部门之间沟通邮件范文(实用22篇)

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更新时间:2023-12-02 12:08:03 发布时间:24小时内

部门之间沟通邮件范文1

邮政储蓄小额贷款业务是中国邮政储蓄银行面向农户和商户(小企业主)推出的贷款产品。农户小额贷款是指向农户发放的用于满足其农业种植、养殖或生产经营需要的短期贷款。商户小额贷款是指向城乡地区从事生产、贸易等部门的私营企业主(包括个人独资企业主、合伙企业合伙人、有限责任公司个人股东等)、个体工商户和城镇个体经营者等小企业主发放的用于满足其生产经营资金需求的贷款。这是邮政储蓄银行重点推出的一项新的信贷业务,无须任何抵押或质押,手续简便,充分满足农户和小企业主对小额、短期流动资金的需求。目前已经在全国29个省市的部分地区开办业务,并逐渐在全国范围内向更多的地区进行推广,更好地为广大农户、个体经营者和小企业主提供优质的金融服务。 业务品种:

◆农户联保贷款:指三到五名农户组成一个联保小组,不再需要其他担保,就可以向邮政储蓄银行申请贷款。每个农户的最高贷款额暂为5万元。

◆商户联保贷款:指三名持营业执照的个体工商户或个人独资企业主组成一个联保小组,不再需要其他担保,就可以向邮政储蓄银行申请贷款,每个商户的最高贷款额暂为10万元(部分地区为20万元)。

◆农户保证贷款:指农户,只需有一位或两位(人数依据其贷款金额而定)有固定职业和稳定收入的人做其贷款担保人,就可以向邮政储蓄银行申请贷款,每个农户的最高贷款额暂为5万元。

◆商户保证贷款:指持有营业执照的个体工商户或个人独资企业主,只需有一位或两位(人数依据其贷款金额而定)有固定职业和稳定收入的人做其贷款担保人,就可以向邮政储蓄银行申请贷款,每个商户的最高贷款额暂为10万元(部分地区为20万元)。

办理流程:

还款方式

◆一次还本付息法

◆等额本息还款法

◆阶段性还款法(在宽限期内只还利息,超过宽限期后按等额本息还款法偿还贷款)。

借款人在贷款本息到期日前,需在发放贷款的邮政储蓄帐户中预存足够的资金,由计算机系统自动扣除。

注:具体产品信息和业务办理流程以各地邮储机构公布为准。

部门之间沟通邮件范文2

各位同事,大家晚上好!

欢迎大家光临今培训会的现场。首先请允许我做下自我介绍,我叫___,是上月底入培训部的新人,今后的工作中还请在座的家人们多多支持多多指教!(大家可以给我一些鼓励的掌声吗?谢谢)

课程开始之前呢还是要温馨提示一下各位家人,为保持会场良好的秩序和氛围,请大家将手机调至振动或静音状态,培训过程中无特殊情况请不要随意走动。感谢您的配合!

今天的会议分两个环节,首先我们会认识两位新入职的同事,然后是培训授课环节。

好的,接下来有请人力资源部的_总为我们介绍两位新入职的家人,掌声有请_总!

感谢_总,也请大家再一次把欢迎的掌声送给两位同事!那稍后他们两位也会分享各自的一些从业心得和宝贵经验。让我们一起期待。

好了,接下来进入我们今天的培训环节。相信大家都听过那个《卖梳子给和尚》的故事吧:三个人一起去寺庙推销梳子,第一个人苦口婆心结果只卖出了一把,第二个人费尽心思也只卖出去10把,第三个人呢,他找到一家香火旺盛的寺院,跟方丈谈判,说师傅啊你看这寺院里香火如此旺盛,难道我们不应该对那些敬香的人们有一些回赠吗,鼓励他们多行善事,普渡佛法。方丈一听,有道理。这个人继续说,我这里刚好有一批梳子,刻上您亲笔书写的“积善梳”三个字,多有纪念意义呀。方丈听完,十分赞同。于是这个人成功卖出去1000把梳子。这个故事当中最成功的人无疑是这第三个人,因为前两个人都只会推销,只有他懂得一门艺术——那就是营销。

我们今天的培训课程将围绕营销这一主题展开。

那营销过程中很重要的一点就是跟客户的谈判,正如上面这个故事中那个人跟方丈之间精彩的谈判。那我们企业当中营销人员在与客户谈判过程中须懂得哪些艺术和技巧呢?下面就有请_总为我们解析,掌声有请周总!

感谢_总的精彩分享,相信我们在座的也会对营销有了更多的领悟。我们休息5分钟,稍后继续。

好的,大家请安静,现在培训课程继续。各位家人都知道我们公司在行业中有着举足轻重的地位,那该行业的营销与运营管理又有哪些内涵呢?我们有_总与我们分享,掌声有请_总!

感谢徐总真挚而精彩的分享!

那在座各位家人听过_总的分享后有什么感悟呢?

谢谢__!

谢谢!

今天两位主讲嘉宾为我们带来了丰富而系统的营销学知识,期待这些知识会带领我们在营销的世界里翱翔。

好了,今天的培训会到此结束,谢谢大家!

部门之间沟通邮件范文3

问题:

1.订单的执行前,对品质要求信息掌握不全面,导致损失

如,sunjin买我们的兜布用作大身里料,最终导致布面效果不合格,导致我们补货。

以此,建议业务和跟单在接订单前了解以下信息:

a.品质 b.手感 c.颜色 d.最终用途 e.洗水方式 f.成衣款式

现在我们大多数在只掌握abc三点后就急于接单,埋下不少隐患

d最终用于应该成为必须确认项,再接单

2.普梳与普梳高配的普及

一般情况下,作兜布品质都是用普梳。但有部分客户会对兜布布面要求比较高,实际最终也是用作口袋布,而我们并不需要用精梳,普梳高配就可以满足20分的评分标准。因此,个人建议是否可以把普梳高配的产品给业务及客服做一个普及,让它也成为我们的常规品种。业务可以在了解客户要求后,根据对客户的了解进行报价,避免不必要的纠纷。

3.开发部门及办公室人员提高邮件沟通效率

邮件可以帮助每个人留底,方便查询。每个人都有一分钟要处理好几个事情的时候,邮件沟通可以让我们根据事情重要的紧急性,有序安排。

比如开发部门的报价和新品开发等详细信息,建议务必以邮件沟通。

4.跟单与业务的配合

开发方面:客户询样,跟单寄样后,起码要确保在客户收到样品后,邮件跟进。争取做到至少80%的寄样,我们能够知道最终结果是如何了。(接单?价格不合适?客户放弃?客户只是找我们调样,订单却下给别的工厂?)

5.业务与客户的对接,开发与业务的对接

业务与客户对接:从开发到最终回款,只需要一个人与客户对接。让客户只需要找这一个人就能得到全部答案。

开发与业务对接:只是个人建议,任何一个样品的开发,业务只需要找开发的一个人,就能最终得到开发样和品种详细信息。不需要说,一个腰里寄到北京给静玉,静玉隔一天告诉我,腰里上口用的色织,你去找同英帮忙开发下。希望能做到一种情况:腰里,我只需要给到静玉,静玉3-5天内,把腰里给到我。

当然以上只是举例和建议,希望能够以此来提高工作效率。

一年下来,我接触的事情很多很多,让我感觉十分充实。像刘师傅学里料,交期,价格。董师傅告诉我qc验货,评分标准,和在条件限制下如何验货的方法等等。和史经理讨论如何提高消光产品的品质,如何改善ecofast色织的起订。和小溪讨论业务如何规范的给开发部门对接全面信息,提高工作效率。很多很多。

说实话,我自己对自己的事业规划,是有想法的,目前的现状与我的目标有差距。我能够做的,就是对自己再狠点。

半年前,有过动摇,我要跳槽。

但是,杜总的领导让我重新坚定了在公司做得更好的信心。他让我感觉到,在公司如果你能闪光,公司就会给你更亮的舞台。就是这种感觉,让我有了之前所没有的归属感。

在__年,我全身心投入到工作,去思考,去执行,与客户战斗,与同事纠结。从前为了工资工作,现在是为了事业,感恩,还有工资。

在你休假的时间,我有种重新回到刚接孟加拉市场那时候的状态。不同的是,从崩溃变成了沉淀,一件一件事情,用心的做笔记,让他有条不紊的做下去,压力好大,特别的害怕被你维护的特别好的客户买家,在我这里得不到同等的服务而受影响。挺过来了,我特别高兴。

另外一点,公司同事的工作态度,需要端正。这是我感受最深的地方。但我理解这不是一时半会儿事情,我会尽自己所能,首先帮忙深圳办这个年轻团队,在__年最佳团队这个奖的时候,心里有底气!

