商务英语拒绝订单英文范文1
a: i’m the purchasing agent here .
b: i’d like to give you one of our new catalogs .
a: i’ll put it in my files .
b: thank you very much ,
a:我是这里负责采购的
b:我们有新目录想给你
a:我会将它归档。
b:非常谢谢你。
——英语作文电子邮件格式3篇
商务英语拒绝订单英文范文2
1引言
作为商务英语专业的核心课程,商务英语写作教学的质量和效果已直接关系到大学生核心外语技能的培养(王立非等,20xx)。为提升学生的综合素质,许多非英语专业学科也已将商务英语写作纳入其专业课程体系,其重要性在教学中日益显著。商务写作教学源自国际商务活动对商务沟通能力的需要,其教学的目标是使学生在商务环境中能够用英语有效地进行商务书面沟通,完成各种商务交际活动(王美玲,20xx)。而传统的“教师灌输―学生被动接受”的英语写作教学模式忽略了写作是一个互动的、交际的、认知的、真实的社会过程,这无疑不能有效地指导商务沟通任务的完成。
2电子邮件教学在英语写作教学中的应用
表1:企业每用户每天发送和接收的商务电子邮件,20xx-20_年(Radicati,20xx)
综上所述,本研究融合语言学习的社会文化观点以及情境学习理论,强调从人际互动的角度来探究基于协同学习的电子邮件教学对学生商务英语写作能力的影响。
3 研究设计
研究问题
(1)将基于协同学习的电子邮件教学融入商务英语写作教学实践中,对学生商务英语写作能力有何影响? (2)学生对于基于协同学习的电子邮件教学持何种态度?
研究对象
本实验选取广西某高校的61名二年级商务英语专业学生作为研究对象。实验始于他们入学后的第四个学期。实验前教学研究者用全国国际商务英语考试一级试题对所有参加实验的学生进行测试,并最终筛选出42名成绩处于同一水*的学生作为实验对象。
研究工具
本研究包括3个研究工具。第一个是全国国际商务英语考试一级试题一份,试卷内容包括20道听力题,40道阅读理解题,一篇中译英小短文以及一道商务英语写作题,满分100分。研究者用这份试题对61名研究对象进行测试,以确保被试的商务英语语言能力在实验进行之前不存在显著性差异。第二个是用于前测和后测的商务英语写作试卷两份。试卷难易程度与全国国际商务英语考试一级考试中的写作部分相当,用于了解教学实验前后学生成绩的变化。第三个是**问卷及访谈提纲各一份,用于了解学生对基于协同学习的电子邮件教学的看法。问卷共发放了21份,收回21份,***效卷为20份。问卷采用李克式五点量表(Likert five-point scale)的形式作答。学生根据题意,分别在“非常不同意”到“非常同意”五个等级中,评定与个人感觉符合的程度。记分方面,依序以1、2、3、4、5记分。随后,研究者随机抽取了10位同学进行访谈,在征得他们同意之后,研究者对访谈进行了录音,以便随后进行相关数据分析。
研究设计
实验始于20xx年春季学期开始后的第二周。在实验开始前,研究者用全国国际商务英语考试一级试题对这两个班的学生进行了齐性检验以确保研究对象是两个同质的组。实验班30人,**班31人。分数分布在距离*均值有1个标准差之内的范围内的学生被纳入此次研究。春季学期开始后的第三周,实验组和**组的学生都参加了商务英语写作前测。在30分钟内学生要完成一篇不少于100词的商务信函的写作。从第四周开始研究者对两个班的学生进行长达12周的教学实验。两个班均由研究者本人授课,每周2学时。在**组,商务英语写作课仍在传统教室进行,并采用传统的“教师命题→学生写作→教师批阅→反馈结果”的授课方式,学生独自完成每一次写作任务。
此外,实验组学生只有了解在协同学习氛围下自己在小组内的责任分工,才能更积极地参与互动。因此,教学研究者把需要学生协同完成的任务以邮件的方式发送给实验组的学生。这些任务包括:(1)协同规划;(2)初稿写作;(3) 评价;(4)定稿。通过把这些任务发送给学生,他们便能明确地知道自己在过程写作教学法模式下每个阶段需要完成的具体任务。每个写作任务协同规划初稿阶段用两课时,评价及定稿阶段用两课时。整个流程见图1。
