客户拜访计划表范文1
因此,根据以上的的问题,我给自己提出以下的建议:
1、销售技巧方面,需要在工作中学习,碰到问题多向公司资深销售咨询!资深销售在进行工作的时候,要打醒十二分精神,细细品味其销售技巧。参加公司的相关培训,工作之余多看看相关的文献!争取在一年内能够独立进行销售的工作。
2、了解产品品牌,型号,规格,功能,价格等方面的知识,并做一个系统的归纳。对不同品牌的同类产品进行比较,得出其优缺点!对产品出现的一些问题及解答做一个系统的归纳!争取在半年内对产品有一个系统的归纳与了解。
3、加强与客户的沟通与联系。拜访频率还是要加强,其中要抽出一部分时间多联系意向客户,随时掌握其最新动态,缩短与客户之间的距离。针对潜在客户,可以采取电话回访的方式,增进与客户的沟通与交流。
4、尝试通过各种方式开发新客户,不能仅仅局限于独立拜访,还可以尝试转介绍,或者是通过订货会等方式。
5、针对不同客户类型,制作一份表格,用不同的方案引导客户谈判。这样一来我们谈判就有的放矢,成功率就较高。
6、增强自己工作的主动性,做事情要分清主次,尽量不受外界其他因素的干扰。同时,还要多与领导同事沟通,学习他们的优点,弥补自己的不足。
客户拜访计划表范文2
1、小组成员:
蒋文主要负责开发计划
李鑫主要负责经营策略与项目规划
王鹏主要负责市场调查和结果分析
2、营销策略分析
2、1品牌策略
网站建设初始,我们便非常重视品牌、在品牌包装上,由美工人员根据详细的市场调查和大胆预测,采取动态与静态页面相结合的设计方案,从视觉形象和文字字体都经过精心规划,力求具有独特创新、
2、3促销策略
⑴宣传策略
⑵服务方面
网上花店的服务必须是一流的,对于配送队员而言,只要有定单,就必须按照定单要求按时按地送到,并且是微笑服务、在售后服务方面,由客户服务部负责采取以下几种方式:
①打感谢电话或发E—MAIL进行友情提醒服务,并在客户重大节日时发电子贺卡、
②无条件接受客户退货,集中受理客户投诉、
③设立消费者调查表,附赠礼品,掌握消费者需求的第一手资料、
④第一次订购的客户将收到随花赠送的花瓶,并享受价格优惠,成为会员后享受会员价格、
⑥建立客户数据库档案,客户重复订购时只要输入名字,客户的其他信息便自动调入系统、
2、4渠道建设
2、重点宣传客户,宣传对象以在校学生为主,他们对流行感兴趣,往往容易领导潮流,而对于逻辑思维较强的工科学生,我们利用先期的受众进行传播达到宣传效果、
3、现场促销选择每年9月8日和9月9日两天为重点宣传日期,在此之前,将宣传单分发至学生宿舍、宣传内容包括:
⑶请学校广播站播发"青鸟花店"宣传部门拟定的宣传材料,在早,中,晚各一次,连续数日、
⑸在宣传当天,请与学校有关的媒体到现场报道,如武汉晚报,各地方电视台等、
客户拜访计划表范文3
1.行业分析
2.调查结果分析
本公司对武汉的各高校大学生为重点进行客户分析,主要采取问卷调查(问卷调查表见附录一)和个别访谈的方式.此次我们共发出问卷50份,收回37份.由于时间有限,问卷数量不多,但还是从一定程度上反映了广大消费朋友的消费心理和需求.
⑴有明显的好奇心理,在创新方面有趋同性,听同学或朋友介绍产生购买行为.
⑵购买行为基本上是感性的,但由于受自身经济收入的影响其购买行为又带有理性色彩,一般选择价位较低但浪漫色彩较浓的品种.
⑶在校大学生没有固定的购买模式,购买行为往往随心所欲.
⑷接受和吸收新事物的能力强,追求时尚,崇尚个性.
⑸影响产品购买的因素依次为:价格,品种,包装,服务等.
⑹购买行为节日性很强,一般集中在教师节,情人节,圣诞节及朋友生日前后.
3.目标客户分析
客户拜访计划表范文4
众所周知,现代房产销售的竞争,就是服务的竞争。服务分为售前服务、售中服务和售后服务,而我们房产销售也是一种“服务“,所以前期工作即就是售前服务更是我们工作的重中之重。正是因为如此,我的工作开展计划也是围绕“售前服务”来进行。
1、多渠道广泛地收集客户资料,并做初步分析后录入,在持续的信息录入过程中不断地提高自己的业务知识,使自己在对房产销售特点掌握的基础上进一步的深入体会,做到在客户面前应用自如、对答如流。
2、对有意向的客户尽可能多地提供服务(比如根据其需要及时通知房原和价格等信息),目的让客户了解房源和价格,在此基础上,与客户进行互动沟通。
一、目标管理
1、根据历史数据及医院目前状况,与主管探讨目标客户销售增长机会。
(1)医院产品覆盖率及新客户开发。
(2)目标科室选择及发展。
(3)处方医生选择及发展。
(4)开发新的用药点。
(5)学术推广活动带来的效应。
(6)竞争对手情况。
(7)政策和活动情况。
2、根据所辖区域不同级别的医院建立增长预测。
3、与主管讨论
(1)了解公司销售和市场策略,本地区销售策略。
(2)确定指标。
4、分解目标量至每家医院直至每一个目标科室和主要目标医生。
5、制定行动计划和相应的工作计划,并定期回顾。
二、行程管理
1、制定月/周拜访行程计划。
(1)根据医院级别的拜访频率为基本标准。
(2)按本月工作重点和重点客户拜访需求分配月/周拜访时间。
(3)将大型学术会议、科内会纳入计划。
2、按计划实施。
三、日常拜访
