范文13

××大学:

近年来, 我所与你校双方在一些科学研究项目上互相支持, 取得了一定的成绩,建立了良好的协作基础。 为了巩固成果, 建议我们双方今后能进一步在学术思想、科学研究、 人员培训、 仪器设备等方面建立全面的交流协作关系, 特提出如下意见:

一、 定期举行所、 校之间学术讨论与学术交流。 (略

) 二、 根据所、 校各自的科研发展方向和特点, 对双方共同感兴趣的课题进行协作。 (略)

三、 根据所、 校各自人员配备情况, 校方在可能的条件下对所方研究生、 科研人员的培训予以帮助。 (略)

四、 双方科研教学所需要高、 精、 尖仪器设备, 在可能的条件下, 予对方提供利用。 (略)

五、 加强图书资料和情报的交流。 以上各项, 如蒙同意, 建议互派科研主管人员就有关内容进一步磋商, 达成协议, 以利工作。

特此函达, 务希研究见复。

中国科学院××研究所(盖章)

××年×月×日

商务email完整格式范文14

尊敬的公司领导:

您好!感谢您百忙之中来关注我的个人求职信。

我是__大学平面设计__届本科毕业生,我真心希望加入贵公司,竭尽我所能为贵公司的发展出一份力量。

我在校期间学习刻苦,成绩优异,多次获得奖学金。大学四年系统学习了本专业及辅修专业的理论与实践知识。在计算机方面,能在 DOS、WINDOWs环境下熟练操作多种应用软件,并通过了全国计算机二级考试。能够用计算机进行办公管理,能够灵活运用Photoshop等图像处理软件。在英语方面,学习了大学英语、专业英语,具有一定的听说读写及技术资料翻译能力。

自入校以来,我充分利用业余时间广泛的参加社会实践活动。不但使我的专业技能得到了升华,也使我的管理和组织才能得以发挥和进一步的锻炼,得到了领导和老师的肯定和表扬。而且,曾经在一些公司的打工经历使我具有一定的经验和社会经历,且业绩斐然。除此之外,在校期间,我还做过家教、社会调查等社会实践活动,积累了丰富的实践经验。

希望领导能接纳我,成为贵公司的一员,再次感谢您对我的关注。最后,谨祝贵公司事业蒸蒸日上,前程似锦!!

敬礼!

商务email完整格式范文15

您好!

我叫×××,是×××大学化学工程与技术专业的一名应届硕士毕业生。

学习期间,学习成绩优秀,获得过一等、二等学习奖学金,并在化工设计中独立设计过苯—甲苯连续精馏筛板塔。掌握化工设计相关知识,能根据生产要求设计、绘制相关反应器、贮罐等化工设备;我的研究方向是催化剂的制备及表征,愿从事相关工作。本科期间曾参与国家自然基金离子液体中电脱氧制备钛的研究,对电化学有深入的研究。研究生期间通过课题训练及项目参与,掌握了催化剂的制备、表征及催化评价。

我认同贵公司的理念和宗旨,对贵公司能够给员工提供充分发挥自己才能的空间无比向往。真诚希望贵公司能为我提供一个平台让我有机会和公司一起成长。

最后,再次感谢您阅读此信,期待着您的早日答复。

敬礼!

×××谨呈

商务email完整格式范文16

我于20xx年*月考取**县乡镇公务员,来到**乡政府工作,在一年的试用期工作中,在乡党委、政府的领导以及同事们的支持和帮助下,我较好地履行了工作职责,201*年*月起兼任**乡党委秘书工作,基本完成了工作任务。现将工作情况作以下简要汇报。

一、加强学习,提高了政治理论和岗位知识水平

具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。在领导的带领下,我认真学习了《“三个代表”读本》、《中国党内监督条条例》、《中国纪律处分条例》、《领导干部“四观”教育读本》、《行政许可法读本》等一系列的政治理论知识,同时还在工作中以及工作之余积极学习文秘相关知识,先后学习了《办公室文秘工作标准指南》、《办公室文秘写作》、《应用公文写作》等。经过学习,我的政治理论修养和岗位知识有了很大的提高。