太多的话不谈了吧,__年遇到问题,希望能有余地,让我们提出建议,改善问题吧。

部门之间沟通邮件范文4

辽宁省盘锦市a公司从事某添加剂业务,在20xx年金融海啸导致许多工业原材料价格暴跌时,决定以低价从国外大量购进该产品。

在谈判过程中,双方首先出现的争执是谈判地点的确定。b公司要求我方派人员赴英国谈判,而我方要求对方来华谈判,双方都清楚在本国谈判的优势——有助于控制谈判。在金融危机使全球经济不景气的大环境下,我方利用买方市场优势,使b公司主动找上门来谈判。

双方初次面谈富有成效,确定了要进口产品的品种、数量、进口时间等,并在其它方面也达成了基本共识。但在接下来的价格谈判上出现了僵局,挑战来自多方面。首先,双方初次合作缺乏信任,交易金额大,交货分批进行,合同履行时间长达两年。其次,合同的定价涉及到未来两年该产品世界市场价格的波动与走势,汇率波动的影响等问题。双方都想采用对己有利的价格条款以规避风险。经多次反复面谈,最终以一个折中但对我方更优惠的价格达成协议。

(二)案例分析

价格是国际商务谈判中最敏感、最容易导致僵局的因素,因为卖方希望卖出的商品价格越高越好,买方恰恰相反。卖方的底价对买方来说则是一个高价格,双方底价之间的范围就是谈判空间或交易区。我方能突破价格僵局主要是由于策略和方法恰当,外加天时地利与人和。

1.收集谈判信息。“知己知彼,百战不殆”。a公司副总经理亲自挂帅组织谈判团队,通过各种渠道了解b公司的产品与底价,制定周密的谈判计划和方案。为了克服文化差异,我方利用商务接待、参观访问等各种场合收集英方谈判代表的个人信息,及时调整策略,充分尊重对方的文化与习惯。

2.场外沟通。我方利用主场谈判的优势,精心安排谈判议程,有张有弛,让双方谈判代表有充分的场外交流与沟通。场外交流是一种非正式谈判,轻松友好的气氛有利于双方代表之间交流私人感情,建立起良好的人际关系。感情上的融通,将有助于化解谈判桌上的遗留问题。

策略。针对b公司的报价,我方通过列举国内同类产品的价格(但质量不如b公司),俄罗斯方面的报价等,给出我方还价。我方还价真实客观且态度坚决,彻底动摇了对方的底价。我方审时度势,在了解该产品世界行情、掌握英方产品质量和需求的情况下,大胆运用替代方案策略,即batna (best alternative to a negotiated agreement)。我方表示,如果b公司产品价格没有竞争力,我方将与俄罗斯方面签订合同。以“第三方报价”为参照,以“另有选择”为利器,我方设法改变了对方的底价,达成了对我方更有利的价格条款。

要在讨价还价中处于有利地位,“谈判桌上”的策略以及“谈判桌外”的活动都很重要,谈判人员还要努力改进自己的batna,用batna作杠杆使对方做出让步。

部门之间沟通邮件范文5

沟通方式和沟通技巧:“面谈”

面谈沟通是效率最高的沟通形式。人们在沟通的时候,文字部分传达的信息不到总量的10%,而语气语调中包含的信息量为30%,更大一部分则在于双方的眼神、表情、肢体语言等。只有在面谈的时候,双方才可以全方位的交流,也是建立双方情感信任最好的方式。这是双方最高效、最充分理解彼此思想,根据对方反馈及时纠正可能的理解错误,从而减少信息误解,提升工作效率。而且面谈的时候,可以察言观色,根据交谈对象的言行举止,哪些话题对方感兴趣,知道哪些话该说,哪些话不该说,哪些话可以点到为止,这里可以充分利用沟通技巧,将你想要传达的目标,用对方能够接受的方式去传递。这也是电话及邮件等其他沟通工具不具备的最大的优势,因此建议大家在条件允许的前提下,尽量用面谈的形式探讨问题,尤其是参与人员不足够了解项目的前期。

沟通方式和沟通技巧:“电话”

电话沟通虽然不能想面谈一样实现全方位的沟通与交流,但是它能实现远程推进事件进展最快的工具,通话过程中可感受对方的语气语调等情感信息,把控沟通交流的节奏,通常几句话,简单、直接、有效,能让对方最短时间的知晓事件进展;根据事件进展交流、沟通意见,对整个事件做微调;督促对方向前推进某个环节,或提醒对方查看某个邮件或者文件,加深对方对该事件的重视程度。它是介于面谈及邮件沟通之间比较好的折中方式。

沟通方式和沟通技巧:“邮件”

邮件沟通具备不易被对方及第三方打扰,记录事件发展过程,易于转发传播,可追溯性强,可对信息深入思考、接收方与发送方不需要同一时间参与等优点,但表达力有限,并不能及时有效的传达信息。除非双方或多方已经对沟通的信息达到高度一致,否则很容易产生误解。而且从沟通效率的角度来讲,文字沟通本身就是时间杀手,需要严格控制。

沟通方式和沟通技巧:“微信”

沟通方式和沟通技巧:“QQ”

除了文字方式的及时通信外,还具备语音通信、视频通信和文件传输的功能,但是一般我个人只用它的大文件传输功能,速度快。

对各种沟通工具的使用建议:

如果在同一个办公环境中,应尽量采用面谈沟通+邮件备忘的沟通工具组合;

十分重要的项目且条件允许的前提下,应尽量采用面谈沟通+电话跟进+邮件备忘的沟通工具组合;

一般情况下点对点情况,应尽量采用电话沟通+邮件备忘的沟通工具组合;

条件不允许见面且需要开会的时候,推荐微信多人视频会议+邮件备忘的沟通工具组合;

平时尽量少用微信及QQ沟通,一来权重级别很低,很容易被对方忽视,二来容易分散注意力;

在如下情况可以采用单独的邮件沟通形式:

1.通告性的发布内容;

2.工作报告;

3.已经口头沟通过的且达成一致的工作内容;

部门之间沟通邮件范文6

Dear Jack,

I am writing to thank you for your congratulations on my success in the translation contest. In your letter, you told me that you wanted to know how to do well in translation. Here are some pieces of advice.

First, you need to grasp the basic grammar knowledge, which enables to you to understand the sentences correctly and translate the original language to the target language properly. Second, a wide range of extensive knowledge in different fields is preferred because the more you know, the easier it is for you to make clear what the passage is talking about.

I hope these pieces of information are of great help for your future study and translation.