1、拜访计划:按不同级别的客户设定拜访频率,按照工作计划制定每月工作重点和每月、每周拜访计划。
2、访前准备
(1)回顾以往拜访情况,对目标客户的性格特征、沟通方式和目前处方状况,与公司合作关系进行初步分析。
(2)制定明确的可实现可衡量的拜访目的。
(3)根据目的准备拜访资料及日常拜访工具(名片、记事本等)。
(4)重要客户拜访前预约。
3、拜访目标医院和目标医生
(1)按计划拜访目标科室、目标医生,了解本公司产品应用情况,向医生陈述产品特点、利益、说服医生处方产品。
(2)熟练使用产品知识及相关医学背景知识,熟练使用销售技巧。
(3)了解医生对产品的疑义,及时正确解除疑义。
(4)了解竞争产品信息。
(5)按计划拜访药剂科(药库、门诊病房、病区药房),以及医院管理部门(院长、医教科、社保科)相关人员。
A、了解产品库存和进货情况。
B、了解医院政策管理动向。
C、了解竞争产品信息。
D、与以上所有提及人员保持良好客情关系。
4、拜访分析及总结
(1)整理及填写拜访记录。
(2)拜访目标、销量达成情况分析。
(3)制定改进方案(SMART)和根据。
四、客户管理
1、目标医院
(1)与目标医院的药剂科、采购、库管、药房组长建立良好的合作关系,确保公司产品在医院内渠道畅通。
(2)与目标医院内的相关学术带头人建立良好关系,获得学术支持,了解客户学术专长,与公司共同培养学术讲者。
(3)与目标科室主任建立良好关系,确保业务活动受到他们的支持。
(4)确保社保产品在医院社保范围内正常使用。
2、目标医生
(1)每月做目标医院、科室和医生的销售分析和计划。
(2)根据计划开展科室和医生的增量活动。
(3)根据计划拓展医院、科室和目标。
五、市场及推广活动
1、及时认真和了解公司市场销售策略,如市场部活动季报等。
2、举行科内会。
(1)按科室、产品制定科内会覆盖计划。
(2)按计划举行科内会,熟练运用讲课技巧和学术知识达到产品宣传目的。
(3)每月回顾科内会执行效果。
3、执行大型学术会议
(1)按科室、产品制定学术活动覆盖计划。
(2)按照覆盖计划邀请客户。
(3)会前准备、计划、分工。
(4)按照分工担任相应会议组织职责。
(5)保证被邀请客户到会率90%以上。
(6)会后总结、评估会议效果,提出改进建议和计划。
(7)按大型会议主题,与目标医生进行会前预热和会后的相关科会。
六、更新专业知识,练习小型学术会议演讲技巧
1、熟练掌握公司产品知识,相关疾病知识和临床背景知识,与目标客户做专业的学术沟通。
2、练习演讲技巧,独立组织小型学术会议。
3、认真学习,熟练掌握每季度大型学术会议和科内会的主题和学术演讲资料。
4、认真学习理解公司提供的Q&A资料,及时与目标医生沟通。
5、将目标医生的问题及时反馈给公司,并追踪答复。
七、档案管理
1、掌握医院基本信息,建立医院档案,并定时更新(每月)。
2、建立目标医生档案系统。
3、及时(每月)掌握和反馈目标医院产品销售及库存情况。
4、建立科室销量跟踪系统。
5、建立科会和学术推广活动覆盖目标医生的计划和统计档案。
6、及时反馈竞争对手的基本销售状况(如促销手段、临床宣传方法、销量等)。
八、销售会议
1、周会:递交周工作计划和总结,拜访行程等,及时反馈市场信息并积极参与讨论。
2、月会、季度会:有数据支持及分析的业务回顾和工作计划。
(1)销售数据回顾。
(2)业务活动总结回顾。
(3)竞争产品信息。
(4)阶段销售计划。
(5)经验分享。
网上花店项目计划书
客户拜访计划表范文5
1、小组成员:
蒋文主要负责开发计划
李鑫主要负责经营策略与项目规划
王鹏主要负责市场调查和结果分析
2、营销策略分析
2、1品牌策略
网站建设初始,我们便非常重视品牌、在品牌包装上,由美工人员根据详细的市场调查和大胆预测,采取动态与静态页面相结合的设计方案,从视觉形象和文字字体都经过精心规划,力求具有独特创新。
2、3促销策略
⑴宣传策略
⑵服务方面
网上花店的服务必须是一流的,对于配送队员而言,只要有定单,就必须按照定单要求按时按地送到,并且是微笑服务、在售后服务方面,由客户服务部负责采取以下几种方式:
①打感谢电话或发E—MAIL进行友情提醒服务,并在客户重大节日时发电子贺卡。
②无条件接受客户退货,集中受理客户投诉。
③设立消费者调查表,附赠礼品,掌握消费者需求的第一手资料。
④第一次订购的客户将收到随花赠送的花瓶,并享受价格优惠,成为会员后享受会员价格。
⑥建立客户数据库档案,客户重复订购时只要输入名字,客户的其他信息便自动调入系统。
2、4渠道建设
2、重点宣传客户,宣传对象以在校学生为主,他们对流行感兴趣,往往容易领导潮流,而对于逻辑思维较强的工科学生,我们利用先期的受众进行传播达到宣传效果。
3、现场促销选择每年9月8日和9月9日两天为重点宣传日期,在此之前,将宣传单分发至学生宿舍、宣传内容包括:
⑶请学校广播站播发"青鸟花店"宣传部门拟定的宣传材料,在早,中,晚各一次,连续数日。
⑸在宣传当天,请与学校有关的媒体到现场报道,如武汉晚报,各地方电视台等。
客户拜访计划表范文6
尊敬的__________,
我们于__________[日期]拜访了贵公司,您的热情款待让我们十分感激,在此
请您接受我们这份迟到的谢意!