二、勤于动笔,增强文字功底;大胆实践,将理论应用于实际

秘书工作要求有较强的文字表达能力。材料的写作要求尽可能的详尽、准确,这样才能保证向领导反映准确信息,为及时决策提供可靠依据。为了提高自己的写作能力,我从研究已经成型的材料入手,细心揣摩,边写边改,并请领导和老同志帮忙把关,提出意见和建议,然后再进行修改,经过反复推敲,最后定稿。一年来,我起草各种综合材料30余份,文件20余份。

在工作之余,我大量地翻阅办公室、档案室的文件资料,虚心学习前任秘书们的经验、做法,大胆地进行工作尝试,将学习到的知识应用到实际工作之中。通过学习和实践,我的业务素质得到了极大的提高。

三、摆正位置,做好领导的助手

工作中,我随时提醒自己摆正位置,不断提高为领导服务的质量,努力做好领导的助手。每天的来文、来电、来访我总是争取在第一时间内向领导汇报,以使领导及时掌握最新情况,在受理群众来信来访时,我热情接待,较小的问题立即请示分管领导后协调业务部门进行处理,较大的问题及时向主要领导汇报,待领导批示后,我立即将情况通知相关单位马上到基层解决落实,并收集落实进度迅速向领导汇报。对于工作中存在的问题,我总是积极动脑筋、想办法,为领导献计献策,充分发挥了助手和参谋作用。

四、团结同事,努力工作

在工作中,我注意团结同事,宽以待人,不计较个人得失,从不与同事争名利、争长短,任劳任怨,努力做好自己的工作。同时严于律己,不把小事当无事,不把小错当无错。时时、处处以大局为重,讲团结、讲正气、讲原则。

办公室工作纷繁、琐碎,经常容易出现错误、失误,在日常工作中,同事们出现了失误,我总是给予他们宽慰和鼓励,从不指责。办公室工作中出现了错误,我总是主动承担责任,从不把责任推给他人。

办公室工作无小事,任何一件领导交办或同事、群众托付办理的事,我都会千方百计地去把它做好。对于要印发的文件,我每次都进行认真的核稿和校对,并请其他同事帮助校稿,最后送给分管领导把关,减少了出错的几率,保证了文件准确、及时发放。

在办公室的日常工作中,几位秘书出身的领导给予了我极大的帮助,对我言传身教,使我受益匪浅,得以迅速地成长起来。

五、工作中存在的问题和不足

虽然我在一年的工作中取得了一定的成绩,但还存在一些问题和不足:一是政治理论修养不足,造成公文写作的局限性;二是长时间繁忙工作时容易松懈,持久的紧迫感稍有不足;三是工作主动性还不够,工作预见性有待提高;四是对突发事件的应变能力需要提高,处理复杂问题,驾驭复杂局面的应变能力还要进一步加强。五是对一些工作关系的处理欠妥,直接影响了工作的进度和质量,沟通协调能力还待提高。

在今后的工作中,我还要继续加强学习,戒骄戒躁,努力工作,为**乡的社会经济建设奉献自己的一份绵薄之力。

商务email完整格式范文17

一) 邮件主题

★与公司内部同事沟通的邮件格式为: 部门-发件人姓名-事件-日期

例如:企划部-焦琼琼-工作计划

★与其他公司工作上的沟通邮件格式为: 公司名称-事件-日期

例如:北京筑基企业管理咨询有限公司-旭亚威合同

(二) 邮件内容

邮件正文由以下几个部分组成:称呼、正文、结束语、附件、署名。

1、 称呼

称呼是写信人对收件人的称呼用语。 第一行顶格书写,使用姓氏 职位为称呼,称呼后用逗号间隔敬语。

例如: 徐总,您好: ;