Yours sincerely,

Li Ming

部门之间沟通邮件范文7

步骤一:明确进行企业中长期发展规划的目的,在公司管理层统一思想认识。

成立企业中长期发展规划课题小组,确定总体负责人,确定参与人员的范围及分工,制定课题研究的工作计划和完成时间、整个课题可分为课题工作计划制定、确定课题子项及其负责人、基础材料收集与分类分析、目标提炼与确定、策略及途径研究、分析支持性规划、汇总统稿等几个工作阶段和步骤。

实施重点:制订企业战略规划必须充分发挥领导作用,强调全员参与。

步骤二:讨论确定中长期发展目标的核心目标组成。

实施重点:核心目标主要围绕两个方向:1、市场发展目标;2、管理服务能力。将企业盈利能力和管理能力二项主指标作为公司核心竞争力的体现。目标的时间轴可分为中期目标(五年)和长期(十年)发展愿景。

步骤三:着手进行企业诊断与分析、市场分析与预测、行业发展趋势预测。

1、企业诊断与分析主要包括以下方面:a、物业公司swot分析(分析企业的优势与劣势、机会与威胁);b、企业资源分析(包括技术资源、人力资源、社会资源以及条件资源的转变等);c、企业经营现状分析(收入规模、收入结构、盈利能力、管理体系能力、顾客满意度现状以及企业各项能力的量度指标、量度工具、量度方法等)。

2、市场、行业分析与预测主要包括以下方面:a、中期和长期发展中的市场结构研究与预测(从供应方、消费方、竞争对手、市场新加入力量、替代产品等五个方面入手),市场细分研究;b、市场或行业的最新动态及发展方向。市场整体环境的现状及趋势(总体环境、产业环境、技术环境)等。

实施重点:1、在具体分析时,需要对各单项分析维度进行合理分解并细化评估。2、各类管理分析工具及分析方式有很多种,作为管理层人员或研究分析人员在做具体个案分析时,要重点关注针对分析对象所分解的各个明细维度有否有实用价值,是否客观真实,尤其要避免逻辑错误的出现。

步骤四:分析当前的组织、激励和人力资源状况,提出企业中长期人力资源需求,根据业务战略制订人力资源规划、组织结构的设计和调整计划、激励机制的设计。

分析表达方式:柱状图、曲线、饼图、表格、文字:明确中长期发展以树立企业的七项竞争优势(成本优势、品质优势、品牌优势、效率优势、规模优势、技术优势、人力资源优势)为目标,根据以上研究分析,确定以下4 个方面的定性目标和量化目标:1、公司中长期期望的企业类型和业务结构;2、中长期达成的企业规模(管理规模、收入规模、利润规模);3、公司中长期发展的目标市场、主次结构;4、中长期管理能力目标(顾客满意度、成本控制目标、管理技术等)

实施重点:1、通过前三项步骤,在明晰本企业现有资源和市场竞争情形后,对本企业已拥有或准备获取的七项竞争优势进行定性和量化,使之真正具有目标导向作用。2、在对竞争优势进行工作目标量化的过程中,必须反复检验目标的确认与实现过程是否满足smart特征。

步骤五:确定长期发展目标(愿景性)

实施重点:管理模式是物业企业在设定中长期发展目标时需要考虑和调整的一个重要问题,在不同的管理项目和收费标准上分化出不同的管理档次,真正反映出管理服务与管理费用之间由市场因素及价值杠杆来调节的对应关系。同时,随着企业业务结构的不断变化,对管理架构应有相适应的科学性研究及动态性、合理化的调整,以支持公司的发展。

步骤六:根据企业中长期总体目标,研究实现战略目标所需要采取的战术形式、拓展策略、所需要的支持因素、资源条件、从而拟定主干性的分项发展规划,包括:1、企业文化、物业服务理念的再造计划;2、人力资源发展计划;3、财务管理方针;4、品质提升的中长期实施目标;5、多种经营业务发展计划;6、各业务部门的经营目标计划;7、相关体系建立与发展计划等。

实施重点:物业公司各项从属性的发展计划都需要围绕本企业的核心目标来制定,保证企业总体目标的同一性。

步骤七:中长期目标分解,确定每年度要实现的年度目标。

步骤八:物业公司中长期发展规划课题完成后需进一步组织制定第一个目标年度的工作计划。

实施重点:规划必须落实为每一个公司成员的行动。行动计划必须翔实,行动计划的完成情况必须经过验证,从制度方面确保物业企业的整体绩效得以持续改进。

归根结底,物业企业的中长期发展规划的制订是建立在对公司未来的预估的基础上的,企业经营管理目标的修正可以应对环境的变化而做出合理的弹性修正。在环境有利于公司发展时,目标调高;在环境不利于公司发展,虽经员工最大努力也不能顺利实现时,目标适度下调;在环境正相预计的那样,目标值就理应实现。

部门之间沟通邮件范文8

去年的工作总结,早就想贴出来,知道今年又写总结的时候才想起来,写的不好,但是希望能方便大家,给大家点启示。

感谢单位领导能给我们青年人这么一个机会来谈谈自己参加工作以来的感受,我很高兴能和大家一起分享我工作的收获和认识,同时也希望领导和同事们能多加指教,从中提些意见和建议。

转眼间,参加工作已经半年了,半年多前我还是一个靠父母生活,不用为生计奔波的学生,如今已彻底告别了学生时代,那时的单纯与幼稚已经演变成完美的结局。现在已经靠自己的双手生活,这对我的人生来说是一个不小的转折,意味着另一种生活的开始。初到社会,面对新工作、新生活,心里有说不出的滋味,有期盼,有紧张,有高兴,有忧虑。如今半年已经过去了,在这段时间里,我既品尝过成功的喜悦,亦有失败的懊恼,甚至有对工作的茫然。

我主要说下自己工作以来的认识和收获。

首先是思想认识得到了提高,通过党校的培训和参加局里面的“学习和实践科学发展观”活动,我认识到作为一名机关工作人员学习和实践党的理论知识的重要性,只有这样才能不断提高自己的理论水平和综合素质,树立良好的道德情操,牢记自己的责任和义务,严格要求自己,在事业上取得良好的发展。

业务能力也得到了提高,领导和同事们在这方面给予了我很大的帮助,科室里的每个人都带着我学习工作业务。有一回刘主任教我学习建设用地的来源,其中包括农用地、未利用地转为建设用地,通过工程开发整理为建设用地(如填海造地),还有对已被利用的建设用地进行再开发、重新用于配置的建设用地三种,特别是填海造地方法,还是头一次听说。当天接着就是划定海陆分界线的通知,这才知道刘主任的用意,感慨很多。自己在学校所学的知识远远不够,以前学习的都是呆板的理论知识,现在工作中需要的是切合实际而又灵活的实际动手能力。跟刘主任学习到的不仅仅是业务理论知识,他乐观上进,严谨认真的工作态度和一丝不苟,勤勤恳恳,任劳任怨的工作作风都值得我去好好学习。

去年年底,有项工作是准备一批调整规划的材料,时间很紧,要求第二天上报市局,我们科室其他的人都在外出差,就剩下我一个人,但在局里领导和同事的合作与帮助下,还是顺利完成了任务。我感受到了团结的力量是多么强大,同时也为领导和同事们的敬业精神所深深的感动。

而自己最深的体会就是,在学校里,有些事情或许可以得过且过,应付任务就行了。但在工作岗位上,一点也不能马虎。还记得刚参加工作不久,局里面学习市局局长的讲话,听了之后收获颇多。讲话中提到要增强鉴别力、执行力、创新力、应急力四种能力,提高工作水平。对于我来说我觉得关键是增强执行力,上级布置的任务,坚决执行,克服困难,耗不懈怠地去完成。这样整个组织才能高效的运作,更好的完成工作任务。自此,我就把增强执行力当做工作以来第一个目标锻炼自己。

想到刚到局里时,由于对同事不了解,感到有些生疏,心里忐忑不安。但大家对我都很热情,无论遇到什么困难,同事们都会积极主动地来帮助,让我很快地适应了这里的环境,这些都让我们很感激,同时也让我认识了这是一个团结、友爱的团体。

最后我想再次感谢我们局里的领导和同事,感谢大家在工作和生活上给予我的照顾。虽然一个人在这里,但我从来不会感到孤独和无助,因为随时都会有同事们帮助我,有领导们关心我。我感到很幸福,因为我有幸的能和这么好的领导和同事们一起工作,今后我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和业务技能,在这个岗位上发光发热,努力做好新形势下的国土资源工作,为人民群众做出应有的贡献。

部门之间沟通邮件范文9

甲方:________________

乙方:________________

为规范乙方所提供的企业邮件服务及相关客户服务的品质,使客户能够有效监控乙方的服务,特制定本服务品质保证书。

一、邮箱联通性保障

1.定义与适用范围

“邮箱联通性”是指乙方提供给甲方的电子邮箱是否能通过客户端或web方式收发邮件。“邮箱联通”是指乙方提供的电子邮箱可以正常的接收和发送内外域电子邮件;“邮箱不联通”是指乙方提供的电子邮箱不能正常的接收和发送内外域电子邮件。