我们的讨论是十分有益且令人鼓舞的。我们现已进一步了解了您的需求,并将你对我们酒店提出的意见反馈给相关领导,我们将以最积极的方式为贵公司做出改善方案,并且非常期待接下来的合作,谢谢!
再次感谢您为我们安排的这次愉快的访问。
敬礼!
xuexila
20xx年x月x日
客户拜访计划表范文7
亲爱的史密斯先生和夫人:
我现在安全健康地回到了中国。通过这封信,我想表达我对于您二位和你们可爱的孩子
们衷心的感谢,感谢您对我纽约之行的热情招待。你们的慷慨和对我的关心使我此行更加愉
快,而我的第一次美国之行也因此变成了美好的回忆。 我非常希望你们能在将来访问中国,让我有机会回报你们的友谊,我保证你们会像我在
纽约那样度过一个愉快的时光。 再一次向你们表示感谢。
敬礼!
xuexila
20xx年x月x日
客户拜访计划表范文8
没有一个计划是完美无缺的,每个计划都有它自己不足的地方,我自己制定的计划也不例外,因此我会根据计划进行时得实际情况来调整自己的计划,做到随机应变。
以上就是我本人在这个月的工作述职报告,下个月我会更加努力完成自己的目标和计划。
谢谢!
一,项目背景
二,公司项目策化
1.提供鲜明,公司使命有效,畅通的销售渠道,提供产品服务为根本,促进鲜花市场的大发展.我们的青鸟将成为一个可爱的信使,把祝愿和幸福送到千家万户.为人类创造生活环境!
2.公司目标
以ASP的形式在分站推广.经过3到6个月的运营后再扩张到其余的市场.
三,经营环境与客户分析
1.行业分析
2.调查结果分析
本公司对武汉的各高校大学生为重点进行客户分析,主要采取问卷调查(问卷调查表见附录一)和个别访谈的方式.此次我们共发出问卷50份,收回37份.由于时间有限,问卷数量不多,但还是从一定程度上反映了广大消费朋友的消费心理和需求.
⑴有明显的好奇心理,在创新方面有趋同性,听同学或朋友介绍产生购买行为.
⑵购买行为基本上是感性的,但由于受自身经济收入的影响其购买行为又带有理性色彩,一般选择价位较低但浪漫色彩较浓的品种.
⑶在校大学生没有固定的购买模式,购买行为往往随心所欲.
⑷接受和吸收新事物的能力强,追求时尚,崇尚个性.
⑸影响产品购买的因素依次为:价格,品种,包装,服务等.
⑹购买行为节日性很强,一般集中在教师节,情人节,圣诞节及朋友生日前后.
3.目标客户分析
四,经营策略
1.小组成员:
蒋文敏主要负责开发计划
李鑫主要负责经营策略与项目规划
王鹏主要负责市场调查和结果分析
2.营销策略分析
品牌策略
促销策略
⑴宣传策略
⑵服务方面
①打感谢电话或发E-MAIL进行友情提醒服务,并在客户重大节日时发电子贺卡.
②无条件接受客户退货,集中受理客户投诉.
③设立消费者调查表,附赠礼品,掌握消费者需求的第一手资料.
④第一次订购的客户将收到随花赠送的花瓶,并享受价格优惠,成为会员后享受会员价格.
⑥建立客户数据库档案,客户重复订购时只要输入名字,客户的其他信息便自动调入系统.
渠道建设
2.重点宣传客户,宣传对象以在校学生为主,他们对流行感兴趣,往往容易领导潮流,而对于逻辑思维较强的工科学生,我们利用先期的受众进行传播达到宣传效果.
3.现场促销选择每年9月8日和9月9日两天为重点宣传日期,在此之前,将宣传单分发至学生宿舍.宣传内容包括:
⑶请学校广播站播发"青鸟花店"宣传部门拟定的宣传材料,在早,中,晚各一次,连续数日.
⑸在宣传当天,请与学校有关的媒体到现场报道,如武汉晚报,各地方电视台等.
五,营销效果预测与分析
1.营业额收入
据调查分析,我们可以预测在主要节假日,每天销售额在1000元以上.
2.支付方式
3.订货方式
4.客户特点年轻化,100%为青年人,以男性学生为主;他们信誉高,文化素质高,无坏帐现象.
5.消费特点
60元以下的鲜花欢迎.
6.信息基础设施
六,经营成本预估
1.原则:
把每一分钱用在刀刃上,充分发挥每一分钱的价值
2.初期投资:
3.第二期投资
这一阶段我们的服务将辐射各大高校和武汉市区.,服务的内容会有很大的扩展,服务的质量也将有进一步的提高.其资金来源主要是公司前期盈利的积累和外来资金的引入,如银行的信贷.
七,系统开发计划
1.系统开发计划
2.系统逻辑方案
系统逻辑方案是实现电子商城的经营目标,策略和方式的总体框架.下面结合本公司实际情况做出图解说明六大模块:系统商务活动流程,系统总体逻辑结构,系统数据分布,信息处理模块和安全控制模块.