如果为群发收件人可直接称呼为 Dear all

注:在进行邮件回复时,若未将发件人加入通讯录通常会出现对方邮箱名作为邮件的称呼,为避免此情况可先将收件人地址添加至通讯录并标注,也利于今后的沟通与联系。

2、 正文

位置在称呼语下面隔一行,是信的核心部分。因此要求正文层次分明、简单易懂。每段文字第一行的第一个文字向右缩两个汉字,每段第二行从左面顶格写起。

正文内容以列表的形式概述工作汇报的内容, 默认文字格式。 每项内容后换行空两格的书写。

★对于工作汇报类邮件

首先、表明工作是否完成,已完成的简单描述完成情况。

其次、未完成的描述执行进度,未执行的描述为何未执行,需要特定人配合执行的需使用红色字体加粗等重点标注的形式书写。

★对于数据汇报类邮件

首先、简述数据的内容并辅以简要的分析。

其次、针对数据异常的部分,需使用红色字体加粗等重点标注的形式书写。

3、 结束语

结束语在正文之后,空一行另起一段书写,以表尊重。

4、 附件

信件如果有附件,可在邮件内容书写完毕后空一行注明,以注字加冒号起^v^附件一、附件二......^v^依序列出附件内容,并在文字底下加横线,以引起收信人的注意,使收信人便于在读信之前就可了解信中的主要内容。 附件文件名的格式统一为:

日期-姓名-附件内容

5、 署名

邮件的结尾空一行顶格标注发件姓名,换行顶格再标注发件日期。

注:正文为邮件不可或缺的一部分,即使使用附件内容的,也应根据附件内容简述汇报的内容,对于需要特定人员配合执行或数据异常的文字描述采用加粗标红的格式。

(三) 邮件地址栏

★收件人:邮件的接收人,并对该邮件做回复、指示。

★抄送:将邮件同时发送给收件人以外的人,用户所写的邮件抄送一份给别人,收到的人可回(邮件)可不回(邮件)。

注:正确理解并填写收件人和抄送的邮件地址有助于邮件接收者明确需要各自的职责。

(四) 邮件统一格式

★字体:除特殊标注需着重注意的文字内容外(可加粗、字体颜色彩红色), 邮件内容字体统一为:宋体 9号字(不同邮箱工具对字体大小的定义不同,应用常规正文字体大小均可),颜色为黑色 。

★开头语和正文之间,按段分隔。分隔距离为一行。

★回复时收件人只填发邮件的人,其他均为抄送。

★附件文件名的格式统一为:日期-姓名-附件内容

商务email完整格式范文18

尊敬的先生/女士:

您好!

我是华南理工大学09届毕业生林__,将于__年7月走出校门,走向社会。愿意将二十余年所积累的学识和锻炼的能力贡献给贵单位,并尽自己最大的所能为贵公司的进步与发展贡献自己的全部力量。诚挚希望贵单位给我一个机会!

作为一名英语专业学生,我在校课程主要有综合英语、高级英语、剑桥商务英语、中级口译,国际贸易等。在校期间,我已掌握本专业知识和实际操作能力。我不仅通过了大学英语6级、英语专业4级,更重要的是我能用英语与人自由交流,有较好的英语写作与英语口语方面的能力及基本的计算机操作能力。

作为一名班干部,我积极组织各种班级活动,认真协助老师和其他班干部做好班级工作,通过我的努力工作,在校期间取得了院系老师与班上同学的信任,被评为“优秀学生干部”。

在校学习过程中,我不仅认真学好科学文化知识,还积极参加社会实际活动,期间我做了兼职家教与“统一”公司促销,在兼职工作中我学会了很多。

随信附有我的简历,十分感谢您宝贵的时间。如您需要其他信息,请联系我。如有机会与您面谈,将不胜感激。

商务email完整格式范文19

1、 时间:x年9月7日上午9:00

2、地点:工地办公室

3、参加人员:甲方: 刘金成 监理:代红军

施工方:21#楼:郭玉河、李秋发 4#楼:

4、会议主持:刘金成

5、内容:

甲方:刘金成

要求按规范规定施工,特别要注意安全。

监理:代红军

受孙家岭村委委托,对本村庄规划工程进行施工阶段的监理工作。我监理公司现场人员有土建代红军、水电暖杨林,工程在开工前应做好各项施工准备工作,包括施工前的技术资料必须齐全,人员、机械、材料等到位。要求工程施工对各项隐蔽工程必须报检报验,做到无安全、质量事故的发生。例会程序由施工单位先对各施工项目上周的质量、进度、安全等情况说明,再说本周的各项计划安排,最后由监理对工程施工情况评价。

工地例会每周召开一次,定于每周二上午9:00在21#楼工地办公室,参加人员各楼技术负责人、资料员。

青岛琴岗监理公司

20xx年x月x日

商务email完整格式范文20

尊敬的先生或女士:

我对北京奥组委最近启动的“奥运会志愿者招募”活动十分感兴趣,我认为我是一个合格的人选并且在此向您推荐我自己。

作为一个英语专业的学生,我的汉语和英语都十分流利,而且还会基本法语,因此我非常符合各种志愿者职位的语言要求。更重要的是,我一直以来积极热情地参与各种国际交流项目—这些经历都详细地反映在附件我的简历中—因此,我相信我的交流能力使我能够胜任这个职位。

如果您给我一个面试的机会,我将感激不尽。

您真诚的,

中文邮件格式

邮件主题

主题要明确、精练。表达出对方需要了解的信息, 主题要明确、精练。表达出对方需要了解的信息, 而且可以区分对同一事物的不同信息。 而且可以区分对同一事物的不同信息。做到收件人 见到它便对整个电子邮件一目了然。 见到它便对整个电子邮件一目了然。

信件内容

正文一般包括三个部分。

第一部分是开头,需要开门见山地说明写信的原因和目的。如果是写给不认识的人,还要加上原因和目的。如果是写给不认识的人, 个简单的自我介绍。如果是回信, 个简单的自我介绍。如果是回信,还要说明何时 收到对方关于什么内容的信。 收到对方关于什么内容的信。

第二部分是信的核心和主要内容,把开头提出的问题进行充分的说明和解释.

商务email完整格式范文21

Dear Mr. Jones:

We have received your letter of 9th April showing your interest in our complete product information.

Our product lines mainly include high quality textile products. To give you a general idea of the various kinds of textiles now available for export, we have enclosed a catalogue and a price list. You may also visit our online company introduction at which includes our latest product line.

We look forward to your specific enquiries and hope to have the opportunity to work together with you in the future.

Sincerely,.

商务email完整格式范文22

尊敬的贵单位领导:

您好!

我是湖北___技术学院外语系8级商务应用英语专业的应届毕业生,对社会还很陌生,也充满了新鲜感,在此,我向贵公司自荐,并将我的材料呈上,敬请审阅。

大学三年的生活短暂而充实,一千来个日日夜夜已经过去,现在的我将带着对未来的无限憧憬,进入社会。现代社会,各行各业存在激烈的竞争,但我不畏惧,因为我有乐观的精神,踏实的为人作风,勤奋好学的学习态度。大学生活的三年,我更加明白了教育的意义,那就是在学到知识的同时,懂得了如何去思考,独立解决问题。十多年的学习生涯让我懂得了团队合作,懂得了人际交往的重要性。对于这份工作我还是新人,但是我相信我所学到的知识和在学校里学到的关于知识以外的东西,能让我胜任这份工作,而且我相信我有足够强的学习能力、适应能力,能在最短的时间里熟悉这份工作。

我没有名牌大学的文凭来保荐,也没有丰富的工作经验来装潢,但我有我的年轻和热忱,自信而不狂妄。“十年磨一剑,今日把示君”,我愿凭我的年轻与热忱,以我最真挚的心接受您的挑战。

敬礼!