2.承诺

3.违约赔偿规定

乙方如果在任何一个月中不能达到本条承诺的服务品质,将提供甲方当月双倍服务时长。

乙方可根据甲方要求,为甲方计算每月中“邮件不联通”的时间,“邮件不联通”包括由乙方的责任而造成的甲方电子邮件不能正常收发的时间(分钟数),但不包括由以下原因所导致的甲方电子邮件不能正常收发:

部门之间沟通邮件范文10

尊敬的校领导:

学生会是一个学生自治性的组织,他肩负着维护学生利益,反映学生意愿,丰富学生生活的使命。为了更好的为我们艺体学院的广大同学服务,提出以下几点建议:

一、作为大一新生,我认为我们新生的思想正处于浮动期,希望学生会可以对此采取相应措施。例如心理辅导等。端正新生的思想,使他们重新找到自己的奋斗目标。

二、多举办一些文艺读书的活动,这不仅可以丰富学生生活;也可以增进同学们之间的了解,锻炼学生在各个方面的能力,还可以刺激学生学习的积极性。

三、学生会就像一个整体,各个部门是他的有机组成部分。学生会内部应举行各部门的交流活动,加强加深学生会成员对学生会的认识,使他们更好的完成学生会交给的任务,使学生会能更加高效的运作,能够更好的为广大学生服务。

四、将工作细分到各部个人,明化奖惩制度,是每个成员得到公平的锻炼。

五、做好安全方面的工作,特别是对入会新生,要及时以讲座形式告诉他们不要轻易相信各类推销人员,减少财产损失。

1.学生会招新面试时应严肃认真,避免官僚主义的形式,亲切对待每一位同学;

2.多做实事,组织的活动尽量让每一个人都有参加的机会(多组织集体活动),希望在提供信息方面落实到人;

3.进一步加强学生会内部各部门的协调,管理公开、透明,联系学生实际,多多倾听学生的心声;

4.部门之间缺乏有效沟通,依赖心理强,工作应具体分配到人;

5.心理部应开展一些实质性的面向广大学生的活动,而不仅仅限于内部活动。

敬礼!

建议人:xxx

20xx年x月x日

部门之间沟通邮件范文11

在云南省全面推进高中新课程改革背景下,为促进全市教学科研工作发展,为进一步优化规范保山市教育科学研究工作,交流各县区、各完中在教科研课改及课堂教学模式选择实施方面的研究成果和研究经验,研讨在教研教改实施中的有关问题,全面提升教研教改工作的水平,保山市教育教学研究所决定召开保山市20__年教科研工作会议。会议方案初拟如下:

一、会议拟出席人员:

1.各县区教育局分管教研领导;

2.各县区教研室主任、副主任;

3.全市各完中教科室(教务处)主任。

4.市教研所教研员。

(以上合计参会人员约60人)

二、会议主要内容

1.市教育局分管教研工作的李存升调研员作全市教科研工作的指导性讲话。

2.各县区根据之前上报的20__年教研工作和20__年教研工作(要点)做有针对性的交流发言(时间建议在20分钟内)。

3.暂拟两所在教研教改工作开展有活力、有特色的完中做经验交流发言(时间建议在20分钟内)。

4.拟请省教科院有关专家做新课改背景下的教科研工作辅导讲座。

三、会议时间、地点及其它事项

1.会议时间:待定,会期一天

2.会议地点:待定

3.所需经费:

四、会议相关要求

1.各县区教研室应按要求做好与会人员的组织工作,并在会议开始前一周内将本县市区出席会议的人员名单(注明性别职务、带队领导)报市教研所。

2.各县区和参与交流发言的完中与会时需指定交流发言人,做好发言准备,并提前提交发言材料(纸质和电子文档)。

3.各县区带队领导要负责好参会人员的往返和会议期间的安全,遵守会议纪律。

部门之间沟通邮件范文12

客户沟通技巧心得01

不管是从服务营销还是产品营销,良好的沟通技能是营销的基础。虽然语言沟通是人类具备最基本、最普遍的天性,但是在营销过程中要做到有效地与客户沟通也并是是一件简单的事,凭我个人多年的经验,在与客户沟通之前应该考虑以下几点:

1、知己知彼,百战不殆:

不管是发展新客户还回访老客户,事先要拜访的对象做一个初步的了解,包括职务、日程安排、性格、爱好等方面,以便正确地安排约见时间和寻找共同话题,使会谈过程更加融洽,同时也可以预防一些意外因素。

2、坦诚相待、礼貌先行:

对于“礼貌先行”而言,是交朋结友的先锋,有句古话:要想得到别人的尊敬,首先还尊敬别人。人与人之间都是平等的、是相互的,只要您事先尊敬别人,您才能得到别人的尊敬,也只有这样您才能获得与他人沟通、交流的机会,也是他人以礼相待的基础。不管是首次拜访还是回访,要多尊重别人的意见,要学会多问征求性的话语,如:“好吗?您看行吗?您觉得呢?等语气,要让客户觉得您是一个非常有礼貌的人,这样他们才会愿意与您交往,乐意合作。做任一笔生意或发展任何一个客户,坦诚相待是关键。我曾经教导我的下属思考这样一个问题,我们的客户为什么会与我们合作?为什么要接受我们的产品和服务?其实这里不外乎于两个原因:其一,客户对我们的完全信任;其二,客户一定从我们合作当中获得利益和好处,这也是相互之间合作的目的所在。任何一项业务,只要把握好这两个关键,我想成功的希望肯定很大。

3、平时多联络、友谊更长久:

每一个客户就是我们的好朋知已,应该保持联络、增进沟通,不要业务谈之后,就把客户忘记了,等到有需要时再去找别人,那么客户肯定不愿意与您合作了,因为他们会觉得您是一个薄情寡义之人。我们应该不定期或定期的与客户联络和交流,诸如:以电话问候、一起喝喝茶、或其它之类的活动力。一般关于问候和联系的内定及时间是根据您平时对该客户的了解而定的。包括客户的工作安排情况、爱好兴趣等。如果您能做到这一点,我相信您在与我们联络时应该不会出现多大的问题。

4、主题突出、目的明确:

不管什么样的沟通交流活动、我们都必须事先明确我们的目的。不要等活动都搞完了,还不知道自己究竟做干什么,是什么目的。我在实践中就碰到多个这样的事情,有些业务员花费大笔的费用去客户吃饭,本来事先准备做好好的,要达成什么样的目的也预计好了,可以几杯烈酒下肚,什么都忘了,有的高谈阔论,有的竟与客户称史道弟等,结果饭一吃完,什么都没有办好,还得花一大笔钱,再次宴请别人,这时您还得看别人给不给面子,有没有时间。

客户沟通技巧心得02

咨询师在和家长进行谈单工作过程当中,首先要做的工作,就是和客户进行沟通,而深入细致的沟通,可以对家长的'需求和学生的情况有充分的了解,以便于咨询师能够更好地谈单。因此,对于沟通的理解,是咨询师必备的工作技能。

对于咨询师而言,与家长沟通,不是传递销售信号。因此,作为课程顾问,应当充分掌握沟通的技巧。下面,我就和大家分享一些正确沟通的思路与技巧,帮助各位咨询师更好地开展谈单工作。

咨询师谈单心得03

部门之间沟通邮件范文13

沟通是人生中的一大学问。只有学会沟通才能走近他人的内心世界,只有学会沟通,才能和人友善的相处,只有学会沟通,才能化解生活中的一场场矛盾……

星期六晚上,我写完了作业,想去看电视,就发现爸爸正愉快地看着球赛。我问爸爸:“爸爸,能不能给我看会电视!?”爸爸的脸立马由晴转阴,说:“不行,你现在快要毕业考了,还不赶紧复习,作业写完了没有?”“我作业写完了。”我弱弱地说。“那也不行!快回房间复习去!”爸爸的语气是多么的坚决。这时,我可不开心了,责备道:“以前可不是都说好了,写完作业就可以看一会电视的,怎么可以这样不守承诺!”爸爸说:“现在可不行,这不是要毕业考了吗?”爸爸过说,两眼却紧盯着电视屏幕看,却仍不忘说道,“得多复习点才行啊”“你真的是为我着想吗?是你要球赛吧!”我气冲冲的回了房间。“这孩子……”身后转来爸爸的叹息声。

回到了房间,我很无聊,看着书打发时间罢了。突然,我看到了一段:“人与人之间要不断沟通,沟通的魅力是的,因为沟通有着无限的空间。我看到这,把书静静地合上,想着:“对呀!老爸白天这么累,背着照顾一家人的负担,也要让他放松一下啊!我要跟他沟通一下,免得他伤心。”

我来到了客厅,揉揉爸爸地肩膀说:“爸,对不起,你累了,我不和你抢电视看了。”爸爸一把拉过我,说:“儿子,我也不应该对你那么严厉,我们一起看球赛吧!”这一晚,我感觉到了沟通带给我的温馨和快乐。

人与人的内心世界就宛如江河的此岸与彼岸,要想达到江河的彼岸,就必须建造一座坚固的桥梁;要想走近他人的内心世界,就必须建造一座通向心灵的桥——学会沟通。让我们多多沟通,做一个爱沟通的好少年吧!