八,项目小结
1.主要工作完成情况调查
了解到广大大学生朋友的真实需求,而且公司从实现目标,运营机制,项目策略等方面都进行了总体规划.另外,在
2.不足与困难之处
客户拜访计划表范文9
刚刚从事这一行业的我手头上没有现成的客户,也没有这方面的人脉,这不得不让我把开发客户作为重中之重,毕竟业务是要有足够多的客户来支持的。而具体开发客户的计划如下:
1、电话拜访。针对需求厂家进行电话沟通,争取了解到客户需要用到的背光源需求量。再者,争取预约上门拜访,使销售工作进一步进行,这样可以减少时间和成本。坚持每天不定时电话拜访,我现在没有很多客户资源需要这样积累更多的客户资源。
2、陌生拜访。每次出差可以了解客户周围相关产业的大致分布,拜访客户之后利用剩余时间对周围厂家进行地毯式陌拜。
4、去电子城等用到背光产品集散地收集厂家资料。
客户拜访计划表范文10
本公司对武汉的各高校大学生为重点进行客户分析,主要采取问卷调查(问卷调查表见附录一)和个别访谈的方式、此次我们共发出问卷50份,收回37份、由于时间有限,问卷数量不多,但还是从一定程度上反映广大消费朋友的消费心理和需求。
⑴有明显的好奇心理,在创新方面有趋同性,听同学或朋友介绍产生购买行为。
⑵购买行为基本上是感性的,但由于受自身经济收入的影响其购买行为又带有理性色彩,一般选择价位较低但浪漫色彩较浓的品种。
⑶在校大学生没有固定的购买模式,购买行为往往随心所欲。
⑷接受和吸收新事物的能力强,追求时尚,崇尚个性。
⑸影响产品购买的因素依次为:价格,品种,包装,服务等。
⑹购买行为节日性很强,一般集中在教师节,情人节,圣诞节及朋友生日前后。
客户拜访计划表范文11
拜访,是一个汉语词汇,汉语拼音为bài fǎng。拜访的基本字义为短时间看望。拜访同义词有拜会、拜望、访问、拜见。出自《醒世恒言·蔡瑞虹忍辱报仇》:“偶然这一日, 朱源 的`座师船到,过船去拜访。” _ 《关于和平谈判问题的报告》:“我们虽然来了二十多天,但因为忙,未及分头拜访和请教,很感不安。
基本信息
词目:拜访
反义词:召见
基本解释
1. 英译:[visit]∶敬词,看望并谈话。
天刚交黑时去拜访了几位朋友。
2. [call on]∶短时间看望。
(赵秀才)一早去拜访那历来也不相能的钱洋鬼子。——《阿Q正传》
客户拜访计划表范文12
形象代言人职位介绍:
1.熟练掌握公司心脏产品知识,负责部分对内和对外的产品知识及操作培训
2.收集行业动态信息,竞争产品的资料以及研究产品的发展趋势等;整理产品基础资料,制作产品幻灯片,彩页,引用文献,影像资料等;基于销售和市场调研数据而进行市场与行业动态分析
3.设计清晰的产品定位和品牌形象,完善产品培训手册;并传递给销售,保证他们能准确的向市场传递品牌建设的要求
4. 制定产品年度计划,跟进产品相关学术活动的策划和组织;各区域及全国学术展会、市场活动的会前准备、执行与后续跟进
5.为销售提供有效的售前和售后的支持:对销售和客户提供产品相关医学文献、解答相关问题、临床支持
6.公司对应产品线新媒体宣传文稿的内容撰写、审核、修订
7.意向客户考察产品的陪同及拜访用户医院;重点客户关系的维护;建立并保持与相关VIP专家,产品代言人,学术协会的良好关系
8.与横向部门的跨部门沟通交流
客户拜访计划表范文13
当工作进展到一定的时间段,手头上会有新、老客户这方面的资源。我有足够充裕的时间去开发客户再到进一步维护客户客情。而新老客户之间的维护又有很大的差异。相对于新客户而言,他们可能会对我们的产品没有足够大的信心,还有诚信度方面的问题,所以在维护新客户的时候我必须得花费大的精力去与客户沟通,例如产品试样的跟进、适时的电话问候和面对面沟通,这些都要在以后有新客户的时候根据客户情况做的跟进和维护计划。而对于老客户而言,在维护时困难度较小,相对来说较容易,但也不容忽略。最重要的是产品质量的保证还有防止竞争对手的插入,所以维护老客户时也要有一套适当的销售维护计划。
客户拜访计划表范文14
五月,我到东部去拜访他。
NetMeeting 可用于“拜访”其他人。
他有时候路过来拜访我们。
有两位董事长去拜访过您。
在5月8日,我去拜访他。
我们将高兴地去拜访你。
我怕打扰你而没有来拜访你。
我感到拜访琼斯家没有害处。
他是专程来这里拜访她们的。
他们分明是刚拜访教区长来着。
我们将高兴地去拜访。
我们去拜访时,他们正在吃饭。
我们会在更适合的时候来拜访的。
她的第一个行动是拜访希思先生。
他又去专程拜访了。
我没有什么应酬,也不去拜访人家。
今天我将拜访他。
这次拜访的意义不久便显示出来了。
露拉去拜访尊贵的罗克明斯特夫人了。
怀特先生演讲完之后,要去拜访我家。
客户拜访计划表范文15
拜访动物
星期六,我和妈妈决定去红山动物园拜访动物。一路上我很兴奋,心想红山动物园里面的动物一定很多吧!
刚走进大门,快乐的气息就感染了我们。看着来来往往的游人谈笑风生,我们也不由自主地开心起来。
首先映入眼帘的是大型游乐场,虽然很想去玩,但一想到这次来主要是拜访动物的,便坚决地摇了摇头。
我们拜访的第一位小动物是“小熊猫”。顾名思义,他长得像袖珍版的大熊猫。由于人类大肆捕杀,现在很珍稀了,它就被列入了国家二级保护动物。
下面拜访的动物,便是无人不知无人不晓的庞然大物——大象。众所周知,他长得很大,食量也很大。你看,他的巨大的身子像一堵墙,耳朵比蒲扇还大,特别是它的四条腿就像四根柱子,我肯定拔不动。起初,它看见我们很害羞。接着,见我们并无恶意,便大摇大摆地走出来与我们合影。唉~~,我觉得,大象的家也太臭了吧,而且没有床,难道就睡在脏兮兮的草上?
接着拜访的朋友就是有着“长”脖子的长颈鹿。他的脖子可真长呀,难怪老师每次都用长颈鹿的脖子来比喻想考试偷抄的同学呢!他的身体颜色是黄黑相间,远远看去身体好像要裂开一样。
然后我与“马”来了一次“零距离接触”。妈妈花了十元钱让我骑马转一圈。我第一次骑在马背上,有一种奇妙的感觉,有点紧张,更多的是兴奋。马开始走了,我感觉有一点颠簸,屁股底下在动。到了坑洼的地方,就更加颠簸了,有几次我感觉差点掉下去,于是抓紧了缰绳。骑着骑着,我突然找到了感觉,仿佛自己成了驰骋沙场的将军,可惜一圈的时间到了,我必须下马。妈妈及时地给我拍了一张照,总之骑马的感觉好极了!