图1:基于协同学习的电子邮件教学流程
数据收集与分析
本实验收集到的数据包括所有参加试验的学生商务英语考试一级试题的成绩以及商务英语写作前测、后测的成绩以及通过**问卷和访谈收集到的数据。研究者利用 对这些数据进行了定量统计分析,以了解基于协同学习的电子邮件教学是否能有效提高学生的商务英语写作能力,以及学生对基于协同学习的电子邮件教学的'态度。 4 结果与讨论
本研究结果表明,经过12周的教学实验,相对于传统课堂中的**写作,写完直接交由教师批改,再发回修改的垂直过程,使用电子邮件进行商务英语写作的协同学习的教学模式的学生在学习成效上有更好的表现。这主要是因为,传统的商务英语写作教学通常只看重写作结果,写作本身只是交给教师批改的作业,这种教学模式忽略了写作是一个互动的、交际的、认知的社会过程,脱离真实的交际需求, 缺乏真实的读者和真实的任务激励学生积极参与互动,学生的写作欲望和写作动力也就得不到激发。而使用电子邮件进行协同学习的过程中,学生参与小组活动,从最初的小组成员交流意见,产生想法到作文互评,再到最终定稿,这种小组互动和协同学习使学生取代了教师成为教学活动的主体,他们在小组中就商务写作任务进行沟通,共同推进讨论并协同完成文章的写作,此外多人同时对文章进行评改不仅有助于形成良好的协作学习氛围,而且可以提高写作的效率和质量。学生之间通过电子邮件建立非实时互动关系,这种互动环境的构建有助于弥补课堂互动不足的缺陷,同时与其他同学的作文互评培养了自己在写作中的读者意识,及时吸取他人的优点(朱铭,20xx)。这种互评同时也是一种真实读者的沟通,写作从而成为一种为真实读者而写的活动,这种沟通给学生提供了真实的商务交际环境,满足了学生使用英语进行真实交际的学习需求,进而刺激了他们的写作欲望。与此同时,在这个过程中教师通过接收小组成员互评的评价稿副本(CC) ,可以对学生整个写作过程进行监管。对学生的评分不仅要看最终作品,同时也要看学生的写作过程以及他们如何遵从指令(Roberts,20xx)。而学生用电子邮件将他们的作品发送给老师,这无疑会提高其学习英语的积极性(王慧莉等,20xx)。
其次,从问卷**和随机访谈的结果可知,使用电子邮件进行写作的协同学习过程中,同伴之间的讨论和作文互评增加了学生自我反省的机会,对学生英语写作动机有正面影响。此结果与**外很多研究发现是一致的,例如因为同伴互评讨论交流的过程使学生由被动接受知识转变为主动学习,因而增加了学生自主学习(如郭映红,20xx;Miao et al.,20xx)以及自我反省的能力,提高了学生沟通和批判思维(Mendon a & Johnson,1994)。而在写作过程中培养学生自我反省与批判能力作为一种高阶思维运作至关重要,正如Vygotsky强调,外语的学习能激发高阶思维的发展,但学习不等于发展,唯有转化高阶思维的学习活动,才能真正让发展成为可能(Vygotsky,1981)。
再次,学生普遍认为电子邮件沟通缩短了教师与学生的距离,是师生之间沟通的有效通道。这种通过电子邮件创造的“接触地带”可以促进师生之间形成一种积极的、生产性的关系(Doherty & Mayer,20xx),而这样的师生关系又可以促进学生对学习的投入(Doddington, Flutter & Rudduck,1999) ,从而提高学习效果。电子邮件的运用使教师与学生之间的交流延伸到课堂之外,师生间通过电子邮件建立的非实时互动关系可使其随时进行沟通互动,便于建立融洽的师生关系,这种及时交流不仅有序地构建了学生的写作能力,而且为学生提供了真实的实践任务,使他们在使用中不断发现问题、解决问题、提高英语语用能力(李淑静,20xx)。
5结语
基于协同学习的电子邮件教学融入商务英语写作教学中是一种可行且有效的模式。利用电子邮件进行写作的协同学习过程能够有效地把培养学生的写作能力延伸到课堂之外,从而营造一个超越课堂教学时空的学习真实情境,这在一定程度上有助于提高学生的英语写作能力。该教学模式在商务英语写作教学中具有广泛的应用前景。
商务英语拒绝订单英文范文3
a: we need to make a change on our last order .