部门之间沟通邮件范文14

一、实习目的:

巩固文秘专业的主业知识,提高实际操作技能,丰富实际工作和社会经验,掌握操作技能,将所学知识用于实际工作。

二、实习时间:

20xx年6月24日至20xx年8月31日。

三、实习单位:

卫生监督所

四、实习主要内容:

按照老师的安排,我制定了相应的实习计划。注重在实习阶段对所学的文秘理论知识进行进一步的巩固和提高,以达到根据理论知识,指导日常的工作实践的目的。在这段时间我收到了较好的效果。

现就主要实习情况报告如下:实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,这次实习,我根据自己的实际情况,联系了我们县的卫生监督所实习,在实习期间,我主要负责的工作内容是办公室文秘,对于像我这样一个还没有毕业的实习生来说,单位领导是不放心把一些重要的工作放给你做的,所以我在办公室的这段时间,主要从事一些附带的文秘工作,主要有以下几项:

一、打字:

卫生监督所是一个监督执法单位,每天都有很多文书和文件需要打出来,我在办公室的这段时间,主要由一个姓王的阿姨带我,她是一个老秘书了,在办公室从事秘书工作已经有好多年的时间,秘书工作经验非常丰富,一般情况下,有重要的工作都是她亲自完成,她不放心交给我做,只有像打字这样不怎么重要的工作她才让我去做,所以我才进去的前几天主要的工作就是打字,每天去上班她就将一些文书拿给我,叫我打出来,在这个过程中我一直严格要求自己,力求又快又准,既注重效率也讲究质量,就这样一直打了将近一个星期的字,王阿姨对我的工作很满意,夸奖我了好几回,同时我也得到了很好的锻炼,我打字的速度得到了很大的提高,实习报告《大学生文秘专业实习报告》。

二、文档管理:

打了近一星期的字后,办公室里需要打的东西也少了,王阿姨就安排我把办公室的档案柜整理出来,在我来之前,办公室的档案柜很乱,以至于有时候要找某些文件会很费力,我的任务就是把它很有次序的整理出来,一开始我看着乱麻麻的柜子我都不知道该怎么整理,感觉找不到头绪,后来我就问王阿姨,她告诉我先要分类,然后把整理好的文档按时间顺序排列出来,最后在相应的地方贴上标签就可以了,我按照王阿姨教的做,花了四天的时间终于把乱麻麻的档案柜这里出来,在整理的过程中,我也是坚持又快又准,既注重效率也讲究质量的原则,我工作的成绩也得到了王阿姨的好评。

三、接电话:

在办公室的这段时间,我还有一个任务,就是接电话,因为电话离我比较近,还有就是办公室的其他人一般都有事做,如果他们来接电话可能会打断他们的工作,所以电话就由我接,我在接听电话的过程中严格按照在学校所学的秘书职业道德规范要要求自己,做到接听及时,用语规范,记录清楚,转达明确,得到办公室里面的人一致好评。

在实习期间,我采用了看、问、学等方式,初步了解了文秘工作中的具体业务知识,拓展了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础,从个人发展方面说,对我影响最大的应该是作为一个文秘的工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面。

以上是我的实习报告,不妥之处,请老师指正。

部门之间沟通邮件范文15

一、沟通的重要性

沟通是我们一生一世都在实践和探索着的生存方式,自你出生,无时无刻你不在与人沟通。随着当今社会的发展,竞争的加剧,沟通能力从来没有象现在这样成为个人成功的必要条件。有人说一个人的成功因素75%靠沟通,25%靠天才和能力,其实这一点都不夸张。

有效沟通在我们的工作中,同家人、朋友的交往中,以及日常生活的方方面面,都扮演着极其重要的角色,但是我们的沟通并不总是有效的,无效的沟通成为我们在工作中取得成功和生活中获得满足的障碍。

二、如何提高沟通技巧

与人交流要求我们巧妙地听和说,而不是无所顾忌地谈话。而与那些充满畏惧的人、怒火中烧的人、或是遭受挫折的人交流就更难了,因为在这种情绪的控制下,我们会更加束手无策。但无论是在家里或是工作中,不要对自己在沟通上的障碍感到绝望或是放弃!再好的交流家也是一点一点磨练出来的。

1、不断总结检视自身。

成功总是属于擅长总结的人,沟通也一样,每天检视自己在沟通上的优缺点,并思考可以如何运用或改进,这样即使有突发状况,也不致慌张失措。

2、即使对方看上去是在对你发脾气,也不要与他还击

别人的情绪或是反应很可能和你一样是由于畏惧或是受到挫败而造成的。做一个深呼吸,然后静静数到10,让对方尽情发泄情绪,直至他愿意说出他真正在想的是什么。

3、大多数的人,包括你自己,都会以自我为中心

这也不是件坏事,这使得我们可以保护自己。不要假设谁会知道你的私心,把对你来说是最重要的事说出来,也问问别人什么对他们来说是最重要的,这会给你们的沟通打下良好的基础。

4、对事实或感受做正面反应,不要有抵触情绪

例如说:“多告诉我一些你所关心的事”或是“我了解你的失落”总比说:“喂,我正在工作”或“这不是我份内的事”(这很容易激怒对方)要好。掌握好每一次的交流机会,因为很多时候你可能因为小小的心不在焉而导致你与别人距离的疏远。

5、记住改变会给人以压力

用你的热情影响你的雇员,他们就不会改变和失控。在这个混乱的世界里,这可以使我们平庸的生活变得更温馨。所以如果你在某人的周围,或者你需要他为你做什么,尽可能地告诉他你在什么时候需要什么帮助。如果可能的话,告诉他你也想帮助他。

6、如果没人问你,就不要指指点点

明知道说出来会对某人有好处的事但又不能说,真是会令人挠头。用婉转的表达方式,像“有可能是……”或“我也遇到过这种相似的状况,如果怎样怎样就可以帮助解决,你要是认为有用的话,我愿意与你分享更多我的经验。”以上这些总比你说“你应该怎么怎么样”好得多。

7、热情地传递坚定信念

如果连自己都不能被说服,又要如何说服他人?面对客户的疑虑、质疑甚至冷漠,我们一定要充分借助自身的热情来带动、感染对方,只要你相信某件事是对的、正确的,那就要充满热情并且坚定地表达出来,这种情感是会感染他人的,也能够增加你的说服力,畏缩迟疑只会让对方怀疑。

8、善用比喻

好故事可以加强印象,如果你的故事能让沟通对象留下深刻印象,事情也就成功一半,若是还能将自己想要达到的形象或目的融入情节中,并让对方产生移情投射作用,潜移默化的效果更是惊人。但一定要切忌言过其实,比喻应恰当有趣,我们的目的是得到对方的认同,而不是炫耀自身文采。

9、思维活跃,精力集中

我们看问题的角度总是从自己出发,或是根据环境给出我们的经验。很多被认为是成功的人们,包括那些职业运动员、文人墨客,他们都有积极正面的思想。问问你自己,“这个东西好在哪?”或“从这里我能学到什么?”来保持积极的状态。别忘了要采取不同的减压方法来使你的工作更愉快。