最令我兴奋的是大熊猫。第一,因为它毕竟是国家一级保护动物;第二,因为我早就想一睹它憨态可掬的样子。只见它悠然自得地在那儿吃竹子,不管我们有多兴奋和激动。旁边还有几堆粪便,我发现大熊猫的粪便与众不同,可能是由于他只吃竹子,所以粪便并没有臭味,并且呈翠绿色。又见它吃完后悠哉悠哉地爬到石头上,打了一个滚,差点掉下午,接着又不慌不忙地回去吃竹子了,真是惹人喜爱。
最后拜访的是两栖动物馆里的众多“朋友”。里面有好多前所未闻的两栖动物,每一种两栖动物都配有一张“名片”,让我们在观赏的时候丰富了知识。
当我出大门时,又看见了两只惹人怜爱的小乌龟,便花十元钱买了下来。我给他们取名“招财”“进宝”。
这次拜访动物,就像去见好朋友,让我们很开心。
六合双语小学五(六)班 邮编:211500 钱进 11岁 小学组
客户拜访计划表范文16
5月份忙碌的工作已经过去,现根据营销部门5月份的工作情况将部门工作作如下总结:首先在经营收入方面:5月份共完成营收 元,其中客房完成营收 元,占计划的 %,平均出租率 %,平均房价 元;另外,餐饮完成营收收入 元,占计划的 %;5月份客房任务超额完成,与去年同期相比,有所提高;但是较四月份的营收下降幅度也是比较大的;另外,在5月份餐饮收入也超额完成计划目标,主要是体现在宴会包桌收入的提高方面,占据了当月餐饮营收的很大比例;从以上经营收入汇总来年,与去年相比,今年同期都有所提高,尤其是客房收入方面,虽然较去年相比提高不大,但是在客源结构方面,散客所占的比重得到了很大的提高,也是符合酒店的市场定位的;另外,餐饮方面,此月份在营收方面虽然超额完成任务,但是在内部客源方面散客消费是呈下降趋势的,如何提高此类客源的消费应是下期工作的重点。在部门工作方面:营销部在5月份累计完成会议接待13批次,其中主要完成了医疗器械会议期间在店会议的接待工作,通过此次接待活动宣传了酒店品牌,同时也获得了客户的认同;另外,接待了中化轮胎和金莱克、郑州市公路局和深圳富士康集团等一系统会议团队;在部门销售方面,本月按照年度工作计划并结合酒店指导思想,主要对周边市场客户进行了走访工作,加强了政务类客源的回访并形成了有效的意见;同时,本月根据6月份市场情况提前对周边会议客源市场进行主动的走访,保证了淡季期间酒店客源的稳定;另外,本月完成了对许昌地区客户的走访,通过此宣传了酒店产品,开拓了部分新客户;同时,本月结合酒店评星要求,对酒店各区域所有宣传品进行了重新设计,使酒店公共标识符合评星标准要求;另外,本月部门开展了团队建设月活动,通过日常的团队意识培训和组织部门人员处出集体活动加强了团队凝聚力和协同能力;公关营销方面:5月份主要是策划了母亲节活动;制定出了短信营销流程和标准,使短信营销模式成为日常营销的一种;同时,部门结合餐饮重点加强婚宴产品的情况,对餐饮婚宴产品进行重新的包装和设计,现已完成宣传手册的统一制作,将于下月投入使用;另外,本月将酒店积分活动礼品进行了重新的设计和推广,丰富了礼品种类,吸引客户的进一步消费;5月份的工作已经过去,在5月份的工作中存在着诸多不足之处,结合市场情况和XX年度全年营销计划,现将XX年6月份的工作从以下几个方面开展:1.部门工作方面:本月部门的主题活动确定为优质服务月,将如何提高对客服务水平作为本月的日常工作,通过培训和要求来提高部门整体的对客服务水平,并在活动中评选出服务标兵;另外,本月部门结合市场情况和任务目标制定第三季度部让销售任务目标分解,通过合理的激励机制来调动部让员工的积极性;市场销售方面:本月将酒店的客源结构所占比例调整为以散客为主,会议为辅,团队为补;从去年数据分析结合今年酒店客源走势来看,在散客客源和团队客源因市场情况下降的同时,为确保酒店营收不出现大幅下降,适当提高会议客源的比重,来提高并稳定此月客房营收和餐饮营收;会议市场,加强鞋城、洗化类、服装类公司的走访,搜集行业信息,把握各种会议信息,把握该季节会议,确保酒店收入的稳步提高团队市场方面, 销售经理积极了解市场动态,与各主要旅行社达成合作意项,关注郑州市内各主要酒店竞争酒店的团队价格政策,与韩国团社积极达成进一步合作的协议,确保该客源的稳定性,同时也积极的去开发新的团队客源;散客市场方面,扩大市场开发范围,将销售工作的重点放在对主要客源市场的重点开发和维护,多走访周边单位,深入客户中回访客户真实意见并及时反馈与酒店;进一步加强与各客房渠道的合作和沟通;同时,本月仍将继续加强对外地市场客户的走访,重点对禹州市、长葛市、以及平顶山地区进行开发和回访;营销活动方面:本月主要对今年中秋节月饼市场进行考察,确定今年酒店销售方式;以上是对营销部5月份工作的总结和对6月份工作的计划;市场竞争对手报告5月份周边主要酒店客房情况统计:1.