b: what was the order number?
a: it was j-223,just double the second item .
b: sure ,i’ll be glad to take care of it for you .
a:上回的订单我们需要更改。
b:订单号码多少?
a:j223。第二项的订量要加倍。
b:好的,没问题,乐于为你服务。
商务英语拒绝订单英文范文4
Dear Sir,
Thank you for your letter of March 15.
We are very sorry that we cannot accept your cancelling the order, because your products have been completed and we are going to load and transport them. And your order is especially designed for your customers. So we have difficulties to accept your request.
Yours faithfully,
尊敬的先生:
贵方3月15日的来信已收悉。
很抱歉我方不能接受取消订单。因为你方所订的产品已经生产完成,我们也准备要转运了。并且贵方的.订单是专门订造的。所以我们很难去接受贵方的请求。
回信1
Dear Sir,
I am very sorry to inform you that we still want to cancel the order.
We cannot undertake the price since our company is facing financial problems.
We urge you to understand our situation and apologize to you again.
Yours faithfully,
尊敬的先生:
很抱歉告知您,我方仍然想要取消订单。
因为我们公司正面临着经济问题,所以不能承受贵方所提的价格。
我们恳求贵方能理解我方的处境,再次抱歉。
回信2
Dear Sir,
Thank you for your re*. We sincerely hope to entertain business. But our customers want a lower price. We can continue the order if you could give me a discount.
We are looking forward to your early re*.
Yours faithfully,
尊敬的先生:
很感谢您的回复。我们真心希望能达成交易。但是我们的客户想要再低一点价格。如果贵方能给我们一定的折扣的话,我们就会继续这笔交易。
请尽快给我们回复。
商务英语拒绝订单英文范文5
商务类英语email写作样式
一、商务英语电子邮件的格式
常见的商务英语电子邮件包括以下五部分:
①写信人Email地址、收信人Email地址、抄送收信人Email地址、密送收信人Email地址。②标题。③称呼、开头、正文、结尾句。④礼貌结束语。⑤写信人全名、写信人职务及所属部门、地址、电话号码、传真等。
其中邮件主题应体现邮件主旨,要引人注目、意思明确,最好为名词或动名词短语;称呼礼貌得体,符合商务英语写作习惯,如不知对方姓名只知头衔,可用 Dear+Title作为称呼,如只知对方姓名不知性别,可用Dear+全名,如邮件为一封通函,则用DearAll作为邮件称呼;正文应结构清楚,便于阅读,如正文内容较长,可使用小标题、小段落,或利用星号、下划线及段落间空行等方式使邮件眉目清楚、一目了然。
二、商务英语电子邮件写作应遵循的六大原则
1、亲切自然:可以用We 就不要用You
每一封email往来,都是你和与收信人之间的交流。很多人以为写商业e-mail就应该用「生意腔」,于是把本来有感情基础的e-mail写得官样。
把每次e-mail往来当成是跟对方进行了一次交谈,只不过交谈的界面是e-mail。用我/我们做主词,这样才能让email读起来热情、友善,像朋友交谈那样简单自然,亲切又人性化。 官样e-mail:Your mail has been received.