10、提高你的听力技巧

好多人认为他们的听力很好,但事实是大多数的人根本就没听-他们只是说,然后想下一步该说什么。倾听意味着提出好的问题,排除杂念,比如:下一步该说什么、下一个该见谁、外面怎么了之类的。如果有人话里带刺,经常是因为他的心里隐藏着恐惧,他们想要你做的只是真实、友好的交谈。

11、了解你的沟通对象

“知己知彼,百战百胜”,进行沟通前一定要先了解你的沟通对象,才能拟定沟通策略。比如对方的喜好、工作方式、甚至找到能够对其有影响的人等等。设计问题时或者具体的交流中最好能将心比心,注意要站在对方立场来思考,从而决定怎样表达你的想法最容易被对方接受,如此沟通一定可以事半功倍。

12、坦白承认你所带来的麻烦和失误

做事要承诺一个期限,如果你需要别人的协助,就用你的活力影响他们。例如,如果你要更新某人的电脑,并要在她的办公室工作,你可以说:“我知道在这个不方便的时间打扰你很不礼貌,但我将感激你的合作。我们的维修工作可以使你的工作系统恢复正常,我们将会在下午3点钟到您那去,5点钟就会结束工作。”

13、多听少说

往往因为时间、环境的限制,我们需要在特定范围内表露来访目的,面对客户的滔滔不绝,我们一定要耐心再耐心,切忌打断。闭上嘴倾听才可能听到真心话。让沟通对象表达意见是很重要的,如此一来既可以听到对方真正的心声,也能针对提出的疑问解释,不要没听几句话就打断对方的陈述,这样只会加速关上彼此的沟通大门。

14、比起你的想法,人们更想听到你是否赞同他们的意见

好多人在抱怨人们不听他们说话,但是他们忘了自己本身也没有听别人讲话!你可以给出你的全部意见,以表示出你在倾听,并像这样说:a.“告诉我更多你所关心的事” b.“你所关心的某某事是怎么回事啊?” c.“我对你刚才说的很感兴趣,你能告诉我是什么导致你如此相信它的吗?” d.“你为什么对某某事感到如此满意?”

15、记住别人说的和我们所听到的可能会产生理解上的偏差!

我们个人的分析、假设、判断和信仰可能会歪曲我们听到的事实。为了确保你真正了解,重说一遍你听到的、你的想法并问:“我理解的恰当吗?”如果你对某人说的话有情绪反应,就直接说出来,并询问更多的信息:“我可能没有完全理解你的话,我以我自己的方式来理解的,我想你所说的就是某某某的意思吧,这是你的意思吗?”

16、小心文化差异

这是沟通时常犯的错误之一,很多事情并没有什么绝对的对或错,只是地域或文化上的差异,“不同种类的文化,是根据一系列按照某些基本的尺度或核心的价值特征建立起的变量来表现差异的”.这些变量包括语言文字、思维方式、价值观念、风俗习惯、宗教与法律、审美心理等等。当遇到时,预先了解你的沟通对象就很重要了,可以避免犯下错误。

部门之间沟通邮件范文16

一、目前销售管理中存在的基本问题

我进入_德以来,对_德材料销售管理中存在的相关问题进行了部分了解。从目前看,销售管理的单纯性,薪酬制度的一刀切,对市场与工程项目整体掌控能力的欠缺,是制约_德材料销售的三大主要因素。公司能否客观分析上述问题,进行适当的改良,是销售工作能否健康持续稳定增长的关键。

二、对_德材料销售管理所存在问题的分析

(一)销售管理中存在的问题

1、缺乏完善的销售分析与总结

从公司现有的销售资料看,缺乏比较完善的销售分析。每月只有对工程跟进情况的说明,看不到具体的产品销售分析;对销售人员的工程跟进没有精确分析,缺乏具体指导与适当参与;缺乏对竞争对手市场操作手法的分析;看不到对公司产品市场操作优势的提炼;销售人员月度工作无分析,无总结;公司对销售人员月度与季度工作缺少评估、评比与分析;公司对销售人员工作状态与情绪缺少把握。由此导致的结果就是对销售的管理显得比较粗放,销售管理本应发挥的作用难以达到;销售缺乏规范性;对销售整体趋势与市场动态的敏感性不足。因而导致销售活动的价值性、有效性、可预测性大大降低。销售的成效主要取决于销售人员个人的自觉性。这对公司材料销售的长远健康发展非常不利。

2、对项目的实际操作缺乏精确掌握与分析

公司目前对项目的实际操作状况掌握得不够,基本上是靠销售人员的自由发挥。我们一般认为,只有管好销售人员每一天的每一件事,才能说管好了销售。销售人员在项目跟进中到底是否尽心尽力,工作方法是否正确,对工程操作的各个环节的把握是否准确,工作的持续性、稳定性、有效性究竟怎样,目前只是看结果。由于对项目的实际操作缺乏精确掌握与分析,所以公司对市场了解欠缺,对竞争对手的了解不够,对销售人员工作状态缺乏准确衡量。而且项目成功争取的关键因素成了销售人员的个人问题。在某种程度上,项目的操作与工程客户的关键资料掌握在销售人员手上,这对公司是不利的。

(二)目前一刀切式的薪酬制度有待商榷

出于对销售费用进行严格控制,简单化操作销售工作的需要,公司对销售人员实行无底薪制度,希望变销售人员为经销商。说到薪酬制度改变的核心原因,实际是由于公司对销售管理不够精细,不够完善,所以导致销售费用较高。

1、销售人员的底薪原则上是必不可少的

不论怎么说,销售人员的底薪必不可少。控制费用开支的关键不在于对基本薪酬的取消,而在于销售管理的系统性与科学性,费用控制的合理性。销售人员必然需要基本的生活开支。过于简单化的操作,对于销售工作的正常进行并没有激励性。既然销售人员在公司工作,也就是说公司认可他。如果不认可,辞退就是。从销售管理方面来说,我们每项制度的出台,需要适当听取销售人员的意见。目前的制度,个别人员能接受,而大多数销售人员是有怨言的.。之所以销售人员目前流失较少,是因为每个人多少都有点工程。在缺乏基本工资的情况下,销售人员的市场投入与工作的积极性必然受影响。比如该跑三趟的,可能考虑到费用问题,只跑一两趟。又比如对项目攻关的方式设计,由于费用要由自己出,所以会考虑得比较仔细,一旦超出预算,销售人员就摇摆不定了。这样工程项目的成交率必然会比去年下降。而一项像样的工程争取下来,来往的差旅费,招待费以及其他费用,是比较可观的。如果某些销售人员工程项目短期内无突破,出于对生活的考虑,其必然会另寻出路,或者在工作的同时兼职其他工作。这势必降低其对于公司工作的专注程度。到半年以后,很可能只有一小部分人愿意留下来。不知道公司对于材料销售的长远考虑怎样。

2、秘书的工资,应当由公司承担

现在是几乎所有费用都让销售人员来出。好象公司省事不少,但是因此造成的问题很多。秘书无形中成了销售人员的配角,所有工作,都要听从销售人员的意思。而其实秘书的工作内容是公司整体销售系统的一部分。这样就使对秘书的管理与工作衡量变得很模糊,也使公司的整体销售管理变得很奇怪。我认为,秘书的价值是由公司衡量的,工作内容与工作成效也是公司来确定的,不能把秘书变成销售人员的附属物。这样下去,对整体销售管理是不利的,也不利于对秘书工作成效性的衡量。

三、对_德材料销售模式转换的思考

很明显,公司希望对_德材料销售模式有所变更。但从目前看,我认为渐变的策略也许更为可龋试分析如下:

1、关于销售模式的转换原则

公司需要准确判断销售模式的选择与产品销售量增长的关系。模式的变化需要许多条件,成熟的变换方式能够避免对市场操作与项目争取可能造成的冲击。针对公司业务发展的不同阶段与整体业务拓展的不同考虑,我们一方面要思考行业中较为有效的销售模式,另一方面要考虑到企业产品的市场表现实际。对不同的操作模式对市场的不同作用要进行辩证分析;对过去市场操作的成功或失败因素要进行分析;对行业中经销商如何操作品牌要进行探讨;必须善于使用现有的渠道资源与渠道力量。