*酒店 本月主要是以会议为主,同时也接待了部分医疗器械会议,会议以鞋城会议为主;散客客源走势下半月较差;2.*宾馆 本月主要是以中石油会议为主;本月团队价格定的较高,未接旅游团队;3.&大酒店 散客出租率不高,因现有房间老化严重所以竞争力不断下降,主要接待内部电力会议和客人;4.&酒店 本月主要承接了市政府安排的医疗器械会议,房间均按门市价销售;5.&&& 此月前半月的出租率较高;下半月一直下降;综合以上各酒店并结合5月份整体情况,此月份整体市场客源走势受医疗器械会议影响都是前半月情况较好,散客客源较充足,下半月呈下降趋势;团队市场方面,团队客源较四月份大幅下降,各酒店对于价格的竞争也较激烈;进入6月份以后,整体酒店市场进入到全年中仅次于春节之后的淡季,内宾团队客源和散客市场客户下降较为明显;会议市场方面根据情况不同,主要是产品发布会和订货会为主;
客户拜访计划表范文17
拜访散文
在中国,清明节是个古老而又特殊的节日,这是一个“走亲访友”的节日,它的特殊在于是生者对逝者的拜访。
对于那些离去的亲人,不管你是否见过,与自己生活过的也好,几百年前的老祖宗也罢,在这一天,大多数中国人都要前往墓地、陵园等,祭拜自己去世的亲人,以及各类英烈们,隔着两个世界,寄托自己的哀思;这一天,所有的亡人都享受神的待遇,香火、供品等。为了让另一个世界的亲人不受穷,烧点纸钱是应该的,现在的纸钱做得好,除了人民币,还有美元和英磅。祭品是少不了,农村里备得更周全,全鸡、猪肉、白@、米酒、香烛鞭炮等,往往要挑一小担。按照旧的习俗,扫墓时,将食物供祭在亲人墓前,点上香烛,然后锄掉四周及墓埕的杂草,为坟墓培上新土,再将纸钱焚化,燃放鞭炮,然后叩头行礼祭拜。回家时再折几枝嫩绿的新枝带回家插在门边,祈求平安。
记得小时候,每年冬至都要随父亲前往奶奶墓地,祭拜她老人家然后扫墓。在我们家乡,扫墓有冬至的与清明的,冬至扫墓的要多些。父亲给奶奶扫墓的祭品是很简单的,香烛鞭炮自是少不了,祭品却很简单,仅备些水果而已。父亲是个无神论者,说意到就行了,有些传统不能免俗。
父亲是个乐观而又豁达的人,想起父亲生前病重期间,当他听说为他选造的墓地位置时,竟露出了欣慰的笑脸,还说那地方是他昔时经常打猎钓鱼的地方,正合他意。并说他过世后,扫墓不必也在冬至,因为冬至要给奶奶扫墓,就定清明吧。也不要弄什么祭品,几个水果几串鞭炮,有个意思就行了。我知道,父亲是军人出身,喜欢倾听鞭炮的脆响声,更何况他是个爱热闹的人。
清明来临,一种无名的思绪四处弥散,深藏于内心的缅怀之情,止不住流淌出来。亲人的音容笑貌又在眼前闪现。满山的鞭炮声,是对逝去的深情呼唤。
清明,是一个难忘亲情的节日,缅怀与重温同在,这一日,许多远游的人都纷纷赶回,祭拜自己离世的亲人;这一天,就算风狂雨恣,或是寒风冷雨,在烟雨弥漫的山野中,在泥泞的小路上,总有顶风冒雨,行行重行行的扫墓人;或三五成群,扶老携幼,或一两个孤影,跚跚独行。在清明这样一个特殊的日子,也正由于常常是阴雨天,唐代大诗人杜牧才能写出“清明时节雨纷纷,路上行人欲断魂”这样的千古绝唱。
现代人扫墓,大多数人已没了古人那样的情怀,特别是在城市周边的各式气派的陵园,每年的清明上演的'是一出出炫耀排场的闹剧,各种不同身份的人,各种小车云集陵园脚下的停车场,硬像个车展。可以光宗耀祖的人在这一天出尽风头。整个陵园像个游园的公园,清明就算是下雨,有这些吵杂的人群,这清明节还是清明节吗?清明是需要让人静思的日子,需要默默与亲人的灵魂交流、诉说。
多少人奔赴在清明的路上,有几人心怀苏轼的“十年生死两茫,不思量,自难忘。千里孤坟,无处话凄凉……”那样的感受?
年复一年的清明,传承着一个家族不老的故事,一代代人的拜祭,悲情淡了,亲情却浓了。这一天,又常常是家族聚首的日子,共同的亲人,凝聚着血浓于水的情感,漂泊异乡的游子回来了,站在亲人的墓前,诉说无尽的怀念。
离开父亲的墓地,阳光正浓,像父亲的笑容,洒满这个春天,清明、清明,清明的山水,清洁明亮,心底弥满的幽幽愁绪和淡淡的哀愁,一扫而去!