亲切e-mail:I have received your mail.
官样e-mail:Your complaint is being looked into.
亲切e-mail:We are looking into your complaint.
2、一针见血:可以清楚 就不要模糊
写email最忌讳文绉绉,要打电话给人就用call,要去拜访人就说visit,不要刻意用自以为正式但其实意思模模糊糊的字。
模糊字:contact
清楚字:call/write/visit
模糊字:soon
清楚字:by March 15
3、言简意赅:可以一个字就不要两个字
大部份商业人士跟你一样,每天都要阅读大量e-mail。所以e-mail一定要写得简明扼要。与主题无关或者无助于e-mail目的之内容,请毫不留情的舍弃。
冗长句:The paper jam had the effect of a destructive force on the copy machine. 精简句:The paper jam destroyed the copy machine.
冗长句:We have enclosed a brochure which shows further details of manufacture. 精简句:The enclosed brochure shows further manufacture details.
4、语汇朴实:用对方看得懂的关键字
每个行业都有自己的行话,写e-mail时要确定别人懂不懂你的行话,也尽量不用华丽词藻。**人习惯使用朴实的语言。
迂回句:We look forward to a bright and glorious future of cooperation.
朴实句:We hope to have the opportunity to work with you in the future.
迂回句:The choice of exogenous variables in relation to multi-collinearity is contingent upon the derivations of certain multiple correlation coefficients.
朴实句:Sup* determines demand.
5、有技巧的表达:永远让人觉得youre helpful
同样一件事说法不同,得到回应就不同,有技巧的说法让人乐于为你效劳。
拙劣说法:Obviously, if you’d read your policy carefully, you’d be able to answer these questions yourself.
漂亮说法:Im glad to clear up these questions for you.
拙劣说法:In order to complete the claim you made, sim*..
漂亮说法:To complete your transaction,..
6、下一个专业的信件标题
许很多人没有意识到,e-mail的标题是很重要的一部分,邮件给对方的第一印象就是透过标题来完成。如果标题没有内容,看起来像群组垃圾邮件,命运就是直接进入垃圾桶。 不专业标题:How are you?
专业标题:Introduction: Our Product Offerings for Bright Ideas Imports
不专业标题:Can we work together?
专业标题:Proposal: Bright Ideas Imports—ABCs Partnership Opportunity
内容源自:美联英语
——什么是电子邮件-电子邮件的特点3篇
商务英语拒绝订单英文范文6
We have received yo order as stated in the attached invoice or order. You cancel the order or refuse to accept delivery after acceptance of the order. Therefore, we beli that o obligation to try fther shipment has terminated and reserves all ghts to the damage csed to you becse you have not really fulfilled yo obligations.
中文翻译:
拒绝接受交货期我们收到你方在所附发票或订单上所述订单。你方在接受订单后取消了订单或拒绝接受交货,因此,我们认为我方尝试进一步装运义务已终止,保留对你方因此产生损害所有权利因为你没有真正履行你义务。
标签:
商务英语拒绝订单英文范文7
This is becse we have to raise o pces becse of the se in pces and the fall in the US dollar. This is due to the stke of airline pilots who have delayed delivery. This is becse of the stke of airline pilots.
In the past 10 months, becse of the decline in sales rnue, o wages have not increased, so we can't all increase the previous one Order, we regret that we can't deliver yo new order immediately. This is becse we didn't receive the payment for yo last order. Many employees were sick.
We were forced to cancel the meeting becse some of o employees were ill.
中文翻译:
这是由于由于由于价格上涨,美元下跌,我们被迫提高我们价格,这是由于美元下跌延迟交货航空公司飞行员我们被迫推迟交货这是由于航空公司飞行员在过去十个月里,由于收入下降,我们工资都没有增加,所以我们不能全部增加上一份订单,我们很遗憾不能立即交付您新订单这是因为我们没有收到您上次订单付款取消会议很多员工生病了我们被迫取消会议这是因为我们一些员工生病了。