求职人:

商务email完整格式范文23

山东临沂市人民政府:

临沂市汤头地下热水站负责人王泽清同志来信反映在地热管理中存在的问题,我部现作如下答复。

地热资源属矿产资源,分类上属于能源矿产。地热能是地壳内岩石(固相)、和流体(液、气相)中能被人类经济、合理地开发出来的热量。地下热水中的水仅是传递地热能的一种媒介、载体,它只能带出地热能的20%,因此,地下热水应属矿产资源。这一结论在1991年8月xxx法制局与地矿部联合召开的专家论证会上得到了与会专家和绝大多数部门代表的肯定。

临沂汤头的地下热水之所以有较高价值,就在于它的温度和有益元素,这是区别于普通地下水的关键。对于地下热水这一宝贵的矿产资源,应按《矿产资源法》对某进行合理地开发利用和保护,使其发挥最大的经济效益。

综上所述,地下热水的开采活动必须纳入《矿交资源法》的法制轨道。我部希望临沂市人民政府尽快对场头地下热水管理站的问题依法予以解决。

工作邮件回复格式范文

一) 邮件主题

与公司内部同事沟通的邮件格式为: 部门-发件人姓名-事件-日期

与其他公司工作上的沟通邮件格式为: 公司名称-事件-日期

(二) 邮件内容

邮件正文由以下几个部分组成:称呼、正文、结束语、附件、署名。

1、 称呼

称呼是写信人对收件人的称呼用语。 第一行顶格书写,使用姓氏+职位为称呼,称呼后用逗号间隔敬语。

例如: 徐总,您好: ;

如果为群发收件人可直接称呼为 Dear all

注:在进行邮件回复时,若未将发件人加入通讯录通常会出现对方邮箱名作为邮件的称呼,为避免此情况可先将收件人地址添加至通讯录并标注,也利于今后的沟通与联系。

2、 正文

位置在称呼语下面隔一行,是信的核心部分。因此要求正文层次分明、简单易懂。每段文字第一行的第一个文字向右缩两个汉字,每段第二行从左面顶格写起。

正文内容以列表的形式概述工作汇报的内容, 默认文字格式。 每项内容后换行空两格的书写。

对于工作汇报类邮件

首先、表明工作是否完成,已完成的简单描述完成情况。

其次、未完成的描述执行进度,未执行的描述为何未执行,需要特定人配合执行的需使用红色字体加粗等重点标注的形式书写。

对于数据汇报类邮件

首先、简述数据的内容并辅以简要的分析。

其次、针对数据异常的部分,需使用红色字体加粗等重点标注的形式书写。

3、 结束语

结束语在正文之后,空一行另起一段书写,以表尊重。

4、 附件

信件如果有附件,可在邮件内容书写完毕后空一行注明,以注字加冒号起“附件一、附件二……”依序列出附件内容,并在文字底下加横线,以引起收信人的注意,使收信人便于在读信之前就可了解信中的主要内容。 附件文件名的格式统一为:

日期-姓名-附件内容

5、 署名

邮件的结尾空一行顶格标注发件姓名,换行顶格再标注发件日期。

注:正文为邮件不可或缺的一部分,即使使用附件内容的,也应根据附件内容简述汇报的内容,对于需要特定人员配合执行或数据异常的文字描述采用加粗标红的格式。

(三) 邮件地址栏

收件人:邮件的接收人,并对该邮件做回复、指示。

抄送:将邮件同时发送给收件人以外的人,用户所写的邮件抄送一份给别人,收到的人可回(邮件)可不回(邮件)。

注:正确理解并填写收件人和抄送的邮件地址有助于邮件接收者明确需要各自的职责。

(四) 邮件统一格式

字体:除特殊标注需着重注意的文字内容外(可加粗、字体颜色彩红色), 邮件内容字体统一为:宋体 9号字(不同邮箱工具对字体大小的定义不同,应用常规正文字体大小均可),颜色为黑色 。