2、销售人员转为经销商的条件

销售人员想顺利转变为对公司很有价值的经销商是有条件的。试说明如下:(1)销售人员能力高强,有一定人脉资源;(2)销售人员在某区域能够长期操作;(3)销售人员具备一定财力基础,有能力对工程项目进行投入;(4)销售人员对公司产品有很强信心,能跟上公司的发展要求;(5)销售人员曾经做出过较大业绩,且目前项目跟进情况良好;(6)销售人员善于从利润与产品的最佳结合考虑如何操作项目,而不是单纯考虑成交问题;(7)销售人员具有与项目操作所需的关键人员始终保持良好关系的能力与持续性投入思想。目前公司的销售人员有多少具备上述全部条件?恐怕难讲有几个人。因此根据销售人员的不同情况,可以考虑两种以上的市场操作方案。

部门之间沟通邮件范文17

1、什么是“有效沟通”

有效沟通是指沟通双方的任何一方在表达自己的观点时,首先要保证意思清晰、准确、没有歧义,真正意义的表达出自己的意思;当一方表达了自己的观点后,另一方对此应给与及时回应,并在此基础上给加以修正反馈,如此这般,最终达到双方都认可或者说双方都接受的一个结论。

2、职场沟通六要素

△聆听

交谈时用心聆听对方说话,了解对方要表达的信息。若一个人长时间述说,说的人很累,听的人也容易疲倦,因此,在交谈时,适度地互相对答较好。

△记录

书面的记录沟通能有利于信息的充分、准确传播、提升执行力,让信息沟通更顺畅。

△微笑

微笑是职场沟通最简单而有效的方式,它是人与人进行沟通的最快的方式,天使般的微笑不仅可以使个人魅力得以提升,还可以给生活、工作增添明媚的阳光和无限的暖意。

△目光交流

目光交流处于人际交往沟通的重要位置。人们相互间的信息交流,总是以目光交流为起点。目光交流发挥着信息传递的重要作用。

△心灵沟通

心灵沟通的基础是沟通,没有沟通怎么能够深入到心里,又怎么能够进入的心灵?先彼此无条件倾听,然后百分百分享对彼此的期待,看看彼此的心和需要。

△真诚表达

“精诚所至,金石为开”,唯有真诚之心才能打动人心,以真诚之心对待他人,它是良好沟通的极佳基础,因此才能获得他人的信任,建立良好和谐的关系。

部门之间沟通邮件范文18

20xx年,两个美国客户过来中山欧曼科技照明有限公司参观工厂和展厅。因为这两个美国客户是大客户,所以副总经理和外贸部经理,主管还有一个业务员,一共4个人,都亲自出来迎接他们。那两个美国客户刚来到公司的时候是中午午饭时间,所以中方的副总经理就有礼貌的问了句:“是中午饭时间了,请问你们想进午餐吗?”在事先之前,双方都有了解一下各国文化,中方知道美方比较直接,所以就直接问了要不要先吃午饭。而美方的回答却说:“不是很饿,随便。”其实美方客户已经很饿了,就是知道中国人的间接表达关系,所以就委婉的说“随便”。最后就是美国客户饿着肚子跟着充满热情的中方人员参观了工厂。

由于之前的回答令美方感到疑惑,最后还吃了饭不,也不好意思再说一次,所以他们心里觉得还是直接说比较好。在参观工厂的时候,其中一个美国客户看到了一张贴错英文字母的海报,当场就指着那张海报说:“喂,你看,那个海报的英文写错了。”当时陪同副总经理在内的还有几个车间工人,那时候总经理觉得很不满意,觉得美方客户不给他面子,不给他台阶下。那时候,有个业务员就说:“ 本来想换掉的,时间比较匆忙,于是先过来接待你们了。”

参观完了展厅之后,到了价格谈判的阶段。美国客户直接就问如果他们下一定的订单,中方能够给多少折扣。中方抓住美方直接表达和不耐心的性格,外贸部经理就故意间接的说出一堆影响价格因素,没有直接的给出最终价格,谈判持续了大概半个小时,最后是一个美国客户急了,就说:“如果贵方不给出最低价,我们就去找其他厂家。”

中方经过协商之后,最终决定先和美方客户去饭店吃饭,在吃饭的时候有敬了那两个美国客户很多杯酒,虽然吃饭期间美国客户有问到最低产品价格,但是中方没有回答,只是一直的和美方敬酒和吃饭。一直到双方都很醉了才回去。第二天早上,美国客户醒来后就收到了中方副总经理助理发来的邮件,中方最终答应给美方最低的出厂价。美方虽然摸不着脑袋,但是还是很高兴的回国了。

从以上中美商务谈判碰撞案例中我们可以很清晰的看到,由于中美思维方式的不同,所以在谈判的过程中有很多问题发生。在刚刚来到的oml公司的时候,由于双方都事先了解一下各自文化,所以美方客户想借用中方间接表达的方式回答了吃午饭问题,本来还以为中方会邀请他们进行午餐,后来中方却以为美方的直接表达表明他们的意思,就没有请他们吃午饭。看到了英文字母错的海报,美国客户直接的就指出了英文字母的错误,没有顾及到副总经理的面子问题,令到场面尴尬。到了谈判阶段的时候,中方谈判人员抓住美国客户直接表达和没有耐心的性格特点,知道美国客户不会不和他们合作,又为了不失自己的面子,所以最后邀请美方客户进行晚餐,通过传统的饭局上的谈判方式完成最后的谈判。从这个例子可以看出,在商务谈判中,直接表达的有利方面是语言表达直接,是非分明,让人直接明白,让人觉得充满信心,一方面是可以省时间,二是可以提高办事效率。但是也有它的弊端:直接表达会表现出很强的攻击性和好辩性,会伤害到他人的自尊心,因为对方会觉得美国人不给自己面子,这样往往会使谈判陷入僵局有时候还会导致谈判破产。

部门之间沟通邮件范文19

一、执行办公用品的采购、发放、管理

1、新员工入职时,由部门经理根据办公用品实际需要,提出申请,向行政文秘签字领龋其余时间,员工急需领取办公用品,必须签字,并写清楚领用时间、项目、数量等。

2、员工离职时,部门经理应认真清点其办公用品,并到行政部填写移交清单并签字。

3、行政文秘每月对办公用品进行一次盘点,办公用品采购原则上由各部门向行政部提出申请后统一采购,特殊物品采购由部门主管、副总同意后另行购买。

二、信件的收发、文件资料打、复印,传真管理

1、公司所有打英复印文档工作及信件、报刊收发管理工作由行政文秘统一负责。收到信件资料由行政文秘及时通知或递送给收件人。对投递错误的信件,退回或转移。发件时,由发件人填写好资料,再由行政文秘执行发送。

2、行政文秘妥善保管外部提供的文件资料打英复印或快递的结账单据,并负责核对单据数量、金额,便于财务结算。

3、员工不得利用公司机器打印或传真与工作无关的文件,行政文秘有权监管教育。

三、执行印制名片的联系、校稿与管理

1、公司名片格式统一化,由公司行政文秘依据企业形象规划并联系印刷业务。

2、需做名片的员工,先填写名片印制申请单,经部门经理签字后交由行政文秘负责办理。

3、名片印制前需校稿,确认名片职务、部门是否相符,姓名、联系办法等需确认无误。自确认名片内容起,一周内,行政文秘将做好的名片发放给名片印制申请者。

四、执行固定资产及低值易耗品的管理

1、负责对公司的固定资产进行盘点、登记。做到编好号、贴标码、注明使用状况、统计数量、并责任到具体员工。使用者离开本公司时,公司资产收归行政部管理。对需要报废的资产进行报废登记处理。