因为有了这样一年一度的拜访,很多想不开的事都能释怀,面对生活,更能从容平和。
客户拜访计划表范文18
召见、光临、惠临、莅临
拜访造句
1、他去拜访穷朋友时穿着随便。
2、你如果去拜访他,我肯定他不会让你吃闭门羹。
3、李老师亲自登门来拜访我爷爷。
4、登门拜访的人络绎不绝,象苍蝇一样地缠着他们,他们都依旧安然无恙。
5、露天阳台上的一杯咖啡,浏览一本自己喜欢的杂志,拜访一位德高望重的朋友。
6、由于我们在菲尼克斯有些朋友,所以我们突然到那里进行了短暂的拜访。
7、我一定要到府上作一次隆重的拜访,表示感谢。
8、让我们去拜访他们吧。
9、他为他的孩子们感到骄傲,他非常喜欢他的孙子们;每当孙子们来拜访时,他就一个接一个地把他们抱到自己大腿上,陪他们玩耍,给他们讲民间故事。
10、不管你经营的是何种类型或牵涉到何种类型的生意,陌生拜访都会带来利益,这就是机会。
11、春节前夕,市长亲自拜访老红军和老干部。
12、我到树林里去,绝不是去找什么有权势的人,而且在将来的任何时刻,我也没有去那儿拜访、谋求这样一个人欢心的意图。
13、昨天我去拜访我的一位朋友,结果撞锁了。
14、这样我推迟了去拜访宣判汉娜有罪的法院,没有及时得到她正在服刑的地点的消息。
15、一位沾亲带故的妙龄少女,飘然而至,来拜访我。
16、晚上我梦见了,我拜访高尔基。
17、我记得去她在新德里的小平房拜访时,中途两次换车。
18、目标锁定荣誉餐积极拜访不怕难激发潜能多签单吃定经理荣誉餐。
19、在你拜访一小我之后注重你的感受,若是你感应欢快,能力满满的话,那就是说你有一些好火伴。
20、政治领导人届时会拜访他们,并在人民大会堂为其举办生日宴会。
21、一次,我去米兰拜访一家很棒的工作室。
22、我这次进京,来去匆匆,连老朋友也没顾得拜访。
客户拜访计划表范文19
1.小组成员:
蒋文敏 主要负责开发计划
李 鑫 主要负责经营策略与项目规划
王 鹏 主要负责市场调查和结果分析
2.营销策略分析
品牌策略
网站建设初始,我们便非常重视品牌. 在品牌包装上,由美工人员根据详细的市场调查和大胆预测,采取动态与静态页面相结合的设计方案,从视觉形象和文字字体都经过精心规划,力求具有独特创新.
促销策略
⑴宣传策略
⑵服务方面
网上花店的服务必须是一流的,对于配送队员而言,只要有定单,就必须按照定单要求按时按地送到,并且是微笑服务. 在售后服务方面,由客户服务部负责采取以下几种方式:
①打感谢电话或发E-MAIL进行友情提醒服务,并在客户重大节日时发电子贺卡.
②无条件接受客户退货,集中受理客户投诉.
③设立消费者调查表,附赠礼品,掌握消费者需求的第一手资料.
④第一次订购的客户将收到随花赠送的花瓶,并享受价格优惠,成为会员后享受会员价格.
⑥建立客户数据库档案,客户重复订购时只要输入名字,客户的其他信息便自动调入系统.
渠道建设
2.重点宣传客户,宣传对象以在校学生为主,他们对流行感兴趣,往往容易领导潮流,而对于逻辑思维较强的工科学生,我们利用先期的受众进行传播达到宣传效果.
3.现场促销选择每年9月8日和9月9日两天为重点宣传日期,在此之前,将宣传单分发至学生宿舍. 宣传内容包括:
⑶请学校广播站播发"青鸟花店"宣传部门拟定的宣传材料,在早,中,晚各一次,连续数日.
⑸在宣传当天,请与学校有关的媒体到现场报道,如武汉晚报,各地方电视台等.
客户拜访计划表范文20
尊敬的广大客户:
______银行自93年成立以来,一直得到您的大力支持和帮助,值此圣诞和元旦两大节日即将来临之际,为了感谢您这十余年来对______银行的支持与厚爱,___银行全体员工谨向您表示衷心的感谢和美好的祝福!
在___银行过去十余年的发展历程中,您,我们尊敬的客户,给予了我们无比的力量,在您的大力关心与支持下,以及___全体员工的勤奋努力下,我们凭借优质的服务,良好的信誉,取得了一个又一个的辉煌成绩。
饮水思源,我们深知,___银行所取得的每一点进步和成功,都离不开您的关注、信任、支持和参与。您的理解和信任是我们进步的强大动力,您的关心和支持是我们成长的不竭源泉。您的每一次参与、每一个建议,都让我们激动不已,促使我们不断奋进。有了您,我们前进的征途才有源源不绝的信心和力量;有了您,我们的事业才能长盛不衰地兴旺和发展。
为答谢多年来您对我们的支持、信任和帮助,借此岁末年初之际,我们将开展优质服务活动,用真情来回报您,届时您到我行来办理业务,将会让您得到一份惊喜!
在今后的岁月里,希望能够继续得到您的关心和大力支持,欢迎到我行办理储蓄存款、教育储蓄、通知存款、外汇存款、个人汇款、银行卡、网上银行、电话银行、购买国债代收电话费及各种代收业务。客户满意是我们永恒的追求,我们将继续为您提供最真诚的服务。
再一次感谢您的帮助和支持,恭祝您身体健康!阖家幸福!事业兴旺!万事如尊敬的__________,
我们于__________[日期]拜访了贵公司,您的热情款待让我们十分感激,在此请您接受我们这份迟到的谢意。
我们的讨论是十分有益且令人鼓舞的。我们现已进一步了解了您的需求,并将很快向您呈上一份新的合同提议供您批阅,预计该提议将于______[日期]前完成。
再次感谢您为我们安排的这次愉快的访问。
此致,
__________[姓名]
__________[头衔]
客户拜访计划表范文21