开头语和正文之间,按段分隔。分隔距离为一行。

回复时收件人只填发邮件的人,其他均为抄送。

附件文件名的格式统一为:日期-姓名-附件内容

商务email完整格式范文24

关于主题

主题要提纲挈领,添加邮件主题是电子邮件和信笺的主要不同之处,在主题栏里用短短的几个字概括出整个邮件的内容,便于收件人权衡邮件的轻重缓急,分别处理。

1. 一定不要空白标题,这是最失礼的。

2. 标题要简短,不宜过长,不要让outlook用~~~才能显示完你的标题。

3. 最好写上来自___公司的邮件,以便对方一目了然又便于留存,时间可以不用注明,因为一般的邮箱会自动生成,写了反而累赘。

4. 标题要能真实反映文章的内容和重要性,切忌使用含义不清的标题,如“王先生收”。也不要用胡乱无实际内容的主题,例如:“嘿!”或是“收着!”。

5. 一封信尽可能只针对一个主题,不在一封信内谈及多件事情,以便于日后整理。

6. 可适当用使用大写字母或特殊字符(如“_、!”等)来突出标题,引起收件人注意,但应适度,特别是不要随便就用“紧急”之类的字眼。

7. 回复对方邮件时,应当根据回复内容需要更改标题,不要RE RE一大串。

8. 最最重要的一点,主题千万不可出现错别字和不通顺之处,切莫只顾检查正文却在发出前忘记检查主题。主题是给别人的第一印象,一定要慎之又慎。

关于称呼与问候

1. 恰当地称呼收件者,拿捏尺度

邮件的开头要称呼收件人。这既显得礼貌,也明确提醒某收件人,此邮件是面向他的,要求其给出必要的回应;在多个收件人的情况下可以称呼大家、ALL。

如果对方有职务,应按职务尊称对方,如“_经理”;如果不清楚职务,则应按通常的“_先生”、“小姐”称呼,但要把性别先搞清楚。

不熟悉的人不宜直接称呼英文名,对级别高于自已的人也不宜称呼英文名。称呼全名也是不礼貌的,不要逮谁都用个“Dear ___”,显得很熟络。

关于格式,称呼是第一行项格写。

2. Email开头结尾最好要有问候语

最简单的开头写一个“HI”,中文的写个“你好”或者“您好”,开头问候语是称呼换行空两格写。

结尾常见的写个Best Regards,中文的写个“祝您顺利”之类的也就可以了,若是尊长应使用“此致敬礼”。注意,在非常正式的场合应完全使用信件标准格式,“祝”和“此致”为紧接上一行结尾或换行开头空两格,而“顺利”和“敬礼”为换行顶格写。

俗话说得好,“礼多人不怪”,礼貌一些,总是好的,即便邮件中有些地方不妥,对方也能平静的看待

1. Email正文要简明扼要,行文通顺

若对方不认识你,第一件应当说明的就是自已的身份,姓名或你代表的企业名是必须通报的以示对对方的尊重,点名身份应当简洁扼要,最好是和本邮件以及对方有关,主要功能是为了收件人能够顺利地理解邮件来意。不可没头没脑就是正事,别人不知道你是谁还得拉到最后看。但也不可过多,有些联系方式之类与正文无关的信息应在签名档中表明。