2、行政文秘根据盘点状况,制作《公司固定资产使用情况登记表》,发给公司相关负责人。

3、行政文秘负责对打印机、传真机等其它办公设备、设施的保养维护和联系维修工作。

五、执行书籍、文件、资料的规范管理

1、公司所有书籍应编码贴号、做好编目、分类存放、按顺序排列整齐,及时更新登记表。

2、公司员工借书、领取文件资料时,必须签字登记。应注明“日期、姓名、编号、项目名称、数量、归还日期、备注”等。

3、员工借书的限期不超过一个月,行政文秘应提醒催还。员工离开公司时,应归还所领文件、资料给行政文秘。书籍、资料被归还时,行政文秘应备注说明归还日期。

六、执行公司证照、年检及员工社保卡的申办

1、公司变更或申请办理分支机构,先准备办理营业执照相关资料,然后到工商局领取营业执照登记申请表;营业执照申办完毕后,持营业执照原件及公司法人代表身份证复印件办理组织机构代码证;组织机构代码证办理完毕后,准备相关资料办理税务登记证。

部门之间沟通邮件范文20

弹指一挥,一年时间已过,在各股室同志的支持和帮助下,我勤奋踏实地完成了本职工作,超额出勤,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,为做好办公室各项工作打下了良好的基础。来局里快两年的时间了,其间有喜乐,也有哀愁,但更多的是对其心存感激,因我在工作中不仅学到了与工作相关的知识、技能与方法,还学习到了如何做人、怎样为人处世,这是比任何东西都宝贵的人生财富,并将受益终生。所以我怀着一颗感恩的心在工作着、学习着。现将我对一年工作总结如下。

一、认真学习,努力提高

一年来,一是我认真学习了^v^思想,努力提高自己的理论,用正确的理论来指导自己的工作实践,弄清工作的方向、目标和任务,紧跟时代潮流,指导自己不断改造自己的世界观、人生观和价值观。二是努力学习与工作相关的各种知识,使自己在工作中不掉队、不落伍,能够更好地胜任本职工作。通过学习--思考--提高,自己的思想素质、道德品质和工作能力都得到了明显的进步。

二、脚踏实地,努力工作

(一)配合做好文字资料综合工作。一是起草了《xx县旅游升温战实施方案》、《关于打好“旅游升温战”加快旅游产业发展的意见》、《xx县20xx年旅游经济考核工作方案》、“251工程”半年工作总结、“十一·五”旅游业发展规划工作总结、20xx年旅游工作总结及20xx年工作设想等工作方案和工作总结,二是起草了县旅游局关于县级领导“七个一”活动情况汇报、关于五项创建工作的汇报、关于xx县旅游产业复合式、融合式发展的书面意见、关于加强旅游产品开发、营销力度和旅游配套设施建设的整改情况汇报等材料汇报。三是及时编发旅游信息,配合编发xx县旅游升温战工作简报12期,市旅游升温战指挥部编发旅游升温战信息35条。

(三)配合各部门做好工作。一是加强与各单位的联系,配合做好了创建中国卫生县城和创建省级文明县城资料汇编工作;配合做好了县长热线、优化、创建生态县、综治维稳、思想文化建设、党风廉政建设等各项考核工作和日常性工作。二是配合各部门做好庚寅年清明社会各界祭祀炎帝陵大典、庚寅年海峡两岸首届炎帝神农文化祭活动、庚寅年福寿健康久久长·尊老敬老庆典活动、快乐男声全国五强致敬始祖炎帝活动、株洲市全民健身万人广场舞表演大赛启动仪式暨炎帝陵祭祀典礼、xx县人民政府承办的“红色七月·走进”活动、中村乡人民政府举办的“重走红军路——老区百里毅行”活动、全国英雄导游员文花枝担任倡导者的“绿色世博,低碳出行”活动,xx县与市委宣传部组织开展了万人广场舞活动、()旅游推介会等活动。

三、端正作风,摆正位置

在工作中,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好工作。服从领导安排,不计得失、不挑轻重。对工作上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的时间,做到自己的最好。在生活中,坚持正直、谦虚、朴实的生活作风,摆正自己的位置,尊重领导,团结同志,平等相处,以诚待人,不趋炎附势,也不欺上压下,正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系,大事讲原则,小事讲风格,自觉抵制腐朽思想的侵蚀。

四、存在问题

通过一年来的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:一是学习掌握新政策、新规定还不够,对新形势下的工作需求还有差距;二是调研工作不够深透,工作方法上还有待改进。这些不足,我将在今后的工作中努力加以改进提高,争取把自己的工作做得更好。

部门之间沟通邮件范文21

某大型公司驻上海分公司首席秘书Monica 年龄:不详(据目测,30岁左右) 月薪:不愿透露(估计7000元以上)

化妆:适度

裙子长度:有轻度关节炎,很少穿裙子

传统观念上觉得秘书是吃“青春饭”的,而我想澄清的是这是一种认识上的误区。目前上海经济发展势头很好,外资企业越来越多,秘书是一个企业运作管理中不容忽视的环节。所谓“行行出状元”,秘书也是一门职业,不谦虚地讲,我认为自己也可以算是这一行里的“状元”之一。我是首席秘书,也叫一秘,那势必就有二秘、三秘,这是从职务大小、责任范围和公司地位来划分的。我认为做一个真正意义上的好秘书要具备很多潜力和素质。现在不是流行复合型人才吗?我想我们秘书这一职业有时候也需要类似的人才,甚至可以说是“全能型”秘书。

首先,硬件设备是必不可少的。掌握一门外语———通常指英语,是最基本的条件;做文秘的人工作在办公室,文字处理的工作特别多,所以对一些现代化机器的熟练掌握也是不用多说地最基本的能力,尤其是电脑。

其次,秘书的职业道德备受重视,每一行有每一行的规矩,秘书也不例外。平时工作中不可避免地会接触到公司的一些内部的文件,保守秘密就显得分外关键。这也可以说是秘书最重要的守则,因为它不仅是个人的事情,更关系到整个公司的利益。

另外,秘书是工作在老板身边最亲近的人,老板出差不便看邮件时,我们要处理一些文件,有时需要立即替他批复。所以一个好秘书,除了讲一口流利的英语、熟练使用计算机和拟写各种文件外,还有很重要的是应具备良好的沟通能力、组织能力、协调能力、判断能力、预见能力、一定的决策能力以及随机应变的能力。这些有时候需要多年的锻炼和培养。所以很多大公司在挑选秘书时会视其工作经历。

还有一点,我时刻提醒自己要保持一颗平常心。作为一秘,责任越大权力也就越大,我的确处于“一人之下”的地位,但实际上和公司其他员工是平等的。要在老板和同事两头之间做到平衡,人际关系才不会有很大问题。不能给人一种盛气凌人的感觉,要具有亲和力。虽然“不想当将军的兵不是好兵”,但不能忘记秘书的天职,越权的事情是绝对不能做的,否则结果就是被扫地出门。

最后,要讲究公私分明。千万别搞老板秘书恋,真正的好秘书是不会依仗这种手段在职场上攀升的。

部门之间沟通邮件范文22

1、沟通有助于决策的制定

企业中的任何决策都会涉及到部门及个人权、责、利益的分配问题,管理者需要广泛地从企业内部沟通获取大量的信息作为决策基础,而快速的解决问题。沟通对下属最为重要,上级领导往往对下属工作中的实际情况了解不全面,如果下属能够学会主动和上级沟通反应真实情况并提出自己的建议供上级参考,则工作效率能得到有效的促进,反之,如果沟通不畅,导致企业管理层会做出不切实际的决策。

2、沟通能提高企业员工的工作协调性

企业中各个部门和各个职位都是相互依存的,依存性越大对协调的需求就越高,没有适当的沟通,管理者对下属了解也不会充分,下属也会对管理者所分配的任务和要求产生误解,最终导致工作不能圆满完成,从而使企业蒙受无形的损失。

3、沟通激励下属有利于管理

在企业中建立良好的人际关系和组织氛围以达到提高员工士气的目标需要充分的沟通与支持。在沟通过程员工和管理者之间除了需要技术性和协调性外,企业员工还需要鼓励性的信息,如果领导的表扬、认可或者满意度能通过各种渠道传给员工,就会造成某种工作的激励,只有思想上,情感上进行有效沟通,企业才能到达一个和谐的状态。

总之,企业在发展的过程中,沟通是不可缺失的,只有有效沟通,部门与部门之间才能消除隔阂,上级与下级之间才能多一份信任,人与人之间才能和谐,我们都需要放低自己的姿态,才能和平共处,这样企业才能和谐健康发展。

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