20_市场销售部工作计划20_已经悄然过去,去年的工作相当不理想,对于自己更多的是反省和检讨,有太多的不足需要改进、完善。在新的一年首先要把自己的心态放平整,绝不重蹈覆辙.为自己制定新一年的工作计划,时时激励自己.我负责的是外省市场,根据公司分解的任务,明年销售总量200万,新开发县级客户20~25个,其中大部分精力放在中等客户这块,一年零售卖10万左右客户是我的重点目标.针对这类客户,首次进货必须达到3万以上,对于还兼有批发能力的客户首次进货必须达到5万.力争在八月份之前客户量达到10个.下面是计划的分解和实施.1:每个月要增加2个以上的新客户,还要有2~3个意向客户,给下个月工作做好基础工作.2:一周一小结,每月一大结,及时的调整自己的心态,杜绝自己的惰性,时时记住去年留下的教训.3:一天拜访量至少20家以上,见客户之前保持积极心态,认真的走访每一家.做到尽职尽责.4:对所有客户的工作态度都要一样,不能遇到软弱的客户我就强势.遇到强势的经销商就低三下四,都要镇定以对,坚定我们公司原则,我们是厂家.坚定自己的立场.5:在维护老客户这块.客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意.秉着诚信.让客户从真正意义上的相信我们.让他们心里在实际意义上的合作伙伴到朋友.我这块我去年我做的太不够了.平时缺少沟通.纯属合作伙伴性质.以至于真正需要他们时都不给予帮忙.6:自信是非常重要的。见到稍微大点的客户,自己由心的感觉到恐慌,畏惧心里。遇事学会沉着冷静.慢慢学会独立.不要遇到点小事就想到主任。能自己完成的坚决自己完成.自己不能完成的尽量和同时沟通探讨.让自己能够在真正意义上的成长.7:经常保持和公司其他同事要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,更多的是要和其他办事处做的好的同事,虚心向他们学习好的方面,多了解其他同事的业务技巧等方面,不形成只和本办事处人打电话就闲聊.8:心态.每天保持积极向上的心态.用最好的精神面貌去面对每一个客户。遇到挫折和小打击应该及时调整.杜绝消极.悲观态度.做到真正意义上的销售人员应该具备的心里承受能力.正所谓的概率论.拜访的数量多了总存在我们的客户.9:为了今年的销售任务.我要努力争取在8月份之前开发出10个客户.以保证每个月固定的应有量.为下半年打好牢固的基础.以至于不会造成去年那局势.别人搞活动.我这边没客户,只能眼睁睁的看着别人搞的热火朝天.自己却不知道去干什么.以上就是我这一年的工作计划,在实际的工作中,肯定会有各种各样的困难,我会努力克服困难.遇到问题多像同事探讨、沟通.不过现实来说,我现在身上有着太多的不足之处,需要领导和同事多多指出.我会用最快的速度改正.新的一年我们做自己的联利.我相信自己能够有着更好的发展,不过前景才是最重要的,我相信自己能够做到最好,这也是我应该做好的。在上级的带领下,本人在20_年度,基本完成了相关工作任务。今年,我将一如既往地按照主任的工作布署,在去年的工作基础上,本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想,发扬慧康人“精诚团结,求真务实”的工作作风,全面开展20_年度的工作。现制定公司销售经理工作计划如下:一。为主要的工作来做:1) 建立一支熟悉业务,比较稳定的销售团队。人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员。没错,先制定出销售人员个人工作计划并监督完成。建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们现在的一个重点。在工作中建立一个和谐,具有杀伤力的销售团队应作为一项主要的工作来抓。2) 完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有较强的责任心,提高销售人员的主人公意识。3) 培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个成熟业务员的档次。4)市场分析。也就是根据我们所了解到的市场情况,对我们公司产品的卖点,消费体,销量等进行适当的定位。5)销售方式。就是找出适合我们公司产品销售的模式和方法。6)销售目标根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。如出现未完成时应及时找出原因并改正!7)客户管理。就是对一开发的客户如何进行服务和怎样促使他们提高销售或购买;对潜在客户怎样进行跟进。总结: 根据我以往的销售过程中遇到的一些问题,约好的客户突然改变行程,毁约, 使计划好的行程被打乱,不能完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。 我希望领导能多注意这方面的工作!之前我从未从事过这方面的工作。 不知这分工作计划可否有用。 还望领导给予指导! 我坚信在自身的努力和公司的培训以及在工作的磨练下自己在这方面一定会有所成就!
客户拜访计划表范文22
我相信每个销售人员都自己的一些问题,我也不例外,我的问题综合如下:
1、对于初次拜访的客户,经常会因为没预约到准确的时间,到了客户那里见不到客户。
2、虽然有专业背景,对某些产品还不够熟悉,所以有时候客户问起产品的一些问题都没办法答清楚,特别是价格方面。过后我都会再去查资料和问公司同事,再打电话回答客户的疑问。但这样会浪费很多时间,有时不能及时解答客户问题,客户会不够信任。
3、和同事沟通得不够。有些问题,资深的同事很容易解决的,但由于和同事沟通得不够,导致没能及时解决,错过了最佳的机会。
4、在商务方面,由于一直以来没有接受过任何有关于这方面的培训,所以做得不是很好,致使很多客户对我的印象不是很深。
5、对工作的积极性不高,不够投入。缺乏销售方面的技巧和心态,拜访客户时还是比较胆怯。当受到客户拒绝时,还是会不由得产生一丝沮丧。心态不够开放乐观。
客户拜访计划表范文23
拜访舅舅
今天,我要去上海舅舅那里去玩,我一听高兴地一蹦三尺高,我立刻收拾了行李,坐着动车来到了上海。我到了上海之后打了一个电话,让舅舅接我到他家。到了之后,今天因为天黑了,我便没有去哪里玩,一直在家呆着。
第二天,舅舅不能陪我出去玩,因为他是一家公司的老板,他平时都爱穿一身挺阔气的西装,板板正正穿着一双发亮的黑皮鞋,看起来还挺帅的,这一天我只有呆在家里看看电视,写写作业了。
第三天,天气清朗,舅舅放假,他便带我去参观金茂大厦,金茂大厦非常的雄伟壮观,金茂大厦矗立在蓝天白云间,它是上海市建筑物第一高楼,也是上海标志性建筑。它一共有88层。这么高,坐电梯不是要很长时间吗?我可以回答你不用,因为电梯速度是1秒钟2层,所以不到一分钟的速度就到第88层,在 88层往下面看,错落有致的'楼宇一幢一幢,马路上川流不息的车辆比人还小,而人却像蚂蚁一样小了,密密麻麻的很好玩儿。这一天我和舅舅游玩了这么多的地方很开心。
一晃几个星期过去了,我告别了舅舅,回家了。