Email正文应简明扼要的说清楚事情;如果具体内容确实很多,正文应只作摘要介绍,然后单独写个文件作为附件进行详细描述。

正文行文应通顺,多用简单词汇和短句,准确清晰的表达,不要出现让人晦涩难懂的语句。最好不要让人家拉滚动条才能看完你的邮件,千万不要学唐憎。

2. 注意Email的论述语气

根据收件人与自已的熟络程度、等级关系;邮件是对内还是对外性质的不同,选择恰当的语气进行论述,以免引起对方不适。

尊重对方,请、谢谢之类的语句要经常出现。

电子邮件可轻易地转给他人,因此对别人意见的评论比须谨慎而客观。“邮件门”就是深刻的教训。

3. Email正文多用1234之类的列表,以清晰明确。

如果事情复杂,最好1、2、3、4的列几个段落进行清晰明确的说明。保持你的每个段落简短不过长,没人有时间仔细看你没分段的长篇大论。

4. 一次邮件交待完整信息

最好在一次邮件中把相关信息全部说清楚,说准确。不要过两分钟之后再发一封什么“补充”或者“更正”之类的邮件,这会让人很反感。

5. 尽可能避免拼写错误和错别字,注意使用拼写检查

这是对别人的尊重,也是自已态度的体现。如果是英文Email,最好把拼写检查功能打开,如果是中文Email,注意拼音输入法带给你的弱智同音别字。

在邮件发送之前,务必自已仔细阅读一遍,检查行文是否通顺,拼写是否有错误。

6. 合理提示重要信息

不要动不动就用大写字母、粗体斜体、颜色字体、加大字号等手段对一些信息进行提示。合理的提示是必要的,但过多的提示则会让人抓不住重点,影响阅读。

7. 合理利用图片,表格等形式来辅助阐述

对于很多带有技术介绍或讨论性质的邮件,单纯以文字形式很难描述清楚。如果配合图表加以阐述,收件人一定会表扬你的体贴。

8. 不要动不动使用:)之类的笑脸字符,在商务信函里面这样显得比较轻佻,Business Email不是你的情书,所以:)之类的最好慎用。只用在某些你确实需要强调出一定的轻松气氛的场合。

1. 如果邮件带有附件,应在正文里面提示收件人查看附件

2. 附件文件应按有意义的名字命名,最好能够概括附件的内容,方便收件人下载后管理

3. 正文中应对附件内容做简要说明,特别是带有多个附件时

4. 附件数目不宜超过4个,数目较多时应打包压缩成一个文件

5. 如果附件是特殊格式文件,应在正文中说明打开方式,以免影响使用

6. 如果附件过大(不宜超过2MB),应分割成几个小文件分别发送

语言的选择和汉字编码

1. 只在必要的时候才使用英文邮件

英文邮件只是交流的工具,而不是用来炫耀和锻炼英文水平的。如果收件人中有外籍人士,应该使用英文邮件交;如果收件人是其他国家和地区的华人,也应采用英文交流,由于存在中文编码的问题,你的中文邮件在其他地区可能显示成为乱码天书。

2. 尊重对方的习惯,不主动发起英文邮件

如果对方与你的邮件往来是采用中文,请不要自作聪明的发送英文邮件给他;如果对方发英文邮件给你,也不要老土的用中文回复。

3. 对于一些信息量丰富或重要的邮件,建议使用中文。你很难保证你的英文表达水平或收件人中某人的英文理解水平存在问题,而影响邮件所涉及问题的解决。

4. 选择便于阅读的字号和字体

中文老实点用宋体或新宋体,英文就用Verdana或Arial字型,字号用五号或10号字即可。

这是经研究证明最适合在线阅读的字号和字体。

不要用稀奇古怪的字体或斜体,最好不用背景信纸,特别对公务邮件。

不要为突出内容而将字号设置过大,拉滚动条是很麻烦的事情;也不要过小,费神又伤眼睛。 结尾签名

每封邮件在结尾都应签名,这样对方可以清楚的知道发件人信息。虽然你的朋友可能从发件人中认出你,但不要为你的朋友设计这样的工作。

1. 签名信息不宜过多

电子邮件消息末尾加上签名档是必要的。签名档可包括姓名、职务、公司、电话、传真、地址等信息,但信息不宜行数过多,一般不超过4行。你只需将一些必要信息放在上面,对方如果需要更详细的信息,自然会与你联系。

引用一个短语作为你的签名的一部分是可行的,比如你的座右铭,或公司的宣传口号。但是要分清收件人对象与场合,切记一定要得体。

2. 不要只用一个签名档

对内,对私,对熟悉的客户等群体的邮件往来,签名档应该进行简化。对于正式的签名档会让与对方显得疏远。你可以在outlook中设置多个签名档,灵活调用。

3. 签名档文字应选择与正文文字匹配,简体、繁体或英文,以免出现乱码。字号一般应选择比正文字体小一些。

商务email完整格式范文25

经过一年来的不断学习,以及同事、领导的关心和帮助,个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。现将我一年来的工作情况简要总结如下:

一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点

办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门,是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门,这就决定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少,工作量大,我和其他同事共同协作、共同努力,优质高效的完成领导交办的各项任务。在这一年里,遇到各类活动和接待,我都能够积极配合做好后勤保障工作,与同事心往一处想,劲往一处使,不计较干多干少,只希望把领导交办的事情办妥、办好。

二、加强学习,注重自身素质修养和提高

另外,我还注重从工作及现实生活中汲取营养,认真学习文秘写作、档案管理等相关业务知识。同时,虚心向领导、同事请教学习,取长补短,来增强服务意识和大局意识。对办公室工作,能够提前思考,对任何工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。

三、坚持做事先做人,努力做好日常工作

为了做好日常工作,热心为全局职工服务,我做了下面的努力:

1、出勤方面,每天都能提前十到二十分钟到达办公室,做好上班前的相关工作准备,并能及时打扫领导的办公室等。

2、公文处理过程方面,严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。发文时,能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时,按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理,没有出现错误的公文处理事情。

3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中,我特别注意对纸张资料的整理和保存,将有用的及时保存、归档,对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业,所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理,分类保存,以便今后查找。

4、关系处理方面,在工作上能做到主动补位。并能与其他各科室人员加强沟通,密切配合,互相支持,保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则,属于自己的工作要保质保量完成,不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成,做到了主动帮忙、热情服务。

四、严格要求自己

在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量,因为自己还是新同志,在为人处事、工作经验等方面经验还不足,在平时工作和生活中,我都能够做到虚心向老同志学习、请教,学习他们的长处,反思自己不足,不断提高政治业务素质。我时刻提醒自己,要诚恳待人,态度端正,积极想办法,无论大事小事,我都要尽最大能力去做。在平时时刻要求自己,必须遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起,严格要求自己。以不求有功、但求无过信念,来对待所有事情。

五、存在的不足

1、在本职工作中还不够认真负责,岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己,工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂,处理事情必须快、精、准。在这方面,我还有很多不足,比如在作会议记录时,没有抓住重点,记录不全,导致遗漏一些重要内容。 2、对工作程序掌握不充分,对自身业务熟悉不全面,对工作缺少前瞻性和责任心,致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况,甚至会出现一些不该出现的错误。

3、缺少细心,办事不够谨慎。文秘工作是相对简单但又繁多的工作,这就要求我必须细心有良好的专业素质,思路缜密。在这方面,我还不够细心,时有粗心大意、做事草率的情况。

六、今后努力的方向

1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多与大家进行协调、沟通,从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平。

2、必须提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后,要进行思考、总结,真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。

3、爱岗敬业,勤劳奉献,不能为工作而工作,在日常工作中要主动出击而不是被动应付,要积极主动开展工作,摈弃浮躁等待的心态,善谋实干,肯干事,敢干事,能干事,会干事。

4、平时需多注意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合,做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力;在办事过程中,做到没有根据的话不说,没有把握的事不做,不轻易许愿,言必行,行必果。

5、要注意培养自己的综合素质,把政治理论学习和业务学习结合起来,提高自身的政治素质和业务能力,以便为景区的明天奉献自己的力量,为本职事业做出更大的贡献。

总之,一年内在我们共同努力下,办公室的工作比起以前有了很大的进步,我认为自己从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高,这些进步是与全局新老同志们对我极大支持和帮助的结果离不开的,从老同志身上我学到了 吃苦耐劳的敬业精神,从充满活力的新同志身上也为我增添了积极努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。在此,我从内心深处表示衷心的感谢和致敬,也真诚地希望在今后的工作中,局领导、同事们能对我一如既往的给予关怀和支持。

商务email完整格式范文26

Dear Mr. Jones:

We understand from your information posted on that you are in the market for textiles. We would like to take this opportunity to introduce our company and products, with the hope that we may work with Bright Ideas Imports in the future.

We are a joint venture specializing in the manufacture and export of textiles. We have enclosed our catalog, which introduces our company in detail and covers the main products we supply at present. You may also visit our online company introduction at which includes our latest product line.

Should any of these items be of interest to you, pleas

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